❶ 中國移動業務中的營銷活動是什麼業務
營銷活動的是中國移動為了推出某項東西而設置的。
具體可以咨詢移動營業廳的客服服務熱線10086或者登陸移動網上營業廳查詢。
基於移動通信環境下的業務種類,主要分為基本業務和增值業務兩大類。基本業務是每個用戶都需要的業務;增值業務是運營商在移動基本業務的基礎上,針對不同的用戶群和市場需求開通的可供用戶選擇使用的業務。
(1)移動公司營銷活動需要哪些支撐擴展閱讀:
我國業務現狀
1、發展模式
信息產業中文信息服務業加上數據通信業組成。信息的生產、加工處理屬信息服務業,信息的傳遞屬數據通信業。
移動數據通信業:如WAP、短消息服務、移動無線接入、GPRS、互聯網服務等。從接入技術來看,短期不可能融合,隨著未來寬頻技術發展,接入融合的問題也將會逐漸解決。
從信息服務的角度而言,無論從內容上,還是從表現形式上,都會很快地融合,因此,數據通信的承載接入方式,可使人們有不同的選擇,但在信息服務內容上應該都是一樣的。
所以移動通信不同接入方式與各行各業的信息服務內容有機的組合,將會形成多種移動數據業務,是日前我國移動數據的發展主要模式。
2、問題
(1)基礎設施問題:移動數據通信基礎設施、基礎網路完善問題越來越突出。
(2)業務組合問題:如何進一步挖掘符合國情,滿足市場需要的組合業務是當務之急。
(3)標准化問題:不同廠商採用不同標准,使運營商帶來很大困難。
(4)商務模式問題:如何合理分配合作各方利益。
(5)信息安全問題:不同客戶有不同安全措施需要。
❷ 移動公司的市場營銷部門都做什麼
移動公司的市場營銷部門職責如下:
1、根據對市場營銷的分析及籌備做到負責進行客戶信息的搜集、整理、反饋,達到對客戶信息進行統計分析,完善顯性信息(系統數據)和隱性信息(如客戶咨詢但沒辦理業務,在系統中無法體現的數據)資料庫;
2、根據公司要求,做到營業廳內的新業務宣傳、營銷等工作,達到良好的宣傳效果;根據新業務的推廣做到負責在營業廳積極開展業務體驗活動,達到實施多種形式的主動營銷;根據工作的開展做到負責對營銷指標、營銷效果進行評估達到改善的效果;根據工作的要求做到負責承擔公司內所有欠費管理,達到協調客服中心完成客戶的話費催繳工作。
3、根據經營分析系統,對各片區市場績效進行全面了解,並進行匯報和總結,結合獎懲制度,達到賞罰分明、提高員工積極性,全面提升市場佔有率的目的。
拓展資料:
營銷部職能職責
職能:
負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務
職責:
1、負責市場調查工作。
2、負責市場企劃工作。
3、負責編制和組織實施年度營銷計劃。
4、負責具體銷售合同(定單)的評審與組織實施。
5、負責客戶管理和信用風險管理。
6、 負責售後服務管理。
7、負責營銷收入和銷售費用的管理。
8、負責品牌建設。
9、負責營銷人員隊伍建設。
10、參與企業年度工作報告的編制,負責向財務部提供相應資料。
11、參與制定科技發展戰略,負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告。
12. 參與集團公司年度新產品研發計劃,負責向技術中心提供新產品研發市場信息。
13、參與科研項目的立項及評審工作,負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告。
14、參與網路信息建設,負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料。
15、參與企業文化建設,負責向綜合辦提供職責范圍內企業文化建設資料。
16、負責上級領導交辦的其他事項。
戰略地位
營銷部一般來講是一個比較大的部門,主要職責是制定營銷戰略及實施的策略,包括資源的調配,人員的分工及激勵,客戶的關系協調,另外可能還有一部分技術的支持。制定具體的實施細則,包括區域的劃分,營銷人員的配置,公司相應資源的調配,如資金、人員、技術服務、售後維護等;再有一部分就是可能也是貴公司營銷部的主要職責,針對不同客戶制定實施方案,主要是技術方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用戶滿意度調查,售後服務等。
❸ 中國移動市場營銷 主要是做什麼
你好,我是去年進移動公司的,也是和你一樣網上投的簡歷.大學生應屆生進去內後有6個月的試用期.我就是容市場部員工,我有個同事也是重郵研究生,他分到縣城去了.市公司和縣公司市場部做的工不同.
