❶ 凈水器銷售經驗成功分享怎麼寫
二十一世紀的市場是一個智能營銷的市場，市場上真正最需要的是集各方面知識於大成的營銷人才，既能單兵作戰，又能策劃及執行大的營銷戰略戰術。要有才氣，虎氣和義氣。既會作人，又會做事，因篇幅有限，此次僅就銷售市場中的一些細節於大家共同商討。
（一）我每開一個市場，首先面臨的就是與方方面面的單位和個人打交道，其中最主要有政府管理部門，媒體，經銷商和公司總部，打交道的過程中營銷經理應該抓住主動權，因為打交道的目的就是為了獲得支持，只有這樣也才能更好的實現目標。
第一， 如何在與政府部門打交道中抓住主動權？
A、在與政府部門打交道的過程中，首先不卑不亢，熱情大方。第一次與他們打交道，一般不要帶著問題，即使帶著很急的問題，也不宜一去就切入話題，應首先表現出尊重他們，是新到貴地來「拜碼頭」的，向他們介紹我們的企業，我們的產品以及到當地來的打算，在談話中逐步找出共同點，讓他們感受到我們的價值取向，也是為了發展當地經濟，更感受到辦企業的艱辛，從而喚起關切之心。
我當時剛到江蘇省時，先准備在無錫投入重點，影響南邊蘇州，北邊南京。無錫當地的媒體事先早就向工商及一些政府部門打了招呼，要對我們實行封殺（因為麥肯代理廣告時華東未能操作好，歉了很多廣告費，而工商關系也未能溝通好），誰開口子就孤立誰。我深知工作的艱辛，一到無錫，連夜找到當地的業務摸情況，第二天，我讓以前無錫葯材站很有名的一個朋友請了當地兩家很有影響的報紙總編一起吃飯，的三天專門拜訪市工商局，帶去了前任經理答應而未能實現的禮物；多次交流後使他們覺得公司現在的這一批人值得信賴，值得交往，同時說過的話一定要實現，因此對我們的態度由敵視到提供方便，比如我們的一些廣告打擦邊球等。
另外，我招的個別業務人員也是當地政府部門的直系親屬，有一次一個城市的辦事處被一個工商分局查封，通過關系短短幾天就沒事了，而且又結交了一幫新朋友。
隨時問候與拜訪，增加感情投資，緊緊抓住中國人情的心裡。
B、貫徹資本運營的思路，提高辦事效率。曾經剛到雲南昆明，當地的政府部門對葯品廣告管理十分嚴格，每發布一條廣告，都必須要審批，還有產品的准銷證，准宣證等很難在短時期半下來，通過了一些關系，以及比較深層的交往，他們對我們的態度比較好，原來是一周乃至兩周才能辦完的事，現在三四天就能辦好，但還是很麻煩，後來我們聘請一位熟悉的人為我們代理審批，效果更好，當然也請了他們到公司總部參觀了一回。
C、風險要分散，我們到異地，廣告宣傳不打點「擦邊球」難以起到應有的效果，而打「擦邊球」又有一定的風險，因此要學會將風險分散，讓別人承擔風險。例如：我曾經在北方一個城市某報做過一個通版廣告，廣告上有一些嚴格說來不太符合現行廣告的內容，我就要求此報審稿，同時盡量說服他們通過，這樣就是讓報社與我一起承擔風險。還有一個城市，市工商局下面有一個廣告公司，總經理也是工商局主管廣告的幹部，我通過了解，廣告公司的實力還不錯，順水推舟的把一部分廣告給他做，這樣其他一切宣傳事宜一路綠燈，但不能全部給他做。
第二， 與媒體單位打交道如何抓住主動權？
A、 先是要表現出公司的實力。我們可以拿出我們在各地做的通版或半版報紙廣告，這些氣勢磅礴的廣告是無聲的語言，它告訴媒體我們是一個大的廣告主，這樣我們就能獲得媒體單位的熱情關注和重視，我們也就有了獲得優惠價格的籌碼。比如我們曾經在雲南昆明與音樂台簽訂合同時，讓他們首先感受到我們的公司大，是一個大廣告主，一個月合同，每天十二次，每次一分鍾，時段任選，廣告費12000元，同時每個月還送八次二十分鍾的現場解答時間。只要有實力，媒體會盡力幫助你，幫你免費策劃、製版、拍攝專題片……
