㈠ 戰略計劃與戰術計劃的區別與聯系是什麼
簡單來說,戰略計劃是制定長遠的總體目標。 戰術計劃是如何實現短期的局部目標的計劃。
戰略計劃
企業戰略計劃(Strategic Planning)是企業根據外部環境和內部資源條件而制定的涉及企業管理各方面(包括生產管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理等)的帶有全局性的重大計劃。這種規劃一般要定出5—10年甚至更長的發展方向,但也不是一次完成後就固定不變,它是隨著企業內部和外部環境的變化而不斷修正的一種管理過程。它強調企業組織的整體性,而不限於市場營銷一個方面。盡管如此,市場營銷部門在企業戰略計劃中起著重要的作用。
戰術計劃
戰術計劃是指規定總體目標如何實現的細節的計劃,其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個較短時期內的行動方案。其主要特點是:
(1)計劃所涉及的時間跨度比較短,覆蓋范圍也較窄;
(2)計劃內容具體、明確,並通常要求具有可操作性;
(3)計劃的任務主要是規定如何在已知條件下實現根據企業總體目標分解而提出的具體行動目標;
(4)戰術計劃的風險程度較低。
戰術計劃與戰略計劃的聯系與區別
(1)戰術計劃解決的主要是局部的、短期的以及保證戰略計劃實現的問題等。制定這類計劃也需要企業外部信息,但主要還是依據企業內部信息,並基本可以按照計劃的程序進行,不會有太大的變化。
(2)戰略計劃是應用於整個企業組織,為組織設立總體的較為長期的目標,尋求組織在環境中的地位的計劃。戰略計劃的計劃周期較長,涉及面也較廣,計劃目標具有較大彈性。制定這類計劃的主要依據是包括國家政策等在內的企業外部環境所提供的信息,而外部環境是經常變化的,難以捉摸的,所以戰略計劃對制定者有較高的要求。
(3)戰略性計劃是戰術性計劃的依據,戰術性計劃是戰略性計劃的落實.
(4)戰略計劃與戰術計劃的區別在於:戰略計劃的一個重要任務是設立目標,而戰術計劃則是假設目標已經存在,而提供一種可按照一定程序來實現目標的方案。
㈡ 企業營銷戰術有那些
1.產品策劃
企業要靠產品去滿足消費者和用戶的需要和慾望,佔領市場內。產品是企業容市場營銷組合中最重要的一種手段,是企業決定其價格、分銷和促銷手段的基礎。產品策劃是指企業從產品開發、上市、銷售至報廢的全過程的活動及方案。
2.價格策劃
價格是市場營銷組合中最重要的因素之一,是企業完成其市場營銷目標的有效工具。價格策劃就是企業產品在進入市場過程中如何利用價格因素來爭取進入目標市場,進而滲透甚至佔領目標市場,以及為達到營銷目標而制定相應的價格策略的一系列活動及方案、措施。
3.分銷策劃
產品要經過一定的方式、方法和路線才能進入消費者和用戶手中,分銷便是企業使其產品由生產地點向銷售地點運動的過程。
4.促銷策劃
促銷策劃是市場營銷戰術策劃中不可或缺的重要一環,是企業完成其營銷目標的必備工具目的是通過一定的促銷手段促進產品銷售。
㈢ 什麼是營銷計劃
企業營銷計劃是指,在對企業市場營銷環境進行調研分析的基礎上,制定企業及各業務單位的對營銷目標以及實現這一目標所應採取的策略、措施和步驟的明確規定和詳細說明。 營銷計劃是企業的戰術計劃,營銷戰略對企業而言是「做正確的事」,而營銷計劃則是「正確地做事」。在企業的實際經營過程中,營銷計劃往往碰到無法有效執行的情況,一種情況是營銷戰略不正確,營銷計劃只能是「雪上加霜」,加速企業的衰敗;另一種情況則是營銷計劃無法貫徹落實,不能將營銷戰略轉化為有效的戰術。營銷計劃充分發揮作用的基礎是正確的戰略,一個完美的戰略可以不必依靠完美的戰術,而從另一個角度看,營銷計劃的正確執行可以創造完美的戰術,而完美的戰術則可以彌補戰略的欠缺,還能在一定程度上轉化為戰略。企業營銷計劃類型[編輯]按計劃時期的長短劃分 可分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。 (1)長期計劃的期限一般5年以上,主要是確定未來發展方向和奮斗目標的綱領性計劃。 (2)中期計劃的期限1-5年。 (3)短期計劃的期限通常為1年,如年度計劃。[編輯]按計劃涉及的范圍劃分 可分為總體營銷計劃和專項營銷計劃。 (1)總體營銷計劃是企業營銷活動的全面、綜合性計劃。 (2)專項營銷計劃是針對某一產品或特殊問題而制定的計劃,如品牌計劃、渠道計劃、促銷計劃、定價計劃等。[編輯]按計劃的程度劃分 可分為戰略計劃、策略計劃和作業計劃。 (1)戰略性計劃對企業將在未來市場佔有的地位及採取的措施所做得策劃。 (2)策略計劃是對營銷活動某一方面所做得策劃。 (3)作業計劃是各項營銷活動的具體執行性計劃,如一項促銷活動,需要對活動的目的、時間、地點、活動方式、費用預算等作策劃。企業營銷計劃的內容 (一)計劃概要 計劃概要是對主要營銷目標和措施的簡短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計劃的主要內容,抓住計劃的要點。例如某零售商店年度營銷計劃的內容概要是:「本年度計劃銷售額為5 000萬元,利潤目標為500萬元,比上年增加10%。這個目標經過改進服務、靈活。定價、加強廣告和促銷努力,是能夠實現的。為達到這個目標,今年的營銷預算要達到100萬元,占計劃銷售額的2%,比上年提高12%」。」 (二)營銷狀況分析 這部分主要提供與市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境因素有關的背景資料。具體內容有: 1、市場狀況。列舉目標市場的規模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。如目標市場近年來的年銷售量及其增長情況、在整個市場中所佔的比例等等。 2、產品狀況。列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場佔有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。 3、競爭狀況。識別出企業的主要競爭者,並列舉競爭者的規模、目標、市場份額、產品質量、價格、營銷戰略及其他的有關特徵,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。 4、分銷狀況。描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。如某產品在百貨商店、專業商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。 5、宏觀環境狀況。主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢作出簡要的介紹,包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境,從中判斷某種產品的命運。 (六)行動方案 對各種營銷策略的實施制定詳細的行動方案,即闡述以下問題:將做什麼?何時開始?何時完成?誰來做?成本是多少?整個行動計劃可以列表加以說明,表中具體說明每一時期應執行和完成的活動時間安排、任務要求和費用開支等。使整個營銷戰略落實於行動,並能循序漸進地貫徹執行。 (七)營銷預算 營銷預算即開列一張實質性的預計損益表。在收益的一方要說明預計的銷售量及平均實現價格,預計出銷售收入總額;在支出的一方說明生產成本、實體分銷成本和營銷費用,以及再細分的明細支出,預計出支出總額。最後得出預計利潤,即收入和支出的差額。企業的業務單位編制出營銷預算後,送上層主管審批。經批准後,該預算就是材料采購、生產調度、勞動人事以及各項營銷活動的依據。
㈣ 營銷與銷售的區別 以及戰略與戰術有什麼不同
營銷是戰略性的,從企業整體出發對產品的長期的、戰略性的銷售策劃,它包括:市場回調查,市場分析,產答品定位,促銷方式。。。。等的具體東西,而銷售只是營銷的一個部分、一個步驟。
戰略是指長期的、遠景的策略、計劃,是站在長期的角度去規劃。而戰術是對戰略具體操作策略,它也一般都是指近期的一些策劃。舉個例子:我想10年後買一輛寶馬,我要通過這樣的方式去賺足夠的錢呢,首先用兩年來積累資本,第三年開始自己開公司。。。。這就是戰略,而對兩年的資本積累要用什麼方法,那就是戰術。
㈤ 企業營銷的戰術策略
