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如何是找电子商务安全

发布时间:2021-01-22 04:57:52

电子商务中如何保证交易安全

对于传统市场,电子商务的安全管控比较困难。外贸电子商务平台由于时间及空间的限制以及信息的不对称、不及时等,往往会让一些不法分子有机可乘。因此对电子商务平台而言,确保电子商务交易的安全是进行网上交易行为的首要的条件,可从以下几点进行:
一、强化安全观念 进行在线交易不能对安全抱有丝毫不谨慎的态度,因为计算机中安装了防火墙或者特殊的加密软件,所以认为黑客是攻不进来的,这种观念绝对不可取。因为目前还没有一种软件或者安全系统声称能达到100%的安全可靠,所以不能盲目地相信交易系统,必须趁早做好安全防范的多项准备工作才是明智之举。
二、确保密码安全 密码需要有足够的长度并及时更新才算是比较安全的,使用字母和数字混合的密码较为理想。需要输入交易密码时,尽量使用网站提供的软键盘,软键盘上的数字是随机产生的,并不固定,而我们使用的电脑键盘完全则是固定的,并且基本都一样,很容易被黑客控制监视。所以,使用软键盘来输入交易密码是防止密码被盗的一个有效措施。同时经常修改密码对账号的安全也能起到很好的保护作用,建议每90天更换一次密码。
三、杜绝交易电脑的记忆功能 因为有些程序不但能记录用户的击键动作,甚至还可以以快照的形式记录到屏幕上发生的一切,还有些程序能将击键字母记录到根目录下的某一特定文件中,而这一文件可以用文本编辑器来查看。同时,许多网站会用不易察觉的技术,暗中搜集你填写在表格中的电子邮件地址信息,最常见的就是利用Cookie记录访问者上网的浏览行为和习惯。应该将浏览器设置为“不接受Cookie”,并且养成每完成一次交易就立即从硬盘中清除Cookie信息的良好习惯。能够确保商家交易过程和个人财务资料的安全。
四、时刻警惕病毒的袭击 病毒在因特网上传播的速度越来越快,为防止主动感染病毒,平台运营系统电脑不要访问境外一些不甚了解的网站,更不能贸然下载和运行来历不明的程序。如果收到一封带有附件的电子邮件,且附件的扩展名为.exe,或者访问某个境外网站时跳出需要执行某一程序,千万不能随意运行它,因为它可能是一个系统破坏程序。
五、交易过程中发现计算机异常时应及时中断交易
在网上交易时,发现计算机的运行速度变慢时,就应该提高警惕了。这有可能是攻击者正在入侵您的电脑,监视您的操作。遇到此类现象后,应该及时中断交易,重新启动计算机,然后对这种可疑的现象进行排查。

② 电子商务安全是什么

电子商务主要的安全要素

(1)有效性
EC以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性则是开展E的前提。EC作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。
(2)机密性
EC作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。EC是建立在一个较为开放的网络环境上的(尤其Internet是更为开放的网络),维护商业机密是EC全面推广应用的重要保障。因此,要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。

(3)完整性
EC简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。此外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是EC应用的基础。因此,要预防对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。

③ 请问当前我国的电子商务安全状况如何

从上世纪90开始出现电子商务模式,我国的电子商务取得了快速的发展。相继实施的“金桥”、“金卡”、“金关”、“金税”工程大大加快了我国电子商务的发展步伐,电子商务的广度和深度空前扩展,已经深入国民经济和日常生活的各个方面。但是,也有一些制约电子商务发展的因素,安全问题就是中之一。安全问题不仅造成巨大的经济损失,而且严重打击人们对电子商务的信心。

一、安全问题的表现

1.信息安全

信息安全是指由于各种原因引起的信息泄露、信息丢失、信息篡改、信息虚假、信息滞后、信息不完善等,以及由此带来的风险。具体的表现有:窃取商业机密;泄漏商业机密;篡改交易信息,破坏信息的真实性和完整性;接收或发送虚假信息,破坏交易、盗取交易成果;伪造交易信息;非法删除交易信息;交易信息丢失;病毒破坏;黑客入侵等。

如果信息被非法窃取或泄露可能给有关企业和个人带来严重的后果和巨大的经济损失。如果不能及时得到准确、完备的信息,企业和个人就无法对交易进行正确的分析和判断,无法做出符合理性的决策。非法删除交易信息和交易信息丢失可能导致经济纠纷,给交易的一方或多方造成经济损失。

最常见的信息风险是信息的非法窃取和泄露,它往往引起连锁反应,形成后续风险,这也是目前企业和个人最担心的问题。信息风险的典型表现是网络欺诈,不仅使厂商和消费者在经济上蒙受重大损失,更重要的是可能会使人们对电子商务这种新的经济形式失去信心。

2.交易安全

交易安全是指电子商务交易过程中存在的各种不安全因素,包括交易的确认、产品和服务的提供、产品和服务的质量、价款的支付等方面的安全问题。

与传统的商务形式不同,电子商务具有自己的特点:市场松散化、主体虚拟化、交易网络化、货币电子化、结算瞬时化等。这使得电子商务的交易风险表现出新的特点,出现新的形式,并且被放大。

交易安全问题在现实中很多。例如:卖方利用信息优势,以次充好、以劣当优来发布虚假信息,欺骗购买者;卖方利用参与者身份的不确定性与市场进出的随意性,在提供服务方面不遵守承诺,收取费用却不提供服务或者少提供服务。当然也有相反的情况:买方利用卖方的诚实套取产品和服务,却以匿名、更名或退出市场等方式逃避执行契约合同。

3.财产安全

财产安全是指由于各种原因造成电子商务参与者面临的财产等经济利益风险。财产安全往往是电子商务安全问题的最终形式,也是信息安全问题和交易安全问题的后果。

财产安全问题主要表现为财产损失和其他经济损失。前者如:客户的银行资金被盗;交易者被冒名,其财产被窃取等。后者如:信息的泄露、丢失,使企业的信誉受损,经济遭受损失;遭受网络攻击或故障,企业电子商务系统效率下降甚至瘫痪等。

二、安全问题的来源

1.硬件层面

电子商务的基础是网络,而网络的物理支撑是各种硬件设施,这些硬件设施会由于各种原因带来安全风险。这里有设备故障,有人为因素,也有自然灾害。硬件安全问题虽然发生的概率不大,但是一旦发生,其影响巨大。例如,2006年12月26日,我国台湾附近海域发强烈地震,造成中美海缆等6条国际海底通信光缆发生中断,附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响。中国大陆至台湾地区、美国、欧洲等方向的通信线路受此影响大量中断,互联网访问质量受到严重影响。许多跨国经营的企业总部、分公司之间的网络联系中断,使生产和经营受到严重影响。这次事故给有关企业和个人造成巨大影响和严重经济损失。

