❶ 学习电子商务最快要多长时间
您好，作为一个电子商务人，我认为在这个领域还是大有可为的，现在这个科技高度发达，很多市场都已经被大公司分割完毕，我认为电子商务现在已经进入了一个良性的高速发展的轨道，其发展还会越来越好越快，其市场份额还是很大的。 如果你还比较迷茫，希望你能仔细阅读下面一篇文章，他会帮助你在以后电子商务的学习中，找准自己的定位，明确发展方向，从而有努力的方向和发展的动力，这些都是在你的职业生涯中令你受益匪浅的东西，都是需要你在学校做好这方面准备的。这篇文章不让我重新认识了自己的工作，也希望对你有所帮助。 《十招打通电商学习》 题记：关于电子商务专业的毕业生就业难的问题，我们已经讨论了很多宏观层面的问题。然而，对于学生在电子商务学习中的困惑和要求，还是来自教学第一线教师最了解。且听听老师为电商学习都支了些什么招。 谨慎：为你的学习定位 1、 我怎样为电子商务学习定位？ 现在趋于一致的观点是电子商务属于商业学科。学电子商务，重点在“商务”上。明确了电子商务学科的性质，还需要进一步细分，毕竟“商务”的范围过于笼统。个人的看法，电子商务中的“商务”可以分成三个方向：企业行政管理方向、营销方向和外贸方向。 2、 如果我定位在企业行政管理方向，学习时应该注意什么？ 广泛的学习。学生除了管理学、经济学、营销学、法规和网络技术基础等课程外，还需要学习和企业行政管理密切相关的其它课程，比如：组织行为学、人力资源管理、基础会计、管理心理学、公共关系学等。 自己主动选修、旁听、自学相关课程。决定是否听某门选修课的一个方法是：开学初，什么课都听一两次，以定取舍。再一个办法是找相关文章、论文、著作，把自己当成“自我教育者”； 如果旁听不着，自学！好在现在买书、买光盘很容易，比如金正昆教授的“商务礼仪”有视频讲座，上过中央电视台的“百家讲坛”，有看头。有些课程，还可以在网上下到免费视频课程。 争取各种锻炼机会。当学生干部，参加校园里的活动，如运动会、各种比赛，这些就是锻炼计划、组织管理、协调沟通能力的大好机会，是一种“管理实践”，切莫错过。 3、我要是定位在营销方向，应该学习哪些课程？ 电子商务的营销从方法上强调“网络手段”。一方面需要学生加大营销类专业课的学习。除了市场营销和网络营销两门专业课外，还应该学习服务营销、广告学、渠道管理、销售管理、品牌管理、营销传播、消费行为学、营销调研、营销策划、客户关系管理、商务谈判，等等。 另一方面，应重视行业的营销。目前，国内能看到“汽车营销”这样专业化的营销本科专业。但还有大量专业化营销课程分散在其它专业，如旅游营销、酒店营销、房地产营销、服装营销、医药营销、体育营销、保险营销、金融营销，等等。光凭掌握营销理论、技术，对行业、产品知识一窍不通，要想做好市场，难！
❷ 雍和宫的门票里附带的小光盘到底是干什么的
里面是一段小视频,介绍雍和宫的。光盘上面的条码是进门的时候刷的。
❸ 2010版电子商务概论复习资料
电子商务重点复习要点
A表示电子商务
A分类
1网络分,(1)EDI网络A(2)因特网A(3)内联网A
2交易涉及的商品(1)间接A(2)直接A
3按A交易双方主体不同(1)企业与消费者A(2)企业与企业A(3)企业与政府A
商业模式的概念是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现这一价值并产生可持续盈利收入的要素.
商业模式特点是更加具体科学的商业模式定义
虚拟企业的概念是一些厂商及顾客及同行的对手,用网络技术连成的临时网络组织,一到达共享技术,分摊费用及满足市场需求的目的.
商业模式的特点是1,技术基础是计算机网络2.组织结构无形化3.成员分散化4.存在时间短暂
CRM客户关系管理的就是利用专业管理软件及硬件和网络系统,为企业建立一个分管理,分析,利用客户信息系统.
SRM供应链管理是用系统的观点,通过供应链中的物流,信息流和资金留进行设计,规划,控制与优化.行使通常的管理职能,进行计划,组织,协调和控制,以追求建立供,产,销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大程度地减少内耗与浪费,实现供应链整体效率最大化,保证供应链中的成员去得相应的成绩,来满足顾客需求的整过管理过程.
A与国际贸易(怀疑是10分)
国际贸易的发展和新特点(1).动因知识化(2).对象高级化(3).交易方式网络化(4)市场垄断化(5)利益分配两极化(6)协调贸易化
在A下的国际贸易(1)A促进了国际贸易的发展(2)虚拟市场的出现改变了国际贸易的运行环境(3). 虚拟公司使虚拟的经营主体与合作发生变化(4). 国际贸易的经营方式发生重大变化(5).A的出现使国际贸易产生新的方式-----国际信息贸易.
国际信息网络化的优势(1).降低了贸易成本(2).流程得以简化(3).有利与中小企业的强烈竞争能力
INTERNET提供的基本服务
IP地址是一个32位的2进制地址,分类(1)A类范围是0.0.0.0-126.255.255.255,默认网络掩码255.0.0.0主要分配给特别大的网络使用(2).B类范围是128.0.0.0-191.255.255.255默认网络掩码是255.255.0.0主要分配给中型网络(3).C类范围是192.0.0.0-223.255.255.255默认网络掩码是255.255.255.0主要分配给小型网络,实际上还存在D和E类,D类是广播地址,E是给将来使用的
域名是由于IP难以记忆,所以用他来代替IP.
