❶ 怎樣進行產品營銷策劃
營銷策劃案
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
（）、營銷情報與調研
（2）、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
（1）、分析宏觀環境的需要和趨勢
（2）、對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）
3、分析消費者市場和購買行為
（1）、消費者購買行為模式
（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）
（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）
4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）
5、分析行業與競爭者
（1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）
（2）、辨別競爭對手的戰略
（3）、判定競爭者的目標
（4）、評估競爭者的優勢與劣勢
（5）、評估競爭者的反應模式
（6）、選擇競爭者以便進攻和迴避
（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
（1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；
（2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
（1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
（2）、開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異
（3）、傳播公司的定位
2、開發新產品
（1）、新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）
（2）、有效的組織安排，架構設計
（3）、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化
3、管理生命周期戰略
（1）、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段
（2）、產品生命周期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
（1）、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額
（2）、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略
（3）、市場追隨者戰略
（4）、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
（1）、關於是否進入國際市場的決策
（2）、關於進入哪些市場的決策
（3）、關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程
（4）、關於營銷方案的決策（4P）
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
（1）、產品線組合決策
（2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
（3）、品牌決策
（4）、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
（1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格
（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
（1）、渠道設計決策
（2）渠道管理決策
（3）、渠道動態
（4）、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播）
5、管理廣告，銷售促進和公共關系
（1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果
（2）、銷售促進
（3）、公共關系
6、管理銷售隊伍
（1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）
（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
❷ 如何制定網站營銷活動監測方案
