社交電商的營銷案例

A. 關系營銷案例有哪些

早在1995年，「白加黑」上市僅180天銷售額就突破1。6億元，在擁擠的 感冒葯市場上分割了 15%的份額，登上了行業第二品牌的地位，在中國大陸 營銷傳播史上，堪稱奇跡。這一現象被稱為「白加黑」震撼，在營銷界產生了強烈的沖擊。「白加黑」是個了不起的創意。

它看似簡單，只是把感冒葯分成白片和黑片， 並把感冒葯中的鎮靜劑「撲爾敏」放在黑片中，其他什麼也沒做；實則不簡單， 它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大差異，更重要的是它與消費者的生 活形態相符合，達到了引發聯想的強烈傳播效果。在廣告公司的協助下，「白加黑」確定了乾脆簡練的廣告口號「治療感冒， 黑白分明」，所有的廣告傳播的核心信息是「白天服白片，不瞌睡；晚上服黑 片，睡得香」。

產品名稱和廣告信息都在清晰地傳達產品概念。「白加黑——治療感冒，黑白分明」是一例非常經典的關系營銷案例。如今， 這則經典的營銷案例仍值得我們去牢記，去發掘。微信紅包據微信春節期間公布的官方數據稱：除夕至大年初一下午4點，兩天內參 與搶微信紅包的用戶超過500萬，總計搶紅包7500萬次以上。

但這不是問題 的關鍵，或者說不是那個真正讓馬雲和其他互聯網公司警惕的威脅——得到紅 包只是一時的興奮，而藉助這波搶紅包的熱度讓大批用戶綁定微信支付所帶 來的後續效應和影響，才是此次社交的最大紅利。微信紅包的意圖非常明確，要想提現紅包金額或發出紅包，就必須通過綁 定銀行卡來完成，這無疑直接鼓動用戶體驗微信支付，而一旦微信支付的規模 形成，未來，微信在手游、電商甚至互聯網個人理財上也將逐步打開。

通過這一個活動，就能邁過整個商業布局的第一道檻，由此看來，「搶紅 包」的價值不可估量。可口可樂歌詞瓶或許是因為2013年的昵稱瓶夏日戰役給可口可樂的銷量帶來了 20%的增 長，或許是因為在瓶子上做文章的確很有感覺。總之，歌詞瓶就這么登場了。有了之前昵稱瓶的經驗，可口可樂對這次歌詞瓶的推廣可謂是輕車熟路：針對意見領袖進行定製化產品投放，利用明星效應，KOL在社交網路上的活躍 度和影響力，製造信息高點，然後再通過社交媒體引發活躍粉絲的跟進，進而 利用社交媒體的擴散作用影響到更多普通消費者。

同時，可口可樂官方微博也時常發布跟歌詞瓶相關的內容，如讓粉絲說出 自己最喜歡的歌手的一句歌詞，根據文字描述猜歌曲等。直到5月19日，可 口可樂官方微博放出一組圖片，宣布歌詞瓶正式上市。阿迪達斯世界盃營銷，最後贏才是真的贏俗話說得好，「笑到最後笑得最好」——世界盃開賽前，被耐克「搏上一切」 壓得喘不過氣的阿迪達斯，隨著賽事的深人，藉助微博平台執行的實時營銷扳 回一城，甚至到最後已壓過耐克的風頭。

每一條帶有「成皇或敗寇」（all in or nothing)標簽的微博，每一張緊貼賽 事看點的海報以及每一句簡單有力的創意文案，在長達一個月的戰役中，老練 的阿迪詮釋了營銷「持久戰」所必需的低調奢華——可能過程中並沒有絢麗的 高潮和刻意的爆點，但卻有著一步步走下來的扎實根基。

許多年後，當翻出這些海報和文案，回想起曾經比賽的點滴細節，誰又能 不喜歡呢？西門子，「不想洗碗」創意秀如果有人主動願意洗碗，那麼他也真是冒著被邊緣化的危險了——調查顯 示，在「80後」、「90後」的年青一代中不想洗碗的人數佔到了 90%以上。

為了推銷自己的洗碗機，西門子瞄準了這一消費者痛點，以一個微博小號 為導火索，進而引爆話題，激活每個人心底那股「我不想洗碗」的情結，同時 藉助社交平台擴大和延伸這種情緒，從而達到拓展產品認知度的目的。一句戳中心底的話配合低門檻的參與方式，激發了受眾的熱情和參與度， 造就了出乎意料的傳播效果——不到兩周時間，媒體總曝光量過億，微博轉發 過10萬次，評論過5萬次，微信閱讀量接近8萬次。

還有安利產品。

B. 網路營銷的成功案例有哪些，讓我借鑒一下哈

• 支付寶

  案例名稱：支付寶錦鯉營銷

  時間：2018年10月

  簡介：支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ，要抽取一位幸運兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。




