㈠ 如何开展会员活动
1、建立广泛的合作渠道,获得大量体验客户
2、促进新客户到忠实会员的转化,提高营销效率
3、提供丰富的会员营销手段,促进会员重复消费
4、改善客户服务体验,提升客户口碑
步骤/方法
会员维护
会员维护是从满足会员心理需求的角度,加强核心客户群的品牌忠诚度,并引导会员的消费行为,从而为企业带来更大的商业价值。具有为国内诸多知名连锁企业提供会员维护的经验,帮助企业建立与会员双向互动交流的沟通渠道,利用会员活动促进企业核心客户群对企业品牌的认知和忠诚度,提高单次购买量和重复购买率,产生“二次消费”。
特点:
(1)促进重复消费
根据行业特色,策划会员营销活动,提升会员活跃度,促进会员重复消费。
(2)塑造品牌价值
通过会员维护可以满足会员的心理需求,同时植入品牌理念,形成会员的忠诚度与归属感。
(3)活动形式多样
策划独具特色的会员活动,包括会员联谊、会员促销、会员俱乐部、联盟商户优惠等形式。
精准营销
精准营销是在精准定位目标客户群的基础上展开的一种针对性的营销方式,众多连锁经营企业的资源平台,达到各个商户的深度合作,建立精准营销传播渠道,带来海量潜在客户。
精准营销帮助企业对会员消费行为进行精准衡量和分析,筛选营销群体,促进会员转化,并借助会员营销平台向活跃型会员宣传进行消费观念的引导,开展相应的营销活动,有效缩减企业营销费用,提高营销效率。
特点:
(1)整合稀缺资源
精准营销服务帮助企业与各大商户联盟达成深度合作,通过异业间的会员促销和优惠活动,帮助企业在短时间内争取到大量潜在客户。
(2)会员数据记录
透过数据库分析技术、网络通讯技术,搭建客户数据平台,精准的数据及时采集和汇总,以及交易记录。
(3)会员数据分析
通过数据分析筛选会员群体,制定针对性的营销方案,准确对应每一位会员的需求,开展会员营销服务,并总结出清晰的分析报告。
(4)会员交叉营销
商户联盟会员交叉营销,形成完备的会员增值服务体系。
积分营销
积分营销作为提升会员忠诚度的主要手段,越来越受到企业的重视。通过积分网络成员间的积分流通,形成积分封闭式的良性循环,为企业带来海量的体验式消费者以及大幅度的销售业绩提升。
会员分销
采用分销卡、电子抵扣券,通过线下渠道和先进的互联网平台,递送到消费者的手中,帮助企业更有效地发展会员,提升销量,增加利润!
特点:
(1)强大系统支持
完善的系统支持及销售支持,建立信息化的会员营销系统,提升营销效率以及分销渠道的管理能力。
(2)新客户转会员
会员分销带来的新客户转化为会员,进行二次营销。
(3)无需囤货,以销定产
销售方无需大量库房囤积产品,物流精简,形式简洁,客户群体接受度极高;能够根据系统交易数据分析,做到以销定产,提升管理效率,减少资源浪费。
㈡ 会员卡营销策划方案
一、会员卡分俩种办理方式:
1、充值型会员卡办理,最低门槛500元。
2、购买型会员卡办理,交卡费200元(购买卡无积分)。
二、会员卡销售:(试行)
凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务,但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。每办理一张普通卡提成20元,银卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
三、会员卡会员权益
凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。每次活动至多20人。
四、会员卡宣传
在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报,供客户知晓。
附:会员卡画报内容
尊贵礼遇,至尊荣耀,温馨贴切的会员服务从现在开始。
会员按积分办理
优惠服务项目:
积分使用:
100元油卡。每次活动至多20人。持卡消费每一元积一分。
会员卡背面内容:
1、此卡为储值卡,请客户妥善保管此卡,切勿折叠磨损接近磁性物体。
2、如有遗失,请尽快到本店办理挂失补办手续。
3、他人拾获此卡,请送还本店。
4、此卡最终解释权归本店所有。
5、此卡是您在本店的尊贵象征。
6、请在结账时主动出示此卡,可享有本店积分待遇和工时折扣优惠。
7、持本卡购物一元积一分,根据累计积分档次赠送本店物品,积分越多赠送价值越高的物品,多积多送。
8、此卡只能本人使用,不得转借他人,请妥善保管。
9、最终解释权归本店所有
为了提升业绩,稳定已有客户,拓展新客户,加大全员销售意识,增加全体员工收入,特拟定会员卡销售方案。
一、会员卡面值(充值):
招来宝分值卡:
1、会员卡以200分元起定,不设上限。
2、会员卡的定制依照客户需求,面额卡或充值都可以。
二、会员卡销售管理办法:
1、所有会员卡统一由公司综合部管理发放。
2、销售人员先到综合部报备会员卡面额及数量,据客户需要定制会员卡。
3、顾客资料由销售人员提供,并做全面的登记。
三、会员卡销售奖励政策:
1、销售人员售出会员卡,按照提会员卡值的1%核算奖励提成。
2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。
四、会员卡销售奖励发放,每月月底核算,在工资表奖励中体现。
一、销售目标任务:
略
二、会员卡充值:
1、会员卡充值以500元起充,不设上限。
2、充值≥500元,≤5000元的,给当事会员返充值额的10℅,并可直接体现在会员卡里面。
三、会员卡销售管理办法:
1、所有会员卡统一由店人员进行销售,财务部(收银)管理。
2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。
3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。
四、会员卡销售奖励政策:
1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的Ƈ℅。
2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。