含辛茹苦運作各類營銷活動，最後卻以缺乏的整體效果評估而告終。在營銷工作中，這樣的營銷案例，有木有?其實，這是目前許多企業營銷部門的一個通病。一般是運營、營銷或策劃人員的活動策劃方案經批准，頁面設計、製作、上線以及各類營銷推廣等流程就開始迅速運作起來。最後需要效果報告時，往往卻素手無策或簡單輸出一些粗糙的數據，就算完事。罪魁禍首在於，缺乏一套對活動效果行之有效的監測方案，無法對活動實施實時監控、調整優化以及對目標達成情況的掌握，也無法深入總結活動經驗、了解有效的營銷渠道、分析目標群體的潛在需求，為下次活動發掘機會。 圖一：營銷活動監測 互聯網的一些事 看似成功的活動，其實我們也錯過了許多。不是么? 你可知道，將用戶需求、營銷創意、有效渠道、用戶體驗以及效果監測，五者緊密結合，每次營銷活動所創造的價值會成倍增長，甚至不可估量。那麼我們一起探討下制定營銷活動監測方案的步驟(與活動方案一起制定)。 yixieshi.com 首先，概述營銷活動 監測方案中，對營銷活動進行簡短概述是一個好習慣;掌握監測對象情況，便於確定具體監測數據與方法、制定活動效果報告等。簡要介紹活動目的、群體、流程、目標、渠道、里程碑與時間等營銷要素，尤其是活動目標(目的的量化指標，期望的值是多少?)。 圖二：營銷活動概述 互聯網的一些事 其次，劃分訪客行為 衡量營銷活動的成功度，需要對訪客的行為進行分類，可分為意願行為、參與行為兩類。意願行為，包含試圖轉化、轉化兩種，是指用戶為實現造訪目的所願意採取的行為，例如下載、購買等。如果是目標訪客，那麼訪客的意願行為會與企業所期望的操作保持一致。參與行為，指訪客除試圖轉化與轉化行為外，所採取的任何內容互動行為。前者是活動監測、效果評估的重點對象，後者的數據是問題診斷、活動優化與用戶需求挖掘的基礎依據。 圖三：訪客行為分類 然後，制定跟蹤方法 互聯網的一些事 依據網站類型與活動方案，將訪客行為分為兩類後，就需要確定具體的跟蹤方法。針對不同類別的數據，需要制定不同的跟蹤方法，乃至多中監測分析工具。以下為數據分類，具體如何跟蹤查看工具相關幫助文檔，不贅述。 互聯網的一些事 1、網站基礎數據，即訪問次數、停留時間、新訪客比率、跳出率等等。通過Google Analytics、Omniture等工具的基本跟蹤代碼即可獲取。 2、流量來源數據，即某渠道的訪客行為監測，以諸如Google Analytics UTM類標簽、郵件服務商跟蹤等即可實現跟蹤。 3、互動數據，即下載、播放、投票、分享等等行為數據，以事件跟蹤、社交跟蹤、虛擬頁面等自定義方法即可實現跟蹤。 互聯網的一些事 4、轉化數據，即購買、注冊等目標轉化行為數據，以事件跟蹤、電子商務跟蹤等自定義方法抓取。 隨後，確定監測度量 yixieshi.com 監測性度量，主要用於監測活動過程是否一切正常的按照指定目標行進，比如：點擊通過率(CTR)、郵件打開率、每次點擊成本(CPC)等。它對於活動過程中營銷渠道、目標轉化效果的及時監測尤為重要，例如：廣告的CTR過低，我們就應考慮是廣告內容匹配問題，還是廣告位置問題。 再確定成功度量 成功度量主要用於代表活動目標的達成情況，毋庸置疑，它是我們關注的重點，通常包括投資收益率ROI、轉化率Conversions Rate等。它的確定需要與相關領導、合作商等利益相關者達成一致。 最後，制定與實施報告分享計劃 互聯網的一些事 日報、周報、月報，根據具體情況可適當選取監測報告分享的頻率，用於更新相關同事腦袋中活動信息的歷史記錄。日報一般匯報前一天的情況，確認活動效果是否正常或好轉;周報則是分享上一周的亮點、暗點，以確定是否採取相應措施;月報則呈現上月活動的里程碑事件、目標達成情況以及存在的嚴重問題與困難。 圖四：監測報告分享計劃 終於又到了最後的環節~~~ 你覺得，以上營銷活動的監測步驟還有什麼補充的么?
❸ 營銷控制包括哪些內容
一份完整的營銷企劃案需包括哪些方面一份完整的營銷策劃案應包括以下要素，但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素，我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
一份完整的營銷策劃案應包括以下要素，但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素，我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位，企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上，即企業的戰略是絕對以市場為導向，以顧客需求為核心來制定。
