衛生服務營銷渠道策略

⑴ 服務渠道策略的服務渠道的拓展和創新

1、服務渠道的發展
服務產品的分銷渠道大都可以以獨立渠道和結合渠道兩種方式來實施渠道的發展。
（1）獨立服務渠道
獨立渠道的興起是為了滿足特定需要而無需與另外的產品或服務相關聯。因此，一家顧問公司或一家旅行社，不與其他公司聯合，且與其他公司分開經營，即屬獨立服務公司的例子。不過、獨立服務公司當然也可以利用其他的中介機構。
（2）結合型服務渠道
結合型服務渠道是服務結合在一個銷售某一產品的渠道之中。結合型服務渠道一般是由下述形式發展而來的。
A、收購
服務是整體產品組合的一部份（如對耐用消費品采購的融資）。
B、租用
服務在另一家公司的設施中提供和營運，特許權使用人（concessionaire）必須給付租金或者營業額抽成給出租的公司。
C、合同
這是兩家或兩家以上的獨立公司，以某種契約方式合作營銷一項服務。因此，財務融資公司和汽車經銷商可以基於「搭配協議（tie－in agreements）」而共同經營。
2、服務分銷渠道的創新
最近幾年來在服務分銷的方法產生了許多創新，這說明了服務業營銷者在運用創新性營銷實務上並不落後。下面作一簡要的介紹。
（1）租賃服務
服務業經濟的一個有趣現象是租賃服務業的增長，也就是說許多個人和公司都已經而且正在從擁有產品轉向產品的租用或租賃。采購也正從製造業部門轉移至服務業部門，這也意味著許多銷售產品的公司增添了租賃和租用業務。此外，新興的服務機構也紛紛投人租賃市場的服務供應。
在產業市場，目前可以租用或租賃的品種包括：汽車、貨車、廠房和設備、飛機、貨櫃、辦公室裝備、制服、工作服等等。在消費品市場，則有公寓、房屋、傢具、電視、運動用品、帳篷、工具、繪畫、影片、錄像等。還有些過去是生產製品的公司開發了新的服務業務，提供其設備作為租用和租賃之用。在租用及租賃合同中，銀行和融資公司以第三者身份扮演了重要的中介角色。
有些產品是不能租用的，尤其是消耗性物品如食品、禮品和油脂類。而且在許多情況之下，擁有產品比較有利，但也須根據市場的性質決定（如消費者市場或產業市場）。
在租賃服務中，出租者可以獲得如下利益：
A、扣除維持、修理成本和服務費之後的所得，可能高於賣斷產品的所得；
B、租賃可以促使出租者打開市場，否則因其產品成本因素，而根本進不了市場；
C、設備的出租可以使出租者有機會銷售與該設備有關的產品（如復印機和紙張）；
D、租用協定可以協助開發和分銷新產品，並配合客戶購買而引發的各種補充性服務。
在租賃服務中，租用者可以獲得的利益如下：
A、資金不至於套牢在「資產」上，因而這些資金可以利用來從事其他方面的采購；
B、在產業市場，租用或租賃可能比擁有物品更能獲得租稅上的利益；
C、物品能夠租用的話，要進入某一行業或某一市場所需的資本支出，總比其物品必須購買者為少；
E、租用者可以獲得新設計的產品，這樣也可以減少購置過時產品與遭受式樣改變的風險；
F、在某種情況下對於一種產品只是有季節性或暫時性需求時，租用設備就比擁有設備更為經濟；
G、在多數租用條例規定下，服務上的問題，包括維護、修理、毀壞等，都是由別人負責；
H、租用可以減低產品選用錯誤的風險以及購後考慮問題。
（2）特許經營
在可能標准化的服務業中，特許經營是一種持續增長的現象。在一般情形下，特許經營是指一個人（特許人，Franchiser）授權給另一個人（受許人，Franchisee），使其有權利利用授權者的知識產權（intellectualproperty right ），包括：商號（trade names）、產品、商標、設備分銷（equipment distribution）等等。
A、特許交易的特徵
特許權交易（franchise transaction）常見的特徵有：
