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嚴格執行公司營銷策略

發布時間:2021-01-03 08:35:21

Ⅰ 如何做好市場營銷戰略管理

一、基本原則
作為一個有著市場營銷戰略的公司不僅僅需要滿意的客戶,還需要忠誠的客戶。也就是說只有滿足了客戶的需求的價值系統的時候,企業才會產生利潤,包括研發、創新,如果研發、創新沒有對市場的利潤發生作用,那麼企業的投資都是浪費。
團隊和組織原則。很多好的企業都在追求扁平化,每個人都是市場的開拓者,有責任滿足和保留住客戶,包括一把手。IBM前任CEO郭士納在IBM提倡了一個觀念,他說每個人都要進行營銷,包括一把手,很多企業管理失敗的原因就是在這里,很多的領導說客戶不是我的事,我的職責只是管理,我們說這樣的老闆你可以看到他的企業是不可能太成功的。
競爭原則。需要明白的是講市場戰爭學,市場戰爭學的競爭就是價值的競爭,而客戶的價值是客戶的獲益除以客戶的費用,改善客戶的價值是你贏得營銷之戰的關鍵。
二、頂尖原則
整合和組合原則。企業應該明白每一個客戶的個性和特性,要知道他們的特性以後才可以找到共性,並和客戶建立親密的關系,了解他們的要求和期望、需求。很多的銷售人員不懂得滿意度等於實際交付—客戶的期待。客戶保持力原則。比如說我們今天的可樂,不管是百事還是可口可樂,消費者都滿意了,但是如果不忠誠,那麼這個精力還是被浪費了。所以在做自己的推銷或者是企業的推銷的時候,一定要注意「吸引力、滿意度和保持力的成本」。
注重主動的前瞻性原則。你只有主動前瞻了,才等同於負責任,你只有通過不斷變化的市場,通過不斷地更改、調整反應,你才可以成為市場的領導者,成為變革的推動者,甚至作出超乎競爭者預期的變革而成為變革的突然襲擊者。
三、價值原則
品牌原則。價值推進力的第一個推動力是品牌,因為品牌是公司的價值標志。企業只有建立了品牌,才可以從供求曲線和價值平衡點中解脫出來,成為價格的制定者,而不是價值的接受者,對你自己也是這樣的。怎麼樣從老闆告訴你你能拿多少錢,變成老闆想從你這里知道你想收入多少錢。如果你只是芸芸眾生中的一個,那麼你不可能收入很多。只有你建立了品牌,你的價值才可以真正地體現。
服務原則。這個不僅僅是售後服務、售前服務和售中服務,我們說服務是價值的增強劑。客戶的選擇是很簡單的,但是通過服務的系統管理,可以把這個增強劑的作用發揮出來,你品牌可以達到這里,如果服務還好,你的品牌也會下降的,第一次買東西是靠鼓動、鼓吹,第二、第三次就是靠服務了。
價值創造過程原則。創造過程是價值實現的手段,一個企業的供應鏈和價值網的構成通常有股東、員工和客戶。實際上,在這個網路中,只有讓員工滿意了,才可以讓客戶滿意,客戶滿意才可以讓股東滿意,然後股東再把利益分配給員工,這是一個良性的循環,最終實現總體價值的提高。
四、營銷戰略原則
市場分層和分割原則。這實際上不是一個簡單的劃分,需要有創造性!比如在進入一個行業之前,首先要作一個市場調查,但是同樣的量化的調查,市場機會卻是不一樣的。
目標設定原則。我們說的是「有所為,有所不為」,比起許多發達國家,中國的很多行業都處於起步階段,有很多的機會,但機會這個東西是一把雙刃劍,你只有在資源、能力和機會相等或者是略微少的時候你才可以成功。所以,作為一個企業,首先要用下面的激素來確定分割的目標:市場規模、增長潛力、競爭優勢、競爭位置等。
合適的市場定位。也就是說作為一個企業,你相對於其他的企業的優勢是什麼,比如買卡車首先就想到沃爾沃。
五、營銷戰術原則
「差異化」原則。中國的企業很多都喜歡仿製,這樣做是很難成功的。比如杜邦的市場差異化就是安全、質量、環保,這就是相對於其他產品的差異化,才可以有成功的基礎。
「市場營銷組合」原則。我們現在說從4P(產品Proct、價格Price、地點Place、促銷Promo-tion),到4C,到SIVA(解決方案、信息、價值和可獲得性),但實際上,4P還是很重要的,因為企業的市場份額、設定目標和定位,以及差異化、銷售,還有產品、服務、品牌、流程都是靠4P交付的。
「銷售」原則(捕捉戰術)。建立一個客戶非常困難,但毀一個客戶卻非常簡單,所以企業和顧客之間的關系不僅僅是簡單的買賣關系,所以現代企業在銷售的層面上要體現特色的銷售、獲益的銷售、解決方案的銷售,從而增加自己企業的吸引力、滿意度和保持力。
六、整合原則
「總和」原則。一個企業只有將企業整個的戰略、戰術整合起來才可以適應商業的關系,
這就是「總和」原則,而只有這樣,企業才可以根據競爭的變化、技術的變化、客戶的行為來
改變,從而調整自己的策略。
「靈活機動」原則。機敏是在殘酷的競爭中得以存活的關鍵,我們要適時觀察競爭局勢和客戶,你要飛快地看他們的反應調整你自己,如果是這樣你成功的機會比人家大,你的市場情報一定要多。運用市場營銷研究方法看事物的本質,所以你一定要把洞察力引入到你自己的戰略和戰術裡面,那麼你一定是驚世變革的創造者。
「運用」原則。今天的產品服務於客戶並創造利潤,明天的產品創造長足的增長以服務於不斷變化的客戶。所以一個企業不要僅僅著眼於今天,而要放眼未來。

