1. 浅谈一下电子商务的功能作用
浅谈电子商务的功能作用
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、 网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1 广告宣传
电子商务可凭借企业的 Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助 网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页( Home Page)和电子邮件 (E-majl)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的 信息量却最为丰富。
2 咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(News Group) 和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一 步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的 图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种 方便的异地交谈形式。
3 网上订购
电子商务可借助 Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的 订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购 交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证 订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信 息不会泄漏。
4 网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和 商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将 可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安 全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5 电子帐户
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险 公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是 其基本的组成部分。 信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以 必要技术措施来保证。如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。
6服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。 而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的 调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
7 意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来 收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封 闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得 改进产品、发现市场的商业机会。
8 交易管理
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动 全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及 多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。
特性如下:
1、普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地;
2、方便性; 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高;
3、整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性;
4、安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同;
5、协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的
2. 浅谈如何发展我国的电子商务 论文
电子商务主要涵盖了三个方面的内容:一是政府贸易管理的电子化,即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存;二是企业级电子商务,即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动(B2B);三是企业与个人之间的电子商务,即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为(B2C)。
二、发展电子商务要以发展企业电子商务为主
首先从交易量和交易成本来看,企业间的电子商务业务量大,操作量小,对于降低流通成本,提高市场效率,改善国民经济运行质量的作用明显。通常,企业间单笔成交额是个人的上百倍乃至上万倍。它所涉及的交易金额、交互信息的规模与参与企业的主体数量巨大,先进信息技术介入企业间交易,可以提高速度,节省传统业务中人员往返、住宿、交易设施投入等费用。所以说,电子商务所产生的经济效益是企业间业务发展的基础和动力。
其次从这几年国内的实践和探索看,工商企业根据自身业务的实际需要,依托现有的业务伙伴和业务渠道,对购销业务进行电子化改造是一条比较可行的路子。用电子商务改造企业的业务流程,扩展市场,有现实的业务基础和需求。
三是从我国国情和现实条件出发,用电子商务改造传统产业,增强企业的竞争力是我国电子商务发展的重要内容,也是推进我国电子商务起步的现实选择。并且,今后随着电子商务的扩大,中小企业将成为企业间电子商务活动的主要增长力量。因此,在我国目前消费水平、网络基础设施和社会配套环境的条件下,开展B to B业务更适合我国国情。
三、我国企业电子商务发展环境分析
1、企业信息化建设环境
企业作为电子商务的主体,其信息化程度是电子商务运行的基础。目前,我国企业大多处于转型阶段,现代企业制度尚未普遍建立,企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%。在1,5000家国有大中型企业中,大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段比较好。大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力,大约20%的企业只有少量的计算机,而且只从事单机工作。在1000余万家中小企业中,只有极少的一部分拥有现代化的信息手段。
2、政策与法律环境
总的说来,我国的信息化政策还不够完善,尤其体现在电子商务方面,有关的政策不够明朗,相应的法律、法规,相关的标准还不够完善,跨部门、跨地区的协调存在较大问题。因为参与电子商务的不仅仅是交易双方,更重要的涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家,这就需要有统一的法律、政策框架,以及跨部门、跨地区的强有力的综合协调组织,才能促进电子商务的蓬勃发展。
3、金融电子化建设
金融体系是商务活动的基础保证。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后,跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立,网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。例如,上海新华书店在互联网上发布了图书信息,收到大量国外的订单,但是由于国内的电子支付手段没有建立,生意无法成交,造成了不小的经济损失。加快建立银行间、银行与企业间资金清算和金融管理信息系统,使企业能够随时随地方便地使用电子支付,实时完成电子交易已经是势在必行。
4、安全保证系统
电子商务中的信息安全与一般情况下所说的信息安全有一定的区别。它除了具有一般信息的含义外,还具有金融业和商业信息的特征。因此,电子商务的运作,涉及多方面的安全问题,如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。它要求电子商务比传统的有纸贸易更安全、更可靠,这个问题直接关系到电子交易各方的利益,而目前网上安全技术及其认证机制均不完善,许多银行现有的技术防范措施显然不能适应大规模电子交易的需要。这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因。
同时,电子商务的安全问题,不仅涉及技术问题,也涉及管理问题和法律问题。我国电子商务的管理标准尚未系统确定,法律对于电子商务违法交易行为的认定还处于摸索阶段。所以,必须高度重视电子商务中的安全问题。
5、人力资源
电子商务实现的关键最终仍然是人。眼下各大企业缺乏的正是精通计算机与网络技术的商业人才。电子商务的蓬勃发展使知识型人才缺乏,有待补充。关于这方面情况,目前我国尚未见到具体统计数字。据美国的统计,其国内缺少数十万名工程师、系统分析员和程序设计师。一些外国公司纷纷到中国招募软件工程师。日本、加拿大、英国、新加坡等国都在中国的各大城市开始了行动,特别是在北京、上海、广州、南京、武汉等人才集中的城市。
四、企业电子商务发展策略
1、提高企业的电子商务意识。
电子商务是使商务活动由以物为中心变为以信息为中心,可以极大地提高商务效率,降低成本,减少商务活动中人、财、物的消耗,有利于整个社会商品生产的集约化和高效率。企业需要从战略上认识到企业信息化的必要性、可能性和良好的效益,充分运用信息手段,在运用中进一步了解和掌握它,不断收到实际效益,进而增强推进信息化的信心,政府也要为企业信息化做好组织工作,制定好发展规划。
