歌詩達郵輪在我國的營銷策略研究

Ⅰ 歌詩達郵輪和皇家郵輪的差別在哪裡

歌詩達郵輪和皇家郵輪的差別在於所屬公司、郵輪排水量、艙房配置的不同回：

1、所答屬公司

歌詩達郵輪：義大利歌詩達郵輪公司，該公司是歐洲地區最大的郵輪公司，隸屬於世界郵輪業翹楚嘉年華集團。

皇家郵輪：皇家加勒比國際游輪公司，該公司在中國擁有海洋光譜號，海洋量子號，海洋航行者號3大國際游輪，而且10年蟬聯「年度最佳郵輪公司」。

2、郵輪排水量

歌詩達郵輪：歌詩達郵輪排水量8.6 萬噸。

皇家郵輪：皇家郵輪排水量8.4萬噸。

3、艙房配置

歌詩達郵輪：船艙總數 964間雅緻客房，其中242間客房帶私人陽台，20間套房，其中4間帶有大陽台。艙房配有保險箱、迷你冰箱、轉換插座、電話、熱水壺、24小時客艙服務等。

皇家郵輪：船艙總數 893間家庭房，678間陽台房，艙房配有獨立衛生間配備淋浴，梳妝區，吹風機；配備有液晶電視，熱水壺，24小時客艙服務等。

Ⅱ 歌詩達郵輪2399船位怎麼樣

這樣問是無法得知的，只可以根據是否倉位是否海景房。，郵輪的上面很大，除了船位，很多地方都是可以自由走動的。所以船位是次要考慮的。坐郵輪都是有郵輪小費的，歌詩達是每位成人9美元/晚，岸上觀光跟團的話需至船上購買，也是按美金算的。如果想實惠點，就自己事前做好功課，不跟團走，自己玩，不過語言要可以。一般船上只有特別消費是需要另外付費的。如SPA、酒類飲料、加餐等等。一般的都是不用錢的。船上都是用用VISA和萬事達結賬的，記得查看清單就行了。

郵輪上您可免費享受的有：

1.匯聚中西味蕾每日免費五餐：早餐、午餐、午茶、晚餐、夜宵

2.免費寶寶俱樂部

3.免費迪高舞廳

4.免費體育及健身

5.免費互動課程：手工藝、舞蹈課程

6.多項游藝活動：游泳、棋牌麻將、網吧、卡拉OK

7.繽紛娛樂：百老匯/拉斯維加式 歌舞劇音樂劇演出、魔術表演、現場音樂等免費欣賞

8.享受超五星 服務和物超所值 郵輪旅行

哥詩達郵輪的船上餐廳都是免費的 上網自費
下船後是船上有專門的旅遊部門的工作人員帶領旅遊
船上禮儀：
一、禮儀慣例 (Cruise Etiquette)
(一)登船離船
1.登船：登船時就如同有數百到數千位旅客，同時在同一個酒店或航空櫃台辦理Check-in手續一樣。必須事先准備好所有的相關文件、報表、船票、信用卡等，行李亦要掛好船公司提供的不同顏色行李牌，以方便登船手續的順暢。
2.付款：郵輪上的任何消費，除在賭場娛樂外一律以郵輪ID卡(Cruise ID Card) 記賬，通常不可以用現金交易，要等到航程結束前一晚或當天清晨才能結算總賬。因此，乘客可以在登船時以「信用卡」登記做為全程消費方式，最後只須查看賬單無誤即可，而且可以避免排長隊等候最後結賬之苦。
3.船圖：登船手續完成並入房安頓後，宜立即利用船公司提供的「船舶甲板配置圖」(Deck Plan)，自行按圖索驥以熟悉環境。
4.演習：船舶在每航次啟航同時，按照規定必須進行救生演習 (Lifeboat Drill)，旅客按照規定一律親自參加，以便記住個人救生艇編號以及緊急集合點(Muster Station)。
5.行李：行李於上船當天搬進各人客艙後，就不需要再搬上搬下。直到離船前一晚，切記取出次日准備穿著的「備用衣物」一套，並懸掛船公司提供的不同顏色行李牌，並於規定時間將行李擺出艙房門外，以利於深夜行李員的搬運。
6.離船：船舶每次航程結束，數百到數千位旅客將按照不同顏色的行李牌，聽候船公司廣播指示離船。此刻，預定離船的乘客，均被安排在各公共場所安頓等候。尚未被廣播通知離船之前，絕對不可以在各出入通道、樓梯口徘徊逗留，以免影響離船程序的順暢。
(二)一般禮儀
1.微笑：在船內與其他乘客同搭電梯或出入與人擦身而過時，切記保持微笑並大方的說聲「嗨Hi」，以展現泱泱大國的風范。
2.排隊：上下船舶、參加活動、進出夜總會或餐廳，尤其是在自助餐台輪流取食時，應耐心排隊等候，切勿一擁而上，並注意循序漸進，多次少取。
3.就餐座位：郵輪餐廳座次安排，通常會以「混合編組」方式，將熟悉與不熟悉的乘客湊合同桌，以增加乘客結交各國新朋友的機會。如遇到態度粗魯或不投緣的乘客同桌時，則可以要求改善或換桌。
4.拍照：船上附設「照相館Photo Gallery」的攝影師，在乘客登輪或歡迎晚宴時，都會幫乘客拍照、沖洗並陳列在照相館內，供乘客自由選購，買與不買均不勉強。因此，乘客應大方接受拍照，也是一種基本禮貌。
5.觀看錶演：觀賞演出表演時，因郵輪沒有預先訂位的規矩，不宜幫人佔位。如遇岸上遊程太過勞累時，千萬不要坐在前排，哈欠連連會影響演出人員的士氣。此外由於版權問題，演出嚴禁攝影機或相機拍攝。
6.船員區域：船上如有標有「Crew Quarter」(船員宿舍)或「Crew Only」(船員專區)之場所，乘客請勿擅入以免打擾船員的作息。
7.訪客：郵輪嚴格禁止閑雜人等無故登輪，即使是船員或旅客的至親好友，通常也在禁止之列。

