㈠ 请帮忙解答一下吧。简答题：电子商务系统中的核心安全技术
TH-BPM是同徽公司自主研发的基于SOA(Service Oriented Architecture)架构电子商务组件，于2009年获科技部创新基金支持，2011年认定为回安徽省科技成果。答
基于TH-BPM核心的电子商务软件有包括以下的众多优点：
1.通过TH-BPM架构，企业可自由将内网资源与供应链上下游伙伴业务的紧密结合，企业可以与其业务伙伴直接建立新渠道，降低建立新伙伴的成本。
2.TH-BPM与平台无关，减少了业务应用实现的限制，从而实现企业的业务伙伴整合到企业的“大”业务系统中，对其业务伙伴具体采用什么技术没有限制。
3.TH-BPM具有低耦合性特点，增加和减少业务伙伴对整个业务系统的影响较低，随着企业与各业务伙伴关系不断发生变化的情况下，成本优势会越发明显。
4.TH-BPM具有可按模块分阶段进行实施的优势,业务分批实施对企业的冲击降低到最小。
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㈡ 简答题 电子商务发展过程中为什么要进行bpr
业务流程再造BPR （Business Process Reengineering）：是对的业务流程做根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得能最大限度地适应以顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change）为特征的现代经营环境。
流程再造的本质是通过对核心流程的再设计，即重新思考业务活动的组合方式，来取得绩效的大幅度改观。
有些实施BRP是因为本身的流程需要重组，且实施BRP可以简化管理过程，压缩中间部门。减少部门间的障碍和加快信息周转，从而为生产过程提供很好的支持。业务流程重组的必要性 ERP作为整合管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和于一体的资源管理系统。可以为采集许多相关的信息。
然而如果没有进行相应的组织结构的根本变革，没有建立“以信息中心为核心的管理制度”，上ERP只是实现业务流程优化，没必要实施BPR；
㈢ 《电子商务原理》作业 请求答案
一、简答题
1.电子商务系统的组成部分：
连接 传输管理； 事务管理；网站管理 ； 数据管理 ；安全管理
2 .电子商务的安全管理制度包括以下八个内容：
（1 ） 人事管理制度
（2 ） 保密管理（密钥）
（3） 跟踪审计制度
（4） 网络系统日常维护制度（硬件，软件）
（5 ） 用户管理
（6） 病毒防范制度
（7） 防范黑客入侵
（8） 备份应急制度
二、论述题
1、现代物流技术在电子商务中的应用可以包括以下7点：
（1）条码技术；
其优越性表现为：可靠准确；数据输入速度快；经济便宜；灵活实用；自由度大；设备简单；易于制作。
（2）销售时点信息系统；
(3) 电子数据交换；
EDI使企业之间的文件传递通过人工干预，物流周转过程中各种凭证，如：发货通知、运单、装箱单、收据发票、保险单、进出口申报单、报税单、回执等，都可以实现无纸化自动传输和处理。
（4）电子订货系统；
对于传统的订货方式，如上门订货、邮寄订货、电话、传真订货等，EOS系统可以缩短从接到订单到发出订单的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费。
（5）全球卫星定位系统；
用于汽车自定位、跟踪调度；铁路运输管理；军事物流、空中交通管理。
（6）地理信息系统；
（7）射频识别。
多用于物流器具，如可回收托盘、包装箱的识别。
你的选择题是单选？还是多选？
㈣ 跨境进出口电子商务模式分别有哪些类型并分析之
我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。版B2B模式下，企业运用电子商权务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。
跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务
跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E贸易的提出。跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务
㈤ 电子商务定义概述
电子商务的定义：
电子商务交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，
包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。对电子商务的理解，可从方面考虑：
电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。
电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。
电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。
建立在企业全面信息化基础上、通过电子手段对企业的生产、销售、库存、
服务以及人才资源等环节实行全方位控制的电子商务才是真正意义上的电子商务。电子商务的特点：
虚拟性
成本
个性化
敏捷性
全球性电子商务案例分析的重要性：
能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解。
能够使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合。
