營銷活動提高進店率

『壹』 實體店進店率低怎麼辦

銷售法則：門店銷售額與門店的顧客數量成正比關系。

開店最喜歡的就是客流不斷，店鋪人氣爆棚，顧客進店率越多，銷售額就越高。

但現實是，當老闆問及為何門店成交額少時，終端人員都會採用一個中國導購的標准答案：「沒人」！抱怨市場沒人，店面沒人。原因真的是這樣嗎？

案例一：老闆（老闆娘）更會賣貨？

下午2點，「老闆娘」陳小姐像往常一樣來到專賣店，到店後的第一件事便是問業績，店長不好意思的說：「才開一單」。李小姐馬上詢問為什麼？店長回答：「沒人」！

正當此時，一位顧客走進店鋪，李小姐親自去接待。試談一個小時後，這位顧客買了三張床墊的大單。而且非常奇怪的是：這一個小時店裡的客戶就沒斷過。

但是店長並沒有撒謊，老闆娘到店之前，總共就進來3個人。為什麼老闆娘不但自己開大單，甚至還可以帶動店鋪的人氣呢?

案例二：顧客總在調陳列時進來？

一位優秀的導購曾說：「我特別喜歡調陳列，每次一到店就想要去調陳列。可是我一調陳列很忙碌的時候，就會一直有顧客進來，並且一直試用、成交。為什麼顧客在我空的時候不來，我一忙就來了呢？」

不是老闆娘或優秀導購更會賣貨，而是：顧客永遠只喜歡走進繁忙的店鋪！這也是提高進店率的高效方法之一。

消費者的心理是：忙碌的店鋪會讓人覺得店鋪的氛圍好，而顧客多代表質量也不錯。所以，不論是整理衛生、調整賣場陳列、哪怕是在店內不停的走動，都會更好的吸引行人進店。

門

店最寶貴的資產，是每天有多少願意到店裡購買產品的顧客。門店開發顧客，首先要考慮如何才能將店外顧客吸引到店裡。除了忙碌的店鋪，還能怎樣提高入店人流量，進而提高交易次數和客單價呢?

1、店鋪VP（視覺主題）：「七秒鍾定律」，顧客在購物時，只需7秒鍾就能確定是否對商品有興趣。櫥窗或店鋪入口、內部一定要有明顯的主題和特色，展現店鋪當季商品主題、風格，吸引顧客進店和引起顧客購買慾望。

2、產品攔截：充分利用人的好奇和獵奇心理，在店門口進行產品獨特的賣點展示吸引顧客進店。美國一家餐廳在門前擺放了一隻大大的啤酒桶，上面寫著大字：「不許偷看!」顧客伸頭去看，看到桶里放著一塊牌子寫著：「本店啤酒6折促銷，歡迎品嘗」，利用好奇心吸引顧客進店。

3、變更陳列：店鋪中商品最初的陳列形象，會因有些商品被銷售出去而改變。若倉庫里沒有能夠立即補充的商品，那麼銷售員就要適時地改變陳列，以使門店的陳列顯得更和諧。盡量將暢銷商品多擺出來，並放置於能吸引顧客並容易觸及的地方。

4、試穿和拍照：在賣場試穿和拍照，會讓店外的行人認為店鋪里生意很好，從而產生從眾心理，增加進店慾望。

5、店鋪環境：顧客就像飛蛾一樣，具有趨光性，願意到明亮干凈的店裡去逛逛，尤其是化妝品店吸引的是女性顧客，她們更愛美。很多店長員工把門店在營業時間不開燈、不開空調作為功績來宣傳，但充分照明和營業場所的室內溫度直接影響到機會成交。

6、專業知識和銷售技巧：門店之所以業績存在問題，不熟悉商品知識、不懂得顧客了解、不會搭配銷售往往是3個最主要的原因。部分導購只知道死推高毛利商品，以及銷售顧客指明購買的款式，而不知道如何引導顧客消費和進行顧客的顧問式銷售。

