信息化在电子商务中的作用

1. 电子商务的作用是什么

定义：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

作用：电子商务也可以指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。一般在能在网站上获得供求信息（如化工，服装等行业产品信息等）从而达成交易的行为活动都可以称之为电子商务，如具体的各类产品的供求信息网站也都可以称之为电子商务网站，并非一定所有模式必须完全相同，真正的目的是双方不曾谋面从而以低成本的电子通讯方式成功从事各种商贸活动。模式是不同的，电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
电子商务对现代物流的发展也是功不可没：
1 电子商务对现代物流业的发展起着至关重要的作用电子商务的出现和兴起对现代物流业的发展和物流企业的运作产生了深远的影响： 1．1电子商务为物流企业提供了良 好的运作平台，大大节约了社会总交易成本。 1．2电子商务极大地方便了物流信息的收集和传递
2 电子商务对现代物流业发展产生的影响 2．1信息化 2．2自动化 2．3网络化 2. 4智能化 2．5柔性化
3 电子商务推动现代物流业的发展趋势 3．1多功能化－－物流业发展的方向 3．2一流的服务——物流企业的追求 3．3信息化——现代物流业的必由之路
电子政务也是在电子商务的大背景下发展起来的：
电子政务的出现有利于政府转变职能，提高运作的效率。政府可以在网上办事，实现全天候的电子政府，比网下办事的效率要高得多。建立对公众开放的非保密信息资源库，对于流程简单的办公业务如网上税务、网上政府采购等，各相关部门可以实现共同办公。通过实施电子政务，有利于提高政府管理运作的透明度。用安全认证等技术作保证，具有可靠性、保密性和不可抵赖性。电子政务对于更好地实现社会公共资源的共享、提高社会资源的运作效率等方面也不无裨益。部门内部办公自动化是电子政务的基础，但绝不是简单地将传统的办公模式照搬到网上，而要做需求的优化，实现政府内网的连通，资源共享，建立政府内部信息资源库
综上所述，电子商务的作用可以分为直接作用和间接作用两个部分。
电子商务的直接作用有：
第一，极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易的成本；
第二，极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；
第三；有利于进行商务（经济）宏观调控、中观调节和微观调整，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来，既可克服“政府失灵”又可克服“市场失灵”，既为政府服务又为企业和个人服务。
电子商务间接作用有：
第一，促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化；
第二，带动一大批新兴产（事）业的发展，如：信息产业，知识产业和教育事业等；
第三；物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。 作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。
其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。

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2. 电子商务的作用及其意义

我国电子商务物流现状及发展对策探讨

电子商务是0世纪信息化、网络化的产物，由于其自身特点已引起了人们的广泛注意。世界经济一体化，信息技术快速发展，电子商务已成为人们进行商务活动的新模式，随着电子商务中务实成分的加强，越来越多的传统企业开始介入电子商务领域，但是当他们在互联网上建造网上商店的时候，发现在网络前端的背后存在着物流的制约，渐渐地，人们认识到，物流已成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。如何建立一个高效率、低成本运行的物流体系来保证电子商务的通畅发展，已成为人们必须重视的问题。

一、我国电子商务物流的发展现状及存在的问题

物流是电子商务发展的重要要素之一。随着电子商务的进一步发展，物流对电子商务的作用日益突出。在欧美经济发达国家，物流的发展已经经历了数十年，如在美国，其物流发展自95年至今已有90年的历史，在以网络通信为基础的电子商务时代，其电子商务物流也十分发达。而我国的物流起步较晚，能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题：

（一）发展电子商务物流的基础尚不完善，物流业相对落后

物流基础设施是指在供应链的整体服务功能上和供应链的某些环节上，满足物流组织与管理需要的、具有综合或单一功能的场所或组织的统称，主要包括公路、铁路、港口、机场以及网络通信基础等。经过多年的发展，我国在交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装和搬运等物流基础设施装备方面有了一定的发展，但从总体上来说，我国的物流基础设施还比较落后，特别是在条块分割、多头管理的模式下，我国各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性，因而物流基础设施的配套性和兼容性差，缺乏系统功能。尤其是涉及到各种运输方式之间、国家运输系统和地方运输系统之间、不同运输系统之间相互衔接的枢纽设施和有关服务设施建设方面缺乏投入，对物流产业发展有重要影响的各种综合性货运枢纽、物流中心和基地建设发展缓慢，这些因素影响我国物流系统的协调发展。