本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得，企業的戰略定位的調整方面的經歷，並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來，希望能與大家分享並互相提高。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
（1）、營銷情報與調研
（2）、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
（1）、分析宏觀環境的需要和趨勢
（2）、對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）
3、分析消費者市場和購買行為
（1）、消費者購買行為模式
（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）
（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）
4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）
5、分析行業與競爭者
（1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）
（2）、辨別競爭對手的戰略
（3）、判定競爭者的目標
（4）、評估競爭者的優勢與劣勢
（5）、評估競爭者的反應模式
（6）、選擇競爭者以便進攻和迴避
（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
（1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；
（2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
（1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
（2）、開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異
（3）、傳播公司的定位
2、開發新產品
（1）、新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）
（2）、有效的組織安排，架構設計
（3）、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化
3、管理生命周期戰略
（1）、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段
（2）、產品生命周期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
（1）、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額
（2）、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略
（3）、市場追隨者戰略
（4）、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
（1）、關於是否進入國際市場的決策
（2）、關於進入哪些市場的決策
（3）、關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程
（4）、關於營銷方案的決策（4P）
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
（1）、產品線組合決策
（2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
（3）、品牌決策
（4）、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
（1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格
（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
（1）、渠道設計決策
（2）渠道管理決策
（3）、渠道動態
（4）、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播）
5、管理廣告，銷售促進和公共關系
（1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果
（2）、銷售促進
（3）、公共關系
6、管理銷售隊伍
（1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）
（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
