新媒體口碑營銷案例

A. 新媒體運營有哪些方式機運營方法

新媒體運營常見的一些手段有：事件營銷、口碑營銷、飢餓營銷、知識營銷、互動營銷、情感營銷、會員營銷等。

• 事件營銷事件營銷是通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。

• 口碑營銷口碑源於傳播學，由於被市場營銷廣泛的應用，所以有了口碑營銷。傳統的口碑營銷是指通過朋友，親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。在今天這個信息爆炸，媒體泛濫的時代里，消費者對廣告，甚至新聞，都具有極強的免疫能力，只有製造新穎的口碑傳播內容才能吸引大眾的關注與議論。口碑是目標，營銷是手段，產品是基石。

• 相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，口碑營銷可信度要更高。飢餓營銷日常生活和工作中，常常碰到這樣一些現象，買新車要交定金排隊等候，買房要先登記交誠意金，甚至買iPad還要等候，還常常看到什麼「限量版」、「秒殺」等現象。在物質豐富的今天，為什麼還存在大排長龍、供不應求現象呢？飢渴營銷也就是說商家採取大量廣告促銷宣傳，勾起顧客購買欲，然後採取飢餓營銷手段，讓用戶苦苦等待，結果更加提高購買欲，有利其產品提價銷售或為未來大量銷售奠定客戶基礎。更是為了對品牌產生高額的附加價值，從而為品牌樹立起高價值的形象。

• 知識營銷知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識（包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等）傳遞給潛在用戶，並逐漸形成對企業品牌和產品的認知，為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。

• 互動營銷在互動營銷中。互動的雙方一方是消費者，一方是企業。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷尤其強調，雙方都採取一種共同的行為。互動營銷可以給我們帶來四大好處：促進客戶的重復購買、有效的支撐關聯銷售、建立長期的客戶忠誠、能實現顧客利益的最大化。將互動營銷作為企業的營銷戰略重要組成部分來考慮，將是未來許多企業所要發展的的方向。

• 情感營銷情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的情感營銷核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計、企業文化等策略來實現企業的經營目標。在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。近年來，許多的產品都打著「青春、夢想、逆襲」等口號，就是利用情感營銷的方式來獲得消費者的共鳴。

• 會員營銷會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，並通過客戶轉介紹等方式，將一個客戶的價值實現最大化。會員營銷，通過會員積分、等級制度等多種管理辦法，增加用戶的粘性和活躍度，用戶生命周期持續延伸。會員營銷，是一門精準的營銷，是通過設計完整的商業環節，把每一項工作不斷做到極致，達成更高指標，來實現企業效益和規模的不斷放大。會員營銷也是一種綁定消費者的手段，在新媒體營銷裡面運用的非常廣泛。

B. 網路營銷有哪幾種形式

什麼是網路營銷?

是企業互聯網推廣戰略組成的重要部分，利用數字化信息為載體，通過網路媒介同用戶交互實現營銷目標的一種新型的市場營銷方式，簡而言之，就是利用互聯網平台，達到盈利目的的營銷活動。

網路營銷就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

網路營銷又稱之為全網營銷或互聯網營銷，其借互聯網為媒介開展各種營銷推廣。

常見的11種網路營銷方式

1、軟文營銷：

軟文廣告顧名思義，它是相對於硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在於一個「軟」字，好似綿里藏針，收而不露，克敵於無形。

2、微博營銷：

微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。

3、微信營銷：

微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。

4、搜索引擎營銷：

通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索相關關鍵詞，並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息。

5、搜索引擎優化：

指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上，使用網站內及網站外的優化手段，使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高，從而獲得流量。

6、即時通訊營銷：

利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

7、自媒體營銷：

自媒體又稱個人媒體或者公民媒體，自媒體平台包括個人博客、微博、微信、貼吧等。

8、新媒體營銷：

新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。營銷思維也帶來巨大改變，體驗性、溝通性、差異性。

9、論壇營銷

論壇營銷是指圍繞論壇展開的網路營銷推廣。論壇營銷備受各大企業重視，通過論壇引爆話題的營銷數不勝數，論壇營銷往往作為一種重要的網路營銷輔助手段。

10、新聞源營銷

新聞源營銷是指通過發布文章到新聞源欄目並得到曝光的一種網路推廣方式，這種方式的特點是速度極快，部分新聞源平台即發即收即展示，時間可以控制在分鍾級別。新聞源推廣歷來都是各家公關的必爭之地。