2、加快网络基础设施和电子商务配套设施建设。
网络基础设施是制约电子商务大力发展的重要“瓶颈”,也是企业发展电子商务的基础。经过多年发展,我国在网络基础设施建设方面,取得了一定的成就。但是,由于我国在网络基础设施建设方面投入不足,使得网络基础设施的发展,与电子商务发展的要求仍然相差很远。因此,想要促进电子商务快速的发展,就必须加大对网络基础设施建设的投入,使网络基础设施更加完善。
此外,对于不能够通过互联网在线传输到消费者手中的“硬”产品来说,传统商业活动中的物流部分是电子商务所不能取代的。因此,建立集商流、物流、信息流于一体的配送中心是电子商务发展的强有力的保障。政府应统一规划,集中投入资金,首先在信息技术和网络建设较发达的城市场建立物流配送中心,然后逐步向外辐射,形成遍布全国的配送中心网。
3、加快金融电子化进程。
电子商务发展离不开金融电子化,只有可靠的电子支付方式,才能够保证电子商务的顺利进行。在金融电子化的过程中,要对网上电子货币发行确定统一的在线支付程序,在安全保障标准、客户私人信息保密、银行信用等级评定等方面制定统一标准。同时,中央银行应将核心职能定位在为电子商务活动进行网上在线电子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持,对电子货币发行主体和网上电子支付结算主体的资格认证等方面,为电子商务加速发展提供良好的政策环境。
4、建立完善的安全保证系统。
政府应当从三方面入手,构建电子商务安全运作的综合保障体系。其一,组织力量,筛选符合我国国情的电子商务安全技术。目前我国使用的网络安全产品基本上是“舶来品”,开发我国自己的网络安全产品已成为不可回避的问题。其二,强化电子商务安全管理,规范买卖双方和中介方的交易行为。目前,应抓紧制定规范的电子商务标准。同时,应尽快发布有关管理标准。其三,尽快完善电子商务法律法规,明确交易各方当事人的法律关系和法律责任,严厉打击各种违法交易行为。这些问题有些是国际性问题,应由全世界共同面对并加以解决。一个可能的解决方案是创建一个独立的国际实体,负责用一种可被全世界接受的统一的程序来管理与协调。
5、加快电子商务人才培养。
电子商务的实施是一项庞大的社会系统工程。信息现代化与商务的有机结合需要大量的掌握现代信息技术的现代商贸理论与实务的复合型人才。而一个国家、一个地区能否培养出大批这样的复合人才,就成为该国、该地区发展电子商务最关键的因素。国家应该鼓励教育部门向学生普及网络知识,在有条件的学校,特别是一些大专院校经济、贸易、计算机等专业院系开设电子商务等选修课程,并单独开设电子商务专业,培养高素质的复合型人才,以适应社会的需要。
3. 浅谈如何解决电子商务面临的安全问题
1.电子商务面临的网络系统安全问题
电子商务系统是依赖网络实现的商务系统,需要利用Internet基础设施和标准,所以构成电子商务安全框架的底层是网络服务层,它提供信息传送的载体和用户接入的手段,是各种电子商务应用系统的基础,为电子商务系统提供了基本、灵活的网络服务。
电子商务网络系统安全问题包括以下几个方面:
(1)网络部件的不安全因素。
(2)软件不安全因素。
(3)工作人员的不安全因素。
(4)自然环境因素。
2.电子商务面临的电子支付系统安全问题
众所周知,基于Internet平台的电子商务支付系统由于涉及到客户、商家、银行及认证部门等多方机构,以及它们之间可能的资金划拨,所以客户和商家在进行网上交易时必须充分考虑其系统的安全。
目前网上支付中面临的主要安全问题有以下几方面:
(1)支付账号和密码等隐私支付信息在网络传送过程中被窃取或盗用。
(2)支付金额被更改。
(3)不能有效验证收款人的身份。
3.电子商务面临的认证系统安全问题
1.信息泄漏
在电子商务中表现为商业机密的泄漏,主要包括两个方面:交易双方进行交易的内容被第
三方窃取;交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。如信用卡的账号和用户名被人获悉,就可能被盗用。
2.篡改
在电子商务中表现为商业信息的真实性和完整性的问题。电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法修改、删除或重改,这样就使信息失去了真实性和完整性。假如两公司签订了一份由一公司向另一公司供应原料的合同,若赶上原料价格上涨,供货方公司篡改价格将使自己大幅受益,而采购公司将蒙受损失。
3.身份识别
在网络交易中如果不进行身份识别,第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等,进行身份识别后,交易双方就可防止相互猜疑的情况。
4.蓄意否认事实
由于商情的千变万化,商务合同一旦签订就不能被否认,否则必然会损害一方的利益。因此,电子商务就提出了相应的安全控制要求。
(1)电子商务中面临的法律安全问题。随着国际信息化、网络化进化的不断发展,在电子商务领域利用计算机网络进行犯罪的案件与日俱增,其犯罪的花样和手段不断翻新。
(2)电子合同中的法律问题。电子商务合同的订立是在不同地点的计算机系统之间完成的。许多国家的法律要求必须有书面形式的交易单证作为证明交易有效和作为交易的证据;否则,这种合同属于无效合同。关于电子合同能否视为书面合同,并取得与书面文件同等的效力,是各国法律尚未解决的问题,与传统书面文件相比,电子文件有一定的不稳定性,一些来自外界的对计算机网络的干扰,都可能造成信息的丢失、损坏、更改。