一個人對一個名稱、一項創意、一種秘密工藝或一種特殊設備及其相關聯的商譽擁有所有權； 此人將一種許可權授予另一個人，允許使用該名稱、創意、秘密工藝及其相關聯的商譽； 包括在特許合同中的各種規定，可對受許人的經營進行監督和控制； 受許人應支付權利金或者為已獲得的權利而付出某種補償。 B、經營模式特許經營的必備條件
經營模式特許經營（business format franchise）的必備條件如下：
第一，必須訂立包括所有雙方同意條款的合同。
第二，特許人（franchiser）必須在企業開張之前，給予受許人（franchisee）各方面的基礎指導與訓練，並協助其業務的開展。
第三，業務開張之後，特許人必須在經營上持續提供有關事業營運的各方面支持。
第四，在特許人的控制下，受許人被允許使用特許人所擁有的經營資源，包括商業名稱、定型化業務或程序，以及特許人所擁有的商譽及其相關利益。
第五，受許人必須從自有資源中進行實質的資本性投資。
第六，受許人必須擁有自有的企業。
在英國，特許經營過去基本上是以與製造業業務相關者為主，通常是以代理機構型態出現或是以經銷方式（dealership，如汽車經銷商），即一般熟知的垂直特許經營（verticalfranchising），因其所涉及的經營機構是兩種或多種以上經銷層次構成的，而最近新發展的是所謂「水平特許經營（horizontal franchising）」，這種情況通常是產品或服務的零售商和其他在同一分銷渠道的機構間有特許經營關系，這種型態又被稱為是「服務主辦者零售特許經營」（Service-sponsorretailer franchising）。最近在這方面的增長相當快速，在發展上方興未艾的行業有：乾洗服務、就業服務、工具和設備租用業以及清潔服務。目前，許多服務業公司都在積極利用特許經營作為企業的增長策略。
C、特許經營的利益
由於特許經營方式可以帶來很多的利益，因而，很可能變成服務營銷上更重要的一個環節。
①特許人可獲得的利益有：
體系的擴展可在某種程度上擺脫資金和人力資源的限制； 可激勵經理人在多處所營運，因為他們都是該一事業的局部有權人； 特許經營是控制定價、促銷、分銷渠道和使服務產品內容一致化的重要手段； 營業收人的一種來源。 ②受許人可獲得的利益有：
有經營自己事業的機會，而且其經營是在一種已經測試證實的服務產品觀念指導下進行的； 有大量購買力作為後盾； 有促銷輔助支持力量作後盾； 能獲得集權式管理（centralized management）的各種好處。 ③顧客可獲得的利益是，能得到服務產品質量的若干保證，其在全國性特許經營營運的情況下更是如此。
（3）綜合服務
綜合服務是服務業增長的另一個現象，即綜合公司體系（ integrated CorporateSystems）與綜合性合同體系（Integrated contractual systems）的持續發展，並已經開始主宰某些服務業領域。例如，在大飯店和汽車旅館方面，綜合體系如假日飯店，希爾頓和Best Western都愈顯其舉足輕重的地位。在觀光旅遊方面，許多服務系統正在結合兩種或兩種以上的服務業，譬如航空公司、大飯店、汽車旅館、汽車租賃、餐廳、訂票及訂位代理業、休閑娛樂區、滑雪游覽區、輪船公司等等。目前有些大型的服務業公司，正通過垂直和水平的服務渠道系統，進而控制了整體的服務組合（package），提供給旅遊者和度假的人。以前，綜合一直被認為是一種製造業的體制，現在已經變成許多現代化服務業體系中的一種重要特色。
（4）准零售化（quasi-retailing）
服務業最重要的中介機構之一便是零售業者。最近幾年來，服務業經濟發展上的一大特色就是「准零售」出口（outlets）的崛起，這些「准零售出口」主要是銷售服務而不是銷售產品，它們包括：
美發店 包工或承攬業（undertakers） 旅行社 票務代理業（ticket agents） 銀行 房地產代理 建築公司 就業介紹所 駕駛訓練班 娛樂中心 小洗熨店 大飯店或旅館 餐廳