Ⅱ 如何制定營銷策略

戰略是確定企業長遠發展目標,並指出實現長遠目標的策略和途徑。戰略確定的目標,必須與企業的宗旨和使命相吻合。戰略是一種思想,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規劃。

暢銷教材《營銷管理必讀12篇》對市場營銷戰略(Marketing Strategy) 的定義如下:營銷戰略是指企業在現代市場營銷觀念下,為實現其經營目標,對一定時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。市場營銷戰略是企業管理與運營過程中不可或缺的一部分。

營銷戰略的制定需要依據企業戰略實現的目標和競爭手段來進行,而營銷計劃則需要根據營銷戰略進行細化。

營銷戰略是中短期行為,一般需要一至二年的時間進行制定和評估一次。而營銷計劃則是短期行為,有的營銷計劃需要半年或一個季度制定和評估一次。

面對激烈的競爭,企業必須時刻注意環境變化,要以最新的計劃來應對競爭,甚至面臨尚未出現的變數提前做出決策和應對措施。

(二)營銷計劃制定

營銷計劃不是一個簡單的點子或者一項應對策略,而是一套包含實現目標、競爭措施以及實施步驟的完整方案。具體的制定步驟如下:

一是制定計劃目標。根據企業總體發展目標,制定營銷計劃分目標。比如某企業的營銷目標:2012年的銷售目標是6億元,拓展3~5個新市場,市場佔有率達到8%。

二是行業狀況和競爭對手分析。比如行業的發展趨勢,發展特點;競爭對手的市場份額、營銷目標以及採取的策略等等。

三是制定營銷策略。包括渠道策略、廣告策略、促銷策略等,根據營銷戰略將策略分解到具體的實施細節。

四是實施步驟。將整個營銷計劃制定詳細的執行表,比如將做什麼、何時開始、何時完成、誰來做、成本是多少等,表中具體說明每一時期應執行和完成的活動時間安排、任務要求和費用開支等。使整個營銷戰略落實於行動,並能循序漸進地貫徹執行。

五是營銷預算。營銷預算是指列一張實質性的預計損益表。在收益的一方要說明預計的銷售量及平均實現價格,預計銷售總額;在支出的一方說明分銷成本、營銷費用以及詳細的明細支出,預計支出總額。最後得出預計利潤,即收入和支出的差額。