(3)银行电子化服务的法律问题。银行是电子支付和结算的最终执行者,起着联结买卖双方的纽带作用,但对一些从事电子货币业务的银行来说,犯罪分子伪造电子货币,给银行带来了直接经济损失。
(4)电子资金转账的法律问题。电子资金转账的法律是个特殊问题,但是我国现行的《票据法》并不承认经过数字签名认证的非纸质的电子票据支付和结算方式。并且支付不可撤消,付款人或第三人不能要求撤消已经完成的电子资金转账。
(5)电子商务中的知识产权保护问题。电子商务活动中交易的客体及交易的行为经常涉及传统的知识产权领域。
(6)电子商务中的消费者权益保护问题。电子商务等新的交易方式给消费者权益保护带来各种新的维权问题。随着科技进步,新产品的大量出现,消费知识滞后的矛盾也更加突出。
4. 电子商务安全技术的书本一
《电子商务安全技术(第2版)》介绍了电子商务安全概念与构建安全电子商务的实用技术与方法,通过实例具体说明电子商务安全技术的应用与实践。重点讨论电子商务安全体系结构,密码学基础知识,信息加解密技术,电子商务安全技术,身份认证方法,电子支付系统的安全技术,移动电子商务安全,万维网安全,万维网服务安全,安全电子交易协议SET,安全套接层协议SSL,3-D Secure支付协议的组成、技术及流程。
《电子商务安全技术(第2版)》可用作高等院校相关专业的本科生和研究生的电子商务安全课程教材,也可以作为相关专业科研和工程技术人员的参考书。 第1章 电子商务安全概述
1.1 电子商务的基本概念
1.1.1 电子商务内容
1.1.2 电子商务分类
1.1.3 电子商务架构
1.2 电子商务安全需求
1.2.1 安全威胁
1.2.2 安全需求
1.3 电子商务安全体系结构
1.3.1网络安全
1.3.2 交易安全
习题
第2章密码学基础
2.1 密码学概述
2.1.1 密码学起源与发展
2.1.2 什么是密码学
2.1.3 密码体制分类
2.1.4 密码系统设计的基本原则
2.1.5 密码系统攻击及分析
2.2 传统对称密码体制
2.2.1 加解密的基本原理
2.2.2 数据加密标准DES
2.2.3 高级加密标准AES
2.3 公钥密码体制
2.3.1 公钥密码体制的基本原理
2.3.2 RSA算法
2.3.3 有限域上椭圆曲线密码算法ECC
2.3.4 公钥密码体制的应用
2.4 量子密码体制
2.4.1 概述
2.4.2 量子密码原理
2.4.3 量子密钥分配
2.4.4 量子密钥分配协议BB84
2.4.5 量子密码体制的发展与现状
2.4.6 三大密码体制的比较
习题
第3章 电子商务安全技术
3.1 程序安全
3.1.1 程序漏洞
3.1.2 恶意代码
3.2操作系统安全
3.2.1 访问控制策略
3.2.2 识别潜在的隐蔽通道
3.2.3 访问控制矩阵
3.2.4 UNIX操作系统的文件保护机制
3.3 数据库安全
3.3.1 数据库管理系统
3.3.2 安全需求
3.3.3 数据库访问控制
3.3.4 完整性约束
3.3.5 推理控制
3.3.6 数据库加密
3.3.7 数据库用户管理
3.4 网络安全
3.4.1 网络的安全威胁
3.4.2 虚拟专用网络
3.4.3 防火墙
3.4.4 入侵检测系统
3.5 实例分析
习题
第4章 电子商务中的认证技术
4.1电子商务认证技术概述
4.1.1 安全认证在电子商务中的重要性
4.1.2 网络安全认证技术概述
4.2 身份认证和报文认证
4.2.1 身份认证的方法
4.2.2 电子商务中的身份认证方案
4.2.3 身份验证协议
4.2.4 报文验证
4.3 报文摘要
4.3.1 报文摘要原理
4.3.2 报文摘要算法MD5
4.3.3 安全哈希算法SHA-1
4.3.4 报文摘要技术在电子商务中的应用
4.4 数字签名
4.4.1 数字签名概述
4.4.2 数字签名原理
4.4.3 常用的数字签名方法
4.4.4 特殊数字签名方法
4.4.5 数字签名技术在电子商务中的应用
4.5 公钥基础设施及电子商务认证中心
4.5.1 数字证书
4.5.2 公钥基础设施PKI
4.5.3 电子商务认证中心CA
4.6电子商务信任机制
4.6.1 信任机制基本概念
4.6.2 信任机制在电子商务中的应用
习题
第5章电子商务支付系统
5.1电子支付系统概述
5.1.1 与传统支付方式的区别
5.1.2电子支付系统分类
5.1.3 安全需求
5.1.4 匿名的实现机制
5.2 电子信用卡支付系统
5.2.1 信任第三方的支付模型
5.2.2 具有简单安全措施的支付
5.3 电子现金
5.3.1 电子现金概述..
5.3.2 电子现金支付模型
5.3.3 匿名性
5.3.4 防止重用
5.3.5 可分电子现金系统
5.4 电子支票
5.4.1 电子支票概念
5.4.2 电子支票支付过程
5.5 微支付
5.5.1 微支付系统的概念
5.5.2 微支付模型
5.5.3 典型的微支付系统
5.5.4 Payword微支付系统
5.5.5 Payword支付系统分析
5.6第三方电子支付平台
5.7 电子支付系统的评估
习题
第6章移动电子商务安全
6.1移动电子商务技术
6.1.1 WAP协议的应用编程模型