（二）政府及相关企业对电子商务物流的重视与认识程度相对欠缺

物流配送制约电子商务发展的问题虽然很早就有专家和企业提出，但是却很少引起政府及相关企业对电子商务物流的重视。

物流业的发展涉及到基础设施、物流技术设备、产业政策、投资融资、税收与运输标准等各方面，分属不同的政府职能部门管理。但各职能部门对现代物流认识不足并缺乏统一协调的战略思想。目前，商务部、交通部在资格认证方面各有多项政策法规，政府职能部门对物流企业是一种多头管理体制。一些地方政府为保护本地物流企业利益，在交通运输、税收、工商等方面设置障碍，限制非本地物流企业的经营活动，严重阻碍着电子商务物流业的快速发展。现有与物流相关的法律法规多是部门性的、区域性的，缺少全国统一性的专门法律文件。这使全国性的物流企业缺少有效的法律规范。我国的电子商务物流至今没有一个完整的技术标准，仅仅以部分行业标准和《物流术语》还不能适应电子商务物流发展的需要。同时，由于缺乏对物流企业的正确认识和合理界定，在工商部门的企业注册目录中至今没有物流企业的一席之地。物流企业受到的各种限制，以及专业物流组织及企业的法律地位尚未得到法律承认等，很不利于物流业的健康发展。

（三）我国电子商务物流企业技术装备落后，信息化普及、集成化管理、物流作业水平与技术水平普遍较低。

物流业是介于供货方和购货方之间的三方，以服务作为一宗旨。从当前物流的现状来看，物流企业不仅要为本地区服务，而且还要做长距离的跨区域服务。优质和系统的服务才能使物流企业与货主企业结成战略伙伴关系（或称策略联盟）。我国的物流企业数量虽具有一定的规模，但能适应现代电子商务的物流企业数量仍很少、规模也小、服务意识和服务质量不尽如意。因此，在电子商务时代，要提供最佳的服务，物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。物流信息化，包括商品代码和数据库的建立以及运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化的建设。电子数据交换技术与国际互联网的应用，使物流效率的提高更多的取决于信息管理技术水平。

3. 电子商务是什么，主要功能是什么

电子商务的开展需要一个网络的平台，通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。电子商务涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务。二是通过互联网完成的是一种商业活动。电子商务相比于传统的，突出的优越性是其他的无法比较的。相比于传统的来说，他的商务流程更加电子化，数字化，可以减少人力、财力，降低成本，缩短时间来提高效率。



电子商务企业是比较杂的学科，学的东西比较多，电子商务的就业方向也是按照这个来的，我们一般会学习市场营销、国际贸易、管理、法律、会计学和现代物流的基本理论及基础知识，这样就可以拥有网络开展商务活动的能力和利用计算机技术、现代物流方法改善企业管理方法，也提高了企业管理水平能力。



电子商务是在法律许可范围内所进行的商务活动过程。它是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。它不仅会改变企业本身的生产经营活动，而且会影响整个社会的经济运行与结构。随着社会的进步，电子商务的发展会越来越好。



电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业，企业对消费者，消费者对消费者，企业对政府等四种模式，其中主要模式有企业对企业，企业对消费者两种模式。随着国内因特网使用人数增长，利用因特网进行网络购物，并以银行卡付款的消费方式也在增长，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也因此层出不穷。由此电子商务创建了两个安全机制

4. 为什么企业信息化具有对电子商务的基础性和重要性意义

随着电子商务多年的发展，目前电子商务已经形成了一个完整的产业链，包括采购、运输、仓储、销售平台、配送、客服等一系列环节，所以从事电子商务早已经不是搭建一个网站就行的时代了。