域名命名规则:只可以包括以下字符,26个英文字母,0-9的10个数字,”-“连字符号(53个)
EPR企业资源计划是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策成及员工提供决策运行手段的管理平台它扩展了MRP的功能,其核心思想的供应链管理.
ERP管理系统思想主要3个方面是(1).体现对整个供应链资源进行管理的思想(2).体现精益生产,同步工程和敏捷的制造思想(3).体现事先计划与事中控制的思想
ERP系统的特点有(1).内部管理所需业务应用系统,主要是财务,物流,人力资源等核心模块(2). ,物流管理采用制造业的MRP管理思想(3).ERP是一个在全公司范围内应用的,高度集成的系统(4).对公司内部业务流程进行了优化(5)采用了计算机最新的主流技术和体系统机构(6).集成性,优先性,统一性,完整性,开放性
ERP系统核心是(1).生产控制(2)物流管理(3)财务管理
物流的概念是为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输,保管,配送等方式,实现原材料,半成品,成品及相关的信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划,实现和管理的过程.
物流一般是由对商品的运输,储存,包装,搬运,卸载,流通加工及相关的物流信息等环节构成.一般包括以下几个方面:用户服务,需求预测,定单处理,配送,存货控制,运输,仓库管理,工厂和仓库的布局选择,搬运装卸,采购,包装,情报信息
物流和商流和流通的关系.物流和商流的关系是相辅相成,相互补充.是商品流通的2大要素.
A下的物流特点(1)信息化(2)自动化(3)网络化(4)智能化(5)柔性化
物流管理的目标(1)快速响应(2)减少鼓掌(3)最低库存(4)整和配送运输(5)改善物流质量
A的安全内容:1是计算机网络安全(网络设备安全,计算机网络系统安全,数据库安全等)2商务交易安全
A的安全需求主要有以下几个方面(1)信息保密性(2)交易者身份的确定性(3)交易的不可否认性(4)交易内容的完整性(5)防控性(6)不可拒绝性
A的安全技术(1)网络技术(操作系统安全,放火强技术,虚拟专用网,VPN技术和漏洞检测技术)(2)密码技术(数据加密,签名认证,及密码管理技术)(3)认证技术
身份认证的方法(1)利用用户身份证,口令,密匙(2)利用拥护的体貌特征,指纹,签字(3)利用用户的持有证件,光盘磁卡等(4)多种方法进行使用进行验证
电子货币定义是:在消费者所拥有的所有电子设备中及电子形式储存的度量流通单元的货币价值.
电子货币的特点是(1)以电子计算机技术为依托,进行储存.支付和流通(2)可运用与生产,交换,分配和消费领域(3)融储蓄,信贷和非现金结构等多种功能为一体(4)具有使用简便,安全,迅捷,可靠等的特点(5)现阶段的电子货币主要以银行卡为媒体
电子货币的内形主要有(1)储值卡型(2)信用应用卡型(3)存款利用型(4)现金模拟型
电子现金是一种以数据形式流通的货币.把现金数值转换为一系列的加密数据,通过这种序列数来表示现实中过种金额的币值.
银行卡是有商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用,转帐结算,存取现金等全部或部分功能的信用支付工具
银行卡可以分为1.按不同的标准分为(1)信用卡(2)借记卡 2.按使用范围(1)国际卡(2)国内卡(3)地区卡3按银行卡的币种不同分为(1)人民币卡(2)外币卡(3)双币卡4,还可以按国内发卡银行的发卡品牌分类
网上银行又称在线银行,也称网络银行是指银行利用网络技术或其他专用的网络为银行客户提供开户,销户,支付,转帐,查询,汇款,网上证券,投资理财等传统项目服务.
网上银行在A中的作用(1)提高了服务的准确性和时效性(2)降低了银行服务的成本,提高了可鼓舞的质量(3)降低银行的软,硬件开发和维护的费用(4)降低了消费者成本,让消费者的操作更加生动,友好.
A交易形式的特点(1).是以时局电文为交易手段的商事关系(2).是由于交易手段的使用引起的,一般不直接涉及交易方式的实质条款(3)该商事不直接以交易的标准为为其权利义务内容,而是以交易的形式为其内容,即因交易形式的应用而引起的权利义务的关系.