⑵ 營銷渠道策略有哪些

營銷渠道策略有如下五點：

(一)、直接渠道或間接渠道的營銷策略

(二)、長渠道或短渠道的營銷策略

(三)、寬渠道或窄渠道的營銷策略

(四)、單一營銷渠道和多營銷渠道策略

(五)、傳統營銷渠道和垂直營銷渠道策略

策略簡介

企業營銷渠道的選擇將直接影響到其他的營銷決策，如產品的定價。它同產品策略、價格策略、促銷策略一樣，也是企業是否能夠成功開拓市場、實現銷售及經營目標的重要手段。

渠道策略

1、網路營銷渠道功能

與傳統營銷渠道一樣，以互聯網作為支撐的網路營銷渠道也應具備傳統營銷渠道的功能。營銷渠道是指與提供產品或服務以供使用或消費這一過程有關的一整套相互依存的機構，它涉及到信息溝通、資金轉移和事物轉移等。

(1)訂貨系統。它為消費者提供產品信息，同時方便廠家獲取消費者的需求信息，以求達到供求平衡。一個完善的訂貨系統，可以最大限度降低庫存，減少銷售費用。

(2)結算系統。消費者在購買產品後，可以有多種方式方便地進行付款，因此廠家(商家)應有多種結算方式。當前國外流行的幾種方式有:信用卡、電子貨幣、網上劃款等。而國內付款結算方式主要有:郵局匯款、貨到付款、信用卡等。

