web数据挖掘在电子商务中的应用

Ⅰ 电子商务专业论文的参考文献

关于电子商务专业论文的参考文献

在学习、工作生活中，大家都尝试过写论文吧，借助论文可以达到探讨问题进行学术研究的目的。写论文的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是我精心整理的关于电子商务专业论文的参考文献，仅供参考，大家一起来看看吧。

电子商务专业论文的参考文献 篇1

1、姚国章，《中国企业电子商务发展战略》，北京大学出版社

2、携程电子商务模式组成要素分析、电子商务

3、电子商务经营模式给企业带来了什么、电子商务

4、服务中小企业的第三方电子商务模式研究、电子商务

5、电子商务中《消费者权益保护法》适格主体研究、电子商务

6、谈新就业形势下的职业院校电子商务专业建设、电子商务

7、浅谈物资采购的电子商务化、电子科技

8、中国电信新一代b2b电子商务网站商集网上线运营、互联网周刊

9、web数据挖掘在零售业电子商务中的应用、经济师

10、电子商务环境下的税收、经济师

11、试论电子商务物流隐性成本控制、经济师

12、破除制约我国电子商务发展的`四大瓶颈、通信世界

13、电子商务代表网站及业务模式分析、通信世界

14、组建基于企业服务总线的电子商务集成系统研究、计算机应用与软件

15、基于soap的即时消息在b2c电子商务系统中的应用、计算机应用与软件

16、电子商务对会计的影响及电子商务会计的发展、会计之友(中)

17、电子商务中数据挖掘技术的使用、内蒙古电大学刊

18、电子商务专业毕业生就业率低的原因及其对策、内蒙古电大学刊

19、浅谈烟草行业电子商务、华北、东北地区XX年度烟草学术交流研讨会论文集

20、b2c电子商务模式下物流配送路径优化问题研究、北京交通大学

21、电子商务环境下传统企业流程变革研究、同济大学

22、浅析电子商务诚信体系的构建与实现、商场现代化

23、基于电子商务的供应链管理研究、商场现代化

24、电子商务体系结构与电子支付技术、商场现代化

25、论新农村建设中农业电子商务的发展战略、商场现代化

26、旅游电子商务网站的构建、商场现代化

27、分销商网络团购营销的电子商务模型研究、商场现代化

28、电子商务及其安全技术、商场现代化

29、浅析电子商务的安全、商场现代化

30、web、2.0技术在电子商务中的应用、商场现代化

电子商务专业论文的参考文献 篇2

[1] 梁静 着.销售互动中的说服效果：给予消费者说服应对的视角[M].杭州：浙江大学出版社，2012:37-38.

[2] 银成钺，杨雪，王影. 基于关键事件技术的服务业顾客问互动行为研究[J]. 预测：2010:15-20.

[3] 蒋婷，胡正明. 服务接触中游客间互动行为研究--基于关键事件技术的方法[J]. 旅游学刊.[37] 张岳.信任与感知风险对客户网络购物意愿的影响研究[J].商业经济，2012(392)，2:150-86-91.

[4] 黄莹，朱建荣.网络口碑质量对服装消费者购买意愿影响的实证研究[J].现代商业，2013:22-24.

[5] 綦晓燕.网络购物感知风险的研究综述[J].科技创业月刊，2010(11)，144-146.

[6] 冯建英，穆维松，傅泽田.消费者的购买意愿研究综述[J].现代管理科学，2006(11)：7-9.

[7] 李宛颖. 在线销售考虑因素之研究[D].高雄：中山大学，1999:37-38.

[8] 井森，周颖，王方华.网上购物感知风险的实证研究[J].系统管理学报，2006,2(16)：164-169.

[9] 孙瑾 着.消费者服务购买决策过程的影响机制研究 [M].北京：中国社会科学出版社，2010:47-50.

[10] 吴佩勋.感知质量和感知风险对自有品牌购买意愿的影响[J].中国流通经济，2013(2)：83-89.

[11] Tan S. J. Strategies for recing consumers' risk aversion in Internet Shopping[J]. Journal of Consumer Marketing, 1999(16)：163-180.

[12] 李小梅，李定家. 网络购物之降低风险策略研究[J]. 第一届网站经营学术暨实务研讨会论文集，2000:132-136.

[13] Li B., Bolton R., Bügel M.S., et al .Customer-to-customer interactions: Broadening the scope ofword of mouth research [J]. Journal of Service Research. 2010(13)：267-282.