你想知道的都在里邊了。
❹ 如何監控和分析網路營銷數據分析
一、做一份有效的全員整合網路營銷計劃
太多企業人在抱怨，他們公司里的網路營銷人員不盡人意，老完成不了目標。這思想是不對的，網路是無地域時間人物區別的，現在在做網路營銷的企業里員工沒個人博客的應該微乎其微了吧，實在沒有正式的，QQ空間一定有的。當然我們網路營銷策劃人員更根據企業的網路營銷目標與環境、資源做好執行計劃，對整合網路營銷中的每一個單項的營銷手段做好數據可控分析，老案例研究及實施方案，使各項網路營銷手段的網路營銷效果為總體的營銷目標服務。
整合網路營銷計劃別太鋪張胡亂浪費預算，大多數企業不是壟斷的國有企業，一定要有針對性，沒有萬能的整合。各個細節將貫穿整個網路營銷服務過程，整合好壞是網路營銷效果好壞的決定性因素。一般企業能把SEO、PPC、博客與軟文、行業社區、IM、資料庫這幾件用全用好的就已經是神了。特別注意的是我們千萬不能把網路營銷與以前的電話營銷、會議營銷、報刊電視等硬廣推廣這些分得太認真了，他們應該互相銜接好。
二、把握每個網路營銷手段的網路營銷方向
在做整合網路營銷服務時，監控人員一定要把握好每項網路營銷手段的營銷方向。做到有主有次，主次分明。如郵件與資料庫結合電話營銷以促進二次服務為主要目標；IM結合客服電話以形象互動為主要目標；SEO、PPC以綜合銷售、公關等為主要目標；博客軟文結合電視報刊為品牌知名度、美譽度以及招商為主要目標；網路社區、SNS、微博客等以企業與產品的口碑推廣廣泛性為主要目標等等。只有發揮各種網路營銷手段的協調促進作用，才能有效的整合數據，給企業帶來網路營銷效果。
三、增加簡單並免費的體驗機會
例如，積分制度，與公司互動交流的機會。或使來訪者樂意宣傳並使其獲利，就算他們不獲利但能提升他們的形象也是相當不錯的。別當自己是賣產品的。記住，您是賣服務的，產品是負數品。這樣做的效果是明顯的，但是做到這點是相當難度的。如果您希望公司是開明開放親客戶的就必須結合實際做到這些不可能。一定要記得購買本身就是最真實的一次體驗。
四、增加潛在客戶資料庫
您有沒有思考過瀏覽網站的人多，直接購買的人少，絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費掉了非常多的潛在客戶是為什麼？所以，一定要用一個技巧，讓登陸你網站的大部分用戶都心甘情願的先留下聯系方式。比如可以贈送什麼，可以折扣等等。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的資料庫營銷策略，他們都會逐步成為你的客戶的。其實很多資料庫不用那麼辛苦，那麼累，只需要你去篩選而已。具體的賈思軍在這里就不點明了
五、利用價格、案例、活動促進潛在客戶決策速度
絕大部分的人都有從眾心理，而且便宜與實惠是人人心底的算盤。但算盤之前大家都是希望看得見效果的。我們網路營銷人員更應該抓緊這些稻草，大做文章，很多時間消費者更多的是消費感覺。比如購買流程細節，盡量減少用戶決定購買時間與購買時間，如可以增加些展示老個顧客的言論或視頻，即時發貨通知，貨到付款等等。別太小看這些細節，這些筆者都是有過切身體會的大問題。拿下第一次購買可是為以後再次購買做准備的。
六、提高客戶重復購買的部分小技巧
一、優惠券策略；一個客戶訂購成功之後，一定要贈送客戶一張優惠券，然後在一定期限內，購買產品的時候，優惠券可以充當一定的金額，但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給有需要的朋友。
二、生日、節日策略；關懷是最好的營銷體現。當然具體實施與獲取都是系統性的復雜工程。這里不累贅。等有時間了可以單獨詳細地講一講這些。
三、資料庫營銷；定期向客戶的推送對客戶有價值的信息，同時合理的附帶產品促銷廣告。這個小技巧是賈思軍重點向大家推出的，因為國內大部分電子商務網站只會生硬的像客戶推送廣告，這樣效果很差。你想要想過要，一定要向客戶發送用戶喜歡的信息。什麼信息客戶喜歡呢
七、網路營銷要從身邊抓起
不要老想著我們網路營銷了。其實您有沒有思考過一個問題，其實老的企業營銷網路內做營銷推廣也可以稱為網路營銷呢？別裝糊塗了。您的有目標追求的。那麼在意區別干什麼？企業員工都了解了咱們企業網路營銷的目標、途徑與效果了嗎？企業定期公布相關信息了嗎？員工的家人，員工的朋友抓住了嗎？
八、注重網路營銷的細節
網贏傳播機構有這樣一句話：網路營銷流程構建血脈，細節決定成敗。不要怕繁瑣，更不要三心二意，只有專注，注重細節才能更好的發揮作用，切莫讓網路營銷信息成為企業負面信息的起源地。這樣的案例是很多的。執行要到位，監控要到位，總結要到位，完善要到位，更重要的一點還要對企業服務或產品質量反饋到位。
九、定期做好網路營銷診斷與總結
最後就是要做好網路營銷效果的監控與手段診斷取捨了，多總結前段時間的網路營銷實施方向偏了沒？哪裡需要怎麼樣完善？哪塊不是自身的強項？取捨是很有必要的。做好數據模塊統籌，並持續行動保證企業網路營銷的順利進行。
