A. 促销的四种方式
促销是指营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。促销组合的四种方式:
1、人员推销:企业派出推销人员或委托推销人员,直接与消费者接触,向目标顾客进行产品介绍、推广,促进销售的沟通活动。
2、广告促销:企业按照一定的预算方式,支付一定数额的费用,通过不同的媒体对产品进行广泛宣传,促进产品销售的传播活动。
3、营业推广:企业为刺激消费者购买,由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动。
4、公关促销:企业通过开展公共关系活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象,促进与内部员工、外部公众良好关系的沟通活动。
(1)现在流行什么活动促销扩展阅读
商家促销活动“虚假打折”严重干扰了市场秩序,侵害了消费者的权益,以法规的形式规范商家的促销行为,可谓正当其时。
为规范有奖销售等促销行为,维护公平竞争的市场秩序,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律和行政法规,市场监管总局2019年9月起草了《规范有奖销售等促销行为暂行规定》,并公开向社会征求意见。
此次征求意见稿规定,经营者折价、降价,应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明折价、降价的基准价格。未标明或者表明基准价格的,其折价、减价应当以同一经营者在同一经营场所内,在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准价格。
如果前七日内没有交易的,折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准价格;经营者通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款的,应当标明或者通过店堂告示等方式公开折价计算的具体办法。未公开折价计算具体办法的,应当以经营者接受兑换时的标价作为折价计算基准。
B. 常见的营销活动有哪些
常见的营销活动有哪些
常见的营销活动有哪些,网络促销是企业进行网络营销中最常使用的手段之一,在适当的时候进行网络促销,可以提高销量。那常见的营销活动有哪些?接下来我们一起来了解一下吧!
1、打折促销
这我就不过多赘述了,日常营销中最常见的一种手段,它的优势有很多比如见效快、增加短期内销量、增加消费者购买数量、对消费者总是有不断的冲击诱惑力等等,当然它的缺点也是显而易见的了,比如时间久了成本受不了、并不能真实的增长销量、导致产品给客户印象低廉且很难恢复原价,所以小活动做促销怡情,总做促销就恐怕要“伤身”了。
2、赠品
这种方法也是相当常见的了,它的优势就是吸引新客户尝试购买,吸引老客户二次消费,通过赠品让用户对品牌有概念,可以帮助与竞争对手起到一定抗争作用,但是相对的缺点也不少,如果赠品劣质的话反而营销品牌形象,赠品可能会增加一定成本,赠品可能不是所有消费者都认可的……具体什么时候使用还是要具体情况具体分析。
3、退费优待
这种方法一般比较适用于吸引新客户试用,费用成本相对较低且有助于收集客户资料是它最大的优势,不过缺点就是对消费者可能吸引力不足……每个行业都有自己的特性,不是所有方法所有行业都通用的,具体还是要看情况。
4、优惠券
也是日常促销手段之一,它的优劣势大家应该都很清楚了,我就不过多赘述了,简言之就是有名气的品牌用它比较合适,新品牌用它可能效果并不是很好,或者用户粘度比较高的品牌也可以用它,怎么说呢就是优惠券取决于用户态度。适当给老用户发一发还是没问题的。
5、合作促销