六是營銷計劃實施過程式控制制。對營銷計劃執行進行檢查、控制和評估,用以監督計劃的進程和執行力度。具體作法是將計劃規定的營銷目標和預算按月或季分別制定,營銷主管每期都要審查營銷各部門的業務實績,檢查是否完成實現了預期的營銷目標。凡未完成計劃的部門,應分析問題原因,並提出改進措施,以爭取實現預期目標,使企業營銷計劃的目標任務都能如期落實。

Ⅲ 怎樣制定營銷策略

建議按以下五個來步驟制定營銷策略源:
一.營銷定位及方案目標(為了解決什麼問題)
二.分解營銷步驟(把問題分解成具體要做的事情)
三.確定排期和預算費用(制定特定時間和預算)
四.展示方案及執行方案(有步驟的完成目標)
五.結案報告

Ⅳ 怎樣提高銷售執行力

怎樣提高銷售執行力
「沒有執行力,就沒有競爭力」這是所有企業面臨的現狀。而作為企業最重要組成部分的銷售人員的執行力是一個企業賴以生存和發展的基石。他們是否具有執行力直接影響到產品在該地區的銷售業績;直接影響到企業的資源投入是否能轉化成效益;直接影響到企業的發展戰略是否能順利實現。
但是,企業區域銷售人員的執行力現狀又怎麼樣呢?一家權威機構對企業區域銷售人員執行力進行了調查,並對調查結果進行量化分析得出如下結論:5%的人看不出來是在工作,而是在製造矛盾,無事生非;10%的人正在等待著什麼;20%的人正在為增加庫存而工作;10%的人由於沒有對公司做出貢獻,實際上是在創造負效勞動;40%的人正在按照低效的標准或方法工作,而不會正確有效地做;只有15%的人屬於正常范圍,但績效仍然不高。

作為一線銷售工作曾經的親歷者,作者印象最深的是「歐洲戰神」拿破崙的話:一隻獅子率領一群綿羊的隊伍,可以打敗由一隻綿羊帶領一群獅子的部隊。這句格言給我們表達的意思是只要有一個優秀指揮官,他可以將一支平庸的隊伍調教成富有戰鬥力的隊伍。所以本文將從區域經理的角度來探討如何提高區域銷售人員的執行力。

一、 完善的區域工作計劃是保證團隊執行力的前提

在銷售工作的實踐中,我們都能深刻體會到日常工作受到諸多因素的影響。所以我們在制定工作計劃時,一要任務明確,二要責任到人,三要有明確的執行時間。這三者的有機結合才能有效提升銷售人員的執行力,因為,一方面大部分的銷售人員在工作中存在著惰性,缺乏責任心,對待工作能推就推,能逃就逃,很少有人願意主動去思考、主動去工作,只有當領導把任務壓下來時他們才會猛然醒悟:「哦,這原來是我的工作」;另一方面銷售人員對待工作普遍存在的問題是缺乏計劃性,大多數銷售人員充當的「救火員」的角色,哪有情況發生就撲向哪裡,更糟糕的是就算是撲火也會出現一處「火情」未撲滅,又掉頭去了另一個目標的情況,永遠不知道自己負責區域現階段工作重點是什麼?永遠不知道明天應該去做什麼?最後,銷售人員在對工作進度的把握上因為工作態度、責任心、工作技能等的影響也總是存在偏差,所以要有詳細的執行時間表來不斷跟進。所以說,完善的區域工作計劃提供了明確的執行策略,是提升執行力的前提。

二、 動態工作過程式控制制是提升銷售人員執行力的保證

動態過程式控制制可以在提升銷售人員執行力方面起到三方面的作用:強化銷售人員的責任心、提升銷售人員的執行能力和及時糾偏。

責任心是一種態度,態度決定一切,銷售人員沒有一個良好的工作態度,何談執行力?銷售人員的工作態度到底怎麼樣,在工作過程中一定會表現的淋漓盡致——不管是好還是壞。所以區域經理不能只看結果,更應該關注過程,以達到迫使銷售人員在工作過程中提升責任心的目的。