總之，要想解決店鋪客流量的問題，首先要找到沒有客流量的原因，然後再對症下葯，才能解決這一難題。對症下葯，相信你的進店率必定提高！

『貳』 如何提升店鋪業績，店鋪銷售額提升方法，店

業績=客流量×進店率×成交率×銷售數量×平均物單價
一、客流量
客流量一般都是由當地商圈所決定的，與商圈或商場的知名度、活動及推廣有關，簡單來說，
我們無力去改變或力量有限，在此我們暫且不談；
二、進店率
進店率是指過往客流進店的概率，可通過以下幾種方式提升：
1、廣告吸引：通過物料布置及折扣吸引門口經過的人群；在此我們要反思的是：店鋪廣告
是否張掛整潔，破損的是否及時補齊；
2、聲音推介：通常由叫賣及廣播推廣組成；我們沿街的店鋪是否每天都堅持在做叫賣，甚
至部分店鋪因為覺得吵把叫賣音樂關掉的；
3、貨品陳列：整齊簡潔的陳列將有助進店率的提高，因為顧客在門口看進來一目瞭然；我
們是否還在堅持標准陳列？
4、賣場氛圍：
店鋪良好的氛圍不單單是對進店率還產生幫助，對成交率一樣有著很好的助力效果，如果你在逛街過程中看到一大群人在門口閑聊，你還有興趣進去買東西嗎？
以下有幾種方式可以營造賣場氛圍：
1）游戲推動：在淡場是可組織同事進行娛樂性游戲，如：水果蹲等；調節同事氛圍；
2）人手協調：淡場時，一定不能出現聚眾聊天，尤其是在顧客一眼看進來就看得到的地方，
應該安排相應的區位給大家做事務，營造緊張生意的效果；
3）會議宣導：通過會議等形式，公布業績進展、同事指標、游戲進展，加強同事緊張生意
氛圍；
4）內部暗語：一套獨有的內部暗語會增加店鋪工作的趣味性及同事的歸屬感；
5）聲來聲去：任何同事的聲音都要給予回應，而且是集體回應、大聲回應；
6）及時提醒：通過跑動加油打氣，提醒同事總業績、個人業績進展，給予方法或表揚；
5、人氣帶動：我們常發現，如果店鋪有顧客在的時候，總能吸引過往行人，所以我們要增
加顧客在店鋪裡面的逗留時間，增加我們的人氣，甚至在完全沒顧客的情況下，我們可以情景演練，假扮顧客以吸引人氣；
6、店鋪形象：不管是員工還是店面，我們都需要維持一個良好的形象，假設你看到一位導
購跨著腿，面無表情的站在門口，你還會有興趣進去么？假設你看到一家門口或店面都是垃圾紙皮的店鋪你還願意踏入嗎？
7、長久經營：利用我們的優勢面經營老顧客，增加回頭率；

三、成交率
成交率是指進店顧客購買產品的概率，可通過以下幾種方式提高：
1、服務態度：伸手不打笑臉人，一個親和的微笑可以給我們帶來很大的回報，如果你去買東西服務員一臉愛買不買的表情看著你，你是否也有立馬走人的沖動呢？答案的肯定的，而我們的顧客也是這么想的，沒有良好的服務態度就是在告訴別人：我不希望我店鋪生意好！
2、銷售技巧：掌握專業的銷售技能有助於成交概率的提升，服務八步曲是否已經熟練掌握呢，店鋪的銷售高手是否願意不吝賜教呢？
3、最佳拍檔：在顧客不多的情況我們組織同事組隊銷售，人多力量大，多一個人出謀劃策、協助取貨將大大增加我們的銷售概率；
4、贊美顧客：任何一個人都希望得到別人的贊美，當顧客試衣時，我們要適當的贊美顧客，肯定顧客的眼光及我們的產品；
5、附加服務：有時候一杯水、一個氣球、一個袋子都可以為我們帶來數十倍、百倍的回報或帶來大量的潛在顧客；
6、提出要求：70%的失敗銷售都源於我們沒有跟顧客提出成交要求或表達希望顧客買單的想法不夠堅定；
7、不可錯過：進店的每個顧客都有可能買單所以不要忽略任何一個顧客，也不要去猜測顧客會不會買單，而是要思考他會買多少？真正重視、把我好每一個進店的顧客；
四、銷售數量（連帶率(附加)）連帶率是指顧客一單購買的件數，可通過以下幾種方式提升：
1、善於搭配：專業的搭配技巧是我們每一個銷售人員需要去掌握的，淡場時，我們可以不
斷去鍛煉我們這方面的能力；
2、附加意識：要將連帶銷售變成一種意識，無時不刻的在運轉，一有機會，馬上進行附加銷售，額不是在顧客決定要了一件的時候樂滋滋的就為顧客打包，更不要因為害怕丟單而不去做連帶銷售；
3、特價推銷：利用店鋪一些促銷款做超值推銷，盡量跟顧客闡述物超所值，在顧客看來，花一點點錢可以購買一些實用的物品他們是可以接受的；
4、從旁突破：向跟隨顧客前來的朋友推介，只要介紹得當，有時候顧客也會向他朋友建議試一下的，從心理來講，每個人都有「拉朋友下水」的習慣；
5、堅持去做：堅決不放過沒一個顧客，除非顧客表達不滿或強烈表態不用的情況下，不然要盡量去做連帶；
五、平均物單價
平均物單價指顧客購買物品的平均單價，可通過以下幾個方式提升：
1、「以貌取人」：從顧客身上的穿著打扮、言行舉止去判斷顧客經濟能力，進而大膽推介高價位貨品，在接待此類顧客時，適當的贊美顧客的品味及經濟能力是很有效果的；
2、價格分區：將店鋪不同價格段的貨品進行分區，方便不同階級的顧客各取所需，也方便顧客對貨品進行對比；
3、專業服務：一般對於高價位消費者或中層消費者來說（這里的高價位消費者是針對我們的顧客群而言），專賣店的服務質量遠比貨品本身更重要，所以良好的服務態度可以為我們加分不少。

