1. 如何构建完整的电子商务系统体系
构建电子商务信息安全技术框架体系 (1)防火墙技术是近年来发展的最重要的安全技术,用来加强网络之间的访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进人内部网络(被保护网络)。防火墙技术主要有包过滤、代理服务、状态监控等技术。防火墙技术的优点主要是:通过过滤不安全的服务,提高网络安全和减少子网中主机的风险;提供对系统的访问控制;阻击攻击者获取攻击网络系统的有用信息;记录与统计通过它的网络通信,提供关于网络使用的统计数据,根据统计数据来判断可能的攻击和探测;提供制定与执行网络安全策略的手段,对企业内部网实现集中的安全管理。 (2)信息加密技术作为主动的信息安全防范措施,利用加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。 (3)数字证书和认证技术是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据,通过运用对称和非对称密码体制建立起一套严密的身份认证系统。具有信息除发送方和接收方外不被其他人窃取;信息在传输过程中不被篡改;发送方能够通过数字证书来确认接收方的身份;发送方对于自己发送的信息不能抵赖等多项功能。另外,报文的发送方从报文文本中生成一个特定长度的散列值,发 无忧论文网 http://www.51lunwen.com/ecommerce/2011/0903/lw201109031905111225-2.html送方用自己的私有密钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数字签名,通过数字签名能够实现对原始报文的完整性鉴别和不可抵赖性,实现电子文档的辨认和验证。 (4)安全协议中,安全套接层协议(SSL)是一种安全通信协议。SSL提供了两台计算机之间的安全连接,对整个会话进行了加密,从而保证了信息的安全传输。它提供的安全连接具有三个特点:连接是保密的,对于每个连接都有一个唯一的会话加密,采用对称密码体制来加密数据;连接是可靠的,消息的传输采用信息验证算法进行完整性检验;对端实体的鉴别采用非对称密码体制进行认证。安全电子交易(SET)是通过开放网络进行安全资金支付的技术标准,SET向基于信用卡进行电子化交易的应用提供实现安全措施的规则:信息在Internet上安全传输,保证传输的数据不被黑客窃取;其定单信息和个人帐号信息的隔离,当包含持卡人帐号信息的定单送到商家时,商家只能看到定货信息,而看不到持卡人的帐户信息;持卡人和商家相互认证,以确定通信双方的身份,一般由第三方机构负责为在线通信双方提供信用担保;要求软件遵循相同协议和报文格式,使不同厂家开发的软件具有兼容和互操作功能,并可运行在不同的硬件和操作系统平台上。
2. 怎样建立一个电子商务平台
一、何谓“电子商务平台” 所谓电子商务平台，就是建立在互联网上的商店。这个“商店”，与日常所见到的商店有所不同，日常所见到的商店是有固定地点、有货架、有款台的实实在在的东西。而建立在互联网上的“商店”，则是一个“虚拟商店”，这个商店拥有传统意义商店的所有功能：可以陈列商品、可以让顾客选购、可以结算、可以送货上门、可以提供售后服务等；但是，与传统意义商店不同的是，它不需要租店面，不需要购置货架，不需要雇用大量的售货员，和传统意义的商店比起来，它的运营更经济，也更富有效率。 1、建立电子商务平台可以帮助厂家、商家提高推出新产品的效率。互联网的特点，即它的即时性。用传统的操作手段，一种新产品的推出，至少要召开新闻发布会，或是将新产品运到销售地点，搞一系列促销活动。而开设了电子商务平台后，这些环节可以全部免除。新产品一旦投产，厂商即可将其详细信息在电子商务平台上向客户发布，所有的促销活动也可在网上迅速完成，这样，既缩短了新产品的推出周期，又为厂商节省了大量费用。 2、建立电子商务平台可以加强厂商与客户的沟通。互联网的另一大特点，是它的交互性。建立电子商务平台后，通过平台所提供的网上交互功能，厂商与客户可以进行广泛而深入的交流。厂商可以得到来自客户最直接的关于产品或服务的反馈和建议，客户可以得到厂商产品开发的信息与产品使用、售后服务的帮助。这样，厂商与客户建立起良性的互动关系，使产品和服务更贴近用户需求，从而促进厂商各项业务的开展。 3、建立电子商务平台可以极大地扩大客户群体。互联网的出现，彻底打破了时间与空间限制，借助互联网，厂商可将业务区域在更大的范围内拓展。从理论上讲，互联网通到哪里，厂商的销售区域便可扩大到哪里，这无疑为厂商带来丰厚的潜在收益。 4、建立电子商务平台可以帮助厂商融入到世界经济一体化的体系中去。
