国外电子商务发展的研究模式

1. 国外学者对企业发展电子商务的研究

您好，您是否是需要国外第三方电子商务平台发展状况的文献综述

2. 国外电子商务网站发展的现状，优缺点及发展趋势~

世界电子商务网站发展的现状：

本世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及，使得现代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争三大特征。

在过去的十年中，美国经济的持续良好发展势态为电子商务的成长提供了一个稳定的环境。在全球范围内，有利的资金市场，亚洲经济的逐渐恢复，欧洲竞争机制的复苏，以及遍布的创业精神都直接或间接地促使电子商务业在全球范围成长。网络也刺激着商家，使他们更乐于承担风险，投资于新产品，新工艺，和新技术。但即使在美国这样的电子商务革命领导国家，全部电子商务业，包括B2B与B2C，只占1999年全美国内生产总值（GDP）的0.8%。到2003年这个数字将提高到近7%。目前，世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆，普遍认为电子商务的发展将是未来四分之一世纪世界经济发展的一个重要推动力，对其经济的促进将不亚于200年前的那场著名的工业革命。

1、全球电子商务，美国独占鳌头，欧洲紧随其后；

2、亚洲电子商务发展不容小觑 ；

3、企业对企业电子商务（B2B）快速增长 ；

从下面三幅图，可以简要了解世界电子商务发展状况：

就未来电子商务全球发展预测：

1、就经济发展动力看，国内的电子商务前景最好，任何产业发展，市场动力是第一，进入2015年后。中国成为全球经济内向标；

2、从世界经济格局看，欧、美、日、韩、新加陂、澳大利亚、中国等世界发达国一定是走在电子商务前列，也将带领全球电子商务奔跑50年，甚至100年。

3. 美国电子商务的发展经历几个阶段

美国是全球电子商务发展最早也是最快的国家，一直走在世界的前列，其应用领域和规模都远远领先于其他国家，在全球所有电子交易额中，目前大约有50%以上都发生在美国。据报导，互联网在美国发展17年所创造的价值，接近于美国汽车工业经过100年发展所创造的价值。作为这一场电子商务运动的倡导者和推动者，美国国内的电子商务发展经历五个阶段，演绎了一段世界电子商务的发展史。
1991年，美国政府向社会公众开放因特网，允许在网上开发商业应用系统。 1993年，美国总统克林顿提出建设信息高速公路计划。
1994年，美国副总统戈尔进一步提出了建设全球信息高速公路的倡议，引起世界各国的强烈反响，全球出现了网络建设的热潮。
这一段时期是全球电子商务的萌芽期。此间，随着因特网的兴起，众多美国网络公司纷纷成立，他们以提供信息聚集网络浏览者，吸引广告商投放广告而获得收入。
1995年，因特网上的商业业务信息量首超科教业务信息量，电子商务从此大规模起步发展。
1996年，美国两大信用卡国际组织共同发起制定保障在因特网上进行安全电子交易、适用于B2C的模式的SET协议，并在全球推广。
1997年，美国政府制定了全球电子商务市场框架文件，推动全球电子商务的自由竞争发展。此外，美国和欧盟共同发表了有关电子商务的联合宣言。当年，美国在网上开设的商店已达2万家。
1998年初，美国政府宣布了三项免税政策草案，将网上购物这种商业形式与传统的贸易方式区别出来，用法律形式保护新型的电子商务市场。当年北美网上购物的人数达100万人次。

从1998年开始，美国政府通过法案决定联邦政府机构的全部经费开支实行电子化付款，加快了美国全国金融的电子化、网络化。 企业与消费者之间的电子商务（即B2C）在这一期间兴起，电子商务进入了发展的第二阶段。据美国官方资料，

1999年美国第四季度B2C的交易额达53亿美元，占全部商品零售总额的0.64%。

2000年到2004年，企业间电子商务（即B2B）兴起，企业之间通过电子商务的方式来进行交易，以节约成本和提高效率。电子商务进入了发展的第三阶段。美国国内制造协会2000年的一项调查表明：32%的制造商开始使用电子商贸技术来进行商业交易，80%的公司有自己的网址，并通过互联网来进行招标、购买等商业活动。

