留住顧客增加銷售的營銷模式

『壹』 營銷方式和手段

營銷方式和手段包括服務營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網路營銷等。

1、網路營銷的信息溝通為雙向互動性和信息閱讀可讀性，在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網上營銷過程中的企業可有效的針對性潛在客戶和目標顧客，提供優質售前和售後服務。

從而建立起企業與顧客緊密相接的關系，留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產品。對於企業優質服務滿意的顧客自然是樂於購買和使用企業相關的產品，從而實現通過網上服務達到增加企業銷售額的目的。

2、更新產品信息，挖掘購買者消費慾望,企業可以利用網路向顧客不斷地提供相關產品的信息，例如新產品使用信息，產品的新功能、新性能、節能、環保以及新穎時尚等信息。

並且適時合度地更換產品新信息，保持企業網上站點發布信息的新鮮感、吸引力與親和力，以激發挖掘新老顧客潛在消費慾望，引導消費者去購買企業的產品，從而達到增加新產品銷售的目的。

3、利用網路實施直復式營銷(DIRECT-MARKETING)，對顧客而言最重要一點就是方便購買，從而使到顧客減少購物時間和精力上的支出與消耗。對於企業而言，實現簡單化的銷售渠道就能有效的降低銷售成本、減少運營管理費用的目的。

(1)留住顧客增加銷售的營銷模式擴展閱讀

企業可以通過網頁的個性設計，突出企業品牌宣傳，使到樹立整體的企業品脾形象更加個性化與人性化設計。建立顧客忠誠度為每個企業都必須所做事情，因實現顧客忠誠度是市場滲透前提，才能最終達到提高市場佔有率的目的。

新聞媒體、出版商、電影製片商等企業，都可以通過其官方網站，使顧客或者潛在客戶能依據自己的興趣愛好形成有共同話題的「網路社區(BBS)」，在互聯網上互相交流，發表自己意見和感悟。以這種共同話題的網路社區能吸引或者引導顧客積極參與的結果，從而使企業品牌得到快速的傳播，挖掘出更多的忠實客戶。

『貳』 營銷方式的營銷方式技巧

網路營銷方法一：提供優質的顧客服務，提高銷售額
網路營銷的信息溝通是雙向互動性和信息閱讀可讀性，在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網上營銷過程中的企業可有效的針對性潛在客戶和目標顧客，提供優質售前和售後服務。從而建立起企業與顧客緊密相接的關系，留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產品。對於企業優質服務滿意的顧客自然是樂於購買和使用企業相關的產品，從而實現通過網上服務 達到增加企業銷售額的目的。
網路營銷方法二：更新產品信息，挖掘購買者消費慾望
企業可以利用網路向顧客不斷地提供相關產品的信息，例如新產品使用信息，產品的新功能、新性能、節能、環保以及新穎時尚等信息，並且適時合度地更換產品新信息，保持企業網上站點發布信息的新鮮感、吸引力與親和力，以激發挖掘新老顧客潛在消費慾望，引導消費者去購買企業的產品，從而達到增加新產品銷售的目的。
網路營銷方法三：方便顧客購買，降低銷售運營成本
利用網路實施直復式營銷(DIRECT-MARKETING)，對顧客而言最重要一點就是方便購買，從而使到顧客減少購物時間和精力上的支出與消耗。對於企業而言，實現簡單化的銷售渠道就能有效的降低銷售成本、減少運營管理費用的目的。
網路營銷方法四：提高企業品牌知名度，建立忠誠的消費群體
企業可以通過網頁的個性設計，突出企業品牌宣傳，使到樹立整體的企業品脾形象更加個性化與人性化設計。建立顧客忠誠度是每個企業都必須所做事情，因實現顧客忠誠度是市場滲透前提，才能最終達到提高市場佔有率的目的。例如百事可樂公司，不是將網路作為媒介成為他們直復營銷的銷售工具，而是將網路作為增強品牌形象的工具，從而從個性化網站設計吸引住忠誠的消費群體。
網路營銷方法五：引導引顧客參與，建立顧客忠誠度
新聞媒體、出版商、電影製片商等企業，都可以通過其官方網站，使顧客或者潛在客戶能依據自己的興趣愛好形成有共同話題的「網路社區(BBS)」，在互聯網上互相交流，發表自己意見和感悟。以這種共同話題的網路社區能吸引或者引導顧客積極參與的結果，從而使企業品牌得到快速的傳播，挖掘出更多的忠實客戶。國際品牌網創始於2003年，由天展網路及多家資深企業聯合投資管理，國際品牌網擁有多年的優質的資源、渠道以及互聯網各領域強大實力的合作夥伴。