2.软件层面

网络不仅需要硬件,更需要软件,各种系统软件、应用软件是网络运行所必需,是电子商务的另一个支撑点。由于技术和人为的原因,各种软件不可避免的存在各种设计的缺陷和漏洞,而且由于软件的多样性和复杂性,在配备、使用中也会有各种问题,导致电子商务系统中存在技术误差和安全漏洞。比如,由于可能存在安全漏洞,在重要信息资料保管和安全支付方面,人们仍然担心资料丢失和账户被盗等。又比如,个别软件由于自身的缺陷,在特殊的情况下,可能造成系统运行故障甚至瘫痪。

3.应用层面

(1)企业管理水平低,人员素质不高

电子商务在近几年才得到了迅猛发展,各地都缺乏足够的技术人才来处理所遇到的各种问题,许多企业技术人员的技术水平较低,不能完全胜任所承担的工作。同时企业对电子商务的管理也处于一个摸索的阶段,管理的水平不高,效率底下。这些都给电子商务带来很大的安全隐患。其中包括交易流程管理风险、人员管理风险、网络交易技术管理的漏洞的交易风险、网络管理制度漏洞等。

(2)消费者电子商务知识贫乏,安全意识不高

从总体上,讲广大消费者对于电子商务这个新生事物还比较陌生,缺乏相应的知识,还不能十分熟练的应用这一新的交易手段,造成各种人为的安全威胁。例如:有的消费者安全意识淡薄,不注意保护自己的密码等关键信息,容易导致资金被盗、冒名交易等;有的消费者对信息判断能力差,容易上当受骗;有的消费者对网络交易的流程缺乏了解,容易导致操作失误等。

3.网络攻击、商业欺诈等违法犯罪行为

以获取机密信息或者破坏为目的的网络攻击是电子商务另外一个重要安全隐患。包括病毒攻击、木马程序,以及其他各种形式的网络攻击。根据国家计算机病毒应急处理中心的统计,去年我国发现的计算机病毒有80%以上是以窃取信息等经济利益为目的的。这些网络攻击行为可能导致企业和个人的信息被盗,资金被窃取,也可能导致企业电子商务系统效率下降甚至崩溃。

同时,因为网络交易的虚拟性所引起的交易欺诈行为有恶化的趋势。例如,在中国质量万里行促进会公布的2005年我国十大投诉热点中,网络欺诈已经成为继食品、汽车、家电、旅游之后的第五大投诉热点。这说明发生在我国网络市场中欺诈行为已经比较严重,它会影响网民对网络产品的信任感并进而影响中国电子商务市场的健康发展。

4.环境层面

(1)法律环境

法律是市场经济的重要外部环境。在电子商务中,法律不仅是打击网络犯罪的武器,更是各个主体商务活动的游戏规则。

电子商务是一种全新的商务活动,并由此衍生了一系列新的法律问题,例如网络交易纠纷的仲裁、网络交易契约等问题,急需相应的法律保障,为市场制定新的、适用的游戏规则,否则就会引起混乱。由于电子商务发展较快,我国有关的立法工作显得落后,出现许多法律空白,使许多电子商务纠纷的解决缺乏法律依据,这成为电子商务中一个重要安全隐患。

(2)诚信缺乏

诚信是市场经济的基础,是市场顺利运行的前提条件。电子商务由于其开放性、虚拟性,交易双方不直接见面,在身份的判别确认、违约责任的追究等方面都存有很大困难。因此,信用风险远较传统业务中发生的概率大。

我国目前的状况是缺乏诚信,社会信用体系不完善,这给在网上利用电子商务进行交易的传统企业和个人带来不可预料的风险。包括商业欺诈、商业诽谤、在线(信息)隐私问题、知识产权的保护问题、商业信用问题等。其典型表现有:网上产品的质量问题导致消费者无法购买到合意的商品;网上支付存在着风险;网络中的合同欺诈等。

三、应对措施

1.加强网络基础设施建设

在此方面,我国已经取得了一定进步,但总体情况仍不容乐观,地区之间发展不平衡。今后国家应继续加大网络建设投入力度,进一步鼓励企业加大对信息产业的投资,进一步增强电子商务发展的网络基础。要扩大国际出口带宽的建设,解决原有网络带宽及速度较低、网络运行质量差和电信资费高等问题,并缩小东西部、南北方的差距。要采取切实措施,构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,改善国内用户环境。

2.加强安全技术的研究和应用

目前,电子商务应用还刚刚开始,许多方面都还不够完善,安全技术及其应用还不能满足电子商务发展的需要。这就要求我们密切关注电子商务的动向,关注电子商务安全技术,加大投入力度,研究更加先进可靠、经济适用的安全技术。

同时,安全技术不是单一的技术,技术的综合应用是保证电子商务安全的一个重要方面,因此应当加大技术应用环节的投入。可以采取的应用措施有:使用容错计算机系统或创造高可用性的计算机环境,以确保信息系统保持可用及不间断动作;灾害复原计划提供一套程序与设备来重建被中断的计算与通信服务;加密是一种广泛使用的技术来确保因特网上传输的安全;数字证书可确认使用者的身份,提供了电子交易更进一步的保护;加强主机本身的安全,做好安全配置,及时安装安全补丁程序,减少漏洞;从路由器到用户各级建立完善的访问控制措施,安装防火墙,加强授权管理和认证;对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔离措施;建立详细的安全审计日志,以便检测并跟踪入侵攻击等。

3.提高从业人员的技术水平和整体素质,提升企业的管理水平

首先,要加强现有从业人员的培训,提高现有人员的技术水平,提高其安全意识,提高其应对安全问题的能力。其次,要加强电子商务人才的培养。应充分利用各种途径和手段培养大量素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,特别是掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。最后,要提高企业电子商务管理水平。安全问题不仅有技术的原因,管理落后也是一个重要方面,企业要建立适应电子商务发展的管理体系,培养合格的管理人才,提升整体管理水平。

4.加强法律法规建设

包括两个方面的内容:一是要完善原有的法律体系并进行必要的调整;二是为适应发展的需要制定新的法律法规。

要积极开展立法的各项准备工作,循序渐进、突出重点、先易后难,先单项后综合,在实践中摸索,在发展中完善,针对不同的法律问题,提出新的解决方案,制定相应的法律法规。不备具制定法律法规要求的,可以先制定“条例”、“细则”等规范性法律文件,逐步强化电子商务立法。

当前一项重要的任务是要抓紧研究电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入、隐私权保护、信息资源管理等方面的法律法规问题,应尽快制定出可以具体操作的《电子商务法》。

5.加强诚信建设

首先,建立健全社会信用制度及管理体系。要加快信用立法,完善经济活动实名制,健全个人财产申报制度,实行个人破产制度等,以形成对信用体系的强势约束力,确保个人信用制度的健康发展。