在實際工作中,有些銷售人員雖然有良好的工作態度,但總是業績不佳,對分配的工作不能圓滿達成,這很可能是執行能力的問題。對於這樣的員工,區域經理該做的是深度參與到其工作的過程中去,關注其工作的細節,找出銷售人員自身的「短板」,及時的給予指導和在一個區域團隊中,不同銷售人員有不同的個性、不同的工作經歷必然造就不同的工作方式、不同的工作技能、不同的工作態度。所以區域經理作為團隊的掌舵者,對工作過程的細微掌控,就顯得尤為重要——因為,你給團隊成員表達的與他們所理解的和去實際執行的總是存在差別。所以區域經理對過程的掌控是不可或缺的,因為你必須及時發現問題、及時糾偏,並不斷的給予銷售人員指導,這樣才能提升團隊執行力,並最終達成目標。

三、 適當的激勵回報,嚴格執行獎罰是提升銷售人員執行力的催化劑

如果對銷售人員的工作執行評估得當,獎懲機制將是一個最有力的激勵杠桿,它是提升銷售人員執行力的一個有效的催化劑,它還能起到價值導向的功能,並將團隊的優秀價值觀和核心理念加以強化。但需要強調的是,獎勵是一種拉力,懲罰是一種推力,只有二者合力才可以倍增執行力。

在實際工作中那些對象是值得區域經理去獎懲的呢?首先,區域經理要對每個銷售人員的心態進行評估,看一個人是否能夠在執行過程中端正心態,並給予相應的獎懲;其次,主要是對在執行過程中充分發揮角色意識,具有大局觀、責任感的優秀執行者給予獎勵,對那些只知「撞鍾多少下」,不知「為什麼撞鍾」的「和尚」進行處罰;最後,是對執行效果的評估,根據達成狀況給予獎懲。

四、 塑造學習型的團隊是提升銷售人員執行力的根本

首先,學習型的銷售團隊中的每個銷售人員都具有極強的責任心、進取心,他們自覺地把企業利益放在首位,兢兢業業的為企業工作、為企業奉獻,而個人得失總是放在第二位;其次,學習型的銷售團隊是一個充滿激情的團隊,能坦然面對銷售工作中的困難,具有超強的創造力和戰鬥力;最後,學習型的銷售團隊是一個善於學習的團隊,團隊成員積極上進,對新知識有渴望和再學習的意識,團隊成員之間溝通順暢,善於發現他人優點,加以吸收。所以,區域經理在團隊管理和培養中,學習型團隊是風向標,只有這樣的團隊才可能具有完全的執行力。

最後,以上所述的四個方面在提升銷售人員執行力上是一個有機的整體,互為補充,互相促進。但是,正如美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:「一位管理者的成功,5%在戰略,95%在執行。」要想提升區域銷售人員的執行力,區域經理的表率作用是必須的。

Ⅳ 怎樣執行營銷策略,從而實現營銷管理

准確說是企劃總監或市場總監
但國內很多企業叫作營銷策劃總監

目前,很多企業里普遍存在的一個部門——企劃部,或稱之為市場部。企劃部是做什麼的?有哪些職能?在企業各部門中處於什麼樣的位置?經過幾年企劃工作打拚,總結出一些內容與大家分享。

企劃總監是做什麼的?必須具備哪些條件,應該賦予哪些權力?首先我們必須從企劃部的職能談起。

企劃是心臟,銷售是龍頭,企劃部門在企業中的位置猶如神經中樞,直接影響著企業的發展。

一、企劃部職能:

1、智囊團角色:簡單的說,為老闆協調或解決企業的內部問題。

A、協助提供企業戰略規劃。

B、企業資源優化配置。

C、部門之間的溝通及協調(產供銷協調)。

2、產品規劃及整合:

A、產品開發、改良、淘汰。

B、賦予產品賣點,保持產品在市場上的競爭優勢。

C、品牌建設及品牌建設的相關活動策劃與執行。

3、營銷策略及政策的制定、報批——監督執行、評估、總結,並對促銷預算負責。

4、組織市場調研:根據市場信息及時制定企劃方案或營銷方案

5、制定營銷中心相應的規章制度及工作流程。

6、培訓人員,為公司培養、儲備人才

… …

以上是企劃部的一些職能;簡單的說,讓上量的產品掙錢,讓掙錢的產品上量——銷量增長的同時獲得更多的利潤。

企劃部的職能就是企劃總監的工作職責。一名優秀的企劃總監,必須具備三個基本的條件。一是產品的開發及整合——產品總監。二是品牌建設——品牌總監。三是媒介溝通——媒介總監。除此之外,人品必須正值,還需要有敏感的市場洞察力——正確的分析及判斷能力。再次,就是良好的溝通及協調能力。目前,很多企業的企劃總監執行的只是一種功能——產品開發及整合——產品總監;通俗的叫法就是產品經理。對於這點,不是老闆不放權,而是很多企劃總監都不具備這種能力。

針對目前的企劃部,如何才能做好企劃總監的位置呢?前提條件(最笨的方法,也是前期工作最有效的方法):必須與老闆談好以下問題(以書面形式下發各部門),並簽訂合同(合同內容必須有以下幾點)。

二、工作職責明確:

1、掌控新品開發權——產品為王的時代永遠不會過時。

一個優秀的企劃經理首先是一個優秀的產品經理,一個優秀的企劃經理應該是從市場一線逐步成長起來的。一支好產品能救活一個或一片市場;對於小企業而言,一支好產品就是企業的救命稻草。新品開發是否成功,也決定了企劃總監的壽命長短。

沒有銷售上量的產品永遠不要談及品牌建設。企劃總監的重要職責及價值體現在對企業內部資源的整合及規劃,從而使本企業在行業內快速成長並沖擊冠軍。產品的管理及規劃是企劃總監的核心工作。產品的規劃是創新的工作,而產品的管理是事後的工作,後期管理、跟進比前期銷售更重要。許多很好的新產品為什麼會中途夭折?事實上,產品創新的成功率在20%左右;所以對老產品的管理更為重要。筆者並不是否定新產品的開發,新產品的開發並不是提升業績的唯一途徑,而老產品的改善則往往是企業核心競爭力及價值的體現。只有當產品的核心價值與企業的核心價值相吻合、相對等時,才能創造出競爭力較強的產品。白象食品集團近兩年來持續對老產品牛肉麵、大骨面的不斷改善和挖掘就是很成功的例子。

2、擁有費用審批權。

企劃部的工作職能之一是資源優化配置,這就意味企劃部必須擁有費用審批權,否則,將一事無成!俗話說:巧婦難為無米之炊;就是這個意思。

3、企劃部人事任命權。

無論企業大小,企劃部在企業內部可以稱之為綜合部門——企業大部分部門都是為產品服務的。鑒於此,對企劃人員綜合素質的要求也是非常高的——工作必須認真、細致。前幾年,筆者做產品經理的時候,只因沒有及時與紙箱製版廠家溝通,造成3萬多個紙箱印出後,直接報廢(後期生產專用貨發員工福利)。

4、部門之間的協調、溝通,必須以企劃部為主;企劃部有權力對相關部門進行相應的「考核」。

企劃工作的角色就像足球場上的中鋒,不但要給前鋒(銷售)提供射門的機會,還要負責後衛(研發、生產、財務、采購等)之間的協調進攻。如何能夠出色地引領各部門協調作戰,是企劃工作成功的關鍵,同時也是企業降低內耗,提高核心競爭力的關鍵所在。筆者認為,企劃總監要做好部門之間的協作融通工作,要做到以下幾點:(1)要制訂切實可行、行之有效的企劃案;(2)企劃案一定要對各相關部門進行准確的宣導;(3)部門之間作業流程要清晰,分工要明確,進度要確認;(4)定期組織召開產供銷協調會,及時解決出現的問題;(5)要及時向上級匯報,取得上級的支持。