[14] Langeard E, Bateson JEG, Lovelock CH, et al .Service marketing: New insights from consumers and managers. Cambridge mass [R]. Marketing Science Institute. 1981:467-487.

电子商务专业论文的参考文献 篇3

[1] 黄崇珍, 杜蓉.电子商务下第三方物流研究[J] 信息技术, 2004 年11月,第28 卷 第11期

[2] 崔介何主编，《电子商务与物流》，中国物资出版社，2002年4月第一版

[3] 张晓燕.对中国B2C 电子商务发展思路的探索[J]商场现代化.2005 年9 月(中),总第443 期.

[4] 张铎,林自葵.电子商务与现代物流[M].北京: 北京大学出版社, 2002.

[5] 谭清美,王子龙，城市物流对经济的拉动作用研究——以江苏南京为例，工业技术经济，2004年01期

[6] 王健,方佳林，美、日、欧现代物流发展的比较与启示，东北亚论坛，2005年02期

[7] 王淑琴,陈峻,王炜，城市现代物流系统布局规划研究——以扬州市为例，规划师，2005年02期

[8] 梁燕君，《电子商务物流新旧模式之比较》，商品储运与养护，2009年第五期

[9] 王文斌,马祖军,武振业，现代物流业与区域经济发展，经济体制改革，2002年01期

[10] 李辉民，现代物流的形成趋势与对策，集装箱化，2009年04期

[11] 汪鸣,冯浩，我国现代物流业发展政策及建议，宏观经济研究，2010年05期

[12] 张林红,陈家源，新世纪我国航运企业物流运作模式的探讨，世界海运，2011年05期

[13] 王成钢,陈登斌.B2C电子商务配送系统建设[M].长沙：湖南师范大学出版,2008.

[14] 仲岩,芦阳,李霞.电子商务实物[M].北京：北京大学出版社,2009.

[15] 常连玉,陈海燕.B2C电子商务配送模式的思考[J].物流技术 .2010(8).

[16] 孙勇.我国B2C电子商务物流配送问题与对策[J].现代商业.2010(7).

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Ⅱ 数据挖掘的应用领域有哪些

数据挖掘的应用非常广泛，只要该产业有分析价值与需求的数据库，皆可利用数据挖掘工具进行有目的的发掘分析。常见的应用案例多发生在零售业、制造业、财务金融保险、通讯及医疗服务：
(1)商场从顾客购买商品中发现一定的关联规则，提供打折、购物券等促销手段，提高销售额；
(2)保险公司通过数据挖掘建立预测模型，辨别出可能的欺诈行为，避免道德风险，减少成本，提高利润；
(3)在制造业中，半导体的生产和测试中都产生大量的数据，就必须对这些数据进行分析，找出存在的问题，提高质量；
(4)电子商务的作用越来越大，可以用数据挖掘对网站进行分析，识别用户的行为模式，保留客户，提供个性化服务，优化网站设计；
一些公司运用数据挖掘的成功案例，显示了数据挖掘的强大生命力：
美国AutoTrader是世界上最大的汽车销售站点，每天都会有大量的用户对网站上的信息点击，寻求信息，其运用了SAS软件进行数据挖掘，每天对数据进行分析，找出用户的访问模式，对产品的喜欢程度进行判断，并设特定服务，取得了成功。
Reuteres是世界著名的金融信息服务公司，其利用的数据大都是外部的数据，这样数据的质量就是公司生存的关键所在，必须从数据中检测出错误的成分。Reuteres用SPSS的数据挖掘工具SPSS/Clementine，建立数据挖掘模型，极大地提高了错误的检测，保证了信息的正确和权威性。
Bass Export是世界最大的啤酒进出口商之一，在海外80多个市场从事交易，每个星期传送23000份定单，这就需要了解每个客户的习惯，如品牌的喜好等，Bass Export用IBM的Intelligent Miner很好的解决了上述问题。

