电子商务数据交换标准与应用

A. 你们对电子商务的专业怎么理解

电子商务是一个很大范畴，涵盖很多方面。目前国内大多数高校都开设了专电子商务专业，有的学属校把电子商务专业放在计算机系，有的则是经管系。之所以有些同学认为电子商务专业很虚，学的内容相对陈旧，这个是因为电商发展速度很快，基本上一直在变。另外，电子商务对学生要求较高，既要学习计算机方面的技术，又要懂得商务和营销类知识，还有美工、心理学等等。这个导致很多同学对专业方向把握不准。另外，有一些学校可能注重理论，而实践的内容较少，导致同学们眼高手低。

目前国家大力发展电子商务，各大企业也急需大量的电商人才。电商专业不仅仅是开淘宝店和做客服，里面涵盖了美工、运营、推广，数据分析等等。如果你又懂得技术，又懂营销类知识的话，那绝对将会是企业所需的高端人才。

电商是一门实践性非常强的学科，衍生了一个完整的生态链。你既可以自己卖东西，也可以为卖家服务。总之，这个学科目前是朝阳学科，希望你可以好好学。

B. 电子商务的应用支柱指的是各种技术标准和网络安全协议以及什么

子商务应用的四个支柱：
（1）公共政策。
它是指政府制定的促进电子商务发展的宏观政策，包括互联网络的市场准入管理、内容管理、电信及互联网收费标准的制定以及围绕电子商务的税收制度、信息的定价、信息访问的收费、信息传输成本和隐私问题。
（2）技术标准。
它是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证。技术标准定义了用户接口、传播协议、信息发布标准和安全协议等技术细节。电子商务标准体系包括公共标准、网络标准、应用平台标准和应用技术标准。我国电子商务技术应用标准包含了四个方面：EDI标准、商品编码标准（HS）、通信网络标准和其他相关的标准。
（3）网络安全。
安全问题是电子商务中的核心问题。目前，电子签名、电子认证和防火墙是网上比较成熟的安全手段。同时，人们还制定了一些安全标准，如安全套接层、安全http协议、安全电子交易等。
（4）法律规范。
电子商务的法律规范涵盖了知识产权保护、电子合同、数字签名、网络犯罪等诸多方面。
电子商务网络安全协议

主要是通过加密技术、安全机制、安全协议进行保证的。而安全协议主要采用安全套接层协议SSL(Secure Socket Layer)和安全电子交易协议SET(SecureElectronic TransacTiO2)。

SSL协议简便易行,但它只能保证网络传输的机密性。SET协议是基于信用卡在线支付的电子商务系统的安全协议。SET通过制定标准和采用各种技术手段,解决了当前困扰电子商务发展的安全问题。目前,它己经获得IETF标准的认可,已经成为事实上的工业标准。但这种性能优势的代价是技术实现复杂、系统投资大。并且,当前中国国内并不具备都使用信用卡进行支付的条件。

C. 电子商务按使用网络类型分类，有Internet商务、EDI商务和（ ）

按照使用网络的类型，电子商务可以分为基于专门增值网络（EDI）的内电子商务、基于互联网的容电子商务、基于Intranet的电子商务。

按照商业活动的运行方式，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务。

按照商务活动的内容，电子商务主要包括间接电子商务（有形货物的电子订货和付款，仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货），和直接电子商务（无形货物和服务，如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务）。

(3)电子商务数据交换标准与应用扩展阅读

电商网站以“建站+托管+可信+营销”为电商服务四基点，采用免费+收费的模式。“建站+托管”免费，对“可信+营销”进行收费。电商网站与中国互联网信息中心(CNNIC)达成协议，合作推出以为中小企业进行可信认证为基础的“可信通”服务。

电商网站以免费服务吸引百万以上中小企业与电商业者注册；以国家机构可信认证方式，为10万家以上中小企业提供基于互联网与电子商务的可信认证；以效果营销为纽带，为万家以上中小企业提供费用可控、效果可见的网络营销服务。