由2005年起，美国的许多大型传统企业相继转向电子商务，并试图通过互联网简化商业流程，以节约成本提高效率，全球电子商务迎来了发展的第四阶段。 2008年，美国Groupon的成立，开创了网络团购模式，即消费者对商家的电子商务（C2B）。该模式的核心是通过聚合为数庞大的具有相同购买意向的零散消费者，形成一个强大的采购集团向商家大批量购买，以此来改变B2C模式中用户一对一出价弱势地位，这标志着全球电子商务的发展走向第五阶段。

4. 国外电子商务的发展现状

北美的现状

目前美国和加拿大共有约4000多万Internet用户,占总人口的20%多。目前,Intern et网站的数量约有2000万个。在1996年1月,网站数量仅有约20万个;到1996年底,网站数量增加了约十倍达到200万个;1997年仍然保持了这个速率。主干网的速率为622M,有9个大节点。每个节点下挂几个一级ISP(Internet Service Provider),每个一级ISP下,又挂几个二级ISP,直至最终用户。用户的速率一般是56Kbps或33.6Kbps/28.8Kbps。现在有些地方已开始使用Cable

Modem,速度达500Kbps,许多地方已开始试用ADSL,速度达1.5Mbps。每个月用户要交给ISP的费用大约为15加元(相当于人民币90元),而且不限制通信量,服务很好,大部分ISP声称24小时×7天的技术支持。ISP出口到上一级ISP的速率一般为一根或多根T3(45Mbps)或T1(1.5Mbps)。一根T1线包月大约5000元人民币,一般标准是挂300个左右的终端用户。

大体上讲,Internet的发展,从近年起有了爆炸性的发展,应用面遍及各行各业。纵观美国Internet的历史及展望未来,笔者认为,从Internet的应用角度看,可贩种为三大阶段。

第一阶段,电子邮件阶段。这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长。比如,笔者在1996年发了大约200个电子邮件,1997年则有约1000个电子邮件。

第二阶段,信息发布阶段。从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。

第三阶段,EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始。之所以把EC列为一个划时代的东西,笔者认为,是因为 Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。

三个阶段开始的三个应用都正在以惊人的速度高速扩张中。电子邮件已经在很大程度上取代着目前的信件、一定程度上的电话和传真;信息发布功能已经取代了一部分的报纸、电台、电视台的新闻发布功能,几乎所有重要的报纸都有了免费的电子版本供查阅。许多日常工作,尤其是情况信息的搜集,通过一个鼠标短时间内就可以完成,免去了出差、长途电话、传真、邮寄等过去是必须的动作,这些已经产生了不可估量的社会效益。

由于Internet对社会资源的巨大发挥和节约,美国政府在促进Internet的普及和发展上,不遗余力,总统、副总统亲自上阵。比如,在Internet商业活动还不充分时,政府出钱使Internet免费运行,直至近年在Internet走上轨道,能自行良性快速发展壮大时为止;还规定美国政府的各个部门1997年必须在Internet上购买不少于450万件的商品,把指标分散开来,分配到政府各地和各部门,以培养在Internet上购物的习惯和环境。1997年5月份,克林顿公布了一个政策,即Internet-Tax-Free-Zone(Internet免税区),即在全球范围内,通过Internet网所购、销的商品不加税,包括关税和商业税。这个政策已得到加拿大、日本、欧洲等国的不同程度的支持。所以,Internet免税区,可能将成为世界上最大的自由贸易区,意义极其宽广和深远。

总而言之,在美国和加拿大,一场历史上最重要的技术革命--以Internet为纲的信息技术革命,正在席卷社会的每一个角落,而且其变革的速度之快,其影响之大,其涉及面之广,无可比拟。

亚洲电子商务发展状况

新加坡企业调查揭示：亚洲电子商务发展不容小觑

作为最具高回报及商业机会的区域，亚洲电子商务发展一直受到信息技术和商界人士的关心。1993年至1996年，亚洲Internet网站数目激增137％。有调查预测，到2001年，亚洲国家应用电子商务的贸易额将达300亿美元。由此可见，亚洲地区电子商务的发展不容小觑。