『叄』 傳統的營銷模式已經無法留住顧客的目光，我該何去何從喬酷酷

我們需要緊跟時代步伐，用創新，用創意做時代的領跑者，跑在時代最前端。改革創新是現如今每行每業都面臨著的，各大電商要想脫穎而出，要想有所突破靠的就是創意。之所以會加入喬酷酷這個平台主要是因為它的獨特，它的創新讓我看到了新的希望，讓我覺得未來可期。
喬酷酷作為一個專業的定製服務平台，用自己新進的理念，獨特的方法，將每個客戶的真實想法進行了完美的詮釋與切實的實現。從生活服務類定製到咨詢企業類定製，定製服務貫穿了生活、工作、學習的各個方面，只要你能想到的喬酷酷平台都能給你意外的驚喜與收獲。也給了我們不同類型的商家新的成功希望，幫助我們把控著未來的方向。在平凡中創造不凡，拒絕平庸。

『肆』 做銷售的怎樣才能留住顧客

現在銷售工作真正靠產品性能開展業務的並不多商業社會競爭這么激烈，好產品也要憑借合理的營銷策略才能打開市場當然自己銷售的產品也要質量不錯才行，要不等與搬石頭砸自己的腳長久之後就每人相信你了，這對銷售人員來說才是最致命的銷售就是做人的過程，產品和業務人員是相輔相承的銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好，用自己的信心去感染客戶其次要做好充分的准備工作，包括對客戶興趣愛好的研究，投其所好，機會永遠是留給有準備的人的談判技巧方面的掌握，把握客戶的想法，引導消費銷售銷售先銷後售，做好售後服務，獲得客戶的信任，這一點對於渠道銷售特別重要等等還有很多，平時可以多看一些書籍，銷售需要的是一個雜家，什麼都要懂一點，如果不能和客戶打開話題，銷售會被拒絕與銷售之前，自己慢慢體會吧謹記以下幾點1.銷售如做人，人活明白了，對於銷售有很大幫助2.誠信，沒有誠信，你將一無所有3.個人魅力，處理人際關系的手段4.換位思考，這是很重要的一點，只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求5.堅持是沒有捷徑可走的，能說會道並不一定管用，關鍵是用心去做，銷售是雙贏的，拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶!..現在銷售工作真正靠產品性能開展業務的並不多商業社會競爭這么激烈，好產品也要憑借合理的營銷策略才能打開市場當然自己銷售的產品也要質量不錯才行，要不等與搬石頭砸自己的腳長久之後就每人相信你了，這對銷售人員來說才是最致命的銷售就是做人的過程，產品和業務人員是相輔相承的銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程

『伍』 產品的營銷方式主要有哪些

產品的營銷方式主抄要有以下五種：

1、整合營銷

作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合，根據環境進行即時性的動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。

2、聯合營銷

兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源，而彼此的市場有某種程度的區分，為了彼此的利益進行戰略聯盟，交換或聯合彼此的資源，合作開展營銷活動以創造競爭優勢。

3、事件營銷

國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段，集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體，並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位，可以快速提升品牌知名度與美譽度。