研發部:保持溝通順暢的同時,必須按照企劃部下發的口味名稱或口味要求及時開發或調試。

倉 庫:新品上市初期,必須按照企劃部下發的物質需求計劃報送供應部,並按時按質采購;同時,並保證相關物質的安全庫存。

生產部:在新品上市初期或對於每月政策中要求主推的產品,生產部必須按照企劃部下發的新品企劃量或主推產品預計5日銷量進行生產,並保證安全庫存。

配送部(營管部):根據企劃部每月的產品規劃(新品配比、主推產品配比)對部分市場優先發貨。

結算部:提供銷售費用數據或市場中不規范的費用使用情況,同時,企劃部的預算內費用及時上賬。

財務部:隨時為企劃部提供相關財務數據(產品成本等),企劃部根據季節或原材料價格的變動,對每月營銷政策或年度規劃進行調整。

供應部:隨時為企劃部提供期貨價格、市場走勢及相應原材料每月采購量及用量。

銷售部:中小企業的核心競爭力在於產銷銜接;如何做好產銷銜接是企劃工作的重中之重;這點是體現企劃總監必須有很好的溝通能力——與銷售人員建立一個良好的溝通網。

若你是真命天子,若你能得到老闆的信任與支持;筆者相信,兩年後,你服務的企業會有很好的表現。

企劃部能做什麼?很難用一句話表述企劃部是做什麼的。用歷史人物來表述的話;我們可以選擇三國的諸葛亮。對決策層來講,企劃部履行的是軍師的角色;對銷售部來說,企劃部履行的是作戰參謀部的角色。用一個現代的職務來表述企劃部是做什麼的。我們最先聯想到的是黨委書記――遠景目標的設定者,方向和路線的制訂者,計劃實施的監督者。

企劃是航標,銷售是航船。企劃是理論規則制定機構,銷售是執行機構。企劃是站在意識的高度考慮思路,銷售是站在思維的角度想辦法達成結果。企劃大多持發展的觀點除了追求近期的銷量外,考慮更多的是企業的明天,銷售是站在現實的角度追求今天的銷量。就像沒有諸葛亮前,劉備也曾打過勝仗,但三顧茅廬後,劉備打了更多的勝仗,避免了更多的敗仗。賀龍兩把斧頭鬧過革命,但最終還是利用槍桿子建立了政權。成立企劃部就像當初成立銷售部一樣,都是企業發展到一定階段、一定規模的必然產物。沒有企劃部企業過去可以做好,有了企劃部企業現在、將來可以做的更好。
希望能夠對您有些幫助,我們Gkeen(國韻康達.銳基構)也是做營銷策劃的公司,望今後能夠有機會合作。謝謝!!!

Ⅵ 執行公司銷售策略與規定是什麼意思

這個問題得先了解公司的銷售策略和規定是什麼概念。
一般銷售策略和規版定是指公司的營銷規定與政策權:例如:
1、開發客戶 是以渠道劃分開發客戶還是以地域開發客戶,如果以地域開發客戶,那麼地域如何劃分:是以縣級劃分、還是以地市級劃分?是從中心城市先開發客戶還是走農村包圍城市?還是另有規定?2、費用支持 公司支持那些類型的費用:是進場費?還是條碼費?還是店慶費?還是扣點費?以上那些費用是公司承擔的比率是多少?是全額?還是部分? 核銷費用的方式是貨抵還是帳扣?
3、渠道要求 公司是要求先從餐飲渠道進入隨後再進商超?還是目前只做校區?
4、對經銷商的管理 首批打款門檻是多少? 每月打款截止日是哪天?公司是要求每月與經銷商對賬、盤庫?還是要求你協助經銷商精耕市場?等等

以上僅是部分策略和規定,因各公司發展階段不同而有不同的要求!

理解這些策略和規定後,公司要求銷售人員必須無條件執行,且必須執行到位,不能偏差!