『叄』 店鋪新形象是否有能提升顧客進店率

一位服裝行業資深人士說過：「客流量、貨品結構是保證銷量的兩大基本因素，這兩種因素中缺少任何一個，銷售絕對是零。」 當然這話說的有些絕對，但也因此可以看出，對於服裝品牌來講，店鋪的客流量和貨品結構對銷售的直接影響有多大。 要有效提高單位顧客利潤，實現顧客的重復購買、交叉購買和推薦購買必須從以下五個方面入手： 第一，強化服務人員主動服務的意識，樹立顧客至上的觀念，讓每一個來到商場的顧客都有賓至如歸的親切感，使商場在顧客中形成良好的口碑，從而提高顧客的重復購買率和推薦購買率。 第二，要進行服務和銷售技能培訓，提高服務水平，快速響應和發現顧客需求，有針對性、適時地向顧客推薦合適的商品，使銷售命中率提高，同時贏得顧客的信賴，從而提高顧客的重復購買率。 第三，重新對商品陳列與商場布局進行調整，通過觀察顧客購物習慣，以及通過以往銷售數據的聯合分析，找出可能實現交叉銷售的商品，將這些商品布置在同一購物區，以方便顧客選購，從而提高顧客交叉購買的機率。比如，將籃球服與籃球、護腕、籃球鞋放置於一處等等。 第四，以「留住老顧客，吸引新顧客」為原則，制定更加合理有效的營銷策略和顧客忠誠計劃，從而大大提高顧客的購買率。比如，實施「積分獎勵」政策、成立「會員俱樂部」、每月評選VIP會員、會員生日時贈送禮品，或發送簡訊祝賀等。 第五，將對服務人員的績效考評、獎勵與其服務水平和服務態度相掛鉤，調動起每個服務人員的自覺服務意識。 把握好每一位顧客是解決客流量少最直接的方法，營業則是這個方法是避免客流量少對銷售造成影響的最直接的執行者。所以加強營業的專業素質，一方面是加強營業銷售技巧和產品知識的培訓與考核，提高營業個人素質及銷售能力，提高銷售成交率；另一方面是加強和營業的溝通，了解營業內心的真實想法，提高營業對店鋪的忠誠度。 在客流比較少的時候，營業的心態容易出現急躁情緒，若沒有及時細心地了解他們內心的真實想法和思想的波動，無法解決他們心中疑問，而一味地對營業要求業績，很容易造成店鋪營業人員的流失。另一方面，營業人員情緒煩躁，會直接影響他們在進行導購時的精神面貌和銷售技巧的發揮。 作為營業主管或區域主管要和經（續致信網上一頁內容）常與營業深度溝通，了解他們在工作及生活中狀態，了解困擾他們的一些事情，讓他們把內心的壓力釋放出來，從而避免因營業的個人情緒影響有限顧客的消費。另外，作為店鋪管理人員，可通過游戲或陳列競技等一些方法，活躍店鋪氛圍，改變營業人員在客流量少時的狀態。真正抓好每一個顧客，提高我們的銷售。 貨品不足對服裝行業是相對而言的，是相對於暢銷款的不足，而我們的滯銷款卻有很大積壓。所以解決貨品不足，最快速最有效的方法是從營業的銷售習慣入手。讓每一位營業充分了解店鋪的庫存情況，養成預先判定顧客消費定位的習慣，從顧客進店那一刻起就開始分析顧客消費趨勢，例如：根據身材判定尺碼，根據現有衣著判定款式，然後分析店內庫存，暢銷款那幾款合適，有沒有號，如果沒有號，滯銷款哪款合適，推哪些賣點等等，有針對性地進行導購。這樣不僅可以彌補缺貨帶來的損失，還可以提高成交率，從而提高銷售業績。另外還可以增加一些輔助政策，如銷售一件滯銷款，可以在正常提成外，再給予附加的提成，在清理滯銷貨品的同時，提高營業人員的銷售積極性。 作為主管也可以從細節的方面彌補貨品不足帶來的影響，如及時清洗、更換樣品，我們平時賣場出樣多以暢銷號出樣，往往顧客會因為是樣品，有點臟等理由而選擇放棄購買，如果我們更換及時、清洗到位就能讓每一件貨品及時流入市場，提高我們的業績。 至此，我們不難發現，在客流量少及貨品不足的情況下，保證銷售的一些方法，都是我們平時認為微不足道的細節問題，用所謂的「細節決定成敗」來形容再貼切不過了。對於在風雲變幻的市場中，銷售會受到各種各樣無法抗拒因素的影響，「向細節要業績」是萬變不離其中的制勝法寶，以上的種種方法只是我們在店鋪管理和銷售中細節的冰山一角，還有很多值得也是必須讓大家去發現和注意的。 平時在我們客流量少、貨品又不足時可以通過這些細節提高我們的銷售，而在人流量大、貨品充足情況下也要時時關注銷售與管理中的細節問題，從而使我們的銷售業績能夠在奠定好的基礎，並且得到不斷地提升。

