① 家電冰洗導購員優秀案例
一樓抄說的是廢話。每個襲銷售的書都這么說，讓我講個故事吧！記得以前有個賣玻璃的每次業績都第一，別人問他是怎麼辦到的，他說，你拿把錘子敲給顧客看，的確，顧客看了，覺得這玻璃很結實就買了。後來，別人也這樣子銷售玻璃。可還是沒有這個人銷售的多，別人好奇，就問，你是怎麼做到的，他說，把錘子交到顧客手裡。所以，你要以顧客的身份和顧客交流。這樣你會覺得銷售其實很簡單。別騙顧客說你的產品有多好，你可以告訴顧客，你產品的缺陷。這樣，第一贏得了信任，更重要的是德！
② 以手機、電腦或家用電器為例，從營銷學的角度分析整體產品的五層含義。
案例：幾年前摩托羅拉推出V998和V8088兩款手機
核心產品：手機本身。摩托羅拉、諾基亞和回愛立信三家公司雄踞手機市場答的前三位，西門子、三星等品牌還沒有引人注意，而國產手機更是悄無聲息。
形式產品："中文輸入"和"錄音"的功能，尤其是"中文輸入"功能，深受簡訊息業務使用者的歡迎。V8088有WAP上網、自編鈴聲、鬧鍾提示和來電彩燈提示等功能，從外觀的曲線設計上也獨具特色。符合亞洲人的審美觀點
期望產品：擁有使用功能的同時，適當降低價格，吸引更多消費者。
延伸產品：在經過了突發性、數量較大、地域較廣的倒屏、顯示不全或黑屏的現象沒有解決而造成的消費者拒買摩托羅拉手機的嚴重後果之後。摩托羅拉公司做出果斷決定，收回問題手機，及時予以糾正，向消費者真誠致歉，終於挽回了市場。
潛在產品：以這兩款手機為先例，製造出功能更健全，品質更好的手機。
③ 國際市場營銷案例海爾打入日本家電！海爾進行國際市場細分依據的標准
海爾把三洋收了是打入日本市場的捷徑，事半功倍。
④ 家電銷售成功案例
我曾經本著誠實的態度讓顧客購買了我所銷售的產品做好銷售首先要對自己的產品熟悉在面對顧客的第一個眼以及後面的溝通要掌握著他們的銷費檔次以及所需要的風格並不是要對顧客誇大其實自己的產品誠信很重要
⑤ 求兩個市場營銷案例的完整版：1 美國一個公司進行調查 發現a總統的得票高於b總統 但是選舉結果相反 2
翻開家電製造商自建渠道歷史，美的自建銷售渠道管理的行動始於2005年底。當時，包括美的、創維、海爾、格蘭仕在內的眾多家電廠商紛紛上馬建設自己的銷售渠道。其中美的、創維等致力於在全國一、二線城市布置自己的自營店。
美的集團董事局主席何享健認為「以事業部為經營主體開展營銷工作」已不適應目前市場，目前美的集團市場營銷策略資源浪費嚴重，所以，美的集團眾高層探索新營銷模式，美的渠道市場營銷策略案例對美的集團旗下多個事業部的營銷資源進行大整合。當時空調國內營銷公司總經理王金亮表示，美的計劃投入2000萬到3000萬元，用一年時間在一級市場建立100家4S品牌店。但經歷近幾年的磨練，最終的結果卻是並不是很樂觀。不少家電企業不得以再次依賴強勢家電零售終端，它們也被迫加入到更慘烈的價格戰中。雖然美的空調近年來一直保持國內銷售排名的前兩位，但其地位正受到越來越多的威脅。這種威脅不僅來自於集團內部自建渠道所帶來資源整和方面的困境，還來自於外部，不僅包括同類家電企業的產品和銷售競爭，還包括家電連鎖等下游企業激烈的渠道競爭。
因此，美的的市場營銷策略，自然而然引發了大量關於企業自建渠道究竟能不能繼續走下去的討論。其中不乏很多通過比較專賣店和大賣場兩種渠道模式優劣，得出堪喜或堪憂的結論。單純從兩種渠道模式進行比較並不能如實反映中國特殊的家電市場業態並據以預測未來的發展前景，因此，必須結合中國家電市場渠道發展歷程及背景來進行分析。
市場營銷策略-自建渠道＝沖動？
