A. 銷售最厲害的招數都有哪些
第一招:了解需求,抓住痛點
在當下產品同質化嚴重情況下,過去人找貨的時代過去了,現在我們國家完成了工業革命,物質極大地豐富,同類型的產品也是眾多,
所以現在的產品首先是找到客戶的痛點,你能解決客戶什麼問題?
解決這個問題客戶有什麼好處?
這個問題不解決,客戶有什麼痛苦?
記住:有需求才有痛點,有痛點才能有切入點!
第二招:察言觀色,學會取捨,優質客戶才會復購並轉介紹
無論是線上還是線下,要快速找到精準客戶,
什麼是精準客戶?首先要有需求,沒有需求的人,要成交是很難的,明知不可為而為之,浪費時間和經歷,
所以不是把產品賣給沒有需求的人,而是大量尋覓有需求的客戶,
把大量的時間和優質的服務花在最容易為產品買單的客戶身上!只有優質客戶質量高,才能輕松成交,企業才會利潤很高,這樣服務起來滿意度才會高,客戶就會持續復購,並且主動幫你轉介紹,這才是客戶關系的良心循環,在競爭中你的競爭力會越來越強。
第三招:不卑不亢,建立信任,解決問題,給一個購買理由
1、無論是線上線下都需要建立信任,無信任不成交,沒有講解價值不報價的道理,
我們在網店還是門店,首先該放什麼圖片,該展示什麼內容,都要提前准備好,
你想想客戶看了什麼就覺得你是一個大牌子,聽了什麼就覺得你們的產品質量不錯,所以提前整理到位。
2、其實顧客到店也怕被騙,顧客需要一個專業的導購,如何快速建立信賴,如何給最專業的建議,如何挖掘深層次的購買理由,如何解決客戶現在的問題?等等
在需給客戶講解產品的時候,重點是給客戶一個購買產品的理由,幫客戶解決問題,不要一直說我的產品有多好,記住,最適合的產品就是最好的產品!
第四招:了解客戶行為和語言,解除抗拒
銷售不僅要看外觀打扮,還應了解客戶抗拒語言,
根據客戶穿著和言行,推薦相應的產品,要對客戶一個基本的定位,這樣才能迅速鎖定客戶需求的產品,然後才能挖掘價值,
在這個過程中,客戶肯定有很多抗拒點,因為購買一件產品,
要掏錢,掏錢就有失去感,他就會平衡價值和價格,如何迅速鎖定客戶,面對客戶的抗拒點,你有多少套話術,
不像贈送的產品,這是獲得感,無論質量好壞,客戶總覺得是賺了,所以你要想好應對話術!
第五招:面對競爭,避其鋒芒,對比PK中顯示優勢
無論線上線下之間的競爭,還是線下同行的競爭,產品都有優劣,
沒有絕對好的產品,只有適合客戶的產品,所以你要深思熟,把相應的產品拿來對比PK,在對比PK中去展示產品優勢!
在對比中,直面其他品牌的優勢,不打擊,不貶低,主要是突出自己的優勢,最適合客戶,最能解決他現在的問題,還有深層次的擔憂!
線上和線下可以多談質量保障和售後,同業之間多談適合客戶需求的理由,從功效、品牌,質量,售後等多方面對比PK。
第六招:上推下切,激發渴望,慾望到了抗拒點自動解除
客戶不是為產品而買單,而是為產品使用後的結果買單!
比如,客戶購買一個護膚品,客戶不是單純為購買護膚品而買單,
而是想使用後,在同事面前大家都誇她漂亮,皮膚變好了,
孩子也更喜歡媽媽,覺得更加漂亮了,
老公見了,見面就說老婆,我愛你!
所以:要上推,購買了後,就是把好的結果展現出來,購買使用後美好結果,急切的期望,
要下切,把不購買的壞處講出來,深挖痛苦,放大痛苦!