这就不用多说了吧,就是寻求三观一致的合作伙伴互惠互利合作共赢。唯一的缺点就是找到三观一致的合作伙伴比较难……
6、免费试用
这在日常营销活动中也是非常常见的一种营销手段,消费者对免费试用还是接受度很高的,可能有些用户在试用过后就直接购买了,而且可以“撩”到精准的客户哦!缺点嘛就是成本会高一些,而且对活动过程的控制有一定难度,不过效果还是挺可观的。
7、抽奖模式
嗯,线上线下用户都比较喜欢的模式,优势就是宣传覆盖面广、有助于销售、可以直接吸引用户关注,引导新用户下单够,促销老客户二次购买等,劣势嘛需要投入较高的成本,无论是宣传推广成本还是奖品成本,很难预估活动效果,对新品牌的推广可能效果不会太好,不过营销还是应该积极一些,抽奖活动其实一年做不了几次,即使是新品牌也是可以适当的做一做的。
8、有奖竞猜
这种和抽奖模式类似,不过对于品牌宣传会很有利哦,一方面可以增加广告的吸引力,另一方面是可以针对特定人群来制定这个活动,以此提高这类人群了解产品的兴趣,劣势嘛就是可能会精准度不够,竞赛类活动创新起来有难度,对销售并没有实际意义上的帮助哈。所以做品宣可以适当用用有奖竞猜这个营销手段。
9、公关赞助
很好理解,就是品牌方赞助一场活动,优势就是可以快速提升品牌形象和知名度,创造有利于被人知道环境,劣势就是需要等待时机,且对活动组织能力有一定要求,并且投入成本会比较高。这种方式更适合具有一定市场规模的中大型企业了。
10、会员制度营销
现在我们做什么都需要办理会员,每个线下店铺商场都有自己的会员制度,所以会员制度也是时下非常流行的一种营销手段,因为它的优势不仅是可以培养用户对企业的忠诚度,还可以增加营销竞争力,不过会员制度也有劣势就是回报率可能不是很快,且费用成本比较高,效果也没有保证。不过一旦用户忠诚度培养出来了,那么后期效果还是非常可观的,无论是销售还是品牌宣传。
网络促销是企业进行网络营销中最常使用的手段之一,在适当的时候进行网络促销,可以提高销量,就目前而言,10种你必须学会的促销方案。
1、打折促销
这种促销必需有价格优势,这样才容易打折,一般品牌产品采取打折方式居多。
2、赠品促销
指客户购买东西后,赚送一些小赠品。其目的`带来主产品的销量,在赠品的选择上一定要具有特色,让客户感兴趣,最好与产品本身有关联。如买笔记本送内存卡等。
3、积分促销
积分促销是很多网站所支持的一种促销活动,客户每一次消费,就给客户积分。当这些积分到达一定额度后,可以兑换产品或现金。如餐馆会员卡、超市会员卡积分等。
4、抽奖促销
抽奖时一定要公正、公开、公平,而且奖品要对用户有吸引力,这样才会有更多的用户参与。抽奖游戏活动现场用乐乎现场互动大屏幕来进行砸金蛋抽奖,还有抽奖箱,大转盘等等多样的形式可以选择。
5、联合促销
如果网站的产品与别的网站的产品有互补性,可以联合促销,这对双方扩大销售量都有帮助。
6、节日促销
在节日期间进行促销,这也是大家常用的方法。
7、纪念日促销
周年庆活动、开业活动策划等
8、优惠券促销
通过领券来实现促销
9、限时限量促销
在规定的时间段内或规定的数量内进行一种促销方式
10、反促销促销
就是在网站上声名从不打折,以不促销作为促销的卖点。利用这种促销方式,对网站的产品要求很高,具备一定的实力才能操作。
C. 做什么促销活动能吸引顾客
能让顾客的预期心理高的促销!例如:通常人们认为价值是10元的产品在到现场观察和服务员的演示,指导下对产品的功能了解有更详细的过程就会得出价值是20元的概念!而此时你你仍卖10元就会超过预期!说白了就是让对方有便宜占!再者就是现场促销要热闹,促销人员要善于与来往人群沟通,做出大家喜欢和接受的促销形象!当然要注意冷场,一旦人群少就会影响促销效果,最好把朋友,亲友叫来当掌拖来帮场子!人都有从众心理,一旦人群读他就会不由的往里挤!那么做的就是第一步让人群往促销点集中,第二步要进行便宜攻势.把演示,介绍,买赠的家当都使出来!
