煙草直營店營銷活動

① 我是一個卷煙零售商店，有煙草公司辦的零售許可證，現在我們每周訂煙的時候煙草公司都強行要求我們訂我我

這是壟斷經營，但是他們也有法律和法制監督管理。
你這種情況就是強買強賣，搭配銷售。另外濫用職權，私自停業整頓。
建議撥打12345市場熱線反映情況，或者12313及時反映！

② 大街上的"中國煙草"店面是煙草公司的直營店嗎

沒有直營店 都是經銷商 進出口的性價比高些

③ 《雲南煙草》：如何打通卷煙零售戶的盈利渠道

煙草商業企業必須轉變觀念，站在行業可持續發展的高度，以兼顧各方利益為基本准則，通過「終端建設、品牌培育、精準營銷和創新管理」，有效提高卷煙零售客戶的盈利水平。
抓示範、建終端，解決影響零售戶盈利的「形象障礙」問題
整潔亮麗的店面環境能給消費者美的視覺享受，規范有序的卷煙展示能提高消費者的購買慾望。然而，調查中隨處可見與現代營銷不相適應的現象：一是卷煙堆放雜亂，缺乏科學性、層次感、重點不突出。有的甚至沒有專門的卷煙陳列櫃台。二是自律意識不夠，部分零售客戶規范自律意識薄弱，低價競銷現象時有發生，更有甚者在部分地區「名煙名酒店」則成了販假售假的「代名詞」。三是經營能力不強，因受知識結構、世俗觀念的影響，大部分零售客戶風險意識較差，缺少主動推銷、品牌宣傳、價值維護的經營理念。
一是開展規范化建設，提升零售戶整體形象。就是以統一規劃、統一實施等為抓手，圍繞店容店貌設計、店內空間利用、各類商品擺放、店內衛生保持等，逐步提升零售終端的整體形象。
二是開展零售戶培訓，提升零售戶的營銷能力。零售戶的導購技巧與服務態度對消費者的現場購買決策影響度相當高。對此，可以對零售戶進行系統的培訓，內容包括：供應商概況、卷煙產品特點、服務禮儀、產品擺放、終端布置、市場反饋等等。讓其在規范經營、誠信守價、營銷能力、品牌培育、市場監控、售後服務等方面對其他客戶起到引導、示範的作用，不斷提高終端客戶的經營服務能力。並盡可能通過培訓促使其「以獨特的品牌營銷轉變消費觀念、引導消費行為、改變銷售結構，提高消費者的貢獻度。」
三是規范價格行為，提升零售戶經營毛利率。要通過不斷完善卷煙零售店信息採集機制，全面掌握零售戶的進、銷、存業務數據，提高對零售戶營銷狀況的分析能力。並為客戶的庫存管理、訂單安排、商品陳列、品牌促銷、經營分析等方面提供咨詢或直接幫助，以便更加科學地、有的放矢的對零售戶開展專業經營指導。從目前市場來看，零售價格不到位，低價競銷現象普遍存在，零售客戶利益得不到保障。為此，要按照「適度滿足、有所側重」的原則，以「推行市場監控點，推行明碼實價」為抓手，不斷規范卷煙市場價格，保證零售環節合理的毛利空間。
四是整合內部資源，保障客戶有效供給。從戰略高度認識不斷提升零售客戶盈利水平的重要性和必要性，在堅持專賣制度的前提下，將尊重市場、適應市場、拓展市場的觀念滲透到卷煙零售店建設工作中去。研究市場需求規律，尋求客戶獲利途徑，把協同營銷、訂單供貨、零售戶盈利引入網建體系，建立完整的價值鏈和高效敏捷的供應鏈，促使「市場服務、品牌培育、客戶盈利」有機結合、共同推進。
五是深入經營指導，提高客戶的盈利度。以「品牌銷售趨勢表、每周庫存採集表、進銷存分析表、每月預測訂單表、盈利說明表」分析為依託，圍繞「信息溝通、銷售情況、盈利分析、庫存管理，以及煙要怎麼賣，碰到某個品牌斷檔要怎麼選擇替代品牌」等內容，適時制定下發《經營指導書》，促使卷煙零售店在「改善服務態度、美化服務環境、豐富服務內容、提高服務效率」上作文章，主動分析消費者構成、消費行為特點、消費品牌需求，從而有針對性地預測、滿足和適應市場。同時，對不足貨源予以指出並對銷售加以引導，緩解因貨源不足帶來的矛盾，提高零售戶的盈利能力。
抓服務、促協同，解決零售客戶「賺不到錢」問題