以新加坡为例，Price Waterhouse曾于1998年进行一项专题调查，访问了83家主要的商业组织，调查结果显示电子商务的应用主要围绕电子交易和市场推广，其中尤以电子数据交换(EDI)和网上广告为主。而电子邮件及网站是它们在Internet上宣传的主要工具。另外，网上智能卡缴款及电子转账服务也正在成为公司下一个信息技术发展项目。可见，从数据往来至交易程序都将以Internet为平台，电子商务的应用范围值得关注。

各行业趋向网上销售网上EDI逐渐普及

事实上，迈入1999年，网上银行服务(Internet Banking)已成为业界不可或缺的服务，不少大银行不但有网站，而且还提供网上转账和查询账户的功能。而零售及娱乐事业也大量应用网站从事订购服务，如大型超级市场、花店、唱片公司等。在商务方面，贸易商也利用Internet进行交易及报关工作，使Internet EDI活动逐渐成为工商业的信息科技应用趋势，并取代传统的EDI网络和服务。与此同时，金融投资也正在向网上电子交易发展，这有助于简化交易程序及增加市场信息透明度。

调查发现，公司发展电子商务是为了提高客户服务及竞争力，而以增加收入为目的者只有20％弱。再者，大多数公司还不知道发展电子商务的成本，而且20％的公司认为需要10万～50万美元。

用EDI未必会降低成本但可以提高工作效率

在网站上提供服务及产品信息，无疑有助于客户方便地掌握更多的资料。而电子商务的最大优点，就是提高工作效率及突破时间和地区界限。至于成本降低及收入增加与否，就要看应用电子商务的策略和营运之道。但有一点可以肯定：服务素质及效率必能高出同行。在成本方面，从专业角度评估，应该在13万～15万美元以下，因为其中的软、硬件和人手其实可沿用现有的部分资源，关键是要有一个熟悉电子商务的专业人员带领，使之可灵活运用信息技术及人力资源发展网上业务。

最大的开支是系统维护

有意发展电子商务的公司值得注意的是，大部分公司认为维护及后勤系统是电子商务的最大开支，其次便是保安措施。事实上，调查结果证明了这一看法的正确性，电子商务依赖网站服务器甚至需要公司的Intranet相配合，涉及的软硬件不少，而除了硬件的保养成本外，维持网站运行的人力及管理资源和不断的服务改善工程也是一笔主要的花销。

因此，在进行电子商务前，项目管理者、供应商和管理层应有充分的沟通，并且做好计划预算，以便在电子商务发展时能在技术及成本关系中得到最大的效益。尤其是考虑网站连接上公司Intranet或数据库时，在技术工作中所费时间甚多，而且可行性往往是最大难关。一旦预算失败，应用不了现有的信息技术资源，就可能损失不少的资金及时间。

日本推崇电子商务

过去，日本的计算机化主要用于生产过程的优化以及在公司中工作效率的提高。然而，现在的结构已经不适应经济的发展，泡沫经济破灭后日本的国际竞争力大大削弱了。由于这些原因，日本迫切需要改变现在的系统。作为这种结构性改变的工具之一，电子商务被日本政府和私人机构推到了显要位置。

在这种环境下，根据企业界的要求，日本政府尤其是日本国际经贸部积极同私人机构合作，在日本经济的每一个商务活动中开展电子商务的促进计划。

日本国际经贸部对电子商务进行了分类，把商家和客户之间的电子商务称作客户电子商务，把商家和商家之间的电子商务称作公司电子商务，并在1994年，准备了总计2亿5千万美元的预算。接着，他们为19个客户电子商务项目分配了8千万美元的预算，为26个公司电子商务项目分配了1亿7千万美元的预算。

在客户电子商务方面，日本现在有超过50家的本国银行准备采用SECE(安全电子商务环境)协议。在公司电子商务方面，日本已经发起了一项称为CALS的计划，以实现从研究发展部门到生产部门之间的过程数字化。在这个计划中，大量书面工作和商业过程被计算机的程序所代替，大大降低了费用，缩短了时间。