D. 疫情期间活动促销的方案有哪些
促销方案如下:
1、线上促销
疫情大背景下,虚拟直播介绍便是线上活动的主流玩法。活动运用到全息AR、反送虚拟屏、推流7大平台、大场景虚拟摇臂等资源。
2、线上DIY促销
通过简单点击或拖拉,用户可以根据自由发挥完成一项好玩的任务。这种活动有一个共同点是流畅、低难度的操作和趣味性的内容,在满足用户社交需求的同时,也满足了“窥探者”的好奇心,一举两得,转发传播自然不在话下。
3、线上课堂促销
是通过各种活动让围观的观众能体会到各种手作和美妙体验。比如,在三八妇女节可以策划美容养生、花艺手作活动;邀请专业美容师讲解美容的误区及正确美容的方法以及家居常用的食材能否美容,如何正确护理面部与双手,对吃的讲究等知识。
4、砍价活动
就是用物质激励用户,让用户自愿转发给好友,让好友和自己一起获得某些福利。在策划这类活动时有3个关键点:砍价人数需要控制;参与难度的设置,包括砍一刀金额、砍价上限、最低购买金额等(0元或者用户可以接受的低价);产品质量要过关,及时发货,提高用户满意度。
5、签到促销
签到赠礼的活动门槛较低,一方面能刺激新会员注册,另一方面还能提高小程序的活跃度,在一段时间内,能培养起会员使用小程序的习惯。
E. 超市常用的促销手段有哪些
一、独次促销法
商家对热门畅销的商品是大量进货,大做广告,不断扩大销售量,因为商家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。
但意大利著名的莱而商店却反其道行之,采取的却是独次销售法。这个商店对所有的商品仅出售一次,就不再进货了,即使十分热销也忍痛割爱。
表面上,这家门店损失了许多唾手可得的利润,但实际上门店因所有商品都十分抢手而加速了商品周转,实现了更大的利润。这是因为门店抓住了顾客“物以稀为贵”的心理,给顾客造成一种强烈的印象,顾客认为该店销售的商品都是最新的,机不可失,时不再来,切不可犹豫。
所以,任何商品在这个商店上一上市,就会出现抢购的场面。这一方法与国内某些商店采取的“限量销售法”有异曲同工之妙。
二、反时令促销法
一般而言,对于一些季节性商品,往往有销售淡旺季之分。因为,大众消费心理是“有钱不买半年闲”,即按时令需求,缺什么买什么。
商家一般也是如此,基本按时令需求供货。因此,商品在消费旺季时往往十分畅销,在消费淡季时往往滞销。
但现在有些商家反其道而行,在时值暑夏,市场上原本滞销的冬令货物,如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服等在某些城市销售很好,这就是人们常说的“反时令促销”。有心商家常常推出换季商品甩卖之举,而消费者中不乏买者,主要目的在于获得时令差价。
三、翻耕促销法
这是指以售后服务形式招徕老顾客的促销方法。
一些商品,如电器、钟表、眼镜等店专门登记顾客的姓名和地址,然后,通过专门访问或发调查表的形式,了解老顾客过去在该店所购的商品有没有什么毛病?是否需要修理等等,并附带介绍新商品。
而这样做的目的在于增加顾客对本店的好感,并使之购买相关的新商品,往往能收到奇效。这种促销方式关键在于门店具有完善的顾客管理系统,能与顾客保持经常性的深入沟通。
四、轮翻降价促销法
这就要求商家分期分批地选择一些商品作为特价商品,并制作大幅海报贴在商门店内外,或印成小传单散发给顾客。这些特价商品每期以三四种为限,以求薄利多销,吸引顾客,且每期商品不同,迎合顾客的好奇心理。
于是,顾客来店选购特价商品之外,还会顺便购买其他非特价商品。当然,特价商品利润低微,甚至没有利润,但通过促销其他商品,可得到补偿。
五、每日低价促销法
即商家每天推出低价商品,以吸引顾客的光顾。它与主要依靠降价促销手段一扩大销售有很大不同,由于每天都是低价商品,所以是一种相对稳定的低价策略。
通过这种稳定的低价使消费者对商店增加了信任,节省人力成本和广告费用,使商店在竞争中处于有利地位。值得注意的是低价商品的价格至少要低于正常价格的10% ~20%。否则参顾客不构成吸引力,便达不到促销的目的。
六、拍卖式促销法
如今商业竞争激烈,简单、陈旧的促销方式不足以吸引更多的顾客,拍卖也就成为商店促销的一条新思路。
拍卖活动要写清楚本次拍卖活动的商品名称,拍卖底价,通过拍卖卖出的商品有的高于零售价,有的低于零售价,令消费者感到很富有戏剧性。拍卖形式新鲜,有趣,但也不宜每天都搞,否则就无新鲜可言了。
通常可以选择在周末、节假日等时间,消费者有充足的时间参加拍卖活动,才能取得好的效果。如果在平时,人们需要工作,即使对拍卖有兴趣也没有足够的时间来参加。
七、对比吸引促销法
以换季甩卖、换款式甩卖、打折价等优待顾客,同时把最新最流行的商品摆在显眼的样品架上,标价则为同类而非流行商品的两三倍。在同样架下或架旁两种价格对比,最能吸引顾客的注意。当顾客发现新流行的商品,一般都好奇地把它与非流行的做比较。
时髦者往往会看中高价的商品,讲究实际者则往往选择廉价的非流行商品。这样,对两种商品都可以起到促销作用。
八、最高价促销法
一般而言,价格促销实际上就是降价促销,只有降低价格才能吸引消费者的'注意力。但有些商店却打破这一经营常规,在“全市最低价”、“大减价”、“跳楼价”等广告铺天盖地的贴出一张与众不同的最高价广告,声称“酱鸭全市最高价:五元一斤”。