4、直銷

作為一種分銷模式，它有明確的目標客戶群體，沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節，可以度量銷售效果，企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。

5、對立營銷

企業的產品在推向市場時，在每個競爭階段，均需要找出對立者，比如品牌、產品甚至企業或者個人，根據對立者的營銷策略體系，建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場，或階段性打擊競爭對手。

『陸』 如何留住顧客的營銷策略

1．搞清楚與某一筆生意相關的顧客價值。

2．了解這些價值對於每一類顧客的回相對重要程度。

3．判斷答如果提供這些價值對公司利益能否產生積極的影響。

4．以顧客願意接受的方式與顧客進行交流，為每一類顧客提供他們需要的價值。

5．測算結果，驗算投資收益。

『柒』 商場客流量少的情況下，如何留住顧客，提高成交率

一位服裝行業資深人士說過：「客流量、貨品結構是保證銷量的兩大基本因素，這兩種因素中缺少任何一個，銷售絕對是零。」 當然這話說的有些絕對，但也因此可以看出，對於服裝品牌來講，店鋪的客流量和貨品結構對銷售的直接影響有多大。 要有效提高單位顧客利潤，實現顧客的重復購買、交叉購買和推薦購買必須從以下五個方面入手： 第一，強化服務人員主動服務的意識，樹立顧客至上的觀念，讓每一個來到商場的顧客都有賓至如歸的親切感，使商場在顧客中形成良好的口碑，從而提高顧客的重復購買率和推薦購買率。 第二，要進行服務和銷售技能培訓，提高服務水平，快速響應和發現顧客需求，有針對性、適時地向顧客推薦合適的商品，使銷售命中率提高，同時贏得顧客的信賴，從而提高顧客的重復購買率。 第三，重新對商品陳列與商場布局進行調整，通過觀察顧客購物習慣，以及通過以往銷售數據的聯合分析，找出可能實現交叉銷售的商品，將這些商品布置在同一購物區，以方便顧客選購，從而提高顧客交叉購買的機率。比如，將籃球服與籃球、護腕、籃球鞋放置於一處等等。 第四，以「留住老顧客，吸引新顧客」為原則，制定更加合理有效的營銷策略和顧客忠誠計劃，從而大大提高顧客的購買率。比如，實施「積分獎勵」政策、成立「會員俱樂部」、每月評選VIP會員、會員生日時贈送禮品，或發送簡訊祝賀等。 第五，將對服務人員的績效考評、獎勵與其服務水平和服務態度相掛鉤，調動起每個服務人員的自覺服務意識。 把握好每一位顧客是解決客流量少最直接的方法，營業則是這個方法是避免客流量少對銷售造成影響的最直接的執行者。所以加強營業的專業素質，一方面是加強營業銷售技巧和產品知識的培訓與考核，提高營業個人素質及銷售能力，提高銷售成交率；另一方面是加強和營業的溝通，了解營業內心的真實想法，提高營業對店鋪的忠誠度。 在客流比較少的時候，營業的心態容易出現急躁情緒，若沒有及時細心地了解他們內心的真實想法和思想的波動，無法解決他們心中疑問，而一味地對營業要求業績，很容易造成店鋪營業人員的流失。另一方面，營業人員情緒煩躁，會直接影響他們在進行導購時的精神面貌和銷售技巧的發揮。 作為營業主管或區域主管要和經常與營業深度溝通，了解他們在工作及生活中狀態，了解困擾他們的一些事情，讓他們把內心的壓力釋放出來，從而避免因營業的個人情緒影響有限顧客的消費。另外，作為店鋪管理人員，可通過游戲或陳列競技等一些方法，活躍店鋪氛圍，改變營業人員在客流量少時的狀態。真正抓好每一個顧客，提高我們的銷售。