D. 电子商务为什么需要统一的数据交换标准

首先，EDI数据通过各种标准（专业、行业、国家和国际标准）进行交换，但实际上往往会有例外。例如商业规则中的填订购单，销售商可能想增加注释，因为这些注释反映了一定的商业操作，必须支持它们；现实世界中的标准、每个国家的特殊要求会使标准变得非常复杂；实现EDI时，不同企业根据需要对标准进行一定的选择，去掉他们根本不使用的部分，形成被裁剪了的标准信息版本，花费很高，且不同版本之间的消息不能相互处理，所以在传统EDI中定义了严格的事务集合。这些事务集合对数据的内容、结构和处理需求进行了阐述。换句话说，在事务集合中嵌入了商业规则。商业规则与事务集合定义的结合引起了许多问题，其原因有以下几点： （1） 固定的事务集合 传统EDI最严重的问题就是建立在固定的事务集合的基础上，而公司不能为了适应一套固定不变的事务集合，就使自己也保持不变。事务集合会妨碍它们发展新的服务和产品，并妨碍它们改变计算机系统和改善对业务的处理。由于每一对商业伙伴之间都需要进行数据映射的专用客户软件，所以这种方法非常不灵活。 （2） 固定的商业规则 商业规则，作为实现指南封装在事务集合的定义中。一个大企业所用的商业规则可能在一个中小型企业中完全不适用。为一个中等规模的企业所制订的商业规则，在一个小企业中也可能根本不适用。 不同行业间的商业规则也不同，甚至同一行业中具有同等规模的公司也会实现不同的商业规则。而且，商业规则是随时间变化的。 其次，实现EDI需要高额的费用，尤其是针对于中小型企业. 2Internet为EDI带来了新的生机 近20年来，PC机降价、普及、上网，Internet迅速发展；另一方面，中小企业的作用越来越大，与大公司有许多贸易单证往来。因此，让中小企业能够顺利使用EDI，使传统EDI走出困惑，显得必要而且可能。

E. 按照不同的标准电子商务可以划分为哪些类型

一、按商业活动运作方式可分成完全电子商务和不完全电子商务两类。
完全电子商务: 即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。
不完全电子商务: 即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易, 它
需要依靠一些外部要素, 如运输系统等来完成交易。
二、按电子商务应用服务的领域范围可分为企业对消费者( B t o C ) 、企业对企业(
B t o B ) 、企业对政府机构( B t o G ) 和消费者对政府机构的电子商务。
企业对消费者的电子商务: 商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。如
I n t e r n e t 上已遍布各种类型的商业中心, 提供各种商品和服务, 主要有鲜花、书籍
、计算机等商品和服务。
企业对企业的电子商务: 商业机构使用I n t e r n e t 或各种商务网络向供应商订货
和付款, 特别是通过增值网络( V a l u e A d d e d N e t - Wo r k , V A N ) 上运行
的电子数据交换( E D I ) , 使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广。
企业对政府机构的电子商务: 在企业- 政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组
织间的许多事务。目前我国有些地方政府已经推行网上采购。
消费者对政府机构的电子商务: 政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个
人税收的征收方面。
三、按开展电子交易的信息网络范围, 可分为本地电子商务、远程国内电子商务和全球
电子商务。
本地电子商务通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动, 电子
交易的地域范围较小。本地电子商务系统是开展国内电子商务和全球电子商务的基础系统。
远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动, 其交易的地域范围较大
, 对软硬件和技术要求较高, 要求交易各方具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力
, 并具有一定的管理水平和能力等。
全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动, 参加电子交易各方通过网络进
行贸易。它涉及有关交易各方的相关系统, 如买方国家进出口公司系统、海关系统、银行金
融系统、税务系统、运输系统、保险系统等。全球电子商务业务内容繁杂, 数据来往频繁,
要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。