B. 如何建立營銷團隊
轉載以下資料供參考
如何建立營銷團隊
市場營銷,是一個企業各項工作的龍頭,而打造一支優秀、高效的營銷團隊,是一個公司營銷工作的重中之重。本文主要介紹了筆者在建立高效營銷團隊過程的心得體會,以及在保持營銷團隊高效性方面所採取三種常用的手段。
一、 前言
團隊是介於組織與團體之間的一種目前最流行的合作方式。其精髓是溝通、分工、合作,共同進步,已形成一個目標明確,有戰鬥力的團隊。隨著經濟的快速發展,商品社會競爭的硝煙到處可見,市場營銷在企業競爭中起到極其重要的作用。而營銷團隊就好比是陣地戰強攻的游擊隊,不僅僅起到攻城拔寨的作用,而且還要有浴血沙場的危險。毫不誇張地講,在一個企業建立一支優秀的、高效的營銷團隊可以改變一個企業的命運。
筆者所在的部門是一傢具有軍工背景的高科技企業的市場發展部。該部門主要負責公司市場營銷、銷售回款、公司大型活動策劃等方面的工作。市場發展部經過一年多時間的建設和運作,初步建立了軍品、民品、軍貿出口等方面的市場營銷體系,承辦了大型的產品推介會十餘次,發展了包括政府機構、通訊行業、軟體行業等十幾個行業的客戶,每年簽訂合同5000萬元以上。其營銷工作的關鍵是建立了一支高效的營銷團隊。
以下是筆者在建立高效營銷團隊方面的想法和建議。
二、 高效營銷團隊的構成
一支高效的營銷團隊應該是自主管理型營銷團隊和學習型營銷團隊的有機結合。
(1) 自主管理型營銷團隊
自主管理型團隊是一個真正獨立自主的團隊,團隊成員不僅探討問題如何解決,而且親自執行解決問題的方案,並對工作承當全部責任。營銷人員的工作性質和工作目標決定了營銷人員應該建立自主管理型的團隊。
表一:自主管理型營銷團隊和傳統型團隊的主要區別 自主管理型 傳統型
組織方面 成員平等,職責劃分靈活,行為准則彈性 嚴格的等級制度、明確的分工
決策方面 集體參與決策,決策執行靈活性強 上級決策、下級無執行靈活性
領導方面 強調民主和自我管理 強調命令和服從
控制方面 強調指導和支持 嚴格控制下屬,重監督、強制和懲罰
溝通方面 多角度、非正式溝通,溝通頻率底 書面溝通,溝通頻率低
(2) 學習型營銷團隊
管理大師彼得?聖傑在其著作《第五項修煉》中指出,建立和發展一個學習型組織,必須具有五項新「技術」,即:自我超越、改變心智模式、建立共同原景、團隊學習、系統思考等。學習型營銷團隊是一個學習型組織,也是一個新型的自我實現型團隊,其最重要的兩個特徵是:共同願景和系統思考。心裡行為科學家馬斯洛指出,出色的團隊最顯著的特徵就是具有共同的願景。共同願景是組織要達到的遠大目標、組織人員的共同願望。共同願景能緊密團隊成員之間的關系,使團隊視團隊為「我們的團隊」,而非「主管的團隊」。有了共同願景,團隊和團隊成員之間才能孕育無限創造力和熱情,才能自我激勵去追求比工作本身更到的目標。
在筆者所在的營銷團隊中,團隊成員彼此平等,根據營銷項目性質進行靈活分工合作,通過「授權」使團隊成員具有更多得自主決定權,讓最靠近市場的人員最具發言權,部門經理只提供營銷指導和支持,培養團隊每個成員的集體榮譽感和主人翁精神,挖潛每個人的潛能,給予其職業發展機會,激勵團隊成員不斷提升自我,實現了1+1>2「整體大於個體之和」的效能。同時,市場發展部通過創建學習型組織,培養團隊成員樹立團隊共同願景,並用系統思考的方法看待問題,逐步實現自我超越和學習如何共同合作,建構新的心智模式,適應公司市場營銷需要。一年來,市場發展部每周堅持例會制度,每位市場營銷主管在例會上通報上周工作情況,提出工作中出現的問題以及下一周的工作計劃。通過例會的交流以及「頭腦風暴」,幫助大家集思廣益,解決營銷過程中遇到的問題、制定營銷戰略、交流營銷的信息和技巧。這種例會制度不僅加強了部門成員之間的溝通和營銷經驗交流,使團隊成員在工作學習實踐中不斷成長,而且也提高了溝通和解決的效率,提升了營銷團隊的管理水平。
三、 如何建立高效營銷團隊?