3、本次售出的第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。
4、本次售卡的第一名,另奖励200元。
五、会员卡销售考核办法:
1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。
2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。
六、会员卡使用细则:
1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。
2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。
3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。
4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。
5、本会员卡只限本店使用,不挂失,不兑换现金。
一、购卡
1、贵宾认购会员储值卡,须提供个人资料,购卡请设置密码,在本店消费时以您的储值卡和密码为准,如因密码丢失,造成您的损失,本店概不负责,如需要改密码请持原购卡人身份证及卡更改。
2、请您妥善保管您的会员卡,会员卡丢失造成损失本店概不负责。会员卡若有遗失请及时通知本店并申请补发(须持本人身份证,卡内余额以本店的档案记录为准,并交手续费50元)。
二、会员卡的使用
1、消费前请出示会员卡,领取会员手牌,方可享受会员待遇,否则,您的消费将按散客正常结算。
2、请在结账前出示会员卡,经持卡人签字方可生效。
3、刷卡消费在卡内扣除,剩余金额以本店档案票据为准。
4、宾客使用支票方式办理会员卡时,支票划款到账前的消费暂不享有会员优惠待遇。
5、首次办理的储值卡,当日当此消费金额不超过所办卡的60%。
6、本店谢绝用会员卡兑换现金,储值会员卡一经售出,谢绝退卡。
7、本会员卡过期自动终止,请在有效期内使用。凯旋门大店(贵宾汇)
入会标准会员卡种价格赠送金额礼品金额相当金额卡有效期
商务卡10000元3000元1699146992年
紫金卡20000元8000元3398313982年
至尊卡50000元25000元5997809973年
股东卡100000元56000元59971619975年
会员卡特殊礼遇:
1、持商务卡的会员,门票享受169元/位,赠送价值1699元豪华商务套房入住1次,价值1699元。
2、持紫金会员卡的会员,门票享受169元/位,赠送价值1699元豪华商务套房2次,价值3398元,凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件,价值1800元。
3、持至尊会员卡的会员,门票享受159元/位,赠送价值1699元豪华商务套房2次,价值3398元,凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件,价值1800元,生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。
4、持股东会员卡的会员,门票享受149元/位,赠送价值1699元豪华商务套房2次,价值3398元,凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件,价值1800元,生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。
尊敬的贵宾:持商务卡以上(含商务卡)的会员还享受以下待遇:
1、持商务卡、紫金卡店客房均可延续至下午13:00退房,(会员生日当天免门票2张,享受精美蛋糕一份,(提前预定)红酒1瓶)。
2、持至尊卡的会员:
持至尊卡的会员,酒店客房均可延续至下午13:00退房,(会员生日当面天免门票4张,享受精美蛋糕一份,(提前预定)红酒1瓶)。
3、会员全年享受7天法定假日半价房:
5月有1日、10月1日至3日、农历正月初一至初三。
中秋节:当天办卡特惠,赠送高级月饼礼盒。
圣诞节:当面天办卡特惠,赠送精美圣诞礼品一份。
4、5000元卡会惠宾卡,赠送金额1000元(有效期1年)。
运营目标:
1、以微信会员卡为中心,整合媒介资源,实施全方位精准营销,实现O2O商业模式。
2、通过小伙伴推荐活动,利用老客户推荐功能,积累平台粉丝量,引导客户到实体店消费,提高人流量。
3、通过优惠劵方式,引导粉丝到线下实体店消费,提高营业额。
4、通过微信会员卡,展现品牌内涵,增强粉丝于品牌粘性,提高客户对品牌的认可度。
5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。
6、通过积分商城奖品,刺激微信会员二次消费,转介绍新客户,积极参加活动。
具体方案:
向老会员手机直接短信方式推送促销信息,吸引点击链接,直接跳转到官方微信关注页面,实现一键关注!
在酒店大堂、客房、餐厅等地展现二维码,系统培训酒店人员标准推荐话术,结合利益点吸引客户关注。
通过会员卡功能,给老客户一定的利益点,让老客户领取微信会员卡,可享受以下折扣:
1、注册微信会员卡,房费立即8折(不能与优惠劵及团购活动同时使用)。
2、注册微信会员卡,普卡立即升金卡。
3、注册微信会员卡,立享99元优惠房一晚。
4、注册微信会员卡,立即享受消费满额优惠。
5、注册微信会员卡,可享受积分兑换奖品。
6、注册微信会员卡,每天免费参加大转盘活动一次。
在微博上策划如:刮刮卡、大转盘、优惠劵等微活动,再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散,达到病毒营销式的传播效果,吸引消费者关注酒店公众号。
在微信平台发起向小伙伴推荐活动,利用现有微信会员通过朋友圈传播方式,吸引更多人关注三十年代微信公众平台。
活动如下:
1、中秋大酬宾,9月6日—9月8日,中秋大放送,全场9折优惠(消费200元以上可参加)。作为我们尊贵的会员,您每推荐一位朋友将得到50积分!