• 這些定位於目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到「主人」這兩個字，就想到三隻松鼠。

C. 網路營銷的成功案例有哪些

• 支付寶

  案例名稱：支付寶錦鯉營銷

  時間：2018年10月

  簡介：支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ，要抽取一位幸運兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。




• 這些定位於目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到「主人」這兩個字，就想到三隻松鼠。

D. 社交電商有哪些模式

當下的社交電商可以分為以下四種：拼購類、會員制、社區團購、內容電內商

具體代表如下：

拼購容類社交電商拼多多

會員制社交電商惠久久、雲集為代表的

社區團購以小程序為工具，覆蓋社區

內容電商禮物說

社交電商的發展規模：

15年-21年會員制電商發展規模

市場政策：

2019年1月《中國電子商務法》實施。國家鼓勵發展電子商務新業態，創新商業模式，促進電子商務技術研發和推廣應用。

大佬對社交電商的態度：

阿里入局會員制電商：天貓會員店鋪來了

京東plus會員破千萬，電商付費新時代正式開啟

小米有品引入「會員制」結構，打造新型社交電商模式

E. 什麼是社交電商

所謂的社交電商，其實就是電子商務在社交媒體環境下的一種衍生模式，也是區別於傳統電商回的一點，就是社交答信任，我們知道，信任二字對於用戶來說無比重要，它是你轉化的關鍵點，而社交電商在這種模式先天建立在社交和熟人的信任基礎上，具備了得天獨厚的優勢，其中的社區團購模式就是社交電商的應用，做社區團購有以下優勢：
1、有鄰里信任感推動，客源穩定；通過鄰里關系建立起社區團購微信群，信任感強、售後無憂，且群內都是有消費能力的居民，客源穩定且持續消費。

2、群內互動+快速分享，復購率高；商品線上圖文展示，從產地到規格，內容應有盡有，快速分享至群內居民，在社區團購群中邊聊天邊購物，復購率更高。
3、無中間損耗、抬價，利潤更高；商品從供貨源頭直采，通過團長分享賣給居民，沒有過多中間環節損耗與抬價，無需囤貨空間，利潤更高。
4、以預售+團購形式，0風險盈利；先收款再進貨的業務模式，讓社區團購企業毫無資金周轉的壓力，更沒有庫存積壓的風險。

F. B2B、B2C、C2C、O2O四種電子商務模式在實際中的運營案例有哪些

b2b的代表性企業有阿里國際、1688、敦煌網、環球資源、中國化工網等。

b2c的代表性版企業有天貓、權京東、亞馬遜等。

c2c的代表性企業有淘寶、拍拍網等。

O2O的代表性企業有大眾點評、餓了么、滴滴打車等。

(6)社交電商的營銷案例擴展閱讀：

B2B：阿里巴巴，B2C：京東商城，天貓，C2C：淘寶，O2O：Airbnb。

電子商務利用了移動商務、電子資金轉移、供應鏈管理、互聯網營銷、在線交易處理、電子數據交換、庫存管理系統和自動數據收集系統等技術。

現代電子商務通常使用萬維網(World Wide Web)作為交易生命周期的至少一部分，盡管它也可能使用電子郵件等其他技術。

典型的電子商務交易包括購買在線書籍(如亞馬遜)和音樂購買(音樂下載以數字發行形式如iTunes商店)，以及更少的程度，定製化/個性化的在線酒店庫存服務。

G. 網路營銷的成功案例有哪些

1、步步為「贏」：位於廈門的一家禮品公司是寄望網路改變自身經營狀況的企業之一。這家已經運營3年的公司現狀頗為尷尬：一方面白手起家做貿易，既沒有充裕的資金，也沒有自己的工廠，基本靠轉賣別人的產品，屬於利潤很低的中間商。另一方面，客戶資源主要來自經營者之前工作積累下的老客戶，甚至是親戚朋友介紹的。「近年來，像我們這樣的禮品公司太多了，市場競爭激烈，再像原來一樣做，遲早會關門的。」經營的壓力讓他把目光投向了互聯網。

2、九鼎集團網路營銷成功案例：開展網路營銷，使我集團的經營活動發生了巨大的變化。初步的實踐經驗使我們深深體會到，網路營銷是企業進一步拓展全球市場的"入場券"，只有深入地推進網路營銷系統的建設，才能為企業帶來更多的商機和發展機遇。今年，我們打算首先做好兩件事，一是與河海大學聯手，新上網路營銷綜合應用系統項目。建立自主管理的網站，以網路營銷為中心，加快內部管理系統的緊密配套步伐，形成一個綜合的計算機網路營銷系統。二是招聘一批本科以上學歷的大學生，加強網路營銷隊伍的力量，提高網路營銷人員的素質。同時為他們提供一個高效的系統平台，實行產品信息管理，客戶資料管理，促使企業網路營銷從簡單的E-mail傳遞和廣告發布向產品促銷、信息發布和互動式服務過渡。該系統的完成，將使集團迅速適應網路時代市場營銷策略的轉變，通過網路高效快捷地將企業推向國際市場，使企業的形象、知名度、品牌、產品銷售額有一個大的飛躍。我們堅信，網路營銷必將成為我集團經濟效益的一個新的增長點。