B、 加緊學習，迅速了解各種媒體運作的基本技能。我們在宣傳企業，宣傳產品的商品品味，宣傳我們企業管理者的過程中，會讓我們合作的媒體人員對我們增加好感，增加敬意。同時要強化我們與他們同為文化人，我們是代表文化人在從事事業和科技興邦的大業，讓他們從內心深處感到我們與他們處在同一個層次上，是在同一條船上，讓他們真心支持我們。要做到這一點，各市場的負責人一定要體現自己文化人的素質，至少了解各種媒體運作的基本知識，這樣才能加強主動地位。比如懂一些電視、報紙方面的知識：傳閱率、CPM、記憶率、GRP等。
C、 一般不要付預付款。與媒體打交道，一般不要付預付款，先付預付款有幾種不利之處：首先失去控制對方的強有力武器，無法有力地保證廣告發布的質量和數量的，本來你是「上帝」，可由於你付了預付款，為了保證盡可能好（很難有最好）的光嘎發布效果，你要反過來求別人，往往求了別人，最後的結果還是不能令人滿意；其次，先付了預付款，也不是企業發展過程中資本運營的最好方式。最後，你承諾給媒體的付款期，務必實現付款。
D、 若有可能，要多為媒體做一些道義上的支持和幫助，這樣有助於今後更好的合作，使我們處於更主動的地位。曾經在江蘇做了一則與腦白金的對比廣告，工商部門要處罰報紙，我們知道信息後，馬上利用我們與工商較好關系的條件，為該公司說情，使其只受200元的處罰，我馬上送200元現金給公告部經理，讓該報社深感我們合作的誠意，後來的合作對我們就更有利了。
E、 當地的媒體盡量照顧到，不管是500元或一兩千元的合同的。（特別是報紙）。開始當銷售經理時，在一個省作廣告，只注意了大媒體，忽略了小媒體，結果有一家小報社接了幾個消費者的投訴，並大做文章，壞口碑一日千里，產品的銷量大大下降，後緊急想辦法，並由該報社出面才扭轉劣局。
F、 不貪小便宜，增強人格力量，避免吃虧上當。只有這樣，才能增強我們的人格力量，使對方在內心對我們產生敬重感，更有利於我們的討價還價。第三， 與經銷商打交道如何抓住主動權？
和經銷商打交道，不是你調控他，就是他調控你。一旦出現被控狀態，整個市場就走樣，甚至失敗。選擇經銷商要找那些信譽好、有推銷實力，網路健全的主渠道經銷商。原則問題不能讓步（原則問題指產品的鋪底量，價格體系、回款要求、經銷地域等），只有把握了原則問題，在一些較小問題上可以協商。
曾經初到一個市場，原先公司經銷商多達31個，但這樣不好管理，也不符合公司新的公司新的營銷政策，因而堅決縮減，只要不符合條件的均不能為一級經銷商，最後只定了2家，但其他經銷商與2家一級經銷商的關系，我協調得很好，結果大家雖進貨多1-2個點也高高興興。
在抓住主動權時，必須有三分虎氣，二分匪氣，可以委曲求全，但不可軟弱可欺。與他們交朋友，設身處地幫他們著想，他們會幫助、尊重你，也只有這樣經銷商才會盡心盡力，即使你銷售量不夠，他們也會給你回款，當然你也務必幫助經銷商賣貨，營造市場氛圍。
第四， 與公司總部打交道也要佔一部分主動權。
公司總部的政策都是白紙黑字，條條框框都定的很死，一開始你也不能要求公司支持多少，因為公司也在考慮投入市場怎麼樣的問題，只要你能很好的把握市場，有很清晰的操作市場的策略，同時經銷商的關系極到位，及時你打了「擦邊球」的一些費用只要不是違背原則，一概可以OK。
同時與公司的市場部、銷售部、財務部多交流，多溝通，多請教，也許你的廣告費、宣傳物料就可搶在其他分公司之前而審批。如果你的市場策略更新，更易操作，說不定公司會主動支持，適當追加費用等等。 先回款，做市場幫經銷商賣貨，再回多的款，再做大，那麼你就一定已佔有了主動權，因為做銷售「千道理，萬道理，回款才是硬道理。」
（二）葯品、保健品要佔領市場，必須靠有效的廣告宣傳來刺激購買慾望，讓消費者產生購買行為，因此廣告宣傳要真正有效，必須加強廣告管理，首先要熟悉啟動操作市場的一些程序。
A、 注意啟動市場，以哪種方式及什麼宣傳組合啟動大為重要，這關繫到信心的樹立。比如上車貼造懸念，那麼講究的是大范圍營造氛圍，造成一定的規模，比如新聞炒作就一定要與媒體溝通，上至總編，下至編輯排版。