Ⅲ html技术与web技术在电子商务中所起的作用是什么

最佳答案检举 隐藏 计算机技术对电子商务的作用

电子商务是指通过互联网完成的商务交易。作为依托互联网发展起来的商业运作模式,与传统商业比较给人们曾带来过很多欣喜，但是随着电子商务交易的不断发展，暴露出了一些技术问题，如EDI（Electronic Data Interchange）中的问题等，使电子商务一度陷入举步为艰的地步。
一、EDI在电子商务中的应用
联合国EDIFACT培训指南认为：“EDI指的是在最少的人工干预下，在贸易伙伴的计算机应用系统之间的标准格式数据的交换”。 EDI主要由UN/EDIFACT的基础标准体系和开放式EDI基础标准两部分组成。它是EDI的核心标准体系。EDI主要是为完成企业间的数据交换而产生和应用的。虽然EDI的应用使企业之间大大减少了在交易中的时间、效率上的开销，但是传统的EDI却仍然存在不少的缺陷：
1.实现EDI的成本过于昂贵
EDI通信方式有两种：一种是在贸易伙伴之间建立专用网；另一种是增值网络(VAN)方式，建立专用网的费用是不言而喻的，而VAN是一套私有网络，它的租用、维护费用也是很昂贵的。对于中小型企业来说，这两种方式的费用都是很难承受的。有数据显示：全球使用EDI进行电子商务的企业98%来自世界前1000强。这样也就限制了中小型企业加入到电子商务行列中的步伐，并有碍于电子商务全球化的进程。
2.EDI标准结构的灵活性较差
EDI使用的是一套预先定义好的报文标准，在与其他企业集成时不能随业务环境的变化而进行自动的调整。这些不利于企业业务的发展。
3.EDI不能通过构建Web Service来跨越多个应用程序和供应商进行通信
在Web Service持续发展的今天，越来越多企业认识到了Web Service的巨大潜力,开始把它运用到他们的组织中，可是原有的EDI技术模式使企业无法利用EDI去实现这一目标。
4.EDI难以实现电子商务中的数据挖掘
EDI主要通过单证传递来完成企业之间信息交流，现在的电子商务已经不仅仅是停留在数据的传递上，而且要通过Web收集大量的、各种商业数据来进行数据挖掘，从中得到有利于企业战略决策的信息。
二、XML在电子商务中的应用
1.XML的简介
XML（eXtensible Markup Language）是W3C于1998年2月发布的一种标准，它是SGML的简化子集，将SGML的功能和HTML的易用性结合到Web的应用中，以一种开放的自我描述方式定义数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。
2.XML的特点
(1)XML成为不同格式数据向标准化格式数据转换的“桥梁”。由于处于Web中的电子商务，其中涉及的很多数据源都是异构的，XML在各种数据源之间建立了一个数据格式的中间标准，利用XML中的XSLT技术实现了不同格式的数据与XML文档之间的双向转换与传输，并方便地进行Web应用。
(2)文档管理功能。XML中的XLL（eXtensible Linkage Language）技术是表示XML文档之间的链接方法，XLL与HTML中的超链接相似，但功能更强，例如可以链接文档的特定部分。此方法使文档更易于检索等，也可以使很多公司从海洋一样的文书工作中解脱出来。
(3)XML可以成为信息存储和管理的方式。XML可以很轻松地完成与很多类型的企业数据库的交互操作，例如从SQL查询中检索XML数据以及修改XML数据记录。这就使XML如同传统的数据库技术一样，易于操作。
(4)XML可以完成企业之间业务数据的传输。各种业务数据是以XML格式在企业之间传输。与EDI相比，不仅可以完成从一种票据格式到另一种票据格式的转换，还有多种企业需要的基于票据各种操作，而且过程简单、快捷，成本低廉。
(5)可以完成基于Web的数据挖掘。主要分为数据挖掘和挖掘表示两个部分。数据挖掘就是利用合适的挖掘算法和已有的知识库知识对统一的XML 文档进行数据提取,可以采用诸如特征抽取、关联分析、属性分类、聚类分析等方法实现。挖掘表示是指对挖掘出的Web 数据经过模式评估和解释用适当的形式表现出来,例如图形，以便于用户理解和使用。