『捌』 好的營銷手段有哪些

一、體驗式營銷
體驗式營銷是要站在消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動（Act）、關聯（Relate）等五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在整個消費過程中的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
二、一對一營銷
「一對一營銷」的核心思想是：以「顧客份額」為中心，與顧客互動對話以及「定製化」。企業應該從關注市場佔有率到關注個體顧客的「顧客份額」上來，關注本企業產品在顧客所擁有的所有該產品中的份額，並努力提升對這個份額的佔有。「一對一營銷」的實施是建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上，這就要求企業的營銷部門、研究與開發部門、製造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定製程度；研究與開發部門要對產品進行最有效的重新設計；製造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產的順利進行；財務部門要及時提供生產成本狀況與財務分析。
三、深度營銷
深度營銷，就是以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。深度營銷的核心，就是要抓住深字做文章。
四、網路營銷
網路營銷其本質是一種商業信息的運行。所謂商業信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素。任何一種商業交換，其實都包含這三種信息，而基於互聯網的營銷方法就是根據企業經營的不同階段，制定不同的信息運行策略，並主要通過網路方法來實現的營銷設計與操作。
五、整合營銷
整合營銷的思想使我們能夠獲得這樣的工具：利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖，按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型，尋找四類顧客購買動力的共同特性有那些。
六、直銷
「直銷模式」實質上就是通過簡化、消滅中間商，來降低產品的流通成本並滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中，有兩支銷售隊伍，即製造商到經銷商，再由經銷商到顧客。公司要進行直銷，首先必須透徹研究顧客需求，而不是競爭對手，通過細分市場和提供異質化產品來切入市場。其次要增加直銷的觸角，與顧客保持互動，如網上直銷，電子商務，DIY定單接納，電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法，確保銷售團隊高效運轉。
七、資料庫營銷
企業通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運作時代即將結束，資料庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業獲取、保留與發展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業能力與有力工具。資料庫營銷的核心要素是對客戶相關數據的收集、整理、分析，找出目標溝通， 消費與服務對象，有的放矢地進行營銷與客戶關懷活動，從而擴大市場佔有率與客戶佔有率，增加客戶滿意度與忠誠度，取得企業與客戶的雙贏局面。
八、文化營銷
文化營銷強調企業的理念、宗旨、目標、價值觀、職員行為規范、經營管理制度、企業環境、組織力量、品牌個性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調動人的積極性與創造性，關注人的社會性。在文化營銷觀念下，企業的營銷活動一般為奉行以下幾項原則：給予產品、企業、品牌以豐富的個性化的文化內涵；強調企業中的社會文化與企業文化，而非產品與市場；努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗公司的經營方針。

『玖』 怎麼提升個人的銷售能力

提升個人的銷售能力的方法如下：

1、第一個問題，留不住顧客與你對產品了解沒有直接關系，只有顧客有需求（情感需求，理性需求）才會購買，多提問，讓顧客比你說的多。

2、 第二個問題與第四個問題都是價格問題，篩選出有支付能力的群體，有一部人不是咱們的客戶，就讓他去吧！准備買QQ車的客戶，也知道寶馬好，但短時間內一定不會買。價格問題轉到塑造價值方面。

比如說：

（1）、 比較法，你：你是和什麼產品對比的呢？客戶：xx品牌，你：順著她的答案去分析為什麼貴。

（2）、 價值法，價值>價格，引導客戶思考產品帶來的價值，可以讓客戶身體健康，讓客戶家孩子考上名牌大學。

（3）、 分解法，把產品價格平攤到年，月，周，天。

3、 第三個問題。

三個不要：

1、不要顯得過於熱情，如果你看到一個顧客面無表情的進來了，你打完招呼她絲毫不搭理你，你還特別開心特別熱情的過去跟她介紹，只會讓她對你的戒備心理更強。有時這類顧客剛進來，你還去贊美一下她。在她看來，你的目的性太強了，反而更加不願意理你。