2、会员活动展示,作为我们尊贵的会员,您每推荐一位朋友将得到10积分。
通过会员卡功能,给新客户一定利益点,让新客户领取微信会员卡,可享受以下折扣↓
1、注册微信会员卡,立享免费体验房一晚(国家法定节假日除外)!
2、注册微信会员卡,房费立即9.5折(不能与优惠劵及团购活动同时使用)。
3、注册微信会员卡,金卡限时免费办理(仅限30名)!
4、注册微信会员卡,立享99元优惠房一晚(国家法定节假日除外)!
5、注册微信会员卡,立即享受消费满额优惠。
6、注册微信会员卡,可享受积分兑换奖品。
7、注册微信会员卡,每天免费参加大转盘活动一次。
凡领取微信会员卡每天都能参与“大转盘”活动2次(免费一次,第二次参加需5积分),奖品包括:
一等奖(1名):豪华套房免费入住一晚(国家法定节假日除外,);
二等奖(2名):标准套房免费入住一晚(国家法定节假日除外);
三等奖(6名):价值300元电子代金券(国家法定节假日除外,不能与团购优惠劵重叠使用);
四等奖(10名):价值100元电子代金券(国家法定节假日除外,不能与团购及优惠劵重叠使用);
五等奖(99名):价值50元电子代金券(不能与团购重叠使用);
会员通过各种活动及消费产生的积分,可以到会员积分商城换取各种奖品及优惠劵等奖品。
积分商奖品根据各个商家具体情况自己设置。
领奖时中奖者凭二维码到店领奖:向店员出示奖品二维码。店员打开门店系统,将下载好的微助手和门店系统绑定。绑定好后,扫描顾客的奖品二维码,弹出中奖信息,点击确定。同时,店员将奖品给予顾客。
㈢ 会员的活动策划方案
2021年会员的活动策划方案
为确保活动高质量高水平开展,预先制定活动方案是必不可少的,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么应当如何制定活动方案呢?下面是我整理的2021年会员的活动策划方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、活动主题
“庆新春?显美会员激情招募中……”
二、活动目的
1、发展新会员
2、增加客流量
3、提升营业额
4、提升店堂知名度
5、强调会员优越性,强化会员意识
三、活动时间、地点
1、时间:20xx年2月22日至20xx年3月13日(20天)
2、地点①地点②地点③地点④地点⑤
四、活动方式
1、会员优势广宣传(会员招募,发展新客源)
2、派送新年利市封(派发利市,维护老客源)
3、代金消费超实惠(代金消费,促进销售额)
4、新春开运大礼包(购物有礼,树立好口碑)
5、非常好礼周末送(长此以往,打造人气值)
五、招募对象
1、新年返厂员工(厂区附近宣传)
2、商圈流动人群(热闹场所宣传)
3、商圈小区居民(小区周边宣传)
六、招募活动筹备与实施分工安排
1、筹备阶段:2月20日至2月21日(二天)
物品落实到位:印刷品(宣传单/海报/条幅/会员卡/抽奖单暨顾客满意度调查表)
产品备货(会员小礼品/现场派发小礼品/新春大礼包/周末送之非常好礼)
相关活动用品(宣传桌/会员登记册/抽奖箱/利市封/气球/相关活动用具)
人员分工:
2、实质执行阶段:2月22日至3月15日
3、总结、考核、评估阶段3月16日(活动结束后第二天)
七、促销活动细则:
1、条幅:
2、短信平台
3、顾客满意度调查表
4、活动说明
5、海报/宣传单:
一、活动背景
借助世界传统医药日[10/22],举办“健康你我,幸福相伴”活动,宣传健康岛品牌形象,回收会员资料、打造铜川“最服务”大药房
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度,回收会员资料
三、活动主题
健康你我,幸福相伴
四、活动时间
xx年10月20日-xx年10月23日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有佰惠商盟卡的顾客可以享受八折优惠。
2、消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费佰惠商盟一张。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、网络。
具体方案:挑选此季节畅销药品在宣传单上或者DM单上宣传,进行惊爆超低价活动,目的是吸引顾客, 使得宣传更详细,更深入人心。(类似超市DM单)
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、佰惠商盟卡、赠品要提前准备。
主题口号:
1、 健康你我、购物有礼,大型优惠活动
2、 专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、 会员奖品大派送
内 容:
1、所有会员购买药品+10元兑换佰惠商盟卡一张并派送礼品,现场兑现积分奖品
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,佰惠商盟会员均免费发放精美礼品一个.
2) 、消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费佰惠商盟一张。
2、 专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。健康岛大药房以真情回报顾客对健康岛大药房的.大力支持与关注。
3、 健康岛大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
十、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.
②、从xx年10月20日-xx年10月23日开始发布促销活动广告信息。
③、在健康岛大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为xx年10月20日-xx年10月23日
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1) 写有活动主题的横幅。
(2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
(5)义诊检测服务台 .