H. 社交電商媒體營銷有哪些吸粉有效方法

一、線下還比較有效的加好友方法。
掃碼送禮物：有人說這種方法還有效嗎?比起地鐵上說什麼自己在創業，希望得到大家的支持，可以加一下好友，我不會騷擾你強多了。
做社交媒體營銷的大多數是微商群體，我們知道90%左右的微商從業者是媽媽。而絕大多數微商是為了招代理，所以吸引她們是非常有必要的。
餐飲試吃活動：這類加好友方法目前比較火。主要是針對新開張或即將開張的餐飲店做營銷推廣。
找到這些餐飲店，說免費幫他們做營銷推廣，只不過需要提供10人左右的試吃資格就好了。商家前期是需要做廣告的，而且很多餐飲店剛開張3折、5折都是很正常的，完全可以接受。
我們需要針對試吃活動准備好文案，想參加試吃的必須按照文案中的步驟來操作：比如分享到朋友圈，比如點贊。想知道結果的需要關注公眾號和加好友，得到試吃資格的到時候可以引發第二次傳播。沒得到資格的也沒關系，有下次機會。
二、社交電商線上吸粉方法
線上的好加友方法，主要給大家聊聊社區。當然現在已經並不是主要玩論壇了，這里的社群主要是QQ興趣部落和網路貼吧。
玩法介紹：首先聲明一下，QQ興趣部落和網路貼吧目前主要還是色流為主。大家可以去搜索下：白領、女性、美女、某某地區等。

