① 開一家眼鏡店如何經營好
如今很多人因為視力方面的問題,紛紛需要一副眼鏡來幫助自己,因為當下各種眼鏡店也是如同雨後春筍般冒了出來。更是有一些人會選擇開眼鏡店培訓來幫助自己日後的經營。那麼如何才能更好的經營一家眼鏡店呢?
首先是銷售方面,很多經營眼鏡店的人都知道,銷售是整個經營非常重要的一個環節,因為只有銷售業績好了,一個眼鏡店才可以有更好的收入,因此在這一方面,我們一定要重點關注,比如挑選一些具有較高銷售能力的員工等等。
記住一句話。做營銷,就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發,來做營銷的。
免費盈利模式就是最好的引流、截流、財留、迴流營銷模式,也是最好的商業模式。一種讓客戶無法拒絕的商業模式!!
其次,眼鏡店還需要有一些具有專業技能的驗光師、配鏡師等等,因為只有專業度達到了,才可以吸引更多的客戶前來配鏡,眼鏡店的業績也才會更好。而這點在開眼鏡店培訓也會重點有所涉及。
最後是服務,很多參加過開眼鏡店培訓的人都知道,如今不管是什麼行業,服務都是第一位的,因為當下的人們越來越重視到店的用戶體驗,因此一個完善的服務是可以在很大程度上抓住顧客的心,從而留住更多的客戶。這樣也是有助於我們的眼鏡店經營的。
如果我們想要更好的經營一家眼鏡店,最好可以做到上述小編介紹的這些內容,因為只有這樣,才可以真正的做到讓客戶滿意和放心。
② 出來開了家眼鏡店,請問眼鏡店如何做營銷方案
現在的眼鏡店都比較多,給自己的定位是盈利模式是什麼?針對的人群是學生還是社會人士,你們家的眼鏡跟別家的有什麼不一樣,突出獨特的賣點,......
③ 怎樣做好眼鏡店的營銷。
1、先要有一個差異化的品牌定位。
2、建立一套主動推薦系統。
3、建立廣泛的戰略聯盟,拓寬你的視野,不要僅局限在行業內。
4、適度公關
5、廣告(要測試測試再測試,要測試廣告的媒體、時段、標題、內容、版面等等)
6、建立或共享營銷渠道
7、大客戶營銷
8、員工培訓
9、……
我可以列出N種方法,有些方法或許可增加3-99%的利潤,有些方法或許可增加幾倍至幾十倍的利潤,但你不要忘了一個基本的同時又可怕的實事,這些方法對你店鋪的總影響是乘積的關系,這樣一來結果是可以讓你的眼鏡店利潤呈指數級爆炸性增長。
讓你目前所有的經營活動都達到極致,再不斷嘗試你不曾用過的主動策略,你會看到奇跡發生,你所要取得巨大成功的一項必要前提條件是:組建你的智囊團隊(這是世界級成功學巨匠拿破崙希爾的十三項成功秘訣中很重要的一條)。當然,這個團隊可能包含你的組織成員,可能包含外來的專家顧問!畢竟,在這個世上,有些人的視角是你一生也不會有的。
但我說的每一條,都只是你應該努力的戰略性方向,說到具體的戰術執行,可能是你身邊的許多人都不一定會的,還是你先發一個求助函以告訴我你的郵箱,並在其中把你店的一些基本情況介紹一下,我先替你做一個詳細的分析,然後有針對性並有的放失的給你作一份方案。從策略到執行細節,不然你和你的員工,不會知道應該怎麼做。
我的郵箱[email protected]
不是很專業的人的話,千萬別相信,產品品質和服務質量只是基礎而以,不是擁有了好的產品或服務就一定成功,法國「依雲礦泉水」聽過吧,15元一瓶的價格,讓它比所有的最昂貴的啤酒和牛奶都要貴,你感覺這瓶水比啤酒更讓你興奮還是比牛奶更讓你營養?還是確實的對你的身體有各種益處?都不是,只是營銷的策略與品牌的強大而已。
④ 如何做好眼鏡店的營銷!