十一、人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2) 现场要有秩序维持人员。
(3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
十二、现场执行要点
1、人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。
十三、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告。
(1)费销比的计算
2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定。
3、顾客意见的整理与落实。
㈣ 超市促销策划方案5篇
【 #策划# 导语】为了确保我们的努力取得实效,预先制定方案是必不可少的,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。以下是 整理的超市促销策划方案,欢迎阅读!1.超市促销策划方案
二、活动地点:永顺超市
三、主活动题:五一购物有惊喜,永顺超市五一促销活动有诚意。
四、五一促销活动内容:
购物送现金
活动期间,凡单张购物小票满48元以上者,可当场单手抓取现金分币(备注面值为:一分,两分)一把,抓多少得多少,购物小票不累计,单张小票只能参加一次。
休闲送好礼
活动期间,凡休闲购物满28元以上者,将当场赠送精美礼品一份,购物小票不累计,单张小票只能参加一次。
千种商品低价回报
五一期间,本购物中心为回报新老顾客,已缺举准备千种商品低价促销,数量有限,机不可失,时不再来。
五一活动期间会员卡、贵宾卡打折后不能享受本次提供的现金抓钱活动及礼品赠送活动。
特价商品不能打折,不能参加此次活动。
2.超市促销策划方案
20xx年4月29日——5月3日
二、活动主题:
“健康五一,快乐xx”
三、活动地点:
xx大型综合购物广场(全场)
四、活动内容:
1、主题:“1元=5元花”
凡在1楼超市一次性购物满38元的顾客,凭当日单张购物小票可在1楼兑奖处加1元可换取价值5元的商品,满58元的顾客加2元可换购价值10元的商品,购物100元以上的顾客加6元可换购“xx时尚T恤运动版”一件。
凡在2楼禅谨商场一次性购物满58元以上的顾客,凭当日单张购物小票可在1楼兑奖处领取“遮阳帽”一顶。
2、主题:“购物积分双倍送”
凡在xx1楼超市一次性购物满18元的顾客,凭当日单张购物小票可到服务中心免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分,(特价商品不参加积分活动)积分返礼奖品设在1楼出口处。
3、特别企划:
主题:首届“xx杯全民长跑赛”
活动时间:20xx年5月1日—5月3日
参加活动条件:18周岁以上,身体条件优越,能够独立完成5公里长跑。
参加活动办法:凡在xx1楼超市一次性购物满38元,2楼商场满68元的顾客贺扮基凭当日购物小票可到免费在服务中心办理参赛手续。每日限前100名,参加次日比赛。
比赛时间:次日早6:00从xx购物广场出发。
奖项设置:
冠军1名:奖“xx杯”荣誉奖杯一个+证书+500元xx购物卡+xx运动T恤+积分卡一张
亚军1名:奖“xx杯”荣誉奖杯一个+证书+300元xx购物卡+xx运动T恤+积分卡一张
季军1名:奖“xx杯”荣誉奖杯一个+证书+100元xx购物卡+积分卡一张
其他参赛选手可获得xx遮阳帽一顶。
五、部门职责:
总经办:负责整场活动的监督与协调
外联部:负责协办单位的支持和交警部门协助和颁奖佳宾的邀请
人事部:负责活动现场的人员安排及调班
营运部:负责活动奖品的提供和店外广场厂商促销联系及活动实施
2F管理部:负责厂商运动装的提供及具体价位报何总审批
策划部:负责整场活动的具体操作和道具的制作联系及媒体的宣传
服务中心:负责运动员参赛手续的办理与编号发放
资讯部:负责活动期限内的双倍积分后台的调试
防损部:负责运动现场督察人员的调配,和维护活动现场的秩序
六、宣传方式及费用预算:
1、印制DM全城发放:数量10000份,规格:16K4页,材料80g铜板纸双面印刷
2、电视台:新闻栏目“健康在xx”等相关全民长跑健身内容
3、遮阳帽(棒球帽)数量:1000顶
4、奖杯、证书:数量15对
5、xx运动T恤衫:数量100件
6、店外巨副喷绘:6。3Mx4M=25。2平米
7、xx购物卡
8、其他费用:xx元
9、预算费用总计:xx元
七、注意事项:
1、本店所有员工不得参加本次活动。
2、对换商品的小票须盖章注名“已兑奖”字样,以免顾客再次换购。
3、活动期间概不退换货,如有特殊原因须店长(店值班)签字,并退回所赠奖品,方可进入退换货流程。
4、收银台员工到岗时不得携带个人的积分卡,以免积取顾客商品的分数。
5、参加长跑的顾客每人发放“xx运动帽一顶”再进行比赛。
6、参加比赛的人员需在服务中心填写“xx杯”全民健身表格一份。
7、每日长跑比赛前需警车开道(关警笛)防损抽出5人分别在队伍的左侧2人右侧2人队尾1人,可骑(xx形象自行车)现场监督。
8、食品部每日提供特价矿泉水4箱,放置5辆监督车上。
9、颁奖台,裁判台设在店外广场东部,背景画面前。
10、兑奖人员应分清一、二楼购物小票、再进行盖章确认。
11、防勋人员在检验小票后应主动将小票归还给顾客,以防私用领取 奖品,如发现一次罚款100元。
12、xx购物广场拥有本次活动的最终解释权。
3.超市促销策划方案
每年五月的第二个星期天,这是传统的“母亲节”。这个节日是为为母亲设计的,是一个温暖的节日。超市,家庭主妇经常光顾的,我们可以在这一天经营“亲情”,并做一些有助于超市形象的公关促销活动。
二、活动时间:5月8日至5月10日
三、活动主题:超市康乃馨节,或温暖母亲节
四、推广内容:
活动1:母亲节特价商品
食物:蛋糕、巧克力、牛奶、生鲜等等。
日用品:纸制品、卫生巾等。
化妆品:洁面乳、营养霜等。
活动2:凡在超市购物单张收银小票满100元者,凭购物小票送康乃馨一扎。
成本计算:母亲节康乃馨(10支)的成本约为5元人民币,相当于让利5%。如果数量减少到5枝一扎,估计费用约为2.5元。
活动3:真心真语祝妈妈
