營銷缺失針對性策略

㈠ 網路營銷中信用缺失的危害有哪些

信用缺失，首先就是用戶滿意度降低，口碑差了，對品牌造成負面影響，現有和潛在用戶降低，業績和銷售額可以預見....

㈡ 營銷管理缺失，宣傳力度不夠等問題，的翻譯是：什麼

營銷管理缺失，宣傳力度不夠等問題
翻譯是：
Lack of marketing management, insufficient publicity and so on

㈢ 企業市場營銷存在哪些問題

企業市場營銷存在的問題有以下兩點：

1、服務類國有企業的市場營銷難點

國有企業同一般性質的企業一樣，都可以從廣義上將企業劃分為實體產品類企業與等值服務類企業。分析市場發展客觀規律後可知，等值服務類國有企業明顯在市場影響力上與實體產品類國企有一定的差距。

2、國有企業的市場營銷存在的不足

營銷觀念的傳統思想仍然存在，營銷策略缺乏創新精神，良好的營銷渠道是確保國有企業資金回籠、企業持續發展的重要保障。很多情況下，國有企業的營銷渠道過於集中和單一，在我國市場經濟體制的改革中，國有企業若堅持舊營銷管理計劃，就無法獲得廣闊的發展前景，若對營銷人才不加以重視，就不能組建更專業的營銷隊伍。

針對上述問題解決對策如下：

1、構建更加科學規范的營銷體系

按照三個階段來構建營銷體系，首先要重新規整營銷理念，再強調加強員工對企業營銷工作的參與積極性，最後要要因地制宜地設計和規劃企業文化，能夠凝聚出真正代表本企業職工精神面貌的口號與思想。

2、形成更具特色的營銷思路

經濟新常態下，國有企業應該在不斷滿足客戶需求的基礎上，主動靈活地開拓更大的市場。

3、通過技術創新贏得更大的競爭性

國有企業的產品或服務營銷還應重視技術創新，不但強調對產品規格、樣式、功能等因素的創新，更強調對企業營銷管理的制度創新。

(3)營銷缺失針對性策略擴展閱讀

企業市場營銷策略：

開拓新市場

企業應該意識到市場的重要性，應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據，想辦法將產品打入相關市場，先區域市場，再到國內市場，最後進入國際市場，有效的進行產品的銷售。

企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶，很久之前，計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等，根本不會考慮達到會進入個人家庭，而隨著科技的發展，計算機的普及率也越來越高，普通人家中也開始使用計算機了，潛在客戶變成了實際客戶。

多渠道銷售模式

企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售，建議企業應該採取多渠道對產品進行銷售，在之前，葡萄酒廠都會把生產的葡萄酒交給經銷商去銷售，而後來發現，這種單一渠道並不能更好的解決產品的銷售問題，於是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道，也就是後來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店，直接把葡萄酒賣了消費者，另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店，酒店。這就是種很明顯的採取多渠道銷售模式。

良好的產品開發戰略

企業的產品開發戰略需要一定的技術，資金，成本的基礎，但是在產品開發時，首先必須透徹的了解市場的需求，了解顧客的需要，開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性，要求企業有一定的創新能力，企業能夠很好的對新事物進行探索，有創新能力的企業才是有發展潛力的企業，新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力，這也需要企業花費較大的成本去尋找新市場，特別是對於那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。