目前根據調查我國的近視人群的數量程明顯上升趨向,我們走在大街上隨處可見帶著眼鏡的人群,近視人群數量的激增使得眼鏡行業的市場異常火爆,一些眼鏡連鎖店也是越來越多,,隨著這些眼鏡店面的增加,競爭也隨之而來,怎樣做好眼鏡店的營銷提高門店的銷售業績成為許多經營管理者所關心的問題,那麼眼鏡店如何做好營銷呢?1、樹立專業形象,銷售輸出的應該是專業而不只是產品 在眼鏡零售業競爭日益激烈的今天,消費市場的日益成熟,我們的消費者變得越發精明,我們面對的消費人群80%以上的屬於再次甚至多次消費,對於眼鏡商品知識的掌握程度會越來越高,對於自己本身視功能的要求也越來越高。為此,其一我們的店鋪員工必須熟練的掌握相關專業技能及眼鏡商品知識,能夠感同身受的從顧客的角度出發,選配其合適的眼鏡。樹立專業的眼鏡光學權威形象,對患者能夠形成有效的科學配鏡指導。其二我們的店鋪員工還要注重著裝行為上的細節問題,打造專業的個人形象。2、貫徹戴鏡指導及護眼常識,增加更多信任 我們的消費者,尤其是青少年患者每次配鏡度數總會增加,如何控制度數加深保持視力不下降這個問題是他們最為關心的,我們的員工一定要以專家的形象對消費者貫徹衛生用眼指導,這樣消費者對我們所配眼鏡的認同感會更強,尤其是在銷售成功之後的售後服務過程之中,能夠及時的對於消費者以後用眼的注意事項進行相關的解答和指導,對於後續銷售和老顧客帶動新銷售的服務極其重要。3、強調換位溝通,切實體味客戶的感受 成功的溝通在於雙方強烈的共鳴感,有了共同的共鳴感才有很多共同的話題,眼鏡銷售人員要站在消費者的角度去考慮患者的感受,感受其視力模糊的苦惱、戴鏡無奈的痛苦和對學習、工作、生活等各方面的嚴重負面影響,能夠換位思考進行相應的換位溝通,才能更好的引起患者思想的共鳴。4、強質量弱價格,避免陷入價格戰 ,體驗式的重點介紹眼鏡的功能與特點,並適當做出質量保證,同時在整個溝通過程中,以介紹產品的品牌、質量特點為主線避免過多的討價還價。5、重視親情服務,銷售自然不難 在任何時候,親情都是人類必不可少的,由於競爭壓力的迅速加大,親情友情越來越淡化的今天,更包括店鋪和消費者明顯的對立關系的情況下,親情服務將是溝通患者關系的良好潤滑劑,商務星眼鏡店銷售管理軟體認為只要親情服務到位,成功的銷售必是水到渠成,親情服務包括見面時的問寒問暖,一些家常話題的討論,定期的電話問候和回訪,生日祝福,以及提醒客戶眼鏡免費清洗保養,而完成這些都可以借用專門的 眼鏡會員管理系統輕松解決。6、弱化商業氛圍,減少銷售對立情緒 銷售的最高境界,在於無聲無息的在消費者沒有感覺的情況下成功的推銷我們的產品。眼鏡店無論店鋪的裝修布置還是銷售溝通的過程中,尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中,要盡量弱化商業氛圍,我們可以從專業的角度引導顧客消費 。業內有很多出色的銷售人員甚至不用出驗光室就能將一筆生意做成。所以說不要讓消費者感覺到明顯的濃厚商業氣氛,包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動,如很多人圍著一個消費者讓其盡快下單,不時的圍在銷售區詢問銷售情況等等現象的發生。 眼鏡店在經營的過程中,碰到的問題各不相同,所以我們想要做好營銷不能生搬硬套,各個眼鏡店開展營銷活動,還需因地、因時、因人制宜,摸索出一套最適合自己的方法,這樣的營銷方法才是最適合我們眼鏡門店發展的。
⑤ 如何做好眼鏡店的宣傳
眼鏡店的宣傳以更多的廣告和活動為主,因為眼鏡店主要以周邊客戶為主,推廣也集中在版線下。
一、價格優惠權
做一些促銷、打折、優惠券、滿減、搶購,等活動,價格低一些肯定更容易吸引人。但要注意不可過低,不可經常性做減價優惠,具體優惠政策要做好。也可以通過贈送各種禮品,配套產品來做,讓消費者覺得自己佔便宜了。
二、服務優質
配鏡本身就要搭配服務,可以做免費驗光,為學生免費驗光,提供視力保護的建議;免費的維修、清理眼鏡的業務;還有上門服務,比如做好眼鏡了送上門等等。服務的過程就是宣傳的過程,讓別人更容易記住。