目前國內出版的市場營銷學教科書一般都要分章講市場營銷的戰略以及產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,似乎它們在市場營銷中的地位是相同的。然而,筆者通過十餘年的研究、分析,發現它們之間的關系需要各位同仁引起高度重視:戰略是全局性、深遠性、綱領性的;戰術則是局部性、短暫性、操作性的;市場營銷的戰略類型是穩定、發展、收割、撤退,而戰術則是產品、價格、渠道、促銷等;戰略目標的特點是先進、現實、明確、具體,而戰術的特點則是可控、復合、動態、統一。戰略和戰術既有本質區別,又密切聯系,貫穿於市場營銷活動的整個過程。
一、戰略統領戰術
在制定戰略過程中,有些將領忽視對戰術問題的研究,因此一旦戰爭開始,他們變得對戰術問題敏感了。如果一個戰略從戰術的觀點來看是可行的,那麼戰爭一開始,戰略就應當統領著戰術。一位善戰的將領應該能夠忽視戰術上的困難,以便加快戰略目標的實現。有時,花費大量的財力去克服可能阻礙總體戰略實施的困難也是必要的,例如,有時為了實現有助於總體戰略成功的戰術目標,不得不在短期內虧本經營。反之亦然,如果戰術目標與戰略相矛盾,你也許不得不縮減甚至放棄盈利產品的經營,對一味追求銷售量的管理人員來說,這就會惹起許多麻煩。
二、戰術是戰略的基礎
戰略是企業為實現長期營銷目標而設計的行動規劃,是企業的營銷目標與具體戰術的協調,是目標與手段的統一。戰術作為戰略的基礎,既可以將各種因素綜合運用,也可以根據企業情況和市場特點,有重點地運用其中某一個或兩個因素,設計或制定相應的戰略。
三、戰略不依賴於個別戰術
戰略來源於對戰術的充分理解,但戰略並不依賴於個別戰術。良好的戰略的精髓在於不依賴個別戰術也能夠在營銷中取勝。IBM公司不需要突出的廣告也能贏得微機戰,因為,在這種產品投放市場前,作為第一家生產家用計算機公司的戰略就保證了IBM公司的成功,這種戰略使公司的戰術順利實施;而對戰術的充分理解則決定了IBM公司採取這種戰略。
在認識到廣告武器的重要性的同時,許多公司領導又錯誤地依賴於它,他們試圖尋找廣告中的絕招以保證公司在競爭中取勝。有些公司把賭注下在宏大的廣告計劃上,希望它會挽救局勢,但這樣的局勢很少得到挽救;如果戰略是有用的,一般的戰術也可以取勝,如果需要完美的戰術才能取勝,那麼這個戰略就不是可靠的。
四、一定條件下戰略服從於戰術
戰略的制定不是從上到下,而應該是自下而上的。一位將軍只有深入了解戰場上發生的一切,才能在制定有效的戰略中處於有利的地位。戰略不是來自塗有防腐劑的象牙塔中,而是生存於市場的土壤里。一個完善的戰略的目的在於推動戰術的運用。
㈥ 營銷中戰術4P和戰略4P是什麼
企業的營銷工作是一門藝術也是一門科學,先進的營銷理念將提出企業的市場業績。從營銷組合策略的角度講,市場營銷理念經理4Ps-4Cs-4Rs三個階段。
一、經典4Ps 4Ps(產品、價格、渠道、促銷)營銷策略自20世紀50年代末由JeromeMcCarthy提出以來,對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。而且,如何在4Ps理論指導下實現營銷組合,實際上也是公司市場營銷的基本運營方法。
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞。這一理論認為,如果一個營銷組合中包括合適的產品,合適的價格,合適的分銷策略,和合適的促銷策略,那麼這將是一個成功的營銷組合,企業的營銷目標也可以藉以實現。
但是簡潔也常常意味著有所遺漏。這就像一件考究的中式長袍,誰都能穿,但不是誰穿著都合身。如同一位歐洲學者/咨詢顧問所言,"營銷組合的4Ps模型被廣泛接受的原因,恐怕並非由於其普適性,而在於它是一個優美的理論。
二、4Cs:4Ps的挑戰者
隨著市場競爭日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,4Ps理論越來越受到挑戰。到80年代,美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論:
4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。
1.Customer(顧客)主要指顧客的需求
企業必須首先了解和研究顧客,根據顧客的需求來提供產品。同時,企業提供的不僅僅是產品和服務,更重要的是由此產生的客戶價值(CustomerValue)。
2.Cost(成本)不單是企業的生產成本,或者說4P中的Price(價格)