家電製造商們紛紛自建渠道營銷案例，是當時特殊的背景催生出來的新生品，是企業站在市場營銷策略高度實現未來良好穩定發展的戰略選擇。退一步而言，即使說家電製造商們的自建渠道是一種商業沖動，那也是具有中國特色的商業化沖動：
首先，巨大的尚待挖掘的二三級市場及農村家電市場的潛在消費者是戰略的根本。再好的產品如果沒有銷售、沒有市場分額的支撐，那充其量也只是永遠埋在沙子里，沒有淘出來的金子，根本毫無價值可言。
尤其是在產品同質化和標准化橫行的今天，企業難以復制難以模仿的核心競爭力的培養就不斷延伸到產品本身所不能解釋的更加無形的能力和資源，如相關利益者關系，如顧客忠誠度，如品牌增值度等等。
在這些核心能力中，渠道的魅力凸顯：誰擁有渠道，誰就擁有超額利潤。在以前的「價格戰」中，產品價格的決定權在廠商手中，銷售渠道只是跟隨廠家進行價格調整。而在品牌渠道發展壯大以後，渠道商的采購數量加大，可以根據自己所面對的市場營銷策略和競爭的需要自行決定價格，從一定程度上說，價格決定權開始從廠商移向渠道，中國家電市場未來幾年的「價格戰」的主角將會是品牌渠道而不再是製造商。
自建品牌專賣店也許是家電製造廠家的一劑良方，家電製造廠家資本介入商業成為必然，也是明智的選擇，家電製造商們要更好的生存，必須要學會「兩條腿走路」。
不知道美的市場營銷案例可以嗎？
⑥ 求一個廚房小家電的終端營銷成功案例。
就拿那個199的美的跟229的九陽來說，我本身就是做家電生意的，深有體會，消費者首先還專是看重價位， 那麼屬多出來的30塊憑什麼能讓顧客掏呢，這就在於一個好的導購思想，比如，分析各自優缺點，首先給顧客一個主導思想 貴的不一定不能買，那麼就成功了大半了， 當然這些都是小的伎倆和策略了， 跟你說的區域經理沒多大關系，不過本質是一樣的， 吸引顧客眼球是你必須做到的， 還有引導顧客的指導思想，這也是很重要的
其他的就是自然而然的，活動期間贈送個禮物是順理成章的， 這樣一想，顧客的多半是會買九陽的 我是這么做的
⑦ 銷售成功案例(電器空調)
你看就上周某某小區 某某阿姨再咱家店裡 買了某某產品，給解決了哪些問題？阿姨版反饋這個產品是用過的當權中最實惠，最實用 最舒心 最豪華得，給我介紹了好多朋友 鄰居 同事 同學 這個是在店裡賣的某某種類當中最好的，光上個月就賣了多少多少台，
⑧ 市場營銷案例中關於格蘭仕的案例分析
摘要: 背 景 經過中美研究中心專家5年的潛心攻關，2001年7月份，格蘭仕首創的數碼光波爐在美國研究中心問世。美國「9.11」事件發生後，由於光波爐的強大殺菌功能，在美國市場颳起「光波風暴」，美國軍方服務社送來大批量訂 ...
背 景
經過中美研究中心專家5年的潛心攻關，2001年7月份，格蘭仕首創的數碼光波爐在美國研究中心問世。美國「9.11」事件發生後，由於光波爐的強大殺菌功能，在美國市場颳起「光波風暴」，美國軍方服務社送來大批量訂單。2002年格蘭仕光波爐出口轉內銷，因在保留食物營養和殺菌功能上都較傳統微波爐突出，故主打「殺菌更徹底，營養更美味」的廣告主題功能訴求。由於產品具有較高的科技含量，格蘭仕走高端路線，並試圖以光波爐高端形象扭轉格蘭仕長期以來所形成的「價格屠夫」固有形象。
自年初起，「非典」在國內迅速蔓延，香港、廣東、北京、內蒙、山西、河北成為重點疫區，「非典」給人們的工作和生活造成較大的影響，並由此促使人們的和健康意識的提升。一時間，「殺菌」、「消毒」、「健康」與「非典」相對應成為人們最為關注和提及率最高的詞語。
根據一項權威調查數據顯示，自「非典」肆虐起，想要「健康」的人佔有59.6%，近六成的人對於健康有即刻的需求。如果按全國有3億個家庭計算，即有60%的家庭有即刻購買需求，每個家庭用於購買「消毒家電」、「健康家電」的投入如果是500元，那麼就至少有900億元的市場容量。