營銷技巧

企業需要發展，那必然需要好的營銷方式，尤其是產品方面，打好產品戰，能讓企業在市場競爭中站穩腳跟，提升企業的競爭力，讓企業在眾多的競爭者中立於不敗之地。

參考資料：市場營銷策略---網路企業營銷戰略---網路

㈣ 客戶經理如何應對銷售壓力缺失

可以說當前的網路卷煙營銷人員與實物商品的距離客觀上在拉大，客戶經理與卷煙銷售的聯系程度在降低。然而正是這種事前引導培育、事中協調訂購、事後組織服務的營銷方式，卻使部分客戶經理產生錯誤認識，認為不再需要關注卷煙銷售了，失去了應有的銷售壓力，而找不到日常工作的著力點，為如何開展工作而感到茫然。 一、當前卷煙營銷中客戶經理所扮演的角色在轉變。 客戶經理崗位是從事客戶服務的行業隨著現代營銷的發展而形成的，其根本的目的是通過一系列方式方法進行客情關系建設，力求形成良好的客我關系，培養客戶的忠誠度，提高客戶的滿意度，從而真正地留住客戶。 為此，國家煙草系統高瞻遠矚從上到下對客戶經理的工作崗位進行了全新的定位，將網路建設中以前的管銷員的工作職能實現了根本轉變，使其從具體的卷煙推銷向卷煙營銷轉變直至到現在的以客戶關系維護、服務於客戶為主。 全新的職能，對客戶經理的工作提出了全新的要求，盡管現在相當客戶經理是從之前的訪銷員轉化而來的，以致還不能從根本上接受和轉化。全新的職能要求客戶經理實現職能的根本轉變，淡化具體卷煙銷售訂單工作，提高客戶經營能力，致力於客戶服務、客情關系建設和維護，做客戶利益真正的代言人，滿足客戶的需求，提高客戶的滿意度和忠誠度，將正常的卷煙銷售工作寓於為客戶開展的服務工作之中。 隨著行業 「按客戶訂單組織貨源」工作的全面推開，客戶經理卷煙銷售工作又有了全新的內容，即及時做好轄區卷煙零售戶需求數據的收集，為「按客戶訂單組織貨源」 開展客戶的需求預測，這進一步加速了客戶經理職能的轉變。 具體來說當前客戶經理職能的轉變體現在以下方面： 1、 不再專業制訂卷煙銷售訂單； 2、 職能從卷煙銷售轉向客情關系建設和服務為主； 3、 向收集客戶需求開展客戶需求預測轉變； 二、現階段卷煙銷售客觀上能較少的依賴客戶經理 1、 卷煙商品的特殊性。 卷煙是特殊的商品，易於致人成癮，這使卷煙的銷售有異於其它商品，可出現不需要過度的宣傳就會有回頭客的情況，並且還會使消費者能保持對品牌的高忠誠度，這些都可極大的拉動卷煙的銷售，而不會過分依賴於卷煙銷售人員的促銷。 2、 社會的發展、商品自身特質可創造市場需求。 市場的形成有兩個方面：人的方面和商品方面。人的方面就是通過買賣雙方的需求形成了市場；商品方面就是商品自身的特質，決定其自身可創造市場需求，拉動銷售。當前所在市場銷售的卷煙絕大部分都是全國的名優產品，其內在煙絲的品質、各具風格的口味、韻含文化意味的包裝等吸引著不同的消費者，形成一種獨特的自我市場拉動現象。此外，當前隨著人們的物質、文化生活水平的極大提高，卷煙的消費結構提高很快，對低檔煙的需求形成仰制，但對中高檔的需求確空前的旺盛。這就是社會、商品自身因素創造的市場需求，相對其它商品來說，卷煙銷售中這種現象比較明顯。這從某些方面來說減少了銷售人員的依賴。 3、 卷煙銷售總體上供不應求，處於賣方市場。 當前卷煙的供應總體上呈現出供不應求的局面，普遍是以「稍緊平衡，適度滿足」的原則進行投放，使廣大消費者的需求不能全部滿足，形成了賣方市場，使卷煙銷售指標的完成壓力較小，出現了即使客戶經理不全力以赴銷售，也能較好的完成經營指標的情況。現在，隨著國家局「兩個十多個」戰略的推開，相信卷煙銷售的「賣方市場」會在較長的一段時期內存在，這將進一步加劇卷煙供應緊缺的矛盾。 4、得益於專賣體制的保護，少有競爭對手。 