⑴ 促销员与顾客对话计巧
一、向顾客推销自己在销售活动中，人和产品同等重要。促销员要赢得顾铅世客的信任和好感。促销员需要做到以上几点：1、微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。2、赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成销售，也可能改变顾客的坏心情。3、注意礼仪。礼仪是对顾客的尊重。4、注意形象。促销员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指促销员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。5、倾听顾客说话。缺乏经验的促销员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是促销员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的促销员。二、向顾客推销利益促销员常犯的错误是特征推销，他们向顾客介绍产品的材料、质量、特性等等，而恰恰没有告诉顾客这些特征能带来什么利益和好处。促销员一定要记住：我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。促销员可分为三个层次：低级的促销员讲产品特点，中级的促销员讲产品利益点，高级的促销员讲产品利益点。那么，促销员如何向顾客推销利益?1、利益分类(1)产品利益，即产品带给顾客的利益。(2)企业利益，由企业的技术，实力、信誉、服务等带给顾客的利益。(3)差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就是产品的独特卖点。2、强调推销要点一个产品所包含的利益是多方面的，促销员在介绍利益时不能面面俱到，而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是：“与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。推销要点，就是把产品的用法，以及在设计、品质、价格中最能激发顾客买欲望的部分，用简短的话直截了当地表达出来。三、向顾客推销产品促销员向顾客推销产品有三大关键：一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。1、产品介绍的方法，在终端服务之中，主要通过语言介绍：①余激桥讲故事。通过故事来介绍商品，是说服顾客的最好方法之一，一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程对产品质量关注的一件事，也可以是产品带给顾客的满意度。②引用例证。用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸人，生动的例证更易说服顾客。可引为证据的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道等。③形象描绘产品利益。要把产品带来给顾客的利益，通过有声有色的描述，使顾客在脑海中想象自己享受产品的情景。2、消除顾客的异议异议并不表明顾客不会购买，促销员如果能正确处理顾客异议，消除顾客疑虑，就会促其下定购买决心。①事前认真准备。企业要对促销员所遇到的顾客异议进行收集整理，制定统一的应对答案;导购员要熟练掌握，在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答。②“对、但是”处理法。如果顾客的意见是错误的，促销员要首先承认顾客的意见是有道理的，在给顾客留面子后，再提出与顾客不同的意见。这种方法是间接地否定顾客的意见，有利于保持良好的推销气氛，促销员的意见也容易为顾客接受。③同意和补偿处理法。如果顾客意见是正确的，促销员首先要承认顾客意见，肯定产品的缺点，然后利用产品的优点来补偿和抵消这些缺点。④利用处理法。将顾客的异议变成顾客购买的理由竖猛。⑤询问处理法。用对顾客的异议进行反问或质问的方法答复顾客异议。如顾客说：“你的东西很好，不过我现在不想买”，促销员可以追问：“既然东西很好，
⑵ 电信销售经理向客户推介5G业务,如何对话
我觉得现在4G应该已经够用了，这个5g呢，实在是没有必要，所以电信公司跟我们推销估计的时候呢，我们一般都是很客气的拒绝的
⑶ 导购员如何和顾客沟通
导购员是指在零售终端通过现场服务引旨顾客购买、促进产品销售的人员。他们是：
一、形象代言人
导购员面对面地直接与顾客沟通，一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着企业（品牌）的形象。
二、沟通的桥梁
导购员是企业（品牌）与消费者之间的桥梁，一方面把品牌的消息传递给消费者，另一方面又将消费者的意见、建议和希望等消息传达给企业，以便更好的服务于消费者。产品很重要，但我们认为：你们双产品更重要。因为产品不能和客户沟通，只有你们可以和客户之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去。
三、 达成销售
今天，产品终端以成为市场竞争的焦点，谁能赢得终端，谁便能赢得顾客。终端导购员担当着重要的尖兵角色，个人素质与导购技巧，直接决定着终端销售。
四、 服务大使
导购员在充分了解自己所销售的产品的特征、使用方法、服务、品牌价值的基础了，适时的为顾客提供最好的服务、建议和帮助，以优良的服务来征服顾客，压倒竞争对手。潜在客户就在导购员的热情与微笑中产生。
五、优秀导购的特点
从公司角度看：积极的工作态度；饱满的工作热情；独立的工作能力；良好的人机关系；优秀的团队精神。
从顾客的角度看：外表整洁；有礼貌；有耐心；态度友好、亲切、热情；竭诚服务；解疑答问；关心顾客的利益、意见和要求。
一个成功的导购员所要求具备的知识结构：
企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。
产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。
营销知识：如何做品牌推广活动。
心理学知识：了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：如何与人沟通，如何展示自身形象。
导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环，成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。因为优质服务的标准是永无止境的，所以导购技能的提高和每个导购员息息相关，今天的优质服务也许明天就不是了。如何提高导购技能？以下是导购员包括成功的导购员最关心的问题：