(3)配送系統。一般來說，產品分為有形產品和無形產品，對於無形產品如服務、軟體、音樂等產品可以直接通過網上進行配送，對於有形產品的配送，要涉及到運輸和倉儲問題。國外已經形成了專業的配送公司，如著名的美國聯邦快遞公司，它的業務覆蓋全球，實現全球快速的專遞服務，以致於從事網上直銷的Dell公司將美國貨物的配送業務都交給它完成。因此，專業配送公司的存在是國外網上商店發展較為迅速的一個原因所在，在美國就有良好的專業配送服務體系作為網路營銷的支撐。

⑶ 描述實現我國社區衛生服務可持續發展的路徑

當前，我國社會經濟發展的形勢對實施可持續發展戰略提出了新的要求，在回顧過去幾年開展可持續發展工作的基礎上，分析我國可持續發展的走向和趨勢，為未來的戰略制定和政策調整提供判斷的依據，是處在新的世紀到來這個關鍵時期的一項重要工作。從目前我國實施可持續發展戰略形勢的發展來看，未來我國可持續發展的趨勢有以下幾個主要方向：1、可持續發展戰略的實施將進一步深入到各級地方、企業和公眾的參與將不斷得到加強。地方實施可持續發展的戰略，不僅是把黨中央和國務院關於可持續發展戰略決策轉化為地方行為的需要，而且也可以充分調動各地方積極性和創造性，使可持續發展行動計劃更加切合實際、更具有針對性和可操作性。地方是可持續發展戰略實施的基本主體，各級地方政府既最接近人民群眾，最了解各地區經濟、社會、資源、環境的實際情況，又擔負著直接領導和管理當地重大事務，執行有關政策法規的責任。制訂地方的可持續發展戰略和行動計劃，確定優先發展項目，促進經濟體制由計劃經濟向市場經濟轉變，推動增長方式由粗放型向集約型轉變是各級地方政府面向新世紀的中心工作。在這個過程中，隨著我國政治經濟改革的不斷深化，企業和社會團體的參與也將得到進一步的加強。2、可持續發展能力建設將從通過舉各種形式的培訓和利用各種媒體宣傳來提高可持續發展意識轉向建設可持續發展的制度機制、市場機制和政府部門、學術機構、企業以及公眾的綜合決策機制。在我國實施可持續發展戰略的初期，把建設的重點放在提高廣大管理人員和公眾的可持續發展意識上是十分必要的。然而，意識雖然影響人的行為，但是，如果沒有一種有利於可持續發展的制度機制、決策機制、信息機制和利益機制的安排，即使有很好的可持續發展意識，也難以轉化為人的實際行動。我國可持續發展的制度建設雖然在綜合決策機制的建設方面有了一定基礎，但還是比較局限在政府內部跨部門機構的建設方面。因此，可持續發展能力建設的重點要轉移到提高可持續發展的制度效能，鼓勵可持續發展的市場機制和建立政府部門、學術機構、企業和公眾團體的綜合決策機制上來。3、環境管理將朝著適應市場經濟體制的方向發展。近年來，環境保護和管理正在向著綜合計劃、行政命令、市場手段、自願行動的混合途徑的方向發展。正處在由計劃經濟向市場經濟轉變階段的中國，環境管理的體系也將發生變化。這些變化表現在：第一，逐步建立適應市場經濟的環境法律體系。在市場經濟的法律框架中，環境保護法律是一個主要組成部分，是保障市場公正，維持市場秩序，克服市場「失靈」的重要途徑；第二，隨著市場經濟的發展，在環境保護中積極利用市場經濟手段，明確企事業單位和消費者的經濟責任，要改革現行的排污收費制度並提高收費標准，改變目前企業繳費買排污權的現象；並將逐步引入污染稅或環境稅，把一部分排污費改為在原料和產品環節徵收污染附加稅；第三，政府將加強環境領域的公共服務，保證水體、空氣、生活環境的清潔優美，保證生態環境的安全等，實現現代國家的公共服務職能。4、可持續發展戰略的實施將促進傳統經濟基礎上的工業社會向以知識經濟為基礎的信息社會轉變。信息社會以知識經濟作為發展的動力，以智力資源和知識的佔有作為價值的體現，以技術和知識取代自然資源作為經濟增長的生產要素。在知識經濟時代，可持續發展被賦予了新的內涵和發展方向。首先，可持續發展戰略的實施將從相對封閉的社會進入全面開放的社會大系統中。全球信息網路將各國各地區聯結成一個「地球村」，傳統的發展模式受到「無邊界全球經濟」的挑戰，使得處於封閉狀態下的國家和地區不可能實現可持續發展，同時，信息化使生產各要素進入不斷地靈活地進行最佳配置的狀態。第二，經濟發展和知識創新，使可持續發展戰略的實施朝著改變發展模式的方向轉變。以高新技術產業為特點的知識經濟，使人類對資源價值的認識發生根本性轉變。第三，以知識為基礎的經濟發展，使人類社會的進步逐步從主要依靠自然資源投入轉向主要依靠知識要素的生產、分配和應用，建立資源節約、生態友好的經濟，促進可持續發展生產管理模式的轉變。5、國際合作主體和渠道將趨向多元化。隨著可持續發展領域內國際形勢的變化和發展，以及國內地方和部門以及企業界在可持續發展中發揮的作用日益增強，可持續發展領域的國際合作將打破以往單一的政府主體和渠道的格局，出現中央和地方、政府和企業多主體、多渠道的局面。國際合作渠道的多元化也是改革開放不斷走向深入的需要，隨著中國經濟與全球經濟的逐步接軌，中國的經濟發展與環境保護必然融入世界大市場。全球經濟的不斷一體化也使各國企業間的聯系越來越密切，中國在進入WTO後將以更加開放的市場登上國際競爭的舞台。當前，可持續發展領域的國際合作雖然在解決全球性環境問題方面取得了一些進展，但是，由於發達國家拒不兌現在聯合國環發大會上關於對發展中國家的資金與技術援助的承諾，使發展中國家實施可持續發展所必要的資金和技術來源受到限制，同時一些發達國家又不斷以「環境標志」等為手段築起了國際經濟貿易合作中的綠色壁壘，這些因素都在很大程度上影響了國際間的合作。另外，隨著中國經濟水平的提高，一些國際援助機構正在考慮相應削減對中國的援助。因此，企業界參與國際合作，一方面可以拓寬可持續發展各領域內國際合作的資金渠道，吸引的投資。同時也可以增加企業的市場機會，樹立企業自身的良好形象，增強企業的國際競爭力。因此，長期以來國際合作以政府擔當主要角色的情況將必然發生與新的形勢相適應的變化。