(1)選擇優秀的營銷團隊領導
俗話說:「火車跑的快,全憑車頭帶」,創建一個高效的營銷團隊必須選擇優秀的營銷團隊領導。
首先,團隊領導應該具備嫻熟的營銷經驗和知識,要對企業整個的營銷團隊起到戰略指導、目標管理、隊伍培育的作用。如果團隊領導缺乏專業、系統而嫻熟營銷知識和實戰經驗,那麼他很難指揮營銷隊伍在激烈的市場競爭中打勝仗。
其次,團隊領導應該具備較高的個人修養、品德和個人魅力。他必須時刻以身作則,將個人利益融於公共利益,是全隊的表率人物,同時也是團隊的學習榜樣。
最後,團隊領導應該具備虛心學習的態度。通過不斷學習和自身提高在營銷團隊起到學習的表率作用。
(2)建立有效的激勵制度
建立有效的激勵制度對高效營銷團隊和保障團隊正常運轉並發揮其積極作用的保征。在激勵的內容上,不要僅僅局限於物質激勵,還要注重非物質激勵,如表彰、競賽、晉升等。激勵制度要根據每個營銷團隊的特色而「量身定做」,每一項指標和內容都要根據如何發揮營銷團隊的積極作用設置,重激勵而輕約束。在制度制訂完後,要持之以恆地堅持下去。
長期以來,筆者所在部門的考評工作存在一些問題,如考評目標不夠明確、考評指標缺乏系統性。為了使考評工作更具有科學性、公平和公正,市場發展部探索出一套有效的績效評估激勵制度,通過把定性考評(綜合素質的考核)和定量考評(營銷業績指標考核)結合起來,做到對市場營銷人員和整個營銷團隊的有效激勵。定性考核內容包括:團隊協作性、責任心、工作態度、綜合分析能力、創新能力、溝通能力等。定量考核內容包括:市場發展部業績目標完成率、個人業績目標完成率等。其中定性考核結果佔40%,定量考核結果佔60%。這套制度把個人的表現和團隊目標緊密結合起來,大大地提高了員工的工作績效和團隊精神。
(3)建立合理的培訓體系
為了適應不斷變化的市場需要,高效營銷團隊中必需建立一套合理的營銷培訓體系來「以變制變」,定期組織國內外的營銷專家、教授、學者和同行業經驗豐富的實踐者對團隊的每個成員按照角色定位進行針對性的業務培訓,培養團隊成員的演講技巧、渠道管理技巧等,使其成為一個學習型的動態的團隊,在營銷理念、營銷技術、營銷管理等方面不斷學習新的知識,不斷提高實戰技能,根據實際情況進行動態的調整和適應,使團隊中成員的素質和團隊的整體素質始終居於行業的先進水平。
在很多企業對營銷人員的考核指標只限於營銷業績,而缺乏具體學習指標的考核。高效營銷團隊應該制定嚴格的學習制度,持之以恆執行,並作為營銷人員業績考核的標准。
一年來,筆者所在的部門主要進行了以下培訓:
《市場營銷與專業的銷售技巧》,台灣講師授課,為期兩天,系統介紹了市場營銷的基本理論及一些專業的銷售技巧。
《銷售簡報技巧》,台灣講師授課,為期兩天,全面介紹了銷售簡報的製作方法以及現場溝通的一些技巧。
《如果開發新市場》,國內講師授課,為期兩天,指導市場營銷人員如何開發新領域的市場。
《財務管理》,公司財務主管授課,為期一天,指導市場營銷人員在簽訂商務合同時應注意的財務知識。
《商務英語》,英語培訓學校老師授課,為期兩個月(周末進行),針對公司有軍貿出口業務,強化團隊成員商務英語知識。
《溝通技巧》,國內講師授課,為期一天,系統介紹了市場營銷人員在商務活動種常用的溝通技巧。