8.電話：船上都備有衛星通訊，收費比較昂貴。個人手機電話得在靠岸、近海或內海航行時，進行「國際漫遊」通話才無障礙。國際漫遊之手機限制為，「美加地區：三頻手機」、「歐亞紐澳：雙頻手機」、「日本：完全無效」。
9.小費：除非部份郵輪公司明定小費收費標准並直接入賬，或者乾脆明文規定不收小費者外，「小費」是對服務工作人員的肯定與犒賞，也是大多數殷勤服務的乘組船員的薪資來源。通常每一航次結束前一天，乘客即會收到船方發給的小費信封，一般慣例是以每日每位8-10元美金，依客房服務生每日3美元、餐廳領班每日1-2美元、餐桌服務生每日3美元、餐桌助理服務生每日1-2美元等比率分配。
(三)住宿艙房禮儀
1.財物：謹記「財不露白」的原則，除船上消費一律在登輪時以「信用卡」登記為全程消費方式外，其餘時段應將個人的證照、貴重財物鎖入客艙內個人保險箱中，以保證安全。
2.衛生：一般郵輪設置衛生設備，通常採用與客運飛機相同規格的「強力抽吸式」消毒衛生系統，千萬不可將衛生紙以外的異物投入馬桶，以免造成阻塞與修護的困難。
3.洗衣：船上客艙甲板大都附設「自助洗衣機」、「烘乾機」及熨燙設備，供乘客付費或免費使用。如自行於房內洗衣，切記只能將濕衣服掛在浴室內的吊衣繩上，千萬不可四處披掛於床鋪、桌椅甚至於可能引發火警危險的床頭櫃燈罩上。
4.善鄰：請勿高聲喧嘩，以免影響鄰居安寧。相對的，如果遇有吵鬧不寧之惡鄰時，也可以通知船方要求改善或換房。

二、穿著禮儀 (Dress Code)
(一)晚宴穿著禮儀：郵輪乘客於每晚享用晚宴時，船方都會提前提醒旅客，應如何穿著的禮儀慣例規定，一般稱之為「著裝代碼」(Dress Code)。旅途中適宜大方得體的衣飾穿著表現，除不致於在國際社交場合失禮之外，也可以增加郵輪旅遊漫漫航程中的旅途樂趣。「著裝代碼」較為常見的晚宴穿著禮儀，有以下三種。
1.正式服裝Formal：傳統上男性需要穿著「燕尾服」(Tuxedo)參與宴會，但如今已不再如此講究。目前僅要求男士穿著深色西裝外套(Dark Suit)，配以淺色襯衫、打蝴蝶結或深色領帶(Black Tie)為准。女士則以穿著「連身一件式」西式晚禮服(One Piece Evening Gown)或中式長旗袍為宜。至於鞋子的穿著，則男士以黑色或深咖啡色皮鞋，女士以穿著高跟鞋為准。
(1)男士西裝依鈕扣形式的排列，而有單排扣和雙排扣的分別。單排扣西裝多為「三件式」，即搭配一件背心(近年來已不一定要穿背心)、襯衫及領帶。至於雙排扣西裝則不必搭配背心，但應扣上扣子及暗扣。西褲則盡可能與西裝同一色系，以突顯穿著之權威感。
(2)西方女士所謂「連身一件式」晚禮服(One Piece Evening Gown)，或稱晚禮服，一般為低胸、無袖、露背、束腰、長裙拖地，再搭配炫目耀眼的飾物，極盡爭奇斗艷之能事也是郵輪旅遊奇景之一。
2.半正式服裝Informal：郵輪公司為顧及乘客的方便，目前要求上述的正式穿著已較為少見。半正式服裝的規定反而較為常見，一般僅要求男士穿著西裝、西褲、襯衫、打(或不打)領帶為准。

