京東到家營銷策略的不足

1. 京東到家效率如何

京東到家 同城2小時內速遞 我覺得效率還是不錯的 高效率也要取決於商家、派送員和買家是不是可以溝通的

2. 如何提高京東到家訂單量

京東為什麼總是說突破訂單量呢？為何不像天貓那樣直接公布成交額呀

3. 京東到家為什麼都不配送,每次都約滿

約滿的話應該是當個時間段預約的人多了，你可以試試其他時間段

4. 京東到家為什麼這么爛

我在京復東到家上買的雞蛋，收到制後發現是放了很久的了，不新鮮，而且有一個蛋殼是破的。聯系京東客服，把照片發給他了，說是可以給一定補償，然後就沒有然後了，過了好久都沒音信，再去問，客服就不搭理了。感覺京東服務越來越爛了，店大欺客，而且看人看收貨地址下菜碟。

5. 京東到家怎麼這么不靠譜

垃圾，垃圾，垃圾，手機有問題，給退回去了，死活不退款

6. 京東到家的優勢劣勢

太爛，不送貨，電話還關機，客服也不處理。第一次用就這樣，體驗太差，我決定棄用。

7. 京東到家全業態增長很快嗎

線上線下聯動大促 京東到家全業態爆發式增長

今年618，京東到家能夠實現如此迅猛的業績增長，依託於社會消費升級的不斷加快、優秀零售合作夥伴數量的不斷提升以及合作的不斷深入。

今年伊始，華潤萬家、山姆會員商店、全家、沃爾瑪智能超市「惠選」、步步高和人人樂等知名商超企業紛紛入駐京東到家，進行深度戰略合作。京東到家已經完整覆蓋大賣場、超市、社區生鮮店、便利店、高端會員店等全業態頭部商超。

業態的擴大與完善使京東到家打造了一個最全面的本地零售即時消費服務平台，為消費者提供品質好、品類全、更實惠、更便捷的超市生鮮醫葯一站式消費體驗，充分滿足城市居民日常生活即時所需，打下了堅實的基礎。

京東到家憑借其深耕零售行業多年來所累積的交易數據和大數據分析能力，為不同業態的商家提供了更具針對性的一體化解決方案，各業態商家在京東到家這個中國領先的零售賦能開放平台上，均取得了銷量的突破。其中，超市賣場業務銷售額達到了去年同期的5.2倍，醫葯健康業務銷售額達到了去年同期的5倍。

8. 在京東到家購物付款後一直沒有消息怎麼處理

您好，您可以先聯系客服了解是什麼情況，如果商家一直不處理，您是可以申請退款的

9. 京東到家擅自取消顧客訂單，刪除顧客評價，投訴通道完全是個擺設，消費者如何維權

根據我國《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議版的，可以通過下權列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟
因為是通過網路交易平台購買商品或者接受服務，所以根據《消費者權益保護法》第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

擅自取消顧客訂單，刪除顧客評價，投訴通道完全是個擺設，已經嚴重損害了消費者權益。可以先向銷售者要求賠償，若無法取得賠償，則再聯系交易平台，說明原因，要求其賠償損失。若仍不能取得賠償，考慮向相關部門進行投訴。

10. 京東到家的營銷策略與傳統的超市營銷策略有哪些優勢和哪些劣勢

京東到家都看不到啥子優勢，應該是其營銷沒做到位，服務沒做好的結果吧。