在客户电子商务方面，在开放性网络如Internet上进行电子交易必须做到安全可靠。而

SECE实现了在一个虚拟的世界中进行日本式的商务活动。1997年10月，由富士通、日立和NEC联合成立了日本认证服务有限公司以提供这种颁发电子认证的服务，现在已开始这项服务。

1996年，日本成立了电子商务促进委员会，简称ECOM，有251家公司或机构参加了该组织。此后，ECOM在诸如电子授权认证和电子预付款或"ECOM现金"协议等领域制订了规划和模型协议。这个授权认证规则得到了美国国家标准和技术研究院(NIST)及OECD的高度评价，并被指定为共同的全球规划的主要基础。因此，电子商务计划通过一些私人机构的努力得到了较大发展。

日本的电子商务促进计划采用了以下规则。首先，知识产权由发起这个计划的政府和公司共享；其次，对参与公司的选择是一个开放过程，一些外国公司实际上已经参与进来；第三，零售商通过提供系统服务来支持这个计划；第四，每一个计划有2年的时间框架。通过采用以上这些规则，这些计划取得了很好的实际效果。

5. 国外电子商务发展体系

国外电子商务发展体系：
1、由网站本身和商业银行或企业组成独立的第三方；参加交易的买卖双方通过第三方完成交易。同时，对于严格按流程操作后由于其他各种原因造成经济损失的，各电子商务企业也推出了相应的赔偿制度。
2、电子商务企业的信用评级制度。
其实，无论是易趣、淘宝网、e拍网还是其他电子商务网站，它们的信用评级体系都大体一致的。
从上可以看出，参加评级的主体是参与交易的双方根据交易情况对本次交易方选择好、中、差评。这个评价将永久记入对方的信用记录里面。如淘宝网的会员等级可由15个级别构成。当然，针对一些特殊情况，相应地制定了其他规则予以补充。
同时，各个网站还推出了论坛，使大家参与讨论、交流经验来杜绝诈骗。
3、电子商务企业内部的调解机制和企业诚信联盟的建立
各大电子商务交易网站都有类似于仲裁机构的协调机制，企业内部也设置了法律部门，交易双方发生纠纷后首先进行协调，协调不成再诉之法律。
企业诚信联盟是由中国电子商务协会创立的，其宗旨在于通过建立权威、公正的第三方资信评估平台，加强我国电子商务信用体系的建设。其发起单位有易趣、一拍、盛大、新浪、卓越、上海浦东发展银行、电子商务法律、《电子商务世界》等21家电子商务企业、杂志、和银行。其主要职责是借助行业协会的权威性， 建立并实施电子商务信用监督、失信惩戒制度； 制订电子商务行业诚信评价标准体系，建立对企业电子商务评级制度；制订电子商务行业规范，监督电子商务诚信经营。