(1)女士則以穿著過膝裙配上西裝外套之套裝為宜。至於鞋子的穿著，則男性仍以穿著黑色或深咖啡色皮鞋，女性以短跟鞋為准。
(2)男士穿著無論是單排扣或雙排扣西裝時，除了坐下用餐為了舒適可以解開扣子之外，均應隨時扣上扣子以示莊重。
3.輕便服裝Casual：穿著盡量輕松，西裝、套裝全免。建議男士穿著運動服飾「Polo Shirt」、休閑褲，女士則穿著休閑褲裝即可。至於鞋子的穿著，除了拖鞋不適宜外，休閑鞋甚至於球鞋都不失禮數。
4.特別提醒：無論何時進入晚宴餐廳，男士、女士均不宜穿著「拖鞋」，也不宜穿著「無領恤衫」(T Shirt)或「牛仔裝」(Blue Jeans)進場。
(二)其他穿著禮儀
1.游泳：前往游泳池游泳或按摩浴池泡浴時，需要先於客艙房間內換穿泳裝，唯在前往泳池的行進途中應披件外衣，以免有失禮數。回房前，則應於泳池畔的更衣室換裝完畢，絕不可全身濕淋淋的四處走動。
2.舞會：參加船上舉辦的「雞尾酒會」或「舞會」活動時，除「迪斯科Disco舞會」可以便裝穿著，其餘場合仍宜按照上述Informal半正式服裝出席為佳。
3.看戲：觀賞演出表演時，因郵輪大都有分批分別用餐或觀看錶演的規定，故穿著禮儀可以完全按照晚宴服裝的規定即可。例如，當晚規定「輕便服裝」赴宴，則以便裝進入夜總會觀賞表演即可。
4.其他：無論何時何處，均不宜穿著「睡衣」、「拖鞋」、「熱褲」甚至打赤膊出入公共場所。

Ⅲ 歌詩達郵輪大西洋號哪一年進入中國市場

歌詩達郵輪大西洋號2013年7月4日在上海的吳淞口國際郵輪港起航，是其在中國也是在上海的首航

Ⅳ 歌詩達郵輪上面最受歡迎的是什麼娛樂項目

科洛塞劇院
8—9樓之間可欣賞百老匯演奏、紅磨坊風格的歌舞表演，意式音樂劇等多種現場節目。精彩的歌舞表演不亞於任何一場專業演出。
購物精品街 聖迪奧賭場

Ⅳ 歌詩達郵輪怎麼樣

您好！

歌詩達郵輪公司的品牌定位為「海上義大利」(Italy at sea)，旗下的豪華郵輪回無論在外觀還是內答部裝潢，都彌漫著義大利的浪漫氣息。到2014年，歌詩達將共有15艘豪華郵輪，每艘郵輪都以艷黃明亮色調的煙囪，搭配象徵企業識別標志的英文字母C，航行所到之處總是掀起人們驚艷的目光！
自2006年在中國開啟第一條母港運營的豪華郵輪航線以來，為中國消費者提供超過70%的母港運營航次，到2012年底，歌詩達在中國市場的航次已到達300多個，超過320,000名的中國遊客登上歌詩達郵輪，體驗了充滿意式風情的海上浪漫假期，客戶滿意度始終保持在98%以上。2013年歌詩達郵輪還將續寫輝煌，在亞洲的運力增加190%，維多利亞號和大西洋號將聯袂為消費者帶來更加美妙的意式郵輪體驗。
同程郵輪獨家包船航次也包括歌詩達郵輪，期待在未來與您同游，祝您生活愉快:)