要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们必须在顾客的一言一行中了解，以此寻找突破点。
需要彻底了解顾客的购买过程。需要认识、信息收集、可供选择，方案评估、购买决策、购后行为，这是提高技能的基础。只有真正了解了顾客购买的过程，才能随着顾客购买过程的进展，提供不同的服务。
将一些基本的导购过程程序化。
导购的三步曲：
招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；
与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；
促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
日常导购中常见问题的技巧
接近顾客：
“三米原则”，就是说在顾客离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼了。
“欢迎光临原则”，一句面带微笑的“欢迎光临”是你欢迎顾客最好的表达。
“热情黄金点”原则，事实上顾客只有在需要帮助的时候，你能够及时出现，热情帮助。
了解需求：
不应该将时间用于介绍顾客不需要的产品上，这无法体现便捷原则，如果盲目的介绍顾客不需要的信息会让顾客反感，对导购员产生不信任感。
介绍产品时要让顾客了解产品的信息及对他的好处；要注意顾客的表情和反应，要给顾客说话和提问的机会，切忌一股脑地介绍。
介绍信息时，客户的需求可能会根据导购员的介绍而改变，导购员要不断观察顾客兴趣的转向。
建议购买
介绍完产品的信息后，再问一问顾客还有没有其他要求，当客户基本满意时，应积极主动地建议购买，并主动大胆的简述购买的好处。比如可以询问“您觉得还有其他问题吗？”“还需要了解哪些方面的信息？”
确认顾客无购买意愿时，要真诚的感谢其光临，不要纠缠顾客，保持积极的态度。若顾客决定购买时则要积极协助办理购买。
送别顾客
顾客购物结束后，要更热情的感谢顾客对你信任和支持，目送顾客离开，如果货物太多太重，要主动帮忙或帮助叫来送货员。
处理疑难问题
顾客太多时。逢节假日许多超市是顾客盈门，导购员应接不暇，这时不能够只招呼眼前的顾客，要同时和其他的顾客打招呼，点头微笑说“欢迎光临”。如果短时间内可以完成的购买要先搞定。若有空闲的同事可以请他们来帮忙。
同事之间要密切配合。在导购时懂的做戏是很重要的，让客人得到一种心理上的满足。比如在顾客犹豫不决时要相互配合起到推波助澜的作用。在处理顾客的抱怨时要一主一次进行配合，圆满解决问题。当与顾客沟通到没有话题的时候，也要及时给自己个台阶，换另外的导购员沟通。
对待游客。许多人到超市或卖场中不是要购物，只是逛逛或询问一些事情，导购员不能让他们有受到冷落的感觉，要做到“来者都是客，进们三分亲”，要同样的热情招待。有条件时要主动的介绍超市的优势产品和当前的促销活动，推销自己的服务，送一些超市的宣传材料，让顾客帮超市做广告。
对待找茬顾客。导购过程中有时会遇到一些蛮不讲理的顾客。切忌与顾客争吵，依然耐心热情的向顾客解释，尽量沟通，记住客人永远都是对的。真的处理不了的，及时向上级反映。
商品缺货。不幸遇到顾客想要的商品正好缺货时，建议顾客换用其他可替代的商品，并介绍他们之间的合理替代性；如果客人坚持要缺货的商品，要留下顾客的联系电话和定金，货一到就及时通知顾客。
导购是一门大学问，一名优秀的导购员可以提升企业的形象，留住大批忠诚的顾客。导购员要在工作中不断的学习，总结经验，多阅读市场营销和心理学方面的书籍，掌握导购的技巧，逐渐的培养自己；超市要提供高级别的培训，提升本超市导购员的竞争力，决胜渠道终端。
⑷ 英语情景对话。关于促销的。或者通俗点买卖东西的都行
以咐厅下是有关买鞋的一个帆羡对话,A与B分衡轿隐别代表售货员和消费者
A:Can
I
help
you?
B:I
would
like
to
buy
a
pair
of
shoes.Wow!
So
many
here!
A:Er,what
kind
of
shoes
do
you
like?
B:Just
for
warming!
A:Look
at
this
red
one!How
about
it?
B:It
seems
soft
and
comfortable!
A:Yeah,
you
can
wear
it
in
winter.
B:Sounds
great!How
much?
A:85RMB.
B:Good!I
will
buy
it.
A:Here
is
the
chang.Good
bye!
B:Bye
bye!
⑸ 13683092087小郑正在和您进行对话..小郑你好,是要看手机吗,现在活动促销,价格
1 600/(1+20%)=500(元)
500*(1+30%)=650(元)
650-600=50(元)
2 甲工效:1/30
乙工效:1/20
1/30+1/20=1/12
1/12*18=3/2
3/2-1=1/2
1/2除以1/20=10(天)
⑹ 有关于商品促销的英语对话吗
这个是关于两个秘书的对话，不知是否对你有用。
在一部电影中听到两女秘书交谈的一组对话，其中一些美式惯用语(idiomatic expressions)相当管用，兹追默下来供读者研习。
女秘书甲：I don’t like my boss.（我不喜欢我的老板。）
女秘书乙：Why?（为什么？）
这两句话很浅白，相信不看中文字幕也听得懂。女秘书甲说的boss，既可解作老板，也可解作上司。我们现在继续听她怎样向同事吐苦水。
女秘书甲：He always looks over my shoulder and bosses me around. （他老是监管着我，把我差来遣去。）
注：这句话用了两个惯用语。Look over my shoulder相当于watch me closely。Boss me around相当于give me orders，这个boss不是名词(noun)，而是及物动词(transitive verb)。比方你想对朋友说“别让人把你差来遣去”，可以活用这习语(idiom)说Don’t let anyone boss you around顺带一提，boss这个字还可以用作形容词(adjective)，美国俚语(American slang)中a boss car是“一流的汽车”。
我们继续听片中女秘书甲怎样向女同事吐苦水。
女秘书甲：When he talks, he seems to beat around the bush.