F. 电子数据交换的标准体系

电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI）是目前为止最为成熟和使用范围最广泛的电子商务应用系统。其根本特征在于标准的国际化，标准化是实现EDI的关键环节。早期的EDI标准，只是由贸易双方自行约定，随着使用范围的扩大，出现了行业标准和国家标准，最后形成了统一的国际标准。国际标准的出现，大大地促进了EDI的发展。随着EDI各项国际标准的推出，以及开放式EDI概念模型的趋于成熟，EDI的应用领域不仅只限于国际贸易领域，而且在行政管理、医疗、建筑、环境保护等各个领域得到了广泛应用。可见EDI的各项标准是使EDI技术得以广泛应用的重要技术支撑，EDI的标准化工作是在EDI发展进程中不可缺少的一项基础性工作。
EDI标准体系是在EDI应用领域范围内的、具有内在联系的标准组成的科学有机整体，它由若干个分体系构成，各分体系之间又存在着相互制约、相互作用、相互依赖和相互补充的内在联系。我国根据国际标准体系和我国EDI应用的实际以及未来一段时期的发展情况，制订了EDI标准体系，以《EDI系统标准化总体规范》作为总体技术文件。该规范作为我国“八五”重点科技攻关项目，是这一段时间内我国EDI标准化工作的技术指南，处于主导和支配作用。
根据该规范，EDI标准体系分基础、单证、报文、代码、通信、安全、管理应用七个部分，大致情况如下： 1. EDI基础标准体系
主要由UN/EDIFACT的基础标准和开放式EDI基础标准两部分组成，是EDI的核心标准体系。其中，EDIFACT有7项基础标准，包括EDI术语、EDIFACT应用级语法规则、语法规则实施指南、报文设计指南和规则、贸易数据元目录、复合数据元目录、段目录、代码表，我国等同采用了这7项标准；开放式EDI基础标准是实现开放式EDI最重要、最基本的条件，包括业务、法律、通信、安全标准及信息技术方面的通用标准等，ISO/IEC JTC1 SC30推出《开放式EDI概念模型》和《开放式EDI参考模型》，规定了用于协调和制定现有的和未来的开放式EDI标准的总体框架，成为未来开放式EDI标准化工作的指南。随之推出的一大批功能服务标准和业务操作标准等将成为指导各个领域EDI应用的国际标准。 2. EDI单证标准体系
EDI报文标准源于相关业务，而业务的过程则以单证体现。单证标准化的主要目标是统一单证中的数据元和纸面格式，内容相当广泛。其标准体系包括管理、贸易、运输、海关、银行、保险、税务、邮政等方面的单证标准。 3. EDI报文标准体系
EDI报文标准是每一个具体应用数据的结构化体现，所有的数据都以报文的形式传输出去或接收进来。EDI报文标准主要体现于联合国标准报文（United Nations Standard Message ，简称UNSM），其1987年正式形成时只有十几个报文，而到1999年2月止，UN/EDIFACT D.99A版已包括247个报文，其中有178个联合国标准报文（UNSM）、50个草案报文（Message in Development ，简称MiD）及19个作废报文，涉及到海关、银行、保险、运输、法律、税务、统计、旅游、零售、医疗、制造业等诸多领域。 4. EDI代码标准体系
在EDI传输的数据中，除了公司名称、地址、人名和一些自由文本内容外，几乎大多数数据都以代码形式发出，为使交换各方便于理解收到信息的内容，便以代码形式把传输数据固定下来。代码标准是EDI实现过程中不可缺少的一个组成部分。EDI代码标准体系包括管理、贸易、运输、海关、银行、保险、检验等方面的代码标准。 5. EDI通信标准体系
计算机网络通信是EDI得以实现的必备条件，EDI通信标准则是顺利传输以EDI方式发送或接收的数据的基本保证。EDI通信标准体系包括ITU 的X.25、X.200/ISO 7498、X.400系列/ISO 10021、X.500系列等，其中X.400系列/ISO 10021标准是一套关于电子邮政的国际标准。虽然这套标准，ISO叫做MOTIS，ITU称为MHS，但其技术内容是兼容的，它们和EDI有着更为密切的关系。 6. EDI安全标准体系
由于经EDI传输的数据会涉及商业秘密、金额、订货数量等内容，为防止数据的篡改、遗失，必须通过一系列安全保密的规范给以保证。EDI安全标准体系包括EDI安全规范、电子签名规范、电文认证规范、密钥管理规范、X．435安全服务、X．509鉴别框架体系等。为制定EDIFACT安全标准，联合国于1991年成立了UN/EDIFACT安全联合工作组，进行有关标准的制定。 7. EDI管理标准体系
EDI管理标准体系主要涉及EDI标准维护的有关评审指南和规则，包括标准技术评审导则、标准报文与目录文件编制规则、目录维护规则、报文维护规则、技术评审单格式、目录及代码编制原则、EDIFACT标准版本号与发布号编制原则等。 8. EDI应用标准体系
EDI应用标准体系主要指在应用过程中用到的字符集标准及其他相关标准，包括： 信息交换用七位编码字符集及其扩充方法；信息交换用汉字编码字符集；通用多八位编码字符集；信息交换用汉字编码字符集辅2集、4集等。
EDI标准体系的框架结构并非一成不变，它将随着EDI技术的发展和EDI国际标准的不断完善而将不断地进行更新和充实。

