⑴ 电子商务物流的图书目录
第1章 电子商务与物流概述1
引例 联想物流——信息化带来高效率2
1.1 电子商务2
1.1.1 电子商务的概念2
1.1.2 电子商务的发展3
1.1.3 电子商务对社会的影响5
1.2 物流6
1.2.1 物流概述6
1.2.2 电子商务与物流10
本章小结15
本章习题15
第2章 电子商务物流的基本活动17
引例 耐克公司的物流管理18
2.1 电子商务物流系统19
2.1.1 电子商务物流系统的含义19
2.1.2 电子商务物流系统的特点19
2.1.3 物流系统的目标20
2.1.4 电子商务物流系统的构成要素21
2.1.5 物流系统分析23
2.2 运输25
2.2.1 运输概述25
2.2.2 运输的功能26
2.2.3 运输方式及运输合理化26
2.2.4 电子商务条件下的运输管理29
2.3 仓储31
2.3.1 仓储的含义与作用31
2.3.2 仓储的基本功能35
2.3.3 电子商务条件下仓储管理的要领37
2.4 电子商务物流配送与配送中心38
2.4.1 电子商务物流配送概述39
2.4.2 配送中心概述41
2.4.3 电子商务配送中心的特点42
2.4.4 电子商务配送中心管理42
本章小结45
案例分析45
实训49
本章习题51
第3章 电子商务物流辅助作业53
引例 完美(中国)公司的尴尬54
3.1 包装54
3.1.1 包装概述54
3.1.2 包装技术与标志56
3.1.3 电子商务条件下的包装管理61
3.2 装卸搬运64
3.2.1 装卸搬运的概念、作用及特点64
3.2.2 装卸搬运技术、设备及方法67
3.2.3 电子商务条件下的装卸搬运管理73
3.3 流通加工75
3.3.1 流通加工概述75
3.3.2 流通加工合理化79
3.3.3 电子商务条件下的流通加工管理80
本章小结81
案例分析82
实训85
本章习题85
第4章 电子商务物流模式87
引例 物流联盟——安泰达物流88
4.1 电子商务物流模式概述88
4.1.1 物流模式分类88
4.1.2 企业物流模式的选择92
4.2 第三方物流94
4.2.1 第三方物流概述94
4.2.2 电子商务环境下的第三方物流96
4.3 新型物流99
4.3.1 第四方物流99
4.3.2 电子物流102
4.3.3 绿色物流104
4.3.4 国际物流106
本章小结113
案例分析114
实训116
本章习题116
第5章 电子商务物流信息技术117
引例 戴尔的电子商务物流118
5.1 电子商务物流信息化118
5.1.1 电子商务物流信息119
5.1.2 电子商务物流信息管理120
5.2 电子商务物流信息系统123
5.2.1 物流信息系统的组成123
5.2.2 电子商务物流信息系统的特点、构成及应用126
5.3 信息技术在电子商务物流中的应用129
5.3.1 条形码技术129
5.3.2 射频识别技术137
5.3.3 EDI141
5.3.4 GPS144
5.3.5 GIS146
本章小结148
案例分析148
本章习题150
第6章 电子商务物流服务与成本管理151
引例 上海北芳储运实业有限公司的物流服务152
6.1 电子商务物流服务152
6.1.1 电子商务物流服务概述153
6.1.2 物流服务中的客户关系管理156
6.1.3 电子商务物流客户关系管理的特点及应用162
6.2 电子商务物流成本164
6.2.1 物流成本的概念164
6.2.2 物流成本管理166
6.2.3 电子商务物流成本管理168
6.3 物流成本核算170
6.3.1 企业物流成本核算170
6.3.2 物流企业物流成本核算173
6.3.3 电子商务物流成本的核算176
本章小结177
案例分析177
本章习题178
第7章 电子商务物流配送分析与设计179
引例 物流配送——我国电子商务企业发展的“瓶颈”180
7.1 电子商务物流配送概述180
7.1.1 电子商务物流配送的业务流程180
7.1.2 电子商务物流配送的模式183
7.1.3 电子商务物流配送方案的设计184
7.2 电子商务物流配送中心的规划与设计189
7.2.1 电子商务物流配送中心的内涵、特征及应具备的条件189
7.2.2 电子商务物流配送中心的运作类型191
7.2.3 电子商务物流配送中心的建设模式192
7.2.4 电子商务物流配送中心的规划原则与程序193
本章小结208
案例分析209
实训211
.........