6.1.2 WAP协议体系结构
6.1.3 WAP协议的安全问题
6.2移动电子商务安全问题与安全需求
6.3 WTLS协议安全分析
6.4 基于WPKI的移动电子商务安全
6.5 移动支付
6.5.1 移动支付概述
6.5.2 移动支付的基本模型
6.5.3 移动支付的不同层次安全需求
6.5.4 移动支付系统
6.5.5 移动支付系统的未来趋势
习题
第7章 安全电子交易协议
7.1 SET概述
7.1.1 SET的目标
7.1.2 SET的参与方
7.2 SET证书管理
7.2.1 数字证书
7.2.2 认证中心
7.2.3 认证中心业务流程
7.3 SET协议的相关技术
7.3.1 报文摘要
7.3.2 数字签名
7.3.3 数字信封
7.3.4 双重签名
7.4 SET协议流程
7.5 安全套接层协议SSL
7.5.1 SSL概述
7.5.2 SSL记录协议
7.5.3 SSL握手协议
7.5.4 SSL的应用
7.6 SET与SSL比较
7.7 3-DSecure支付协议
7.7.1 3-D安全模式
7.7.2 3-D安全模式支付架构
7.7.3 3-D支付协议
7.7.4 3-DSET支付协议
7.7.5 3-D协议的安全性分析及其安全问题
7.7.6 3-D支付协议.SSL/TLS.SET协议的比较
7.7.7 3-DSecure协议面临的安全威胁
7.7.8 3-DSecure支付协议应用实例
7.7.9 小结
习题
第8章 万维网安全及万维网服务安全
8.1 万维网安全
8.2 常见万维网安全威胁及其解决方法
8.2.1 跨站脚本攻击
8.2.2 注入缺陷
8.2.3 浏览器安全与缓冲区溢出攻击
8.2.4 信息泄露以及不合适的错误处理
8.2.5 会话劫持
8.2.6 绕过授权(权限提升)
8.2.7 万维网蠕虫
8.2.8 钓鱼攻击
8.2.9 网页挂马
8.2.1 0交易产生器攻击
8.3万维网服务安全
8.4万维网服务中的关键技术
8.5万维网服务安全需求与安全问题
8.6万维网服务安全协议栈
8.7 主要万维网服务安全标准
8.7.1 XML签名
8.7.2 XML加密
8.8 OASIS万维网服务安全
8.8.1 WS-Security规范中术语定义
8.8.2 WS-Security规范
8.8.3 WS-Security格式实例
8.9万维网服务安全架构
8.10 小结
习题
附录电子商务安全术语中英文对照
参考文献 随着计算机网络与因特网技术的发展与普及,电子商务已逐步进入人们的日常生活,电子商务活动已经演变成利用因特网进行经济活动的网络经济。网络银行和网络商城等的出现,正悄悄地改变人们的购物方式、消费方式和生活观念,更方便了人们的日常生活,真正实现了“24小时、全天候、足不出户、送货上门”的理财与消费方式。
目前,影响电子商务发展的最大障碍之一是消费者担心他们的信用卡等信息的泄密。由于电子商务中交易双方互不见面,将会产生许多传统商务模式中不会出现的安全问题,如假冒、否认、欺诈、泄密、网络黑客、通信监听和木马病毒等。因此,安全是保证电子商务过程能够顺利进行的必要条件。
不少高等院校已开设了包括“电子商务安全技术”在内的电子商务系列课程,为了配合“电子商务安全技术”课程的教学,北京邮电大学出版社组织出版了此教材。
《电子商务安全技术(第2版)》共分8章。第1章和第7.1~7.6节由管有庆编写,第3章和第5章由王晓军编写,第2章和第4章由董小燕编写,第6章、第8章和第7.7节由李养群编写。下面摘要介绍各章的主要内容。
第1章电子商务安全概述:简要介绍电子商务的一般流程、基本分类、体系架构、电子商务面临的威胁、电子商务的安全需求、电子商务安全体系结构、网络安全和交易安全涉及的内容。
第2章密码学基础:主要介绍现代密码学的基本知识,内容包括密码学的起源与发展、密码学的基本概念和分类;现代密码学的三大密码体制,即传统对称密码体制、公钥密码体制以及近几年来兴起的量子密码体制;各类密码体制的加解密原理,经典的算法以及各自应用的场合。
第3章电子商务安全技术:描述计算机安全各方面的问题,内容涵盖了程序、操作系统、数据库管理系统以及网络的安全,其中重点介绍计算机程序安全漏洞的种类和影响;描述操作系统的访问控制;研究数据库管理系统的安全。此外还介绍了网络应用程序面临的威胁以及防止网络攻击的控制措施。

5. 电子商务安全存在哪些问题怎么解决
(一)计算机网络安全威胁
电子商务包含“三流”:信息流、资金流、物流,“三流”中以信息流为核心为最重要,电子商务正是通过信息流为带动资金流、物流的完成。计算机网络的安全必将影响电子商务中的“信息流”的传递,势必影响电子商务的开展。计算机网络存在以下安全威胁:
1.黑客攻击
黑客攻击是指黑客非法进入网络,非法使用网络资源。
2.计算机病毒的攻击
病毒是能够破坏计算机系统正常进行,具有传染性的一段程序。
3.拒绝服务攻击
拒绝服务攻击(DoS)是一种破坏性的攻击,它是一个用户采用某种手段故意占用大量的网络资源,使系统没有剩余资源为其他用户提供服务的攻击。
(二)商务交易安全威胁
Internet存在以下安全隐患:
1.开放性
开放性和资源共享是Internet最大的特点,但它的问题却不容忽视的。正是这种开放性给电子商务带来了安全威胁。
2.缺乏安全机制的传输协议