切勿把beat around the bush和beat the bushes混淆而闹出笑话。句中to beat around the bush是惯用语。Beat是动词，解作“打”，bush是名词，指“灌木”、“丛林”。女秘书不会说她的上司“绕着丛林拍打”吧？
相信大家一定知道这不是女秘书讲话的原意，也知道惯用语十之八九不可以按字面直解。相信大家都猜到beat around the bush这英文成语相当于“闪烁其词”、“转弯抹角”、“旁敲侧击”，指讲话不直截了当。
兹举一个例句，让大家加深印象。Stop beating around the bush. What’s he done?（别绕圈子了。他干了什么？） 听烟幕英语学地道讲法时，只要留心惯用语，不生误解，其他的对话不会太难，在练习适应外国人讲英语时的连音省音(linking and elision)快速讲法，自然可以轻易听懂了。掌握了大量惯用语后，还得细心，以免阴沟里翻船。听外国人讲话时一不小心，曲解其意，就会闹笑话了
我还搜到了一本教材，对商品促销很有用
http://www.bookschina.com/1080127.htm
⑺ 在房地产公司做销售人员！如何与客户对话
第一招：专业取信客户
谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。
第二招：利益打动客户
我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户推销“利益”，反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。另外通过案例说服法打动客户，比如介绍某某经销商销售该产品，带来较好的利润等，从而为签单做铺垫。
第三招：态度感染客户
谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。
第四招：情感感动客户
人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户
第五招：行动说服客户
我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想，不要只想着要客户进货，要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售，这里指的帮助客户，可以是你帮助他整理库存，可以是帮助他重新摆放陈列，可以是帮助他贴贴海报，可以是帮助他策划一场促销活动等等，不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会说服他，他就会做你的产品。
第六招：用心成就客户
上面说了这几点，我觉得最重要的还是作为一个销售人员你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于总结，真诚的为客户服务了，真正帮助客户实现销售与发展，实现利润，要将心比心，多站在客户的角度去考虑考虑，善于抓客户的心理进行“攻略”。
如果你能够做到，相信你和客户的关系一定很好，并且你的业务量也会非常惊人的，祝你好运！
⑻ 作为一名收银员，如何接待顾客的对话形式
收银六部曲
1：致欢迎词（欢迎光临等）
2：主动招呼（您好，先生液迹、美女，中午好，请问需要些什么旅猛？等）
3：一次促销（促销新品，套餐，优惠活动等）
4：二次促销（根据客人所点的产品拆埋桥给出客人合理的搭配即干湿搭配，例：客人点了一份饭，可推销汤或者饮品）
5：唱收唱付（告知客人应付多少钱，如果要是现金的话应该还要告知收客人多少钱，应该找多少钱，此处要验钞，双手递呈找的零钱）
6：致谢，并引领客人就坐。
和客人沟通的话，勇于和客人说话，多沟通就慢慢磨练出来了。
⑼ 求一些有关于促销的英语对话！谢谢啦.
张华 Do you sell extra memory here?
你这儿卖内存吗？
售货员 Yes, for a laptop or desktop?
卖，您要笔记本的还是台式机的？
张华 Laptop.
笔记本的。
售货员 What kind of memory do you want? 1 GB or 512 MB? Samsung or Kingston? DDR1 or DDR2?
你打算买什么样的？1G的还是512m的？三星的还是金士顿的？DDR一代的还是二代的？
张华 Well, I want two 1G DDR2 Kingstons. How much are they?
我买俩1G的金士顿二代的。多少钱？
售货员 I'll give you a preferential price for two. 300 yuan.
两个给您优惠，三百。
张华 Sure. And I will bring my notebook over. Could you install them for me?
好的。我带本子来了，你给我装上试试吧。
2.
爱德华 Hello, I'd like to check out that coat.
您好，麻烦看看那件上衣。
小贩 Here you go.
给您。
爱德华 Not bad. How much is it?
不错。多少钱？
小贩 800 hundred yuan. No bargaining.
一口价，八百。
爱德华 Come on. I know you often charge foreigners much more than Chinese. A friend of mine bought this coat for 100 yuan.
得了。我知道你们一见外国人就要高价。我一个朋友也买了这件衣服，才花了一百。
小贩 He must have showed you another coat.
他的肯定不是这件。
爱德华 If so, I will go and find the one he was telling me about.
那我还是去找他的那件吧。
小贩 All right, I can give you a discount. I'll give it to you for 100.
好吧，给你打个折，就一百卖给你吧。
爱德华 That's quite the discount.
这折扣可真够狠的。