⑷ 我是做醫療美容渠道的，可是現在市場競爭激烈，請問有沒有好的營銷策略和營銷方案。

現在這個行業是競爭非常大的。想做好營銷的話，關鍵是，找對自己的定位，有針對性的營銷。不同的人群有不同的營銷策略，關鍵是找對他們經常出現的地方。

⑸ 現有衛生服務體系概述

1 我國衛生服務系統績效分析
隨著經濟的發展，人民生活水平的不斷提高，人們對生活質量與健康也就更加重視，進而也就對衛生系統的績效更加關注。然而，如何進一步提高衛生服務系統的績效，以滿足廣大人民群眾與日俱增的衛生服務需要，也就成為現今人們廣泛關注的課題。國際組織、各國學者都在進行積極探索、研究。其中，具有代表性的研究有：WHO《2000年世界衛生報告》中的衛生服務系統績效評估方法(1)與世界銀行「衛生改革與可持續性籌資旗艦課程」的衛生服務系統診斷理論與方法(2)。本文將以WHO提出的衛生服務系統績效評估框架為目標，以世界銀行提出的衛生服務系統診斷工具為分析手段，對導致我國現階段衛生系統績效不高的結果、成因以及改善的辦法與途徑進行系統分析。

1 衛生服務系統績效目標

衛生服務系統是一個復雜的系統，以改善健康狀況為主要目的的任何個人、團體、組織及相關資源都屬於衛生系統的范疇。其組成包括：預防保健與醫療服務提供者；籌資中介組織；葯品、試劑、醫療設備以及醫生與護士等投入生產者；衛生服務計劃與管理者等。可見，衛生服務系統具有多方參與的特點。在這個系統中，他們相互聯系、相互影響，而又相互制約，需要共同努力才能實現系統的最終目標。為此，各子系統只有按照系統最終目標的要求，相互有序、協調配合地工作才能確保衛生服務系統最終目標得以高效地實現。然而，由於不同的參與方各有其不同的子目標，有些甚至可能是背離衛生系統最終目標，這使得衛生服務系統最終目標的實現比較困難。例如，作為衛生系統窗口單位的醫院，其目標顯然是與衛生服務系統改善人群健康的最終目標相一致的。它要體現救死扶傷、服務人民的宗旨。而這一切要有各子系統的積極支持與配合。要做到：要錢有錢、要物有物、要葯有葯，否則，醫院實現其目標必然要打折扣。而作為企業的各種醫用消耗品與設備的生產者，雖然其產品可以用於改善健康的活動，但根據市場經濟的理論，其目的主要是追求經濟收益的最大化。顯然，醫院的目標與企業的目標是不一致的。由於衛生服務系統自身的復雜性以及多方參與性的特點，要使其達到既定的目標就需要採取多種方式與方法。在明確其績效目標的前提下，利用各種體制、機制上的措施，保證各子系統協調一致地服務於衛生服務系統的最終目標。為此，首先必須要進一步明確衛生服務系統的目標。WHO在其《2000年世界衛生報告》中指出：盡管促進健康是衛生系統的一個主要目標，但並不是惟一的目標。良好健康的目標其實質包含兩層含義：優質以及個體之間的差異最小。優質意味著一個衛生系統對人民普遍合理的期望能夠做出恰當的反應；差異最小意味著公平。《2002年世界衛生報告》在世界上首次提出了衛生系統績效目標應該包含3個方面：對健康狀況(health status)的改進程度、對人群普遍、合理期望的反應性（responsiveness）以及對財政分擔的公正性（fairness of financial contribution）。其中，反應性是一個全新的概念，它包括2個方面：對人的尊重和以服務對象為核心。「對人的尊重」是指服務對象在就醫時受到尊重，醫護人員禮貌待人，在進行檢查與治療時能夠保護患者的隱私；患者具有自主權，能夠參與治療方案的決定，並具有決定權；患者擁有隱私權，醫療機構能夠對病史和醫療報告保密；衛生人員能仔細地傾聽服務對象及其家屬的陳述，與其有良好的交流。「以服務對象為核心」包括4個方面內容：醫療機構能夠及時關注服務對象的需要，在需要時能夠快速地獲得醫療服務；基礎設施質量好，候診室有足夠的空間、座位和新鮮的空氣，設施清潔，能為患者提供健康、可口的食品；服務對象具有自由選擇權，能夠自由地選擇各種醫療機構和醫療衛生人員；衛生機構具有良好的社會支持功能，允許服務對象的親友探視，住院期間能夠自由參加各種社會活動。其中，健康狀況與反應性指標又分為水平與分布2個方面。即從平均狀態與分布2個角度來刻畫。以此為目標，WHO對191個成員國的衛生服務績效進行了評價。水平健康狀況最好的國家為日本，其次為澳大利亞，排在第三位的是法國。它們的健康期望壽命（DALE）分別為74.5歲、73.2歲和73.1歲。健康分布狀況排在前3位的國家分別是智利、英國與日本。水平反應性最好的國家是美國，其次為瑞士、盧森堡。反應性的分布排在前2位的依次為阿拉伯聯合大公國、保加利亞，並列第三的有36個國家。哥倫比亞與盧森堡2國分別列籌資公平性的第一、二位。綜合以上3個方面，衛生系統總體績效列前3位的國家分別為：日本、瑞士和挪威。我國水平健康列81位，健康分布狀況列第101位；水平反應與土庫曼並列第88位，反應性的分布與蓋亞那並列第105位；籌資公平性列第188位，為倒數第四。總體績效列第144位。可見，我國衛生系統績效並不令人滿意。為什麼我們得到如此的結果呢?芽應用世界銀行「衛生改革與可持續性籌資旗艦課程」衛生系統診斷工具，我們可以對此結果進行系統的分析。

2 我國衛生服務系統績效分析

影響衛生服務系統績效的關鍵因素

世界銀行專家認為，對衛生系統績效的診斷應從5個關鍵控制點著手進行考慮。它們是衛生系統的組織、衛生籌資、服務供方的支付方式、管制以及社會營銷。它們將對衛生系統的績效產生影響。

首先，請看我國衛生系統的宏觀組織形式以及各子系統之間的關系。在我國談及衛生系統時，人們往往僅指狹義的概念，即直接提供各種醫療衛生服務的單位與個人，如各類醫院、社區衛生服務中心、疾病控制中心等，而忽視了像醫療器械、醫療消耗品等生產與健康相關的單位對整個衛生系統中間績效的影響。實際上，改革開放以後，最先推動我國醫療服務成本上漲的不是醫療勞務成本，而是水、電、氣以及與醫療服務相關的各種商品價格的上漲。即使到目前為止，它們仍在繼續推動醫療成本的上漲(當然，實現這種成本的上漲還需要有其他條件的配合，如籌資、支付與管制措施等，下文我們再一一論述)。這些生產單位都是追求收益最大化的經濟實體。在市場經濟中，他們的行為無疑是正確的。然而，由於醫療成本的上漲，迫使醫療服務需要更多的補償，否則，就難以實現其為人民服務的社會宗旨。而醫療服務的補償有3個基本的渠道：政府、社會與個人。政府的投入來自財政，社會的投入主要來自社會醫療保險。如果由於醫療成本上漲所需的補償，不能從這兩方面獲得的話，那麼，它就只有從消費者處獲得。而這必將要破壞衛生系統的最終績效——籌資的公平性、健康，甚至反應性。因為，如此的籌資方式必將激勵服務提供者更加關注具有支付能力的消費者的反應，而非不具備支付能力者的反應。由於我國尚缺乏一個能夠協調各相關子系統利益的綜合管理部門，實際上近20年來各相關子系統都在為自己的目標工作，而忽視衛生系統最終要實現的績效目標。即使從狹義定義下的衛生系統看，我國衛生系統的組織條塊分割，資源配置明顯無序，配置效率低下，仍然沒有一個權威性的管理部門協調各方利益，實施責、權、利相統一的管理工作。2003年4－5月份的非典暴發流行顯露出這一弊端。