除此之外,公司還對市場營銷人員的基本禮儀、演講技能等相關內容,利用VCD、投影儀等多媒體教學工具,進行了詳實的培訓。通過培訓,不但增強了市場營銷人員的凝聚力、向心力,同時也激勵了市場營銷人員的內在潛能,他們觸類旁通,提出了許多富有創見性的建議和想法,並理論聯系實際,靈活地運用再市場上,受到了意想不到的市場效果。
(4)確立明確的營銷目標
目標的作用是激勵一個學習型營銷團隊發揮潛能最大化的標桿。作為一個高效營銷團隊,應該有明確的營銷目標。整個團隊成員都應該清楚營銷目標,這個目標包括公司營銷任務、營銷盈利的各項指標、銷售渠道建設、品牌建設,以及分解到每個成員具體目標。
建立一個目標清晰的高效營銷團隊,關鍵在於對營銷團隊目標的制定、分解、溝通、授權。目前很多的企業營銷團隊缺乏清晰目標,或者只是一個不可操作的宏觀目標。目標制定的合理性、依據性、細化性、執行力和調整邊界都不具體,很難讓營銷團隊在清晰的目標下工作,形成合力。
團隊領導應根據團隊成員所在的市場不同、涉及的專業領域不同,把各項內容分解出來,並讓團隊的相應成員自己參與制定各項目標,再和團隊領導的營銷目標進行比較,共同修正,使營銷目標和團隊領導達成共識,最後在總目標的指引下實施完成。營銷團隊的目標一定要具體、合理、清晰,讓團隊成員能真正理解和把握。
各項目標制定後,團隊領導應在特定的時間和地點進行檢查評估,對完不成的指標一定要找出原因和解決方法。
(5)營造相互尊重和信任的工作和學習氛圍
創建高效營銷團隊,要營造出一個適合這個營銷團隊活力的工作氛圍,每個隊員要相互尊重和信任,整個團隊要充滿活力、輕松和激情。同時,團隊應該是一個大舞台,每個團員都可在這個舞台上淋漓盡致地表演自己的營銷天才。
首先,經常性的「頭腦風暴」,鼓勵團隊成員對工作進行大膽想像、大膽構思,大膽表演。團隊領導是每個成員最耐心的聽眾,對其中合理建議和想法在公共場合予以大力肯定和鼓勵,不要在公眾場合,對其成員想法中不合理要素直接批評,以免挫傷團隊成員熱情和大膽想像的慾望,而應在會後私下和成員面談,指出其缺陷的地方,指出自己對問題改進的幾個方案,讓成員自己去判斷,最終找出答案。
其次,團隊領導應該抓住機會贊揚你的隊員,尤其當著客戶面,當著公司成員面大膽贊揚團隊成員,讓他們激發出對自己是最優秀營銷人的理想。
對於處理營銷團隊中的「害群之馬」,要講究一定策略。比較藝術的處理方式是將其錯誤的危害性分別陳述,發至整個營銷團隊討論,不記名投票處理結果,讓團隊成員知其錯、不可赦、為己鑒。
(6)精簡管理的組織架構
現在很多國企以及部分三資企業,管理模式採取矩陣結構,上為總經理,下為各層官員逐級排列至員工,從上到下的信息傳遞多達四個環節,各管理部門又是垂直管理,信息傳遞在每一個部門組織上下直線傳至總經理,再由總經理向另一個職能部門直線傳遞,導致信息傳遞的滯後。
一個高效營銷團隊,要盡可能打破原有企業的的管理組織架構,縮小、減小管理層面,減少人為的官僚臃腫。
筆者所在的市場發展部採取「兩點直線制」,既從營銷總經理直線到市場營銷主管這一層面,給市場營銷主管充分授權,加速決策效率。
四、 如何保持營銷團隊高效性?
