體驗卡的營銷模式

1. 如何做好健身行業的客戶經營與客戶體驗

【硬貨來了！！！】

怎麼做好健身房的客戶經營客戶體驗呢？客戶經營應該是經營客戶的關系，進行維護，好保持客戶的好感度，為了維護後期的轉介紹和持續消費，客戶體驗的話更多體現在你店面運動時，訓練時，在健身房場內的一些感受等等...想要做好客戶經營和體驗歸根結底還是改變健身房經營模式和工作人員的現狀，各戶是需要每一個工作人員去維護的，下面是一些小小的建議，有需要可以借鑒一下：

首先現在健身房都是以年卡模式來進行經營的，問題在於，由於用戶的惰性，大部分用戶健身商品的價值未實現等額交換，造成用戶次年續卡率低，還有就是辦卡之前銷售人員態度極其好，可是會員辦了卡之後卻不聞不問了，因為會籍顧問已經不能再在這個會員身上得到利益了，

加上健身房超賣卡和店內的私教推銷，使用戶產生反感，會員消費不起私教，但教練跟在後面推銷，會員不會使用設備卻不敢問，甚至會出現抵抗情緒，直接降低了用戶對商品的復購，相信很多用戶都有這種體驗，明明自己花錢去鍛煉，到最後卻還是什麼都不會；

可能有些人不太理解： 拆解傳統健身房的幾大要素，分為自由器械訓練、操課和私教三大部分，如果把健身俱樂部比作大賣場，這三大部分是健身房賣場提供的主要商品，由於用戶本身的健身惰性，和健身產品實際高客單的特點，使得健身房的平均獲客成本比一般零售商品成倍提高。如果說把傳統健身房比作1.0時代；智能化健身房比作3.0時代；那麼「簡康」生活方式的健身形態就好比是2.0時代，將成為用戶生活、工作外的第三空間。健身房一直無法持續盈利，原因就是客戶只買了一次就不買了，簡康就是要打通管道，讓客戶自主消費，自願續費。什麼叫管道?就是客戶買了一次之後，能一直持續購買。用戶按次上課，商品價值實時交換。

新的經營模式可以使健身房可以長期持續性獲利，健身工作人員們拼服務的時候也到了，只要服務得到認可，便也會有持續不斷的業績，一個擁有優質服務的健身房一定會得到客戶的認可！

轉變了經營的模式，簡康運動就是要從根本上摒棄這一模式,唯客戶體驗和品牌為重，樹立行業高度，塑造職業尊嚴感。健身行業是一個很傳統的生意，投資人必須接地氣才能做到更科學可持續的發展。

2. B TO B，B TO C，C TO C 分別是什麼意思

B2B（也有寫成 BTB，是Business-to-Business的縮寫）是指企業與企業之間通過專用網路或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。它將企業內部網和企業的產品及服務，通過 B2B 網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。

B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。

C2C實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。其中C指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡寫為c，又因為英文中的2的發音同to，所以C to C簡寫為C2C。C2C即 Customer（Consume） to Customer（Consumer）。C2C的意思就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一台電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