卷煙價格對卷煙經營有著不可替代的調節作用；客戶盈利水平的高低又或多或少地影響著卷煙價格的走勢。面對宏觀經濟形勢的不斷變化，煙草行業已將稅利增長建立在尊重市場規律、優化資源配置、遵守經營秩序、保持價格穩定的基礎之上。要想做到「保牌、穩價、規范、增效」，有效提升客戶盈利水平，就必須把「抓服務、促協同、共發展」作為推進煙草行業持續穩定健康發展的重中之重工作來抓，積極構建和完善「工、商、零」三者聯動的「服務、協同、共贏、發展」體系，努力解決零售客戶「賺不到錢」的問題。
一是協同營銷，為提升零售客戶盈利水平拓空間。服務是煙草商業企業的靈魂，是煙草流通企業的立身之本。對此，煙草商業企業要從「信息共享、市場共營，品牌共育，工作共謀」的角度出發，在准確掌握卷煙市場資源、真實容量、客戶需求的基礎上，繼續拓展對「量、價、存、度」四者關系的研究探索，積極構築工商「經營信息、品牌培育、營銷調研、網上配貨、文化傳遞」協同營銷新平台，並在及時「把握市場價格波動情況和品牌動銷狀況」的基礎上，充分利用量價關系，發揮價格管理機制的作用，實現卷煙銷售渠道的可視性，了解和掌握市場真實卷煙零售價格、社會庫存、社會銷量、零售客戶利潤等信息，准確把握市場投放節奏，實現供需平衡，不斷拓展零售客戶盈利空間。
二是差異服務，為提升零售客戶盈利水平增內涵。若想有效提升零售客戶盈利水平，煙草商業企業就必須在「創新服務方式、豐富服務內容、升華服務理念」上下工夫，從「部分規模小、能力弱、利潤低，且對卷煙經營依賴性較強的弱勢群體」入手。以「幫扶引導、理貨理財、物資資助、媒體推介」為突破，及時提供「一對一」的個性化差異服務，並在及時、全面地掌握差異服務零售客戶卷煙價格和庫存情況，分析品牌積壓、缺貨、動銷等狀況的基礎上，幫助差異服務零售客戶建立卷煙進銷存台賬，完善賬務管理，促使差異服務零售客戶對不同卷煙品牌的盈利狀況進行比較分析，逐步擴大卷煙在差異服務零售客戶所經營的各類商品中的盈利份額。
三是注重實踐，為提升零售客戶盈利水平添活力。以提升零售客戶盈利水平為目的，以卷煙市場的動態變化和客戶經理的職能調整為抓手，組織客戶經理深入實踐---「幫客戶站櫃」，並圍繞站櫃實踐活動編寫案例；無論粗略的、精巧的、成功的、失敗的、達成共識的、存在爭議的……都收集起來，運用現代營銷管理理論進行歸類、整理、分析、剖解，以便形成切合實際、簡便易行、管用有效、系統科學的典型案例。用案例總結經驗、分析原因、彰顯成敗、尋求突破、指導經營，促使零售客戶和客戶經理在「解剖麻雀」中，密切關注卷煙流量、流向及終端價格的變化，加強對零售客戶供貨的規范管理，防止亂碼、濫價現象的發生。
四是主動出擊，為提升零售客戶盈利水平尋突破。要有效提升零售客戶盈利水平，商業企業就必須「以品牌培育、市場佔有、服務增值、利潤提升為突破。」以「控點」、「控價」、「控量」為抓手，在建立和完善品牌分析機制的基礎上，通過對卷煙品牌的培育方式、流通渠道、消費對象、前景評估、需求結構、市場價值等綜合分析，認真把握品牌投放的導向性、覆蓋性和成長性。同時，要通過不斷地市場監測、聚類預警、客戶分析、銷售預測和數據挖掘，並實施、跟蹤、分析、改進，包括對投放區域、投放業態、投放戶數、投放量、上櫃情況、下櫃趨勢、品牌走勢、市場反應等的跟蹤分析，力促卷煙經營「品牌俏、價格強、走勢穩、利潤高」，為提升零售客戶盈利水平尋求新突破。
五是完善服務體系，為提升零售客戶盈利水平找支撐。將零售客戶盈利水平提升作為服務的一項重要內容，精心策劃、完善體系、突出特色、穩步推進，以流程確保服務實施過程中零售客戶盈利需求落實到位。細化服務標准，圍繞客戶盈利設計各環節工作質量標准，體現出可操作性、可衡量性，以及執行標准和評價依據；規范服務行為，根據工作標准和行為指導性規范，出台零售客戶盈利水平提升過程中的服務用語、行為舉止、動作要點等指導性意見，提高客戶盈利的效果和效率。同時，要不斷完善服務質量監測體系，及對客戶盈利過程實施多角度、全方位的監測，努力構建「信息真實、痕跡運行、實時報警、程序控制、資源共享」的客戶盈利監測體系，確保零售客戶盈利水平穩步提升。（編輯：劉世強）