B、 要形成自己的重武器，重點利用重武器。比如車貼，就要有一套完整細致的車貼方案，怎樣選擇車輛，路線，怎麼粘貼，怎麼整車做等等；比如小報，你的主宣傳，第一期那些內容，第二期哪些內容，前期怎樣為後期打下伏筆，怎樣利用病例；再比如電視專題，拍攝地點，拍攝內容，拍攝人物，播放時間等等。以上都要形成適合自己產品當地化的系列成套經驗，隨時翻手為雲，覆手為雨的自己的東西。
C、 市場開發之後要深化宣傳。因為深化宣傳關繫到鞏固已有市場，提高市場佔有份額。
深化當中最重要的一點就是要學會場「四季歌」，春夏秋冬，到那個山頭唱什麼歌。不如曾經宣傳美容套餐，春季時補血養顏；夏季時祛斑除痘；秋天時保持皮膚細嫩、增白；冬季時保濕抗皺。每一個產品南北不同，東西也不同，那一個月也不盡相同，因而深化宣傳要求做市場「超常規思維，別出心裁出絕招，沒有絕招走套路」。比如《黨報》與《晚報》《商報》之關系。前者價格低，發行量及傳閱率均低，但可信度高，權威性強，可以做整版宣傳系列廣告，可派發也可夾報，後者價格高，發行量及傳閱率均高，在適量硬廣告的基礎上，多增加軟文及新聞稿，務必與編輯記者搞好關系，排列的版位最好靠在報紙文章下面最近，版式新，標題奇。
別人套紅，則自己黑白；別人豎版，則自己橫版。
同時市場細分也很重要，切忌心急亂變無章法。市場細分對深化市場很重要，切忌今天宣傳這一主題，明天宣傳另一主題。比如康爾壽，開始的形象代表是男性，這塊市場很大，競爭小，但現在它來擠女性市場，無異於自殺。因而我們不能奢望，消費者會像我們一樣每天看你發布的廣告。因此廣告宣傳要有階段性，在每一個階段只能突出一個主題。
D、 市場開發之後更要注重終端。終端是「三尺櫃台搶市場，臨門一腳顯功夫」的地方，一方面做好人的工作，一方面搭配好宣傳品的組合。車貼配合正規的電視品牌廣告和報紙品牌及功效廣告來營造市場氛圍，讓產品廣告能看得到。專題帶、小報和專欄讓消費者能看得懂，能夠信服地了解我們產品的功效，能給他們帶來什麼樣的利益，從而促使他們產生購買慾望。
（三）廣告效果的好壞，直接關繫到廣告費用的使用效率，資本運用根本目的就是要使資金資源得到充分的利用，也就是花錢少，見效快，效果好。新聞功效宣傳主媒體報紙；品牌宣傳主媒體電視；市場氛圍、營銷大環境主媒體終端組合。
要使廣告效果好，無外乎從價格、媒體組合，發布周期，發布時機幾個方面做好工作，當然不同的媒體要考慮到現實的特異性，如報紙廣告要考慮到千人成本CPM，傳閱率、版式的美觀及選擇等；電視廣告要注意收視率，播放的頻率，時段的選擇等，比如對於一個新產品，一般的GRP（收視點）在600小時到達率近75％，而在GRP150小時到達率近50％。因而上市之初GRP低一點，報紙廣告頻率大一些。中期加大力度時應至低達600個GRP；播出方式2為欄柵式最好，隔天一播或隔周一播，每月都有，但播出天的頻率及檔次（數量）都可以不同，而廣告的記憶率可達56％，如果間隔期≥3個月，記憶率會≤30％，造成廣告費浪費。當然在廣告管理中還應注意以下幾個方面的問題：
A、 簽訂合同要過夜：簽訂合同要留有餘地，要有一定的時間反復思考和協商，千萬要貨比三家，通過橫向比較，把握有利條件。
B、 主要所發布廣告的收集，一般准備三份，一份交當地辦事處保留，兩份寄至公司市場部與財務部，因而任何時候查而有症。
C、 加強橫向、縱向變流，傳播其他公司、辦事處好的經驗，避免不利情況發生。
D、 廣告費一般欠一個月整（下一月25日左右付款上一個月廣告款項為宜）。因為近一個月的時間可以拿到樣報及發票，同時還可以寄回總部審閱、劃款，也為公司的資金周轉騰出近一個月的時間。 其實市場是一桶水，只有擠出一點後，你才能有進去的空間。「思路就是財路，思路就是出路；」「得意的時候想條退路，失意的時候想條出路」。
❷ 凈水器營銷模式
總結如下，凈水器的營銷模式有4個：
1、經銷：業內稱為傳統銷售，先採用刊登廣告、發通知內、開會等方式，在容全國范圍(或局部范圍)內招商，廣泛招收經銷商。