3.XML的缺点
虽然XML很好地解决了EDI技术中的一些缺陷，并且XML已经成为Internet上数据交换事实上的标准。主要基于它的优点：扩展性、自描述性、系统无关性、健壮性、形式与内容分离等。但通过实践证明，它仍然不能构建Web服务来跨越多个应用程序和供应商进行通信。这也就促成了ebXML的诞生。
EML-EDI在电子商务中的应用：如果基于XML技术的诸多优点，而直接用它来完全替代原来的EDI，显然会给企业带来多方面的不利，比如：资金上、技术上等的影响。因此，产生了过度技术模式——XML-EDI。在EML-EDI的模式中，为了保护原有投资，大企业之间依旧采用原有的EDI系统，采用EDI/VAN交换数据。
ebXML在电子商务中的应用:ebXML是由UN/CEFACT和OASIS 两家组织发起和制定的一个规范集, 这些规范共同实现了模块化电子商务框架。ebXML的目标是实现跨行业的B2B、B2C商业贸易，甚至全球性的电子商务市场,使得不同规模和不同地区的企业可以通过交换基于XML格式的消息来合作和进行商业活动。
ebXML体系架构由许多部分组成,其主要有:
（1）消息服务:消息组成了商业伙伴间的交易对话,是商务过程的基础。ebXML可以创建各种类型的消息,对各种消息提供支持,以确保安全可靠的交换有效负载。
(2)注册库或知识库:是ebXML 体系结构的核心,用来注册和存储商业流程和商业信息模型等,它使得ebXML工作所需要的各种数据能够统一存放,以便复用和保持一致性。
(3)贸易伙伴信息:描述贸易伙伴参与贸易活动所必须的信息,也是双方进行电子商务的技术细节,包含贸易伙伴个人信息CPP 和CPP 基础上双方协商出来的CPA。
(4)商务流程规范:ebXML是建立在商务流程建模的基础上,ebXML规范体系集中包含着定义描述商务流程和信息模型的标准机制BPSS（Business Process Specification Schema）,是企业双方进行电子商务的商业细节。当企业要进行电子商务并决定采用ebXML 框架时,首先通过在注册库中查找,找到符合自己条件的商业模型,并下载ebXML的技术规范；然后按照该规范在本地系统上构建ebXML的应用实现,并创建一个合作伙伴概要CPP来描述企业系统的实现细节和提供的功能信息服务,可以加入新的商务流程,也可以只是引用已有的流程,随后将其注册到注册中心。这样其他采用ebXML标准的企业就可以通过注册库查找该企业的CPP,双方系统在CPP的基础上自动协商,最终达成CPA等交互协议约定,以后双方便在此基础上进行交易。
电子商务经历了以上三种主要的、一种过度的计算机技术的发展，逐步走向完善。另外，从中我们可以看到，ebXML的开放性以及接纳现有标准和方法的做法,使得它很易于被人们接受 ,而且ebXML 允许商家以不同的方式进行商业活动,因此具有更广泛的市场和应用前景。
参考文献：
[1]宋沛军:电子商务概论[M].西安：西安电子科技大学出版社，2005
[2]陈尧妃倪应华:基于XML个性化数据挖掘框架设计[J].现代电子技术，2007 No.2
[3]沈世铭尹绍宏:基于XML在异构数据之间转换的研究[J].仪器仪表用户， 2007 No.1
[4]ebXML overview,http://ebXML.xml.org/overview.
[5]郝萍饶若楠:一种基于MDA 的ebXML[J].计算机应用与软件,2005 No.3

Ⅳ 电子商务论文的参考文献

电子商务论文的参考文献

无论是在学习还是在工作中，许多人都有过写论文的经历，对论文都不陌生吧，论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。那么你有了解过论文吗？以下是我收集整理的电子商务论文的参考文献，欢迎阅读与收藏。