光波爐「殺菌營養」並舉
在多數人的心目中，微波爐的主要功效就是烹飪，而其另外一個重要的功能「消毒殺菌」卻不被人們認知。
其實，微波爐的消毒殺菌功效在國外應用已久。據德國的食品專家介紹，大約有5%的優質葡萄名酒會混入木塞味道，從而大大降低了原酒的品味，而木塞那種特有的氣味，則是由瓶塞孔隙中的真菌和微生物產生的。因此，德國葡萄栽培研究所的研究人員在上世紀初即採用了微波爐加熱殺菌技術來對付它們。經過對木塞加熱殺菌再用於酒瓶封裝，能使優質名酒可以長期儲藏而不會產生木塞氣味。2001年，美國「9?11」恐怖襲擊事件爆發後，席捲大洋彼岸的炭疽熱令上至總統下至平民的美國人不敢打開信件、郵包。為了消除人們心中的恐懼，美國著名的反生化恐怖主義專家阿利比克在一個關於核不擴散會議上介紹說，使用微波爐就可以殺死炭疽孢子。此言引起人們對微波爐爭相搶購的風潮。
格蘭仕光波爐是一個新型產品，它是在傳統光波的基礎上創新發明具有專利技術的數碼光波技術，在烹飪食物保存營養和瞬間殺滅細菌方面都具有卓越的表現。2002年格蘭仕決定在國內市場推廣光波爐時，該公司經營決策層面臨著這樣的問題：是繼續宣傳微波爐，還是創新宣傳光波爐？
光波爐是具有較高的科技含量的產品，格蘭仕的初衷是想走高端路線。如果格蘭仕繼續宣傳「微波爐」概念的話，由於格蘭仕及微波爐產品整體給人的是低價格、低技術的形象，顯然不足以支撐這個產品走高端路線。假如另起爐灶宣傳「光波爐」概念，就意味著需要重新啟動一個全新的市場概念，而這個新的「光波爐」概念如果還繼續訴求烹飪功能，則與原微波爐訴求區隔度不大，因此只能重點訴求消毒、殺菌功能。而消毒殺菌功能在國人整體健康意識沒有得到很大提高的背景下，能否被接受還是一個未知數。更為冒風險的是，一旦啟動「光波爐」概念，是需要很大的市場投入的，假如不接受的話，所有的市場推廣投入、時間成本都會白白的損失掉。當然，如果把「光波爐」市場培育起來，格蘭仕將會掀起「新的篇章」，整個市場將是其一家獨享。
最後，格蘭仕方面採取了一個折中的辦法，即選擇了「光波爐」概念，而在產品功能訴求方面則用了「殺菌更徹底，營養更美味」雙重訴求的廣告語。從2002年開始，格蘭仕逐步加大力度主推光波爐概念，終端展示、戶外推廣、電視和報紙雜志廣告、終端POP等廣告物料一起上。年終盤點的時候，效果還不錯，在心目中建立了初步的光波爐概念，產品銷售達到120萬台大關。但正如決策者分析的那樣，當時的市場主要還是沖著「營養更美味」來的，「殺菌」功能的認可接受度不是很強。
主打殺菌消毒
每一次危機既包含導致失敗的根源，又孕育著成功的種子。發現、拯救、培育，以便收獲這個潛在成功的機會，便是的精髓。如果企業以危機為契機，抓住危機並從中找尋生機，危機就可以成就一個企業。
「非典」在全國的肆虐，從宏觀角度講，對國家是一場危機，是對國家應對危機能力的一次巨大考驗。從微觀角度來看，除和醫療保健行業外，可以說對任何一家企業都是一個危機，只是影響的程度不一而已。如何將「非典危機」帶來的損失降到最低？如何消除危機？甚至如何將危機變成潛在的商機？當非典來臨的時候，這些問題擺在了每一家企業的面前。
當「非典」最初在廣東開始蔓延趨勢的時候，格蘭仕集團執行梁昭賢即找到助理趙為民：「這也許對格蘭仕是一種機會。咱們的殺菌功能是否可以大力宣傳了？你們調研一下。」幾天後，在趙給梁的調研報告上寫道：市民的消毒殺菌的健康意識在逐步增強，這是光波爐提升殺菌概念的絕佳機會，格蘭仕可以藉此機會重新定義微波爐的功能，重新定義微波爐市場，「新大陸」也許就此被發現。