这则广告说的实在,不虚假,使人感到可信,同时也含蓄地点明本店的酱鸭质量是全市首屈一指的。
市民们在片刻诧异之后,很快出现了竞相购买“全市最高价”的酱鸭热潮。这种促销方式实际上也适合某些零售商店,尤其是以高收入层为目标顾客的商店,以商品高价满足这群人的心理满足,显示他们的身份和地位,也许也能收到一定的促销效果。
1、降价式促销
降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。
1)库存大清仓:
以大降价的方式促销换季商品或库存较久的商品、滞销品等。
2)节庆大优惠:
新店开张、逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。
3)每日特价品:
由于竞争日益激烈,为争取顾客登门,推出每日一物或每周一物的特价品,让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。
2、有奖式促销
顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项,是极易激起消费者参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。
通常参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。
另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。
3、打折式优惠
一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。
1)设置特价区:
就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价商品。特价商品通常是应季大量销售的商品或为过多的存货,或为快过保持期的商品,或为外包装有损伤的商品。注意不能鱼目混珠,把一些变质损坏的商品卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。
2)节日、周末大优惠:
即在新店开业、逢年过节或周末,将部分商品打折销售,以吸引顾客购买。
3)优惠卡优惠:
即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士,也可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。
4)批量作价优惠:
即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时,给予价格上的优惠。这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上,可以增加顾客一次性购买商品的数量。
4、竞赛式促销
竞赛式促销是融动感性与参与性为一体的促销活动,由比赛来突显主题或介绍商品,除了可打响商品的知名度以外,更可以增加销售量,如喝啤酒比赛等。
此外,还可举办一些有竞赛性质的活动,如卡拉OK比赛等,除了可热闹卖场之外,也可借此增加顾客对零售店的话题,加深顾客对零售店的印象。
5、展览和联合展销式促销
这是说在促销之时,商家可以邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办商品展销会,形成一定声势和规模,让消费者有更多的选择机会;也可以组织商品的展销,比如多种节日套餐销售等等。在这种活动中,通过各厂商之间相互竞争,促进商品的销售。
6、焦点赠送式促销
想吸引顾客持续购买,并提高品牌忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。
7、赠送式促销
赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品,争取消费者的认同。
8、免费品尝和试用式促销
在促销之时,零售店可以在比较显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行免费赠送、免费试用,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。
例如,许多连锁百货店设有美容专柜,免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行免费试用。
F. 最让顾客心动的促销活动
1、错觉折扣 —— 给顾客不一样的感觉
东西价格便宜了,肯定质量也差了,这是很多人面对各种打折时的常见心理。而要消除顾客心中的疑虑,让他们觉得实际上是赚到了,质量并没有下降。
比如“您只要花120元就可以买到我们店里价值150元的商品”或者“您只要花99元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。
2、一刻千金——让顾客蜂拥而至