④ 我做超市生意，別人送了價值6w多元的外省真香煙到我店裡銷售，前天被煙草部門全部查收，會怎麼處理我

哈哈！工商是不管煙草的事，煙草有專賣執法隊伍。
別人送了價值6w多元的外省真香煙到你店裡銷售，前天被煙草部門全部查收，你是有嘴也說不清。只能是認罰。煙是肯定拿不回來了。如果算你非法渠道進煙，如果不超過50條（一件），還好說，超過就麻煩大了。給你一個案例參考：

【案例】張某系個體煙草零售戶，持有煙草專賣零售許可證，2007年4月23日，張某從鄰縣無證戶李某手中購進中華、利群等品牌卷煙3000餘條（均為真品），價值10萬余元，儲存在其倉庫伺機銷售。2007年5月被當地煙草公司依法查扣，並移交公安機關立案查處。
【律師觀點】
張某屬於渠道外進貨的違法行為，不構成犯罪，理由如下：
從張某的行為性質看不構成犯罪
《煙草專賣許可證管理辦法》第二十九條規定，取得煙草專賣許可證的，應當按照煙草專賣許可證的許可范圍和有效期限依法生產和經營煙草專賣品。
《煙草專賣法實施條例》第26條規定：無煙草專賣批發企業許可證的單位和個人，一次銷售卷煙、雪茄煙50條以上的，視為無煙草專賣批發企業許可證從事煙草製品批發業務。
因此，根據以上法條可以得出，取得煙草專賣零售許可證的企業和個人從當地煙草批發企業以外進貨的行為，《條例》是將其與只取得煙草專賣零售許可證的單位和個人一次銷售卷煙、雪茄煙50條以上的行為，區別對待的，即前者不視為無證經營，後者視為無證經營，張某持證卻不在煙草公司進貨的行為，擾亂了市場管理秩序，但並沒有破壞零售主體的准入制度，因此其該行為不是無證經營的行為，也就不構成非法經營罪。
另外，最高人民檢察院、最高人民法院、公安部、國家煙草專賣局《關於辦理假冒偽劣煙草製品等刑事案件適用法律問題座談紀要》也規定：「未經煙草專賣行政主管部門許可，無生產許可證、批發許可證、零售許可證，而生產、批發、零售煙草製品的依照非法經營罪定罪」，根據該座談會紀要，只規定了無證生產、批發、零售三種情況構成非法經營罪，沒有將單純的渠道外進貨包涵在內，根據法無明文不歸罪的原則，張某的行為不應構成犯罪。
已有的證據無法認定張某無證經營
《刑法》第二百二十五條規定，未經許可經營法律、行政法規規定的專營、專賣物品或者其他限制買賣的物品，情節嚴重的構成非法經營罪；具體到卷煙經營，「未經許可經營」無非有兩種方式：一是未經許可從事卷煙批發，二是未經許可從事卷煙零售，張某持有專賣零售許可證，零售行為不構成犯罪，只有張某從事了批發行為且數額巨大，才有可能構成非法經營罪。本案中，查獲的卷煙尚未銷售，沒有證據證明張某從事了無證批發的行為，10萬元的數額只是張某從渠道外購進卷煙的數額，並不是張某無證經營而從事批發的數額，所以認定張某構成犯罪證據不足。
此外，最高檢、公安部《關於經濟犯罪案件追訴標準的規定》所規定的非法經營罪的追訴標准為5萬元，最高法、最高檢、公安部、國家煙草專賣局四部門《關於辦理假冒偽劣煙草製品等刑事案件適用法律問題座談會紀要》規定，個人非法經營數額在五萬元以上的，或者違法所得數額在一萬元以上的，依照非法經營罪定罪處罰。本案中，張某如果把違法購進的數額10萬余元卷煙銷售出去了，那其行為就構成非法經營罪。