(1) 坦誠溝通
營銷團隊是由每個人組成,這些人可能是因為利益目標而聚在一起,但是到一起後就不是簡單的利益關系了。每個人都有自己的想法和出事原則,如何讓他們放棄自己的一些稜角,把他們融合到一起,盡可能把團隊成員最優秀的一面展現出來,這就需要靠心靈的交流和溝通。而要真正達到坦誠溝通的境界,團隊領導應該領會一個道理:上帝賦予一個人兩只耳朵和一個舌頭,這就是一個溫和的暗示,這就要求團隊領導多聽少說。
筆者所在的部門就營造了一種開放坦誠的溝通氣氛,市場營銷主管之間能夠充分地溝通意見並表達建議,他們不僅僅能自由地發表個人的意見,還能傾聽和接受其他團隊成員的意見,通過相互溝通,互相探討業務上的事情,消除隔閡,增進了解。在團隊中真正做到心心相印、和睦相處、合作共事。
(2) 冷制度和熱管理
高效營銷團隊的建設,離不開相對完善的企業制度。但企業的制度是硬的、冷的,原則是「方」的,必須要堅持。同時在營銷團隊中,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的,是「園」的,它對營銷團隊起到關鍵性的穩定作用,也能激發營銷團隊的整體創造力。對違「規」人員,不僅要遵「章」處罰,更重要的是要曉之以理,動之以情,彰顯人性化,「追根溯源」,深刻探究原因,使其不至再犯。
(3) 執行力文化
沒有執行力,就沒有競爭力。要想讓營銷團隊達成執行力,將其塑造成一個執行力的團隊,必須首先在營銷團隊內部建立起一種執行力文化。擁有好的執行力文化的營銷團隊,團隊成員一定會用心去做事,講究速度、質量、細節和紀律。同時,執行文化不光需要團隊領導的執行力,對團隊成員來說也必須要有高執行力,將所處的崗位的職責能真正執行到位,使營銷團隊的目標在每一個團隊成員崗位的分解達到實現,最終才能確保營銷團隊的最終實現。
C. 營銷主要手段有哪些
營銷主要手段有:
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷,簡稱SEM,是網路營銷的一種。就是根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會通過搜索引擎返回的結果,盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶,以此來獲得更好的銷售或者推廣效果。
二、病毒性營銷
病毒性營銷也被人們稱為病毒式營銷和病毒營銷。病毒性營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理。
三、電子郵件營銷
電子郵件營銷(郵件營銷)是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用於網路營銷領域。
(3)個人信息開展營銷活動方案擴展閱讀:
營銷發展方向:
第一、從營銷的主體來看,企業是營銷的主體單位一般是傳統營銷。當然傳統營銷並不是唯一的營銷的主體,比如各種組織機構和個人多種主體共存共同發展也是營銷的主體單位。
第二、從營銷的對象來看,企業營銷的對象不再是單一的產品和服務而是各種有價值的事物,都可以進行有效地使用。
第三、從營銷的操作手法來看,營銷不再是單純的傳統營銷手段.而是當代各種營銷手法的混合,比如流行的網路營銷、電話營銷(比如:一呼百應智能精準電話營銷解決方案)、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等,這些營銷手段,一般大企業都會與傳統營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合企業營銷的手段。
第四、營銷發展的未知性來說,營銷的發展誰也不能肯定地說營銷即將發生什麼,這個明確的答案誰也不敢給出,就算是專家他或她也不能肯定未來即將發生的事情,因為很簡單從哲學上來說:「事物的發展是未知的總是變化的」。
D. 網路營銷策略有哪些
15條網路營銷策略請採納:
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
二、即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
1)網路在線交流,中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
2)廣告營銷,中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。
三、病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鍾,整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。
四、BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,就是「利用論壇這種網路交流平台,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