参考文献308

⑵ 求基于电子商务的城市物流配送研究的论文,带目录,参考文献,关键字
1.增加便利性的服务
2.加快反应速度的服务
3. 降低成本的服务
4.延伸服务
物流是电子商务的基础和前提条件
电子商务是一种在网上进行的商品交易活动,由于网上交易的购销双方有着一定的空间距离,而且购买者一般不愿意跑很远自己去提货,所以必须由供应商想方设法将货物送到用户手中,才能最后完成一次电子商务业务活动。由于在网上进行网上洽谈、网上支付等都很容易在网上实现,所以物流成为电子商务的基础和前提条件。由于物流要求有很好的规划设计,并且需要有很高的基础投资建
设,因此人们认为,当前物流成为发展电子商务的瓶颈约束条件。世界上最大的网上书店———亚马逊网站可谓是电子商务领域的先锋,然而它也隐隐感到一个强有力对手的存在:零售业巨头沃尔玛也开始涉足网上销售, 虽然沃尔玛只把它的网站当作信息浏览的窗口,并未大规模开展网上销售,但亚马逊已看到最大的挑战来自于沃尔玛拥有遍布全球的由卫星通讯联系起来的商品配送体系。尽管沃尔玛网上业务开展的时间比亚马逊晚了3 年,然而沃尔玛网上商店开展送货的时间却比亚马逊早了许多。亚马逊一旦意识到这个对手的可怕,立刻奋起直追,一改以零库存著称的商业作风,开始兴建大规模的贮物仓库, 并在全球分设配送中心,用物流体系的完善来为自己的网上销售锦上添花。
物流现代化是电子商务的基础
电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流(信息交换)、商流(所有权转移)和资金流(支付)的问题。而将商品及时地配送到用户手中,即完成商品的空间转移(物流),才标志着电子商务过程的结束。因此,物流系统效率的高低是电子商务成功与否的关键,而物流效率的高低很大一程度上取决于物流现代化的水平。物流现代化包括物流技术和物流管理两个方面的现代化。物流技术现代化又包括物流软技术的现代化和物流硬技术的现代化。在物流软技术方面,现代化内容包括:无损检测和抽样检验技术,商品科学养护技术,条码技术,信息处理技术,安全装载技术等。在物流硬技术方面,现代化内容包括:发展自动化程度高的仓库,运输设备的专用化、大型化,保管设备的多样化、组合化、装卸搬运设备的效率化,信息处理设备的数控化等。物流管理的现代化就是应用现代经营管理思想、理论和方法,有效地管理物流,在管理人才、管理思想、管理组织、管理方法、管理手段等方面实现现代化,
并把这几方面的现代化内容同各项管理职能有机地结合起来,形成现代化物流管理体系。物流管理现代化的目标是实现物流系统的整体优化。物流现代化中最重要的部分是物流信息化。物流信息化是电子商务物流的基本要求,是企业信息化的重要组成部分,表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息储存的数字化等。物流信息化能更好地协调生产与销售、运输、储存等环节的联系,对优化供货程序、缩短物流时间及降低库存都具有十分重要的意义。
物流是实现电子商务的关键
⑴ 物流保障生产
合理化、现代化的物流,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效进行。相反,缺少了现代化的物流,生产将难以顺利进行,无论电子商务是多么便捷的贸易形式,仍将是无米之炊。
⑵ 物流服务于商流
在商品流通中,商品所有权从购销合同签订的那一刻起,就由供方转移到需方,而商品实体并没有因此而移动。在传统的交易过程中,除了非实物交割的期货交易,一般的商流都伴随相应的物流活动,即按照需方(购方)的要求将商品实体由供方(卖方)以适当的方式、途径向需方(购方)转移。而在电子商务环境下,消费者通过上网点击购物,完成了商品所有权的交割过程,即商流过程。但电子商务的活动并未结束,只有商品和服务真正转移到消费者手中,商务活动才告以完成。在整个电子商务的交易过程中,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流,如何便捷的商流活动都会退化为一纸空文。
⑶ 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
缺少了现代化的物流体系支撑,电子商务给消费者带来的购物便捷等于零,消费者必然会转向他们认为更为安全的传统购物方式,网上购物也就失去了赖以存在的基础。因此,物流是电子商务实现以“以顾客为中心”理念的最终保证。
⑶ 关于电子商务环境下物流配送方面的英文文献
楼上这位的英文文献是google华文文献而来的,很不通顺。。。
电子商务环境下物流配送
Logistics Distribution under E-business Environment
楼上译成了E-business environment under the logistics and distribution
电子商务环境下的物流配送
摘要:本文从阐述电子商务与物流配送的相互关系出发,就如何建立与我国国情发展相适应的物流配送模式,降低物流成本,提高配送效率,解决配送问题进行探讨。