在逼真模拟训练中做到教学相长。看同步练习册第、页第~、题。电子商务案例的定义及作用：(全国统考考过简答题第2题)电子商务案例分析的主要特点是：启迪性与实践性。
电子商务教学中使用的案例分为：
已决的问题的`案例
包括电子商务活动的状况及问题、解决方法和措施、经验或教训的评估。
待解决问题案例
包括管理活动、存在问题的情景叙述和相关因素提示。
设想问题案例
包括经济活动的背景材料、发展趋势的相关迹象。EDI主要应用于：
国际贸易和政府采购，用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。看同步练习册第、页第、、8题。电子商务案例分析的主要内容：
电子商务网站背景资料
电子商务网站建设与维护方法分析：
网络平台技术分析、网站安全技术分析、网站维护方法分析。
电子商务网站经营特色分析：
内容设计分析、营销方法分析、支付方式分析、物流配送方式分析。
电子商务效益分析(全国统考考过多项选择题第2题)电子商务案例分析的定义：
根据一定的分析目的，采用一种或几种分析方法，按照一定的程序，对通过调查并经过整理的资料进行分组、
汇总、检验和分析等，得到所研究事物或现象本质及规律性，进而指导实践的过程。
科学的逻辑思维方法
分为：形式逻辑思维方法和辩证逻辑思维方法
与案例研究有关的各专门学科的方法形式逻辑思维方法有：
比较和分类
是认识客观现象的最基本的逻辑思维方法，也是电子商务案例研究中常用的理论分析方法。
归纳和演绎
不完全归纳方有：简单枚举法和科学归纳法。
分析和综合方法
抽象和具体
证明辩证逻辑思维方法有：
矛盾分析方
主要方法是：分析事物的对立与统一、提示事物发展的内因和外因、认识矛盾的普遍性和特殊性。
质量分析法
辩证分析法比较法主要有：
横向比较法：根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较。
纵向比较法：对不同时期的现象的异同点进行比较和分析。
理想类型比较法：从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本。统计分析法有：
对比分析法
平均分析法
动态分析法
包括发展水平分析、发展速度分析、长期趋势分析、季节变动分析。
指数分析法
在电子商务网站的成本法和收益法有具体应用。
相关分析法
统计图表
构成要素
四要素：商城、消费者、产品、物流。
⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。
⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。
关联对象
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：
一、交易平台
第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。
二、平台经营者
第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织。
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
四、支付系统
支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。
电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。
存在价值
电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的2世纪，可以通过足不出户的网络渠道，如网络微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者习惯，方便消费者需求。
移动电商
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的，比如经常提到的G技术，技术移动电子商务的载体。除此之外，Wifi和Wapi技术，也是无线电子商务的选项之一。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案；借助G/wifi网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议，最大限度地提高您的工作效率。
第二人生
虚拟世界是电子商务的一个非常有趣的模式。它是用户自定义的世界，人们可以在里面互动、娱乐和做生意，可在虚拟世界中体验不一样的人生。最有名的虚拟世界是第二人生。
营销方式：
服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、直播带货、社群营销、搜索营销等。
㈥ 电子商务简答。。。。。。
1：狭义：指对整个贸易活动实现电子化
广义：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、WEB技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
2。（1）上世纪的后40年，电子信息技术和产业给世界带来巨大的影响。
（2）电子贸易早期发展的EDI和EFT已不能满足发展的需要。
（3）计算机网络技术的重大突破，诞生了Internet.
（4）经济全球化的发展态势和全球经济贸易的规模发展迫切需要一种新型的经济动作模式和商业运营模式。
（5）统一的贸易准则与规范，创造了条件。
(6)世界主要国家和组织对发展电子商务都持积极态度。:
4：电子商务的交易过程：
交易前的准备
洽谈和签订合同
办理合同履行前的手续
交易合同的履行
交易后处理
....还有很多..打不下去了..真要我发到你邮箱..自己找吧...