『肆』 如何提高網路客戶的進店率。汽車銷售行業，如何有效的將網路客戶轉化為到店客戶，提高成交率。

網路客戶進店率：邀來請試乘源試駕（作為網路客戶一般都比較在意對於車輛駕駛的實際感受），並在試乘試駕過程中加大對於競品的對比講解和演示（演示工具）。在完成試乘試駕後對客戶進行禮品贈送，加深客戶對於本品牌的印象。並採用一些封閉式的問題探求客戶對於試駕車輛性能、配置等的贊同。
成交率：想必您所工作的品牌，主機廠已經提供了相當的提高成交率的話術和技巧，並給予了相當的工具，如果你是銷售員而且沒有看到這些東西，那去找一找你們的銷售經理吧。

『伍』 經營母嬰用品店如何提高進店率

送你母嬰行業十句話！ 用這十句話，自己慢慢學把！

一、小地方開大店——這是嬰兒用品行業研討會得出縣城開店的結論,它包涵了幾個意思：一是：嬰兒用品業進入門檻比較低，假如營業面積不是很大，很容易出現大家一擁而上，然後靠價格競爭，最終大家都沒錢賺；二是：最終成為行業翹楚的，都是那些專業的，規模大的。三是：中國人都喜好跟風，只有一開始就佔領制高點，讓別人很難再與你抗衡，這樣，對手最多隻能做個追隨者！

對於小縣城想開店的人，這是最重要的一句話！

二、一個成功的導購員就是一個合格的育嬰師————這句話讓我們了解了嬰兒用品行業的特殊*，它特別重視產品附加值，需要導購員在銷售產品的同時能給客戶輸灌實用的育嬰知識，因為對年輕媽媽來說，沒有比育嬰知識更能讓她們願意傾聽的。

三、客戶服你才會信你——嬰兒用品是一個靠引導消費的行業，在交易過程中掌握主動權至關重要，導購員對於嬰兒用品光懂行是不夠的，要做到精通，因為現在的客戶都很挑剔，只有讓她服你才會信你。你才能達到引導她消費的目的！