G. 电子商务为什么需要统一的数据交换标准

首先，EDI数据通过各种标准（专业、行业、国家和国际标准）进行交换，但实际上往往会有例外。例如商业规则中的填订购单，销售商可能想增加注释，因为这些注释反映了一定的商业操作，必须支持它们；现实世界中的标准、每个国家的特殊要求会使标准变得非常复杂；实现EDI时，不同企业根据需要对标准进行一定的选择，去掉他们根本不使用的部分，形成被裁剪了的标准信息版本，花费很高，且不同版本之间的消息不能相互处理，所以在传统EDI中定义了严格的事务集合。这些事务集合对数据的内容、结构和处理需求进行了阐述。换句话说，在事务集合中嵌入了商业规则。商业规则与事务集合定义的结合引起了许多问题，其原因有以下几点：
（1） 固定的事务集合
传统EDI最严重的问题就是建立在固定的事务集合的基础上，而公司不能为了适应一套固定不变的事务集合，就使自己也保持不变。事务集合会妨碍它们发展新的服务和产品，并妨碍它们改变计算机系统和改善对业务的处理。由于每一对商业伙伴之间都需要进行数据映射的专用客户软件，所以这种方法非常不灵活。
（2） 固定的商业规则
商业规则，作为实现指南封装在事务集合的定义中。一个大企业所用的商业规则可能在一个中小型企业中完全不适用。为一个中等规模的企业所制订的商业规则，在一个小企业中也可能根本不适用。
不同行业间的商业规则也不同，甚至同一行业中具有同等规模的公司也会实现不同的商业规则。而且，商业规则是随时间变化的。
其次，实现EDI需要高额的费用，尤其是针对于中小型企业.

2．Internet为EDI带来了新的生机
近20年来，PC机降价、普及、上网，Internet迅速发展；另一方面，中小企业的作用越来越大，与大公司有许多贸易单证往来。因此，让中小企业能够顺利使用EDI，使传统EDI走出困惑，显得必要而且可能。