6. 国内外电子商务发展中的新趋势研究

随着电子商务环境的进一步改善和人们对网络购物的了解和熟悉,C2C将会被越来越多的人所接受。
在国外,C2C交易市场非常火爆。如今仅eBay一个网站的注册用户就有1.5亿。年交易额有342亿美元。观察全球C2C市场也正在蓬勃增长,今年前九个月全球总销售额比去年增长40%,达到250亿美元。在我国对于C2C这个目前已经发展了超过6年的市场,已经被证明是国内互联网剩下的一块“肥肉。
目前电子商务流行B2C和C2C两种模式.通过对当当网和淘宝网的分析,不难发现,B2C和C2C这两种模式各有优缺点,具有很强的互补性.从发展趋势来看,伴随而来的将是一种全新的电子商务运营模式,一个跨模式的全方位电子商务平台很快就会诞生;融合B2C和C2C,不仅可能,而且将是未来电子商务发展的必然趋势.
网络采购、网络交易，成为中小企业开拓市场的重要手段之一。如果哪个企业没自己的网站，在所处的行业当中就属于落后者了。信息化的时代，网络普及化，潜在的客户有可能先认识网站，通过网站上了解到企业信誉、产品信息再与你联系。
但是企业应该建设一个什么样模式的网站，以及是企业自己组建团队开发网站？这无疑是一个问题，所以以创想商务这样的电子商务软件及服务提供商的存在则为企业解决了这一难题。
创想C2C商城系统，为企业搭建多用户对多用户之间的信息交互平台提供了优秀的解决方案，系统功能仿照淘宝设计，采用模块标签技术和静态html生成技术 基于Asp.Net/C# SQL的开发的创想多用户商城系统，具有智能化、高扩展、稳定安全等特性，后台可自由添加频道，自由修改界面风格，商品无限级 分类，支持在线支付整合，通过安装和使用创想C2C商城系统，就可以轻松建立起专业大型的网上交易平台，如网上书城、二手市场、汽车网、团购网、游戏物品 等不同类型的在线交易商城。
1、分站功能：
后台自由设置分站城市，商铺根据注册选择所属分站。商铺所发商品均显示在该所属分站上。便于买家尽快寻找本地区货品，有利卖家针对本地宣传，增加网站实用性。
经营思路：可将网站管理延伸为地区代理模式
2、支持1级城市，2级城市等分站查询
社区搜索，本市搜索和全网搜索
3、支持积分商城，B2C站方式发布功能。网站虚拟货币(可冲值,可兑换成积分)
积分来源：一是注册；二是购买本网站商品根据购买金额赠送。
积分消费：专用于购买积分商城的商品，积分商城的商品也仅限于网站经营方发布。
经营思路：有利于网站知名度上升期的热度保持。站方可小礼品放入积分商城用于兑换，让买家在同样购买商品的同时有种超值的体验。留住买家，也留住卖家。
4、首页全部商品位、店铺位推荐功能。特色商品推荐功能。
5、店铺实际地图功能，实际地图标注功能，很快在现实中找到店家位置。
6、店铺托管功能(当店铺会员设置了托管后，网站方可帮会员处理定单)
7、商品分类采用的无限级分类，突破了传统C2C的二级或者三级分类的限制。便于用户精确查找自己需求的商品。

电子商务未来发展的三大趋势
(2010-09-08 06:20:33)
转载
标签：
互联网
电子商务
网购
生活消费
大趋势
it
分类： 横看IT

电子商务未来发展的三大趋势

随着网购市场的快速发展，人们对电子商务有了新的认识，其实电子商务已经不仅仅是网购那么简单，我们看看团购网站的流行，也是电子商务的一种。随着网络生活的不断延伸发展，电子商务的外延也在不断地发生着变化。我们想要探讨的就是电子商务的发展趋势究竟如何演变？

最近笔者关注了网络世界，注意到“有啊生活导航”的诞生，拓展了电子商务的内涵，其中掌门人蔡虎的演讲让我茅塞顿开。结合蔡虎的观点，笔者认为，有三个趋势值得我们把握，无论是对计划进入这个行业的还是已经在布局行业的人来说，都是需要研究把握和积极应对的。

趋势1：电子商务不等于网络购物，未来会覆盖网民生活消费的方方面面。

如果说在电子商务的发展初期，包括我们认知的基本电子商务来看，很多人都会把电子商务和网购直接划上等号。但是，当商务模式不断发生变化的时候，尤其是网络时代一种虚拟经济刺激实体经济的变化发生之后，我们已经看到电子商务的范围正在不断地延伸和拓展，仅仅把网购等同于电子商务显然已经不合时宜了。

其实从社交网站的发展，网页游戏的流行，团购网站的异军突起，我们看到很多网络商务模式开始给我们演绎电子商务更加多彩的发展趋势。这也是电子商务的一种新兴发展机会。可以说，电子商务越来越呈现一个平台化营销模式，也就是说在这个平台上，我们究竟买什么，卖什么都可以更加多元化、多样化，而不仅仅是我们认知的网购那么片面。