内容:在“母亲节”之际,您最想对母亲说些什么?从5月8日到5月10日,您可将最想对妈妈说的话填在超市的“留言本”上。由超市把这些话在超市的显眼处张贴公布。
五、注意事项:
1.在上述第二项活动中,为了防止作弊,礼品必须在购物小票后标明。
2.在活动三中,您需要准备一份高档的留言簿,将其放在超市门口,方便顾客在购物后留言;留言簿上的精彩内容由计算机处理,并张贴在一个显眼的位置供客户欣赏,内容包括消息人的姓名和受祝福的人的姓名。
4.超市促销策划方案
活动时间:
xxxx年x月x日-x日
活动主题:
xxxx年元宵节促销策划
活动口号:
浓情元宵(相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵)
活动节日分析:
1、元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵,因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟 花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴,营造出元宵节热闹的气氛。
2、春节一过,春节服装即将上市,对于学生来说,新的一学期也将开始,因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开促销。
活动内容:
一、团团圆圆过元宵美味汤圆大联展
1、开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆:如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列。口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等。
2、超市购物满88元,即赠送汤圆一袋,或小灯笼一个,价值5元左右。
二、元宵小吃一条街
在大商场和大型超市门口开设小吃一条街,开设十个左右摊位,包括汤圆冰糖葫芦臭豆腐炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作,购物满100元赠即送价值10元小吃券,满200元送20元,以此类推,多买多送,超市限单张小票。
活动说明:
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外,吃喝也是必不可缺少的,在购物之余,吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑。
2、在现场设立一服务处,顾客凭购物小票到服务处领取小吃券,顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。
3、小吃券不可兑换现金,也不设找兑。
4、小吃制作必须注意卫生,要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响,同时要预防自然风雨的影响。
5、小吃摊位设置:除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外,还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。
6、除了用小吃券消费外,顾客也可用现金购买,必须在现场明码标出小吃价格,让顾客一目了然。
三、良辰美景共赏元宵游园齐乐(惊梦)
开辟一元宵游乐区,搭成葡萄架形式,悬挂各式灯笼,内含各种字谜,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物或购物券,价值根据各字谜难易程度确定,奖品可直接标在灯笼上,一般奖品价值为10元以下。
同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。
5.超市促销策划方案
欢度五一感恩回报千万家。
二、活动时间
xx年xx月xx日-xx日(周xx—周xx)。
三、活动内容
1、惊喜换购仅需xx元。
超市一次购满xx元,凭发票到服务台加xx元换购商品(价值xx元左右)。
注:服务台人员做好台帐登记工作、现金的正确收取、小票的正确收集,以免出现误差。每天将收取金额上交财务,活动结束后,按照上交的现金核查换购商品。
2、献惊喜礼金送给您。
超市一次购物满xx元,收款时凭超市海报单页xx元抵金券剪角,冲减xx元现金(海报剪角有效期为xx年xx月xx日——xx年xx月xx日);
注:团购及场外个别专柜不参加;购物金额xx元以上不累计计算;每次只能使用一次;
3、买xx元送xx元现金券。
活动内容:超市一次购物满xx元送价值xx元的(超市专柜/联谊商业单位)xx现金券一张,买xx元送xx张,多买多送。
注意事项:
1、现金券只能在指定专柜使用;
2、现金券在xx月xx日至xx月xx日期间消费有效;
3、现金券不找零,不兑换现金;
4、购买xx专柜满xx元时使用一张,满xx元时使用xx张,依次类推;
5、现金券盖有本公司公章均为生效;
6、本次活动的最终解释权归xx购物中心。
㈤ 促销活动策划方案怎么写
促销活动策划方案怎么写7篇
促销活动方案怎么写才规范吗?,一份好的活动方案一定会注重受众的参与性及互动性。下面我给大家带来促销活动策划方案怎么写,希望大家能够喜欢。
一、前言
由于人口众多,经济增长迅速,居民自我意识表达需求不断上升,中国已经成为全球未来增长潜力与规模最大的化妆品市场,20__年跃居世界四大化妆品生产和销售国之一。统计数据表明,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达到41%,近几年需求持续增长,没有发生实质性改变,预计20__—20__年,中国的化妆品市场仍将保持年均13%的增长率。中国化妆品市场的发展还有很大的空间。
从产品需求结构来看,中国广裹的地理区域和多层次的人口构成使得国内外高、中、低不同档次的产品的需求均表现旺盛,其中中档产品表现出较佳的市场前景。同时,化妆品的消费群体地区分化较为明显:名牌和高档产品为大城市的主流,服务于白领阶层或部分高档收人的消费者;中低档产品行销中小城市或收人偏低阶层,大部分为农村消费者接受,量大面广。