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4. 构建电子商务系统常用的技术有哪些各有什么特点
构建电子商务系统常用的方式一般有两种，一种是在淘宝、阿里巴巴等网站申版请使用，这权种方式优点是简单易用，搭建快速，缺点是自定义功能不强，无法实现一些定制功能，并且通常必须使用该网站提供的二级域名；还有一种是选择合适的电子商务管理程序，自己搭建平台，这种方法的优点是使用自己的域名，可定制性强，缺点是操作较为复杂，需要一定的网站管理基础，目前常用的中文开源电子商务管理系统主要如下：
Zen Cart：完全免费开源的网上商店系统，易于安装，支持多语言、多货币，具有完善的网店系统流程，可以帮助用户建立风格不同的电子商务系统；
osCommerce：是一套由自由软件开发社团开发并维护的在线商店的解决方案，免费开源，并可以应用到任何的商业环境中，可以在短时间内生成一个电子商务网站；
ShopEx：国内最早的网店软件提供商之一，功能全面，收购了ECShop，目前是国内使用人数最多的免费独立B2C网店管理软件；
ECShop：完全开源的网店程序，在插件和二次开发这方面有一定的优势等。
5. 电子商务平台可以由什么构建
一、基础电子商务平台
基础电子商务平台由Internet信息系统、电子商务服务商、企业、组织与消费者、实物配送和支付结算五个方面构成。这五方面有机地结合在一起,缺少任何一部分都可能影响网上交易的顺利进行。
1.Internet信息系统
Internet信息系统是指企业、组织和电子商务服务商在Internet的基础上开发设计的信息系统。交易中所涉及的信息流、物流和资金流都与信息系统紧密相关。在信息系统安全措施的保证下,通过支付系统进行网上支付,通过物流系统控制物流的顺利进行,终极保证企业、组织和消费者之间网上交易的实现。因此,Internet信息系统的作用是提供一个开放、安全和可控制的信息交换平台。它是电子商务平台的核心和基石。
2.电子商务服务商
Internet作为一个蕴躲巨大商机的平台,需要有一大批专业化分工者进行相互协作,为企业、组织与消费者在Internet上进行交易提供支持。电子商务服务商就起着这种作用。
电子商务服务商主要有以下四种:
1)接进服务商(InternetAccessProvider,IAP),它主要提供Internet通讯和线路租借服务。
2)服务提供商(InternetServiceProvider,ISP),它主要为企业建立电子商务平台提供全面支持。一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接进Internet,由ISP向IAP租借线路。
3)内容服务提供商(InternetContentProvider,ICP),它主要为企业提供信息内容服务,如财经信息、搜索引擎。
4)应用服务系统提供商(ApplicationServiceProvider,ASP),它主要是为企业、组织建设电子商务平台时提供解决方案。
3.企业、组织与消费者 企业、组织与消费者是网上交易的主体,他们是进行网上交易的基础。
企业电子商务平台是由基于Intranet(企业内部网)基础上的企业治理信息系统、电子商务站点和企业经营治理组织的职员组成。
1)企业内部网络系统
企业在组建电子商务平台时,应该考虑企业的经营对象是谁,如何采用不同的策略与这些客户进行联系。一般说来,可以将客户分为三个层次并采取相应的对策。对于特别重要的战略合作伙伴,企业答应他们进进企业的Intranet系统直接访问有关信息;对于与企业业务相关的合作企业,企业同他们共同建设Extranet,实现企业之间的信息共享;对普通客户,则可以通过Internet进行联系。
2)企业治理信息系统
