導航:首頁 > 活動策略 > 國外對於保險營銷模式的研究

國外對於保險營銷模式的研究

發布時間:2021-01-05 08:39:11

『壹』 國外商業銀行是如何營銷基金的

銀行業營銷渠道面臨的挑戰
隨著全球經濟一體化和網路資本時代的到來,跨國商業銀行將成為未來金融業最有代表性的組織形式,再加上國際和國內銀行之間的競爭日益加劇,市場和規模意識空前增強,勢必導致商業銀行首先在營銷渠道的爭奪戰上拉開陣勢。
從技術環境看,信息電子和網路技術的突飛猛進,必然造就一種嶄新的網路金融環境,銀行業務的清算交易將逐步全部通過電腦網路完成,傳統的店堂接櫃營銷服務流程將為多媒體、互動式網上銀行所取代。技術進步拓展了新的市場機會和新的營銷渠道,使商業銀行的目標市場得以更加細化和擴大化。
從經濟增長方式看,商業銀行已由過去的外延型粗放經營方式轉向內涵型集約化道路,更多地利用技術、質量、管理、效率來實行規模擴張和全能化發展,以求提高競爭力和規模經濟效益。具有高科技裝備優勢的銀行將在網路空間跨越行業界限和國界,對金融和相關企業進行並購,不斷地造就更多的全能型金融百貨公司。
從金融深化和金融創新的角度看,由於國際銀行業風險意識的加強和各國國內金融監管環境的放鬆,以安全、便捷、高效為特點的金融衍生工具在新技術的催化下應運而生,商業銀行能夠設計出更多新的產品或服務,這樣也對商業銀行探索出新的營銷渠道模式提出了較高的要求。
從競爭環境看,國際銀行業的競爭將愈演愈烈,這從上世紀末的國際銀行並購案例中可以窺斑見豹。國內銀行業的競爭也不甘示弱,各種金融機構的量與質、規模與范圍日益發展,尤其是外資金融機構的爭相進入,大量區域性、城市型商業銀行的建立,以及銀行產品的替代品(如債券、股票、基金、郵政儲蓄、非銀行信用卡等)的日益強勁,都將對國內商業銀行的營銷渠道策略產生重大影響。
從消費者的需求及行為方式看,個性化和理性是日益凸現的兩大特徵。越來越多的客戶要求「量體裁衣」,希望銀行能提供適合他們行為特點的金融產品和服務,而不斷發展的金融市場也為他們提供了廣闊的選擇空間。商業銀行如何為多層次、多需求的客戶提供合適的產品或服務,以及採取什麼樣的營銷渠道組合模式,都將顯得非常重要。
藎國外銀行業拓展營銷渠道淺析
(一)國外商業銀行的營銷管理實踐,目前正處於以網路銀行模式為實質內容,以並購拓展模式為主要手段的捆綁發展階段。隨著電子商務及網路技術的發展、延伸和普及,這種模式將越來越多的應用和發揮作用,而傳統的直接營銷模式在實踐中將逐漸萎縮。歐美等發達國家銀行的分支機構和網點近年來在迅速減少,同時基於共享同一網路結算系統為目的的銀行間並購將更加頻繁。所以,從發展趨勢看,未來商業銀行營銷管理模式將主要採用網路銀行營銷模式,而並購是網路時代銀行拓展營銷渠道的主要方式;分支機構將逐步退出歷史舞台,今後可能保留少許機構充當後勤支援中心角色;ATM在一段時期內還將替代分支機構的作用,但隨著電子貨幣、電子商業的發展和普及,現金流通量將大大減少,ATM同分支機構一樣也將日漸趨微。美國銀行家協會預計,20年後ATM將在美國消失。
(二)具體分析,其動因包括以下幾方面:
1. 擴大規模,拓展營銷渠道,佔領市場。作為依賴公眾信心而生存的銀行業,規模大小對其競爭優勢具有決定的影響,規模越大就越能贏得客戶的信任,提高市場佔有率。美國幾乎所有現存產值超過200億美元的大銀行均是通過收購合並產生的。
2. 降低渠道成本,實現規模效益。信息技術的發展促使銀行經營方式發生結構性轉型,21世紀的銀行競爭將以有形的地區性網路走向無形的電子網路,網上銀行令客戶足不出戶即可享受各項金融服務,這一前景導致各大銀行紛紛加大科技投入。然而,科技投入的代價是高昂的。由於電腦系統及其他電子設備軟體屬於固定成本,兩家銀行合並後只需用一套電腦系統,可減少重疊的技術人員,大大降低研究開發費用。另外,從為客戶提供服務的角度看,網上銀行的目標就是要使他們處於同一個結算系統而享受更優惠的價格,這也導致了銀行並購的發生。據透露,美洲銀行和國民銀行合並後,通過使用共同的資料庫,實現多種產品的聯合銷售,預計兩年內可節約成本13億美元。
3. 營銷渠道共享,產品交叉銷售,實現協同效應。合並各方可以互相利用對方的客戶基礎、營銷渠道,通過交叉銷售擴大營銷網路,增加銷售額。其理論根據在於一家銀行的某種產品(例如信用卡)的客戶是它的其他產品(例如汽車貸款)的理想對象。比如花旗銀行在商業銀行業務領域擁有廣大的客戶基礎,有3750個分支機構,在居民與企業存貸款、外匯交易、貿易融資、信用卡發行等方面佔有巨大的市場份額。旅行者集團可以利用這些客戶,推銷共同基金、退休基金、人壽基金、資產管理、投資咨詢等金融服務,特別是可以利用花旗銀行的龐大海外機構及影響來彌補自己海外業務方面的不足。而花旗銀行則可以利用旅行者集團在共同基金、退休金、特別是保險方面的廣大客戶,推銷其消費者貸款、信託、外匯買賣、債券交易等產品和服務。
藎對我國銀行業的一點思考
我國商業銀行的營銷渠道主要靠傳統的直接營銷——分支機構和網點來完成,近十年來也拓展了一些營銷渠道,如ATM、POS、銀行卡、代理行、電話銀行等,這對改革開放後我國商業銀行業務的發展起到了巨大的促進作用。但由於經營意識的落後和對營銷觀念的誤解,在直接營銷渠道方面的巨額盲目投入,帶來了我國商業銀行經營管理中的沉重包袱和低效運轉。我們認為,導致這種結果的兩個根源是;一是缺乏市場意識,賣方市場轉向買方市場後,沒有對消費者的行為方式和需求層次進行細究;二是缺乏超前跨越和開拓創新意識,電子商務和網路世界離我們並不遠,我們沒有花大力氣去研究國外正在實踐的網路銀行營銷模式,而是墨守成規、按部就班地去實踐國外銀行七八十年代的管理模式,並集中在這一點進行攀比、競爭,這無疑是方向性的錯誤。
另外,國外銀行之間的兼並重組浪潮迭起,大銀行通過並購逐步走向壟斷和集中,獲得更加明顯的渠道規模優勢。走進21世紀的中國銀行業將面對新的經營方式、新的競爭者和新的銀行概念的沖擊。這種狀況使得中國商業銀行的國際競爭力相對降低,對中國商業銀行拓展國際業務、擴大市場份額將產生不利影響。因此,我國銀行要縮小與國外銀行之間的差距,也要走兼並重組的道路,通過兼並重組拓展營銷渠道,擴張資產規模,提高技術含量,增加業務品種,最終達到增強綜合競爭力的目的。
綜上所述,我國銀行業在渠道建設方面可從下幾點入手:一是下決心切實關閉低效分支機構,及早進行機構重組和人員精簡;二是對ATM、無人銀行等的投入要控制;三是加大對網路銀行營銷實踐和投入的力度。