再看我國的衛生籌資模式。為了能夠讓醫院自行解決其補償問題，自20世紀80年代以來，我國決定對原有的低成本收費政策實施改革，對醫院採用的新技術、新項目採取高於成本定價(葯品批零差價的15％讓利給醫院的政策依然可用)，以交叉補償那些價格低於成本的醫療服務。因為，醫院要生存、要發展，也就必須依靠這個新政策。否則，醫院就難以生存和發展。醫院的服務目標復雜化，在救死扶傷、為人民服務的目標中又增加了追求經濟收益維持發展的目標。然而值得注意的是，這項新籌資政策的對象是服務的利用者。它是以損失籌資公平性為前提，來換取衛生系統的生存與發展。因為，我國尚有80％的農民沒有被任何形式的醫療保險所覆蓋，他們必須自付醫療費。這種籌資方式必將增加他們的經濟負擔，這就不難理解為什麼我國衛生籌資的公平性在191個成員國中排到了倒數第四。

從供方支付方式上看，我國絕大多數醫院一直沿用按服務項目付費這一最古老的衛生服務支付方式。所謂按服務項目付費就是對於不同的醫療服務項目，通過一定的方法計算出它的價格，按照這個價格支付醫療服務費用的方法。依照這樣的支付方式必然導致服務提供得越多，每個項目的價格就越高，支付給醫院的費用也就越高這樣的結果。我國現行的籌資政策和支付制度決定衛生服務供方的收入與其所提供的服務項目有著密切的關系，醫療供方對賣葯和提供高精設備檢查項目有強烈的經濟激勵作用，加之醫療服務信息的不對稱，服務供方勢必提供過度的高額醫療服務。

我們再就管制方面進行分析。管制就是國家利用強制的權力來改變居民的行為，它包括由各級政府頒布的法律條文及對個人和組織的強制性文件。其手段包括憲法、法律、公告、命令、法規以及由政府和非政府組織頒布的行政規章制度。衛生保健市場中的管制對象是衛生保健的買賣雙方。管制是政府改善市場不完善的主要工具。其目的就是要為衛生保健市場的運行營造良好的環境，糾正市場失靈。為此，我們要明晰衛生領域中的各種產權，防止各種欺詐行為，保證各種合同的履行。同時，保證衛生保健服務的質量，如制定衛生人力、葯品以及醫療設備的准入制度。面對衛生服務的可負擔性壓力，為確保稀缺衛生資源能被用於可以帶來最佳健康結果的領域，要強制進行衛生干預優先項目的技術評估，等等。然而，我國目前在衛生領域的管制方面明顯滯後，對衛生人力、資本投入等的管制不力，人、財、物配置效率較為低下。

3 我國衛生服務系統績效分析

個人行為在以多種方式、多種途徑影響著衛生系統的績效和健康狀況。通過社會營銷的方式改變個人行為，使其向著有利於提高衛生系統績效的方向改變，這就是影響衛生系統績效的第五個關鍵控制因素。這方面我國過去做得很好，在一段時間里曾得到了國際上的一致公認。但最近一段時間，我們忽視了其重要性。「非典」再次向我們敲響警鍾，每個人的衛生習慣不僅與其個人有關，而且還將影響整個人群的健康狀況。

綜上所述，可見我國分散的、缺乏綜合目標指導的衛生系統組織模式、不適宜的籌資機制與支付方式以及管制措施的不到位是導致衛生系統績效不高的原因所在。因此，為改善衛生系統績效，我們必須針對問題的根源因病施治，對現有的不完善的衛生系統實施改革。

3 改善我國衛生服務系統績效的對策

3.1 實施衛生系統組織的宏觀改革 根據衛生系統特點，建立「大衛生部」或稱「健康福利部」，使其具有綜合協調、管理所有健康相關部門事務的功能。從前面的分析可以看出，如果各方利益沒有一個綜合管理部門去協調，勢必要降低整個衛生系統的績效。我國過去一段時間的衛生改革經驗也證明，衛生改革需要多部門的參與、合作。目前，國家衛生部的職能過於狹窄，不利於整個衛生系統資源配置的優化。我們不僅應將國家計劃生育委員會、中醫局並入國家衛生部，還應將醫療保障、人口福利等納入「健康福利部」的管轄范疇，甚至將葯品與食品安全管理也納入其職能范圍。縱觀世界各國衛生系統的宏觀組織，無論其是以政府為主的英國，還是以社會保險為主的澳大利亞、加拿大，亦或以市場化為主的美國，其衛生部的職能都較我們現在的國家衛生部職能寬泛。這有利於各衛生相關子系統在衛生系統總目標的指引下，充分發揮各自的作用，提高全社會衛生資源的配置效率，維護社會公平以及衛生系統的可持續性發展。