㈦ 湖南财政经济学院2021年“专升本”《电子商务概论》考试大纲
一、考试的基本要求
在掌握电子商务整体理论框架的同时,结合电子商务系统应用实例及实践,具备一定的电子商务应用能力，能使用电子商务相关系统完成电子商务交易、电子商务相关的安全认证、域名设计申请、网络支付、网络营销等活动。
二、考试的范围和内容
考核知识点一： 电子商务相关概念
电子商务定义；电子商务广义概念与狭义概念的理解；电子商务概念模型；电子商务基本组成；电子商务与传统商务的关系；电子商务对 社会 经济的影响；电子商务产生和发展的条件；电子商务发展历程及发展阶段；EDI电子商务；中国电子商务的发展历程、现状、最新动态、发展趋势和面临的主要问题；各种新型电子商务的概念、特点。
考核要求：
识记：电子商务定义、电子商务概念模型、电子商务发展历程的3个主要阶段的基本组成、各种新型电子商务（移动电子商务、跨境电子商务、新零售等）的概念、特点。
掌握：电子商务的概念模型、电子商务的基本组成、EDI电子商务、电子商务广义与狭义概念的理解。
应用：EDI电子商务的应用现状、中国电子商务的发展历程、现状、最新动态、发展趋势和面临的主要问题。
考核知识点二： 电子商务的类型及流程
电子商务的三种分类方式（按开展电子商务活动的信息网络范围分类、按参与电子商务交易的对象类型分类、按电子商务交易的商品内容分类）；电子商务的五种常见运作模式（B2B、B2C、C2C、C2B、O2O）定义、特点、流程和典型案例；直接交易和中介交易电子商务的差异和优缺点；各种新型电子商务（移动电子商务、跨境电子商务、新零售等）的概念及应用。
考核要求：
识记：电子商务的分类；B2B、B2C、C2C、C2B、O2O电子商务的定义、特点；知名的中介交易网站（门户或水平B2B网站、行业或垂直网站）；移动电子商务的应用特点、应用类型。
掌握：直接交易和中介交易的差异和优缺点。
应用：B2B、B2C、C2C、C2B、O2O电子商务的流程。
考核知识点三： 电子商务技术基础
计算机网络、互联网的概念、常用互联网服务、搜索引擎、域名命名和管理、域名的设计查询和申请、电子商务网站建设的常用开发方法及网站的运作方式、机器人搜索引擎的工作原理、IP地址、域名的定义、域名的设计。
考核要求：
识记：计算机网络的定义、分类；常用的互联网服务、IP地址的定义、域名的定义、电子商务网站建设的常用开发方法及网站的运作方式。
掌握：IP地址与域名的关系、域名的商业价值、域名的解析过程、网站建设需要的硬件环境和软件环境，以及建立电子商务网站的一般过程。
应用：域名申请的流程、各类搜索引擎的区分。
考核知识点四： 电子商务安全技术
电子商务面临的安全问题、电子商务对安全的基本要求、电子商务的安全对策、防火墙、加密、解密、密钥、算法、对称加密、非对称加密、数字信封、数字摘要、数字签名、数字时间戳、数字证书、CA、SSL协议、SET协议。
考核要求：
识记：加密技术的基本要素（加密、解密、密钥、算法）；对称加密和非对称加密的加解密过程；数字信封的概念；数字摘要、数字签名的概念；数字证书的定义、种类；CA的概念；SSL协议和SET协议的工作原理。
掌握：防火墙的工作原理和局限性；对称加密和非对称加密的加解密的作用；数字信封的作用；数字摘要、数字签名的作用；数字证书的作用；CA的重要性。
应用：数字证书的申请、下载、安装、查看、导出、验证等操作；我国CA的发展现状；网站使用SSL协议的判断方法。
考核知识点五： 网络营销
网络营销定义内容和特点、网络营销基本理论、网络市场调查、网络产品策略、网络价格策略、网络渠道策略、网络促销策略、网络广告、网络广告联盟、网络广告的策划、搜索引擎营销、病毒式营销、许可式电子邮件营销、各新型网络促销方式。
考核要求：