关键词:电子商务;物流配送;第三方物流
在互联网技术的不断发展及全球电子商务大环境的引导下,跨国物流和跨区域物流更加频繁,对物流的需求也更加强烈。但电子商务在我国的发展却具有其不成熟性的特点,物流基础设施及技术水平落后,供应商(或制造商)以及客户之间没有形成供应链,配送效率低下,所以电子商务要在中国继续发展必须解决——"物流瓶颈"。
一、电子商务与物流配送
电子商务是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器的应用方式,实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。电子商务与传统商务本质区别,就是它以数字化网络为基础进行商品、货币和服务交易,目的在于减少信息社会的商业中间环节,缩短周期,降低成本,提高经营效率,提高服务质量,使企业有效地参与竞争。
物流配送定位在为电子商务的客户提供服务,根据电子商务的特点,对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度,按照用户订货要求,在物流基地进行理货工作,并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。这一先进的、优化的流通方式对流通企业提高服务质量、降低物流成本、优化社会库存配置,从而提高企业的经济效益及社会效益具有重要意义。
二、电子商务环境下的物流配送模式
发展现代物流配送,是转变经济增长方式,促进经济增长由粗放型向集约型转变的需要。过去我国长期实行计划经济体制,几乎每个工业企业都建立了仓库、车队负责包装、运输等业务,大而全、小而全、粗放管理问题比较突出,造成企业原材料和产成品库存过大,占压大量资金;自备仓储和自备运输利用率低,成本过高;销售配送体系不健全,产品实体分配效率不能满足售后和服务要求。市场经济条件下,企业要在激烈的竞争中站稳脚跟,必须集中精力发展其核心业务,对传统的物流管理模式进行改革,提高物流管理的社会化和组织程度,变粗放管理为集约经营,才能使企业真正适应市场经济的发展。
发展现代物流配送,是适应加入WTO,提高企业市场竞争能力的需要。目前世界上大多数地区,约1/3的物流运作是承包给第三方的,发达国家甚至达5-8成。而我国的物流服务行业竞争力很弱,没有形成一定的规模优势和资本优势,服务质量与国外企业相比也存在着很大差距。加入WTO后,根据协议,我国将进一步开放物流服务行业,国外成熟的物流企业会大举进入我国,因此,面对经济全球化趋势和我国加入WTO的挑战,实施物流改造,发展现代物流配送是企业参与竞争,赢得竞争优势的必然选择。
在电子商务条件下,构建我国物流配送体系,可以有以下三种模式:一是电子商务与传统商务共用一套物流系统;二是由电子商务企业组建自己的物流系统;三是电子商务企业将所有的物流业务以外包的形式委托第三方物流企业运作。所谓第三方物流是指根据供应商或销售商的委托,由供应商和销售商以外的第三方负责对物流的中间环节进行有效管理,提供从货源供应到最终商品销售之间的全方位物流服务。鉴于发达国家的成功经验和目前我国物流业的发展状况,我认为,委托第三方物流企业运作是我国电子商务企业最理想的物流模式。其理由如下:
(1)物流通常不是大多数的电子商务企业的核心业务,电子商务企业把物流业务运作外包于第三方物流企业,可以把资源集中在自身的核心竞争力业务上,以获取最大的投资回报。
(2)第三方物流企业拥有发达的物流网络和针对不同物流市场的专业能力,包括运输、仓储和其它增值服务,同时第三方物流企业还拥有信息技术,他们与独立的软件供应商结盟或者开发了内部信息系统,这使其能够最大限度地利用运输和分销网络,有效进行跨运输方式的货物追踪。
(3)第三方物流企业具有规模经济优势。由于其可以从运输商那里大批量购买运输能力,然后集中配载许多客户的货物,大幅度降低单位运输成本。
(4)通过“共享租用”模型,多个电子商务企业可以共享分发和售后服务。外包也缓和了内部物流执行并减少建造和装备仓库。内部完成电子物流费用高,耗时多,并且由于不具备第三方的专业技术,许多公司会严重损害花很多时间建立的客户关系。
诚然,第三方物流企业的运作不仅要针对生产厂家能否合理经营并优化库存结构,还要针对客户,保证商品来源于最佳路线,以切实降低物流成本,提高产品附加值,同时真正使客户省钱,省力,省时。
三、我国发展第三方物流应注意的问题
(1)物流业务的范围不断扩大。商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争不得不将主要经理放在核心业务,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效;同时,物流企业为提高服务质量,也在不断拓宽业务范围,提供配套服务。
(2)提供客户定制的物流服务。很多成功的物流企业根据第一方、第二方的谈判条款,分析比较自理的操作成本和代理费用,灵活运用自理和代理两种方式。