五、博客營銷
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己「意見領袖」的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。
六、聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷,目前的群有qq群、旺旺群、有聊群等等。
聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點,廣為企業採用。他是通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
七、網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用網路的「知道「、「網路」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務,從而對企業和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。
八、網路事件營銷
網路事件營銷:是企業、組織主要以網路為傳播平台,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業、組織良好的形象,以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。
九、網路口碑營銷
網路口碑營銷是把傳統的與口碑營銷網路技術有機結合起來的新的營銷方式,是在應用互聯網互動和便利的特點,在互聯網上,通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網路營銷的目的。
十、網路直復性營銷
網路直復營銷是指生產廠家通過網路,直接發展或分銷渠道直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如:B2c,B2b等。
網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營銷模式。很多中小企業因為分銷成本過大和自身實力太小等原因,紛紛採用網路直復營銷,想通過其成本小,收入大等特點。達到以小博大的目的。
十一、網路視頻營銷
「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,它具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等,又具有互聯網營銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。
十二、網路圖片營銷
網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息,來達到營銷的目的。
十三、網路軟文營銷
網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
十四、RSS營銷
RSS營銷,又稱網路電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業業內人士居多,比如研發人員,財經人員,企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性的網站,用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息,而達到了解行業新的信息需求。
十五、SNS營銷
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網路服務,譬如:中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷,隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長,但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。
E. 什麼叫做銷售八步驟有什麼含義定義是什麼
一、銷售八步驟是銷售的八個步驟。
二、銷售八步驟第一步驟稱為銷售准備;第二個步驟是接近客戶;第三個步驟是進入銷售主題;第四個步驟是調查以及詢問;第五個步驟是產品說明;第六個步驟是展示的技巧;第七個步驟是建議書;第八個步驟是締結與客戶簽約締結。
三、銷售流程定義是目標客戶產生銷售機會,銷售人員針對銷售機會進行銷售活動並產生結果的過程。銷售流程是整個企業流程的一個部分,企業從內到外的主旋律是研究開發、生產製造、物流運輸、市場和銷售、技術支持和服務等流程。
(5)個人信息開展營銷活動方案擴展閱讀
銷售成功的技巧
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去。當你成為一個客戶的時候,您想要銷售人員對你是什麼態度,你就對客戶什麼態度。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇於面對顧客。