企业治理信息系统的作用是在组织中发挥收集、处理、存储和传送信息以及支持组织进行决策和控制。根据组织所具有的不同功能,可以将信息系统划分为营销、制造、财务、会计和人力资源等信息系统。要使各职能部分的信息系统能够有效地运转,必须实现各职能部分信息化。
根据组织内部不同的组织层次,企业治理信息系统可划分为操纵层、知识层、治理层、战略层四种信息系统。操纵层是支持日常治理职员对基本经营活动和交易进行跟踪和记录。知识层是用知识和数据支持工作职员的工作,帮助公司整理和提炼有用的信息和知识。治理层是用来为中层经理的监视、控制、决策以及治理活动提供服务。治理层提供的是中期报告而不是即时报告。战略治理层,主要是注视外部环境和企业内部制定和规划的长期发展方向等题目。
3)电子商务站点
电子商务站点起着承上启下的作用,一方面,它可以直接连接到Internet,顾客或者供给商可以直接通过网站了解企业信息并与企业进行交易。另一方面,它将市场信息同企业内部的治理信息系统连接在一起,将市场需求信息传送到企业的治理信息系统,使企业可以根据市场的变化组织经营治理活动。
企业电子商务平台是由上述三个部分组成。企业内部网络系统是信息传输的媒介,企业治理信息系统是信息加工、处理的工具,电子商务站点是企业拓展网上市场的窗口。
4.实物配送
进行网上交易时,假如用户与消费者通过Internet定货、付款后,不能及时送货上门,便不能实现满足消费者的需求。因此,一个完整的电子商务平台,假如没有高效的实物配送物流系统支撑,是难以维系交易顺利进行的。
5.支付结算
一个完整的网上交易,它的支付也应该是在网上进行的。但由于目前网上交易尚处在演变过程中,诸多题目尚未解决,如信用题目及网上安全题目,因而很多网上交易并不是完全在网上完成交易的。
二、电子商务平台环境
电子商务平台在提供交易所必须的信息交换、支付结算和实物配送这些基础服务的同时,还将面临息安全题目、身份识别题目、信用题目、法律题目、隐私题目、税收题目等。
对于信用、税收题目需要通过制定相关经济政策进行推进。对于安全和身份识别题目需要通过技术进步来保证。对于法律和隐私等题目则需要加强电子商务方面的立法。对于推动消费者上网购物,则需要全社会的参与和引导。因此,发展电子商务是一项系统性的工程,它需要企业主导、政府引导和社会参与。此外,电子商务发展还面临着企业、组织与消费者是否愿意上网以及是否愿意进行网上购物以及购物时是否愿意使用网上支付手段等题目。这些都是发展电子商务时必须解决的题目。
6. 如何搭建一个电子商务平台，需要准备些什么
如何建立一个真正的电子商务网站，如何使网站结构清晰合理、内容准确详实、页面生动鲜明，如何保证自己的网站能够在茫茫的网络世界脱颖而出，完整的网站建设策划方案恐怕是你在开始建设网站之前必须要考虑的问题。
第一个阶段就是：
1、计划阶段
1、向本公司的各个部门收取书面资料，如果有必要网站建设部门的人员可以派专人到其他部门聆听讲解，尤其要准确理解本公司的业务重点之所在。
2、在收到书面资料后，由网站建设部门通过细致的整理。对文档进行归类。以确定那些是要在首页或者一级页面上就要向浏览者表明的。那些可以放在栏目子页中的。对文字进行润色。使文字尽量的通俗，减少不必要的专业术语的使用；尽量的简洁，这样即可以加冲者快网页的显示速度，又可以避免因为过多的枯燥文字使浏览者因麻烦产生反感。比如原来为两类或两类以上文档，现发现可以归为一类的，一定要归为一类。这样可以减少页面数量，对浏览和维护都有很大的好处。
3、文档整理完毕后，根据分类就可以统计出新版网站有多少个栏目、每个栏目有多少个页面、每个页面的具体内容及名称。统计完毕后要有一个网站文件明细表--最好为树型图。
第一个阶段的工作完成之后，就要转入下一个阶段：
2、设计阶段
1、首页设计：当设计人员拿到网站文件明细表后开始设计首页。首页设计是整个网站设计的重雀孝中之重，它的成功与否直接关系着公司的形象，所以对它的要求要很高。
首页设计要符合公司现阶段的宣顷判稿传方针。同公司在其他媒体上的公告最好要相互呼应。例如：INTEL在网站及报纸、电视的广告上颜色的统一性非常的明显。以非常稳重的兰色为底色--表明该公司的实力雄厚、科研态度一丝不苟。在底色上经常陪以时髦的亮色如绿色--表明该公司在IT的发展中总是走在最前列。类似这样的经验是非常值得我们借鉴的。如此可以显示出公司办事是非常有组织、有计划，也可以表现出公司的风范，起到良好的形象宣传作用。