向左轉|向右轉

『陸』 如何有效提升門店銷售業績

在日常銷售中，我們常常說：「今天人都沒有，業績差死了！」，孰不知，對於零售行業來講，這是最無知的描述，在定義業績好與不好時，我們需要全盤了解我們店鋪業績的由來：
業績=客流量×進店率×成交率×銷售數量×平均物單價
從這個公式中，我們發現，客流量只是業績組成的一部分，只要不是為零，就是有效公式，那它將不是影響我們店鋪業績的最終因素，所以，認為今天沒人所以業績不好的同事們需要反思，我們其他組成單位做到完美了嗎？沒有空間提升了嗎？答案當然是否定的，在我們目前的店鋪中，我們就可以從銷售數據來分析、比較，不難發現，所有的組成單位都是有高有低，沒有一個絕對值，所以只要我們想辦法提高其中一樣組成單位，那對計算結果都會產生很大的變化，關鍵是，我們應該如何來提高以上組成單位呢？我們來一一解析：
一、 客流量
客流量一般都是由當地商圈所決定的，與商圈或商場的知名度、活動及推廣有關，簡單來說，我們無力去改變或力量有限，在此我們暫且不談；
二、 進店率
進店率是指過往客流進店的概率，可通過以下幾種方式提升：
1、 廣告吸引：通過物料布置及折扣吸引門口經過的人群；在此我們要反思的是：店鋪廣告
是否張掛整潔，破損的是否及時補齊；
2、 聲音推介：通常由叫賣及廣播推廣組成；我們沿街的店鋪是否每天都堅持在做叫賣，甚
至部分店鋪因為覺得吵把叫賣音樂關掉的；
3、 貨品陳列：整齊簡潔的陳列將有助進店率的提高，因為顧客在門口看進來一目瞭然；我
們是否還在堅持標准陳列？
4、 賣場氛圍：店鋪良好的氛圍不單單是對進店率還產生幫助，對成交率一樣有著很好的助
力效果，如果你在逛街過程中看到一大群人在門口閑聊，你還有興趣進去買東西嗎？以下有幾種方式可以營造賣場氛圍：
1） 游戲推動：在淡場是可組織同事進行娛樂性游戲，如：水果蹲等；調節同事氛圍； 2） 人手協調：淡場時，一定不能出現聚眾聊天，尤其是在顧客一眼看進來就看得到的地方，
應該安排相應的區位給大家做事務，營造緊張生意的效果；
3） 會議宣導：通過會議等形式，公布業績進展、同事指標、游戲進展，加強同事緊張生意
氛圍；
4） 內部暗語：一套獨有的內部暗語會增加店鋪工作的趣味性及同事的歸屬感； 5） 聲來聲去：任何同事的聲音都要給予回應，而且是集體回應、大聲回應；
6） 及時提醒：通過跑動加油打氣，提醒同事總業績、個人業績進展，給予方法或表揚； 5、 人氣帶動：我們常發現，如果店鋪有顧客在的時候，總能吸引過往行人，所以我們要增
加顧客在店鋪裡面的逗留時間，增加我們的人氣，甚至在完全沒顧客的情況下，我們可以情景演練，假扮顧客以吸引人氣；
6、 店鋪形象：不管是員工還是店面，我們都需要維持一個良好的形象，假設你看到一位導
購跨著腿，面無表情的站在門口，你還會有興趣進去么？假設你看到一家門口或店面都是垃圾紙皮的店鋪你還願意踏入嗎？
7、 長久經營：利用我們的優勢面經營老顧客，增加回頭率；
三、 成交率
成交率是指進店顧客購買產品的概率，可通過以下幾種方式提高：
1、 服務態度：伸手不打笑臉人，一個親和的微笑可以給我們帶來很大的回報，如果你去買
東西服務員一臉愛買不買的表情看著你，你是否也有立馬走人的沖動呢？答案的肯定的，而我們的顧客也是這么想的，沒有良好的服務態度就是在告訴別人：我不希望我店鋪生意好！
2、 銷售技巧：掌握專業的銷售技能有助於成交概率的提升，服務八步曲是否已經熟練掌握
呢，店鋪的銷售高手是否願意不吝賜教呢？ 3、 最佳拍檔：在顧客不多的情況我們組織同事組隊銷售，人多力量大，多一個人出謀劃策、
協助取貨將大大增加我們的銷售概率； 4、 贊美顧客：任何一個人都希望得到別人的贊美，當顧客試衣時，我們要適當的贊美顧客，
肯定顧客的眼光及我們的產品；
5、 附加服務：有時候一杯水、一個氣球、一個袋子都可以為我們帶來數十倍、百倍的回報
或帶來大量的潛在顧客； 6、 提出要求：70%的失敗銷售都源於我們沒有跟顧客提出成交要求或表達希望顧客買單的
想法不夠堅定；
7、 不可錯過：進店的每個顧客都有可能買單所以不要忽略任何一個顧客，也不要去猜測顧
客會不會買單，而是要思考他會買多少？真正重視、把我好每一個進店的顧客；