『貳』 國外保險銷售人員的薪酬體制是怎麼樣的

國內的企業都是 借鑒和學習 國外的保險公司 比如現在很多在國內的外企 你可以了解下他們的制度 上百年的歷史

『叄』 保險在外國是怎麼賣的

外國人和中國人買保險是一樣的,都是找銷售員直接購買。

區別在於

1、外國的保險行業,購買者了解保險。可以和銷售員正常對話。了解保險行業規則。

2、外國保險行業銷售員素質達標率高。因為購買者了解保險,所以很少存在誇大保障范圍,誇大收益的情況。

3、在保險設計時,保險銷售員更加為客戶考慮。考慮客戶的未來五十幾年的變化。而中國素質未達標的保險銷售人員,很多時候補單誇大收益和保障范圍,而且不為客戶將來考慮,只考慮自己能不能賺到錢,賺得越多越好。很多時候保險銷售人員自己給自己買保險的時候都沒有這樣的考慮。

4、中國的購買者,因為不了解保險行業,不了解保險行業相關知識。所以非常容易和保險銷售人員起沖突。提出非常多超越保障范圍要求,超越實際收益要求等。

5、中國的購買者不拿違法當回事,保險銷售人員靠的就是保險銷售賺工資。而購買者卻要求我買了你的保險你就要給我回扣。回扣是法律上不允許的,保監會是有權利對銷售人員進行財產和終身禁售的處罰,法院是可以對其以行賄受賄進行審判的。

(3)國外對於保險營銷模式的研究擴展閱讀:

一、保險必須有風險存在。建立保險制度的目的是對付特定危險事故的發生,無風險則無保險。為了應用大數原則,有可能受益的風險不在可保范圍內,因此商業保險機構一般不承保此類風險。

二、保險必須對危險事故造成的損失給予經濟補償。所謂經濟補償是指這種補償不是恢復已毀滅的原物,也不是賠償實物,而是進行貨幣補償。因此,意外事故所造成的損失必須是在經濟上能計算價值的。

三、保險必須有互助共濟關系。保險制度是採取將損失分散到眾多單位分擔的辦法,減少遭災單位的損失。通過保險,投保人共同交納保險費,建立保險補償基金,共同取得保障。

四、保險的分擔金必須合理。保險的補償基金是由參加保險的人分擔的,為使各人負擔公平合理,就必須科學地計算分擔金

『肆』 急求創維液晶顯示器 廠家銷售電話和海外市場銷售電話

我在保險公司電話銷售工作中的快速成長

從事保險銷售半年了,有很多的感觸。

得到客戶的肯定,感到非常的開心
當我的客戶對我說:小陳,你說怎麼辦就怎麼辦,我聽你的;當我的客戶對我說:小陳,老讓你跑太辛苦了,你可不可以幫我代簽字嗎;當我的客戶對我說:小陳,你為我做了這么多事,讓我怎麼感謝你.......每次聽到這些,我感到非常地開心。

陌生拜訪,可以增長見識
拿著一大把名片,打陌生電話,約陌生拜訪,電話銷售,可以接觸到各行各業的人,可以見到各種各樣的人。真正拜訪的人,一般對保險都有一定的興趣,要麼想了解保險,要麼想買保險,所以相對來說客氣一些,不過也有些私人老闆或生意人,很不客氣的。接觸了各種各樣的人之後,對人性多了一份了解。接觸了各行各業之後,對社會多了一些了解。很多以前不可禮遇的東西現在覺得很正常,很多以前無法理解的東西現在可以理解了。

做保險很累
身心俱累。每天在外面跑,需要很好的體力。每天與人交流,可以說是鬥智斗勇,說話要非常講究藝術和技巧,一句話說得不得體,就把准客戶得罪了。與人交往,要有很好的耐力,很多准客戶都是需要培養的。需要經常和他們保持聯系,需要經常關心他們,需要得到他們的認可,需要取得他們的喜歡。

做保險需要積累
做保險需要積累,是人脈的積累,是實力的積累。如果想快速賺錢去選擇保險的話,錯了。保險是人脈的積累,要做好保險需要很長時間的人脈積累。保險之父原一平,他的第一單花了7個月的時間,他睡在公園里,欠了7個月的房租,他每天保持認識四個陌生人。就是這樣,在他從事保險業10年之後,他創下了世界記錄。當從事了一段時間的保險之後,再看《原一平給推銷員的十一個忠告》時,很有感觸,我相信要在保險業有輝煌的成就,就必須那樣做。要做好保險要有持續的人脈,要懂得經營人脈,並持之以恆。

做保險很苦
你必須喜歡你的客戶,不管他是什麼樣的人,你必須從心底里表現出喜歡他,別無選擇。除了簽單,你看不到自己的成績。今天遇到的客戶可能讓你開心,明天的客戶可能讓你很難受。即使你和一個客戶談的很好,但過後必須適時的去與他聯系,否則就又是陌生人。

提高銷售業績得講究方法
相關的主題文章:

中國移動聯通攜手深圳訊呼共建電話銷售系統

訊呼技術打造「香港一號通」系統運營平台

電話銷售人員的工作計劃

『伍』 保險業務員在國外是怎麼樣的一個情況

在國外做保險不像在國內這樣受白眼 國內是業務員主動找客戶買保險 在國外是客戶自己上門買保險 意識問題

『陸』 國內外保險營銷研究現狀

沒研究過
只知道國內保險行業前景不錯

『柒』 市場營銷學產生與發展的四個階段、市場背景及標志是什麼

一、場營銷學發展的階段:

1、初創階段:19世紀末至20世紀30年代,是市場營銷學的初創時期。

2、形成階段:從1931年至第二次世界大戰爆發,是市場營銷理論的形成時期。

3、發展階段:第二次世界大戰後到60年代末期是市場營銷學的發展階段。

4、完善階段:又稱成熟階段。20世紀70年代至今,市場營銷的研究進入了一個新的發展階段。

二、市場背景

市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。

它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

三、標志

1、威斯康星學派

本世紀初,威斯康星大學成為激進的自由經濟思想的論壇。當時,該校著名學者有 W.A. 約翰 ·R· 康門斯 (Tohn R.Commons) 、理查德 ·T· 埃利 (RichardT.Ely) 和 H.C. 泰勒 (H.C.Taylor) 。