建立健全电子商务领域金融秩序 电子商务 2007/01

2 携程电子商务模式组成要素分析 电子商务 2007/01

3 电子商务经营模式给企业带来了什么 电子商务 2007/01

4 服务中小企业的第三方电子商务模式研究 电子商务 2007/01

5 电子商务中《消费者权益保护法》适格主体研究 电子商务 2007/01

6 谈新就业形势下的职业院校电子商务专业建设 电子商务 2007/01

7 浅谈物资采购的电子商务化 电子科技 2007/01

8 中国电信新一代B2B电子商务网站商集网上线运营 互联网周刊 2007/02

9 Web数据挖掘在零售业电子商务中的应用 经济师 2007/01

10 电子商务环境下的税收 经济师 2007/01

11 试论电子商务物流隐性成本控制 经济师 2007/01

12 破除制约我国电子商务发展的四大瓶颈 通信世界 2007/02

13 电子商务代表网站及业务模式分析 通信世界 2007/02

14 组建基于企业服务总线的电子商务集成系统研究 计算机应用与软件 2007/01

15 基于SOAP的即时消息在B2C电子商务系统中的应用计算机应用与软件 2007/01

16 电子商务对会计的影响及电子商务会计的发展 会计之友(中) 2007/01

17 电子商务中数据挖掘技术的使用 内蒙古电大学刊 2007/02

18 电子商务专业毕业生就业率低的原因及其对策 内蒙古电大学刊 2007/02

19 浅谈烟草行业电子商务 华北、东北地区2007年度烟草学术交流研讨会论文集 2007

20 B2C电子商务模式下物流配送路径优化问题研究 北京交通大学 2007

21 电子商务环境下传统企业流程变革研究 同济大学 2007

22 浅析电子商务诚信体系的构建与实现 商场现代化 2007/01

23 基于电子商务的供应链管理研究 商场现代化 2007/01

24 电子商务体系结构与电子支付技术 商场现代化 2007/01

25 论新农村建设中农业电子商务的发展战略 商场现代化 2007/01

26 旅游电子商务网站的构建 商场现代化 2007/01

27 分销商网络团购营销的电子商务模型研究 商场现代化 2007/01

28 电子商务及其安全技术 商场现代化 2007/01

29 浅析电子商务的安全 商场现代化 2007/01

30 Web 2.0技术在电子商务中的应用 商场现代化 2007/01

方美琪,《电子商务概论》,北京,清华大学出版社,1999年

李琪,《中国电子商务》,成都,西南财经大学出版社,2001年

黄京华,《电子商务教程》,北京,清华大学出版社,2003年

王健,《电子商务》,上海,海天出版,2003年

屈云波,《网络营销》,北京,企业管理出版社,2001年

姚国章,《中国企业电子商务发展战略》,北京大学出版社,2001年

18 电子商业上的事务专业结业小时候起就有业率低的缘故原由及其对于策 内蒙古自治区电大学刊 2007/02

19 浅显的议论烟草行业电子商业上的事务 华北、东北地域2007年度烟草学术交流钻研会论文集 2007

20 B2C电子商业上的事务标准样式下物流配送路径优化需要别人解答的题目研究 首都交通大学 2007

21 电子商业上的事务情况下传统企业流程厘革研究 同济大学 2007

22 浅析电子商业上的事务诚信系统的构建与使成为事实 阛阓现代化 2007/01

23 基于电子商业上的.事务的供应链办理研究 阛阓现代化 2007/01

24 电子商业上的事务系统布局与电子付出技能 阛阓现代化 2007/01

25 论新屯子配置设备摆设中农业电子商业上的事务的成长战略 阛阓现代化 2007/01

26 驴友电子商业上的事务网站的构建 阛阓现代化 2007/01

27 代理商收集团购营销的电子商业上的事务模子研究 阛阓现代化 2007/01

28 电子商业上的事务及其安全技能 阛阓现代化 2007/01

29 浅析电子商业上的事务的安全 阛阓现代化 2007/01

30 Web 2.0技能在电子商业上的事务中的应用 阛阓现代化 2007/01

一、我国电子商业上的事务瞻望及成长 [现代谍报 摩登 Information] 刘凤君

二、我国电子商业上的事务近况及瞻望 The Present Situation of Chellonas E-commerce and Its Future Development [烟台大学学报(哲学社会形态科学版) Journal of Yantai University(Phellolosophy and Social Science Edition)] 翟凤荣

三、我国电子商业上的事务付出的近况及瞻望 The Actuality and Expectation of Electronic Business Payment in Chellona [重庆广播电视机大学学报 Journal of Chongqing RTV University] 刘波

四、我国电子商业上的事务成长远景瞻望 [互助经济与科学技术 CO-Oerativeconomy & Science] 张元慧 , 李少伟 , 许丽红

五、电子商业上的事务瞻望 现代贸易 摩登 Business 2001年,第11期

六、浅析我国电子商业上的事务的近况与趋向 Present Situation and Development of Electronic Commerce 蔺建霞 Lin Jianxia

七、电子商业上的事务的成长近况与瞻望 The Current Development and Prospects for E-Bussiness 很多顶 Xu Duoding

八、我国电子商业上的事务成长远景瞻望 张元慧 李少伟 许丽红

九、我国电子商业上的事务情况下CA的成长瞻望 Development Prospect of Electronic Commerce CA in Chellona 江艳霞 左明