A法的主要内容是(1)数据电文法律的确认(2)关于电子签名方案的选择问题(3)关于认证机构的管理与选择问题
A是立法原则(1)技术中立原则(2)尊重当事人意思自治及市场导向原则(从政策角度,从法律角度)(3)体系化和必要性原则(4)功能等同原则(5)国际协调原则(6)保护消费者权益原则(7)安全原则
整合营销是网络营销和传统营销的整合.来实现对消费者的传播统一性双向沟通,用目标营销的方法进行营销活动.主要包括3个方面1.传播营销2.双向沟通3目标营销
数据库的概念按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库. 是存储在一起的相关数据的集合，这些数据是结构化的，无有害的或不必要的冗余，并为多种应用服务；数据的存储独立于使用它的程序；对数据库插入新数据，修改和检索原有数据均能按一种公用的和可控制的方式进行。当某个系统中存在结构上完全分开的若干个数据库时，则该系统包含一个“数据库集合”
网络消费者的购物类型分为简单型、冲浪型、接入型、议价型、定期型和运动型。
影响网络消费者的购物因素商品特性及质量对消费者购买决策的影响。网上消费者有着自身的特点，这就决定了其购买行为和不是所有的商品都适合在网上销售和网上营销活动。据网上商品的特性和网络消费的安全性与服务对消费者进行购买决策时有重大的影响。 商品价格的影响。互联网上信息丰富性和开放性，消费者更容易比较商品的价格。对于同一种商品，消费者更倾向天价格便宜的。由于网上销售没有传统营销的成本高，所以具有一定的价格优势。亚马逊的大额折扣和免费送货，低廉的商品价格是吸引了广大的消费者的重要因素之一，这也证明了低价对消费者具有很强的吸引力。例如针对消费者的这种心理的 “特价热卖”栏目。消费者只要进入专栏， 就可以轻松获得各个热销产品的信息以及价格，进而通过链接快速进入消费者认为适合的网站，完成购物活动。这种网上购物满足了消费者追求物美价廉的心理。
网络的定价策略(1)个性化定价策略(2)声誉定价策略(3)自动调价,议价策略(4)网络促销策定价略(免费,折扣)\
网络营销的方法网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。SEMtime网络营销公司的整合营销整体解决方案。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。
网络广告的计费模式一、按展示计费每千次印象费用。广告条每显示1000次（印象）的费用。CPM是最常用的网络广告定价模式之一。经过定位的用户的千次印象费用（如根据人口统计信息定位）。CPTM与CPM的区别在于，CPM是所有用户的印象数，而CPTM只是经过定位的用户的印象数。二、按行动计费每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。三、按销售计费即根据每个订单/每次交易来收费的方式
网络商务信息是通过计算机网络传输的商务信息(包括文字,数据.表格,图形,图象,影象,声音以及能被人或计算机察知的信息符号).特点有(1)实效性强(2)准确性高(3)便于存储
检索工具的分类1按信息收集的方法分类(1)目录式搜索引擎(2)机器人搜索引擎(3)元搜索引擎2按检索软件分类(1)全问数据检索软件(2)非全文数据检索软件(3)主题指拦类检索软件3.按照语言检索分类,每一种语言都有自己的独特的检索体系
移动A的定义是指利用移动设备与因特网有机结合,进行的A活动.
移动A的技术有1无线应用协议2通用分组无线业务3移动IP技术4蓝牙技术5移动定位技术6.3G技术
移动A价值链分析(1) 移动A价值链在技术,法律和环境等方面面临巨大的变革价值链逐渐拆分和重建,并逐渐演化为价值网(2)移动商务的模式分类B2B.B2C.C2C(3)移动商务模式分析(内容提供商,移动门户,移动运营商,WAP提供商,移动直接面向客户,移动虚拟社区)
3G即为第3代通讯技术支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音(通话)及数据信息(电子邮件、即时通信等)。
移动A的发展(1)移动互联网的商业炒作将达到顶峰(2)企业应用将成为移动A领域的中心和热点(3)消费者使用移动准备主要是为了获取信息而不是进行事务处理(4)移动电话将集成嵌入式条码阅读器(5)智能手持设备的显示将有所改善,但表格和原始数据输入依然成问题(6)移动安全性将成为一个热点问题(7)语音导航仍然在研究之中(8)移动通讯设备讲多种功能集于一身(9)无线通讯上的关高将继续增加(10)移动通讯运营商必须改变他们的营销策略
3GA的应用有(1)宽带上网(2)视频通话(3)手机电视(4)无线搜索(5)手机音乐(6)手机购物(7手机网游
❹ 重要做好一名电子商务教师
1、 为电子商务学习定位
现在趋于一致的观点是电子商务属于商业学科。学电子商务，重点在“商务”上。明确了电子商务学科的性质，还需要进一步细分，毕竟“商务”的范围过于笼统。电子商务中的“商务”可以分成三个方向：企业行政管理方向、营销方向和外贸方向。
2、 定位在企业行政管理方向
广泛的学习。学生除了管理学、经济学、营销学、法规和网络技术基础等课程外，还需要学习和企业行政管理密切相关的其它课程，比如：组织行为学、人力资源管理、基础会计、管理心理学、公共关系学等。
主动选修、旁听、自学相关课程。决定是否听某门选修课的一个方法是：开学初，什么课都听一两次，以定取舍。再一个办法是找相关文章、论文、著作，把自己当成“自我教育者”；
