關於汽車美容店的營銷策略

① 汽車美容店如何制定賺錢的營銷策略

隨著汽車美容行業的日益繁榮，越來越多的朋友都開了汽車美容店，但是要想在激烈的競爭中脫穎而出，就要有好的營銷策略，而好的營銷策略就需要好的市場調研，但在市場調研的時候，許多汽車美容店老闆由於對自己的想法過於自信，從而不可避免的導致了他們在調研過程中會產生一定的傾向性和「偏見」。下面有五個基本步驟，或許能幫助你進行市場調研的時候避免犯錯誤。

5、使用李克特量表

如果你的問題不能用是或否來回答，那麼想要分析答案程度的最好方法就是使用李克特量表。舉個例子，針對某一個特定的行為，李克特量表的答案范圍可以從「根本沒有可能」到「非常有可能」。如果可以評估上述區間內的答案程度，或許可以讓你對市場中的痛點有所了解，並嘗試解決相關問題。

李克特量表由一組陳述組成，每一陳述有"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"五種回答，分別記為5、4、3、2、1，每個被調查者的態度總分就是他對各道題的回答所得分數的加總，這一總分可說明他的態度強弱或他在這一量表上的不同狀態。

希望這篇文章能對您有所幫助！

② 汽車美容洗車店的營銷策略，不要網上粘貼的。談談你的好點子。

而面對當前因受天氣的影響，汽車美容生意更加難做，業內人士表示，受天氣影響，近期美容市場行情冷淡的市場情況持續到今年五一長假，而這段時間是對國內所有汽車美容店的一個很大的考驗，特別是對一些小型或不正規的汽車美容店，就會造成很大的沖擊，這段消費淡季時期，肯定會有店關門或撤出美容市場，汽車美容市場的競爭將是實力的競爭。
1、是否存在城市消費差異？
針對這個問題筆者也仔細研究過。經過筆者走訪調查，消費項目和城市沒有太大關系（就城市和城市之間）那麼問題就來了，到底是什麼來引導或者吸引消費者的呢?

①、 裝修考究
就客戶而言進店的第一感覺跟重要，裝修不能太次，要是和路邊大排檔一樣估計客戶也不放心你的施工水平，反之裝修也不能要過於豪華，你要是裝修的太過於豪華客戶反而會怕店大欺客，和價格高於市場價等行為。
筆者建議：裝修實用和溫馨舒適為主，經常到掃一定要干凈整潔。
②、 人員素養
素養是指一個人在從事某項工作時應具備的素質與修養。它是指一個人在品德、知識、才能和體格等諸方面先天的條件和後天的學習與鍛煉的綜合結果。
筆者摸索發現很多員工工作的時候大腦都是在走神的狀態，完全沒有意識到到底自己在做什麼，做這個為了什麼等等，這樣的員工素養從何而來。
筆者建議：素養這個問題很多店主都會遇到的發展瓶頸，依靠加盟是不行的，這個需要店面管理人員的長時間引導言傳身教等。

③、 專業的施工
看到這里大家可能都嗅之以鼻，但是就目前行業而言培訓傳播方式跟不上開發速度，免費培訓或者階梯式培訓把市場搞亂了。
而現在的技術由10年前的10年更新周期更新到了現在的3年的技術周期。
筆者建議：技術這方面不能太保守，隨時更新學習還是有必要的，最好策劃公司長期的培訓或者跟蹤。加盟店的階梯式培訓肯定是不行的。
④、 完善的服務體系
現在跟多店面都沒有完善的服務體系流程，或者說人員不知道如何去更好的服務客戶比較貼切，這讓客戶對店面的形象大打折扣。有些店面依靠加盟的純復制體系是不行的，不是所有體系都是萬能的，要綜合考慮店面的布局、人員、和定位來整理。要因店而異。
筆者建議：根據自己的店面定位來做，請的人員多反而會增加不必要的成本。
純手工，望採納！

③ 在縣城開洗車店怎麼樣

1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，後邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是...
1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，後邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什麼。一般情況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以後在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才，這樣的人負責店面經營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質量把關。因為，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之後於選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，並聽取意見。真正籌備起來，還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的准備工作，就為將來的經營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業務的話，5分鍾車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規模以上的城市的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則，在成長期內，很難存活！
4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據市場定位來調整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據目標人群，確定使用或消耗什麼品牌的物資就可以了。不用貪多求大，夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說，開業初是要做一些促銷和宣傳的，大多數美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鍾，車主就會選擇就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬於美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來佔一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區分出來。而打蠟，卻可以產生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術力量的體現。
6、內部培養機制。技術力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作，乙方大師傅流失，後繼無人。可以利用雨天，或開業前期生意不多的情況，用僅收取手工費的辦法，邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣，即可以增加店內流水，又能培養員工，還可以給新客戶展示本店的技術力量，讓人產生信任感。類似活動，可以在試營業、開業初期，經營淡季操作。
7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經驗和技術，是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持，勝過請一個顧問公司。經常請供應商來店裡進行培訓，研討經營策略，是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發生重大變化，或不誠信，不要替換。
8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內員工專業知識，同時提高個人修養。干一行愛一行，作為服務店老闆平時積累汽車相關知識是非常重要的。現在互聯網發達，多上汽車專業網站，多去車友會論壇，可以發現很多商機。
其他的事情，就要在經營中摸索了。至於資金怎麼分配，一般情況下要准備半年的房租、半年的人員工資，其他的設備耗材，店內裝修，開業宣傳費用。根據自己的定位來做，10萬到100萬，甚至更多都是可控范圍
全部