4、銷售陳述技巧
產品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要,展示你的產品所具有的優越性和價值外,你還必須使銷售陳述變得生動有趣。通過提問、試用產品、產品演示等方法激發客戶參與到銷售陳述中來,通過讓潛在客戶的參與,你會抓住客戶的注意力,減少客戶對
購買的不確定性和抵觸情緒。事實上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而買方消極地聽效果更好。
F. 網路營銷 網路推廣的方式 方法
1、軟文推廣方式
軟文推廣不僅能很好的幫助企業樹立品牌,還能幫助企業做宣傳企業口碑,更能幫助企業帶來潛在的客戶,這種內容能夠長期持續的幫助企業提高曝光度。軟文這塊最重要的就是文案,一定要做好營銷文案撰寫,根據用戶需求、用戶關心的問題進行撰寫,只有圍繞用戶需求,解決用戶問題,才會有更多用戶喜歡看,既然是好內容,自然用戶也會主動的轉載,幫助企業宣傳。
2、問答推廣方式
問答推廣互動性非常強,也是一種口碑的宣傳方式,通過以用戶的方式去提問,然後以專家的角度去回答,在設置問題與回答的時候,都需要考慮SEO,融合關鍵詞,同時一定要多問、多回應,才更能展示真實用戶的提問,切勿直接廣告形式回答。現在有很多的問答平台,比如網路知道、知乎等,如果能夠進行企業認證,直接權威回答,網路知道只要被收錄,就能獲得好的排名。
3、B2B推廣方式
現在有很多的B2B平台,這些平台既可以發布產品,又可以發布軟文,相比較其他的渠道,其基礎影響力也是很大的,很多B2B平台做的很多,有很多的用戶群體,在這些平台發布,既能達到網站優化效果,還能為企業帶來精準的潛在客戶。找B2B平台,一定要找與行業相關,並且高權重,這樣發布才能達到最佳效果。
4、視頻營銷推廣
視頻能夠更加的形象化,把用戶帶入真實場景,更具有說服力,相比看一片片文字,要舒服多了,並且看視頻用戶能夠更快、更全面獲得想要的信息,視頻的受眾面積非常廣,這也是電視廣告費用高。我們做視頻推廣不要求在電視上,在網路上宣傳也是可以,處理一些相關視頻,加入企業信息,上傳到視頻網站,利於推廣企業品牌,獲得潛在用戶。
5、自媒體推廣
自媒體推廣方式是現在的非常火的推廣模式,這種推廣方式包括很多推廣平台,比如訂閱類的:微信、微博,系統推薦類的:今日頭條、一點資訊、搜狐自媒體、百家號等等,這些推廣方式更多的是在移動端,傳播速度快,傳播范圍廣,這類的渠道跟軟文直接溝通,需要優質的內容,需要一個精準的定位,才能吸引更多潛在客戶關注。
6、搜索引擎推廣
通過搜索引擎優化,搜索引擎排名以及研究關鍵詞的流行程度和相關性在搜索引擎的結果頁面取得較高的排名的營銷手段。主要以網路搜索引擎,搜狗搜索引擎,360搜索引擎,神馬搜索引擎四大主流平台。
找學習資料去B站把,不要就是一些付費課程了。
G. 市場營銷畢業論文怎麼寫啊
拆分問題
1、選題是什麼?(如果你要是明確開題的內容,就可以幫你拆解了)
2、思路是什麼?(在提綱的基礎上往裡面填充內容,內容可以來自知網,素材網之類的,只要有自己的想法、不要照搬)
【論文流程】
開題:選「挑戰性」的選題。挑戰性:在自己的能力范圍之內,但又需要付出不少的努力能完成的課題。
開始寫:找到突破口,集中力量攻克就行。准備一個筆記本,把隨時閃現的靈感記錄下來,把偶然看到的(哪怕是很細碎的)信息記錄下來,都會用到的。繼續大量讀文獻。
中途進行不下去了時候和導師多溝通,尋求幫助。假如,假如真的進行不下去了(通常情況下,見多識廣的導師都能給予很關鍵的幫助。)
差不多寫完了:看一看之前記下的好點子、好想法是不是都在文中體現了;看一看文中有沒有廢話、套話,趕緊刪,要不然導師也會讓你刪的;看一看邏輯是不是連貫;看一看引用的地方是不是都標記出參考文獻了。
完善終稿:認真按要求排版,時間富餘的話,把圖形什麼的好好畫一畫。用心寫致謝,感謝給過自己幫助和關心的人。
【分享】
順便分享一下導師看本科階段的論壇架構時的感受。如果您是本科階段:那麼建議您的論文要有數據,回歸,相關性這三部分。
1、有數據,有回歸,能解釋一下相關性——(說明您學的不錯)。
2、有數據,有統計,直接就出結論——(說明您學進去了)。
3、無數據,侃侃而談——(糊弄自己)。
【論文中包括的哪幾個部分】
論文的基本結構分為三部分「論題,論證和結論」
要明確一點論文屬於議論文。
論題:真實性需要證明的命題。論證:論述並證明。(引用論據來證明論題的真實性的論述過程,由論據推出論題所使用的推理形式)
結論:對文章所下的最後判斷(總結全文,點明主題)
一篇完整的論文應當包括:
標題:
作者姓名和單位:
論文摘要(論文的中文摘要一般以200~400字為宜,重要的學術論文不超過1500字數)
提綱
引言(或稱引論,前言,導言,緒論,序論和導論)
正文
結束語
致謝語
參考文獻
【如何寫】
個人建議,寫論文最需要注意兩點。
【讓導師看清你的邏輯】第一,怎麼寫正文?