H. 为什么说传统数据集成技术无法满足电子商务数据交换的需要

电子商务是指通过互联网完成的商务交易。作为依托互联网发展起来的商业运作模式,与传统商业比较给人们曾带来过很多欣喜，但是随着电子商务交易的不断发展，暴露出了一些技术问题，如EDI（Electronic Data Interchange）中的问题等，使电子商务一度陷入举步为艰的地步。
一、EDI在电子商务中的应用
联合国EDIFACT培训指南认为：“EDI指的是在最少的人工干预下，在贸易伙伴的计算机应用系统之间的标准格式数据的交换”。 EDI主要由UN/EDIFACT的基础标准体系和开放式EDI基础标准两部分组成。它是EDI的核心标准体系。EDI主要是为完成企业间的数据交换而产生和应用的。虽然EDI的应用使企业之间大大减少了在交易中的时间、效率上的开销，但是传统的EDI却仍然存在不少的缺陷：
1.实现EDI的成本过于昂贵
EDI通信方式有两种：一种是在贸易伙伴之间建立专用网；另一种是增值网络(VAN)方式，建立专用网的费用是不言而喻的，而VAN是一套私有网络，它的租用、维护费用也是很昂贵的。对于中小型企业来说，这两种方式的费用都是很难承受的。有数据显示：全球使用EDI进行电子商务的企业98%来自世界前1000强。这样也就限制了中小型企业加入到电子商务行列中的步伐，并有碍于电子商务全球化的进程。
2.EDI标准结构的灵活性较差
EDI使用的是一套预先定义好的报文标准，在与其他企业集成时不能随业务环境的变化而进行自动的调整。这些不利于企业业务的发展。
3.EDI不能通过构建Web Service来跨越多个应用程序和供应商进行通信
在Web Service持续发展的今天，越来越多企业认识到了Web Service的巨大潜力,开始把它运用到他们的组织中，可是原有的EDI技术模式使企业无法利用EDI去实现这一目标。
4.EDI难以实现电子商务中的数据挖掘
EDI主要通过单证传递来完成企业之间信息交流，现在的电子商务已经不仅仅是停留在数据的传递上，而且要通过Web收集大量的、各种商业数据来进行数据挖掘，从中得到有利于企业战略决策的信息。
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I. 什么是电子商务与电子数据交换关系

电子商务常缩写为EC（Electronec-Commerce），有人也称为电子贸易，它是指采用网络技术实现数据的交换，从而完成整个的商业交易过程。电子商务所包含的内容非常多，不仅包括商业交易，还包括政府职能部门提供电子化服务，电子银行，踌企业共同协作，网络购物等等。

电子数据交换（EDI）是在八十年代发展起来的一种在各公司之间依据标准格式传输交易定单，发票等商业文件的电子手段。它是计算机网路路及企业管理技术结合的产物。好像任何事情一样，如果它的标准过于复杂，技术含量过高，脱离了易用性，那么对于企业来说，不能说不是一种负担，而EDI的标准要遵循一定的处理步骤，转换及一系列的高含量的技术手段，对于普通人来说，是不易掌握及应用，不过，EDI在企业商业交易中，它具有高速，准确，远程等特点，因而在以商业为龙头的西方国家广为利用，它也可以说是必将出现电子商务的一个重要原因。

在EDI发展利用过程中，越来越多的企业感觉在EDI在某些方面存在不少缺点，最重要的是EDI技术及费用要求过高，不是每个企业都可承受的，而且它也脱离了企业的最终产品消费者，也就在同时，因特网上网人数越来越多，再加上网上多媒体与通令技术越来越成熟，并且网络的覆盖国家超过186个。而个人电脑的功能越来越强大。在这种情况下，九十年代联合国提出了电子商务的概念，也就是EDI＋INTERNET，它利用了EDI的快速、可靠的技术性能，再结合INTERNET的易用性、广域性、互通性，使电子交易过程更趋完善。更重要的是，电子商务的出现，拉进了与普通人的距离，对于我们的生活，将有着重大意义。

1997年7月1日美国克林顿政府发布了“全球电子商务纲要”，其中定义了两大商务类别，一类是企业对企业的电子商务，一类是企业与个人的电子商务。第一类主要强调企业与企业之间的EDI联系；而第二类，企业与个人，对于个人，也就是消费者而言，电子商务就是我们常说的电子消费，网上购物，它也称为电子商业（e-business）。这两种商务类别的侧重点都不同，企业与企业之间，多数着重企业的经营效率，利用网络整体提高企业的管理，经销，产品推广实力水平。从而改善传统商业模式所带来的弊端，对于企业的新产品推广，更易快速打入市场。而企业与个人，对于企业来说是扩大企业产品的知名度，拥有更大的市场窨，以及利用网络的跨地域性，在销售通道上，更易控制用掌握。而对于个人来说，进行电子消费，不受时间及地域的限制，有更多的自主权。在消费变的方便的同时，消费者作为个体，将会有更多的时间及精力来完成其它生活事务，对于城乡商业平衡也起到莫大的作用。电子商务是顺应网络时代的发展要求，它的出现，必将为未来的商业贸易往来的发展及繁荣起着无可替代的作用。