於是，格蘭仕一場聲勢浩大的「非典」之戰拉開了帷幕，公關戰、新聞戰、技術戰、廣告戰、阻擊戰立體組合，在極短的時間內速成了一個全新的市場，並在逐步轉變著格蘭仕給人的固有形象。就目前而言，整個戰役還在繼續，市場在迅速向前推進。筆者試圖對格蘭仕前期市場操作進行一些，以期給別的企業和界同仁以參考和評鑒。
一、廣告全速推進，消毒殺菌全接觸 廣告隻字不提「非典」，暫時也不說它的營養功能，只把光波爐定位在消毒殺菌功能上，告之受眾光波爐已經超越了普通的微波爐，屬於微波爐的升級版，具有較高的科技含量，能夠殺滅細菌，並列舉能夠殺滅炭疽病毒等成功消毒殺菌的例子，增強光波爐的殺菌說服力。電視、報紙、網站，以及終端海報、單頁等形成立體宣傳攻勢，一時間在市場上形成格蘭仕光波爐「消毒殺菌」沖擊波，給人一種格蘭仕光波爐專為消毒殺菌設計的專業「殺毒王」形象。
當市民陷入一片「SARS」恐慌的時候，當人們的「健康」意識因SARS而開始萌生的時候，當市民出門帶口罩回家要消毒的時候，格蘭仕光波爐「消毒殺菌」的功能性廣告頻繁出現在各類媒體上，無疑具有很強的迎合和穿透的功能，直達需求的最頂端，即刻購買立即形成。當購買形成後，格蘭仕又把這些購買案例宣傳出去，從而形成了「連動效應」。一時間，家中已經有一台微波爐的，再買一台光波爐對口罩、手套、內衣等物件進行消毒，某某外企為員工團購發福利，某某食堂增購光波爐，格蘭仕光波爐脫銷，在國美、蘇寧店負責人均喜報格蘭仕光波爐熱銷，各大商店格蘭仕專櫃發生排隊搶購光波爐現象等等，成為街頭巷尾的談論的熱門話題。
二、公關戰，為「消毒殺菌」概念保駕護航 當「非典」蔓延的時候，可以說每個企業都動過心，都在琢磨著發「非典」 財，殊不知「非典」既是商機也是殺機，處理不當就極有可能引火燒身，尤其當國家下發嚴禁借用「非典」進行任何形式的廣告宣傳、擴大宣傳、虛假宣傳行為的時候。於是，我們看到一起起企業、保健企業、日化企業、甚至家電企業被查處、被整頓的事件被媒體不斷曝光於公眾面前。
格蘭仕在整個光波爐的推廣中可謂「賠盡了小心」，隻字不提「非典」字眼，即使是宣傳「殺菌消毒」概念，也讓自己師出有名，有根有據，公關工作層層推進，環環緊扣。格蘭仕的整個公關過程也是很值得讓界和理論界去研究探討的。
公關第一仗，先檢測後研討，使光波爐「消毒殺菌」師出有名。
在第一時間，格蘭仕把光波爐送至第三方檢測機構——廣東省檢測中心進行檢測，檢測結果顯示：經過實驗，格蘭仕數碼光波爐對牛奶樣品人工污染金黃色葡萄球菌和水樣品人工污染大腸桿菌，加熱3.5分鍾殺菌率達100%；對生豬肉、生魚肉、生牛奶和自來水樣品中自然污染菌，加熱3.5分鍾和10分鍾，殺菌率達100%；對豬肉和魚肉樣品人工污染沙門氏菌，加熱10分鍾殺菌率達100%。在「非典」的關鍵時期，誰都明白這份檢測報告的分量和意義。在最短的時間內，格蘭仕把這份報告排版印刷成宣傳單頁火速發送到各銷售網點、各級經銷商手中。
有了這份權威檢測報告，格蘭仕就可以挺直腰桿宣傳「消毒殺菌」功能了。 有了權威報告，就要讓更多的急需要呵護的人了解它，讓更多的獲得格蘭仕光波爐的健康呵護。格蘭仕採取了捐贈和召開研討會並舉的措施。4月27日，100台格蘭仕光波爐緊急運送到廣東省中、南方、中山大學附屬等羊城八大，用於醫護人員的日常消毒。並與《信息時報》舉辦了羊城首個「預防非典專家論壇」暨「消毒家電研討會」，廣州八大領導和眾多醫學專家與會，對格蘭仕光波爐的「消毒殺菌」功能給予了充分的肯定，對格蘭仕的義舉給予了贊揚。
公關第一仗可以說格蘭仕打得相當漂亮。那麼，格蘭仕接下來該出什麼牌呢？