它還包括顧客的購買成本,同時也意味著產品定價的理想情況,應該是既低於顧客的心理價格,亦能夠讓企業有所盈利。此外,這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費的時間,體力和精力消耗,以及購買風險。
3.Convenience(便利),即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利
4C理論強調企業在制訂分銷策略時,要更多的考慮顧客的方便,而不是企業自己方便。要通過好的售前、售中和售後服務來讓顧客在購物的同時,也享受到了便利。便利是客戶價值不可或缺的一部分。 4.Communication(溝通)則被用以取代4P中對應的Promotion(促銷)
4C認為,企業應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,建立基於共同利益的新型企業/顧客關系。這不再是企業單向的促銷和勸導 顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。
4Cs理論也留有遺憾。總起來看,4Cs營銷理論注重以消費者需求為導向,與市場導向的4h相比,4Cs有了很大的進步和發展。但從企業的營銷實踐和市場發展的趨勢看,4Cs依然存在以下不足:
①4Cs是顧客導向,而市場經濟要求的是競爭導向,中國的企業營銷也已經轉向了市場競爭導向階段。顧客導向與市場競爭導向的本質區別是:前者看到的是新的顧客需求;後者不僅看到了需求,還更多地注意到了競爭對手,冷靜分析自身在競爭中的優、劣勢並採取相應的策略,在競爭中求發展。
②4Cs理論雖然已融入營銷策略和行為中,但企業營銷又會在新的層次上同一化。不同企業至多是個程度的差距問題,並不能形成營銷個性或營銷特色,不能形成營銷優勢,保證企業顧客份額的穩定性、積累性和發展性。
③4Cs以顧客需求為導向,但顧客需求有個合理性問題。顧客總是希望質量好,價格低,特別是在價格上要求是無界限的。只看到滿足顧客需求的一面,企業必然付出更大的成本,久而久之,會影響企業的發展。所以從長遠看,企業經營要遵循雙贏的原則,這是4Cs需要進一步解決的問題。
④4Cs仍然沒有體現既贏得客戶,又長期地擁有客戶的關系營銷思想。沒有解決滿足顧客需求的操作性問題,如提供集成解決方案、快速反應等。
⑤4Cs總體上雖是4Ps的轉化和發展,但被動適應顧客需求的色彩較濃。根據市場的發展,需要從更高層次以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系,如互動關系、雙贏關系、關聯關系等。
三、4Rs--營銷理論的最新進展
針對上述問題,近來,美國Don.E.Schuhz提出了4Rs(關聯、反應、關系、回報)營銷新理論,闡述了一個全新的營銷四要素:
1.與顧客建立關聯 在競爭性市場中,顧客具有動態性。顧客忠誠度是變化的,他們會轉移到其他企業。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系。
2.提高市場反應速度 在今天相互影響的市場中,對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。
3.關系營銷越來越重要 在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,從交易變成責任,從顧客變成用戶,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。溝通是建立關系的重要手段。從經典的AIDA模型:
"注意一興趣一渴望一行動"來看,營銷溝通基本上可完成前三個步驟,而且平均每次和顧客接觸的花費很低。
4.回報是營銷的源泉 對企業來說,市場營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。
4Rs理論有四大優勢:
① 4Rs營銷理論的最大特點是以競爭為導向,在新的層次上概括了營銷的新框架。4Rs根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,著眼於企業與顧客互動與雙贏。
② 4Rs體現並落實了關系營銷的思想。通過關聯、關系和反應,提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,這是一個很大的進步。