其次,建立完善的企业制度,培养优秀的企业文化。要以提高企业价值作为经营的根本,把自主性和自律性的道德标准作为企业的重要组成部分,进而建立以诚信为基础的企业文化。

再次,建立企业和个人的信用评价与监管机构。建立起以政府为背景跨部门的,包括银行、工商管理、公安、税务部门协同的企业和个人的信用评价与监管体系,实现跨部门、跨行业、跨地区的信用信息互联互通。加大失信行为的成本,以约束失信行为。

最后,加强对企业的监管力度,完善各种监管系统。

④ 如何提高电子商务安全

电子商务是互联网应用的重要趋势之一,也是国际金融贸易中越来越重要的经营模式之一,以后会逐渐地成为我们经济生活中一个重要的部分,安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素,也是目前大家十分关注的话题,下面将就电子商务发展中的几个热点问题,谈谈个人的看法。

一、怎么看待安全与发展的关系

谈到安全与发展两者之间的关系时,许多人都会认为安全更重要,而实际上在信息化发展的过程中,发展自始至终都应是放在第一位的,因为没有发展安全就无从谈起,没有发展就是最大的不安全。

从国内外的情况来看,电子商务发展的速度太快,致使其安全技术和安全管理跟不上,这是一个越来越突出的问题。电子商务的快速发展需要业界,特别是信息安全业快速地作出反应,否则安全方面的问题将会制约它的发展。现在不仅仅是发展中国家,就连美国这样的发达国家,电子商务在很多领域还是没有像其它传统的商务那样发达,一个重要的原因就是安全问题。这就需要信息安全业的同行作出不懈的努力,不要因为安全问题而制约了电子商务的发展。

二、如何看待电子商务的安全问题

在正确看待电子商务的安全问题时,有几个观念值得注意:

其一,安全是一个系统的概念。安全问题不仅仅是个技术性的问题,不仅仅只涉及到技术,更重要的还有管理,而且它还与社会道德、行业管理以及人们的行为模式都紧密地联系在一起了。

其二,安全是相对的。房子的窗户上只有一块玻璃,一般说来这已经很安全,但是如果非要用石头去砸,那就不安全了。我们不会因为石头能砸碎玻璃而去怀疑它的安全性,因为大家都有一个普遍的认识:玻璃是不能砸的,有了窗玻璃就可以保证房子的安全。同样,不要追求一个永远也攻不破的安全技术,安全与管理始终是联系在一起的。也就是说安全是相对的,而不是绝对的,如果要想以后的网站永远不受攻击,不出安全问题是很难的,我们要正确认识这个问题。

其三,安全是有成本和代价的。无论是现在国外的B-to-B还是B-to-C,都要考虑到安全的代价和成本的问题。如果只注重速度就必定要以牺牲安全来作为代价,如果能考虑到安全速度就得慢一点,把安全性保障得更好一些,当然这与电子商务的具体应用有关。如果不直接牵涉到支付等敏感问题,对安全的要求就低一些;如果牵涉到支付问题对安全的要求就要高一些,所以安全是有成本和代价的。作为一个经营者,应该综合考虑这些因素;作为安全技术的提供者,在研发技术时也要考虑到这些因素。

其四,安全是发展的、动态的。今天安全明天就不一定很安全,因为网络的攻防是此消彼长、道高一尺、魔高一丈的事情,尤其是安全技术,它的敏感性、竞争性以及对抗性都是很强的,这就需要不断地检查、评估和调整相应的安全策略。没有一劳永逸的安全,也没有一蹴而就的安全。

三、社会上对电子商务的需求有哪些

电子商务是用电子化的方式实现传统商务的模式或者说对传统商务的革命,它的发展需要以下几个必备的条件。

其一,对电子商务的发展要有广泛的认同。无论是现在的银行、证券也好还是传统的物物交换,社会认同是交易得以实现的基础。对电子商务的发展也必须有广泛的认同。

其二,电子商务的交易模式不能被假冒。也就是说必须要有足够的安全保障。

其三,能真正节省开支。人类从最原始的物物交换到一般等价物、到信用体制等等都是在不断地降低交易成本,如果我们引进电子商务不但不能减少成本,反而会使成本增加,就不会得到社会的认同。

其四,要求方便易用,这一点十分重要。目前我国电子商务发展的发展过程中最致命就是使用不方便。

其五,要能满足社会大众的商业心态。它可以是“实名制”也可以是“隐名”的(当然现在也正讨论怎么使存款“实名制”),原来的金融体系或经济体系的优势就在于既可以是“实名”的也可以是“隐名”的,所以发展电子商务时也要考虑这个问题,否则用户就没有选择,其发展就会受到阻碍。

社会对电子商务安全的需求简单归纳起来主要有以下几点:

1.信息要求真实和完整。因为无论中国人还是外国人,都会觉得“隔山买牛”是一件心里没底的事情,因此都希望电子商务上的信息是真实的、完整的。
2.所有交易不能够抵赖,否则,生意就没法做了。这不但需要用道德和法律进行约束,更需要相关技术进行保障。如果总是发生扯皮或纠纷,再好的电子商务也会因此而黄掉。

3.支付和交易必须是安全而可靠的。目前,如何保障支付和交易的安全可靠是一个全球性问题,电子商务要有大的发展,就必须管好这些瓶颈。

4.用户或商家的身份在网络上能够被准确地识别。如果不能准确识别交易双方的身份,发生纠纷时就无法进行有效的仲裁。

5.能够保护个人隐私。对个人隐私的保护现在越来越受到重视,以前我们可能不太看重这个问题。越是开放,越是信息化,个人隐私越重要。

四、对电子商务现状的看法

现在,电子商务网站的经营很热闹,但其实也很艰难。根据我们了解的情况,我国的电子商务虽然收益不佳的现状有望改观,但技术和管理方面的问题还依然存在,安全隐患仍令人担忧。

从技术上看:首先是数据传输的速度太慢;第二是没有安全、可靠的结账方式,这严重制约着电子商务的发展;第三是IT技术的发展速度太快,商务模式的形成和人们使用习惯的养成都需要一定的时间,虽然技术不断发展,但社会对技术的认同是有阶段的,这使得用户和经营者都难以消化,难以跟上这种快速发展的步伐;第四是难以及时处理用户的有关问题,开通一个网站,如果一段时间以后用户的反馈多了,网络的速度就会慢下来,这也许是线路本身的问题,但也存在技术处理的问题,目前尚没有解决的良策。第五是在安全保障上,难以防范现在的网络犯罪,特别是黑客的攻击。