公關第二步，將捐贈進行到底！格蘭仕決策層非常明白，如果廠商此時僅僅依靠自身宣傳產品有諸多功效必然會引起的質疑，但通過醫護人員選擇使用的產品無疑能起到一種示範作用，因為在非常時期，醫護人員在某種程度上已經成了精神領袖，通過他們不僅能夠打消的顧慮，而且還可以引導消費。
5月12日，廣東格蘭仕集團公司無償捐贈價值近百萬元的1000台數碼光波微波爐急抵北京小湯山。不造聲勢、不搞形式，經過簡短的交接，格蘭仕光波爐迅速被裝備到小湯山醫護人員的房間和各個餐廳。由於「非典」病人的治療特殊性，醫護人員的也格外重要，格蘭仕集團提供的這批光波爐是針對的特殊環境專門設計的。集殺菌消毒功能和烹調食物營養保鮮功能於一體的1000台光波爐從材料、技術改進、生產組裝到從廣東專車運送到小湯山，前後不到10天時間，創造了格蘭仕「按需特殊訂制」的神話。
格蘭仕捐贈光波爐活動自4月份開始就一直沒有停止過。4月28日，格蘭仕會同中華預防醫學會、北京市局為北京六大提供100台具有高效殺菌消毒功效的光波爐。5月5日，《北京青年報》向社會發出徵集電風扇的倡議，格蘭仕北京中心看到倡議消息後沒有猶豫，立即致電公司總部，要求迅速發貨北京，增援1000台電風扇給《北京青年報》。在最短的時間內，1000台電風扇悉數到達報社。此外，格蘭仕公司還先後在多處組織捐助「抗非典」物資，先後把數碼光波爐捐贈給廣州、湖北、內蒙、浙江、河南、陝西、遼寧等多家，上千台的微波爐產品火速飛向各省市「非典」醫療第一線，為戰斗在一線的醫護人員和廣大患者提供強有力的支持。
作為一家民營企業，格蘭仕集團從「非典」在全國肆虐開始，一直高擎「責任、愛心和憂國憂民」的大旗，站在了我們的「白衣天使」和廣大的患者身邊，給他們以勇氣和信心。一樁樁捐贈活動體現了格蘭仕人心繫社會、關注民生的拳拳之心。通過捐贈活動，使格蘭仕形象得到很大的改變，格蘭仕贏得了贊譽，贏得了支持，更獲得了市場。
三、 技術戰，把最新的技術運用到產品中 要考察一個企業的綜合實力、發展潛力的話，技術研發水平的高低和技術開發經費投入大小是很重要的一個方面。一個忽略技術研發的企業是很難以做大做久的。
自1998年以來，格蘭仕每年用於研發的投入都超過億元，2002年研發投入則更是高達4億元，強大的研發實力使格蘭仕微波爐擁有了包括新一代球體光波技術、多重防微波泄露技術、磁控管延壽技術在內的500多個專利技術。正因為技術上的領先也使得格蘭仕「全球製造」的含金量大大提高，內銷外銷全線飄紅，2003年1-5月，格蘭仕系列產品外銷增長100%，內銷增長50%。
格蘭仕光波爐的發明就是由殺菌消毒的需求而催生出的高科技產品。2001年，美國「9?11」恐怖襲擊事件爆發後，席捲大洋彼岸的炭疽熱令許多美國人不敢打開信件、郵包。為了消除人們心中的恐懼感，美國著名的反生化恐怖主義專家阿利比克在一個關於核不擴散會議上介紹說，使用微波爐或者蒸氣電熨斗就可以殺死炭疽孢子。當格蘭仕首創的數碼光波爐在美國研究中心問世後，美國客商就頻頻與格蘭仕接洽，由於光波爐的強大殺菌功能，在美國市場颳起「光波風暴」，美國軍方服務社送來大批量訂單。
在SARS期間，為了支援北京小湯山「抗非」工作，格蘭仕整合全球資源，通過美國研究中心與相關科研院所聯合攻關，重新設計、重新開模、重新，從設計到產品下線前後僅用了7天時間，將最新的殺菌技術運用到光波爐上，迅速推出集殺菌消毒、烹調食物、營養保鮮於一體的新一代光波爐，該光波爐30秒內可以產生200℃以上的高溫，能高效殺滅細菌病毒。這種光波爐經部推薦，格蘭仕公司先後向北京小湯山、302、中日友好、中科院SRAS基因中心等「非典」捐贈了1500台新一代的光波爐。