④ 洗車店會員卡實行方案是什麼

一般的洗車店常常採用售卡，有月卡、季卡、年卡、次卡、打折卡等。

⑤ 汽車美容店如何扭虧為盈

當前，汽車美容店有哪些問題呢？換句話說，目前問題所表現出來的現象是什麼？然後我們才能由表及裡，看到本質，發現解決之道。

問題1：銷量不見增長，利潤大幅下滑

問題2：客戶很多，消費很少

問題3：老項目利潤少，新項目不知道怎麼推？

問題4：裝飾業務下滑厲害，店面管理薄弱 除了特價、買贈、打折外還有沒有更好的促銷方法？如何快速、有效的提升銷售？這不單單是超市、賣場、連鎖專賣店面臨的困境，已然成為汽車美容連鎖店運營的痼

現就汽車美容專賣店如何提升銷售談談我自己幾點粗淺看法。
這些問題的核心是什麼？我們看到，這其實還是店面銷售以及店面管理的問題。

那麼，要解決銷量以及管理的問題，我們必須要進行認真、仔細的分析，也就是說銷售管理在哪出了問題？簡單的說，應該是銷售乏力問題。那麼，銷量的提升依靠什麼？換句話說：銷量提升有哪幾方面我們要考慮？

通常銷量的提升有以下三種方法：

第一：改變營銷策略、第二：降低單位成本、 第三：改變銷售策略

對於第一種方法：包含了三方面的內容，首先產品本身的開發，有沒有競爭力、有沒有獨特的利益點，這是競爭的基礎，對於汽車美容行業來說，產品是通過服務來體現和增值的，要塑造強勢的「產品＋服務」模式；其次是口碑傳播，可以歸結到品牌和消費者溝通上，比如同樣的汽車美容店面，同樣的產品，車主的選擇就只有在價格上選擇，產品的質量和品質是一樣的，那樣對於店面老闆來講 也就沒有什麼利潤可言 更多的卻是價格的競爭。再者說有特色的產品和好的服務模式，一定能夠吸引更多的客戶。達到人無我有，人有我優，人優我變的經營模式。再次是市場開發的模式，即採用何種渠道和管理模式。

對於第二種方法：要從分銷系統、生產系統和原材料來分析，這塊和銷售相對獨立，不再詳述。而且在短期之內也很難實現革新。

對於第三種方法：就涉及到盈利模式、銷售團隊和推廣（產品組合、促銷推廣組合），想快速提升銷量而且能夠高效實施的也就是要改變「銷售策略」。

好了，搞清了思路，下面我就詳細談談如何有效提升汽車美容銷售店的銷量？

提升美容店專業形象

形象是臉面。是企業或店面對顧客的第一印象，也是對顧客的一種承諾（一定要突出服務價值的增值）。主要包括三個內容，首先，打造專賣店招牌。店外形象吸引消費者關注，是將消費者引入店中的關鍵所在，重視店外形象的巨大威力；通過建立新的店頭形象，明確傳遞產品價值感；醒目的店頭形象與競爭品牌建立差異化優勢；其次，如果是加盟商一定要考察實力，選擇優勢的合作夥伴，簡單的說就是要具備運營經驗、網點輻射能力，市場開發能力和資金實力。再次，終端選址。無論怎麼說，位置都將是非常關鍵的因素。體現在以下五大標准：交通便利性、充足的人流量、商圈性質良好、依靠好的「鄰居」、造就高端形象。

產品及產品組合

要做到有效商品的構成，達到銷售的目的，必須合理的配貨及組合，「由形象產品、特色產品.利潤產品、走量產品、阻擊產品」形成一個合理的商品群。目前，汽車美容行業產品以及產品組合是存在很多問題的。突出的表現是：新老產品脫節嚴重，老產品沒錢賺，新產品跟不上，或者由於價格高昂，曲高和寡。如果是連鎖店總部，則總部對分店特別是加盟店培訓、支持很少，很多加盟商埋怨：總部只是在賣產品給我們。 這點針對眾多客戶的調查，車之久日式美容店推出責任制加盟，在全國來講是處於新例的。這樣能更好的為自己的產品進行服務，也能更好的為加盟商進行服務，一榮俱榮 一損俱損，和加盟商實現真正意義上的共贏。