从管理上看,存在的主要问题有:1)国内电子商务网站的数目太少、浏览电子商务网站的用户数量没有期望的那么多;2)电子商务网站的经营收益远低于预期,使有网络泡沫之虞;3)缺乏能适应中国国情的市场技巧。现在的电子商务网站动作的市场方式基本上是照搬美国的,在造势上不无奢华,但在收效上却无殷实,不充分考虑中国人的商业行为和方式,恐怕是难以成功的。4)网站运营成本太高。由于运行成本居高不下,再好的商业模式也不堪重负。5)收费困难。除BtoB稍好一点外,BtoC电子商务一直没有找到方便可行的收费方式。

从安全上看,电子商务的隐患,令人担忧,主要表现在:

1.网络信息安全在全球还没有形成一个完整的体系,我国也不例外。虽然有关电子商务安全的产品数量不少,但真正通过认证的却相当少。近两年,有将近20家有关电子商务安全的产品申请认证,但最后通过的非常少,这主要是因为不少安全措施是从网上“down”下来的,另外,不少电子商务安全技术的厂商对网络技术很熟悉,但是对安全技术普通了解得较少,因而他们很难开发出真正实用的、安全性足用的安全技术和产品。

2.安全技术的强度普遍不够。国外有关电子商务的安全技术,虽然其结构或加密技术等都不错,但这种算法(无论是对称的还是非对称的)受到了外国密码政策的限制,因此强度普遍不够。这种技术用在B-to-C方面还勉强可行,但用在B-to-B上就显然不够。

3.电子商务网站的安全管理存在很大隐患,普遍难以经受黑客的攻击。这个问题应当引起高度重视,国内电子商务网站被攻击的事件较少并不表示是牢不可破,而是网站本身很小,没有多少可攻的价值。

4.电子商务仅仅局限于商务信息领域而没有深入真正的电子商务领域,这些因素的存在必将影响我国电子商务进一步的发展。

五、关于面向社会服务的CA中心

现在大家都在关注CA中心,从国外的发展看,认证应该是第三方的,政府干预最好少一些,只需作些必要的引导。在我国,最大的问题是多人过早地把CA认证看作是一种产业,把它当作生意来做,而过少地考虑到应该担负的责任。其实,面向社会服务的CA中心必须达到一定的要求。首先要看建设单位是否具备管理能力,以及责任和义务是否很明确,一旦证书出了问题,各方的责任是否清楚;其次是看技术能力和运行条件,CA要为社会服务,能否保证安全可信,运转有效;这需要专门的技术能力和安全完整的网上认证技术体系。比如在炒股票时,如果认证的周期太长,别人已经成交了,你这里还堵着,那肯定不行。第三是看是否有足够的财力支持。没有数千万乃至上亿的投入,是无法面向社会提供可信赖的CA服务。第四是看整个CA系统和设施是否安全。总之,CA中心能否提供安全可靠的服务,不能仅凭自身的宣传,而是要通过“国家信息安全认证”。到目前为止已经通过认证的只有一家,还有其它几家也正在审查之中。主要的问题不在于能否发出证书,而在于能否保障证书的使用者的利益。
六、如何看待电子商务网站受到的攻击

刚才我们提到过黑客的问题,黑客的威力到底有多大?

目前,我国网站所受到黑客的攻击,还不能与美国的相提并论,因为我们的用户数、规模和级别还是处在很初级的阶段。如果遇到类似于DDOS的攻击时应该引起注意,但不必很惊慌,因为在目前的情况下,一个电子商务网站停一两天所受的损失不是很大,毕竟业务量和交易额都还不大。从以往遭遇过的攻击中我们可以得到以下几点启示:

1.纯技术难以防范原始攻击方式。如果我们按照西方人的思维方式去思考,不断的追求和更新安全技术,防火墙可以做得非常强,但如果黑客不去窃取信息或数据,而只是去阻塞网站,这种非常野蛮的攻击方式用单纯的技术是很难解决的,而要靠管理或其它的方法去防范。美国电子商务网站遭受那么大规模的攻击,虽然有技术方面的原因,但总的看来还是一个管理的问题,这里的管理包括网站的经营者要如何防止自己的网站被攻击,上网的用户如何保证自己的机器不会无辜地被别人利用,现在网上的安全补丁很多,但很少有人真正用它或不知道怎么去用。所以,在信息化发展的初期,管理比技术显得更为重要。

2.病毒比一般攻击更可怕。现在的病毒(包括恶性代码)破坏性越来越大。现在电子商务上的交易都是非时间敏感性的项目,所以时效性并不太突出,可怕的是病毒对数据的破坏。

3.从目前的情况看,危及电子商务的首先是病毒或恶意代码;然后是内部人员滥用计算资源,对此国外强调的比较多,国内强调的比较少,随着技术人员流动性增大,道德也有待提高;第三是黑客攻击;第四是用户数据的泄漏;第五是假冒的交易。

七、关于电子商务需要的安全技术与产品

目前,国内市场需要较大的网络安全产品还是防火墙,从国内外采购的数量来看,防火墙均居于首位的;其次是通信保密设备;第三是现在电子商务里面应用最多的客户机服务器中的安全模式;第四是局域网或广域网上的安全技术;第五是web安全技术;第六是灾难恢复技术,从银行和金融界的一些情况看,大家对这方面的重视还不够,普遍的电子商务网站对灾难恢复考虑得都不是很好,这也是迫切需要的。

八、制约我国电子商务发展的主要因素

制约我国电子商务的因素主要有:其一是商业信息化程度太低;其二是交易过程不规范;其三是信用制度不健全;其四是技术发展太快,没有一定的稳定过程;其五是出现问题后客户去找谁负责。由于有关电子商务的立法和管理刚刚开始,有人开玩笑说“电子商务目前是个‘三无’行业:无法可依、无安全可言、无规可循”,当然这只有一定的道理,我国政府对电子商务的管理已经报上议事日程,各个部门都在抓紧制定推进电子商务的政策。

九、加快电子商务发展的建议

对电子商务发展的建议简单地讲是“两高一低”,即:1)不断提高服务的安全性,否则会制约电子商务的发展;成为发展的瓶颈;2)提高通讯的速度,否则电子商务就成了纯粹的电子广告而无法将商场搬到里面,许多东西我们无法看到,也更谈不上交易;3)降低成本,这不仅仅是降低硬件成本,特别是要降低通讯成本。因为电子商务发展的目的本来就是为了降低交易成本,交易成本反而高了就不正常。许多人都认为花那么大的投入去搞电子商务还不如去面对面地谈生意,打个电话许多货就发过来了,用不着去识别身份什么的。

电子商务安全管理的基本趋势似乎可用:“谁经营、谁负责”六个字来概括,也可以说是谁管理谁负责。这就强调业界要自律,要对安全问题承担责任。

13

回答者: wangchongchong - 一级 2006-5-29 11:21
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⑤ 电子商务安全要素有哪些

电子商务安全要素有以下四点:

1、有效性、真实性

有效性、真实性是指能对信息、实体的有效性。真实性进行鉴别,电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性和真实性将直接关系到个人、企业和国家的经济利益和声誉。如何保证这种电子贸易信息的有效性和真实性成了经营电子商务的前提。

2、机密性

机密性是指保证信息不会泄漏给非授权人或实体电子商务作为一种贸易手段,其信息是个人、企业或国家的商业机密。网络交易必须保证发送者和接受者之间交换信息的保密性,而电子商务建立在一个较为开放的网络环境上,商业保密就成为电子商务全面推广应用的重点保护对象。

3、数据的完整性

数据的完整性要求防止数据非授权的输入、修改、删除或破坏,保证数据的一致性信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持这种完整性是电子商务应用的基础,数据输入时的意外差错或欺诈行为可能导致贸易各方信息的差异。数据传输过程中的信息丢失、信息重发或信息传送次序的差异也会导致贸易各方信息不相同。

4、可靠性、不可抵赖性

可靠性是要求保证合法用户对信息和资源的使用不会遭到不正当的拒绝;不可抵赖性是要求建立有效的责任机制,防止实体否认其行为在互联网上每个人都是匿名的,原发方字发送数据后不能抵赖;接收方在接收数据后也不能抵赖。在无纸化的电子商务方式下,通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已经不可能。

⑥ 电子商务安全存在哪些问题怎么解决

(一)计算机网络安全威胁
电子商务包含“三流”:信息流、资金流、物流,“三流”中以信息流为核心为最重要,电子商务正是通过信息流为带动资金流、物流的完成。计算机网络的安全必将影响电子商务中的“信息流”的传递,势必影响电子商务的开展。计算机网络存在以下安全威胁:
1.黑客攻击
黑客攻击是指黑客非法进入网络,非法使用网络资源。
2.计算机病毒的攻击
病毒是能够破坏计算机系统正常进行,具有传染性的一段程序。
3.拒绝服务攻击
拒绝服务攻击(DoS)是一种破坏性的攻击,它是一个用户采用某种手段故意占用大量的网络资源,使系统没有剩余资源为其他用户提供服务的攻击。

(二)商务交易安全威胁
Internet存在以下安全隐患:
1.开放性
开放性和资源共享是Internet最大的特点,但它的问题却不容忽视的。正是这种开放性给电子商务带来了安全威胁。
2.缺乏安全机制的传输协议
TCP/IP协议是建立在可信的环境之下,缺乏相应的安全机制,这种基于地址的协议本身就会泄露口令,根本没有考虑安全问题;
3.软件系统的漏洞
随着软件系统规模的不断增大,系统中的安全漏洞或“后门”也不可避免的存在。
4.信息电子化
电子化信息的固有弱点就是缺乏可信度,电子信息是否正确完整是很难由信息本身鉴别的,而且在Internet传递电子信息,存在着难以确认信息的发出者以及信息是否被正确无误地传递给接收方的问题。
(三)计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题
1.信息泄露
在电子商务中表现为商业机密的泄露,以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患可能使得电子商务中的信息泄漏,
2.篡改
正是由于以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法地修改、删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),这样就使信息失去了真实性和完整性。
3.身份识别
正是由于电子商务交易中交易两方通过网络来完成交易,双方互不见面、互不认识,计算机网络的安全威胁与Internet的安全隐患,也可能使得电子商务交易中出现身交易身份伪造的问题。
4.信息破坏
计算机网络本身容易遭到一些恶意程序的破坏,如计算机病毒、特洛伊木马程序、逻辑炸弹等,导致电子商务中的信息在传递过程被破坏。
5.破坏信息的有效性
电子商务中的交易过程中是以电子化的信息代替纸面信息,这些信息我们也必须保证它的时间的有效与本身信息的有效,必须能确认该信息确是由交易一方签发的,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,使得我们很难保证电子商务中的信息有效性。
6.泄露个人隐私
隐私权是参与电子商务的个人非常关心的一个问题。参与到电子商务中的个人就必须提供个人信息,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患有可能导致个人信息泄露,破坏到个人隐私

解决方法:
一)利用电子商务安全技术 1.计算机网络安全技术
电子商务中利用的重要工具计算机网络,存在着很多的安全威胁,计算机网络的建立足我们开展电子商务的基础,我们要保证电子商务的安全,首先就要保证计算机网络的安全。
(1)防火墙技术
(2)入侵检测系统(IDS),入侵检测的软件与硬件的组合就是入侵检测系统(Intrusion Detection System,简称IDS)。
(3)虚拟专用网(VPN)技术
(4)病毒防治技术
电子商务中的计算机网络不断受到病毒攻击的危害,为了把计算机病毒的危害减小到最低,我们可以从以下几方面从入手:一是高度重视计算机病毒;二是安装计算机病毒防治软件,不断更新病毒库。
2.商务交易安全技术
为了营造一个安全的电子商务环境,我们一定要保证传统的商务活动在互联网上进行的安全,我们就应该建立一个电子商务的安全体系,
(1)基本加密技术
将明文数据进行某种变换,使其成为不可理解的形式,这个过程就是加密,这种不可理解的形式称为密文。
(2)安全认证手段
利用基本加密技术还只能保证电子商务中信息的保密性
①利用数字信封技术保证电子商务中信息的保密性。
②利用以Hash函数为核心的数字摘要技术来保证电子商务中信息的完整性。
③建立CA认证体系给电子商务交易各方发放数字证书,
④利用数字时间戳来保证电子商务中信息的有效性。
⑤利用数字签名技术来保证电子商务中的通信的不可抵赖、不可否认,信息的有效性。
(3)安全协议
必须把安全认证手段跟安全协议配合起来建立电子商务安全解决方案。目前电子商务中有两种安全认证协议被广泛使用,即安全套接层SSL(Secure Sockets Layer)协议和安全电子交易SET(Secure Electronic Transaction)协议。
(二)制定电子商务安全管理制度
电子商务安全管理制度是用文字形式对各项安全要求所做的规定,这些制度应该包括人员管理制度、保密制度、跟踪审计制度、系统维护制度、数据备份制度、病毒定期清理制度等。
(三)加强诚信教育,建立社会诚信体系
电子商务中的很多安全问题比如交易的抵赖、否认、个人隐私权的破坏,说到底还是人的诚信问题,为了促进电子商务更好的发展,打消消费者对于电子商务的安全顾虑,我们应该加强诚信教育,建立社会诚信体系。

⑦ 京东的电子商务安全的基本要求有哪些

必须公布销售商的保密原则,至少包括:销售商将收集消费者的哪些资料,在何处收集;使用这些资料的目的;销售商是否会向第三方提供这些资料,如果提供,是在何种情况下;消费者资料是否是整个商务计划的一部分,如进行目标市场分析、建立各种促销方案等;消费者是否有可能限制使用私人资料,如何进行。