三、廣告顯眼
廣告一定要很明顯,大幅海報、標牌,甚至可以考慮在更明顯的標志處打廣告,有好活動的時候更需要增大曝光度,讓當地更多人知道這家眼鏡店的存在,不要吝嗇宣傳費用。
通過一系列的活動,可以讓消費者體會到價格和服務的優勢,逐漸形成口碑,眼鏡店生意會越來越好。
⑥ 開眼鏡店需要注意什麼呢
一:了解市場行情
進入眼鏡行業之前,了解行業的現狀、趨勢是十分必要的。目前整個行業在國內發展是比較快的,舉例來說:老齡化加劇,老花鏡市場旺盛;我國青少年近視率攀升,近視防控和配鏡越發熱門;人均收入增加,對眼鏡的種類、款式要求提高。但是國內的競爭同行楊激烈,大大小小品牌十分多,國外依視路、蔡司等大品牌也紛紛加入進來。
同樣重要的,還有了解當地眼鏡實際情況,比如當地人口數量、消費能力、眼鏡店數量、眼鏡店經營狀況等,調查當地市場,對於後面的決策有著重大意義。調查的方式也有很多,可以觀察各個眼鏡店狀況,以其他身份去詢問了解,甚至可以去眼鏡店工作一段時間,一邊了解行情一邊學習技能。
二:開店資質證書
調查市場行情之後,如果感覺可以開眼鏡店,那就得了解下最新的開店政策、資質了,哪些方面有困難,要提早解決。2019年,目前可以確定需要辦理的證件有個體營業執照,中級驗光員和定配工資格證,隱形眼鏡需要醫療器械經營許可證。生產許可證已被取消,當然不同地區可能政策有不同。
營業執照比較好辦理,驗配資格證和醫療器械經營許可證相對要求較多,自己是否有方法或渠道來辦理。自己開店倒不必自己去考證,但是肯定是要學好驗光、配鏡技術的,服務好客戶,讓他們滿意是非常重要的。學技術自然就需要找機構,這也是要花時間花錢的。
三:資金准備充足
很多朋友都會問,開眼鏡店要多少錢?對於大部分初期創業者來說,眼鏡店小一些,投入低一些,風險也會小很多。正常來說,一家眼鏡店包含了房租水電、裝修鋪貨、設備采購、人員工資等主要費用,一次性投入一般在10-20萬元之間,有經驗的人可能不到10萬,高投入通常可以達到50萬元。
除去以上的開店費用,店主還需准備充足的流動資金,用於進貨采購、促銷優惠、宣發費用等。眼鏡店的回收周期一般是1年時間,需要積累一段時間,通常才會有明顯的收益,所以資金務必不能斷。
四:各類資源渠道
比較常見的就是設備和眼鏡產品的渠道,購買設備貴的十幾萬元,便宜的可能只要幾萬元;眼鏡本身同理,除了價格問題,還要考慮自家眼鏡店的定位、客戶群體、營銷策略,來選擇正確鋪貨。優質的進貨渠道,是很多私營眼鏡店十分缺乏的,個人店主很難從廠家直接拿貨,很難獲得更高的優惠政策。
五:加盟還是自營
這也是很多人的疑惑,到底有沒有必要加盟呢?其實這個問題的答案因人而異,這里就不具體分析二者的優缺點了,可以查閱小編之前的文章。給大家做一個總結概括:加盟眼鏡店,是花錢買經驗,有了經驗可以少走些彎路,非常適合新手外行;個人私營店,是花錢買教訓,每一步都是自己摸索,難免有困難,甚至是吃虧上當,適合有經驗的人。當然,就算有經驗的也可以選擇加盟,一個大型平台所能掌握的資源、信息,一般是比個人大的。
六:店面運營管理
很多眼鏡店並沒有什麼運營,尤其是夫妻店,一兩個人,覺得可以就去做了。但是,真正做好一家店,還是要有管理的思路、發展的眼光。比較重要的是日常管理,店內采購、進貨、出售等看起來簡單,理不清就很麻煩。很多公司為此開發眼鏡店專用的ERP軟體,確實是有用的。此外,還包括成本管控,質量把控,營銷策略制定,人員培訓學習等問題,如果把開店比作打江山,那運營就是守江山,一目瞭然。
⑦ 開了一家眼鏡店,請問怎麼推廣好呢
目標市場:各大學校的師生,其中最大的消費群體是學生。
投放廣告的目標:在本網站正常運營的基礎上做宣傳和推廣,爭取讓本網站被各學校的廣大師生知曉並了解,以及考察目標市場的反應,以便在日後的網站運營中能收到較好的效果。
主要經營項目:各式眼鏡及關於配鏡護眼的免費咨詢。
廣告策略及戰術策劃:
由於學生接收廣告的主要途徑是在網路、電視媒體、電台廣播、各類書刊雜志等,以下是廣告投放的四個方面是:
一、平面廣告投放
1、和各個學校附近的網吧達成協議,將我們配鏡網的網址設定為IE的主頁,將配鏡網的宣傳圖片設定為電腦的桌面背景。這種方式針對性很強,目標直接就是網民,他們是廣告營銷的最集中目標群體。
2、在校內的宣傳欄張貼宣傳海報,其宣傳面廣,可以讓大部分學生看到,但對於這種海報學生仔細閱讀的可能性較小,因此宣傳海報的內容要以大標題和醒目的圖案圖標為主,但詳細介紹仍不可少,以方便那些對本廣告感興趣願意詳細閱讀的人群。
二、傳統媒體廣告投放
1、有請當地廣播電台的熱門主持人為廣告主播,製作成日常生活版廣告。
2、電視廣告投放
三、網路廣告投放
1、利用信息平台發布將現有的商品信息直接登錄各大信息發布平台。
2、通過與熱門網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣。
3、利用網路媒體,在各大社區、論壇(如天涯、西祠等)製造新聞效應,針對某個專題與類型,發起媒體討論和關注焦點。
四、公關戰略推廣
從學校老師中尋求推廣方式,首先老師也是本站的目標市場之一,其次老師的宣傳和影響力也是非常強的,因為學生對老師的信任度很高,如果老師都很樂意在本網站選購眼鏡,學生對本站的信任度將會大大提高。
鑒於老師這個群體的特殊性,具體的廣告方案是1)免費派送網站宣傳雜志。雜志由印有本網站名稱、logo和網址以及電子郵件的信封包裝。2)與老師建立良好的合作關系,向老師發放有關公司的一些資料,促使老師在上電子商務等相關課程時這種推廣方式更容易建立目標群體信任。
⑧ 眼鏡店老闆必須掌握的經營技巧
1.完善專業的配鏡技術,在競爭市場上佔有一席之地
2.學習良好的溝通技巧,使客戶成版為朋友,降低權返工率
3.有效的眼鏡店銷售話術,增加技術業績和產品業績
4.有效的眼鏡店活動策劃方案,明白活動策劃的原理和賣點
5.正規化的眼鏡店管理,打造企業文化
6.專業的眼鏡店數據表格分析,量化,精準化,正規化管理,使眼鏡店走上正軌
7.打造優秀的營銷管理團隊,眼鏡店沒有成功的個人,只有成功的團隊
8.有效的開發新客源,客源就是眼鏡店的命脈
9.有效的留住老客源,並且讓老客人帶新客人
10.建立系統的眼鏡店管理機制
11.建立完善的眼鏡店培訓系統,人才是免費的,他會創造價值
12.正規的眼鏡店服務流程,提高眼鏡店品質
13.提高眼鏡店的影響力,利用簡單.低成本的方式更有效的擴大宣傳
14.培養得力助手,打造優秀團隊
15.眼鏡店成本核算,增加利潤
16.建立系統的眼鏡店服務體系
17.系統的人才管理體系,有多少人跟著你干,就代表你又多大的事業
18.詳細的眼鏡店客戶管理系統,客戶就是資源
19.高品質的售後服務,做出眼鏡店的口碑
20.眼鏡店連鎖店的運營模式,思路決定出路
⑨ 眼鏡店要怎樣經營比較好
1.完善專業的配鏡技術,在競爭市場上佔有一席之地
2.學習良好的溝通技巧,使客版戶成為朋權友,降低返工率
3.有效的眼鏡店銷售話術,增加技術業績和產品業績
4.有效的眼鏡店活動策劃方案,明白活動策劃的原理和賣點
5.正規化的眼鏡店管理,打造企業文化
6.專業的眼鏡店數據表格分析,量化,精準化,正規化管理,使眼鏡店走上正軌
7.打造優秀的營銷管理團隊,眼鏡店沒有成功的個人,只有成功的團隊
8.有效的開發新客源,客源就是眼鏡店的命脈
9.有效的留住老客源,並且讓老客人帶新客人
10.建立系統的眼鏡店管理機制
11.建立完善的眼鏡店培訓系統,人才是免費的,他會創造價值
12.正規的眼鏡店服務流程,提高眼鏡店品質
13.提高眼鏡店的影響力,利用簡單.低成本的方式更有效的擴大宣傳
14.培養得力助手,打造優秀團隊
15.眼鏡店成本核算,增加利潤
16.建立系統的眼鏡店服務體系
17.系統的人才管理體系,有多少人跟著你干,就代表你又多大的事業
18.詳細的眼鏡店客戶管理系統,客戶就是資源
19.高品質的售後服務,做出眼鏡店的口碑
20.眼鏡店連鎖店的運營模式,思路決定出路