③ 反應機制為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了便利性。
④ "回報"兼容了成本和雙贏兩方面的內容。追求回報,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意付出的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的顧客份額,形成規模效益。這樣,企業為顧客提供價值和追求回報相輔相成,相互促進,客觀上達到的是一種雙贏的效果。
當然,4Rs同任何理論一樣,也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系,需要實力基礎或某些特殊條件,並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣,4Rs提供了很好的思路,是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。 4Ps、4Cs、4Rs三者是什麼關系呢?不是取代關系而是完善、發展的關系。由於企業層次不同,情況千差萬別,市場、企業營銷還處於發展之中,所以至少在一個時期內,4Ps還是營銷的一個基礎框架,4Cs也是很有價值的理論和思路。因而,兩種理論仍具有適用性和可借鑒性。4Rs不是取代4Ps、4Cs,而是在4Ps、4Cs基礎上的創新與發展,所以不可把三者割裂開來甚至對立起來。在了解體現了新世紀市場營銷的新發展的4Rs理論的同時,根據企業的實際,把三者結合起來指導營銷實踐,可能會取得更好的效果。
㈦ 營銷戰略策劃的過程和戰術策劃的過程有那些不同要高手的回答詳細到每個步揍
要搞明白二者的不同,首先你就要分清,戰略和戰術的含義。我盡量給你用最簡回單的語言進行答描述,戰略即創建一個價值獨特的定位,通俗了說就是方向或目標;戰術即指導和進行戰斗的方法,通俗點就是戰略中所遇到問題的解決辦法。
二者的區分:戰略的特徵是發現智謀的綱領,戰術的特徵是創造實在的行為。
好了,現在搞明白了二者的意思,那麼營銷戰略策劃和戰術策劃的相關過程就很容易理解了
㈧ 戰略性計劃與戰術性計劃的區別
1、時間長短來不同
戰略源性計劃是,為組織未來較長時期(通常為5年以上)設立總體目標和尋求組織在環境中的地位的計劃。
戰術計劃是規定總體目標如何實現的細節的計劃,其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個較短時期內的行動方案。
2、本質不同
戰略計劃與戰術計劃的本質區別在於戰略計劃的一個重要任務是設立目標,而戰術計劃則是假設目標已經存在,而提供一種可按照一定程序來實現目標的方案。戰略性計劃是戰術性計劃的依據,戰術性計劃是戰略性計劃的落實。
3、特點不同
戰略性計劃具有長期性、整體性的特點。
戰術性計劃相對於戰略性計劃來說,根據戰略計劃,針對某一事情或某幾個事情制定的詳細的實施計劃,具有小規模、局部性、及時性、嚴密性等特點。
㈨ 營銷計劃怎麼寫
可以給你參考相關的資料:
1.市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標准(如經營目標、市場調研等)對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容:
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。
范
文
××公司年度銷售計劃書
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
一、銷售額目標:
(一)部門全體:××萬美元以上;
(二)每一員工/每月:××美元以上;
(三)每一營業部人員/每月:××美元以上。
二、利益目標(含稅):××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。。。。
由於內容長,到文章轉摘:
http://study.qmvip.com/92/118490.html
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