四、 銷售數量（連帶率(附加)）
連帶率是指顧客一單購買的件數，可通過以下幾種方式提升：
1、 善於搭配：專業的搭配技巧是我們每一個銷售人員需要去掌握的，淡場時，我們可以不
斷去鍛煉我們這方面的能力；
2、 附加意識：要將連帶銷售變成一種意識，無時不刻的在運轉，一有機會，馬上進行附加
銷售，額不是在顧客決定要了一件的時候樂滋滋的就為顧客打包，更不要因為害怕丟單而不去做連帶銷售；
3、 特價推銷：利用店鋪一些促銷款做超值推銷，盡量跟顧客闡述物超所值，在顧客看來，
花一點點錢可以購買一些實用的物品他們是可以接受的；
4、 從旁突破：向跟隨顧客前來的朋友推介，只要介紹得當，有時候顧客也會向他朋友建議
試一下的，從心理來講，每個人都有「拉朋友下水」的習慣；
5、 堅持去做：堅決不放過沒一個顧客，除非顧客表達不滿或強烈表態不用的情況下，不然
要盡量去做連帶；
五、 平均物單價
平均物單價指顧客購買物品的平均單價，可通過以下幾個方式提升： 1、「以貌取人」：從顧客身上的穿著打扮、言行舉止去判斷顧客經濟能力，進而大膽推介高價位貨品，在接待此類顧客時，適當的贊美顧客的品味及經濟能力是很有效果的；
2、價格分區：將店鋪不同價格段的貨品進行分區，方便不同階級的顧客各取所需，也方便顧客對貨品進行對比；
3、專業服務：一般對於高價位消費者或中層消費者來說（這里的高價位消費者是針對我們的顧客群而言），專賣店的服務質量遠比貨品本身更重要，所以良好的服務態度可以為我們
加分不少；
以上是我們通過業績公式的組成單位進行的解析，除了這些之外，我們還可以通過一些方式提高我們的業績，以下，我們從人貨場的角度去解析如何提高營業額：