TCP/IP协议是建立在可信的环境之下,缺乏相应的安全机制,这种基于地址的协议本身就会泄露口令,根本没有考虑安全问题;
3.软件系统的漏洞
随着软件系统规模的不断增大,系统中的安全漏洞或“后门”也不可避免的存在。
4.信息电子化
电子化信息的固有弱点就是缺乏可信度,电子信息是否正确完整是很难由信息本身鉴别的,而且在Internet传递电子信息,存在着难以确认信息的发出者以及信息是否被正确无误地传递给接收方的问题。
(三)计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题
1.信息泄露
在电子商务中表现为商业机密的泄露,以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患可能使得电子商务中的信息泄漏,
2.篡改
正是由于以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法地修改、删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),这样就使信息失去了真实性和完整性。
3.身份识别
正是由于电子商务交易中交易两方通过网络来完成交易,双方互不见面、互不认识,计算机网络的安全威胁与Internet的安全隐患,也可能使得电子商务交易中出现身交易身份伪造的问题。
4.信息破坏
计算机网络本身容易遭到一些恶意程序的破坏,如计算机病毒、特洛伊木马程序、逻辑炸弹等,导致电子商务中的信息在传递过程被破坏。
5.破坏信息的有效性
电子商务中的交易过程中是以电子化的信息代替纸面信息,这些信息我们也必须保证它的时间的有效与本身信息的有效,必须能确认该信息确是由交易一方签发的,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,使得我们很难保证电子商务中的信息有效性。
6.泄露个人隐私
隐私权是参与电子商务的个人非常关心的一个问题。参与到电子商务中的个人就必须提供个人信息,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患有可能导致个人信息泄露,破坏到个人隐私
解决方法:
一)利用电子商务安全技术 1.计算机网络安全技术
电子商务中利用的重要工具计算机网络,存在着很多的安全威胁,计算机网络的建立足我们开展电子商务的基础,我们要保证电子商务的安全,首先就要保证计算机网络的安全。
(1)防火墙技术
(2)入侵检测系统(IDS),入侵检测的软件与硬件的组合就是入侵检测系统(Intrusion Detection System,简称IDS)。
(3)虚拟专用网(VPN)技术
(4)病毒防治技术
电子商务中的计算机网络不断受到病毒攻击的危害,为了把计算机病毒的危害减小到最低,我们可以从以下几方面从入手:一是高度重视计算机病毒;二是安装计算机病毒防治软件,不断更新病毒库。
2.商务交易安全技术
为了营造一个安全的电子商务环境,我们一定要保证传统的商务活动在互联网上进行的安全,我们就应该建立一个电子商务的安全体系,
(1)基本加密技术
将明文数据进行某种变换,使其成为不可理解的形式,这个过程就是加密,这种不可理解的形式称为密文。
(2)安全认证手段
利用基本加密技术还只能保证电子商务中信息的保密性
①利用数字信封技术保证电子商务中信息的保密性。
②利用以Hash函数为核心的数字摘要技术来保证电子商务中信息的完整性。
③建立CA认证体系给电子商务交易各方发放数字证书,
④利用数字时间戳来保证电子商务中信息的有效性。
⑤利用数字签名技术来保证电子商务中的通信的不可抵赖、不可否认,信息的有效性。
(3)安全协议
必须把安全认证手段跟安全协议配合起来建立电子商务安全解决方案。目前电子商务中有两种安全认证协议被广泛使用,即安全套接层SSL(Secure Sockets Layer)协议和安全电子交易SET(Secure Electronic Transaction)协议。
(二)制定电子商务安全管理制度
电子商务安全管理制度是用文字形式对各项安全要求所做的规定,这些制度应该包括人员管理制度、保密制度、跟踪审计制度、系统维护制度、数据备份制度、病毒定期清理制度等。
(三)加强诚信教育,建立社会诚信体系
电子商务中的很多安全问题比如交易的抵赖、否认、个人隐私权的破坏,说到底还是人的诚信问题,为了促进电子商务更好的发展,打消消费者对于电子商务的安全顾虑,我们应该加强诚信教育,建立社会诚信体系。
6. 电子商务安全性要求包括哪些方面的要求
一切认证都是虚假的,抄电子商务过来人告诉你,这专业华而不实,电子商务师那些全是骗人的,没企业要求的,你要从事电子商务职业的话,还是建议你给计算机基础打好,这专业是个很宽泛的概念,如果你不能掌握一定的计算机应用技术,你可能毕业了只能卖货了,好听的叫营销。实话实说,这专业就该倒闭,误人子弟的,这只适合开学科,不适合办专业
7. 电子商务安全的内容概括为哪三个方面内容
您好,安全性 在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能版提供一种端到端权的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。。?欢迎向158教育在线知道提问
8. 企业电子商务安全问题有哪些
什么是电子商务安全?