市公司更多是職能部門,縣公司是執行部門,市場部還分好幾個崗位,看你做哪個崗位了
,我是管渠道的,個人覺得比較累的哦,跟營業廳打交道比較多,更有挑戰性.
技術類的崗位沒這么高,也沒那麼好陞官,但是穩定些.反正公司老總那些都是做市場起來的,有管理能力,看你自己選擇了,反正我是喜歡有挑戰的東西.具體你進去後慢慢了解吧.畢竟有些東西要保密
,不能寫出來.
❹ 中國移動公司營銷方面的崗位有哪些,具體工作內容是什麼
1,移動總公司復的高層營銷部制門,主要是研究人員,不斷推出新的套餐和活動以期占據市場份額的領先地位。這個部門是最高的營銷策略制定者,也是總策略制定者。
2,移動總公司的廣告策劃部門,負責和廣告公司打交道,並聯絡廣告媒體和媒介播出廣告,制定廣告宣傳計劃,為上面那個部門進行具體服務,保證總營銷策略受到市場好評。
3,1860部門,負責電話營銷,幫顧客量身定製套餐,現在有了一個專職客戶經理,1860就是具體執行推銷的部門了。
我有朋友在移動工作,基本上就是以上說的這些。
❺ 中國移動業務中的營銷活動是什麼業務求大神幫助
既然你已經發現這4個扣費的營銷活動的話,你可以咨詢移動營業廳的客回服服務熱線答10086或者登陸移動
網上營業廳
查詢。
據我所知,有些地方的移動新加入的用戶是需要參與4項新活動業務的、但是這扣除的費用會以話費的方式給你抵扣回來。
❻ 中國移動營銷活動
直接撥打10016,人工服務查詢,是最准確的,移動經常有活動,而且各地區各種活動都是不同的,最好別問別人,客服說的才是準的。
❼ 移動公司營銷策劃崗位職責是什麼
1、負責組織搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信回息等,分析市場發展趨勢;答
2、根據公司發展戰略組織制定營銷戰略規劃;
3、負責市場調研,目標市場分析,市場營銷定位的把握,根據需要撰寫調研報告;
4、負責營銷策劃方案的制訂;
5、營銷策劃活動的組織、執行、協調以及在執行過程中的監控和調優;
6、參與產品(項目)研發,對產品(項目)設計、銷售策略提出合理性建議;
7、負責營銷體系管理制度和流程的建設;
8、策劃營銷活動結束後,提交活動總結文檔。
❽ 中國移動業務中的營銷活動是什麼業務拜託各位大神
營銷活動是你參加的一種撤銷活動,打10086能得到更好的解釋
❾ 中國移動營銷服務人員必備業務知識
如果是一線的服務營銷人員,最基本的應具備
1、至少動的營銷的基本環節,如4P和4C,建議最版好懂得權廣告設計和物料布置,這對一線人員實際動手能力有幫助
2、移動業務知識(資費、功能、亮點、優勢、常見問題處理方法等等)形成系統性,成為自己的東西,這是基本功
4、對服務前台和支撐後台(系統和營銷)對接流程要熟悉,只有熟悉,才能處理事情
5、熟悉業務管理規范、熟悉活動歷史,對理解現在的東西有幫助
6、熟練操作業務辦理系統,同時對基本的業務或活動實現機制有個簡要了解。不了解不能應對客戶
先說這么多吧,希望對你有幫助