為了能夠為國家分擔更多一些，格蘭仕在加大產能的同時，還決定從銷售額 中提出一定費用作為「消毒家電」的專項基金，與國內外的科研院所聯合攻關，將最新的殺菌消毒技術率先運用到家用電器上，創造出更多的消毒「明星產品」，為的健康生活「保駕護航」。
四、 新聞戰，把領航的角色炫出來 作為企業，贏利、追求利潤的最大化才是最終目的。如何讓在最短的時間內知曉你的產品並接受你的產品，是每一個企業都必須面對和要解決的問題。至於捐贈等行為則屬於企業的道德范疇，它是社會歡迎的但卻不是企業必須要做的。
綜觀格蘭仕整個光波爐「消毒殺菌」的推廣全過程，其新聞宣傳和策劃能力亦堪稱高手，時刻置自己於新聞輿論的包圍之中，並能夠很好地控制輿論朝著有利於自己的方向發展，起到了很好的傳播效果。格蘭仕新聞戰以國家級媒體為主戰場，各地方級都市和晚報類媒體為側翼，財經類媒體為中堅，整體新聞策略可以分為這樣三個階段：
首先是造勢階段，主要發布提示和教育消毒家電開始流行，光波爐可以殺菌等訴求信息。比如《「消毒家電」成搶手貨》、《消毒家電：一個巨大的金礦凸顯市場》、《「非典」時期微波爐借勢上揚》、《非典引發微波爐團購》、《光波爐滅菌與消毒》等文章，不突出企業，主要強調光波爐具有殺菌消毒這一功能，吊起了對光波爐期待的胃口。
接著是起勢階段，以捐贈為主訴求，將格蘭仕和光波爐「捆綁」推出，為以後市場區隔埋下伏筆。這個時候的新聞有《格蘭仕攜中華預防醫學會關愛白衣天使》、《信息時報與格蘭仕呵護白衣天使》、《格蘭仕火線研發千台消毒光波爐急送小湯山》、《格蘭仕將捐贈進行到底》等，尤其捐贈小湯山的新聞還上了中央電視台的《新聞聯播》欄目，格蘭仕企業的公益形象得到極大彰顯。
第三是收勢階段，格蘭仕跳出光波爐概念的束縛，置於消毒殺菌行業去描述和宣傳，做到開合有度。《誰將成為消毒家電的「哥倫布」》、《抗菌消毒家電引發家電業嬗變》、《消毒家電走紅泄露出中國家電新密碼》等文章一時間被各大報紙、電台、電視台、網站爭相轉載，格蘭仕成了消毒家電的領頭羊，光波爐則成了消毒家電的代名詞。
格蘭仕光波爐的成功推廣，使得一些競爭對手坐不住了，紛紛推出了所謂的「光波爐」，格蘭仕則在媒體上發布《專家提醒：購光波爐認專利、防假冒》、《格蘭仕以專利為光波爐正身》等文章，不給對手任何借勢的機會。
五、阻擊戰，捍衛光波爐市場 5月，國內著名門戶網站搜狐網做「消毒家電大比拼」的全國評選活動，打破所謂的專家和企業自我評定的窠臼，試圖從市場的角度，從認可度和接受度的角度給「消毒家電」加以認定。搜狐網收集了國內國際知名的相關產品，活動期間共有30多萬人瀏覽，並有15200名網友參加了投票評選最滿意產品的活動。根據網友的投票結果顯示：格蘭仕光波爐以卓越的消毒殺菌功能，獲得「消毒家電」第一。市場是最公正的裁判，它再一次印證格蘭仕光波爐的市場推廣的成功性。
然而，正當格蘭仕著手下一步市場推廣計劃的時候，卻驚異的發現，自己歷時數年，耗費大量人力、物力、財力，凝聚眾多科研人員的心血，剛剛把光波爐市場培育起來，讓認可和接受的時候，競爭對手已經下了「黑手」：看到光波爐市場已經形成，把普通微波爐標貼一換，竟也堂而惶之地叫賣起了「光波爐」，而產品價格僅僅300來塊錢！
格蘭仕光波爐之所以被競爭對手在概念上模仿，究其原因無非兩個：一，光波爐已經形成為一個市場，被廣大所接受，極有可能會被認為是現有微波爐的替代品（在保持原有微波爐烹飪功能的基礎上，更具有殺菌消毒功能），如果不跟進的話，就有可能會失去光波爐市場，因此草草推出所謂的「光波爐」，試圖「分羹」。二、以打擊格蘭仕為目的。「我得不到的，你也別想擁有」，乾脆一不做二不休，拿低價微波爐產品冠名「光波爐」，打擊格蘭仕高端光波爐市場，以擾亂市場，給格蘭仕當頭一棒，這種做法無疑是可怕的。