一、 人
人員是我們銷售的重要組成部分，但在我們目前的銷售情況來看，我們的人員發揮的作用還很有限，一家健康的店鋪業績大部分來源於銷售人員，但我們目前的情況來說，我們的業績大部分來源於「自助餐」，而我們的導購更多的在做取貨、熨燙、跟客（單純的跟客），而不是真正利用自己的銷售語言去激發顧客的購買意願、挖掘顧客的購買空間，從而導致大量業績的流失。
1、 人之態度：態度決定一切，我們在招聘過程中常常會說，我來這里就是希望通過學習來
提升自己，或通過學習掌握技巧以便以後自己開店，但往往，這句話在日常工作中體現不出來，更多的是過一天是一天，能比別人少做一點是一點，甚至對店鋪的業績從不關心，更別提去為店鋪的業績不好而緊張了，所以我們要擺正我們的心態，清晰的知道自己的目標是什麼，從而一點一點去努力實現，每天進步1%，加上時間的積累我們總會實現自己的目標，只要我們不是在退步，那總有一天會到達，時間過的很快，成功卻總是遲遲不來，所以我們沒有時間可以浪費，更不希望自己在數年之後依然是過著現在的生活，我們可以抱怨現在的一切，但我們也要改變這一切，我們在日常生活中常常看到，那些在路邊擺盤的人為了促成一次銷售總是使出渾身解數，不會輕易的放過每一個顧客，而我們在其他方面比她們更具有優勢的情況下，我們做的卻比她們要差的多，一個在我們門口擺攤的人一天都可以創造幾百上千的業績，而我們呢？
2、 人之服務：良好的服務態度是我們作為銷售人員所需要保持的，天下沒有免費的午餐，
銷售的過程也是交易的過程，我們希望顧客掏出錢來，那我們就要拿出良好的服務態度，現在的服裝行業競爭非常大，顧客有很多的選擇，一旦顧客對我們的服務產生不滿，那這單銷售就會泡湯，所以，用心去接待進店的每一個顧客，因為我們的業績來源都是在他們身上，用土話來說，既然你要我拿出錢來，那你就要對我好點！
3、 人之專業：每個銷售人員都要掌握專業的知識，以便解答顧客對我們產品產生的問題，
所以，店鋪要對每個銷售人員進行系統的培訓；
4、 人之團隊：一個人強不是強，一家店鋪僅靠一個人是做不起來的，即使及再緊張店鋪的
生意，而其他人不在乎那也是沒用的，需要全體人員的共同努力，真正去為店鋪緊張才有用；
5、 人之協調：每個人的能力及擅長是不同的，我們要根據不同能力、不同時間段、不同的
情況去調整我們賣場的人員或店鋪的組織架構；
二、 貨
如果說人是我們的作戰人員，那貨品就是我們的戰備物資，沒有充足的彈葯和精良的武器裝備，我們很難打好一場戰爭
1、 貨之准備：每次的補貨我們需要認真去分析，我們店鋪需要什麼樣的貨品，什麼價位、
款式好賣，什麼不好賣，什麼樣的貨可以大量儲備，什麼貨可以申請退倉，除了從數據中獲得情報意外，我們在每次補貨時，也要對我們的銷售人員進行了解，對顧客平時的
反饋進行匯總分析，才能得出准確的依據；
2、 貨之儲藏：貨品到店後我們要根據不同的貨品進行上架，好賣的貨盡量放在顯眼、易取
的地方，倉庫要保持整潔，貨品擺放整齊，這樣可以大大縮短我們拿貨的時間及准確度，避免因為時間過長導致業績流失；
3、 貨之調撥：對店鋪的貨品銷售要瞭然於胸，對於一些好賣的貨品要跟其他店鋪去要，一
些很久都不動的貨品要盡量調到一些能賣的店鋪去，做到資源共享，一般每家店兩個星期都要去做一次調撥；
4、 貨之分析：數據是最能反饋我們店鋪的銷售情況，每次導出我們的銷售數據我們總能從
中看到很多的問題，每周甚至每天我們都要去查看我們的貨品銷售情況，以便及時調整銷部署；
5、 貨之熟悉：每個銷售人員都要時刻清晰我們的庫存、價格，避免做一些無用功，尤其是
對一些斷碼率較高的貨品（比如我們現在的褲子），對倉庫貨品的擺放位置也要熟悉；
三、場
如果人是戰士，貨是武器，那賣場就是我們的作戰場地，營造一個對我們有利的作戰場地是至關重要的； 1、 場之陳列：不同陳列可以營造不同的視覺效果，我們要根據貨品的款式及顏色進行陳列，
而且做到每周一換，根據顧客的反應及銷售情況找出最適合我們的陳列模式，在陳列過程中，我們要注意以下幾點：貨品顏色（不可太雜）、款式（歸類擺放）、價格（差不多的價位）、庫存（正掛要保證號碼齊全）、天氣（隨時調整）、位置（設置區位：VP區即主焦點區，吸引顧客進店，如：櫥窗、流水台等；PP區即易視區，增加顧客逗留時間，IP區即容量區，增加顧客選購機會）、銷售數據（好賣的貨品要盡量展示出來，要關注其他店鋪的20大）；
2、 場之衛生：一個干凈整潔的店鋪會帶來一個良好的購物心情及工作心情，所以要隨時保
持賣場整潔干凈，淡場時安排專門人員進行跟進，確保不留下一絲衛生死角；
3、 場之動線：人氣是可以增加我們的進店率的，顧客在店鋪呆的時間長短跟我們店鋪的動
線是有很大關系的，一定要確保我們顧客進門後能夠看到我們的全部貨品，設定我們店鋪的主要動線及輔助動線，主要動線要設在我們的易視區，擺放重點推介的貨品； 4、 場之氛圍：賣場氛圍由以下幾點構成：人員氛圍（要保證賣場人員積極狀態）、燈光（根
據不同時間段開關）、音樂（根據時段選擇不同的因為，禁止播放傷感音樂）、聲來聲去（保持活躍狀態）、速度（取貨、交接要有小跑的速度，讓人感覺積極熱情的態度）