十、电子商业上的事务市场近况与瞻望 The Recent Situation and Trends of EC 马克et周智佑

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Ⅳ 数据挖掘的应用现状

数据挖掘的应用现状
数据挖掘所要处理的问题，就是在庞大的数据库中找出有价值的隐藏事件，并且加以分析，获取有意义的信息，归纳出有用的结构，作为企业进行决策的依据。其应用非常广泛，只要该产业有分析价值与需求的数据库，皆可利用数据挖掘（DM）技术进行有目的的发掘分析。
常见的应用案例多发生在零售业、财务金融保险、制造业、通讯及医疗服务行业：
1、零售商从顾客购买商品中发现一定的关系，提供打折购物券等，提高销售额；
2、保险公司通过数据挖掘建立预测模型，辨别出可能的欺诈行为，避免道德风险，减少成本，提高利润；
3、在制造业中，半导体的生产和测试中都产生大量的数据，就必须对这些数据进行分析，找出存在的问题，提高质量；
4、电子商务的作用越来越大，可以用数据挖掘对网站进行分析，识别用户的行为模式，保留客户，提供个性化服务，优化网站设计。

Ⅵ 大数据在电子商务中的应用不包含以下哪一项

大数据技术在电子商务领域的应用主要体现在以下方面：

（一）应用于客户体验。电子商务平台网站的界面结构和功能是吸引大量客户的关键，多数电商企业为提高客户在交易过程的第一体验，根据大数据技术分析客户消费行为的历史记录建模，然后在此基础上使用web挖掘技术改进关键字加权法，有效地将用户输入的关键字合理地拓展延伸，提高商品信息检索功能的精准率，并且针对不同的消费习惯，动态地调整页面布局，全方位地把握客衡卖猛户的实际需求，实现对商品的合理聚类和分类，呈现商品信息的初步浏览效果，如淘宝网根据客户关心某些产品的访问比例和浏览人群的分类来决定广告的排版布局，增加广告的投资回报率。通过大数据技术的应用，能满足消费者个性化的需求，改善了客户的购物体验，有利于提高客户的购物满意度。

（二）应用于市场营销。电商企业引进了先进的大数据技术，在市场营销各环节最大限度地降低人力、财力以及时间成本。技术部门可构建分布式存储系统，运用web数据挖掘技术将客户在不同网络平台上的个人信息以及动态的浏览习惯贴上“标签”，根据不同格式的数据选取不同的存储策略，再配判针对性、大范围地对潜在的客户进行商品与服务推销。

（三）应用于库存管理。在零售业中，库存销量比是一种重要的效率指标，数据仓库可以使管理人员实时追踪商品库存的流入与流出，并通过在线的市场供求变化数据分析，准确把握预期的市场供求动态，制定合理的生产计划，降低库存积压风险，提高企业的资金周转能力。

（四）应用于客户管理。客户管理的实质是为消费者提供可持续的产品和服务。运用大数据分析的优势，电商可以划分普通用户群和核心用户群，并且建立会员信咐桥誉度级别。在各大电商平台的领军企业，技术人员利用大数据技术根据买家的消费行为定量定性地评定买家信用，同时也能够通过跟踪商家的服务质量和产品销量来评定商家的信用，这样买卖双方都能尽可能遵守交易的规范，以此促进电商交易平台的良性发展。

Ⅶ 数据挖掘在电子商务中的应用的论文提纲怎么写

我给你发个摘要吧
随着4G时代的到来，电信市场的竞争越来越激烈，客户资源成为电信企业竞争的焦点。而客户消费行为规律是客户知识的重要组成部分，因此基于消费行为认知的客户细分就成为电信企业客户关系管理的重头戏。利用数据挖掘算法针对某一具体的客户消费数据集进行分析，挖掘出有趣的信息，并根据这些有趣的结论进一步调整企业的营销策略。
本文针对当前电信企业在4G客户细分方面的不足，结合电信企业客户的特征通过关联分析来实现对电信企业现有客户的细分，帮助电信企业实现电信客户的合理分类，从而对电信企业的营销策略提出指导性意见。通过对某一运营商的4G客户数据库进行分析，采用Apriori算法发现客户消费行为和消费特点之间有趣的关联规则，并根据这些信息进一步分析，为营销决策者提供一种新的思考问题的视角。
本文的研究思路是对样本数据进行预处理后，将样本数据划分为换4G卡、换4G套餐、换4G终端三大客户群体，再分别计算出月均arpu值、月均mou值、月均dou值，最后利用Clementine软件对三大客户群体的这三个值进行基于MDLP原则的熵分组，得到细分的特征客户群。然后对这些客户群再做进一步的研究，利用Apriori 算法产生频繁项集，依据频繁项集产生简单关联规则，挖掘出客户消费行为和细分变量品牌、arpu值、mou值和dou值之间的关联关系，总结出相应的规律，帮助电信企业找到特定消费群体的消费习惯，以此为基础，对所识别出来的消费群体进行有针对性的营销。