销售商必须在主页和信息中心提供标记为“Privacy”的保密原则链接。消费者必须有能力选择销售商是否可以利用收集到的消费者资料主动发送的各种信息,并且在这些资料被开始收集时就可以进行这种选择。消费者必须有能力选择是否同意将自己的私人信息提供给第三方,并且在这些资料被开始收集时就可以进行这种选择。

如果有关交易的第三方(如购物车、支付网关)的保密原则和销售商的不同,销售商必须提供指向第三方保密原则的链接。在整个交易过程中,销售商必须对所有消费者提供的信息进行加密传输。销售商必须对销售商存储的消费者资料进行加密处理。

在信息中心,销售商必须为消费者提供哪些传输过程和资料是被保护的信息。



(7)如何是找电子商务安全扩展阅读

2008年11月,京东获得2008年易观国际最佳新媒体营销奖评选中的“精准营销”奖项。 2008年10月 京东商城在商界传媒主办,长江商学院、红杉资本、北大纵横咨询集团等机构以及商界精英、企业名流联合调查、评选的“2008最佳商业模式”的评选活动中,成为入选该奖项的唯一电子商务企业。

2008年7月,京东商城作为国内的3C网购平台,凭借多年来惊人的高速发展首次参选“清科-2008中国最具投资价值企业50强”便登上了榜单。2008年6月,京东商城荣膺《中国企业家》主办的第八届中国企业“未来之星”,被组委会公认为极具成长潜力的中国企业“新星”。

2008年4月,京东商城在2008第三届艾瑞新经济年会中赢得了电子商务类的“最具发展潜力企业”的荣誉。2008年1月,京东商城获得易观国际授予的“2007网上3C产品零售服务商”荣誉。京东商城总裁刘强东先生在《电脑商报》2007年中国IT渠道精英评选活动中获得“渠道精英”称号。

2007年12月,京东商城凭借创新的模式和惊人的业绩分别在“IT两会”和“中国信息产业经济年会”的评选中获得多项大奖。 2007年11月,京东商城在《中国电子商务》杂志主办的“第三届消费者最喜爱网站TOP100评选”中获得嘉奖。

⑧ 如何保障电子商务安全

这个问题太宽泛了吧~
我只能给你个大概
首先基础的文件加密
一,对自己的专本地文件进属行加密解密。
二,对邮件进行加密和解密。(例如用PGP
交易安全管理
一,要注意交易者身份的确认
二,数字签名等的使用
三,若是企业,肯定还需要制定交易安全管理制度
1人员管理制度2保密制度3跟踪,审计,稽核制4网络系统的日常维护制度5病毒防范制度6应急措施
了解一下电子商务的安全需求吧
1交易实体身份真实性需求2信息保密性需求3信息完整性4交易信息认可的需求5访问控制的需求6信息有效性

要注意电子商务安全隐患涉及许多方面,有人为因素,有设备因素,有软件因素等
1互联网问题。当某个用户不采取任何安全措施是,其他用户也可以很方便的访问他的计算机
2操作系统的安全
3应用软件安全4通信传输协议安全5网络安全管理