识记：网络营销的特点；网络市场调查的特点和原则；网络广告的策划；各种新型网络促销方式。
掌握：网络营销基本理论的含义（直复营销、软营销、关系营销、整合营销）；网络市场调查的定义、主要内容；传统营销产品和网络营销产品在产品层次上的差别、网络产品的分类、网络产品策略（产品形态与定位策略、产品定制策略、品牌策略、产品服务策略等）；网络营销的价格策略（低位定价、折扣定价、拍卖定价等）的适用条件；渠道策略（网络直接渠道、网络间接渠道）的优缺点和适用范围；“双道法”的概念；常用的网上促销策略（广告促销、折价促销、免费促销、网络聊天促销、网上赠品促销等）；网络广告的定义、形式、计价模式、网络广告联盟的概念；搜索引擎营销、病毒式营销、许可式电子邮件营销的概念和操作方法、各种新型网络营销方式。
应用：网络营销策略的灵活运用。
考核知识点六： 电子货币
电子货币的定义、功能、特点、类型；电子货币与虚拟货币的区别；电子现金的概念、类型、特点和使用流程；电子支票的概念、特点和使用流程；银行卡的概念、类型、特点和使用流程。
考核要求：
识记：电子货币的定义、特点、类型；电子现金的原理和使用流程；电子支票的原理和使用流程。
掌握：电子支付的概念；电子现金的概念和种类；电子钱包的概念和功能；电子支票的概念；银行卡支付的流程。
应用：电子货币与虚拟货币的区别。
考核知识点七： 网上支付
电子支付、网上支付、网上银行、我国网上支付工具和安全性措施、第三方支付、移动支付及各种新型网上支付的概念。
考核要求：
识记：电子支付的概念；网上支付的概念和工具；网上银行的概念、种类；我国的网上支付环境中主要使用的支付工具和安全性措施（多重密码机制、防钓鱼软件、SSL协议的使用、安全控件、动态口令卡、文件数字证书、移动数字证书）；第三方支付的概念和我国知名的第三方支付平台品牌名称；移动支付的概念；互联网金融的概念及产品分类。
掌握：网上银行的业务流程、第三方支付的流程、移动支付的流程。
应用：网上银行的使用、第三方支付平台的使用以及功能对比、移动支付国内外的应用现状、互联网金融的应用现状。
考核知识点八： 电子商务物流
物流、电子商务物流、电子商务物流系统、电子商务物流过程、电子商务物流技术、电子商务物流配送中心、第三方物流、第四方物流、企业自营物流。
考核要求：
识记：物流的定义；物流和电子商务的关系；电子商务物流的特点；电子商务物流配送中心的种类。
掌握：物流的功能和分类（特别注意掌握第三方物流、第四方物流的概念）；第三方物流、第四方物流与企业自营物流模式的优性、劣性；电子商务物流系统的概念和系统构成；电子商务物流的常用技术（条码技术、GPS、GIS、立体仓库、自动分拣系统等）的用途；电子商务物流配送中心的概念和流程。
应用：电子商务企业的物流模式、电子商务物流的新技术应用的作用及现状。
三、考试题型和分値结构（100分）
要求考试题型必须在五种以上，难度适中。
1、填空题（15空, 每空1分，共15分）
2、单项选择题（20题, 每题1分，共20分）
3、判断题：（10题，每题1分，共10分）
4、名词解释题(3题，每小题5分，共15分)
5、简答题（3题，每小题5分，共15分)
6、应用题（共2大题，共25分）
四、考试形式
笔试（闭卷）。
五、考试时间
90分钟
六、主要参考书目
教 材：电子商务概论（第4版），白东蕊、岳云康编著，人民邮电出版社，2019年。
参考书：
1.《电子商务概论》（第2版）（普通高等教育经管类专业“十三五”规划教材），王玉珍、马桂琴、张瑞、王梓蓉编著，清华大学出版社，2020年。
2.《电子商务概论》(第三版)，戴建中编著，清华大学出版社，2018年。
3.《电子商务概论》(第三版)张润彤 朱晓敏著，中国人民大学出版社，2018年。