(3)物流产业的发展潜力巨大,具有广阔的发展前景。长期以来,由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,物流管理混乱,机构多元化,物资、商业、经贸、交通、建设等部门均有各自的物流系统。这种分散的多元化物流格局,导致社会化大生产、专业化流通的集约化经营优势难以发挥,规模经营、规模效益难以实现,设施利用率低,布局不合理,重复建设,资金浪费严重。由于利益冲突及信息不通畅等原因,造成余缺物资不能及时调配,大量物资滞留在流通领域,造成资金沉淀,产生大量库存费用。另外,我国物流企业与物流组织的总体水平低,设备陈旧,损失率大,效率低,运输能力严重不足,形成了瓶颈,制约了物流的发展。
在电子商务飞速发展的21世纪,谁掌握了物流和配送,谁就掌握了市场。建立电子商务模式下的物流配送体系,客观上需要那种放网全国,点指世界超强的物流服务企业。当前,我国的一些传统物流企业(如,中远,中外运等)应积极加大市场调研和开拓力度,加大与跨国公司、大型制造商等行业企业以及与连锁、超市零售行业等的合作,与其建立伙伴关系,为其提供一体化的物流配送服务,并尽快发展电子商务,从而提供高质量的、高水平的电子商务环境下的现代物流配送服务,为我国建立良好的现代配送机制贡献自身的一份力量。
参考文献:
《中国物流与采购》
《我国物流企业如何迎接电子商务》 张铎
《电子商务配送问题浅析》 关洪杰、
http://www.chinawuliu.com.cn/cflp/newss/content1/200709/805_24938.html
⑷ 求电子商务和物流配送的相关书籍
《电子商务与物流配送》 作 者:靳林 出版社:机械工业出版社 书籍简介: 本书以简洁语言直观图表形式对企业电商务物流各工作环节进行系统地阐述通俗易懂深入浅出考虑到目前中职学生学习实际本书强调电商务物流学科知识性普及型和探索性同时更加突出对基本操作技能培养并采用模块化结构步步地进行操作说明同时配以大量图片力图让中职学生学完每单元能力知识点后对物流知识有基本解以提高们自信心为便教狮教学学生学习本书还配有教学资料包
本书适用中职电商务物流管理及其相关专业课程教学同时可作为电商务企业物流企业各层面管理员和基层操作员培训教材及相关专业员参考书。
《电子商务物流应用》作者: 嵇成舒 出版社: 电子工业出版社 书籍简介:本书从面抽21世纪中等职业学校电子商务专业教学需要出发,结合海尔、戴尔、宝供等国内外典型案例,从实用性的角度分析介绍了电子商务对物流的革命性影响,电子商务下物流发展的历史演变物流配送,物流供应链管理,物流配送法律,传统物流的转变,加入WTO对我国物流业的影响以及电子商务下物流的应用和实际操作等,具有内容丰富,思路新颖,可操作规程性强等特点。
本书可作为中等职业学校电子商务及相关专业教材,也可供电子商务与物流管理从业人员阅读参考。 《电子商务技术基础与应用》作者:胡桃,吕廷杰编著 出版社:北京邮电大学出版社 书籍简介:本书共8章,分别论述了电子商务涉及的网络、安全、支付、应用系统开发、物流、客户关系管理和移动商务的技术和应用,且每章都通过案例,讨论了电子商务在相应环节的具体解决方案。
⑸ 电子商务与物流配送的关系
可以这么说:来物流配送自是为电子商务而服务的。为电子商务创造了条件。电子商务与物流配送,二者是一种互动的发展关系。”如何实现二者的无缝衔接和良性互动发展,加快物流配送企业的信息化、产业化、智能化、人性化建设,提升物流配送企业的核心竞争力,构建现代商务平台,解决电子商务与物流配送的模式创新,这是物流企业面临的一个难题。物流与电子商务的标准化建设,现代物流信息化系统规划,以及各种新型的物流与电子商务技术的广泛应用,进行优势互补,全方位合作,必将带动整个物流行业走入低成本、高效率的物流新时代,助推电子商务与物流业蓬勃发展。
⑹ 有关电子商务与物流配送外文资料
随着我国社会信息化程度的提高,网络用户的快速增长,人们消费习惯的改变,电子商务越来越显示出其美好的前景。但是,电子商务的发展,除了受到这些社会信息化的因素影响之外,还受到另外一个非常重要的因素的影响,这就是物流配送问题。
电子商务,简言之,就是指借助互联网来进行的各项商务活动。电子商务的任何一笔交易,都包含着信息流、商流、资金流、物流。其中信息流、商流、资金流三者都可以完全通过信息网络完成,而唯独物流,作为四流中最为特殊的一种,是实物的传递,不能通过信息网络完成,必须通过把实物位置转移到购物者手中。物流是实现电子商务的保证。
电子商务中物流配送=网上信息传递+网上交易+网上结算+门到门的配送服务。
一个完整的电子商务活动,必须通过信息流、商流、资金流、物流等四个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于,信息流、商流、资金流是可以在互联网上实现,这就是人们所概括的“鼠标”;而物流是不可能在网上实现(最多可以用网络来优化),这就是人们所概括的“车轮”,特别指物流配送。换句话说,电子商务等于“鼠标”加“车轮”。