首页设计的用色要谨慎、高级，不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时，他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服、漂亮的东西总是让人有好感的，，所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。
首页设计最好不要显得零碎，最好有明显的模块化，可以使用比较小的图标。但切忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏气度。
不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面传输过慢、页面长度过长的问题，造成浏览者的不方便感。没有人会在一个操作上倍感掣肘的网站上停留很长的时间。可通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚；也可通过给人视觉相对强刺激的x块画面，使人很容易的了解到网站的主要功能。反正要使网站制作动机及目的显而易见，最好做到你在不需要拉动窗口右滚动条的情况下，就可以对网站的主要功能一目了然。请注意：在首页上当浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了，夸张一点的讲网站也就成功了一半。
首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络--特别是我国网络的带宽是非常有限的，超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站，它的浏览者大多是企业，基本上大部分是在白天上网的，白天又是网速最慢的时候，所以说网页的大小就是必须要考虑的因素。
首页设计没有必要采取由几个设计人员拿出几套方案的做法。因为不是在征集，而是在最短的时间里完成任务。应该由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下，共同提出。这样的方案会相对成熟，所需的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。
考虑到浏览器的兼容问题，要尽量使用稳定、成熟、标准化的技术。不要加一些华而不实的特殊的效果。
首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展得非常快，不断添加新的业务，所以要为这些留有余地。
2、栏目页面设计：当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。
栏目设计最好是引导式的，而不是灌输式的，要和栏目的内容结合的紧密；
包含在文章里的链结要容易辨认；
文字排版要好看，有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理，不要太长；
对于提交表单，尽量减少让客户用键盘输入的东西。可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用；
说明性的文字同操作用的表格最好合而为一，时刻使客户明白他现在所做的是干什么，怎么干。
每一页都要有"返回页首"、"返回前页"、"返回首页"的链结。
合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动。这个阶段一旦完成，就可以开始：
3、制作阶段
1、设计稿通过以后开始进行页面模板的制作；
2、模板制作完成后，开始进行页面的制作；
3、页面的分工要明确；
4、链结要随制作随检查；
5、在制作工程中要注意垃圾原码，一发现就立即清理；
6、页面制作完毕后，开始进行后台程序的编制。
4、核对阶段
1、由网站建设部对网站进行第一次核对；
2、在局域网上进行一次全公司所有人员都可参加的核对。
5、上传
在所有核对无误的情况下，可以开始上传！上传当晚必须有一有修改权限的人值班。以备有错误出现时好修改。
祝您能够建设出成功的网站，加入企业电子商务的大潮。