Ⅷ web数据挖掘技术在电子商务中有哪些应用

客户细分 ，客户价值 ，交叉销售，

流量指标、转化指标、推广指标、服务指标、用户指标

Ⅸ 电子商务论文参考文献

电子商务论文参考文献

电子商务论文参考文献有哪些呢？电子商务论文参考文献有助于电子商务的论文的撰写。欢迎阅读我整理的电子商务论文参考文献，希望能够帮到大家。

电子商务论文参考文献1

[1]黄崇珍,杜蓉.电子商务下第三方物流研究[J]信息技术,2004年11月,第28卷第11期

[2]崔介何主编,《电子商务与物流》,中国物资出版社,2002年4月第一版

[3]张晓燕.对中国B2C电子商务发展思路的探索[J]商场现代化.2005年9月(中),总第443期.

[4]张铎,林自葵.电子商务与现代物流[M].北京大学出版社,2002.

[5]谭清美,王子龙,城市物流对经济的拉动作用研究--以江苏南京为例,工业技术经济,2004年01期

[6]王健,方佳林,美、日、欧现代物流发展的比较与启示,东北亚论坛,2005年02期

[7]王淑琴,陈峻,王炜,城市现代物流系统布局规划研究--以扬州市为例,规划师,2005年02期

[8]梁燕君,《电子商务物流新旧模式之比较》,商品储运与养护,2009年第五期

[9]王文斌,马祖军,武振业,现代物流业与区域经济发展,经济体制改革,2002年01期

[10]李辉民,现代物流的形成趋势与对策,集装箱化,2009年04期

[11]汪鸣,冯浩,我国现代物流业发展政策及建议,宏观经济研究,2010年05期

[12]张林红,陈家源,新世纪我国航运企业物流运作模式的探讨,世界海运,2011年05期

[13]王成钢,陈登斌.B2C电子商务配送系统建设[M].长沙:湖南师范大学出版,2008.

[14]仲岩,芦阳,李霞.电子商务实物[M].北京大学出版社,2009.

[15]常连玉,陈海燕.B2C电子商务配送模式的思考[J].物流技术.2010(8).

[16]孙勇.我国B2C电子商务物流配送问题与对策[J].现代商业.2010(7).

电子商务论文参考文献2

[1]梁静 着.销售互动中的说服效果:给予消费者说服应对的视角[M].杭州:浙江大学出版社,2012:37-38.

[2]银成钺,杨雪,王影.基于关键事件技术的服务业顾客问互动行为研究[J].预测:2010:15-20.

[3]蒋婷,胡正明.服务接触中游客间互动行为研究--基于关键事件技术的方法[J].旅游学刊.[37]张岳.信任与感知风险对客户网络购物意愿的影响研究[J].商业经济,2012(392),2:150-86-91.

[4]黄莹,朱建荣.网络口碑质量对服装消费者购买意愿影响的实证研究[J].现代商业,2013:22-24.

[5]綦晓燕.网络购物感知风险的研究综述[J].科技创业月刊,2010(11),144-146.

[6]冯建英,穆维松,傅泽田.消费者的购买意愿研究综述[J].现代管理科学,2006(11):7-9.