“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。比如在你的店铺,每天早上9点到9点零5分之间拍下的宝贝,可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本,但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户,等顾客吸引过来之后,接下来就是让顾客自愿掏腰包了。
3、超值一元——舍小取大的促销策略
超值一元,就是在活动期间,顾客可以花一元钱买到平时几十甚至上百的商品。从表面上看,这种1元钱的商品确实赚不到钱,但是通过这些商品,店铺吸引了很多的流量,而一个客户如果购买了一件1元商品,他是需要支付10来块的邮费的,那么他就很有可能选择店铺里的其他商品。
而那些进店没有抢到一元商品的买家,购买了你店铺里的其他商品的可能性是非常大的。
4、临界价格——顾客的视觉错误
所谓临界价格,就是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格。比如,以100元为界线,那么临界价格可以设置为99.99元或者是99.9元,这种临界价格最重要的作用是给买家一个视觉错误,这个商品并没有上百,也只不过是几十块而已。在网上,这个价格策略也是可以采用的。
5、阶梯价格——让顾客自动着急
所谓阶梯价格,就是商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。比如:新品上架第一天按五折销售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原价销售。这样给顾客造成一种时间上的紧迫感,越早买越划算,减少买家的犹豫时间,促使他们冲动购物。
当然阶梯的方式有很多,店家可以根据自己的实际情况来设定。宗旨就是既吸引客户又不会让店里亏本。
6、降价加打折——给顾客双重实惠
降价加打折实际上就是对一件商品既降价,又打折,双重实惠叠加。比如以100元商品为例,如果直接打6折,一件商品就会损失40元的利润。但是如果我们先把100元的商品降价10元,再打8折,那么一件商品损失的利润是28元。但是买家在感觉上还是后者比较爽。
G. 这些爆单的促销活动,你必须掌握
元旦过后,公司业务日益繁忙起来,有个项目组是营销中心,该项目组的负责人是蝴蝶。
蝴蝶知性、优雅。她总是梳着两条不长的辫子,垂挂在耳边,上面也经常结着两个粉红色的蝴蝶结。每次看到她,我总觉得恍如隔世,好像自己回到了那个纯真时代。
我很是欣赏她那青春洋溢的装扮,那两个粉丝的蝴蝶结好像两只漂亮的蝴蝶在空中飞舞。
有日,她找到我,让我帮忙梳理一下营销中心都可以上哪些促销活动,每个促销活动的作用是什么。
我毫不犹豫的答应了。为了给她一份满意的答卷,我翻遍了市面上所有的书籍,做了一次全盘整理。
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电商行业中促销是常见的运营手段,常见的促销形式大概分为:满减、满赠、换购、折扣等等,这些各式各样的促销活动无论在线上还是线下,每时每刻都在吸引着消费者,俨然促销活动成为了我们生活的日常。
在日益激烈的电商行业竞争中,促销活动是日常运营的重要组成部分,它可以带来新用户,清理库存,扩大品牌的知名度,增加店铺流量……可见一个好的促销活动能够给运营带来良好的商业价值。
作为产品经理的你,是否思考过一共有哪些类型的活动呢?今天我们一起盘点一下电商产品中都有哪些促销活动。
结合《增长黑客》一书经典AARRR转化漏斗模型,围绕每一层漏斗环节,我梳理了一下这个环节中存在的促销活动。
一 Acquisition(获取用户)
一句话概括:获客拉新,全渠道新用户
1.1 拼团
拼团是拉新、引流的利器,选取性价比高、实用性强的商品,通过在社交圈中分享快速传播,利用熟人关系间订单转化率高,可以迅速成团,顺便拉新,特别是群聚效应下可以快速成团。
大家还记得拼多多的洗脑神曲吧:拼多多,拼多多,拼的多,省的多。拼就要就要拼多多,每天随时随地拼多多,拼多多。
对平台来讲,拼团的主要目标在于拉新、提升订单量,利用用户的关系链,进行产品宣传,扩大影响面。通过社交关系拉来的用户,能够迅速消除不信任,提高订单转化率。
1.2 社交分销
社会化分销是社会化新零售博弈中最流行、最有效的模式之一。和拼团类似,也是借助熟人关系链,分配裂变。
每个商家在进行社交电商的时候,可以通过微信等社交软件,在公共号上分享自己销售的产品知识,比如指导你如何装修,如何购买化妆品,在分享使用技巧的时候,可以吸引更多的流量。商家也可以通过微信去分享客户的需求和痛点,让用户产生功能,也可以提高流量。
二 Activation (用户激活)
一句话概括:下单转化,获得更多的订单和销量
2.1 优惠券
优惠券是一种常见的促销方式,在规定的周期内购买对应商品类型和额度的商品时,结算是会减免一定金额。通过发放优惠券,引导用户购买相应的商品,在下单的时候抵扣一定的费用,达到促销、提高客单价的目标。
2.2 全场赠券
全场发券活动,全部用户可以在领券中心进行领取优惠券中创建的优惠券。