因此,从一定意义上说,物流配送是电子商务和现代物流一体化的产物;物流配送的好坏,效率的高低,制约着电子商务的发展。
2 我国电子商务中物流配送的现状及存在的问题
物流配送出现得比较早,但真正把它当作一个系统来研究还是在20世纪50年代初。在电子商务B2C业务开展之初,国内没有一家物流公司具有电子商务的配送经验,各个电子商务公司只能求助于具有国内最大覆盖网络的中国邮政速递公司EMS,但是在磨合一段时间之后,EMS由于自身体制的僵化分割,管理无法协调、服务水平无法提高、费用居高不下,对很多问题都是心有余而力不足。
鉴于此种情景,电子商务公司都在积极另辟蹊径,有的自己投资组建配送队伍,但是要靠自己覆盖全国实在太难;有的积极寻找新近进入电子商务配送领域的配送公司,但是后来者的实力和发展速度着实无法满足需求;也有求助传统的物流公司,在覆盖需求如此广大,服务环节如此复杂,绝对业务数量有限等实际问题面前,传统的物流公司往往是望而却步。
目前,我国物流配送服务虽然有一定的发展。例如,相当多的实行连锁经营的零售企业建立了自己的配送中心,为企业内部的连锁网点提供物流配送服务,一些连锁企业配送商品比例已经超过企业经营品种的50%。在社会化物流配送方面,一些国有商业批发企业和大型零售企业正在积极探索和尝试开展社会化物流配送服务,如北京亿商集团、西单商场等;外资在物流配送服务领域的发展也十分迅速,如中国储运总公司与日本岗谷钢机株式会社合资组建了天津岗谷物流公司,是集配送、加工、仓储、寄售、租赁、修理、展销和技术咨询为一体的新型流通组织。像这样的合资物流公司,在北京、天津、上海等地已有10家之多,它们主要是为在中国投资的跨国公司提供物流配送服务,成为跨国公司角逐中国市场的有力竞争武器。
⑺ 电子商务与物流配送的图书目录
前言
第一单元 电子商务与物流概述
综合知识模块一现代物流概述
综合知识模块二现代物流与电子商务
综合知识模块三我国电子商务物流发展中的问题与对策
第二单元 电子商务下的物流活动过程
综合知识模块一包装环节
综合知识模块二运输环节
综合知识模块三装卸搬运环节
综合知识模块四仓储保管环节
综合知识模块五配送与流通加工环节
第三单元 电子商务物流信息系统
综合知识模块一 电子商务物流信息系统基础知识
综合知识模块二 电子商务物流信息系统模式
第四单元电子商务物流中心
综合知识模块一 电子商务物流中心基础知识
综合知识模块二 电子商务物流中心的种类和作用
综合知识模块三电子商务物流中心的设计及选址
第五单元配送与配送管理
综合知识模块一配送概述
综合知识模块二物流配送的种类
综合知识模块三物流配送的主要模式
第六单元物流配送系统与设备
综合知识模块一物流系统的概述
综合知识模块二物流配送的设备技术构成
综合知识模块三物流配送系统的管理及实训
第七单元配送中心概述
综合知识模块一配送中心的业务管理
综合知识模块二配送中心的工作流程和内部工作区域划分
综合知识模块三配送中心的作业管理及实训
第八单元配送中心的连锁经营
综合知识模块一连锁经营的基础知识
综合知识模块二配送中心的连锁经营业务
第九单元物流运输、配送及其关系
综合知识模块一运输业与现代物流
综合知识模块二水路运输
综合知识模块三铁路运输
综合知识模块四航空运输
综合知识模块五公路运输
综合知识模块六货物运输代理及其业务实训
第十单元物流配送中心现代化技术
综合知识模块一条码技术设备的基础知识
综合知识模块二GPS技术设备的基础知识
综合知识模块三地理信息系统的基础知识
综合知识模块四射频识别技术设备的基础知识
参考文献
附录A习题

⑻ 电子商务对物流配送的影响有哪些
电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式,它集信息流、资金流、商流和物流为一体,物流虽然包含在电子商务之中,但是人们对电子商务过程的认识却往往只局限于信息流、资金流和商流的电子化、网络化,而忽略了物流的电子化过程。应当指出的是,信息流、资金流和商流在电子工具和网络通信技术支持下,可通过轻轻点击瞬息完成,而物流,物质资料的空间位移,即具体的运输、储存、装卸、保管、配送等各种活动是不可能直接通过网络传输的方式来完成的。我国的电子商务目前还处于起步阶段,由于传统物流配送体系相对于电子商务物流系统来说相对滞后,网上购物受到了极大的限制。电子商务的发展对传统物流配送体系提出了一些新的要求,我们必须对传统物流配送体系进行改造,整合和升级,特别是要加强对传统物配送、系统流硬件和软件的建设和改造,这是迎接电子商务的物质基础。
一、我国物流业存在的主要问题
我国的物流业虽然起步较晚,但经过近几年的加速发展,已经具备了相当规模,催生了一大批专业性的物流企业。然而,从总体上看,我国的物流业还不能适应经济发展的需要,物流效益不高,与电子商务时代对现代物流业的发展要求还存在着很大差距,基本上还处于传统物流体系的层次上,主要表现在以下几个方面:
(1)物流基础设施严重不足。交通设施是最主要的物流基础设施,而我国的交通运输能力不能满足经济发展对运输能力的要求,特别是铁路和高速公路,一级公路的人均里程相当低,运输通道的供需矛盾十分突出。另外,我国的仓储设施落后,大量的仓库都是五六十年代的老建筑。
(2)技术装备落后。现代化的集装箱、散装运输发展缓慢,高效专用的运输工具少,装卸搬运的机械化、自动化和信息化水平低。
(3)管理分散,社会化服务水平低。由于传统计划经济造成的条块分割、部门分割,使得已有的物流体系缺乏统一规划,重复建设加剧,加上市场发育滞后,全国的物流企业处于小、多、散、弱的状况,难以形成有效的社会服务网络。
(4)市场竞争力有待加强。我国第三产业领域的改革和管理相对滞后,一方面造成市场竞争机制和市场管理法规不健全;另一方面,由于大部分商品放开后市场流通秩序比较混乱,使得物流企业普遍自身效益不佳。国有物流企业从运行机制、组织文化程度、经营方式等方面都不适应市场经济的要求,市场占有率明显下降,骨干或主渠道地位发生了动摇。
(5)缺乏物流业发展的统一规划。物流业既然是全社会的服务性行业,覆盖了国民经济的所有产业,就更应该重视它的总体规划。应当把物流作为国民经济大系统中的一个重要子系统来抓,制订具体的发展目标,分部门组织实施,使物流行业各个部门协调发展。
二、电子商务对我国传统物流配送的影响
1、给传统的物流配送观念带来了深刻的变革
传统的物流配送企业需要置备大面积的仓库,而电子商务系统网络化的虚拟企业将散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络连接起来,使之成为“虚拟仓库”,进行统一管理和调配使用,服务半径和货物集散空间放大了。这样的企业在组织资源的速度,规模,效益和资源的合理配置方面都是传统的物流配送所不可比拟的,相应的物流观念也应是全新的。
2、网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配送管理程序
传统的物流配送过程是由多个业务流程组成的,受人为因素和时间影响很大,而网络的应用可以实现整个过程的实时监控和实时决策。现代物流配送的业务流程都由网络系统连接,当系统的任何一个神经末端收到一个需求信息的时候,该系统都可以在极短的时间内作出反应,并可以拟订详细的配送计划,通知各环节开始工作。’
3、网络缩短了物流配送的时间
网络配送的时间在网络环境下会大大缩短,对物流配送速度提出了更高的要求。在传统的物流配送管理中,由于信息交流的限制,完成一个配送过程的时间比较长,但这个时间随着网络系统的介入会变得越来越短,任何一个有关配送的信息和资源都会通过网络管理在几秒钟内传到有关环节。
4、网络系统的介入简化了物流配送过程
在传统的物流配送企业中,大量的人从事简单的重复劳动,人是机器、数字和报表的奴隶,整个配送环节极为繁琐;而在网络化管理的新型物流配送企业中,机械的工作全部交给网络和计算机来完成,加快了处理速度,简化了配送过程。
三、我国传统物流业的发展对策

1、普及物流专业教育。为我国物流业的发展培养大批专业人才物流业的发展离不开大批具有专业知识的有志之士,但我国物流教育的普及、人才的培养等方面还存在着很多薄弱环节。2002年经教育部批准增设了物流管理本科专业的高校只有北方交通大学、北京工商大学、哈尔滨商业大学、同济大学、四川工业学院、长安大学五所学校。2003年经教育部批准增设了物流管理本科专业的有北京航空航天大学、中国民用航空学院、东北财经大学等30所高校。到目前为止,也只有不到40所高校可以培养物流管理本科专业人才。而且,由于物流管理本科专业是一个新增专业,其课程体系结构,人才培养模式等都还处于探讨之中,尚不科学和完善。同时,物流管理专业人才培养所需的专业教材、工具书等图书资料等在图书市场还很难找到,急需社会各界共同努力。要打造我国现代化的物流配送体系,首要的对策就是要大力培养物流管理专业人才。扩大高校增设物流管理专业的数量,同时还要推广在职人员的短期物流培训和持证上岗制度。没有物流管理专业方面的高素质人才,将传统物流业改造成满足电子商务发展要求的、现代化的物流配送系统只能是一句空话。
2、朝专业物流业的方向发展
我国的传统物流业虽然发展到了一定的规模,但专业性的物流企业很少,大部分都是生产企业兼营物流业。在国外,企业业务外包或企业资源外取已经搞了很多年了,生产企业将自己的物流配送工作外包出去,自己专门从事生产,效果相当明显。随着我国企业体制的改革和管理制度的创新,企业业务外包或企业资源外取已成为企业界关注的一大热点,且有不少的企业开始实施资源外取战略,这无疑给专业物流的发展提供了一个契机。
3、改革物流管理体制.建立新型的物流管理体系
我国物流业发展缓慢,体制是一个重要因素,作为物流主体的物流企业体制僵化,这个根本性的问题必须加以解决。这就要求物流企业彻底改变传统的物流管理体制,充分借鉴国外先进的管理经验和管理理念,建立新型的物流管理体系。
4、加强组织和协调