3.2 改革衛生籌資機制與支付方式 我國現行的籌資機制與支付方式，盡管在過去的一段時期內，對於緩解衛生系統資金短缺發揮了積極的作用，但其缺點暴露得越來越明顯。它損害健康籌資的公平性，進而在一定程度上忽視弱勢人群對衛生系統的反應，使得我國反應性的分布排到了105～106位。為扭轉目前不適宜的籌資機制，首先，應增加政府衛生投入；其次，以成本為依據調整衛生服務價格，使所有的衛生服務成本與價格之間的關系一致，既能合理地反映衛生服務的勞動價值，又沒有超額利潤，最終消除用高新設備收入交叉補償醫療服務成本高於定價的現象。實施醫葯分離，切斷以葯養醫的籌資機制。在城市，擴大社會醫療保險覆蓋面；在農村，鞏固與發展多種形式的農村醫療保障制度。改革所有醫療保障制度的支付方式，從後付制向預付制改革，增加服務提供者與使用者的費用意識。

3.3 加強衛生系統的管制，為衛生保健市場運行創造良好的環境 由於在醫療服務市場中，消費者缺乏正確評價醫療服務質量的信息，醫療服務供方為消費者的消費代理人，醫療保險中存在「道德損害」以及「撇奶油」現象，我們必須要對衛生保健市場實施管制。採取限制供方誘導服務需求現象的發生，限制不合格服務提供者提供服務，建立醫療機構認證標准，控制服務價格與保險費率，堅持反壟斷、鼓勵競爭等措施，完善醫療服務市場的運行機制，提高服務效率。

⑹ 民營醫院市場營銷方案

1、和高檔小區業主委員會合作，嘗試私人醫生服務；
2、和當地知名企業合作，協助辦企業醫務室；
3、聘請名醫客串，提高醫院知名度；
4、突出宣傳某個專科在當地的優勢，並找媒體發軟新聞軟廣告。

⑺ 誰能告訴我寶潔公司的營銷策略是什麼

寶潔公司營銷策略 寶潔是全球500強企業，在中國日化行業占據了半壁江山，其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書，究其成功之處，主要表現在如下方面：多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯，橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金，以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。 多品牌戰略單一品牌延伸策略便於企業形象的統一，資金、技術的集中，減少營銷成本，易於被顧客接受，但單一品牌不利於產品的延伸和擴大，且單一品牌一榮俱榮，一損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大，但靈活，也利於市場細分。寶潔公司名稱P＆G寶潔沒有成為任何一種產品和商標，而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類，各以品牌為中心運作。在中國市場上，香皂用的是「舒服佳」、牙膏用的是「佳潔仕」，衛生貼用的是「護舒寶」，洗發精就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」3種品牌。洗衣粉有「汰漬」、「洗好」、「歐喜朵」、「波特」、「世紀」等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多，恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊，使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。 差異化營銷寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標，而是追求同類產品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣，每個品牌有自己的發展空間，市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合，有些人認為洗滌和漂洗能力最重要，有些人認為使織物柔軟最重要，還有人希望洗滌和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場，設計了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場，滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求，從而培養消費者對本企業某個品牌的偏好，提高其忠誠度。由於邊際收入遞減，要將單一品牌市場佔有率從30%提高到40%很難，但如重新另立品牌，獲得一定的市場佔有率相對容易，這是單個品牌無法達到的。 廣告針對性強牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價平質優的殺手鐧，「海飛絲」的廣告策略是全明星陣容，為的是吸引追星族，「沙宣」選用很酷的不知名的金發美女，強調有型、個性，要的就是追求時尚另類青少年。「飄柔」是順滑，「海飛絲」是去屑，「潘婷」是營養，「沙宣」是專業美發，「伊卡露」是寶潔擊敗聯合利華、德國漢高、日本花王，花費巨資從百時美施貴寶公司購買的品牌，主要定位於染發，此舉為了構築一條完整的美發護法染發的產品線。寶潔的市場細分很大程度不是靠功能和價格來區分，而是通過廣告訴求給予消費者不同心理暗示。 內部競爭法寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些「其他品牌」也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌，在相同的產品類型中，也大打品牌戰。洗發水在中國銷售的就有「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」、「伊卡露」、「潤妍」、「沙宣」等。「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」使用效果和功能相近，廣告的訴求和價位也基本相同，普通消費者除顏色外根本無法區分，如果從細分市場考慮，根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈，使其他公司望而生畏，其新品牌「伊卡露」，以草本為招牌，其廣告並未強調是寶潔的產品，並不利用寶潔品牌優勢，因所針對的市場寶潔從未介入，風險較大，一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。 獨特的銷售主張其核心內容是：廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭，並讓消費者相信這一特點是別人沒有的，或是別人沒有說過的，且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上，寶潔公司更是發揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發精為例，「海飛絲」的個性在於去頭屑，「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健，而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡：「海飛絲」洗發精，海藍色的包裝，首先讓人聯想到蔚藍色的大海，帶來清新涼爽的視覺效果，「頭屑去無蹤，秀發更干凈」的廣告語，更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念；「飄柔」，從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，「含絲質潤發素，洗發護發一次完成，令頭發飄逸柔順」的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發的畫面，更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象；「潘婷」，用了杏黃色的包裝，首先給人以營養豐富的視覺效果。