对于电子商务企业来说，企业内部的信息化管理是非常重要的，由于电子商务企业几乎所有的业务都要围绕电子商务平台展开，所以大部分角色都要与网络平台进行交互，包括商品的管理、价格管理、库存管理、会员管理、活动管理等等，这就要求电子商务企业必须有一套完善的企业信息平台，所以说企业信息平台是电子商务的重要基础。

在电子商务企业内部往往有功能比较复杂的企业信息平台，这些信息平台涉及到众多职能部门，包括运营、市场、策划、销售等，每个部门都需要与信息平台进行交互来制定相应的策略，比如运营部门就需要信息平台给出多项运营指标的分析，以便于发现企业在运营过程中的问题，从而制定相应的解决方案，市场、策划和销售等部门也是如此。

一套强大的信息管理平台不仅能够支撑电子商务的发展，更能够加强企业自身的管理能力和竞争能力。现代化的信息平台一方面能够加强企业内部的管理工作，另一方面也能够降低员工工作的难度，辅助不同岗位的工作人员能够更好的完成各项工作，这是现代化信息平台的发展方向之一，也就是所谓的“智能化信息平台”。

信息化平台的建设不仅是电子商务企业的基础，也是广大传统行业发展产业互联网的基础，所以对于广大企业来说，信息管理平台的建设是比较重要的。

我从事互联网行业多年，目前也在带计算机专业的研究生，主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域，我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章，感兴趣的朋友可以关注我，相信一定会有所收获。

如果有互联网方面的问题，也可以咨询我，谢谢！

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5. 为什么企业信息化具有对电子商务的基础性和重要性意义

适应企业生存环境的变化;
企业生存与发展的重要手段;
为企业经营战略服务;
帮助企业实现信息集成和规范化管理

6. 电子商务对社会有哪些作用

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网回（Internet）、企答业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于计划的实施。

7. 为什么说企业信息化是电子商务发展的重要基础

电子商务对经济发展的促进作用引起了社会各界对电子商务的高度重视,IDC中国发布的白皮书更是电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业①,重视电子商务在新一轮经济发展中的作用已经被越来越多的人士认同。

研究和测度电子商务促进经济发展的效果,是更好地发挥电子商务作用的前提,电子商务促进经济发展的作用问题研究将成为电子商务研究的热点。

电子商务的发展是一个复杂的社会系统工程，它涉及到信息基础结构建设（如网络技术应用、互联网及企业内部信息系统建设等），以及商业信用、网上支付、认证、标准、物流配送、税收、相关法律制定与修改等环境与制度建设。

(7)信息化在电子商务中的作用扩展阅读：

目前，中国电子商务支付体系仍处于发展的初级阶段，支付方式显得很繁杂，直接在网上支付的还是少数。

企业间多采用信用证、传统的支票转账的方式进行，而个人在网上交易的支付方式有信汇、货到付款（现金）、网上支付等不一而足，极大地影响了电子商务的交易效率，这与银行本身信息化程度不高有很大的关系，相关法规的不完善也是制约网上支付的关键因素。

限于自身条件，国内银行提供网上支付服务还存在着地域范围上的局限。仅仅是在一些大中城市提供此类业务，远远不能满足电子商务的发展需要。虽然各大商业银行都在做相应努力与调整，但短期内很难突破这种局限性。

要改变这种状况，一方面要加快银行的信息建设工作，另一方面就是尽快完善网上交易的相关安全规范，只有真正的实现了电子支付，电子商务的优势才会显现出来。

8. 电子商务对企业信息化有什么作用

传统的信息传播有限，通过电子的方式原则是没有边际的随时随地可以了解，比如说服务或者零售

9. 企业信息化具有对电子商务的重要性意义是什么

企业信息化具有对电子商务的重要性，意义是能够更好的明确和指导电子商务发展的一个方向，让它能够更好的发挥特长。