形象產品圈定消費者：為刺激消費購買慾望的重點推薦產品，帶動整體銷售的戰略性特選產品。

占利產品獲得最大利潤：主打銷售帶動利潤的產品，同時也是具有競爭力的產品。

走量產品擴大佔有率：產品自身沒有特別優勢，通過走量來獲得利潤，提升影響力。

阻擊產品攔截消費者：陪襯出主力產品的優點，成為顧客購買時的比較對象；既可以使產品更加豐富，不會產生單調感，同時也起到刺激顧客購買的慾望，對顧問進行攔截。合理的商品配貨結構應符合：

1、適合顧客對商品的選擇

2、適應地區特點和經營條件

3、保持顧客需要

4、實現商品銷售規模和經濟效益
產品展示及生動化

良好的展示才有良好的銷售，良好的展示本身就是促銷，良好的展示宣傳了良好的產品形象、品牌形象、公司形象。

主要體現在兩方面，規范化和生動化。

規范化：顯眼、易於拿取、引人注目。規范的標準是：簡單化、標准化、專業化。

生動化：提高價值感、提高新鮮度、異形陳列。加強店內的整體好感，使賣場氣氛活性化，增加商品回轉。刺激消費者沖動性地購買。在感召力上形成優勢，達成行銷活動的整 體功能增加商品利潤。

聯系在一起可以分為：產品展示區、產品陳列區、產品形象區、品牌形象區。

當然有條件還可以做一個體驗區。增強體驗感，便於現場的互動。

總的來說要做到：劇情化＋關系化＋趣味化

終端媒體化

作為汽車美容專賣店，最好的宣傳平台之一是終端本身。怎麼合理的利用空間，做到整體協調一致的包裝，並在局部突出重點和關鍵點。媒體化是展示產品、品牌、企業最佳形象與信息提供消費者需求的直接第一手資料，並提供消費者需求信息為消費決策作為依據；對消費形成拉力作用有助於客戶關系的形成，穩定客戶群。

媒體化的途徑：產品陳列與展示、生動化；店內宣傳物、店面宣傳物、焦點宣傳組合、店外環境營造、促銷禮品及其它市場工具、人員。

終端價值促銷（服務價值化）

第一，價值促銷：通過終端專業感的說辭與專業服務形成價值促銷力。這是一個品牌競爭的時代，物美價廉的產品並不好賣；假如沒有價值輸出，即便是「千里馬」也可能當成「小毛驢」來賣。

單店推行 「價值促銷」：消費者是價值最大化者，單店要為消費者提供最大、最多、最好的價值（產品與服務），由「專業感」到「價值感」的轉變，由了解（顧問式講解）到信任（專家證言、消費者證言）最後到體驗（現場試穿、互動）。1看――2試――3互動。

第二，價值服務：微笑 迅速 誠懇 靈巧 研究。

顧客離店管理

如何與離店客戶溝通，將產品持繼賣給老客戶？這是非常關鍵的，開發一個新客戶的難度遠遠大於維護一個老客戶的難度，為其投入的時間，人、財、物等也會耗時、耗資巨大，這個道理是不用贅述的了。

售後信息化管理。售後信息化管理不及時、不準確、會浪費和佔用大量成本，最直接影響到銷售和訂貨。主要三大塊：銷售數據、競爭情報、消費者信息。通過終端信息化管理有效改進成本和營運效率；同時可根據售後分析知道消費需求與市場形勢，制定科學合理的銷售補貨比例，形成計劃配貨而不是隨機配貨。

整合資源

內部資源整合：包括產品培訓、銷售技巧培訓、產品陳列生動化、維護、服務、有效溝通等各種問題。整合內部資源建立體驗店，塑造體驗的氛圍和「情節」。

外部資源整合：整合各種事件、話題資源或自己製造話題、事件進行營銷，擴大影響力提升銷量，關鍵是在目標群體內造成口碑傳播的效應。

前面已經提到，汽車美容連鎖店要進行產品（品牌）＋服務的模式轉變，此時，產品及產品組合是基礎是手段，而不是目的，這個是基於銷售管理的角度提出來的。從長遠來看，汽車美容連鎖店要走的是一條「服務品牌」塑造之路，將產品轉化為品牌，將品牌聯系或根植於服務之中。我認為，到了這個時候，就不再是賣產品，而是提供給顧客以最高的價值，並將價值最大化。

世界上不變的是變化，改變就有可能！汽車美容店亦如此。

未經同意，請勿轉載！

⑥ 與汽車相關的行業有哪些

汽車相關行業主流是各車企，包括設計、采購、製造、銷售。車企上下版游及終端服務的都權叫汽車相關行業。

1、汽車零部件：汽車零部件作為汽車工業的基礎，是支撐汽車工業持續健康發展的必要因素。