⑤ 在煙草直營店上班怎麼樣

很好呀，煙草直營店屬於煙草局系統的，比煙草工業稍微好一些，但是還是根據個人職業規劃和愛好有一定的關系，其他人的觀點不能代替你自己想法！

⑥ 煙草公司現代終端客戶的好處有那些

1、形象展示功能：形象展示不僅僅包括通過卷煙展示櫃來陳列卷煙、塑造店堂形象，還包括了視覺營銷理念的引入，即通過精緻美觀的外部形象，吸引消費者目光，進行消費體驗，實現卷煙和終端形象展示與客戶利潤提升。

2、品牌培育功能：煙草企業通過與終端客戶的合作，在現代零售終端店內開展新品上市、品牌推介、品牌維護等營銷活動，讓品牌佔領零售終端的黃金區位，使消費者全面掌握品牌文化、品牌特點和企業文化等信息，達到提升卷煙品牌成長能力的目的。

3、宣傳促銷功能：這項功能是現代零售終端建設水平的重要體現，是強化卷煙產品在消費者心中痕跡的重要環節，煙草工商企業在現代零售終端內通過視頻播放、展板表現、POP海報以及宣傳冊等媒介對品牌和企業文化進行推廣宣傳，並通過終端客戶的善意引導，向消費者推薦卷煙品牌，實現宣傳促銷作用。

4、信息採集功能：通過信息化手段採集日常卷煙銷售情況、銷售價格和零售戶庫存，並通過客戶建立的消費者檔案，採集消費者對卷煙的偏好，購買卷煙的檔次和購買卷煙的頻度，及時反饋給煙草企業，能夠有效掌握社會庫存、卷煙價格和卷煙市場動態等信息。

(6)煙草直營店營銷活動擴展閱讀：

注意事項：

1、做好零售終端形象維護：零售終端形象維護涉及卷煙櫃台擺放、卷煙陳列、明碼標價等諸多方面，維護零售終端形象是客戶經理的職責所在，那麼這就要求客戶經理在零售終端形象維護工作中做好零售戶的形象設計師和櫃台整理員，幫助零售戶設計卷煙櫃台，合理安排卷煙擺放和出樣。

2、建立有效的終端建設保障機制：按客戶訂單組織貨源的要求，建立貨源供應保障機制，通過組織適銷對路的貨源投放市場，實現貨源的科學合理供應，滿足消費需求，同時還應建立起一套切實有效的客戶利益保障機制。

3、提高人員素質和服務質量：要以建設學習型企業為切入點，採取切實可行的有力措施，促進員工學習習慣的形成，全面提升員工的學習力、創造力，增強企業凝聚力，同時還應將學習的內容運用到工作中，堅持以客戶為中心，以市場為導向，保持良好服務態度和有效處理問題的能力，用心去做市場，為不同客戶提供不同的服務。

參考資料來源：網路-煙草

參考資料來源：網路-煙草專賣許可證

參考資料來源：網路-中國煙草總公司

參考資料來源：網路-終端銷售

⑦ 煙草專賣局有權規定你以哪種形式（店面銷售或攤位銷售）銷售煙草嗎

《煙草專賣許可證管理辦法》第十九條 煙草專賣零售許可證由縣級煙草專賣行政主管部門或上專一級煙草專賣行政主屬管部門委託的縣級工商行政管理部門審核發放。

第二十條 取得煙草專賣零售許可證，應當具備下列條件：
（一）有與經營煙草製品零售業條相適應的資金；
（二）有固定的經營場所；
（三）符合煙草製品零售點合理布局的要求；
（四）國家煙草專賣局規定的其他條件。
需要有固定的經營場所。

⑧ 在煙草公司直營店賣煙能開發票嗎

不能，煙草是特殊個人消費！

⑨ 中國煙草零售商店必須每個星期訂煙嗎

不是必須的。

獨立自主經營是每個煙草零售戶天生具備的，並受國家法律保護的權利；做為煙草批發企業的各煙草公司，只能引導零售戶的合法經營行為（訂煙），如果出現問題所述的「煙草規定的訂煙量達不到」，那麼煙草公司也無權對零售戶進行直接或間接的處罰、處分。