【论文摘要】安全是电子商务健康发展的关键因素,电子商务系统安全的问题是电子商务活动中的重要保障。本文主要介绍电子商务系统中的安全问题、网络安全技术、密码技术基础知识与信息认证技术、电子商务安全体系与安全交易标准。
【关键词】电子商务安全、网络安全技术、密码技术
一、计算机网络面临的安全性威胁主要给电子商务带来了一下的安全问题:
1、信息泄露
(1)交易双方的内容被第三方窃取
(2)交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。
2、篡改
电子交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法地修改、删除或重放,失去了真实性和完整性。
3、身份识别
4、信息破坏
(1)网络传输的可靠性;
(2)恶意破坏。
二、 网络安全技术:
主要是从防火墙技术及路由技术等方面来阐述网络安全的一些特点。
1、防火墙技术
“防火墙”是一种形象的说法, 其实它是一种由计算机硬件和软件的组合, 使互联网与内部网之间建立起一个安全网关( scurity gateway),从而保护内部网免受非法用户的侵入。 所谓防火墙就是一个把互联网与内部网隔开的屏障。
防火墙有二类, 标准防火墙和双家网关。标准防火墙系统包括一个UNIX工作站, 该工作站的两端各接一个路由器进行缓冲。其中一个路由器的接口是外部世界, 即公用网; 另一个则联接内部网。标准防火墙使用专门的软件,并要求较高的管理水平,而且在信息传输上有一定的延迟。双家网关(al home gateway) 则是标准防火墙的扩充,又称堡垒主机(bation host) 或应用层网关(applications layer gateway), 它是一个单个的系统, 但却能同时完成标准防火墙的所有功能。其优点是能运行更复杂的应用, 同时防止在互联网和内部系统之间建立的任何直接的边疆, 可以确保数据包不能直接从外部网络到达内部网络,反之亦然。
随着防火墙技术的进步, 双家网关的基础上又演化出两种防火墙配置, 一种是隐蔽主机网关, 另一种是隐蔽智能网关( 隐蔽子网)。隐蔽主机网关是当前一种常见的防火墙配置。顾名思义,这种配置一方面将路由器进行隐蔽, 另一方面在互联网和内部网之间安装堡垒主机。堡垒主机装在内部网上, 通过路由器的配置, 使该堡垒主机成为内部网与互联网进行通信的唯一系统。目前技术最为复杂而且安全级别最商的防火墙是隐蔽智能网关, 它将网关隐藏在公共系统之后使其免遭直接攻击。隐蔽智能网关提供了对互联网服务进行几乎透明的访问, 同时阻止了外部未授权访问者对专用网络的非法访问。一般来说, 这种防火墙是最不容易被破坏的。
2、电子商务所涉及的安全技术
(一)、访问控制技术
访问控制是指对网络中的某些资源的访问要进行控制,只有被授予特权的用户才有资格并有可能去访问有关的数据或程序。
(二)、密码技术
保证电子商务安全的最重要的一点就是使用面膜技术对敏感的信息进行加密,如密钥加密(如3DES、IDEA、RC4和RC5)和公钥加密(如RSA、SEEK、PGP、EU)可用来保证电子商务的保密性、完整性、真实性和不可否认服务。
(三)、数字认证技术
数字认证也称数字签名,即用电子方式来证明信息发送者和接收者的身份、文件的完整性,甚至数据媒体的有效性(如录音、照片等)。
(四)、密钥管理技术
对称加密时基于共同保守秘密来实现。采用对称加密技术的贸易栓放必须要保证采用的是相同的密钥,要保证彼此密钥的交换时安全可靠的,同时还要设定防止密钥泄密和更改密钥的程序。
(五)、CA技术
所谓认知结构体系是指一些不直接从电子商务贸易中获利的受法律承认的可信任的权威机构,负责发放和管理电子证书,使网上通信的各方互相确认身份。
三、密码技术基础知识与信息认证技术
采用密码技术对信息加密,是最常用的安全交易手段。在电子商务中获得广泛应用的加密技术有以下两种:
(1)公共密钥和私用密钥(public key and private key)
这一加密方法亦称为RSA编码法,是由Rivest、Shamir和Adlernan三人所研究发明的。它利用两个很大的质数相乘所产生的乘积来加密。这两个质数无论哪一个先与原文件编码相乘,对文件加密,均可由另一个质数再相乘来解密。但要用一个质数来求出另一个质数,则是十分困难的。因此将这一对质数称为密钥对(Key Pair)。在加密应用时,某个用户总是将一个密钥公开,让需发信的人员将信息用其公共密钥加密后发给该用户,而一旦信息加密后只有用该用户一个人知道的私用密钥才能解密。具有数字凭证身份的人员的公共密钥可在网上查到,亦可在请对方发信息时主动将公共密钥传给对方,这样保证在Internet上传输信息的保密和安全。
9. 电子商务的安全机制
移动电子商务安全机制探讨[摘要] 文章分析了目前移动电子商务业务所面临的安全性问题,并结合移动电子商务的技术体系结构,从移动通信网络的角度出发,对影响移动电子商务发展前景的有关安全机制进行了探讨。
[关键词] 移动电子商务 安全机制 移动通信