本回答由提問者推薦
❺ 新媒體營銷計劃的監控有什麼特別要注意的地方
新媒體營銷需要抓住流量的走向，新媒體和傳統營銷不同，主要關注點是大眾關注的流量點，這是新媒體運營的重點。
1、新媒體產品運營上面，我們首先要讓他帶有社會化媒體的屬性，有自己的商業話定位和標簽。
2、完善團隊流程和機制，有自己的完整團隊鏈條體系。
3、打造新媒體營銷矩陣。
4、做好內容，優質的內容投入推廣，多點散發，定向聚攏。
5、拓寬渠道，加強資源互換。
❻ 怎樣監控和評估網路營銷的效果
和傳統媒體相比，網路營銷的優美之處就在於效果的評估可以更全面、及時和精準。在中國互聯網的特定環境里，應該怎樣去採集和分析數據，合理地評價一個網路營銷Campaign的效果呢？
一般而言，我們關注的數據有三個：
印象 Impression
點擊 Click
轉化 Conversion
首先是Impression——印象。
理論上，Impression代表你的廣告展現在受眾面前的次數，這個數字常常由三個渠道得到：
媒體或者廣告代理自己告訴你
媒體或者廣告公司請第三方公司告訴你
你把廣告材料給第三方平台，僅僅把讀取代碼給媒體，最後第三方平台給你報告。
第一種方法並不能完全相信，媒體數據往往含有水分，大門戶可能稍好，中小型門戶的數據幾乎完全可以無視；第二種數據看上去比較公正，但是也未必可靠；第三種，數據也未必精準（不過比線下廣告還是要好一些），首先你的廣告被讀取了一次不代表它被看到了一次（例如它在第二屏，而讀者沒有翻頁），其次你的廣告被讀取了一次，並不代表它真的出現在了你希望的位置出現了一次（如果要作弊的話，完全可以用程序自動讀取你的廣告）。
所以，基本上可以說在中國互聯網，Impression這個數據可參考性不高（當然，如果你目的是單純的品宣，大網站和第三方提供的數據還是可以放到最終報告里去的），不用太當真，真實效果還得看Click和Conversion。
一般的監控方法是：安裝Web Analytics服務（例如Omniture, WebsideStory，免費的Google Analytics，或者自己開發一個），然後給自己的landing page的網址編碼，編碼後再給媒體，媒體每次有點擊過來就都會被分別記錄下來。
但是，實際上問題會更復雜——基本上，國內互聯網的點擊作弊是非常普遍的事情。點擊不僅僅可以完全造假（程序自動點擊，或者人肉點擊），而且可以更隱蔽的「造真」（用垃圾流量替代——比如你買的是汽車頻道，但是實際上你的廣告同時出現在了成人頻道）。就以前的經驗而言，假點擊甚至於可以超過真實點擊數十倍之多。
道高一尺，魔高一丈，要想把「真實的流量」過濾出來實在是難於登天。所以其實可以換一個角度考慮問題：我不要過濾「真實的流量」，我要過濾出「有價值的流量」。什麼是有價值呢？消費者表達出的興趣越濃厚，就越有價值。對電子商務網站來說，一個客戶進來之後連續看了30幾個產品頁面，當然就比另一個來了就走的客戶有價值（不管他是真是假）；對一個營銷活動的landing page來說，看過了活動規則頁面的流量就比只來過landing page的有價值。總的來說，瀏覽的深度和時間越長，代表受眾對你的內容越感興趣，這個流量越有價值。
❼ 從哪些方面對營銷過程進行監控
答復：作為經營管理策略和發展途徑，必須以嚴格生產流程為管理的系回統，必須以嚴格答產品的質量為要求，必須做到貫標的質量管理體系，
對於產品分為（采購原材料、產成品加工）；
對於服務分為（服務流程、產品售後）；
對於渠道分為（銷售渠道、直銷渠道、分銷渠道）；對於管理分為（經營策略、財務管理、市場營銷管理策略、生產流程管理）；
對於技術分為（技術工人、技術主管、技術工程師）；以產品的技術革新做到精益求精，以產品的質量提升品質保障，以產品的銷售渠道為市場拓展空間和市場份額，以改善生產、研發、製造、銷售的標准管理的服務流程，以吸取經驗和借鑒方法不斷提高經營管理決策的綜合效益，以不斷探索和研究經營管理與運營業績的創新和改革的新思路。
謝謝！
❽ 想實時監控卡券營銷活動效果，應該怎麼辦