但是在煙草公司內部，對零售戶應該有一套評分體系，是結合卷煙專賣市場管理和卷煙銷售訂貨等情況，按一定權重綜合給予評分的。

如果出現零售戶長期無法達到問題中所稱的「訂煙量」，或者說是「訂煙結構」，那麼在這套評分體系中該零售戶的評分肯定會下降；根據零售戶評分來核定的卷煙供應政策、待遇方面，也就會會受到相應的影響了。

(9)煙草直營店營銷活動擴展閱讀

煙草製品的銷售

第二十三條取得煙草專賣批發企業許可證的企業，應當在許可證規定的經營范圍和地域范圍內，從事煙草製品的批發業務。

取得煙草專賣零售許可證的企業或者個人，應當在當地的煙草專賣批發企業進貨，並接受煙草專賣許可證發證機關的監督管理。

第二十四條無煙草專賣批發企業許可證的單位或者個人，一次銷售卷煙、雪茄煙50條以上的，視為無煙草專賣批發企業許可證從事煙草製品批發業務。

第二十五條任何單位或者個人不得銷售非法生產的煙草製品。

第二十六條煙草專賣生產企業和煙草專賣批發企業，不得向無煙草專賣零售許可證的單位或者個人提供煙草製品。

第二十七條在中國境內銷售的卷煙、雪茄煙，應當在小包、條包上標注焦油含量級和「吸煙有害健康」的中文字樣。

第二十八條國務院煙草專賣行政主管部門在必要時，可以根據市場供需情況下達省、自治區、直轄市之間的卷煙、雪茄煙調撥任務。

第二十九條嚴禁銷售霉壞、變質的煙草製品。霉壞、變質的煙草製品，由煙草專賣行政主管部門或者有關行政管理部門監督銷毀。

第三十條有關部門依法查獲的假冒商標煙草製品，應當交由煙草專賣行政主管部門按照國家有關規定公開銷毀，禁止以任何方式銷售。

第三十一條假冒商標煙草製品的鑒別檢測工作，由國務院產品質量監督管理部門和省、自治區、直轄市人民政府產品質量監督管理部門指定的煙草質量檢測站進行。

⑩ 都是滄州煙草的煙 兩個都是我的店 這個店一年也訪不到好銷售的煙 我從

《煙草專賣許可證管理辦法》（部門行政規章）第十六條連鎖經營企業在申請煙草專賣零售許可證時，應當由各個分店分別向所在地煙草專賣局提出申請。
《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》(行政法規)第二十三條第二款 取得煙草專賣零售許可證的企業或者個人，應當在當地的煙草專賣批發企業進貨，並接受煙草專賣許可證發證機關的監督管理。
《煙草專賣許可證管理辦法》（部門行政規章）第二十九條取得煙草專賣零售許可證的公民、法人或者其他組織，可以依法從事國產或者外國卷煙的零售業務，並在煙草專賣零售許可證標明的當地煙草批發企業進貨。
根據上述行政法規和行政規章規定，首選以連鎖店模式經營的經營者，應當向各個分店所在地煙草專賣局申領煙草專賣零售許可證之後，方可開展煙草製品的零售業務。並且全部煙草商品只能在煙草專賣零售許可證所標明的批發企業購進之後，在行政許可所標明的經營場所內依法進行出售。不符合以上描述經營煙草製品的行為，應當違反了《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》（行政法規）第二十三條第二款規定和《煙草專賣許可證管理辦法》（部門行政規章）第二十九條規定。煙草專賣局可以依照《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》（行政法規）第五十六條規定和第十四條第一款規定，《煙草專賣許可證管理辦法》（部門行政規章）第四十四條第一款規定，給予當事人如下行政處罰和行為罰：1、處以進貨總額5%以上10%以下的罰款；2、經檢查不符合煙草專賣法、煙草專賣法實施條例及煙草專賣許可證管理辦法規定條件的，責令持證人暫停煙草專賣業務、進行整頓，直至依法取消其從事煙草專賣業務的資格。
通過當事人的描述，基本上可以確定煙草專賣局所作出的行政處罰，基本上符合法定依據。因此，當事人不便行使行政復議或者提起行政訴訟等維權行為。除非行政機關所作出的行政處罰，沒有法定依據或者不遵守法定程序的情形時，當事人依照《中華人民共和國行政處罰法》（法律）第三條第二款規定，有權對其作出的行政處罰，依法進行行政復議或者提起行政訴訟等維權行為。