移动电子商务(M-Commerce)是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务体系而言,移动电子商务可以使使用者在任何时间、任何地点都能够得到整个网络的信息与服务,增加了商务活动的灵活性、便利性、随时性,为企业带来了更多的商业机会。但由于电子商务本身存在的安全问题以及移动设施引发的新的商务安全隐患,使得移动电子商务的安全成为业内人士关注的热点,直接关系到移动电子商务模式的运行前景。
一、移动电子商务面临的安全性问题
1.来自移动通信终端的安全威胁
与有线终端相比,移动通信终端的资源状况非常有限,CPU的处理能力、内存的容量、数据传输速率等都与有线终端存在很大的差距,使得在有限的资源中开展的业务受到很大的限制。移动通信终端体积小、重量轻,便于随身携带使用,但也容易丢失和被窃。这使得攻击者可以通过所获取来的移动终端上的数据资源如数字证书、机密数据等,非授权访问企业内部网络的系统资源,或破坏移动通信终端中的数据完整性。目前手持移动设备最大的问题就是缺少对特定用户的实体认证机制。
2.无线通信网络本身的威胁
移动电子商务是基于移动通信系统的无线数据通信技术的。无线通信网络是通过一个开放的信道进行通信,无法像有线网络那样依靠信道的安全来保护信息,这就使得它在给无线用户带来通信自由和灵活性的同时,也带来了诸多不安全因素。这对于使用无线网络的用户信息安全、个人安全等都构成了潜在的威胁。
3.移动Ad-hoc网络存在的安全问题
Ad-Hoc网络是一种没有有线基础设施支持的移动网络,在不依赖基础网络设施的前提下由一定范围内的移动终端动态的建立可以互联的网络。由于移动Ad-Hoc网络所固有的开放的媒质、分布式的合作、动态的拓扑结构、受限的网络能力及缺乏中心授权机制等特点,使这种网络特别容易遭受攻击。
二、移动电子商务安全机制
目前,推动移动电子商务发展的技术主要包括有WAP(无线应用协议)技术、蓝牙技术、移动IP技术、无线局域网技术等。下面就这几个方面所实施的安全机制进行探讨。
1.无线应用协议(WAP)
无线应用协议是移动电子商务的核心技术之一,它由一系列协议组成,提供了一套开放、统一的技术平台,用来标准化无线通信设备,负责将Internet和移动通信网连接到一起,客观上已成为移动终端上网的标准。WAP的安全机制是由WTLS(无线传输层安全)协议、WIM(无线身份识别模块)、WPKI(无线公共密钥系统)、WMLScript(无线标记语言脚本)4部分组成。WTLS协议类似于互联网传输层安全协议,可以确保在WAP装置和WAP网关之间的安全通信;WIM是安装在WAP设备中的一个WAP身份识别模块,将安全功能从移动终端转移到抗损害设备中;WPKI是将互联网电子商务中PKI的安全机制优化延伸引入到移动电子商务中,提供身份认证的机制;WMLScript是一种能够提高编程功能的语言,可以用在基于WAP的应用开发中。
2.蓝牙技术
蓝牙技术是一种低成本、低功率的无线局域网技术。其为保护通信安全而采用的安全机制包括:采用跳频技术,提供一定的安全保障;使用字管理机制,作为蓝牙系统鉴权和加密的基础;严谨的链接字产生机制,以申请者的蓝牙设备地址、一个PIN码、PIN码的长度和一个随机数作为参数,通过E22 算法产生初始化字Kunit,并以此为基础进行相应的加密及鉴权操作;高安全性的蓝牙鉴权机制,以双鉴权的做法保证通信双方的身份认定;有效的数据加密技术,不仅对数据包加密,而且对加密过程的中间数据进行加密,防止系统被攻击和数据被窃取。
3.移动IP技术
移动IP技术通过在网络层改变IP协议,允许移动节点在不重新启动、不中断任何进行中的通信的前提下,移动自己的位置,从而实现移动通信终端在网络中的无逢漫游。但此项技术虽给用户提供一个方便快捷的信息交互环境,却也为恶意的技术闯入大开便捷之门,因此移动IP技术采用了隧道技术、安全路由、切换外地代理时的认证机制、采用IPSEC安全协定及数据加密、身份认证等多项安全措施,以确保可靠通信。
4.无线局域网(WLAN)技术
WLAN的安全机制包括物理措施和协议安全两个方面。采用扩频技术、服务集标识符访问控制、用户认证口令控制和访问控制列表等方式实现物理安全。WLAN安全领域的最新标准是IEEE 802.11i标准,其中有对有线等价协议改进的临时密钥完整性协议及先进加密标准来保护数据传输的安全,有IEEE 802.1x/EAP来达到认证、鉴权和动态密钥分配,有EAP/SIM (可扩展认证协议/用户识别卡)、EAP/AKA (可扩展认证协议/认证与密钥协商)使WLAN与GSM网络以及未来的3G网络能够互通。
随着移动通信技术的不断成熟,移动电子商务以其技术领先性与市场适应性体现出明显的竞争实力。更个性化的移动客户服务、更精确的移动营销方法、更高效的移动办公系统、更快速的移动信息采集与管理、更安全方便的移动支付手段以及更丰富的行业应用将为企业创造更高的商业效率。只有完善移动电子商务的安全技术问题,才能推动移动电子商务的飞速发展。
参考文献:
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