从消费心理来看,面对多样化的化妆品,中国的消费者渐趋理性,监侧数据显示:65%的顾客是通过自己详细了解来接受新产品,30%是通过美容师推荐,27%的是通过朋友介绍,28%的人是通过广告产生购买动机。从中可以看出,现在的顾客越来越相信自己,买化妆品带来的心理感觉已经大于化妆品本身,消费正越来越变为精神上的享受。
二、市场调研的目的
1、 通过市场调研,为韩束妆业化妆品寻找新的市场空间。
2、 通过市场调研,了解目前化妆品行业的竞争状况和特征。
3、 通过市场调研,了解竞争对手的竞争策略和运作的方式。
4、 通过市场调研,了解消费者对化妆品的消费习惯和偏好。
5、 通过市场调研,了解消费者对韩束妆业的了解程度。
总之,本次调查最根本的目的是真实的反映化妆品市场的竞争状况,为韩束品牌拓展市场提供科学的依据。
三、市场调研的内容
1.宏观市场调查
(1)长沙雨花区民政学院周围化妆品的动态及市场格局;
(2)化妆品市场的发展和市场空间;
(3)主要化妆品企业分析和研究等。
2.产品调查
(1)消费者对目前化妆品产品的评价;
(2)消费者对产品质地的偏好趋势;
(3)消费者对产品组合的要求;
(4)消费者对产品色彩的趋势与偏好;
3.购买行为调查
(1)消费者对化妆品使用频率和购买形态;(包括通常何种产品、购买数量、购买地点、购买的时间等)
(2) 消费者购买心理;(美白、时尚、随大众等)
(3)产品购买用途;(自己使用、朋友送礼)
(4)消费者对化妆品的品牌意识(包括在不在意品牌,对品牌的忠诚度等)。
4.购买行为类型
(根据产品介入程度及品牌差异程度分)
(1)复杂的购买行为;
(2)多样化的购买行为;
(3)习惯性的购买行为;
5.影响因素调查
(1)店内氛围及产品摆设对消费者购买的影响程度;
(2)影响消费者购买考虑的最主要因素;
(3)品牌对消费者购买的影响程度;
(4)价格对消费者购买的影响程度;
(5)导购对消费者购买的影响因素等。
6.竞争对手调查
(1)消费者对竞争对手基本情况的认知;
(2)消费者对竞争对手产品的了解程度;
(3)消费者对竞争对手价格的接受程度;
一、活动主题
感恩有您
二、副主题
感谢会
三、活动目的
1、加强公司连锁店的销售力度、提高营业收入;
2、强化企业知名度、提升连锁店品牌;
3、庆祝感恩节。
四、活动意义森斗
感恩节必不可少的节目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各种各样PARTY。一种友情,亲情,爱情聚会的好时光。作为一个隆重的节日,纳春闭少不了的是大洞裂餐,在中国就是以西餐为主了。在活动宣传期间,公司可宣传企业文化,提升各连锁店品牌,强化企业知名度。
五、活动内容
在各连锁店开展感恩节活动,在显眼位置显示连锁店标志,装饰酒店,将礼品放在酒店的每个位置。进店消费的每位顾客都赠送小礼物,推出大餐及其优惠活动。
六、活动形式
1、将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个;
2、进来进餐的顾客都送小礼物,标有公司标志(可与其他商家合作);
3、制作宣传单,在优惠活动的纸张范围内可作裁剪,可相当消费券;
4、由厨房推出特价菜单,具体可分为:美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等,制作相关的海报传单进行宣传(点排餐可赠送咖啡特饮券一张);
5、订位;
6、连锁店所有职员都必须着橙色,加强节日气氛;
7、在餐厅做简单的布置,加强餐厅的喜气、热闹的活跃气氛,重要的是让顾客有种过节的感觉;
8、各餐厅内播放颂歌。
借助光棍假日消费,且光棍又正赶春节前销售旺季,推出一系列活动,让消费者有购买越多,实惠越多,只要购物就有惊喜的感觉,从而实现旺季提升销售业绩的目的。
一、活动主题
__光棍惊喜多,恭贺新年送大礼
(一)惊喜一:1+1购物,实惠加实惠。
活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受“满100__即送10__现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。
(二)惊喜二:购物喜上喜,香港七日游。
1、在活动期间,顾客在一次性消费50__以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖;
2、领取奖券时,每满50__领取一张,超过50__部分金额以50__的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:100__—149__可领取两张),以此类推,最多限领5张;
3、抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负);
4、此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排;
5、最终产生幸运顾客__名。
(三)惊喜三:以上三个活动消费者可同时参与。
(四)惊喜四:好东西,便宜卖,天天特价送给您!
针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。
参加此活动不可参加一至三活动。
二、场内外布置
场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。
场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字“恭贺新年”,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型“福”字。
场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的“恭贺新年”字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。
一、 活动目的:
值3.15销售旺季,以寻找__老用户为噱头,彰显__集成灶行业领袖品牌、市场销售量最高的优势,同时巩固老用户的品牌忠诚度,加大口碑宣传,刺激销售大幅提升!