还必需的是掌握安全工具的使用~~~

以上只是一些理论常识,具体需求具体对策

⑨ 电子商务安全的管理方法有哪些


电子商务是利用各种电子化手段进行的商务活动,其价值的实现主要依托于网络,尤其是互联网,它已经成为互联网应用的一个必然趋势和金融商贸的主要模式之一.如何建立一个安全的电子商务应用环境,对信息提供足够的保护,已经成为电子商务必须直面的一个问题.
由于电子商务的重要技术特征是利用网络来传输和处理商业信息,因此,电子商务安全主要包括两个方面:网络安全和商务安全.而这些安全的实现又依托于一些具体的安全技术,遵循相关安全协议.
1 网络安全问题
网络安全主要是指计算机和网络本身可能存在的安全问题,也就是要保障电子商务平台的可用性和安全性.网络安全是电子商务的基础,其问题一般表现为:
1.1 计算机本身潜在的安全隐患带来的网络安全问题
计算机使用的是未经过相关的网络安全配置的操作系统,不论是什么操作系统,在缺省安装的条件下都会存在一些安全问题,而仅仅将操作系统按缺省安装后,再配上很长的密码就认为安全的想法是不可靠的.因为计算机本身存在的软件漏洞和"后门"往往是网络攻击的首选目标.
1.2 入侵者风险降低获利升高带来的刺激引发的网络安全问题
由于网络的全球性,开放性,共享性的发展,使得任何人都可以自由地接入互联网,而这其中也包括了黑客,入侵者和病毒制造者.他们采用的攻击方法越来越多,对电子商务的威胁也显得越来越明显.相对而言,袭击者本身的风险却非常小,甚至可以在袭击后很快就消失得无影无踪,使对方几乎没有实行报复打击的可能,这使他们的活动更加猖獗.美国的"雅虎"和"亚马逊"曾受到攻击的事件就说明了这一点.
1.3 安全设备使用不当带来的网络安全问题
虽然绝大多数网站采用了网络安全设备,有的甚至还耗费巨资,但由于安全设备本身因素或使用问题,这些设备并没有起到应有的或期望的作用.很多安全厂商的产品对配置人员的技术背景要求很高,往往超出对普通网管人员的技术要求,就算是厂家在最初给用户做了正确地安装,配置,一旦系统改动,需要改动相关安全设备的设置时,很容易产生许多安全问题.而通常意义上的网络管理者往往无法胜任这样的工作.
因此在实施网络安全防范措施时应做到:首先要加强主机本身的安全,做好安全配置;及时安装安全补丁程序,减少漏洞;安装防病毒软件和软件防火墙,加强内部网的整体防病毒措施;使用各种系统漏洞检测软件定期对网络系统进行扫描分析,找出可能存在的安全隐患,并及时加以修补;从路由器到用户各级建立完善的访问控制措施,安装防火墙,加强授权管理和认证;利用相应的数据存储技术加强数据备份和恢复措施;对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔离措施;对在公共网络上传输的敏感信息要进行一定强度的数据加密;建立详细的安全审计日志,以便检测并跟踪入侵攻击.同时充分利用已经公布的有关交易安全和计算机安全的法律法规为电子商务交易护航.再者,面对普通网络管理员的技术水平,在网络的建设和维护中可采用联合开发维护的方式,通过前期的建设和维护不断提高和完善自身团队的技术水平,使其在成长中逐步胜任企业对网络安全的要求.
网络管理者在思想上高度重视安全问题也是相当有必要的.技术的产生一般相对于人们的需求有一定的滞后性,而建立和实施严密完善的网络安全制度和策略往往可以代替暂时无法实现的技术,毕竟这才是真正实现网络安全的基础.
一个全方位的计算机网络安全体系结构通常包含网络的物理安全,访问控制安全,系统安全,用户安全,信息加密,安全传输和管理安全.这一切的实现依赖于各种先进的主机安全技术,身份认证技术,访问控制技术,密码技术,防火墙技术,安全审计技术,安全管理技术,系统漏洞检测技术,黑客跟踪技术.随着安全核心系统,VPN安全隧道,身份认证,网络底层数据加密和网络入侵主动监测等越来越高深复杂的安全技术的应用,从不同层面加强了计算机网络的整体安全性,渐渐在攻击者和受保护的资源间建立了多道严密的安全防线,增加了恶意入侵的难度.
为了保证电子商务活动的顺利进行,必须有安全完善的网络体系为其提供稳定可靠,强有力的支撑.
2 商务安全问题
商务安全指商务交易在网络媒介中体现出来的安全问题,也就是要实现电子商务信息的保密性,完整性,真实性和不可抵赖性.
在早期的电子交易中,曾采用过一些简单的安全措施.例如将网上交易中最关键的数据如信用卡号码及成交数额等用电话告知,以防泄密,网上交易后再用其他方式对交易做确认,以保证其真实性和不可抵赖性.这些方法不仅操作不便,而且有一定的局限性,也不能实现其真正的安全性.
2.1 商务安全中普遍存在的几种安全隐患
2.1.1 窃取信息
信息在传输过程中未采用相应的加密措施或加密强度不够,导致数据信息在网络上以明文或近乎明文的形式传送.入侵者在数据包经过的设备或线路上采用截获方法截获正在传送的信息,通过对窃取数据参数的分析比对,找到信息的格式和规律,进而得到传输信息的内容,导致消费者消费信息,账号密码和企业商业机密等信息的外泄.
2.1.2 篡改信息
当入侵者掌握了信息的格式和规律后,通过各种技术方法和手段对网络传输中的信息进行截获修改再发至原先指定目的地,从而破坏信息的真实性.入侵者通过改变信息流的次序,更改信息的内容,删除信息的某些部分,甚至在信息中插入一些附加内容,使接收方做出错误的判断与决策.
2.1.3 信息假冒
由于掌握了数据的格式,并可以篡改通过的信息,攻击者可以进一步冒充合法用户获取和发送信息,而远端接受方或发送方通常不易分辨.常见的方式有伪造用户和商户的收定货单据,套取或修改相关程序的使用权限等.
2.1.4 信息破坏
由于攻击者已侵入网络,已获得对网络中信息的修改权限,如其对网络中现有机要信息进行修改乃至于删除,其后果是非常严重的.
2.2 商务安全的要求
2.2.1 信息的保密性
交易中的商务信息都需要遵循一定的保密规则.因为其信息往往代表着国家,企业和个人的商业机密.在以往传统的纸面贸易中采用邮寄封装或通过可靠的通信渠道传送商业信息来达到保密的目的和要求.而电子商务是建立在一个较为开放的互联网络环境上的,它所依托的网络本身也就是由于开放式互联形成的市场,才赢得了电子商务,因此在这一新的支撑环境下,势必要用相应的技术和手段来延续和改进信息的保密性.一般用密码技术来实现.
2.2.2 信息的完整性
不可否认电子商务的出现以计算机代替了人们大多数复杂的劳动,也以信息系统的形式整合化简了企业贸易中的各个环节,但网络的开放和信息的处理自动化也使如何维护贸易各方商业信息的完整,统一出现了问题.由于数据输入时的意外差错(如计算机自动处理过程中死机,停电等),可能导致贸易各方信息的不一致.此外,数据传输过程中人为的或自然的信息丢失(如数据包丢失),信息重复或信息传送的次序差异(如网络堵塞重发)也会导致贸易各方信息的不同.而贸易各方各类信息的完整性势必影响到贸易过程中交易和经营策略.因此保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用必备的基础.完整性一般可通过提取信息消息摘要的方式来获得.
2.2.3 信息的不可抵赖性
在交易中会出现交易抵赖的现象,如信息发送方在发送操作完成后否认曾经发送过该信息,或与之相反,接受方收到信息后并不承认曾经收到过该条消息.因此如何确定交易中的任何一方在交易过程中所收到的交易信息正是自己的合作对象发出的,而对方本身也没有被假冒,是电子商务活动和谐顺利进行的保证.信息的保证可以通过对发送的消息进行数字签名来获取.身份的确定一般都采用证书机构CA和证书的方法来实现.让素昧平生,相隔千里的双方成为合作伙伴毕竟不是一件容易的事情.
当然,在电子商务活动中还有许多要求,比如交易信息的时效界定问题,交易一旦达成后有无撤消和修改的可能等.相信在电子商务的发展中必将涌现各种技术和各项法律法规,规范人们的需求并帮助其实现,以保证电子商务交易的严肃性和公正性.
3 电子商务的安全技术
3.1 加密技术
加密技术是保证电子商务安全的重要手段,为保证电子商务安全使用加密技术对敏感的信息进行加密,保证电子商务的保密性,完整性,真实性和非否认服务.
3.1.1 加密技术的现状
如同许多IT技术一样,加密技术层出不穷,为人们提供了很多的选择余地,但与此同时也带来了一个问题——兼容性,不同的企业可能会采用各自不同的标准.
另外,加密技术向来是由国家控制的,例如SSL的出口受到美国国家安全局(NSA)的限制.目前,美国的企业一般都可以使用128位的SSL,但美国只允许加密密钥为40位以下的算法出口.虽然40位的SSL也具有一定的加密强度,但它的安全系数显然比128位的SSL要低得多.美国以外的国家很难真正在电子商务中充分利用SSL,这不能不说是一种遗憾.目前,我国由上海市电子商务安全证书管理中心推出的128位SSL算法,弥补了国内的这一空缺,也为我国电子商务安全带来了广阔的前景.
3.1.2 常用的加密技术
对称密钥密码算法:对称密码体制由传统简单换位代替密码发展而成,加密模式上可分为序列密码和分组密码两类.
不对称型加密算法:也称公用密钥算法,其特点是有二个密钥即公用密钥和私有密钥,两者必须成对使用才能完成加密和解密的全过程.本技术特别适用于分布式系统中的数据加密,在网络中被广泛应用.其中公用密钥公开,为数据源对数据加密使用,而用于解密的相应私有密钥则由数据的接受方保管.
不可逆加密算法:其特征是加密过程不需要密钥,并且经过加密的数据无法被解密,只有输入同样的数据经过同一不可逆加密算法的比对才能得到相同的加密数据.因为其没有密钥所以不存在密钥保管和分发问题,但由于它的加密计算工作量较大,所以通常只在数据量有限的情况下,例如计算机系统中的口令信息的加密.
3.1.3 电子商务领域常用的加密技术
数字摘要:又称安全Hash编码法.该编码法采用单向Hash 函数将需加密的明文"摘要"成一串128bit的密文,这一串密文亦称为数字指纹,具有固定的长度,并且不同的明文摘要其密文结果是不一样的,而同样的明文其摘要保持一致.
数字签名:数字签名是将数字摘要,公用密钥算法两种加密方法结合使用.它的主要方式是报文的发送方从报文文本中生成一个128位的散列值(或报文摘要).发送方用自己的专用密钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数字签名,然后这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方.报文的接收方首先从接收到的原始报文中计算出128位的散列值(或报文摘要),接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密.如果两个散列值相同,那么接收方就能确认该数字签名是发送方的.通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别和不可抵赖性,有效地防止了签名的否认和非正当签名者的假冒.
数字时间戳:是对交易文件的时间信息所采取的安全措施.该网上安全服务项目,由专门的机构提供.时间戳是一个经加密后形成的凭证文档,它包括:需加时间戳的文件的摘要,数字时间戳服务收到文件的日期和时间,数字时间戳服务的数字签名.
数字证书:数字证书又称为数字凭证,是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限,主要有个人凭证,企业(服务器)凭证,软件(开发者)凭证三种.
3.2 身份认证技术
在网络上通过一个具有权威性和公正性的第三方机构——认证中心,将申请用户的标识信息(如姓名,身份证号等)与他的公钥捆绑在一起,用于在网络上验证确定其用户身份.前面所提到的数字时间戳服务和数字证书的发放,也都是由这个认证中心来完成的.
3.3 支付网关技术
支付网关,通常位于公网和传统的银行网络之间(或者终端和收费系统之间),其主要功能为:将公网传来的数据包解密,并按照银行系统内部的通信协议将数据重新打包;接收银行系统内部传回来的响应消息,将数据转换为公网传送的数据格式,并对其进行加密.支付网关技术主要完成通信,协议转换和数据加解密功能,并且可以保护银行内部网络.此外,支付网关还具有密钥保护和证书管理等其它功能(有些内部使用网关还支持存储和打印数据等扩展功能).
4 与电子商务安全有关的协议技术
4.1 SSL协议(Secure Sockets Layer)
SSL协议也叫安全套接层协议,面向连接的协议,是现在使用的主要协议之一,但当初并非为电子商务而设计.该协议使用公开密钥体制和X.509数字证书技术来保护信息传输的机密性和完整性.SSL协议在应用层收发数据前,协商加密算法,连接密钥并认证通信双方,从而为应用层提供了安全的传输通道,在该通道上可透明加载任何高层应用协议(如HTTP,FTP,TELNET等)以保证应用层数据传输的安全性.由于其独立于应用层协议,在电子交易中常被用来安全传送信用卡号码,但由于它是个面向连接的协议,只适合于点对点之间的信息传输,即只能提供两方的认证,而无法满足现今主流的加入了认证方的三方协作式商务模式,因此在保证信息的不可抵赖性上存在着缺陷.
4.2 SET协议(Secure Electronic Transaction)
SET协议也叫安全电子交易,对基于信用卡进行电子化交易的应用提供了实现安全措施的规则,与SSL协议相比较,做了些改进.在商务安全问题中,往往持卡人希望在交易中对自己的交易信息保密,使之不会被人窃取,商家希望客户的定单真实有效,并且在交易过程中,交易各方都希望验明对方的身份,以防止被欺骗.针对这种情况,Visa和MasterCard两大信用卡组织以及微软等公司共同制定了SET协议,一个能保证通过开放网络(包括Internet)进行安全资金支付的技术标准.它采用公钥密码体制和X.509数字证书标准,主要应用于保障网上购物信息的安全性.由于SET 提供了消费者,商家和银行之间的认证,弥补了SSL的不足,确保了交易数据的安全性,完整性,可靠性和交易的不可否认性,特别是保证不将消费者银行卡号暴露给商家等优点,因此它成为目前公认的信用卡/借记卡网上交易的国际安全标准.
除此之外还有安全超文本传输协议(SHTTP),安全交易技术协议(STT)等.协议为电子商务提供了规范.
5 结语
安全是电子商务的核心和灵魂.电子商务对网络安全与商务安全的双重要求,使网络安全与商务安全密不可分.没有计算机网络安全作为基础,商务交易安全犹如空中楼阁,无从谈起;没有商务安全保障,即使计算机网络本身再安全,仍然无法达到电子商务所特有的安全要求.而电子商务相应的实现技术和各种协议正是安全得以实现的保证.