殊不知，格蘭仕對此早有準備，已經擁有阻擊市場的「法寶」：光波技術的應用是格蘭仕獨創並首創的專利技術，已經在全球幾十個國家申請了專利權。誰敢模仿這種技術，就只好在產權法庭上見了。同時，格蘭仕還在其產品上張貼了用以進行市場區隔的「光波（LIGHT WAVE）」標志，給最直觀的選擇參照。有了「光波專利」和「光波標志」的光波爐「雙重身份證」，再輔以市場引導和提示，格蘭仕光波爐市場的獨一無二性已經得到了彰顯和保障，市場區隔得以實現。
綜觀格蘭仕光波爐成功推廣的全過程，就如同下棋，每一步都是小心翼翼的，每一步都不是孤立的，需要超前十步的眼光、馬上行動的速度和融會貫通的謀略，這可能才是我們要借鑒的。
⑨ 蘇寧、國美電器的成功為什麼可以作為營銷案例進入教科書、
因兩家在世界的影響比較大。
⑩ 【高懸賞急求】大公司門店營銷的一些經典案例，企業產品最好是相機數碼產品或者家電類！
海爾門店營銷成功案例_在線視頻觀看_土豆網視頻 海爾 營銷 案... 時長: 8分鍾
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網址
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一、 店鋪專賣店現狀及問題
問題一：（競品）目前大部銷售中銷售任務在大店都是佔大頭，款式新穎、款多量大、人流量大、在很多方面都占優勢而麻痹。
問題二：（導購）在小店也是每天有顧客就銷售、沒顧客就做其他的事。在導購方面欠缺的不是質量，而是很多的工作經驗和責任心。有時「要什麼，做什麼；有什麼，賣什麼」的階段，一味著只會正常銷售。
問題三：（活動）：提升業績靠的是公司搞活動打折，在沒有活動、顧客少時紛紛大叫「賣難」甚至一部分員工完成不了任務。在本身面積較小店鋪貨品不能陳列完整，加上款式也不多導致一部分顧客直接到競品店中去購買。
問題四（顧客）：可有一部分顧客購買慾望是一時、或沖動、理性、在經過其他品牌說不定就選擇另外一件貨品。這也是造成顧客的流失和增加競爭品牌銷售。
問題五:（貨品）貨品的量方面也有一定的限制。這方面也是最容易流失顧客的方面，
二、可提升和導致銷售的因素
1：一個良好的管理團隊，責任心。2：銷售技巧的提升和應用。3：貨品管理和及時調整，缺乏創新意識，沒有有效性、獨特的陳列展示理念。4：突顯品牌特性。
三、店鋪運行提升的途徑。
⑴、良好的管理團隊及責任心。
第一---高效團隊：品牌的運作、銷售等各方面都需要素質很高的專業人才，沒有人才的企業是
難以保證品牌創建的成功。一個品牌管理團隊，通常由3-4人組成，負責某一個品牌，在各自的目標市場上計劃，發展和管理他們所負責的品牌。
第二---層級管理：店鋪而言都是一個人負責管理等各項工作，在管理團隊上也是不達標的。所以在這方面就要求管理人員發展和培訓人員。能協助店長完成店務工作及其它任務。發揮基層管理工作。 作好信息反饋，有問題的及時處理。和其他店長的配合。在責任心方面「有人問，如何加強員工的責任心？ 「為什麼會丟掉責任心？因為他的上級，他的管理者不追究他的責任，所以他不負責任。」
第三---責任追蹤：現在不落實不追究責任在社會上從上到下是很普遍的問題。要想每一個人都負責任， 必須追究責任。