11、視頻營銷

視頻營銷是指以視頻為媒介展開的網路推廣方式。視頻營銷一般分為視頻創意、視頻製作、視頻發布、視頻推廣等幾個環節。

網路營銷

C. 新媒體營銷方式有哪些

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事件營銷事件營銷是通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。
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口碑營銷口碑源於傳播學，由於被市場營銷廣泛的應用，所以有了口碑營銷。傳統的口碑營銷是指通過朋友，親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。在今天這個信息爆炸，媒體泛濫的時代里，消費者對廣告，甚至新聞，都具有極強的免疫能力，只有製造新穎的口碑傳播內容才能吸引大眾的關注與議論。口碑是目標，營銷是手段，產品是基石。
相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，口碑營銷可信度要更高。
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飢餓營銷日常生活和工作中，常常碰到這樣一些現象，買新車要交定金排隊等候，買房要先登記交誠意金，甚至買iPad還要等候，還常常看到什麼「限量版」、「秒殺」等現象。在物質豐富的今天，為什麼還存在大排長龍、供不應求現象呢？飢渴營銷也就是說商家採取大量廣告促銷宣傳，勾起顧客購買欲，然後採取飢餓營銷手段，讓用戶苦苦等待，結果更加提高購買欲，有利其產品提價銷售或為未來大量銷售奠定客戶基礎。更是為了對品牌產生高額的附加價值，從而為品牌樹立起高價值的形象。
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知識營銷知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識（包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等）傳遞給潛在用戶，並逐漸形成對企業品牌和產品的認知，為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。
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互動營銷在互動營銷中。互動的雙方一方是消費者，一方是企業。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷尤其強調，雙方都採取一種共同的行為。互動營銷可以給我們帶來四大好處：促進客戶的重復購買、有效的支撐關聯銷售、建立長期的客戶忠誠、能實現顧客利益的最大化。將互動營銷作為企業的營銷戰略重要組成部分來考慮，將是未來許多企業所要發展的的方向。

D. 企業如何做新媒體營銷，口碑營銷需要當心哪些陷阱

《電子商務》
好好學習；天天向上。
- 毛澤東
國法庄嚴
國法尊嚴

E. seo、軟文營銷、口碑營銷、新媒體營銷、郵件營銷等，哪種營銷推廣方式最有效

沒有說最有效的營銷方式，只是看哪種類型的更適合，每個領域針對的渠道不同，比如你是一個微商產品需要直接做訂單，快消品郵件營銷及新媒體、軟文營銷都是不錯的選擇。如果你是一個相對傳統的或者針對企業服務的公司，那SEO、口碑、軟文、等都可以做。

品牌營銷咨詢

給你介紹下常見的推廣渠道及其優勢

品牌推廣方式一：搜索引擎營銷

常見的搜索引擎營銷方式：SEM、官網SEO、內容口碑營銷。

SEM推廣是通過付費點擊的方式，使關鍵詞排名靠前，從而使用戶點擊關鍵詞進入官網。這種推廣方式，一般會有投入的廣告預算，並且需要專業的人進行操作賬戶，要不然投入產出比就不好控制。

SEO推廣就是所謂的搜索引擎優化，是一種免費的推廣方式，只需要專業搜索引擎優化人員通過操作網站，使關關鍵詞在搜索引擎進行自然排名。一般情況下，這種方式所用的時間周期會很長，有一些傳統行業老闆，還沒有等出結果，可能就堅持不下去做互聯網了。

品牌推廣方式二：軟文營銷

軟文推廣是較為有效的一種營銷方式，是品牌公關的一種重要營銷方法，近年來口碑以及軟性內容更受大家認可。內容里的門道極為多，在這里先提個兩點，切勿站在自己的角度寫，如果你是客戶也不願看長篇大論的廣告。那不能當寫廣告寫什麼呢？講個故事、講個熱點、講個與受眾關聯度最高的內容。通過內容的分發，發送至各大媒體平台，以及論壇，使用戶產生討論，認識品牌，達到推廣的目的。

線上品牌推廣方式三：口碑營銷

先了解下口碑營銷有什麼好處：以用戶角度真實發聲，拉近與消費者距離。用最潛移默化的方式解決購買疑慮，是生產方或服務方最有效的傳播途徑，起到有效建立品牌的效果。常見的口碑營銷渠道，網路問答、文庫、經驗、論壇、貼吧等，效果都不錯。