由於卷煙的經營實行專賣專營，受著煙草專賣法的嚴格保護，這客觀上形成了行業的壟斷，使卷煙的經營缺少充分的競爭，加上對假私非超煙不斷強化的打擊力度以及國際品牌卷煙同樣需要入網銷售等，使卷煙銷售壓力相對較小，這就會出現即使不依賴於客戶經理也能較好地完成卷煙的銷售目標的情況。 5、新品牌培育更多還是市場自然選擇，依賴於客戶經理培育的很有限。 新品牌的培育應是工業企業、商業企業、卷煙零售戶等共同努力的系統工程，而客戶經理只是起著執行商業企業指令的作用。對客戶經理來說，大多數新品牌卷煙，只是在剛導入市場時協助工、商企業能做些市場培育工作，以後則多數交由市場進行自然選擇和淘汰，其個人能影響新品牌培育的因素很有限，更不必說要依賴了。 三、銷售壓力缺失使客戶經理工作陷入迷茫 沒有壓力就沒有動力，當習慣於以完成卷煙銷售任務為已任的我們，突然之間感受不到了銷售的壓力，這使部分客戶經理一時不能適應，出現了或工作找不到著力點或工作失去了努力方向等情況，一種沒有壓力的輕飄使不少人出現了迷茫。 1、缺乏具體明確的銷售目標，易使客戶經理工作迷失方向。 很多客戶經理習慣於簡單、直觀的卷煙銷售工作，認為這樣能使每天的工作具體而充實，經過努力一步步完成銷售目標，能實現其完成任務的成就感，這有助於其對自身的肯定，有助於其在與其他客戶經理的比較中對自身進行定位，找到差距，進而找到努力的方向。而一旦這一切發生了變化，就會使部分客戶經理失去了用武之地，對自己的能力發生了懷疑，而不能進行恰當的自我評定，進而對前途患得患失，出現迷茫等不能穩定的思想情緒。 2、使外界找不到參照物，失去了對客戶經理公允的評價。 由於現在客戶經理的主要職能體現在為客戶開展的服務方面，而服務是無形和不易把握的，這使習慣於用完成銷售指標多少來衡量和評價客戶經理的體系失去了參照物，這時如果不能拿出令人信服的成績，很容易出現一些對客戶經理不認同的情況，就會失去了對客戶經理公允的評價，這客觀上給客戶經理的工作帶來了負面的影響。 3、使日常工作找不到著力點，找不到奮斗的目標。 由於日常工作再不是以卷煙銷售為主，而現在所從事的客戶服務工作缺乏剛性，這使客戶經理的各項工作缺少一個實在的平台，使客戶經理的各項工作找不到著力點。而新從事的服務工作由於目標不易確定，缺少明確的定量，各方的認同標准不一致，不能起到對銷售目標的替代作用，這一時使客戶經理工作找不到奮斗的目標，不知道該如何努力。於是出現了工作得過且過被動應付的局面，市場走訪不能積極而深入。而由於缺少了卷煙銷售這個中心基本點，各人對具體的工作抓不住重心，使日常工作細碎而沒有主線。 4、日常工作動力的缺失，制約了網建水平更快的提高。 壓力就是動力。過去在一系列的以完成銷售指標為基礎的考核措施督促和激勵下，各銷售人員化壓力為動力，能將自身的潛能充分挖掘出來，表現出了很強的戰鬥力和較高的業務水平。而現在，具體的服務能力和業績較難考核和計量，也不易與各自收入相掛鉤，這使各位客戶經理日常工作容易失去了動力，養成一付隨波逐流懶散應付的作風，也使當前的網路建設水平的更快提高受到制約。 四、如何應對壓力缺失所造成的影響 既然當前客戶經理的職能發生了更本的轉變，而卷煙的銷售在客觀上又能較少的依賴客戶經理，那麼客戶經理就要積極的主動順應變化，及時的調整自已，轉變觀念、提高認識，強化服務技能的學習，提高服務意識和質量，徹底地轉變自身的工作職能。 1、繼續強化銷售指標對工作的指導作用，強化客戶經理的銷售意識。 新的卷煙營銷模式下，對所有的客戶經理仍要旗幟鮮明地講銷售，仍要通過各種方法和各種場合強化其銷售意識，仍要強調銷售計劃的宗旨作用，使客戶經理一手抓服務一手抓銷售，兩手都要抓兩手都要硬，不得出現顧此失彼的情況。 要督促客戶經理將公司下達的各項銷售計劃進行分解並落實到最細微處，並制定好相應達成措施。養成客戶經理研究客戶銷售的習慣，掌握和響應客戶經營情況的變化，當好客戶利益的代言人，與客戶共同關注其卷煙銷售，努力提升轄區客戶銷售水平，要將卷煙銷售作為所有服務工作的核心基石來對待。 