物流业是国民经济的基础产业,政府部门要加大组织和协调的力度。建议由国家有关经济综合部门牵头,交通、铁路、外经贸等有关部门参加,设立具有统一协调职能的高层次的领导机构,统一领导,组织,协调全国物流业发展,通过政策引导,改进管理,强化服务,为现代物流业的发展创造良好的宏观环境。
5、构建一体化的物流
物流一体化是以物流系统为核心,由生产企业、物流企业、销售企业直至消费者供应链形成的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟的阶段。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,能够为社会提供全方位的物流服务。物流一体化的发展可进一步分为三个层次:物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。
6、有物流配送能力的企业联合起来组建物流联盟
物流联盟就是以自身为核心,联合其他企业以及第三方物流机构,将众多的具有物流配送能力的企业以契约方式形成相互信任,共担风险、共享收益的集约化物流伙伴关系。通过组建物流联盟,可以使分散物流获得规模经济和物流效率,降低了企业物流成本,减少了社会物流过程的重复劳动。而且,联盟成员共担风险,降低了风险与不确定性;还可以从第三方物流机构得到过剩的物流能力与较强的物流管理能力。因此,组建物流联盟是最合理发挥生产企业和专业物流企业的自身优势的一条捷径,在生产企业已有的物流设备的基础上,结合专业物流企业的物流理念和制度安排,共同建立企业的电子商务物流配送系统。
参考文献:
1、张铎,周建勤.《商务物流管理》.北京:高等教育出版社.2002.1
2、王健.物流组织形式与发展模式研究.《现代物流与采购》.2003
3、我国物流发展现状.《锦程物流电子期刊》.2003.6
⑼ 谁有电子商务与物流配送论文(目录,摘要,关键词,正文,参考文献)
电子商务条件下的物流模式研究 摘要:本文认为,电子商务时代,物流发展出现服务化、信息化、自动化、智能化、网络化、柔性化、一体化、国际化趋势,对传统物流观念、企业物流系统结构、物流运作方式、物料采购、客户服务、运输以及存货等都产生了巨大影响。文章提出,在电子商务环境下,我国企业必须根据自己的实际情况选择适合自身发展的物流模式,在积极推进第三方物流的同时,灵活运用自营物流、物流联盟模式或者多种模式共同发展,使企业获得最佳的经济效益。 关键词:电子商务,物流联盟,自营物流,第三方物流 电子商务的迅速发展给人类经济生活带来了前所未有的变革,这场变革所产生的产业大重组,将把现代物流业提升到一个非常重要的位置。物流是电子商务的瓶颈,也是电子商务的基础和条件,没有物流的发展和支撑,电子商务将成为空中楼阁。但电子商务的发展,也给企业物流的发展带来新的课题,人类已经进入网络经济时代,电子商务的发展是大势所趋,企业必须顺应这—人类社会发展规律,建立适应电子商务环境的企业物流模式。 一、电子商务的发展现状 互联网的迅猛发展以及其所创造的无与伦比的效率与价值,使得构建在互联网之上的电子商务应运而生,且发展强劲。 电子商务有着巨大的市场与无限的商业机遇,现实的和潜在的商业利润丰厚。根据美国朱庇特(Jupiter)研究公司的预计,未来五年里,B2B电子商务将会飞快成长,从2004年的3360亿美元增至2005年的6.3兆亿美元,整个经济中B2B电子商务所占比例将从目前的3%增至42%。在未来数年中,亚太地区的B2B电子商务市场(不包括日本)将占全球电子商务市场销售总额7.3万亿美元的13.6%。在2004年,亚太地区的电子商务企业将有91%的企业是以B2B模式运作,B2B交易网站将会成为市场主导。截止到 2004年12月31日,我国上网用户总数突破9000万,网站数量达到65.2万个,网上购物成为时尚,用户使用电子银行在网上直接付款超过货到付款方式。易观国际《互联网研究系列报告——电子商务 (2004)》显示,我国电子商务的交易总额在2004年达到4400亿元, 2005年即增至6200亿元。 电子商务是通过互联网络进行商务活动的新模式,是21世纪信息化、网络化的产物,代表了未来商务的发展方向。电子商务的产生使复杂的多渠道的商品交易简单化、快捷化,减少了交易成本,简化了交易流程,提高了交易效率。电子商务是商业领域内的一次革命,而电子商务物流则是物流领域内的一次革命。要改变过去那种重商流、轻物流的思想,把物流提升到竞争战略的地位,注重社会电子化物流系统的发展。国家与企业共建电子化物流系统从而形成全社会的电子化物流系统,需要政府和企业共同出资,政府要在高速公路、铁路、航空、信息网络建设等方面投入大量资金,以保证交通流和信息流的通畅,形成一个覆盖全社会的交通网络和信息网络,为发展电子商务物流提供良好的社会环境。企业要投资于现代物流技术,要通过信息网络和物流网络,为客户提供快捷的服 务,提高竞争力。要吸引更多的制造企业和商业企业上网,通过上网提高企业的竞争力和盈利水平,促进电子商务的发展,从而促进电子商务物流的发展。