2、紐約學派

盡管哥倫比亞大學和紐約大學對早期市場營銷文獻沒什麼突出貢獻,但也做了一定的奠基工作。 在此之前,他已具有多年的教學經驗,並成為日後該地區最早的市場營銷思想家。

20 年代,尼斯托姆和 RS 亞歷山大也到紐約地區教學。他們與當地其他市場營銷學者的主要區別在於,其成就是從科學研究機構取得的。

3、哈佛學派

對早期市場營銷思想發展起到了重要影響的是哈佛大學商學院和經濟學系。哈佛大學不但培養了自己學校的人才,也為去那裡暫時就讀的學生的日後發展助益甚大,該校對市場營銷的貢獻是傑出而又獨特的。

早期在哈佛大學對市場營銷思想作出貢獻的先驅有:切林頓 (Cherington) 、肖 (Shaw) 、科普蘭 (Copeland) 、托斯德 (Todal) 、威德勒 (Weidler) 、梅納德 (Maynard) 、、博頓 (Borden) 和韋爾 (Vaile) 。

4、中西部學派

盡管早期市場營銷課程大多在中西部的大學里講授過,但除了威斯康星大學以外,其他大學對市場營銷思想的發展並未作出太大貢獻。雖然這些學校也有一些著名的經濟學家,但並不像威斯康星大學和哈佛大學那麼集中。

然而,隨著對市場營銷興趣的不斷增大,在明尼蘇達、密執安、伊里諾斯及俄亥俄,個別學者也曾作出一些有價值的貢獻。其中包括韋爾德、克拉克、艾維、鄧肯、康沃斯、韋爾勒、梅納德及貝克曼。

(7)國外對於保險營銷模式的研究擴展閱讀

研究內容:

營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。

營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。

營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。

特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。

『捌』 迪拜保險銷售大師28000

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

迪拜是旅遊者的天堂,到迪拜旅遊是美好的,但也存在較多的風險,如航班延誤、丟失證件、意外疾病、交通事故、行李遺失等。為了規避這些風險,您需要及時購買合適的境外旅遊保險。去迪拜的境外旅遊保險費用是多少
境外旅遊保險的費用往往是根據您具體的出國旅遊時長、不同的保險產品而定的,因此您的問題需要具體對待。同一款境外旅遊保險通過多保魚購買將獲得至少15%以上的價格優惠,您不妨優先考慮。投保前您需要注意以下幾點:
1、保額要適中。考慮到境外的消費水平,到迪拜旅遊,行程較長,醫療險的保額在20萬元左右即可。
2、旅行前要充分考慮航班延誤等旅途風險,購買保障全面的旅行意外保險產品。
3、隨身攜帶緊急支援服務卡及保險單,救援熱線要記住,詳細了解緊急救援服務內容,以及提供此項服務的境外救援公司的服務水平,從而做出最優選擇。
4、國外遭遇航班延誤或取消,在回國後要及時撥打保險公司的服務熱線報案。到迪拜旅遊一定要購買合適的境外旅遊保險,而選擇專業的境外旅遊保險離不開專業的投保平台,這里為您推薦多保魚,多保魚是您選擇境外旅遊保險最佳渠道。向您推薦以下產品:
華泰全球旅行保障計劃(不含北美)經濟型
美亞「樂悠遊」境外旅行保障計劃二

閱讀全文

與國外對於保險營銷模式的研究相關的資料

熱點內容
超市營銷策略方案 瀏覽:891
電子商務網站開發技術 瀏覽:986
棋牌營銷聊天方案 瀏覽:376
新華書店圖書促銷活動策劃 瀏覽:699
超市玩具促銷方案 瀏覽:477
幼兒園職工安全培訓年度方案 瀏覽:198
2016春節商場促銷活動方案 瀏覽:521
進社區宣傳策劃方案 瀏覽:91
市場營銷專業實習經歷 瀏覽:577
公共管理專業市場營銷 瀏覽:80
生產製造與安全培訓實施方案 瀏覽:468
網路營銷產品有哪些特徵 瀏覽:246
2015年度黨員培訓方案學校 瀏覽:303
武漢萬科金色家園三期車位營銷方案 瀏覽:189
食葯年度培訓方案 瀏覽:402
2016市場營銷試卷答案 瀏覽:140
吉利汽車市場營銷策略論文 瀏覽:340
學市場營銷知識 瀏覽:939
市場營銷需要什麼軟體下載 瀏覽:988
網站seo方案策劃書 瀏覽:648