『壹』 五星級酒店銷售經理的主要職責是什麼
1、 在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報並提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協助營銷。
4、 銷售活動、售後服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、 接受訂單的業務『
2、 銷售事務與公司內部聯絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
『貳』 三亞五星級酒店
有很多的,亞龍灣,三亞灣都有。紅樹林,鳳凰島,天域,希爾頓,索菲特。具體的你可以看攜程或者其它類似網站。訂的話也有優惠。希望得到你的採納,謝謝。
『叄』 五星級酒店的經營計劃怎麼寫(包括五年跟十年的)
這個應該是總經理助理或秘書的任務吧?如果有前一個5年計劃,可版以作為參照,根據目前經營權狀況、董事局(會)經營思路及市場現狀進行調整。列出大綱,分門別類進行說明,形成草案。除外建立草案附件,可以列出幾種設想,供總經理及董事會參考。
『肆』 三亞酒店銷售部和旅行社是怎麼合作的
作為主要客源之一的旅行社,對於酒店營銷來說顯得十分重要!個人感覺要想獲得旅行社的認同,以下幾點是必不可少的。。。 第一:及時准確的信息溝通。很多賓館認為只要開業後把基本信息往旅行社一發就了事,派團來與否是人家的事。與我無關。這里銷售人員往往忽略了信息更新,人脈關系梳理和強化,市場動態和研究,售後服務與維護等系列問題。在競爭激烈的市場環境里,往往不能得到廣大同業的認同,缺乏人脈基礎,實際效果就大打折扣了。筆者認為:且不用過多贅述長期聯系的諸多好處,就算在你的賓館里喝過一杯茶,要過一包煙的一般顧客,都不能忽略,誰能說清楚這個消費者什麼時候會給你帶來一筆大的業務呢?況且旅行社作為專業組團送客源的企業,只要把客源往你賓館一送,你賓館肯定是只賺不賠的吧?所以,時時溝通信息是我們所必須的,更是十分需要的。 第二:有人說,那麼好吧。你不是說要及時溝通信息嗎?好!我就每天派人給各大旅行社發廣告信息。一會兒是價格,一會兒是房屋改造,更有甚者,連鍋爐房更換零件也發?這就搞錯了哈。筆者曾經遇到過這樣的賓館,搞得我的傳真紙每天一換,最後,只好屏蔽這家賓館才罷休。這里,需要各位注意的是:既不能每天不停地,密度很大地亂發一氣,也不可半月一次,比較可行的是每周一次。傳真或簡訊。而且,單純的廣告一般也不會引起旅行社的重視。最多就是把你的信息往文檔里一存。需要的時候拿出來翻翻而已。不能引起旅行社在客戶詢價時的第一反應。比較實際的是:精心設計,用心梳理,細心製作,悉心對應。簡單說,基本價格,房型之外,有沒有一點小笑話可以推薦?注意事項,特別說明下方,可否有幅漫畫送上?這樣,也許旅行社對你特殊之處就會留意,對你充滿人情味的提醒就會心懷感激? 第三:當然了,話說回來。筆者認為,對於一家賓館來說,最重要的還是同等檔次里的性價比的問題了。這是根本和主線,也是誰都明白的道理不用多說。但是,如果有五家或更多的賓館都是這樣呢?對了,人際關系就是第一位了。旅行社一般除了性價比之外,能激起第一反應的無疑就是人際關系了。很多賓館都是每年一次年會,吃吃飯,喝喝茶,「假惺惺」徵求一下意見就完了。很少有半年,甚至一個季度聚會的。其實很多同業並非願意到你那裡來吃飯,而是,確實大家聚會消除很多誤會,增進友誼,不是嗎?話說回來,當大家都是朋友的時候,很多瑣碎事務,不是就不會提升到桌面上了嗎?如果感覺這樣太麻煩?那麼,建個QQ群?發個簡訊總可以吧?也讓旅行社能把瑣碎的小事(如電梯衛生不佳,大堂無吸煙區)等向賓館反應吧?筆者認為:沒有意見就是沒有問題?沒有投訴就萬事大吉的思想是狹義的。追求無瑕疵服務,倡導客人舒心消費,提倡客戶口碑宣傳勝於廣告宣傳是我們永遠追求的目標!對於賓館來說,不主動徵求客人,客戶意見是「質量流於形式」的表現(這里強調的是主動,不是被動的等到客人有意見再說),特別是對賓館來說,和旅行社沒有暢通的溝通渠道更是不行的! 今天主要是有感而發,最近和幾家賓館關系很好。由於業績過硬,被人家提升為「特別」客戶,享受最優惠的價格。中午在一起小聚了一下。呵呵,也有幾家,本來賓館不錯,性價比也可以,但是,除了要團,要客人之外,沒有更多關系了。這里把自己的感覺說出來,是想給各位提個建議。嘮叨了一些,切勿見笑。要是能回帖一教,本人將不勝感謝。呵呵。
『伍』 三亞的五星級酒店有哪些
三亞歡墅亞龍灣公主郡獨棟迷你別墅
地址:亞龍灣亞龍灣公主郡1期
『陸』 三亞五星級酒店有哪些大約消費有多少
麗思,希爾頓,萬豪,天域,紅樹林。。。。五星級酒店的最低消費最起碼專也要1000以上吧~~當然屬,要分淡季和旺季。推薦性價比高的亞龍灣迎賓館,價格比老牌五星級實惠,並且還有全球第十個海底餐廳還有幻彩泳池~
『柒』 五星級酒店營銷具體做些什麼謝謝
就是酒店的銷售,如果你是客房部的,那麼你的任務就是如何讓客房注滿,不論是一天的還是常住的。發展陌生客戶,留住主顧。這就是最簡單的概念。