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平,已成为电子商务环境下企业追求的目标。 但企业在发展电子商务时也面临着一些问题。 一是互联网对传统企业似乎是一种“中断的技术”,它将挑战企业现有的组织、生产流程及人员心态,改变传统经营模式,使拥有文化基础的传统企业很难接受它。 二是由于经营模式比较成熟,无法得到投资者的青睐,很难迅速获得大额融资,使开展电子商务面临巨大的资金缺口。 三是营销模式的改变。零售企业具有较好的商务经营和配送优势,精减库存和货架计划,但要完全适应网络零售环境下地域广泛、业务量小、送货上门的个性化营销的新型网络零售模式,还需要一个过程。 四是缺乏既懂商务又懂技术的复合型人才,且网络人才资本昂贵。 二、电子商务对企业物流的影响 1.电子商务条件下物流的特点 在电子商务时代,物流有了一系列新特点: (1)服务化。现代物流以实现顾客满意为第一目标。 (2)信息化。电子商务时代,物流信息化是发展的必然要求。 (3)自动化。核心是机电一体化,外在表现是无人化,效果是省力化,另外还可以提高作业能力,提高物流效率。 (4)智能化。这是物流自动化、信息化的高层次应用。 (5)网络化。网络化也是信息化,它有两层含义:一是计算机通迅网络系统;二是组织网络化。网络化也是物流信息化的必然。 (6)柔性化。柔性化是指根据顾客的需求灵活变化生产工艺,是以实现“顾客为中心”的理念而在生产领域提出来的。 (7)一体化。电子商务的发展,使物流内部、供应链之间以及企业与外界的物流联系更加紧密,更趋一体化。 (8)国际化,电子商务的发展,国际物流必然迅速发展,也使企业物流的发展日趋国际化。 2.电子商务对企业物流的影响 电子商务条件下物流具有新的特点,将对企业物流产生巨大的影响,现代企业如何应用,建立一套适应电子商务的 现代物流系统,可以从以下几个方面进行分析: (1)对传统物流观念的影响。电子商务将改变人们传统的物流观念。电子商务作为一个新兴的商务活动,为物流创造了一个虚拟性的运动空间。在电子商务的状态下,人们在进行物流活动时,物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在这种虚拟化的过程中,人们可以通过各种组合方式寻求物流的合理化,使商品实体在实际运动过程中达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少。 (2)对企业物流系统结构的影响。电子商务对企业物流系统结构的影响,主要表现在以下几个方面: 一是由于网上客户可以直接面对制造商并可获得个性化服务,故传统物流渠道中的批发商和零售商等中介将逐步淡出。 二是由于网上时空的“零距离”特点与现实世界的反差增大,客户对产品的可得性心理预期加大,导致企业在交货速度上的压力也随之增大。因此,物流系统中的港、站、库、配送中心、运输线路等设施的布局、结构和任务将面临较大的调整。 三是信息共享的即时性使制造商在全球范围内进行资源配置成为可能,故其组织结构将趋于分散并逐步虚拟化。当然,这主要是那些拥有品牌和产品在技术上已经实现功能模块化及质量标准化的企业。 四是大规模的电讯基础设施建设将使那些能够在网上直接传输的有形产品的物流系统隐形化。这类产品主要包括书报、音乐、软件等,即已经数字化的产品的物流系统将逐步与网络系统重合,并最终被网络系统取代。 (3)对物流运作方式的影响。首先,电子商务可使物流实现网络的实时控制。传统的物流活动在其运作过程中,不管是以生产为中心,还是以成本或利润为中心,其实质都是以商流为中心,从属于商流活动,因而物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动。在电子商务下,物流的运作是以信息为中心的,信息不仅决定了物流的运作方向,而且也决定着物流的运作方式。在实际运作过程中,通过网络上的信息传递,可以有效地实现对物流的实时控制,实现物流的合理化。 其次,网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的。在传统的物流活动中,虽然也有计算机对物流实时控制,但这种控制都是以单个的运作方式来进行的。而在电子商务时代,网络全球化的特点,可使物流在全球范围内实施整体的实时控制。 (4)对物料采购的影响。企业在网上寻找合适的供应商,从理论上讲具有无限的选择性,这种无限选择的可能性将导致市场竞争的加剧,并带来供货价格降低的好处。但是,频繁地更换供应商将增加资质认证的成本支出,并面临较大的采购风险。所以,从供应商的立场来看,应对竞争的必然对策是积极地寻求与制造商建立稳定的渠道关系,并在技术、管理、服务等方面与制造商结成更稳固的战略联盟。同样,制造商也会从物流的理念出发来寻求与合格的供应商建立一体化供应链。作为利益交换条件,制造商和供应商之间将在更大范围内和更高层次上实现信息资源共享。通过物流信息系统的对接,使供应商与制造商紧密地连接在一起。