(2)體驗卡的營銷模式擴展閱讀：

B2B,B2C和C2C的區別

1、買方區別。

B2B的買方是個人，B2C和C2C的買方是商家

2、賣方區別

B2B和B2C的賣方是個人，C2C的賣方是商家。

3、平台區別

B2B和C2C都在第三方平台，B2C則在自身運營平台。

4、定義不同

C2C是 consumer to consumer 就是個人對個人的。比如淘寶的小店鋪。

B2C是 business to consumer 是商家對個人。比如卓越、當當、京東。

B2B是business to business 是企業間的。比如阿里巴巴。

3. 健身房如果客戶說要先辦體驗卡銷售應該怎麼說

貴還便抄宜要看戶型地段看樓層看襲採光通風樓間距呀～

角落又低層光照理想等等肯定會便宜些～

買房子住還要住舒心嘛而且現差多都價～

而且地方周圍還要規劃XXX現買過兩年房價多半還要上漲～

做銷售忽悠都會想說下猛葯閑言碎語任發揮啊～

要真想買說再多再好聽也用
要想買說也只了能便宜點要降嘛報價高點談時候慢慢降讓佔了便宜～
要猶豫跟亂吹市政消息兒要規劃XXX哪兒哪兒房價要漲～

4. 健身卡銷售如何更好的，要到客戶資源。要到客戶資源之後，如何約客戶過來辦卡。如何維護客戶

一、首先開發客戶模式是：1.發傳單，留號碼，邀約客戶。2.送體驗券內，留號碼，邀約客戶過容來體驗課程。3.搜附近的人，聊天，邀約體驗。4.拜訪公司，談團體單。5.商店留宣傳單，贈送體驗券。
二、客戶體驗中：1.給客戶安排TA喜歡的課程去上課。2.做好體驗課程前、中、後的服務工作。3.公司的優惠活動要告知，折扣，送的禮品。4.安排體脂測試（這對減肥的女性很重要）。
三.客戶成交後：1.課程安排及時通知。2.健身房娛樂設施（乒乓球、撞球）陪著玩玩。3.公司組織的會員活動也及時通知。4.公司針對新、老會員的優惠活動也及時通知到位。5.經常關注一下客戶有沒有來健身，如幾天沒來，主動詢問一下情況，再順便提醒對方要堅持鍛煉身體。
把客戶當朋友，真誠溝通，畢竟健身行業是朝陽產業，就算不是減肥需要，也是對健康有利的，幫助別人得到健康。

5. 舉例開業前店面銷售體驗卡的方法和微信朋友圈宣傳的要點

線下 地推 商家合作聯盟 線上 微信朋友圈 擴散讓客戶幫你宣傳 至於要點就是 重復 就是滲透 植入 主要還在客戶群體定位，

6. 干銷售拉人辦卡是種怎樣的體驗

特別痛苦的體驗，我以前就是做銷售的，跟別人賣卡總會受到冷眼和嘲諷，別人對你愛理不理，甚至還有人直接動手要打人的狀態，所以我特別難受，不想再被別人這么欺負了，最後換了一份工作。

7. 賣100元減肥體驗卡怎麼給客戶銷售

減肥可復以選擇吸脂手制術，屬於外科體形雕塑手術中的一種，原理是通過負壓吸引的方法把身體某一部位多餘的脂肪給吸出來，以達到局部迅速瘦體的目的。屬於外科體形雕塑手術中的一種，原理是通過負壓吸引的方法把身體某一部位多餘的脂肪給吸出來，以達到局部迅速瘦體的目的。

8. 經營中一般都有些什麼營銷策略

功效優先策略、價格適眾策略、品牌提升策略、刺激源頭策略、現身說法策略、媒體組合策略、單一訴求策略、終端包裝策略、網路組織策略、動態營銷策略。

1、價格適眾策略：價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響著他們的購買行為。

所謂適眾，一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同；二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當；三是確定銷售價格後，所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。

2、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度；求質，即不斷地提高美譽度。

刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及慾望，實現最大限度地服務消費者的策略。

3、現身說法策略：現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買慾望，樹立和提升品牌形象。

4、終端包裝策略：所謂終端包裝，就是根據產品的性能、功效，在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫；二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅。

三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；四是對終端營業員進行情感溝通，影響營業員，提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示，20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。

5、網路組織策略：組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍，最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略，就是根據營銷的區域范圍，建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。

動態營銷策略：所謂動態營銷策略，就是要根據市場中各種要素的變化，不斷地調整營銷思路，改進營銷措施，使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

(8)體驗卡的營銷模式擴展閱讀

營銷理論上主要有四種營銷競爭策略：

1、直接與競爭對手競爭；這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力，行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況，對於企業的要求當然也很高。

2、使競爭對手難以反擊；即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位，對於企業的策略，創新性，技術性等要求都很高，現實中可行性也有待考慮。

3、不戰而勝的競爭策略；主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式，採取一些競爭手段，逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來，要根據行業特點和具體情況而定。

4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行，對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯，既可以求得雙贏，又能增進合作，實現企業盈利。

9. 酒店國慶宣傳標語及營銷措施

宣傳標語根據你們的營銷方案寫，營銷措施可以選用簡訊營銷的方式。

10. 銷售話術怎麼練啊要拓客推銷體驗卡，沒有頭緒，更沒有話術，哪位大師指點一下。。。。。。謝謝了！

要站在客來戶角度考慮自，他們有什麼需求？他們會問什麼問題？

不要跟他們說一堆自己的產品怎麼怎麼好，有什麼附加的好處。你要知道，真正感興趣的客戶，不會因為一些好處才會購買服務的，而是看中服務本身。
態度要好，不管客戶什麼態度，要始終如一。
一定要對自己產品了解非常透徹，要自己親身用過，才能說出產品到底好在哪。
瞄準推銷對象，一定要是你的目標客戶，不是目標客戶非但浪費時間還會折磨你的心理。