如果旁听不着，自学！好在现在买书、买光盘很容易，比如金正昆教授的“商务礼仪”有视频讲座，上过中央电视台的“百家讲坛”，有看头。有些课程，还可以在网上下到免费视频课程。
争取各种锻炼机会。当学生干部，参加校园里的活动，如运动会、各种比赛，这些就是锻炼计划、组织管理、协调沟通能力的大好机会，是一种“管理实践”，切莫错过。
3、定位在营销方向
电子商务的营销从方法上强调“网络手段”。一方面需要学生加大营销类专业课的学习。除了市场营销和网络营销两门专业课外，还应该学习服务营销、广告学、渠道管理、销售管理、品牌管理、营销传播、消费行为学、营销调研、营销策划、客户关系管理、商务谈判，等等。
另一方面，应重视行业的营销。目前，国内能看到“汽车营销”这样专业化的营销本科专业。但还有大量专业化营销课程分散在其它专业，如旅游营销、酒店营销、房地产营销、服装营销、医药营销、体育营销、保险营销、金融营销，等等。光凭掌握营销理论、技术，对行业、产品知识一窍不通，要想做好市场，难！
除了正式的“课程”外，和文化、社会习俗、交际等相关的东西也需要广泛学习，营销本身就是一种文化，营销策划、运作层次的高低取决于人素质怎么样。
4、定位在外贸方向
定位在外贸方向，可以直接转到国际贸易专业学习。或者靠选修、旁听或自学相关课程，使自己具备从事这方面工作的知识和技能。主要课程包括：国际贸易实务、国际金融、国际保险、国际运输、报关实务、国际商务谈判、国际经贸地理、外贸单证制作、外贸英文函电等。这样的定位，虽然没有太多新意，总比没有强，是一条切实可行的自救之路。
这些课程大多属“应用”性质，定位在外贸方向，学习时应注意两件事：
第一，必须精通英语，六级是起码的要求，重点是交流能力要强，做到听、说、读、写、译，畅通无阻。同时，对特定国家的历史、地理、宗教、习俗等方面的知识越广越好。
第二，拿一个外销员、报关员之类的职业资格证书。有了这两样东西，虽然不是“国际贸易”专业，求职应聘相关岗位还是有竞争力的。
❺ 下列商品适合电子商务的有（ ）
AE最符合做成电子商务产品，因为运输是、成本不高且不容易损坏。CD其次，方便运输不过易损。B可能比较难做。
❻ 我是新学习电子商务的新手，不知道从哪里下手
我认为核心内容应该集中在三个方面：商务模式（B2B、B2C、C2C等）、营销和电子商务解决方案的规划。这样的结构既体现新兴网络企业的运作方式，又兼顾网络对传统企业的融合；以网络对传统行业、传统企业的造成的变化、冲击为主线，完全面向应用，简单实用。 其次，电子商务概论教材都缺乏一个中心，教材内容陈旧落后，不适应学生学习的要求。让缺乏任何感性经验的学生阅读他们从未接触的概念，也没有什么价值。记诵概念更是落伍的学习方法。那么，这门课该如何学，怎么才能学好呢？ 法国思想家笛卡尔曾经说过一句话：“最有价值的知识是有关方法的知识。”之所以这么说，是因为方法能解决问题。电子商务、互联网作为一个新兴行业，自身处于快速变化过程中，在学习过程中，
***我认为下列方法可供参考***
第一，整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务，没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。
第二，经验观察法。没有一成不变的商务模式，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，边看边问自己这个网站是如何赢利的？用户群是那些？现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。
第三，对比的方法。对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。
第四，实践参与。光说不练也没用。要参与，比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。
第五，假想的方法。学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意，有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人，都是敢吃第一个螃蟹的人。 学习电子商务，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己还不知道什么，以便在将来需要的时候，进一步学习。学习电子商务，远比其它学科来的刺激，因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯，也是比电子商务概论课程本身重要得多的东
***《十招打通电商学习》***
题记：关于电子商务专业的毕业生就业难的问题，我们已经讨论了很多宏观层面的问题。
谨慎：为你的学习定位
1、 我怎样为电子商务学习定位？
现在趋于一致的观点是电子商务属于商业学科。学电子商务，重点在“商务”上。明确了电子商务学科的性质，还需要进一步细分，毕竟“商务”的范围过于笼统。个人的看法，电子商务中的“商务”可以分成三个方向：企业行政管理方向、营销方向和外贸方向。
2、 如果我定位在企业行政管理方向，学习时应该注意什么？
广泛的学习。学生除了管理学、经济学、营销学、法规和网络技术基础等课程外，还需要学习和企业行政管理密切相关的其它课程，比如：组织行为学、人力资源管理、基础会计、管理心理学、公共关系学等。