如預訂過程有任何疑問歡迎咨詢客服人員哦~~

Ⅵ 歌詩達郵輪和皇家加勒比郵輪哪個比較好，服務和設施。

您好！

服務對比：這一點不好講，郵輪上提供服務一般都很全面，具體要根據版個人的喜好權和習慣方式。但可以保證的是不論是歌詩達郵輪還是加勒比郵輪，服務態度都非常好。

設施對比：設施上兩個都還不錯，從郵輪特色上面來說皇家加勒比比較有特色也很有創意，裝修風格也很獨特，是歌詩達郵輪公司的郵輪稍微要遜色一些。

從整體上來說皇家加勒比的郵輪在對比過程中各項指數都優於歌詩達郵輪公司，但是考慮到皇家加勒比價格會屬於中高端，所以從性價比上來說選擇歌詩達公司的郵輪也不錯。

希望對您有幫助，感謝您的提問！如需了解更多旅遊信息，歡迎登錄同程旅遊郵輪頻道

Ⅶ 歌詩達郵輪的注意事項是什麼

1、郵輪公司出於倡導環保，減少海洋污染的考慮，在客艙房間內不提供牙膏、牙刷、拖鞋，需要自備；
2、衣服要帶好，海上早晚都比較涼，三伏天去都要帶長袖衣褲的。
3、准備好常用葯，應為船上的葯品應該沒有那麼全，如果是中葯。那就更應該自己備好；
4、帶好防曬霜、太陽鏡、務必要帶運動鞋、正裝(船上的著裝一般分為三類：正式晚裝、半正式服裝、休閑服裝。 郵輪之旅很休閑，穿休閑風格的衣服和鞋子是最合適的。但在船上會遇到很多正式的場合，比如船長歡迎晚宴、正裝晚宴、各色雞尾酒會，需要准備一兩套正裝。用這種方式了解歐美人生活和社交方式，挺有意思的，不要把它當成負擔。另外，在船上的健身房做運動需要額外准備軟底運動鞋。船上經常會舉辦各種宴會，如果沒有帶合適的衣物，可以在船上現租 備註：其實對於中國遊客來說准備一套稍微正式點兒的即可，不用西裝晚禮服的哦)。
5、帶好轉化插頭。
6、要購物的話，准備好雙幣信用卡，需帶VISA，MASTER等標記。
7、手機需要咨詢移動或聯通的客服熱線，確認出訪國家是否開通國際漫遊，手機是否能使用，是否需要租用特殊制式的手機，以及咨詢出訪國家收費標准、撥號方式。然後，帶上本人身份證去營業廳，預存一定話費，就能開通國際漫遊和國際長途功能，並領取《國際漫遊服務手冊》。

Ⅷ 歌詩達郵輪上的服務有分等級嗎

您好！

歌詩達郵輪隸屬於全球郵輪業翹楚嘉年華集團的義大利歌詩達郵輪公版司(Costa
Crociere S.p.A) 由1948年「Anna C」的權啟航掀開了它65年悠久而輝煌的歷史。
歌詩達郵輪公司以「海上義大利」(Italy at sea)為品牌定位，旗下的豪華郵輪無
論在外觀還是內部裝潢，都彌漫著義大利的浪漫氣息。上面的服務基本上是五星級的，另外，以中國為母港的歌詩達船隊如大西洋號、維多利亞號均配備全程中文服務，選擇同程郵輪還可額外享受貴賓禮遇，更多信息請移步同程郵輪頻道

Ⅸ 歌詩達郵輪四艘船哪個好

歌詩達咋全球總共有15艘郵輪，目前在中國運行的有三艘，相比之下歌詩達賽琳娜號比較大一點，但船上的設施和服務項目與大西洋號、幸運號沒有明顯的差別。

Ⅹ 關於歌詩達郵輪招聘的問題！！！急！！！

具體情況是這樣的。歌詩達這樣的國際郵輪在中國是沒有直接招聘登船人員內的，上海青島等地容辦事處的地勤倒是有，不過和你想要的條件是天差地別了。如果你的英文好，上歌詩達的官網也會發現這一點的。
如果你不是大學相關海事專業的學生，不太可能直接上船。亞洲的船上人員招聘至少在國內是靠代理的，也就是這樣的中介。主要分布在青島天津大連一帶。你說的這家也在其中，屬於還比較大的倒不是騙子（青島有幾家還是他家的二次代理，不過這類中介的共性是報名時候很熱情培訓很山寨沒錄取之後很會扯皮條，大的小的都一樣）。大約前期培訓收費1點幾到3萬，再加上登船要辦理的一萬元左右費用。以及工作期間你必須從工資中拿出來給中介的一部分提成。所以實際費用不低。
再說落實工作這個，其實中介就是提供幾個月海事培訓，以及牽線參加面試。至於過不過，看你的素質了。最多他說不過你可以免費再面。但是，你不一定有時間和他耗。如果郵輪一直看你不合適，那中介的培訓費用等等就打水漂了。所以，這是要付出很大風險的。你如果只是一個想法，覺得船上收入高又可以旅遊，請慎重考慮。畢竟餡餅這個東西不太容易掉的。
工作需要曾經查訪過，都是一字一句打的。覺得適合就給點分吧。