2.3 精准发券
定向发券,精准触达指定会员。指定用户可以在领券优惠中创建的优惠券。
2.4 进店领券
商铺中某个商品有个优惠券,当没有在该店下过单的客户,进入店铺主页时默认赠送优惠券,这也是商家的一种促销手段。
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2.5 整点秒杀
所谓秒杀,就是网络卖家发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。通俗一点讲就是网络商家为促销等目的组织的网上限时抢购活动。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒钟。2011年以来,在淘宝等大型购物网站中,“秒杀店”的发展可谓迅猛。
常见的秒杀方式有一元秒杀、低价限量秒杀和低价限时限量秒杀。
2.6 组合购买
产品组合定价策略是对不同组合产品之间的关系和市场变现进行灵活定价的策略。一般是对相关商品按一定的综合毛利率联合定价,对于互替商品,适当提高畅销品价格,降低滞销品价格,以扩大后者的销售,使两者销售相互得益,增加企业总盈利。对于互补商品,有意识降低购买率低、需求价格弹性高的商品价格,同时提高购买率高而需求价格弹性低的商品价格,会取得各种商品销售量同时增加的良好效果。
一般的设置规则是(1)同一个商品最多可以参加N种组合购活动 (2)同一个组合购活动中最少添加2个SKU,最多添加10个SKU
三 Revenue(增加收入)
一句话概括:提高客单,获得更高的销售和利润
3.1 满减
在消费时达到相应的金额后,可以用来抵扣物品(商品)部分价格的一种券。
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3.2 满折
在消费时达到相应的金额后,可以享受折扣,例如满1,999,享受9折扣。
3.3 满赠
满足指定条件获得赠品,例如满X元送某商品,满X元加X元送某商品。
3.4 打包一口价
对多个商品进行打包后以指定价格卖出去。主要的目的是清理库存, 提升客单价。
3.5 第二件半价
在购买第二件商品的时候,按照半价进行出售。这种促销的目的是提升销量,拉动
3.6 预约购买
目前没有库存,提前让用户预约,等活动开始的时候,让参与的用户进行抢购,抢到了再发放给用户。这样做的好处是通过预约调整备货、销售策略,提前锁定用户,激发消费者的购买欲望,还可以领先竞争对手发布,有利于简历市场优势地位,降低原料采购成本。
3.7 预售
顾名思义,对于一些设计、发明类的产品,可以通过预售来了解该种产品是否有市场,特别是针对一些只能通过批量化生产的产品而言,通过预售达到一定量后才可以投入生产,有效规避了生产存在的风险。
在电商行业中往往以销定采,进行活动预热,提前锁定顾客。
四 Retention(提高留存)
一句话概括:维护老客户,减少流失
4.1 店铺会员等级
对店铺内的会员进行体系化管理,进行差异化服务。
《电商产品经理宝典》中这样讲到:会员管理系统主要是管理用户信息,通过一系列满足用户心理、提高粘性的方法来实现开发新用户、增加用户活跃度的目的。会员系统有一个升级版的名称:CRM(客户关系管理)系统。相比传统的会员系统,CRM系统是一套完整的客户关系开发、管理及流程管理的解决方案,赋予企业完善的客户交流能力,使客户收益率最大化。
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4.2 积分体系
积分体系是很多线上线下商家都会采用的用户消费激励体系。积分可以正向累加,对用户的某些行为(如交易行为、互动行为等)产生与价值相匹配的积分。
《电商产品经理宝典》中国这样讲到:目前主流的积分体系有三种:订单结算抵扣、积分商城购买商品、用户权益置换等,这样积分的生成和消耗就形成完整的闭环。
获取积分的方式也是通过签到、购物、评价、晒单、分享、充值等行为,流入购物送积分,用户每消费X元,平台送用户Y积分。也可以根据商品、会员等级、营销活动等不同的条件界定返回积分的区别。京东的京豆、淘宝的淘金币、信用卡积分德国都属于积分的一种形态。
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五 Referral(传播推荐)
一句话概括:拓展更多的业务场景
5.1 直播带货
直播带货,是指通过一些 互联网 平台,使用直播技术进行近距离商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式,或由店铺自己开设直播间,或由职业主播集合进行推介。
一方面,“直播带货”互动性更强、亲和力更强,消费者可以像在大卖场一样,跟卖家进行交流甚至讨价还价;另一方面,“直播带货”往往能做到全网最低价,它绕过了经销商等传统中间渠道,直接实现了商品和消费者对接。特别是对网红主播而言,直播的本质是让观众们看广告,需要通过“秒杀”等手段提供最大优惠力度,才能吸引消费者,黏住消费者。
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