4.《电子商务概论》(普通高等院校十三五规划教材)，李维宇、王蔚、赵敏、谢晓如、周游、钱莎莎、苏颜、胡小玲、 张 勇著，清华大学出版社，2016年。
5.《电子商务概论》（应用型本科商科教育规划教材），李晶，韦沛文著，清华大学出版社出版，2016年。
6.《电子商务概论与案例分析》（微课版）,陈德人著,人民邮电出版社,2017年。
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㈧ 电子商务中信息流 资金流 物流 商流之间的关系
近年来，人们提到物流的话题时，常常与商流、资金流和信息流联系在一起，这是因为从某种角度讲，商流、物流、资金流和信息流是流通过程中的四大相关部分，由这“四流”构成了一个完整的流通过程。“四流”互为依存，密不可分，相互作用。它们既有独立存在的一面，又有互动的一面。将商流、物流、资金流和信息流作为一个整体来考虑和对待，会产生更大的能量，创造更大的经济效益。“四流”的相互关系
所谓商流，是一种买卖或者说是一种交易活动过程，通过商流活动发生商品所有权的转移。商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是后“三流”的前提，一般情况下，没有商流就不太可能发生物流、资金流和信息流。反过来，没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能达到目的。“四流”之间有时是互为因果关系。
比如A企业与B企业经过商谈，达成了一笔供货协议，确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式并签订了合同，也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同，下一步要进入物流过程，即货物的包装、装卸搬运、保管、运输等活动。如果商流和物流都顺利进行了，接下来进入资金流的过程，即付款和结算。无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三个过程都离不开信息的传递和交换，没有及时的信息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金的支付，商流不成立，物流也不会发生。
也可以讲，商流是动机和目的，资金流是条件，信息流是手段，物流是过程。就是说由于需要或产生购买欲望，才决定购买，购买的原因和理由就是商流的动机和目的；因为想购买或决定购买某种商品，才考虑购买资金的来源或筹措资金问题。如不付款，商品的所有权就不归你，这就是条件；又因为决定购买，也有了资金，然后才付之行动，这就是买主要向卖主传递一个信息，或去商店向售货员传递购买信息，或电话购物、网上购物，这些都是信息传递的过程，但这种过程只是一种手段；然而，商流、资金流和信息流产生后，必须有一个物流的过程，否则商流、资金流和信息流都没有意义。
因为物流是受商流制约，随商流变化而变化，往往为了占领市场、扩大销售而牺牲物流利益。所以，在竞争激烈的商品经济社会要加强对物流问题的研究和对信息技术等现代科学手段的充分利用。
商流和资金流是传统性的经济活动，规则性强，已经比较成熟和定型。信息流主要利用计算机技术和互联网，是电子化传输和软件开发问题。这方面的竞争会不断加剧和复杂化，各企业的技术水平将来也会彼此靠近。前几年兴起的电子商务热之所以急剧降温，是因“物流瓶颈”的阻碍造成的，不是信息技术自身的问题。而且，商流、资金流和信息流将来都可能由计算机和网络通讯部分取代，只有物流难以做到这一点。物流目前又十分滞后，物流发展的空间比商流、资金流和信息流要大，合理化、科学化管理的余地也大，节约费用的潜力更大。