營銷活動的目標一般是要達到兩個目標，一是銷售額，一是品牌知名度所以，評估活動效果，一個是根據活動期間達成的銷售額來計算，一般用ROI來計算，也就是投資回報率，ROI越低，投資回報越高。還有一個是品牌知名度，這個要結合市場調查表進行統計。有效的營銷活動是企業打開市場的利器，但是很多市場營銷活動，尤其是推廣期較長的營銷活動，常常出現主觀意願和客觀效果不一致的情況，使企業蒙受損失。營銷活動效果研究連續監測企業營銷活動過程中目標消費者的態度和行為的變化，幫助企業及時調整市場戰略，降低市場營銷的風險。 企業常做的營銷活動效果研究包括： 廣告效果評估 廣告效果評估可分為事前評估和事後評估。事前評估主要是指廣告市場環境評估和廣告創意腳本測試。事後評估主要是指廣告規劃效果評估（針對廣告策略）、廣告傳播效果評估（針對媒體選擇）和廣告銷售效果評估（針對市場銷售）。傳播效果是一種潛在的銷售效果，它的影響比銷售效果本身更為巨大、更為長遠。因此，在廣告效果評估過程中，益派咨詢更注重廣告的傳播效果。 公關效果評估 公關效果評估是企業公關活動整個流程中的一個非常重要的環節，它使企業公關活動呈現出一個有始有終的完整過程。益派咨詢的公關效果評估貫穿公關活動的全過程，在公關活動開始前、執行中和結束後全程監控，分析活動各個部分對目標受眾的影響，找到活動中存在的問題及原因，並提出下一步活動的建議，幫助企業及時調整公關活動的方式，以達成最佳公關效果。
❾ 如何制定網站營銷活動監測方案
一個很令營銷人頭疼的問題是，大張旗鼓開展活動策劃、含辛茹苦運營，最終卻以缺乏整體效果評估而最終結束。這是目前許多企業營銷部門的一個通病。一個完整的活動策劃流程是，營銷、策劃人員策劃、提交方案，方案經審核後交由頁面設計、製作、上線以及相配套的各類營銷推廣流程迅速運作起來，最終需要效果報告時，往往卻束手無策或是簡單粗暴地輸出一些粗糙數據。導致這一結果的理由，往往是在活動運營過程中缺乏一套對於活動效果的監測方案，對活動實施實時監控、調整優化以及對目標達成情況的掌握弱，也無法深入總結活動經驗、了解有效的營銷渠道、分析目標群體的潛在需求，為下次活動發掘機會。
用戶需求、營銷創意、有效渠道、用戶體驗、效果監測，在活動運營中，這五點缺一不可，緊密結合，才能有助於創造價值倍增的市場活動。如何制定營銷活動的監測方案，下文一一道來。
1、概述營銷活動
監測方案中，對營銷活動進行簡短概述是一個好習慣;掌握監測對象情況便於確定具體的監測數據與方法、制定活動效果報告等。簡要介紹活動目的、群體、流程、目標、渠道、里程碑與時間等營銷要素，尤其是活動目標(目的的量化指標，期望的值是多少?)。
活動概述
2、劃分訪客行為
衡量營銷活動的成功度，需要對訪客的行為進行分類，可分為意願行為、參與行為兩類。意願行為，包含試圖轉化、轉化兩種，是指用戶為實現造訪目的所願意採取的行為，例如下載、購買等。如果是目標訪客，那麼訪客的意願行為會與企業所期望的操作保持一致。參與行為，指訪客除試圖轉化與轉化行為外，所採取的任何內容互動行為。前者是活動監測、效果評估的重點對象，後者的數據是問題診斷、活動優化與用戶需求挖掘的基礎依據。
劃分訪客行為
3、制定跟蹤方法
依據網站類型與活動方案，將訪客行為分為兩類後，就需要確定具體的跟蹤方法。針對不同類別的數據，需要制定不同的跟蹤方法，乃至多種監測分析工具。以下為數據分類：
（1）網站基礎數據，即訪問次數、停留時間、新訪客比率、跳出率等等。通過Google Analytics等工具的基本跟蹤代碼即可獲取。
（2）流量來源數據，即某渠道的訪客行為監測，以諸如Google Analytics UTM類標簽、郵件服務商跟蹤等即可實現跟蹤。
（3）互動數據，即下載、播放、投票、分享等等行為數據，以事件跟蹤、社交跟蹤、虛擬頁面等自定義方法即可實現跟蹤。
（4）轉化數據，即購買、注冊等目標轉化行為數據，以事件跟蹤、電子商務跟蹤等自定義方法抓取。
4、確定監測度量
監測性度量，主要是用於監測活動過程是否一切正常的按照指定目標行進，比如：點擊通過率(CTR)、郵件打開率、每次點擊成本(CPC)等。它對於活動過程中營銷渠道、目標轉化效果的及時監測尤為重要，例如：廣告的CTR過低，我們就應考慮是廣告內容匹配問題還是廣告位置問題。
5、確定成功度量
成功度量主要用於代表活動目標的達成情況，毋庸置疑，它是我們關注的重點，通常包括投資收益率ROI、轉化率Conversions Rate等。它的確定需要與相關領導、合作商等利益相關者達成一致。
6、制定與實施報告分享計劃
日報、周報、月報，根據具體情況可適當選取監測報告分享頻率。日報一般匯報前一天的情況，確認活動效果是否正常或好轉；周報則是分享上一周的亮點、暗點，以確定是否採取相應措施；月報則呈現上月活動的里程碑事件、目標達成情況以及存在的嚴重問題與困難。
❿ 求問如何更好的進行競品的監控和分析
充分的市場調研能幫助你更加全面的認識和了解市場，並能根據市場調研信息對市場進行客觀的分析，並以此作為今後市場拓展、市場推廣和市場決策的依據。 ② 市場分析：市場可行性分析：分析我公司產品進入該是市場的必要性、可進入性和可發展性。確定進入市場的最佳時機、時間、形式、途徑；確定最佳的銷售渠道和銷售網路設置；確定最佳的產品和價格組合； ２、 擬訂市場拓展的順序和規劃： 消費者分析：通過對消費者的分析確定該市場公司產品的目標消費群體。對其分布情況、職業特徵、收入水平、消費水平、購買習慣、出行習慣、信息獲取途徑（收視、閱讀、收聽）以及審美觀、好惡等進行分析。行業業態分析：分析同行業的分布情況、經營情況、發展情況、行業慣例、行業競爭和行業成本。 