⑩ 如何保证电子商务的安全问题的探讨

电子商务安全技术的分析与研究

[摘 要] 本文首先介绍了电子商务安全的现状,分析了存在的主要问题,然后从网络安全技术、数据加密技术、用户认证技术等方面介绍了主要的电子安全技术,并提出了一个合理的电子商务安全体系架构。

[关键词] 电子商务电子支付 安全技术

一、引言
随着网络技术和信息技术的飞速发展,电子商务得到了越来越广泛的应用,越来越多的企业和个人用户依赖于电子商务的快捷、高效。它的出现不仅为Internet的发展壮大提供了一个新的契机,也给商业界注入了巨大的能量。但电子商务是以计算机网络为基础载体的,大量重要的身份信息、会计信息、交易信息都需要在网上进行传递,在这样的情况下,安全性问题成为首要问题。

二、目前电子商务存在的安全性问题
1.网络协议安全性问题:目前,TCP/IP协议是应用最广泛的网络协议,但由于TCP/IP本身的开放性特点,企业和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的,恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截,甚至对数据包进行修改和假冒。
2.用户信息安全性问题:目前最主要的电子商务形式是基于B/S(Browser/Server)结构的电子商务网站,用户使用浏览器登录网络进行交易,由于用户在登录时使用的可能是公共计算机,如网吧、办公室的计算机等情况,那么如果这些计算机中有恶意木马程序或病毒,这些用户的登录信息如用户名、口令可能会有丢失的危险。
3.电子商务网站的安全性问题:有些企业建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患,服务器操作系统本身也会有漏洞,不法攻击者如果进入电子商务网站,大量用户信息及交易信息将被窃取,给企业和用户造成难以估量的损失。

三、电子商务安全性要求
1.服务的有效性要求:电子商务系统应能防止服务失败情况的发生,预防由于网络故障和病毒发作等因素产生的系统停止服务等情况,保证交易数据能准确快速的传送。
2.交易信息的保密性要求:电子商务系统应对用户所传送的信息进行有效的加密,防止因信息被截取破译,同时要防止信息被越权访问。
3.数据完整性要求:数字完整性是指在数据处理过程中,原来数据和现行数据之间保持完全一致。为了保障商务交易的严肃和公正,交易的文件是不可被修改的,否则必然会损害一方的商业利益。
4.身份认证的要求:电子商务系统应提供安全有效的身份认证机制,确保交易双方的信息都是合法有效的,以免发生交易纠纷时提供法律依据。

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