2、直銷：直銷是從國外傳來的較年輕的銷售模式，與被明令禁止的傳銷既有相似之處，但又不盡相同，這也是搞直銷的企業雖屢遭舉報仍安然無恙的原因。
3、會銷：經某地的經銷商組織策劃，講授飲水與健康的關系，講授自來水中的有害物質及其對人體健康的危害，講凈水原理，逐漸進入主題，講使用清山泉凈水機的必要性和效果，講自已產品的優點、特點和作用。
4、網銷：利用互聯網，開網上商店搞網上銷售，是近幾年來新發展的一種新的營銷模式。就拿共享模式的凈水器品牌清山泉來說吧，相比傳統凈水器，共享凈水機更實惠；售後也更完善，更符合人們對產品物美價廉的要求。
❸ 美的凈水器的營銷騙局你遇到過嗎
遇到過很正常，別的品牌海爾，格立，創維，九陽都有促銷，你喜歡就買不喜歡就不買，再說商場里最起碼東西都是正品，質量售後有保障我覺得也挺好的！
❹ 何為凈水器社群營銷模式它又是如何突破傳統營銷引出新一波財富
凈水器營銷不算是突破傳統營銷方式， 傳統銷售方式是給客戶介紹賣點，質量。 現在的凈水器營版銷方式權也是向客戶展現賣點和質量。 唯一不同的是現在的賣點被放大，另外植入了人們本性的感情和本能。 銷售和營銷本身就是靠打動人心來走進消費者的心裡。 凈水機營銷針對人類本能的自保心裡，來針對人類日常飲用水做直觀的實驗。 銷售方式是值得學習的，但是這種應為應該受到抵制的。謝謝採納
❺ 跪求一份立升凈水器營銷方案~~~高手們幫幫小妹妹
一看就沒經驗，做銷售關鍵是目標，然後是考核。比如你請人幫忙就要說好怎麼感謝之類的，舉例:
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明白吧?
❻ 凈水器怎麼營銷
凈水行業資深策劃人沙建軍認為，隨著水體污染事件的不管被曝光，國人對於水質安全的擔憂將激發家用凈水器行業的爆發式增長，考慮到凈水器行業產品的多次消費和延續消費，有遠見的企業除了要保證過硬的產品質量，同時要加強品牌推廣和建設，從而在激烈的競爭中拔得頭籌。 不管是凈水器行業還是其他行業，團購，做得好是另闢蹊徑，業務成績突出，經銷商、公司、員工以及團購單位各得利益，皆大歡喜；做不好是是問題重重，最終不得脫身，甚至慘淡收場。 凈水器產品是新興產品類別，消費者在信息上具有不對等性，符合網路團購銷售模式的屬性。凈水器經銷商在條件允許的前提下，可以考慮在銷售中加以運用網路團購模式。 網路團購平台很多，但是社區型團購網路平台更適合凈水產品，如芝麻團就是服務於社區的新型團購模式。甚至凈水經銷商可以搜索一些當地團購頻道，比如一個新建小區，因為處在采購裝修階段，為達到采購價格優化及提升購買話語權，業主會自發組建裝修團購平台 ，而這些社區網購平台，對凈水產品經銷商是最為有用的，效果也是最直接的。 跟一般團購產品選擇一樣，凈水團購產品類別也不要太多，經銷商要選擇最穩定、最經典、最成熟、最有優勢的產品作為凈水團購產品，這一方面提升團購銷售表現，另一方面降低將來維護投入。 3、團購平台要有選擇性 一般來說，供應商在入團進行網路團購時，團購平台要收納一定的保證金，這對經銷商來說具有一定的風險，凈水經銷商需要根據實際情況斟酌是否參團開展網路團購銷售，加入哪個團購平台更為合適。 團購，說到底，只不過是一種特殊時候(或者說特殊環境下)的一種特殊的業務處理辦法而已。團購機會可以創造，可以發現，但主要是現實中本身存在一次性大量購買的需求。近年來雖然團購的范圍擴大了，團購的活動可能更多了。由於團購的特殊性以及並沒有多少專業的團購操作經驗，那就讓大家一起先了解一些團購的關鍵問題，便於在現實中更好地處理好團購業務。 凈水器經銷商團購中的幾個步驟： 一、形象展示對於一個實行團購的酒而言,展示終端的設立非常重要,它雖然不產生實際性的銷售,但是它的形象,對於後面的團購和銷售終端的促銷都是一個非常大的幫助，也直接影響銷售。1.人流量高；2.展示終端的品位要高；3.