二、 活动主题:
寻找__老用户,亲情服务送身边 ——感恩用户,激情好礼,温暖服务!
三、 活动时间:
20__年3月1日——3月15日
四、 活动内容:
寻亲启示——亲,您在哪里? 自从您和__结缘,我们一直关心您!__集成灶,__寻亲开始啦!寻找__老用户,亲情服务送身边!
1、亲情送:“回家”有礼
在活动期间,老用户“回家”亲临__集成灶专卖店,凭有效购买凭证登记,即赠送精美礼品一份!
2、感恩送:亲情服务
在活动期间,老用户“回家”亲临__集成灶专卖店,凭有效购买凭证登记后,还可获赠半年内免费亲情保养服务一次!
3、惊喜送:用户大使
在活动期间,老用户“回家”亲临__集成灶专卖店,根据提供的有效购买凭证,属本店最老的3名用户,还可荣获“用户大使”称号,并赠送荣誉证书和价值388元的__精美不锈钢果汁机一台!再次购买时,还可尊享“用户大使”特别优惠!
(各经销商可根据当地市场情况,调整奖励名额和幅度)
4、买再送:超值礼包
在活动期间,老用户“回家”亲临__集成灶专卖店,再次购买或带来朋友购买__集成灶的,赠送价值199元的__高级精铁炒锅一个 + 价值199元的__高级不锈钢蒸锅一套+价值388元的__精美不锈钢果汁机一台!
5、幸运送:幸运大抽奖
在活动期间,凡付全款购买__集成灶的,还可额外参加“幸运大转盘”活动,幸运转转转,更有机会赢取__集成灶鸿运大奖!
一等奖: 鸿运大奖,1名——直接返现金红包20__元!!二等奖: 幸运大奖,2名——奖励__精致不锈钢双水槽+铜质龙头一套!
三等奖: 幸福大奖,3名——奖励__精美不锈钢果汁机一台!
四等奖: 吉祥大奖,10名——奖励__精致不锈钢蒸锅一只!
一、总体目标
通过圣诞、元旦活动,扩大公司的知名度与影响力,增强和客户的感情,引导附近地区居民的餐饮消费,进而获得一定的经济与社会效益。
二、策划内容
(一)、圣诞、元旦活动安排
1、砸金蛋
日期:20__年1月1号--20__年1月8日
时间:中午11:00至12:00,晚上17:00至20:00
活动地点:酒店北大厅
形式:
(1)娱乐活动拉动客房餐饮消费
(二)元旦宣传安排
电台、广播、报纸、微信、微博、城市LED宣传
1、媒体:《连云港早报》《联合新闻》、连云港广电、宣传单、微信、微博等
2、宣传方式:活动介绍、新闻跟踪报道、专题报道、活动录音报道、会场图文报道等等
3、宣传时间:20__年12月24日-20__年1月8日
4、宣传频率:
(1)报纸:《连云港早报》公告一次,每一项活动分别做一次介绍。《联合新闻》公告一次,新闻报道与现场图片刊登总共是六次。
(2)连云港广电:以“圣诞化妆party”作为主题,开展宣传连云港帆船大酒店节目,每日六次,每次15秒。
(3)酒店微信公众平台,播出有关的新闻,整体情况介绍,同时配合最少10幅的宣传图片。
(4)通过新闻公告形式开展一次活动介绍、20__年12月25日-20__年1月9号每日在广告时段开展间隔性的宣传、对于活动筹备情况做出二到三次的跟踪报道、活动现场录制之后可i在一次专题报道。
(5)印制10000份宣传单页在整个连云港发放。
(6)对于高端顾客开展群发短信宣传。
(7)制作城市LED的宣传广告,滚动宣传20个月
圣诞节和元旦是酒店餐饮部一个很好的促销时机,为了提高酒店知名度,提高营业额,现制定此餐饮部圣诞节及元旦促销活动。
一、活动名称:
双节感恩回馈月--大酒店圣诞节及元旦促销活动
二、活动时间:
12月25日--1月20日
三、活动宣传方式:
1.X展架--2个(尺寸同之前)
2.灯箱广告----1个(尺寸同之前)
四、活动内容:
活动一:凡来我酒店用餐的客户,均赠送精美果盘一个
活动二:“折扣自由行”(烟酒、海鲜消费除外)
活动三:生日客人尊享八八折并赠送长寿面及精美礼品一份
活动四:平安夜、圣诞节及元旦当天,凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动(数量有限,赠完为止,整单消费满即可享受相应的赠送活动)
消费满4000元/桌赠送价值1200元的车载DVD一台
消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条
消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台
消费满1000元/桌赠送价值100元代金券一张
凡来我酒店消费客户每桌均可得到电脑吸尘器一台或办公桌小植物一盆
活动五:定宴会送礼仪
活动当月成功预定宴会并缴纳规定押金的即可享受到酒店定宴会送礼仪的活动。
一楼宴会厅,预定10桌以上的赠送价值500元纱幔及羊毛地毯通道一套。
二楼宴会厅,预定20桌以上的赠送价值20__元纱幔、星光大道及灯光路引一套。
活动六:会员金卡热卖中(此活动长期有效)
储值卡预存10000元返1000元,或享受酒店餐饮消费八八折(烟酒、饮料、海鲜消费除外,宴会、会议、团队消费除外)。
备注:活动二、三、四,只能任选一种参与。三个活动不可共同进行。
一、活动由来
每年的6月1日是国际儿童节,这一天为了表示对孩子们的祝贺,许多家长会带孩子逛商店购物;而儿童的消费带有许多特殊性,商场应把握这一良机,做好公关促销两方面活动。
二、活动时间
5月27日——6月5日。
三、活动主题
有学有玩欢乐无限。
四、促销公关活动
活动一、5月27日——5月31日期间,凡在本商场购物满200元者,凭购物小票均可获当地儿童乐园或其他游乐公园免费门票一张。
活动二、活动期间,凡在本商场单张小票购物满200元者,均可获可获免费参加暑期电脑夏令营培训机会。
操作办法:
1、凭小票领取资料卡一张,将儿童(年龄在8—14岁之间)的相关资料填上:姓名、年龄、学校、联系电话;一张小票限送送一张。
2、将资料卡投入商场设置的箱子内。
3、商场抽出60个名额,并通知家长,领取培训证明。具体抽奖时间:6月5日下午13:00。
4、暑假时,凭培训证明到有关电脑培训机构进行为期一周的培训。
活动三:在促销玩具、童装等儿童用品的同时,也应该着重推出春夏季女装、皮鞋特卖。
五、注意事项
1、第一项活动中必须保证抽奖的公证性,活动可与乐园联合举行;此活动的乐园或公园门票费可控制在10元/人左右,相当于商品打9.5折。
2、第二项活动的培训时间可控制在一星期,此活动可与当地电脑培训部门联合举办,由他们负责培训;按100元/人计算培训费,整项活动经费为6000元;为了减少支出,可以免费为培训单位提供商场内的场地,以让他们进行现场咨询,发放宣传资料。通过互惠互利的方式让培训单位提供免费培训名额。
㈥ 会员营销方案
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是企业开展市场营销活动的蓝本。下面是我收集整理的会员营销方案,希望对您有所帮助!如果你觉得不错的话,欢迎分享!
一、概述
会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。
一般情况下,只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。
二、会员制的要害因素
会员制的要害因素包括以下方面:
1、客户的价值:包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数),客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值),客户的参与(客户参与企业宣传等活动);
2、客户价值的时间特性:用以表述客户消费、引荐、参与的.时间表示,一般来说,客户的价值随时间而逐渐减少。
3、提高重复性销售的方法:一般以会员积分奖励会员重复消费,会员消费次数越多,积分越高,相应的优惠越多。
通常的情况下,会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等),客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献,当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时,修改为相应的会员等级。
会员制度形成一个以时间为X轴,以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系,X轴为虚拟治理体系。
三、常见会员制度的积分项
会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括:会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。
购买是必选项,一般情况下,只有购买才能具备会员资格。
积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值,方便企业以货币形式表述会员价值,使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。
会员价值量化方法:
1、会员购买量化:通常采用比例量化,每购买X数量(金额)的产品积Y积分,购买越多,积分越多。比例量化在实践存在若干变形,常用的是积分比例随当前已有变化,一般已有积分越多,积分比例越高。
2、会员推荐量化:常见的量化方法有两种:固定积分,比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数,比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。
3、其他的积分:一般统称为参与积分,参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。
四、会员制度的分类
根据会员价值量化的方法不同,企业的会员制分三种类型:
1、固定积分型:是一种原始意义的会员制类型,固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与,以一个固定的积分比例累积客户消费积分,当积分达到规定大小时,更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。
2、可变积分型:和固定积分型不同,可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数,体现对会员价值的再认可。一般情况下,会员等级越高,积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性),企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。
3、积分可变型:和可变积分型不同,在积分可变型的会员制度下,()会员积分可用来进行代币消费,客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是:会员积分变为会员等级的充分条件,而不再是必要条件。一般情况下,积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前,一些成立相对较晚具有活力的企业,由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式,多采用这种会员制度。
五、金鹏会员制解决方案
1、特点:
以会员积分量化会员价值,使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分,直观方便。
价值量化规则灵活,同时支持固定积分、比例积分,分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。
支持会员推荐的价值量化,量化规则灵活。
支持会员参与的价值量化,量化规则灵活。
会员晋升制度灵活,同时支持归零、不归零晋升制度
会员制度修改方便。
一、会员制背景
1、什么是会员制销售
会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差异化服务和精准化的营销,提高客户忠诚度和回头率,增加企业长期利润。
2、会员制营销的意义
世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。
3、会员制营销“20/80法则”
20%的重要客户,创造企业80%的利润。
如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?
4、会员之目的
(1)获取会员,吸引客户的消费体验
(2)会员资料获取,形成初次消费。
(3)会员资料完善,数据挖掘分析
(4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。
(5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。
二、会员制营销方案
1、吸引新顾客到店
将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。
2、获取客户资料,留住老顾客
(1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理
比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。
(2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)
(3)消费积分,绑定执行人
消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)
3、提升互动性,做自营销平台
会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:
(1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户。
(2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费。
(3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游。
(4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销。