自己主动选修、旁听、自学相关课程。决定是否听某门选修课的一个方法是：开学初，什么课都听一两次，以定取舍。再一个办法是找相关文章、论文、著作，把自己当成“自我教育者”；
如果旁听不着，自学！好在现在买书、买光盘很容易，比如金正昆教授的“商务礼仪”有视频讲座，上过中央电视台的“百家讲坛”，有看头。有些课程，还可以在网上下到免费视频课程。
争取各种锻炼机会。当学生干部，参加校园里的活动，如运动会、各种比赛，这些就是锻炼计划、组织管理、协调沟通能力的大好机会，是一种“管理实践”，切莫错过。
3、我要是定位在营销方向，应该学习哪些课程？
电子商务的营销从方法上强调“网络手段”。一方面需要学生加大营销类专业课的学习。除了市场营销和网络营销两门专业课外，还应该学习服务营销、广告学、渠道管理、销售管理、品牌管理、营销传播、消费行为学、营销调研、营销策划、客户关系管理、商务谈判，等等。
另一方面，应重视行业的营销。目前，国内能看到“汽车营销”这样专业化的营销本科专业。但还有大量专业化营销课程分散在其它专业，如旅游营销、酒店营销、房地产营销、服装营销、医药营销、体育营销、保险营销、金融营销，等等。光凭掌握营销理论、技术，对行业、产品知识一窍不通，要想做好市场，难！
除了正式的“课程”外，和文化、社会习俗、交际等相关的东西也需要广泛学习，营销本身就是一种文化，营销策划、运作层次的高低取决于人素质怎么样。
4、若定位在外贸方向，我应该学习哪些课程？
如果给自己定位在外贸方向，可能的话，直接转到国际贸易专业学习。或者靠选修、旁听或自学相关课程，使自己具备从事这方面工作的知识和技能。主要课程包括：国际贸易实务、国际金融、国际保险、国际运输、报关实务、国际商务谈判、国际经贸地理、外贸单证制作、外贸英文函电等。这样的定位，虽然没有太多新意，总比没有强，是一条切实可行的自救之路。
这些课程大多属“应用”性质，定位在外贸方向，学习时应注意两件事：
第一，必须精通英语，六级是起码的要求，重点是交流能力要强，做到听、说、读、写、译，畅通无阻。同时，对特定国家的历史、地理、宗教、习俗等方面的知识越广越好。
第二，应该拿一个外销员、报关员之类的职业资格证书。有了这两样东西，阁下虽然不是“国际贸易”专业，求职应聘相关岗位还是有竞争力的。
谨记：读书的成本是时间
5、我们该读什么样的教科书？
首先，选择经过时间考验、版本多次更新的畅销教科书。比如：菲利浦·科特勒（Kotler）的“营销学”，罗宾斯（Ronbins）的“管理学”、“组织行为学”，萨缪尔森（Samuelson）或曼昆（Mankiw）的“经济学”。经济学或管理学上的经典名著就更可以放心去读。
其次，即使某学科找不到经典教材，总会有长期研究某领域的作者，看他出的书；作者一定要“著”，而不是“编”、“主编”、“编著”。大体来说，前者有知识积累，是多年研究心得，写书有组织、条理、系统，价值高而持久，后者则相反。
同等条件下，尽可能看国外教材。在IT、互联网、管理等领域，国内教科书的质量与美国等先进国家相比差太多。选好书，读起来才会受益。
6、除了专业书籍，我们还应该读些什么？
如果说专业书籍是“专”，其它阅读就应该“杂”一点。看小说可以，但光看小说，就有些偏了；起码应该看看人物传记。看历史可以，但只读中国历史就有些偏了；起码还应该看看英国史、美国史。看孙子兵法可以，但只读先秦 “典籍”就有些偏了；起码还应读一读彼得·德鲁克、杰克·韦尔奇。
对文学、历史、哲学、经济、管理、社会、政治等方面的书，量力而行涉猎一些，有好处。但不管读什么，都应该兴趣当先。自己的兴趣自己知道。凭兴趣进行的“泛读”，既是消遣，也是一种学习，不知不觉中会获得潜在收获，自身的文化层次也提高了。
7、我们在读书方法上应该注意什么？
第一，兼听则明，偏听则暗。十几、二十几岁的时候，看什么信什么，读的多，想的少。“书”容易对一个人的态度、行为产生影响，吃亏不少。不读观点相对、相反的书，读书容易“走偏”，造成认识上的偏差、偏见。同一主题的书，多找几套，多看几种，高低优劣不难判断。
第二，不同学科交叉阅读。比如，读两个小时书，我可能会这样做：半个小时看心理学、半个小时看传播学、半个小时读教育，剩半个小时思考。看是否能把不同领域的东西联系起来，或试图发现共性，或拿某个学科的理论试着解释另一个学科的问题。
第三，集中阅读。在某个阶段只读某个作家的书，或只读一本书，直到看腻，短期再也不想看为止。“杂”读不意味什么也不深入，杂读还可以精读。从内容、方法、信念等方面获得益处。
8、上互联网我们应该怎样读？
互联网上的各类网站是专业阅读与课余泛读内容的重要来源，别轻易放过。
教科书质量难保证，要靠专业站点弥补。电子商务专业的学生，不管为自己定位为哪个方向，教科书的内容与学科、行业的发展比，总要晚上一拍半拍。常上各类专业网站，对一些专业网站进行长时间的跟踪学习，同类网站之间相互比较，久而久之，自然对该行业发展了然于心；除了专业内容，上网还可以用于泛读。网上泛读应该有目的。若是好坏不分，没有取舍的话，只会分散精力。
谨遵：实习就是工作
9、我们应该怎样对待我们的实习？
实习，不管是业余兼职，还是毕业实习，关键在于把自己当成“局内人”，把自己当成企业员工，不要以为自己还是学生。心态的差距决定做事的投入程度不同，甚至会造成结果的巨大差异。
短期实习，把自己当成员工，不要计较收入多少，重要的是获得企业经验，了解企业运作流程，学习行业知识、产品知识，借鉴别人的工作方法等等。这些经验在学校得不到。参与社会实践，就是要把企业当成一个真实的实训室，短期实习，要锻炼自己的人际交往能力。“人之患在好为人师”，作为一个在校生，当你态度谦卑、恭敬，露出天真无邪的大眼，问他们这儿、那儿的时候，一般人难免飘飘然，心里得意洋洋。一旦他们默认下你这个徒弟，敞开话匣子，你就等着学东西吧！