第四---案例：簡單用一個形象的比喻說：「每個人都有穴位，你要給他治病，你的銀針必須扎在他的穴位上，讓他有酸麻脹痛的感覺。你要叫他有感覺」、「抓住不落實的人，就是不負責任的人，就是撤職、免職、停職、調動、罰錢，反正實現三丟：丟官、丟人、丟錢。總要丟你一丟。」總結出了這樣的順口溜：「誰不幹干誰，誰不吃苦苦誰，誰不打掃衛生打掃誰，誰不從嚴治黨黨就從嚴治誰，誰不調整結構就調整誰……」
第五---督導公式：抓住不落實的事+追究不落實的人=落實。這是一個簡單的公式，又是一個復雜的公式。要把其中的加號和等號填好，對每一個管理者來說，不僅需要智慧，而且需要勇氣和決心。」
⑵、銷售的經驗，怎麼樣掌握和提升
一、技巧
其實也就是經驗，各項技巧的提升都是工作經驗的一種體現。分三步走心眼、語言、動作。
二、銷售技巧
銷售並不是單單把貨品賣出去，同時也是在銷售你自己，要想銷售貨品，首先必須把自己賣出去，不管是廣告還是媒體，其目的都是為了吸引更多顧客走進門店，但顧客是否消費，是否購買關鍵還是營業員的工作。
三、如何銷售自己？
1、顧客進門電視第一眼看到的是營業員而不是貨品，所以應該以飽滿的精神狀態迎接顧客的到來。當顧客進店時起立並和顧客不要幾個人爭著去迎接顧客。注重第一印象，只有留給顧客一個好的印象，才能更好地與顧客交流。
2、適時地接待顧客，無論如何，顧客到來時總應該與顧客打招呼，但不同的顧客有不同的接待方法。有些人性情坦率，能說會道，則可以馬上接待，而有些顧客則相反，如果你不斷地介紹或提問，則會令其感到反感。接到時可以站在顧客的側前方，減輕顧客的壓力。
3、讓顧客作主或替顧客拿主意性格不同為人處事也不盡相同，有些顧客獨立性很強，且喜歡作決定，則應該介紹並引導顧客，相反，有些顧客猶豫不定，則應該替他想辦法拿主意。「這個很好，就拿這個吧，我幫你開單」。
4、做好顧客的附加推銷，其實以搭配的方式最好。顧客在試穿衣服時可建議穿上一條搭配上效果好的款，使顧客考慮把另外一件貨品購買。
5、在銷售剛才中會發生斷碼缺色的情況，在這情況下一般是這款比較好銷，或季末缺貨時，這就靠我們的工作經驗技巧進行銷售，對只有幾條顏色大小都不一樣時可把貨品進倉庫！對一定的顧客選擇相同類型，或者有其穿尺碼時可作推銷，從而提升銷售。
⑶、貨品管理和及時調整，及陳列創新意識。
1、陳列貨品不全，而所需要的就是及時的調整，
2、制定相應的措施，賣場貨品定期根據庫存、暢行和待銷、進行及時的調整。
3、做銷售不光食品要新鮮，對於我們商品也一樣的要有新鮮感。不光到新貨時，而是做到讓顧客到店鋪就能感覺到新穎變化。
4、在陳列方面可能局限餘地方小展示不了陳列的風格和理念，小店沒有專職陳列員，這就靠的我們店裡的管理人員。任何的去發揮，可根據到其他店鋪學習，其他品牌去看。請教陳列員等。時尚、自然、舒適。
⑷突顯品牌特性
一、要想在眾多品牌的海洋中不至被淹沒，那麼就必須保證產品的特色，要靠產品的特色吸引人、留住人，這得需要企業的創新意識。
二、創新是佔領市場、品牌永葆活力的手段。創新是企業爭奪市場份額、擴大生存空間的有力武器，也是品牌永葆活力的有力手段。我們作為一名銷售人員各應該了解公司品牌的特性，了解它的一切！貨品的特性。也包括競爭品牌的一些特性揚長避短各好的推銷出商品和店鋪上比、和公司其他店鋪比、和競爭品牌比。只有不斷的成長學習才能不斷保持強勁的競爭力。
三、 結語
在店鋪工作學習如何提升店鋪銷售，和解決其薄弱環節和了解其店鋪具體情況，對不同的店不同的人所採取的方式方法都不同。但目的只有一個，在各項任務，需要多個方面的互相配合才能成功。只有提升店鋪各方面能力才能克服各種困難更好的完成任務提高銷售。對於每個店都有一定優勢，也有劣勢。只有發現問題解決問題才是最重要的。