⑻ (100分+)營銷渠道策略具體內容

營銷渠道抄策略

渠道決策，襲是公司高層管理面臨的最重要的決策之一，還是對其他公司的長期承諾。
分銷系統是一項關鍵的外部資源，也代表一系列政策和實踐活動的承諾，這些政策和實踐將編織成一個巨大的長期的關系網。
因此，渠道策略有著強大的慣性：保持現狀。但是，公司在進行渠道決策時，既要著眼於現實市場環境，又要考慮未來的市場環境。

主要內容

營銷渠道的性質
渠道設計決策
渠道管理決策
渠道動態
渠道沖突和競爭

您給留個郵箱，我把具體資料給您上傳，希望對您有所幫助！

⑼ 衛生巾要怎麼推廣

首先像你說的衛生巾推廣，廣義上分為線下推廣和網路（線上）推廣，但是在現在互聯網發展這么迅速的情況下，網路推廣可以產生投入一分產出十分的效果，這樣的產品軟文推廣的話是效果最佳的，因此先說一下網路推廣的渠道和方法:
一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 視頻等
二、方法和策略:
（一）、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
（二）、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
（三）、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
（四）、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
（五）、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
其次跟你說一下進行推廣的日常工作:
網路推廣是要發帖，發信息，但不是每天在發，而是有計劃、有策略的去發，不能只是盲目的去發，否則的話，天天又累，對自己又沒有長進。
一、需要選擇主題，選擇平台，設置好關鍵詞，了解潛在客戶的心理，關心的問題。如今免費的網路推廣，效果不大，而且是一個每天累的要死，老闆還不知道你每天坐在位子上，對著電腦在幹嘛，因為老闆不可能去看你每天在哪個平台發了哪些信息，這些信息有什麼效果。 二、如何去判斷成交是網路推廣帶來的？這個很難。客戶在網上看到你的信息，然後去店裡購買，難道還會說在網上哪個平台發的信息嗎？即使是網上看到你發的信息，他也不會去說的。這樣，在現在這個企業注重成交額，銷售額的今天，是很難判斷。所以，網路推廣要確定你考核的標準是什麼？
三、網路推廣需要掌握搜索引擎的規則，會做優化。
最後，只要你照著去做，可能剛開始很難見到效果，但是只要長期的堅持下去，效果是很明顯的，推廣是個長期的活，要重在堅持。

⑽ 醫葯行業營銷策劃方案

現在很多醫葯企業品牌策劃都會咨詢一些上海營銷策劃公司，因為這些策劃公司在品牌策劃方面更加專業，也有更多的經驗可以參考，這對醫葯企業來說是非常有利的。我們現在看電視的時候經常會看到一些與葯品相關的廣告，其實這就是品牌策劃其中的一種手段，可以使品牌信息進入千家萬戶，這樣可以獲得更多消費者的支持。下面我們來了解一下醫葯行業做品牌策劃的四個步驟。
第一步：了解並分析整體市場現狀。近十年來，發達國家的醫葯行業進入了高速發展的新時代，隨著物質文化的日以滿足，工作時間的減少，共享工作(Job Sharing)也應運而生。種種跡象表明，為醫葯行業而進行的各種生產活動和服務正在高速發展，已經成為經濟繁榮的重要因素之一。

第二步：確定網路推廣和網路營銷的目標。不論你是打算做網路推廣還是整合營銷，確定目標很關鍵。這些目標包括：推廣營銷的費用預算，想要達到的推廣營銷效果目標。要做到每個階段的費用預算要明確，整體的費用預算評估要准確，以及線上和線下費用預算要細分。推廣營銷的效果同樣要細分和明確，不單要把線上線下分來，每個推廣手段要達到的效果，每階段的推廣效果也要明確。
第三步：分析推廣目標人群，做好定位推廣和定位營銷。以商務會館為例，首先商務會館面對的顧客群體幾乎都是當地的，因此在進行網路推廣工作時要做好地區定位推廣。其次，商務會館消費群體的消費水平都在中高檔水平，這樣也就給我們的推廣工作一個客戶群准確定位的標准。推廣營銷策略和方法很重要，不過更重要的還是顧客群的准確定位。
第四步：正確選擇推廣營銷方法。根據第三步的顧客定位，不同的顧客群體選擇不同網路推廣方式和平台。商務會館的客戶定位在當地的中高檔消費人群，也就是年齡在30至50歲之間的當地城市居民和成功人士。因為我們可以分析這類人群進行互聯網活動的習慣，從而找到一套適合自己的網路推廣和營銷方法。
對於醫葯品牌來說，葯品的質量有保障，能夠得到消費者的認可，那麼口碑就會越來越好，通過各種宣傳方式將這些信息傳達給消費者，那麼會快速的獲得消費者的信任，這對品牌的塑造能夠起到很大的作用，也對品牌影響力的提高有很大的幫助。