2、不要有推銷的感覺，這類顧客在瀏覽商品時，我們開場白最好不要有太強推銷味道的話語，例如：「這款賣得很好的。您今天是想買什麼樣的啊？」「喜歡的話我找一款您看下吧」過快的讓她感覺你在銷售東西，她心裡就會有一些抵觸：「我自己知道選的，不要管我。」

3、解答時不要失去耐心，這類顧客特點就是慢熱，前面要自己看看，一旦有意向了，就會仔細考慮，這時很可能會向導購提一些問題，如果導購沒有耐心的解答，敷衍了事，顧客很快就會離開。

四大招數：

1、 先給顧客瀏覽商品的空間，顧客進店時，如果表情冷淡，就適度熱情的迎賓，不要馬上迎過去問東問西。讓顧客在店鋪瀏覽商品，保持與顧客至少2－3米的距離，而且不要盯著顧客。

2、 觀察顧客動作介紹商品賣點，顧客停留在商品前仔細打量商品時，這時導購才可以過去，保持1米左右距離。開場先介紹商品賣點，並且應該是通過你的觀察，顧客當時最感興趣的賣點。

3、 給出搭配或者選購的建議，當你介紹完賣點，如果顧客沒有反感，或者身體姿態沒有主動遠離你，那表示她接受了你。這時你停一下，再就如何選類似款給一些建議?。給出提議之後，可以加一句：「您覺得呢？」表示尊重顧客的想法，不會強加意見給她。同時通過這類問法，可以讓顧客開口交流。

4、 當顧客不想交流時，微笑暫停話題，在與這類顧客的交流過程中，如果顧客口頭告訴你：「我自己先看一下。」這時導購可以微笑著說：「好的，您先看，有需要叫我。」繼續保持2-3米的距離，留意顧客接下來的行動即可。當然如果是商場中島非封閉形態的店鋪，顧客很容易離開，導購可以適當強勢一些，繼續推薦。

四個步驟：

1、 用服務打動顧客，很可能客戶在來到你的店裡以前，已經在其他門店逛了很長一段時間，這種情況不愛說話是因為累了。作為一名優秀的銷售人員要能迅速地識別出客戶的狀態，然後用貼心的服務來打動客戶。這樣的客戶進店，如果是一個人來店，他們看起來很疲憊而且情緒不高，任何產品都難以引起客戶的興趣，所以店員再滔滔不絕地介紹產品通常會遭到客戶的逆反，甚至挑釁。如果是兩人以上客戶結伴來店的情況，就要認真傾聽客戶之間的對話。客戶進店雖然不說話，但是遞一杯水給他，他總是要接的。

2、 用資料留住顧客，每個人接觸世界記憶事物的方式不太一樣，店員喋喋不休式的推銷方式，顯然並不適合每個人，及時地給客戶遞上一張宣傳單頁，既能夠避免自己在不了解客戶感官類型的情況下，冒然採取了不當的銷售行為，又能夠給客戶創造一個新的注意點，不至於總是盯著產品產生視覺疲勞。

3、 用贊美取悅顧客，有些強勢型的客戶進店同樣不喜歡說話，他們根本就沒把銷售人員當回事，這些人都有強烈的佔有欲和和控制欲，他們看中的產品馬上就能做出購買決定，但是這些強勢型的客戶其實並不專業，有些時候買產品完全是一時沖動，如果他覺得不好在店裡逛上一圈馬上就會走，作為銷售人員應該想盡各種辦法挽留客戶讓他開口說話。

4、 用產品吸引顧客，產品同質化越來越嚴重的今天，在產品銷售時還有一個絕招，那就是產品展示差異化。我們可以將產品的宣傳廣告，進行循環播放，客戶進店能夠吸引客戶觀看並駐足咨詢。另外利用好微信群，將消費者對於產品的好壞評論都能夠分門別類管理，將客戶的口碑資源合理利用，用客戶說的優點去說服客戶，如果客戶對產品有不好的評價的話提前整理並總結話術現場應對，知己知彼百戰不殆。