10、关于实习的三个建议
第一个建议：不轻易选择一个单位，也不轻易离开这个单位。重点是要对自己进行职业生涯规划，绝不能用“试错法”。其实，一个单位就是社会的整个缩影，如果你足够了解那个单位、那个行业及你接触的人，你也就大概了解了整个社会。反而是换来换去，什么也体会不深，学不到东西。世事洞明皆学位，人情练达即文章。有道理的！
第二个建议：不要过于在意当前的薪水，而是要提升挣得高薪的能力和素质，拓展自己的社会关系。对刚毕业的学生来说，可学的不光是行业知识、专业能力、工作流程，还包括为人处世、公司政治、讲话技巧等方面。
第三个建议是：自己要注意在工作中不断学习。在实习开始阶段，一定要虚心、勤快，多关注别人做事的方法、讲话的方式；看同事怎样和他人打交道；学习别人的专业技能，发现自己的差距。然后，通过阅读、思考和实践提高自己。
摘自 酷勤
❼ 初学电子商务学什么的
传统的商务是开个店铺或以登门拜访的方式来销售产品。
而电子商务则是通过在互回联网发答布自己和自己产品的相关信息,让需要的人直接找到你。
当然,你也可以给需要你这种产品的人发布你的产品介绍。
当然大家有一个大概的了解之后,通过电话或回访,来完成交易。
❽ 助理电子商务师考证资料有吗
第一章 计算机网络基础知识1
计算机系统组成
计算机系统
硬件系统
主机 CPU（中央处理器）主频
越高，运算速度越快，性能越好 运算器（处理数据）
控制器（控制运算器、存储器、输入输出设备等部件协调工作）
内存 RAM（随机存储器）断电资料丢失
ROM（只读存储器）
外部设备 辅助存储器
ZIP（3寸软盘驱动器发展而来 标准软驱20倍 容量100MB）
LS-120（3寸软盘驱动器5倍 120MB）
DVD-ROM（数字视频光盘 CD-ROM换代，兼容）
闪存（非易失随机访问存储器NVRAM 断电数据不消失 NOR型 似内存 存储单位bit独立地址线和数据线 NAND似硬盘共用I/O存储单位Page）
软盘（尺寸：5、3寸；数据存放密度：双（低）密度盘DD，高密度盘）、硬盘（容量大速度快可靠性高寿命长 金属薄片）和CD-ROM（光盘 记录密度高、存储容量大 信息可长期保存）
输入设备 键盘(101、104 多了三个windows专业键)和鼠标等
输出设备 显示器（光点 像素mm 14寸 15、17、21寸 对角线）和打印机等
软件系统
系统软件 操作系统
语言处理系统
数据库管理系统
应用系统 通用系统 Office wps
定制系统
外围设备
扫描仪：输入图片和文字 光学扫描 OCR（光学字符识别软件）
数字化仪：平板加连接的手动定位器组成 输入工程图纸、地图
磁卡读入机和条形码阅读器 图书馆管理 身份验证、商品销售与管理中
电磁和光电转换原理
打印机：点阵式打印机
喷墨打印机
激光打印机
Modem调制调节器 重要指标 数据传输速率 b/s 36.6b/s 56b/s
1980年国际标准组织ISO公布了开放系统互联参考模型（OSI/RM）
影响计算机网络质量：距离 速度 技术细节
计算机网络基本组成：
资源：软硬件资源
服务器
工作站终端机
网络设备
路由器网络适配器（网卡）
交换机
网桥
光电转换器
网络协议：TCP/IP IPX/SPX
网络操作系统：Windows NT（Windows2000 2003 内核） Net Ware UNIX Windows xp windows7 不是
ARPANNET 是internet雏形
1990 ARPANNET 解体 NSFNET完全取代ARPANNET 成为internet
1992 internet协会成立
Internet主要功能
文件传输ftp
远程登录 telnet
万维网www
电子邮件Email
接入internet的方法
PSTN公共电话网
ISDN
ADSL 专线
DDN
卫星接入
光纤接入
无线接入
Cable Modem
电力线网络
IP地址
A类：1-126
B类：128-191
C类：192-253
网络数由小到大 主机数由大到小
域名：名字-地址 正向解析 地址-名字 反向解析
通信必备3个条件：信源、载体、信宿
数据通信方式：单工通信、半双工通信 、全双工通信
传输介质：物理特性（传输信号调制技术、传输容量及传输频带范围）、地理范围、抗干扰性、价格
无线介质（微波通信 卫星通信 蜂窝无线通信）、有线介质（同轴电缆 双绞线 光纤）
数据交换技术：线路交换 报文交换 分组交换
第二章 电子商务基础知识
电子商务：现代通信技术 计算机网络技术
目的：降低社会经营成本 提高社会生产效率 优化社会资源配置 实现社会财富的最大化利用
社会商业模式 管理模式 组织结构的创新与变革
低廉的交易成本 简化的贸易流程 超越时空限制的经营方式 巨大利润
电子商务：包括货物贸易 服务贸易 知识产权贸易
MIS（内部信息管理系统）企业进行电子商务的基石
商品流 资金流 信息流 物流的有效控制和管理
按交易对象分：B2C B2B B2G
商务活动：间接、直接电子商务
网络类型：EDI商务 互联网商务（国际现代商业最新形式 计算机 通讯 多媒体 数据库技术为基础） Intrannet商务（内联网 企业内部网）
经济活动：B2C B2B
网络：Internet（基础） Intranet（场所） Extranet（纽带）
数字证书;包含证书持有人 个人信息 公开密钥 证书序号 有效期 发证单位的电子签名等内容的数字文件
B2C模式：经营着离线商店的零售商 没有离线商店的虚拟零售企业 商品制造业
