A. 微信公眾平台運營營銷計劃方案
微信來公眾號運營計劃方案源,要考慮的因素比較多:
1、了解企業做微信運營的目的
這一點很重要,如果你對企業做微信運營的目的都不清楚,那麼無疑你做的微信運營方案是無效的。每個企業服務的項目不同,因此微信運營的方向也會有所不同,還有目標比如說漲粉多少。
2、學會分析同行業公眾號
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的微信運營方式,或者內容布局直接搬過來取長補短就可以了,在這個過程中,你會發現企業在運營過程中更多的不足,這樣才有利於企業的進步,多從優秀的公眾號身上找經驗。
3、熟悉微信運營的技巧
方案並不像計劃,因為計劃很多時候都是靠預估的,而方案則是要落實到具體的細節內容。包括微信運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容,要做這么一份詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的。還有學會分析漲粉數據,文章閱讀量等等的數據。
4、做完一次活動,都要進行復盤,考慮過程中是什麼原因造成沒有達到預期目標,為下一次活動做好改進准備。就像一場裂變活動後,如果沒有達到漲粉目標,我們會從獎品、宣傳渠道、文案等方面進行復盤。
B. 如何做好微信公眾號的用戶運營
如何做公眾號的內容,從以下四個問題進行反思。
一、你的公眾號定位是否清晰?
做公眾號最怕的是沒有一個清晰的定位,不知道自己要做什麼,不知道推送哪個定位下的內容。可能日常的內容就是東一篇西一篇,今天推送的做飯、明天又講怎麼化妝、後天又開始說到了養寵物,內容非常雜亂,想到什麼寫什麼。你都是亂的,粉絲也都蒙了,能不取關嗎?你的公眾號定位首先要清晰,專於某一塊,精於這一塊。
二、你的內容是否在同類公眾號裡面都是比較優質的?
你有沒有對比過你的內容和同類公眾號的內容?你是否比他們更加用心的在打磨優質內容?是很現實的一個問題,我們為用戶做得越多,相應的,他們也會對我們的支持越多,這是相互的。
三、你的文章是否有為讀者製造出滑梯?
一個用戶在閱讀我們文章的時候,雖然任何時候的一個點都可能觸發取關,但如果他能夠完整閱讀完,取關的可能就小了很多。相反,如果中途就終止閱讀,那取關的可能就相對高很多,所以我們要盡量減少用戶中途關閉文章的情況。
而製造「滑梯效應」就是我們內容中的每一句話、每一張圖片、每一個元素,都是為了讓用戶開始閱讀文章之後就像從滑梯上滑下來一樣,讓他無法停止地閱讀文章,直至讀完最後一句話。比如:
1.圖文開頭就讓用戶產生興趣,第一句的目的就是讓他去讀第二句話。第二句話的目的是讓他閱讀第三句話......依此類推。
2.文中多使用了短句,敘述緊湊,讓用戶一直保持意猶未盡的狀態,這樣能產生不錯的張力。
3.在一個段落結尾,用了一個非常短的句子。
四、你的內容是否具有連續性,讓用戶想要等著看?
這也是內容能否留住用戶的一個關鍵項。就跟線下做銷售一樣,一般第一次拜訪客戶很難直接一次性成交,往往需要4-16次的連續拜訪。你的粉絲看你的公眾號內容也是同樣的道理,第一次看到你的文章,覺得不錯,可能就關注了,但是只是暫時的,他只是想看後續的內容。
但是當他第二次、第三次看你的文章,發現垂直度很高,而且是一個系列的,這個時候粉絲黏性會大大提高,而且是經常等著你推送。就算你會出現幾次內容發揮不好的情況,他也能接受。