电子商务和人们的消费习惯、消费理念以及生活模式都发生着潜移默化的转换。这种转化也是网络时代的一种特质。随着90后的不断崛起，网络化带来的一种新兴生活模式将变得越来越直观，这给电子商务带来更多的发展机遇。可以说，电子商务将帮助人们在自己生活中的方方面面都赋予互联网带来的便利和快捷。我们出行时的网上订票，订酒店，我们购房、装修时的网络团购，我们寻找品牌商品的最佳性价比而进行的代购等等，都是电子商务带来的一种影响我们生活习惯的改变。

如果说你还是认为电子商务就是网购，那么我们看一组数据，或许能改变你这种认知。网络对每天用户提交的7亿次检索请求分析结果显示，4成以上的关键词与生活消费有关，除了常见的“商品信息”，更包括与日常生活相关的“生活服务信息”。这也是团购得以流行的一种潜在影响。

趋势2：电子商务的形态具有多样性，不仅仅是淘宝一种模式。

一度时间国内用户对电子商务的认知几乎都是来自淘宝，这不能不说是淘宝的一种成功。而从众心理也注定了淘宝能够有今天的成绩。不过电子商务的形态具有多样性，并不只有淘宝这一种模式，虽然淘宝已经做到足够好。但是其他竞争对方依然有机会。事实上，一些平台化的商务模式，已经开始从另一个角度诠释电子商务带来的机会。

如今的电子商务已经进入到一个泛电子商务时代。简单地看看网络新近推出的有啊生活导航，也能看出一种新兴消费模式带来的商务需求。物以类聚，人以群分，我们喜欢用各种圈子来界定自己的外联范围。而商圈也是对于喜欢互联网创业以及消费习惯的人们共同追逐的一个范围。

其实，我们从一些社交网站中也能看到商务的一种潜在机会，因为大家都喜欢扎堆进行信息的交流和共享，有人在哪里买了什么了，消费了什么了，就可以共享给其他的朋友。当然，也可以通过这种平台，进行进一步拓展的机会。比如聚会、消费、采购等等。这何尝不是一种新的商务机会？这也是平台带来的优势，当然这种平台将变得更加宽泛。

趋势3：搜索与电子商务的关系将变得越来越紧密。

搜索和电子商务的结合是一种强强联手，因为在互联网信息资讯异常庞杂的情况下，准确找到自己的需求就必须借助搜索工具，这是最便捷的一种方式。这也是为何淘宝要和搜狗合作，而网络有啊强力借助网络搜索的原因所在。

毕竟，在这个信息海量的时代，精准定位很关键。尤其是当进入泛电子商务时代，我们的需求不仅仅是简单的购物，有更多的生活消费习惯开始受到互联网的影响，在这样的背景下，我们寻求准确的信息必然会借助搜索的帮助。这也是为何电子商务企业和搜索企业要紧密联系的关键所在。

在这方面，淘宝是很早就意识到这个问题的，因此也做了大量的工作。不过淘宝更多还是对商户的一种搜索，而在泛电子商务时代，这种搜索的外延进一步延伸，因为不仅仅是商户的搜索，更是一种生活消费习惯的搜索。在这方面，网络有啊用一种新的平台理念诠释这种转换。据悉，有啊生活平台引入更多元化的元素，比如团购、优惠等目前火爆的网络营销方式都在其平台中得以展现。而采用了创新的PPC（按有效电话付费）和PPD（按天展示付费）模式，也满足了大量本地商户“只为效果付费”的推广需求。其实无论平台的积累和展现究竟如何演变，最主要的还是给我们带来体验的快乐，并引领一种潮流。