『柒』 怎麼考核進店量和銷售量

營業額=進店人數X成交率X客單價，要提高銷量從這些關聯因素入手，個人建議按以下步驟調整，希望能幫到你！一、數據統計1、做個表格，統計每天的進店客人批次，一定要做，這很重要；2、統計每天成交的單數；3、用成交的單數除以進店批次
，算出成交率；4、用營業額除以成交單數，算出客單價；二、數據分析1、分析進店客數、成交率、客單價中哪個指標最低，提升的空間最大2、可以的話，統計一下回頭客的佔比，這也很重要；三、調整方案1、若進店客數低，大店可考慮調整貨品陳列、櫥窗展示或外圍廣告營銷，當然得核算成本；小店可考慮門口外廣告或者人員調解氣氛，增加進店率；若是位置的原因，調整不了的話，只能考慮換位置；2、若是成交率低，可考慮貨品結構與當地進店顧客的匹配程度，若不是貨品問題，那就是銷售人員對貨品、顧客的了解和銷售技巧的問題，只要提升這些，成交率一定會提升；3、若客單價低，可考慮店內商品的組合搭配銷售，這是任何行業都可以做的，因時間問題不能回答太多，希望對你有點啟發，我是做零售的，業績不好一定要分析具體原因，找出最可能提升的指標，重點調整，業績一定會提升的。但是分析原因時，不能靠感覺，一定要數據，有什麼具體問題可以私下聯系，祝你早日擺脫生意困境！加油！

『捌』 如何提高一個專賣店的進店率和銷售額

一般分六部分：

1、照明、室內溫、味道：用戶第一體驗；
2、陳列：符合專賣店定位的陳列，版有助於吸引目標權客戶進店（具有購買能力的用戶）
3、商品結構、品類：根據附近客戶，商圈用戶的購買力，搭配商品結構和豐富品類，有利於銷售額提升
4、專業化的服務：由推銷，轉變為顧客的顧問。
5、產品價格和會員管理：提升會員的感受，讓用戶感受到會員的尊享也是很有必要的。
6、活動：DM單這種簡單的形式，也是觸達用戶，對提升銷售額也是有利的工具。

『玖』 個人小型茶葉店如何提升銷售和客戶進店率

還是有點難度的，畢竟實體店買茶葉的一般是中年、老年的男性，見多識廣，一般的小把戲小活動對他們是沒有吸引力的。不過這群人對價格比較敏感，可以在店門口放塊牌子，每日特價，把他們吸引進來，再行推廣。

『拾』 進店人數多，成交率低是啥原因

進店人數多，成交率低是因為單位時間內的成交筆數少。成交率與單筆成交量、內進店量共同容組成了影響銷售的三個要素。

1、成交率=成交的總筆數÷進店顧客總數

2、單筆平均成交量=全部的銷售量÷成交的總筆數

3、銷售量=進店顧客總數×成交率×單筆平均成交量

由此可以看出，在進店人數和單筆成交量不變的情況下，如果店面接待人員通過努力，讓顧客感到滿意，從而只提升了成交率，銷售量還是會實現倍數增加的。如果產品功能通過努力，讓顧客感到滿意，從而只提升了成交率，銷售也會實現倍數增加的。

所以成交率的增長和店面接待、產品外觀、產品功能、商品單價都有關系；商品單價的變化會影響單筆成交量的數據，對成交率影響最直接的是服務質量和產品內涵、產品外觀。

(10)營銷活動提高進店率擴展閱讀：

成交率分析的作用：

1、分析服務部門工作態度的晴雨表，相同的產品不同人員的銷售成交率比較，馬上就可以分析出銷售的水平；

2、相同人員不同月份的成就率比較，可以分析出產品因銷售季節變化帶來的影響。

3、相同功能的產品、不同的外觀，通過成交率比較我們可以分析出，顧客對新產品的接受度。