EDI：资料用统一标准 利用电信号传递信息 计算机系统之间的连接（UN/ECE/WP.4）
第三章网络营销基础知识
特点：跨时空 多媒体 交互式（最大特点）拟人化 成长性 整合性 超前性 高效性 经济性 技术性
网络营销也传统营销的区别：营销理念、沟通方式、营销策略的转变 方便性
对传统冲击：营销渠道、定价、广告策略、标准化产品、顾客关系的冲击网络营销策略：
产品策略：（高技术 与电脑相关 市场覆盖率大 范围广 不太容易设店 网络营销费用低于其他 消费者可以做出购买决策 网络群体目标市场容量大 便于配送 名牌）产品
信息服务策略;建立“虚拟展厅” 设立“虚拟组装室” 建立自动的信息传递系统
定价策略：成本因素 供求关系 竞争关系
网络定价的主要策略：个性化定价 声誉定价 自动调价、议价 网络促销定价
网络直销的特点：促成产需直接见面 双方都有直接经济效益 营销人员可以利用网络工具 通过网络了解用户对产品意见和建议
网络直销形式：自建网站直销商品 利用网络中介服务商直销商品
网络间接营销成功关键：功能 （信息收集功能 网络促销功能 谈判 订货 融资 承担风险 占有实体 网络付款） 成本 信用 覆盖 特色 连续性
旗帜广告（Banner）特点：经济性 广泛性 交互性 易统计性 主动性 实时性
网络信息中介商对消费者的作用:隐私保护 信息获取 使客户档案价值最大化
为消费者提供的服务内容:过滤器服务 代理 数据管理和分析
经销商：客户获取服务 有针对性的营销服务 市场调查服务
网购基本条件：人气（基础） 交流 能量
网民心理因素分析：兴趣 （ 探索、成功的内在驱动力 ）聚集 交易
第四章物流
物流活动要素：运输 储存 装卸搬运 包装 流通加工（流通保持物资的原有形式和性质 完成对商品所有权的转移和空间形式的位移） 信息
第三方物流的经济价值：成本 服务 社会
物流管理的目标:快速响应（OR） 减少故障 最低库存 整合配送运输 改善物流质量
供应链管理领域：供应 生产计划 物流 需求
ECR（有效客户响应系统） EOS（电子订货系统） ERP（企业资源计划系统）
信息流：串联 监控
电商环境下物流的发展趋势：信息化 多功能化 全球化
生产企业物流内容：采购物流（开始） 厂内物流（中心环节） 销售物流（产品所有权交给用户的物流） 退货物流 废弃物回收物流
商业企业物流内容：商业企业采购物流（安全库存） 商业企业内部物流（商品正常销售加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失，指的是商品内部物流 ） 商业企业销售物流 商业企业退货物流 商业企业废弃物回收物流
第五章 电子商务安全基础知识
1999.4.26 CIH病毒侵袭
1999.4 Intel公司 奔腾3处理器（windows95、98、mi）序列号识别
电商安全内容：系统软硬件安全 系统运行安全 安全立法
计算机安全表现：计算机系统安全保护 计算机犯罪打击
计算机安全控制制度：计算机信息系统安全等级保护制度 机房安全管理制度 信息系统国际联网备案制度 信息媒体进出境申报制度 信息系统使用单位安全负责制度 案件强行报告制度 病毒及其有害数据的专管制度 信息系统安全专用产品销售许可证制度
安全术语：漏洞（软硬件缺陷） 威胁（身份欺骗 篡改数据 拒绝服务） 威胁代理（病毒 蠕虫 特洛伊木马 邮件爆炸 攻击者） 攻击 对策
安全级别:ActiveX控件和插件 MicrosoftVM 脚本 下载 用户验证以及其他 6项
第六章电子商务法律法规基本知识
卖方义务: 按照合同的规定提交标的物及单据 对标的物的权利承担担保义务 对标的物的质量承担担保义务
买方义务：按照网络交易规定方式支付价款的义务 按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务 对标的物验收的义务
银行责任：返回资金，支付利息 补足差额，偿还余额 偿还汇率波动导致的损失
对称密钥加密方法：私有密钥加密方法
非对称密钥加密方法：公开密钥加密方法
电子签名法:2004.3.24发布
1999.3合同法 世界上第一部采用电子合同形式的合同法
数据电文 ：电子形式的文件
1999.8.26 UDRP《统一域名争议解决办法》
星月云谣
网页制作
<hi>标记符用于段落标记大小。级别最大是<h1>
<ul>项目标记 <ol>编号标记
hret链接文件的地址
tarhrt链接目标的位置
<font>标记定义文字的字体，大小，颜色
face属性。定义所使用的字体
视频文件的格式有 3种 avi质量好，体积大使用普遍 mov mpg是压缩视频的基本格式
音频文件，MID(I)文件体积小 WAV文件 MP3文件是将WAV文件以MPEG2多媒体标准进行压缩的，体积只有原来的1/10至1/15，而音质基本不变
网络商务信息收集与交换
目前常用的下载工具有：网络蚂蚁NetAnts 网际快车FlashGet(JetCar)
Gopher是Internet上提供的一种基于目录方式的信息检索查询工具。
计算机网络按传输技术分，可以为广播式网络和点对点网络
点对点通信 只能实现网内任意2个用户之间的信息交换，每个节点都可以单独对外通信，优点有，造价低廉，允许数据和计算机分布在一个大的范围内，允许用户动态的安排计算要求。缺点是文件的位置不确定，网络管理比较困难。
网络商务信息具有的特点：时效性强，准确性高，便于存储。
邮件列表：注册Listname邮件列表，Subscribe Listname 取消注册是Unsub….