未来电子商务形态与趋势预测趋势政策
一、"商务电子化"必将是下一个蓝海市场
电子商务盈利继续增长，海内外资本频频介入电子商务领域。去一年，中国电子商务产业以超常规的速度发展，无论是行业网站还是综合性网站，都纷纷实现盈利，增长率超过50％，市场价值逐渐呈现。互联网实验室调查显示，2007年中国电子商务市场规模将达到1.5万亿元，增长率超过100％。增长速度全球遥遥领先。中国互联网产业发展具有坚实的用户基础，中国经济的高速增长，股市持续追捧。商务部预测十年内将有70％贸易额通过电子商务产生……这一切都预示着电子商务即将成为最主流的商业经济模式，电子商务将会是真正的主角
二、各种电子商务形态在未来都将融合，结合在一个大平台上运行
环境在动荡中迅速变化，模式在混沌中不断创新，无论在思想、理念还是实践上都已不在一个层次上了。"网商""实客"概念的提出不仅意味着一个新的概念，反映了一类新的事实，而且从更深层次上揭示了电子商务特别是中国电子商务的新的变化和新的方向。基于BtoB／BtoC／BtoB／CtoC的模式分界开始消融，新的电子商务更加开放、融合，更加秉持以人为本、商务为本的理念，商业生态特征日益突出。综合与垂直两种电子商务模式未来将趋于融合，一体化网上交易及传统业务电子化是未来主要发展方向。现在的电子商务还停留在交易双方的供求信息匹配阶段，而相关的信息服务并没有实现整合，如双方在线上达成交易之后，包括支付、物流、税务登记、保险等相关服务还普遍在线下通过传统手段完成。软件和网络的结合能将零售企业的多种需求动态传达到下游，并可能实现长期的B2B业务关系。电子商务和ERP整合是趋势。在几年前，就有人预言："各种电子商务形态在未来都将融合，结合在一个大平台上运行"事实上，"网商"正在成为互联网世界新的主题，并将在今后若干年里引导和影响中国互联网的应用与发展。互联网世界的主题也从网民、网友渐次跃变到了网商。
三、未来十年的电子商务：分散化、个性化、去互联网化。
第一大趋势叫做分散化。今后十年，电子商务不再是巨头们的游戏，一些中小企业和微小企业，甚至个体户，开始用很少的投入，在互联网上做生意，做营销、做推广，成本很低，而且有机会和别的大企业平起平坐，所以他们会以更快的速度进入到互联网来。
第二个趋势呢，就是电子商务个性化的特点会越来越鲜明。因为分散化了，所以一定带来个性化（一些更有趣、更多样化的电子商务模式）。
第三个特点，那就是去互联网化。因为电子商务的中心会越来越少，电子商务的节点会到每一个企业去，到每一个职业商人的家里去，所以才会带来更多个性化的应用，更多样化产业面貌。也正因为此，电子商务将来的的张力、渗透力也许会比互联网还要快，会很快渗透到互联网以外的地方去。将来只要能通信的地方，那里的用户就会很自然地不知不觉地用上了电子商务。
四、搜索引擎成了电子商务的基础，社区是电子商务的基石。
搜索引擎和电子商务的发展趋势是成为紧密的价值环耦合。搜索引擎与电子商务合作可提高商务信息搜索的效果对电子商务而言，与搜索引擎合作，可降低信息交易成本，提高在线销售。搜索技术的进步不仅使用户选择商品的范围相对扩大，而且能帮助用户比较精确地寻找所需要的商品，深入比较能为用户提供更科学的决策，用户买到合适商品的机会也就相对提高。另外，基于搜索平台的电子商务，卖家也可以在更广的范围内展示自己的产品，更能提高自己的企业形象。由于买卖双方都能够比原来找到更合适的合作机会，在线销售就会增加。
五、"网商"时代营销规则发生裂变
网商不需要定位，只需要将充足的产品去供应；利基市场也可大行其道。产品质量，消费者说了算。口碑传播，决定网商生死。消费者自己生产，自己消费，网络连接生产与消费。网商时代就是平民经商时代，任何人、任何企业，小品牌与大品牌，小商人与大商人同台平等的竞争。传统的许多营销规则被颠覆、改写，新的秩序在不断创立。
在电子商务时代的今天，运用波特的"五种力量模型"中的五种力量来分析它们是如何影响和改变传统商务时代的竞争结构的。
1）电子商务时代的新生力量