線上品牌推廣方式四：自媒體/微信推廣

除了以上三種方式可以通過互聯網推廣品牌之外，還有自媒體；微信公眾號也屬於自媒體的一種方式，像百家號，頭條號等等，都可以稱為自媒體。

自媒體推送的好處在於，依靠平台的演算法進行精準內容推送，這樣就獲得客戶就會很精準；這種做法唯一的難點在於，要不間斷地進行內容的輸出。

目前較主流的宣傳形式，流量巨大，全面形成矩陣式品牌傳播。可配合其他網路系產品進行引流。

F. 如何運用新媒體提高網路口碑營銷的效率

自媒體可以簡單理解為UGC（User Generated Content），具體定義可以搜到。
新媒體可以分為狹義和廣義兩種專。
狹義新媒體指屬傳統媒體，例如紙媒、廣播、電視等機構，利用新的技術手段，比如網路等，將內容進行傳播。
廣義新媒體泛指一切利用新的技術手段進行信息傳播的個體，不僅僅包括「媒體」行業。
網路是新媒體的一種載體，但不是新媒體本身。自媒體在國內幾乎是100%依託於網路（畢竟國內不允許個人辦電台電視台）。

G. 新媒體營銷包括哪些方式

第一：病毒式營銷

病毒式營銷就是利用大眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣進行傳播和擴散。

其中的特點就是快速復制、廣泛傳播並能深入印象。病毒式營銷可以說是新媒體營銷最常用的網路營銷手段，經常用於產品、服務的推廣。用這種方法對於品牌而言最主要的作用就是讓人們對其產生印象。

第二：事件式營銷

事件營銷就是利用有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，通過策劃、組織等技巧來吸引媒體、消費者的興趣和關注。

主要是為了提高企業產品、服務的認知度和美譽度，為品牌的建立樹立良好的形象。

第三：口碑營銷

在現在這個信息爆炸，媒體泛濫、資訊快速更替的時代，消費者對廣告、新聞等資訊都具有極強的免疫力。要想吸引大眾的關注與討論就需要創造新穎的口碑傳播內容。

隨著營銷手段的不斷發展完善，營銷內容的五花八門，能夠經營好口碑營銷，成為很多企業營銷的最終目的和價值標准。

第四：飢餓營銷

飢餓營銷已經不是什麼新鮮的詞彙了。早起的小米可以說是把飢餓營銷玩的非常的666。

飢餓營銷可以有效提升產品銷售，並為未來大量銷售奠定客戶基礎，同時也是未來對品牌產生高額的附加價值，從而為品牌樹立起高價值的形象。

但是運用飢餓營銷，也需要看情況而言，並不是每一個企業都能隨便拿來用的。在市場競爭不充分、消費者心態不夠成熟、產品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下，飢餓營銷才能較好的發揮媒體營銷。

第五：知識營銷

知識營銷就是通過有效的傳播方法和合適的傳播渠道，將企業所擁有的對用戶有價值的知識傳遞給潛在用戶。包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想和優秀的企業文化等等。

知識營銷有一個最基本的核心點就是：要讓用戶在消費的同時學到新的知識。

用知識來推動營銷，需要我們提高營銷活動策劃中的知識含量。重視和強調知識作為紐帶的作用，幫助消費者獲取某一方面的知識。其中，教育培訓行業可以說是最常利用這一手段來進行營銷的。

第六：互動式營銷

新媒體相較於傳統媒體，最大的特點就是互動。新媒體可以拉近企業和消費者之間的距離，產生強烈的互動媒體營銷。

而想要有互動的產生，首先就需要抓住彼此雙方的利益共同點，找到其中巧妙的溝通時間和方法，將彼此緊密鏈接在一起，互動營銷是一種雙方共同採取的行為。

互動營銷最大的好處就是可以促進消費者重復購買，有效的支撐銷售。了解消費者的真正痛點、建立長期的客戶忠誠、實現顧客利益最大化。

第七：情感營銷

如今是一個情感消費時代，消費者購買商品時所看中的已不單單只是商品質量、價格這些因素了。更多的時候是一種感情上的滿足，一種心理上的認同。

而情感營銷就是把消費者個人的情感差異和需求來作為企業營銷推廣的戰略設計。

通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等等策略來實現企業的營銷目標。

其最終的目的就是為了引起消費者的共鳴，為企業品牌建立一種更加立體化的形象。

第八：會員營銷

這種營銷方式在傳統媒體營銷中也經常被應用。但是在新媒體營銷中，其價值更是被最大化的開發。

利用新媒體背後的大數據，對於消費者、潛在客戶的信息挖掘，來細分客戶種類，並對相應的用戶採取更為合適的促銷手段。

會員營銷，是一門精準的營銷課程，它需要通過設計完整的商業環節，把每一項工作不斷做到機制，達成更高指標，來實現企業效益和規模的不斷放大。

H. 新媒體營銷方式有哪幾種哪裡做合適

新媒體營銷方式包括以下幾種：
病毒營銷
事件營銷
口碑營銷版
飢餓營銷
知識權營銷
互動營銷
情感營銷
會員營銷

新媒體營銷的傳播推廣渠道包括以下：

微信
微博
搜索引擎
知乎
脈脈
自媒體平台（網路百家、搜狐媒體平台、今日頭條）等等