論文正文:正文是論文的主體,正文應包括論點、論據、 論證過程和結論。
A、提出論點
B.分析問題(論據和論證);
C.論證與步驟;
D.結論
【確保引用好,不會引發爭議】第二,怎麼寫引用
論文引用參考文獻特別注意:標注方式按《GB7714-87文後參考文獻著錄規則》進行。
中文:標題--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--標題--出版物信息所列參考文獻的要求是:
(1)所列參考文獻應是正式出版物,以便讀者考證。
(2)所列舉的參考文獻要標明序號、著作或文章的標題、作者、出版物信息。
最後說一句:多找導師討論畢業論文寫作中的各種問題。引用5篇以上英文文獻。論文里多擺點數據和圖表。過查重。在國內大學做到以上幾點至少論文不會不合格。提醒題主,市場營銷的畢業論壇遵循以上的流程和框架,豐富數據後,就可以一蹴而就的寫完。
H. 求dnf策劃史派克個人信息
沒有個人信息,只有犬類身份證明
I. 市場部和銷售部的區別
市場部和銷售部的區別如下
1、工作目標不同
市場部的目標是樹立品牌,擴大品專牌知名度、屬提升美譽度,給消費者提供產品購買的理由和刺激。
銷售部的工作目標就是如何把產品送到消費者的面前,並成功的收回資金,實現商品的價值; 。
2、性質不同
市場部往往是進行的務虛的「理論工作」。
銷售部往往進行的是「務實的實踐工作」。
3、職能不同
市場部門的任務是解決市場對企業產品的需求問題。
銷售部門的任務是解決市場能不能賣出去產品的問題,這兩個問題同時作用於市場,就是今天所做的市場營銷工作。
J. 市場營銷課程有什麼
市場營銷課程如下:
《管理學》、《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。
1、《管理學》是一門綜合性的交叉學科,是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。
2、《微觀經濟學》(Microeconomics)(「微觀」是希臘文「 μικρο 」的意譯,原意是「小")又稱個體經濟學,小經濟學,是現代經濟學的一個分支,主要以單個經濟單位(單個生產者、單個消費者、單個市場經濟活動)作為研究對象分析的一門學科。 微觀經濟學是研究社會中單個經濟單位的經濟行為,以及相應的經濟變數的單項數值如何決定的經濟學說。亦稱市場經濟學或價格理論。
3、《宏觀經濟學》,英文名稱Macroeconomics,是使用國民收入、經濟整體的投資和消費等總體性的統計概念來分析經濟運行規律的一個經濟學領域。宏觀經濟學是相對於微觀經濟學而言的。
4、《市場營銷學》就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
5、《廣告學》是一門獨立的學科,它是研究廣告活動的歷史、理論、策略、製作與經營管理的科學。有關廣告的知識,起初只零星地見之於新聞學科和經濟學科的部分章節內,且很不成系統。到現在為止,廣告知識仍是這些學科的組成內容之一,如新聞學、市場學、企業管理學、商業心理學等都論述到廣告的內容。
(10)個人信息開展營銷活動方案擴展閱讀:
就業簡介
市場畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是大型企業不可缺少的人才,多數小企業容易混淆銷售與營銷的概念。
主修課程工商管理、基礎會計、財務管理、管理學基礎,市場營銷學、市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判、人力資源管理、經濟學基礎、商品學、統計學、電子商務、物流管理、國際商務、客戶關系管理等。
參考資料來源:網路:市場營銷專業