2）电子商务时代顾客的讨价还价的力量
3）电子商务时代供应商的力量：一方面提高产品的质量，另一方面提高产品的差异性。
4）电子商务时代的替代产品的力量：只有提供附加的独特的服务才能有机会在夹缝中生存。
5）传统商业时代竞争加剧的力量：核心产品的附加值成为了企业普遍使用的竞争武器与工具。
六、"全民皆商"时代即将到来
如一些生态化形态：社区、网盟、网络化组织、商业社会等等。网商会主动拉上下游供应或销售商加入"实客"（我的商务信息中心）的诚信社区自我规范这个世界的行为，商业网络社会逐渐形成自己的潜规则比显规则更有效的规范商业行为。那时，会有介绍有专门依附人本社会网络生存的甚至寄生虫一样的企业等等。在美国就有专门的企业开发产品协助企业更好地在"MYSPACE"的网站上开展广告宣传，并依赖美国第一社区"MYSPACE"生存。实际上我们所说的虚拟组织在网商生态系统中会很自然的演绎出来，当然这还需要一定的引导，但是这会成为一种趋势，因为它是由价值驱动的，网商生态有机组合的组织能够创造出更大的价值，因此具有生命力。它们更需要低成本的电子商务。如：辉瑞制药就首先参与到社区互动中来，它与美国最大的医生社区网站合作，通过有针对性与专家库医生进行沟通，以互动形式交流医学及疾病治疗方面问题，已达到推广公司和产品目的，它推销的是产品理验及产品学习，间接就是通过医生来推广企业产品。
七、电子商务呼唤全新服务
目前我国电子商务的应用状况并不尽人意
从商业角度上看：商业服务标准不统一；缺乏完整的商业服务体系；子商务服务应用不深入
从技术角度上看：缺乏统一的电子商务技术服务标准；没有真正成熟的电子商务解决方案
电子商务呼唤全新服务：
1）点对点服务：服务人员需与实体企业建立面对面的服务关系；
2）用户实施与辅导：基于中小企业互联网应用技能的匮乏，B2B服务供应商须对用户进行充分的实施辅导工作；
3）用户参与频繁程度：互联网交易平台用户需达到相应的最低参与度以保证交易平台的信息效率；
4）用户信用体系维护：B2B交易平台需建立相应的信用维护体系，以规避用户交易风险，在这个过程中，平台将必须具备足够的信用基础，就像证券交易所与上市公司之间的关系；
5）资讯覆盖率：B2B交易平台目前仍处于信息平台的发展阶段，因此资讯获取能力成为B2B服务商服务水平的重要指标；
6）综合市场判断分析能力：B2B服务供应商作为中立的第三方机构，有必要保证其会员用户对行业趋势的判断，并提前规避风险；
7）解决方案提供能力：B2B服务供应商有义务为其用户提供最佳网络应销解决方案，使其成本收益比趋于合理；
8）商业信息业内覆盖比率：对于典型的B2B行业，供应商需将用户的信息有效覆盖足够比例的目标用户；
9）服务机构对用户产品研发方面的引导：通过国际化大企业标准采购，影响B2B平台内部的中小企业规范产品生产规格，提高技术水准，并参与国际竞争；
10）交易信息的有效匹配：B2B服务平台需建立有效的匹配机制，是供求信息达成更完美的匹配效果；
11）采购成本节约：B2B交易平台面向采购者的目标并非单纯地压低采购成本，但从短期看，该服务提供的主要利益点在于压低采购成本；
12）供应商级别划分：B2B平台与大买家共同对供应商进行长期的跟踪评定；
13）商人服务：所有B2B平台均属于为商人服务之平台工具，供应商需按照商人的需求进行应用部分之研发；我们可以看到，距离上述的13个方面的要求，目前的交易平台仍存在很大差距，运营商在下一阶段还有相当多的工作需要开展，我们很难说未来谁会更加出色，当然这还要看两个方面，其一是平台是否给用户带来了切实的利益，其二是平台本身的长期定位与战略方向。
归类：电子商务的趋势，有六点：
第一个是纵深化，深入到商务流程的各个环节，不断创新各种商务模式。
第二个是融合化，商务网站跟行业性网站，越来越强
第三个是专业化。专注于一个信息化行业，并形成一个行业。
第四个就是国际化。这是主流的不可替代的。
第五个个性化，个性化消费和网络订制化服务越来越强。
第六是产品数字化与服务化，产品越来越数字化。