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电子商务论文参考文献4

1 建立健全电子商务领域金融秩序 电子商务 2007/01

2 携程电子商务模式组成要素分析 电子商务 2007/01

3 电子商务经营模式给企业带来了什么 电子商务 2007/01

4 服务中小企业的第三方电子商务模式研究 电子商务 2007/01

5 电子商务中《消费者权益保护法》适格主体研究 电子商务 2007/01

6 谈新就业形势下的职业院校电子商务专业建设 电子商务 2007/01

7 浅谈物资采购的电子商务化 电子科技 2007/01

8 中国电信新一代B2B电子商务网站商集网上线运营 互联网周刊 2007/02

9 Web数据挖掘在零售业电子商务中的应用 经济师 2007/01

10 电子商务环境下的税收 经济师 2007/01

11 试论电子商务物流隐性成本控制 经济师 2007/01

12 破除制约我国电子商务发展的四大瓶颈 通信世界 2007/02

13 电子商务代表网站及业务模式分析 通信世界 2007/02

14 组建基于企业服务总线的电子商务集成系统研究 计算机应用与软件 2007/01

15 基于SOAP的即时消息在B2C电子商务系统中的应用计算机应用与软件 2007/01

16 电子商务对会计的影响及电子商务会计的发展 会计之友(中) 2007/01

17 电子商务中数据挖掘技术的使用 内蒙古电大学刊 2007/02

18 电子商务专业毕业生就业率低的原因及其对策 内蒙古电大学刊 2007/02

19 浅谈烟草行业电子商务 华北、东北地区2007年度烟草学术交流研讨会论文集 2007

20 B2C电子商务模式下物流配送路径优化问题研究 北京交通大学 2007

21 电子商务环境下传统企业流程变革研究 同济大学 2007

22 浅析电子商务诚信体系的构建与实现 商场现代化 2007/01

23 基于电子商务的供应链管理研究 商场现代化 2007/01

24 电子商务体系结构与电子支付技术 商场现代化 2007/01

25 论新农村建设中农业电子商务的发展战略 商场现代化 2007/01

26 旅游电子商务网站的构建 商场现代化 2007/01

电子商务论文参考文献5

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电子商务论文参考文献6

1姚国章,《中国企业电子商务发展战略》,北京大学出版社,XX年

2 携程电子商务模式组成要素分析 电子商务 XX/01

3 电子商务经营模式给企业带来了什么 电子商务 XX/01

4 服务中小企业的第三方电子商务模式研究 电子商务 XX/01

5 电子商务中《消费者权益保护法》适格主体研究 电子商务 XX/01

6 谈新就业形势下的职业院校电子商务专业建设 电子商务 XX/01

7 浅谈物资采购的电子商务化 电子科技 XX/01

8 中国电信新一代b2b电子商务网站商集网上线运营 互联网周刊 XX/02

9 web数据挖掘在零售业电子商务中的应用 经济师 XX/01

10 电子商务环境下的税收 经济师 XX/01

11 试论电子商务物流隐性成本控制 经济师 XX/01

12 破除制约我国电子商务发展的四大瓶颈 通信世界 XX/02

13 电子商务代表网站及业务模式分析 通信世界 XX/02

14 组建基于企业服务总线的电子商务集成系统研究 计算机应用与软件 XX/01

15 基于soap的即时消息在b2c电子商务系统中的应用 计算机应用与软件 XX/01

16 电子商务对会计的影响及电子商务会计的发展 会计之友(中) XX/01

17 电子商务中数据挖掘技术的使用 内蒙古电大学刊 XX/02

18 电子商务专业毕业生就业率低的原因及其对策 内蒙古电大学刊 XX/02

19 浅谈烟草行业电子商务 华北、东北地区XX年度烟草学术交流研讨会论文集 XX

20 b2c电子商务模式下物流配送路径优化问题研究 北京交通大学 XX

21 电子商务环境下传统企业流程变革研究 同济大学 XX

22 浅析电子商务诚信体系的构建与实现 商场现代化 XX/01

23 基于电子商务的供应链管理研究 商场现代化 XX/01

24 电子商务体系结构与电子支付技术 商场现代化 XX/01

25 论新农村建设中农业电子商务的发展战略 商场现代化 XX/01

26 旅游电子商务网站的构建 商场现代化 XX/01

27 分销商网络团购营销的电子商务模型研究 商场现代化 XX/01

28 电子商务及其安全技术 商场现代化 XX/01

29 浅析电子商务的安全 商场现代化 XX/01

30 web 2.0技术在电子商务中的应用 商场现代化 XX/01

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Ⅹ 国内基于数据挖掘技术的互联网应用有哪些呢

国内基于互联网的数据挖掘运用主要有以下几类：
1、电子商务的推荐系统。基本都是基于协同过滤的推荐系统：背后的算法是基于内容、基于用户行为、基于产品等。
2、另外一个可以就是对网络用户行为分析。来分析用户在网站的点击行为。从而为产品设计、改进产品提供指导。
3、当然目前很流行就是文本挖掘，因为以前都是点击流数据，对于用户评论的文字信息，提炼的很少，主要用Google、垂直搜索引擎会用到排序之类的。
有机会我再总结，总结。大家多交流。
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