競品分析：根據公司產品特性、價格、市場運營模式確定當地市場主要競爭品牌。隨時了解和關注競品的發展情況、經營情況、市場動向，以此分析競品的現有狀況和未來的發展趨勢，進行及時的應對。 2. 進行區域市場的市場規劃： ① 區域市場經銷網路規劃：以實現目標市場的全覆蓋為目標，進行經銷商選擇， 確立經銷商數量和經銷區域，進行合理的經銷網路規劃。 ② 終端零售網路規劃：以實現市場有效覆蓋為目標，根據當地市場實際情況對終端分布、終端位置、終端形式（旗艦店、形象店、專賣店、專廳、專櫃）進行整體規劃。 3. 進行經銷網路、終端零售網路的拓展和建設： 根據市場規劃目標、公司的規范要求和市場的客觀情況進行經銷網路、終端零售網路的拓展和建設。 應注意：切不可因為時間或任務的壓力盲目選擇經銷商和終端。因為一個經營極差的經銷商和終端對這個市場和品牌的損害是巨大的、長期的和難以挽回的！ 4. 分階段制訂市場推廣計劃： ① 進行區域市場的品牌建設和運營規劃，在品牌的不同成長階段（導入期、成長期、成熟期、衰退期）配合公司高端媒體的宣傳攻勢擬訂區域市場的廣告投放計劃。 ② 根據產品的不同成長階段（導入期、成長期、成熟期、衰退期）制訂終端推廣方案。 ③ 規劃全年的常規促銷活動、大型促銷活動（重大節假日、重大事件、新品上市等）和公關活動。 5. 公司政策、方針、方案、計劃的執行、監控和評估： 公司的政策、方針、方案、計劃是依靠區域銷售主管進行具體的落實、執行、監控和評估的。區域銷售主管執行能力、協調能力、管控能力直接關繫到公司策略能否順利實施和成敗。 6. 進行區域市場管控： ① 及時掌握經銷商信息：公司策略執行情況、公司建設網點建設情況、經營情況（贏利、虧損、債權、債務、流動資金等）、銷售情況、庫存情況、人事變動情況等信息。 ② 及時掌握零售終端信息：促銷活動執行情況、價格執行情況、經營情況、銷售情況、庫存情況、積壓情況、人員變動等信息。 ③ 及時掌握競爭品牌信息：經營情況、銷售情況、廣告投放、地面推廣、終端促銷等信息。 區域銷售主管應通過相應經銷商和終端報表及通過日常市場尋訪掌握以上信息。進行分析和判斷，及時向上級進行信息反饋，並提出響應的應對方案，快速協調公司、經銷商和終端進行及時應對。 7. 協助經銷商進行銷售團隊建設： ① 協助經銷商進行銷售團隊崗位職能設置和人員編制；擬訂崗位工作職能和工作職責；制訂管理制度和考核制度；制訂薪資、福利體系和績效考核辦法。 ② 協助經銷商進行銷售人員、導購人員、促銷人員的招聘和定崗。 ③ 對經銷商銷售團隊進行崗位技能和銷售技巧的培訓。 ④ 進行經銷商銷售團隊的日常督導。 8.提高對經銷商、零售商、消費者的服務水平： ①以客戶贏利、顧客滿意為最高目標 ②專業化的指導和服務； ③及時解決市場問題和異議； ④專業的工作技能、勤奮的工作態度； ⑤ 誠實、守信、敬業。 二、 一個優秀的區域銷售主管應具備哪些能力和素養？ 1. 一個優秀的區域銷售主管應具備的能力： ① 營銷管理能力： 區域銷售主管是區域市場的負責人，是公司在當地的全權代表，全面負責當地市場的開發和運營，並對區域市場的發展和銷售目標負主要責任。區域銷售主管向銷售經理匯報工作並受其領導，在指導和管理區域市場銷售工作的同時，還需負責公司方針、政策、方案的具體落實、執行和督導，以及市場信息的收集、整理、反饋和市場推廣活動的執行工作。因此，一個優秀的區域銷售主管應具備極強的營銷管理能力。 ② 區域市場策劃能力： 市場開發和運營是綜合運用各項資源，進行整體市場開發、整體品牌運營和整體產品推廣的過程。區域銷售主管應根據區域市場現狀進行有效的資源整合，進行相應的市場策劃（產品、價格、渠道、促銷）。因此，一個優秀的區域銷售主管應具備豐富的市場經驗和較強的市場策劃能力。 ③ 專業的市場造詣： 一個優秀的區域銷售主管應擁有豐富的產品知識、市場知識、銷售技能，並具備良好的溝通和協調能力。 一個優秀的區域銷售主管會經常指導客戶的經營活動，作客戶的好參謀，贏得客戶的高度尊重，奠定其在客戶心目中的權威性。因此，區域銷售主管只有樹立起專業的形象才能建立真正良好的客情、得到真正的尊重。 ④ 教練的技能： 一個優秀的區域銷售主管應懂得如何管理銷售團隊，如何通過培訓和激勵機制不斷提高銷售團隊的凝聚力、戰鬥力和士氣。 ⑤ 統帥能力： 統帥經銷商和銷售團隊協力實現發展目標的能力。 ⑥ 信息處理能力： 信息的收集、整理、分析、判斷、診斷和上傳下達。 2. 一個優秀的區域銷售主管應具備的素養： ⑴良好的體力 ⑵良好的心理素質 ⑶良好的個人魅力 ⑷適應能力 ⑸溝通能力 ⑹人際關系處理能力 ⑺管理能力 ⑻規劃、計劃能力 ⑼統籌、組織、協調能力 ⑽指導力 ⑾激勵能力 ⑿演講能力 ⒀洞察力、判斷力 ⒁創造力 由此可見，設立區域銷售主管是多麼的有必要、重要和迫切！一個銷售人員要成為一個合格甚至優秀的區域銷售主管，需要經過多少的學習和實際工作來提高和完善自己！