I. 社群經濟和趣味營銷，社交電商怎麼玩

一個是群雄並起且白熱化的電商，一個是披著神話外衣的社群經濟，二者的結合能否打開電商領域的一個切口？不論是阿里、京東等電商巨頭還是魚貫而入的創業者，無不在積極試水。
日前，移動社交電商平台萌店完成了品牌形象的全新升級，社群經濟和趣味營銷成為兩個重要的關鍵詞。而從易觀智庫的數據來看，2015年移動電商的規模約為2.1萬億。對於被微商「先入為主」的社交電商而言，萌店品牌升級的背後傳遞出了哪些信號？
社交電商頻遭洗牌，關鍵在哪？
對移動電商甚至社交電商抱有野心的不在少數，除了創業者，國外有開通購物功能來改善盈利模式的Facebook和Twitter，國內既有當當、京東等積極轉型的玩家，也有微博、微信等布局電商的社交巨頭。
回顧2015年各大社交電商玩家的動作來看，先是蘇寧號召員工開通微店，而後微博聯合阿里等推出了微博櫥窗，微信新增了微店店鋪功能。隨後微盟將旗下的V店更名為「萌店」，正式布局移動社交電商領域。與之同時，京東則關閉了拍拍微店，央視等媒體對微商進行了一系列的負面報道。此時的社交電商可謂冰火兩重天，大量的微商創業者因聲名狼藉而紛紛倒閉，即便是宣稱「顛覆淘寶」、「逼死第三方」微信小店，最終除了奪人眼球的營銷便無人問津。另一方面，微盟、蘑菇街等社交電商平台卻獲得了數億元的融資，不可謂不風光。原因何在？
這里有兩個典型的案例。一個是入駐了天貓和QQ網購的當當網，另一個是毒化了微信朋友圈的微商。前者在定位上太過廣泛，未能激發消費者的興趣點，或許初衷有蹭社交入口的嫌疑，可微信這種具有超級入口的平台都難有作為，一定程度上給一些玩家敲響了警鍾。後者則因為缺少用戶成長體系和信用體系，還面臨著更普遍的規范問題，比如產品品質、售後、支付等問題，野蠻式的擴張和各種不確定的風險遭遇的多是「覆沒」的殘酷結局。
不難發現，很多勢弱的社交電商，多是依賴微信等社交平台，這種近乎封閉形態的強關系並不具有強影響力，只能夠為電商帶來長尾後端的小流量，起不到決定性作用。不同的是，從萌店全新的品牌形象可以窺見的是，繼承了「移動社交+聚合營銷」的購物理念，而社群經濟就是萌店打造社交電商的「方法論」。
社群經濟時代，電商的三個出發點
對於社群經濟，吳曉波、《羅輯思維》等「理論家」視之為創業的風口，但對經歷了失敗的社交電商來說，還需要實踐來證明。從萌店官方公布的數據來看，自2015年3月上線以來，萌店平台用戶數已超過2500萬，B端入駐商家超過4萬家，總SKU數突破500萬。而隨著萌店的品牌升級，其在電商領域似乎瞄準了三個出發點。
其一是趣味營銷。正如前文所說，社群的本質是基於相同價值觀或者具有共同喜好的人組成的，品牌升級後的萌店選擇了專注於美食與生活消費領域。從萌店的平台特性來看，一元購、超級團、秒殺團、海淘團這四類拼團營銷，在很大程度上激發了萌店社交分享的特點，比如說通過社交分享的形式分享至好友、朋友圈等，邀請更多好友進行拼團，進而享受優惠於單人購買的「拼團價」。且萌店公布的「吃貨」嘴型Icon和「朋友圈的美味生活」的全新slogan，貼合社交的趣味營銷恰是萌店吸引年輕用戶群的手段之一。
其二是用戶口碑。2015年下半年開始，微商經歷了坍塌式的業績下滑，很多未能形成品牌和穩定用戶群的玩家被迫離場。相信對經歷過微商開發的微盟來說，深諳用戶口碑的重要性。在新的品牌形象中，萌店正在深化品牌的影響和用戶口碑的積累，並以此來詮釋對社交的理解。傳統的微商是基於熟人關系的，從社交到買賣，這種熟人關系能夠持續多久，核心便是用戶口碑。定位於移動社交電商的萌店勢必要避免熟人社交的弊處，用戶口碑恰恰是不可或缺的。
其三是生活品質。用戶口碑是產品品質和服務品質的直接體現，但對於電商尤其是社交電商，影響用戶的生活品質無疑是一個「上兵伐謀」之舉。萌店的做法是，一方面是精選優質商品、引進優質品牌商家，在基礎層面實現品質化；另一方面社群本就更容易滲透到生活細節中，做好以內容為依託的互動關系、用戶的消費體驗、分享帶來的良好口碑等至關重要。
總結下來就是，新形態下的社交電商已經不適用於「大而全」的全品類模式，如何找准合適的領域，發掘用戶的興趣點以及藉助商品、內容等來提高用戶的生活品質，大抵是社群經濟時代進軍電商的入門門檻。
電商的3.0時代？
前面所說的都是社交電商在用戶層面的價值。如果說淘寶的C2C模式是電商的1.0時代，天貓、京東等B2C模式是電商的2.0時代，社交電商會是3.0時代的電商嗎？我們不妨從供應鏈層面來分析一二。
不得不承認，微商所建立的強大分銷體系對整個電商體系都是一種創新，萌店等所帶來的以「微信群」為形式的拼團營銷將這種創新進行了升級，並且擺脫了線上的局限性。說白了，社交電商希望打造B2C2C的模式，去中心化和社群理所當然的成了新模式的關鍵詞。就萌店來說，B端入駐商家有4萬多，平台用戶數達到2500萬，相比於消費者層面的營銷和運營，供應鏈管理才是能否夯實電商3.0時代說法的關鍵。

在此次品牌升級中，從Icon的設計配色到slogan，不僅有很好的視覺舒適度和趣味性，又貼合女性和年輕消費者，無不傳遞出了萌店提升品牌認知、擴大消費群體的意圖。但供應鏈的管理如何應對消費群體的增長和用戶體驗的保障，卻是對社交電商看不見的考驗。從萌店的模式來看，在B端選擇差異化和成長中的品牌，以此來實現SKU的差異化，保障產品品質並擁有足夠的議價能力。在C端不同於淘寶、天貓、京東等平台模式，萌店的社交屬性以及分享機制在去中心化方面有著天然優勢。
此外，社交電商存在的前提是實現銷售轉化，目前大多數社交電商也是從內容入手的，向用戶推送剛性需求來完成最終的銷售。漫長的鏈條決定了社交電商集中在「長尾市場」，用內容來維護熟人關系、提高品牌影響和用戶粘性也就成了多數平台的選擇。從萌店的策略來看，目前已建立了自有社區來做PGC和UGC的承接，並定期在微信號進行內容推送，再加上萌店APP的「購物號」功能，商家可以由此將內容推送給自己的用戶群，本質上還是在挖掘自身的社交優勢。如何刺激商家產生優質的UGC內容並進行有效的互動，仍是左右B2C2C模式成敗的原因之一。
不管怎樣，從巨頭的態度和社交平台的空前繁榮來看，社群經濟和趣味營銷開始成為關注的焦點，電商的3.0時代終將到來。B端和C端的活躍用戶將成為社交電商平台的一大壁壘，也是創業者能否拿到這張電商門票的重要因素。