2、強化思想認識的提高，積極轉變觀念，順應時代的發展。 客戶經理職能的轉變是時代發展的需要，是在訪銷分離基礎上更高層次的卷煙營銷模式，是代表先進發展方向的，所以客戶經理就應解放思想與時俱進，主動地順應時代的發展，積極提高思想認識，徹底地轉變觀念，在思想認識上、業務技能上、工作方法上做好充分准備，打破舊有的工作思路，以創新觀念迎接煙草新時期的挑戰。 3、重新定位客戶經理的工作，樹立新型的銷售觀念促進卷煙更高層次的銷售。 「寓管理於服務之中，寓服務於營銷之中」，客戶經理首先是公司的營銷人員，抓好卷煙的銷售是我們每一個人的職責對這一點都必須有充分的認識。客戶經理新職能開展並不是說客戶經理就不要抓卷煙的銷售工作了，而是要求客戶經理轉換經營觀念，要寓服務於客戶銷售之中，通過提高自身的服務技能水平，指導客戶經營，當好客戶的的利益代言人，一方面通過優質的服務為零售戶的卷煙銷售提供保障或是打消他們卷煙銷售的後顧之憂，另一方面能過促進卷煙零售戶的卷煙經營能力的提升，進而從根本上促進卷煙的銷售。 「授人以魚，莫如授人以漁」，由於通過提高廣大零售戶的經營能力而促進卷煙的銷售，這較好的提升了零售戶卷煙經營的質量和水平，使卷煙零售戶的卷煙經營能更具有積極主動性，能使得卷煙訂購、新品牌培育、社會庫存消化等經營行為更加貼合市場，經得起市場的檢驗，這樣才能使卷煙的銷售實現長效和可持續的發展。 為此，在新的形勢下，我們每一個客戶經理都要正視這種變革，順應時代的變化，要對自已如何開展工作進行一個全新的定位，樹立新型的銷售觀念，以高質量的服務為手段實現促進卷煙銷售的目的。 4、加強學習，提高服務技能和水平，以為客戶提供高標準的服務作為新的追求目標。 新的職能不是說轉變就能轉變的，是有一個較長時期的適應過程，而新的技能的掌握離不開學習。由於當前客戶經理的工作重心是在如何為客戶開展更好的服務上，所以如何掌握服務技能，如何強化服務意識，如何提高服務質量和水平是當前學習的主要方面，並以此為出發點，在日常走訪服務工作中以為卷煙零售戶提供高標準的服務為新的追求目標，使全部工作圍繞此中心展開，將其作為工作中新的著力點和努力的方向。 5、改變考核模式和內容，促進客戶經理將工作重心向客戶服務轉變。 客戶經理對新職能的適應是緩慢而艱難的過程，如果我們調整以往的以銷售指標完成情況作為基礎的考核模式，而專注於如何為客戶開展高質量服務、如何提高卷煙零售戶的需求滿足率、如何提高客戶的滿意度和忠誠度等方面，這無疑會縮短這一過程，促進客戶經理職能的轉變。這實際是給客戶經理一個明確的信息，為其指明了工作努力的方向和奮斗的目標，指導和促進他們轉變工作重心，更加註重為客戶開展服務，引導客戶經理將卷煙銷售歸藏於客戶服務之中，促進公司與客戶雙方利益的最大化，實現與客戶共創成功的經營理念。 6、使服務目標具體化和規范化，讓無形服務有衡量的標准，形成日常工作新的努力方向。 正是服務的無形性和不易衡量性，使得客戶服務工作充滿彈性，在對服務進行度量時，多是從定性的角度進行要求，而不像一個具體的卷煙銷售目標一樣直觀明了和充滿激勵作用。因此，在新的職能開展時要形成服務目標對卷煙銷售目標的替代作用，就必須使客戶經理所開展的日常服務工作具體化和規范化，使得所有人在一個標准中執行，使得我們自已仍致卷煙零售客戶對提供的服務能看得見、摸得著、可度量，以便於對服務的追蹤考核和督促檢查，真正實現卷煙銷售目標向服務目標的轉化，形成新的工作目標，讓每一個人找到工作努力的方向。 人不能承受生命之輕！【字型大小：大中小 | 顏色：淺深紅| 列印】

㈤ 廣發銀行信用卡顯示不通過。原因是資料缺失待分行,營銷中心傳真。問下是什麼意思，還有希望通過嗎

應該客服打電話給你，讓你補充資料的，而你沒有補充的。。。