Ⅶ 如何促進企業實現高效營銷

銷售是企業生存的基礎,是每個老闆都關注的重點。一款好的雲客易銷售管理系統版,能夠權高效利用商機線索,帶來源源不斷的效益,防止客戶資源流失,全面提升企業市場佔有率和競爭力,越來越多企業已經意識到上雲客易銷售管理軟體的重要性和緊迫性。

Ⅷ 一個公司是如何貫徹市場營銷理念的

一、樹立企業整體的市場營銷觀念:
而在企業中真正實施市場營銷行為,必須硬體軟體兩手抓,既要貫徹市場營銷觀念,同時也必須建立一個高效率並且各部門配合良好的營銷組織
1、首先談到的是制備軟體系統,即如何進行市場營銷觀念管理,要實現良好的觀念管理,企業必須從兩個方面著手:
一方面是觀念管理的「外在層面」,即如何實現對客戶的觀念管理。在市場銷售中,如果要讓目標顧客購買你的產品,你就必須把這個產品定位於他們所需之物,並且控制他們的觀念,讓他們意識到自己的需求,滿意於自己的消費,即創造需求——滿足需求。從這個意義上講,對客戶的觀念管理已經超越了傳統意義上的銷售或促銷的內涵,它實質上是一種有目的、整體性的安排。這要求企業認真研究客戶的觀念和需要,並科學地進行營銷觀念的定位,努力通過一體化的企業形象設計和品牌宣傳,向客戶傳遞企業的營銷理念,從而完成復雜的溝通目標。顯然、對客戶的觀念管理不是一種急功近利的行為,它是一種追求,一種文化,一種需要耗費心智並不懈努力的過程。具體到醫葯行業,就需要與臨床形成更加緊密的合作,牢牢把握醫學發展的方向。
另一方面是觀念管理的「內在層面」,即如何實現對員工的觀念管理。顯而易見,現代企業的市場經營活動需要依靠具有現代營銷素質的員工去實現,而具有現代營銷素質的員工,對每個企業來講都不是現成的,它需要企業去發掘、去培養。對於我國大多數企業來說,員工的觀念管理還是一項十分艱巨的工作,這不僅表現在我們需要把企業所確立的營銷理念灌輸到員工的頭腦中去,讓他們認識到企業理念的精神和實質,並努力落實到自己的行動上去;而且還意味著我們需要做大量的基礎性工作,即向他們宣傳現代營銷的基本思想,諸如客戶第一的觀念、整體營銷的原則、現代服務的價值、顧客滿意的意義等。我們需要補觀念更新這一課,因為任何企業的經營理念都是依據現代營銷的基本原則而闡發的,如果沒有掌握現代營銷的基本思想,也就難以真正理解企業所確立的經營理念。因此,進行企業內部的培訓,是必不可少的。
以上實際上揭示了現代市場營銷的兩個基本領域:內在的層面是基礎,是條件;外在的層面是目標,是方向。然而,市場營銷是協調一致的行動,內部的管理與外部的營銷必須有機地統一起來,才能實現現代經營的最佳效益。它要求企業必須自覺地提升觀念的價值,徹底摒棄傳統的經營理念,從而使企業能夠站在更高的層次上來看待市場營銷,並迎接市場競爭。
2、搞好企業的觀念管理工作,要抓好以下幾個基本的環節:
⑴一是觀念的測評。這要求企業能夠從內、外兩個層面著手。從內在層面看,要求企業了解員工目前處於什麼樣的觀念狀態:他們是如何評價自己的企業的

Ⅸ 如何改進企業的營銷管理工作

1、分析市場機會
在競爭激烈的買方市場,有利可圖的營銷機會並不多。企業必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究,識別、評價和選擇市場機會。
2、選擇目標市場
對市場機會進行評估後,對企業要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,要研究和選擇企業目標市場。目標市場的選擇是企業營銷戰略性的策略,是市場營銷研究的重要內容。企業首先應該對進入的市場進行細分,分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況,並根據本公司優勢,選擇自己的目標市場。
3、確定市場營銷策略
企業營銷管理過程中,制定企業營銷策略是關鍵環節。企業營銷策略的制定體現在市場營銷組合的設計上。為了滿足目標市場的需要,企業對自身可以控制的各種營銷要素如質量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優化組合。重點應該考慮產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,即「4ps」營銷組合。
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃目標。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。

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