邮件列表的应用有：专题讨论组，发布消息，电子邮箱邮购业务
存在的问题：邮件列表数量少，很多都是通过整理后发布的造成延时，主题由供应商提供用户只能讨论与交流，邮件列表分类不明确。
数据库是在电子计算机的外存储器上，安一定的组织方式储存在一起的，相互有关且有最小冗余度和课共享的，具有较高独立性的，能确保安全和完整的数据集合
数据库管理系统是一组软件，具有数据库定义功能，数据库管理功能，通信功能。通常由数据描述语言及其编译程序，数据操纵语言及其编译程序，数据库管理例行程序。
移动存储设备具有安装简单，方便携带，储存量大的特点。
移动存储设备的分类：1使用磁介质的产品，包括大容量特殊软驱，移动硬盘。2光存储技术的产品，包括CD-R/W,DVDRAM,DVD-R/W 3使用光磁技术的产品，其中有MO,PD 4使用特殊存储技术的产品，包括CLIK!,CF/2
数据模型主要有层次模型，网状模型，关系模型。其中层次模型和网状模型又称格式模型。
SQL语言由3部分组成：1.数据定义语言（DDL）创建，删除，修改 2.数据操纵语言（DML）查询，添加，修改，删除 3数据控制语言（DCL）授予权限<Grant>,收回权限<Revoke>拒绝权限<Deny>
新闻组的特点：海量信息，直接交互性，全球互联性，主题鲜明。
新闻组命名规则：1.art杂乱，无规定，任何言论都可以发表 2.biz商业 3.comp关于计算机专业及业余爱好者的主题 4.misc其余的主题 5.news新闻组本身的主题
6.rec休闲，娱乐 7. sci科学研究，应用或相关 8.soc社会科学 9.talk辩论或人们长期争论
网络营销
调研问卷一般格式包括：调研说明，问题称述，问题回答，致谢等部分。
网上市场调研的主要方法：1e-mail问卷 2.在线调研 3.网上间接调研
风险计划主要包括风险识别，风险分析，制定风险应急计划。
网络市场调研的特点：1.及时性和共享性 2.便捷性和费用低 3.可检验性和可控制性 4.交互性和充分性。
网络市场调研的主要内容：1市场需求研究 2用户及消费者购买行为 3营销因素 4竞争对手 5宏观环境
商店生成系统主要分3个模块：前台商务系统，商家店面管理系统，站点后台管理系统。核心是商店店面管理系统。
网络广告策略：1定位 2市场 3心理（AIDAS） 4利益导向 5时段
将传统的设计原则，广告的经验与网络特色结合在一起，发展新的广告形式。
网站推广计划书至少要包括：网站推广的阶段目标，网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法，网站推广策略的控制和效果评价。
电子交易
网上订单的后台处理：订单准备，订单传递，订单登陆，按订单供货，订单处理状态跟踪。
完善网上商店订单处理流程的关键因素：1时间因素 2供货准确性因素 3.成本因素 4.信息因素
电子合同是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成，存储或传递的合同。数据电文系指经由电子手段，光学手段后类似手段生成，存储或传递的信息。
电子合同的分类：1信息产品合同与非信息产品合同 2有形信息产品合同与无形信息产品合同 3信息许可使用合同与信息服务合同
认证机构的功能：1信息披露与通知义务 2安全义务 3保密义务 4举证义务
SSL协议层包括1.SSL记录协议， 特点是连接专业和可靠 2.SSL握手协议 特点是能对双方的身份进行认证，进行协议的双方的秘密是安全的，协商是可靠的
SSL可以加密任何TCP/IP的应用，如：HTTP,TELNET,FTP
SET是安全电子交易的缩写
SSL属于网络对话层的标准协议，SET是在对话层之上的网络应用层。
SET通过使用公共密钥和对称密钥加密保证了数据的保密性。
安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，采用RSA公开密钥体系对通信双方进行认证，利用DES,RC4或任何标准对称加密方法进行信息的加密传输，并用HASH算法来鉴别消息真假
CA根据X509标准发布和管理证书，是SET体系一个关键的认证机构。
SET协议涉及的对象1消费者 2在线银行 3收单银行 4电子货币发行机构 5认证中心
电子钱包软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用电子钱包软件管理这些电子货币和处理交易记录。
处理客户投诉的原则：1预防原则 2及时原则 3责任原则 4管理原则
物流信息管理
GPS是利用卫星星座，地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。
物流信息的特点：1信息量大 2更新快 3来源多样化
条码编码规则;1唯一性 2无含义 3永久性
条码类型，商品条形码：我国大陆为690，香港489 “C”为效验码 物流条形码：
EAN-128码，若要将生产日期，有效日期，运输包装序号，重量，体积，尺寸，送出地址，送达地址就使用。
典型的RF系统由电子签名，读写器，数据交换，管理系统组成
RF系统的分类1电子门禁系统 2PDT芯片 3固定式RT读写器 4定位系统
理货和配货是整个企业流程的关键环节，同时它也是配送的实质性内容。
电子订货系统包括订货系统，通讯网络系统，接单电脑系统。
电子商务安全管理
加密：P明文，也就是原文， C密文 K密钥 E加密算法 D解密算法 C=EK(P) P=DK(C) DK=EK-1
对称密码体制又称秘密密码体制，加密密钥和解密密钥系统或由一个导雏另一个，常用的有DES,IDEA,AES DES属于分组加密算法，大小是64位，没有密文扩充问题。
非对称密码体制又称公开密码体制，加密密钥公开，解密密钥不公开，常用的有RSA,LUC,椭圆曲线算法
摘要是一种防止改动的方法，其中用到的函数是摘要函数。
电子邮件加密软件PGP和S/MIME
PGP是一个基于RSA公钥加密体系，IDEA的邮件加密软件，最大特点是功能强大，速度快，而且源代码免费。
S/MIME是PEM和MIME发展而来的，同PGP一样，它也利用单向散列算法和公钥与私钥的加密体系。
SMTP，简单邮件传输协议，是发信的协议标准。POP邮箱协议，是收信的协议。
贯彻电子商务安全运作的基本原则：1双人负责原则 2。任期有限原则 3最小权限原则
保密制度：绝密，机密，秘密
引导型病毒：01大麻，Bloody 00Brain,小球
文件型病毒，狭义的文件型病毒包括COM型和EXE型等可执行文件病毒。广义的包括可执行文件病毒，源码病毒和宏病毒。
常用的病毒检测方法有特征代码法，检验和法，行为检测法和软件模拟法。
效验和法即可以发现已知病毒又能发现未知病毒。缺点是容易误警报，不能识别病毒名称，也不能对付隐蔽性密码。
防火墙技术：1数据包过滤技术 2数据包过滤原则 3代理服务 4流过滤技术 5智能防火墙技术
整理者：星月云谣
❾ 毕业设计的主要任务及目标--电子商务毕业设计论文要求及主要内容
你好，亲，具体的题目是什么
❿ 2、下列商品适合电子商务的有（ ） A．图书 B．鱼虾 C．电池 D．CD光盘 E．远程教育
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