展示終端的形象要積極健康。 二、終端細分 銷售終端是產生銷量的直接來源，所以好的銷量來源於好的銷售終端的建立和發展。挑選一個好的銷售終端有兩個原則：1、有實際的消費能力；2、進場費不能太高。因為A紅酒的消費能力有限，不可能像白酒和洋酒那樣有較好的基礎和產出，所以進場費的高低就顯得尤為重要。終端的選擇應注意以下幾點： 首先陳列是關鍵。終端建設的第一步是終端陳列，一個好的陳列位置對紅酒的銷售會有很大的幫助.紅酒作為半快速消費品對終端促削的要求很高，也可以說陳列的好壞直接影響紅酒的銷售. 其次理貨是基礎。應隨時注意檢查紅酒的出樣情況，並注意保持終端產品的整潔有序；對需要系統陳列的產品，應留出些空隙，以便消費者拿取和給人銷售情況較好的感覺，以激發蜂群 般的消費效應；在大賣場、大商場、酒店，要爭取在春節保證位置的更新和生動化、系統化陳列，以避免陳舊呆板，而給人耳目一新的感覺。增加、刺激消費；節假日充分利用POP和終端生動化活動，來活躍品牌表現，營造良好銷售的氛圍；加強理貨人員或負有理貨責任的銷售、促銷人員進行理貨知識的培訓，要他們認識到理貨的重要性，並增加協助搞好賣場與酒店關系，進行競品調查與消費動態調查，及時進行補貨信息反饋及進行補貨等責任；制訂理貨人員或負有理貨責任的銷售人員量化終端賣場、酒店回訪及理貨指標，並以相關激勵及制約機制進行考核； 再者是關系營銷。加強培訓和溝通，全力營造全員營銷的企業文化，促進口碑傳播的延續和加強；加強識別與把握消費心理的能力，提高品牌指名購買率；應為營業推介人員制定合理的激勵機制。對有產品推介權、掌握更多營業主動權的營業人員、服務小姐，不但要盡量爭取對他們進行適當培訓，還要以提成、聯誼座談及其它方式激勵與拉近他們，以增加自己產品的營業受提及率和被推介率。 最後是系統提升業績。系統管理是控制終端的基礎工作，主要包括終端客戶資料庫的建立，終端客情關系的處理，終端維護和終端階段性評估等工。對終端客戶進行全程掌控和協助其做好銷售工作，以及制定合理的渠道利潤以保證長期穩定的合作關系。 三、品牌行銷和數據行銷 1.贊助一些企業家協會活動，做好正面積極的企業形象。 2.在一些凈水器的專營店設櫃銷售，力爭最快得到行業內的認可，並做好團購的一些正面宣傳工作。 3.贊助一些相關的展覽活動。 品牌行銷和數據行銷應該注意：1，盡量以實物贊助；2，盡量的增加品嘗機會；3，設置購買點。4，收集具體的潛在客戶資料。通過以上的細節工作，收集高端人群的資料，並進行資料庫營銷 ，並為下一步的團購打下良好的基礎。 四、團購成交 積極的做好團購工作，這是最快也是最容易產生銷量的地方。做好團購工作的關鍵是:1、團購的隊伍要專業；2、要有具體的目標客戶；3、好的銷售政策。因為經銷商是要銷量和利潤的，經過細致工作，有一些較好的客戶資源和前面的形象工程中收集的數據在對其進行合理的分類後交給指定的銷售員去公關，這樣要比讓業務員去大海撈針來的有效果的多。 在團購過程中，不僅要給客戶好的銷售政策，還要給銷售好的激勵。這樣才能保證一個較好的執行力。
❼ 最新的凈水器營銷方案是怎樣的
善之泉的營銷方案是目前凈水行業最新的，通過千盟萬店的形式銷售，涵蓋大型商超回、社區百貨店、答建材店等，代理商鋪一個大型商超只需要500元，一家社區店只需要100元左右。配合中央電視台廣告，代理商非常省力。
❽ 凈水器行業的營銷策略都有哪些
一、項目切入點
首先要做的就是找到項目的切入點，如果連項目信息都搞不到，還談何跑工程業務？最簡單的辦法就是，直接跑到集中建設的「大工地」去「淘金」的掃盤方式（前面那位仁兄的辦法），以南京為例，江寧地區、浦口地區、河西地區都有大片的工地可跑，掃盤是簡潔明快的，不過，還有其他很多項目的切入方式，在次，筆者將列舉幾個工具，以供大家參考。
1、廣告角度。
我們可以通過瀏覽政府部門的建設網站和規劃網站，例如南京市建設局、南京市規劃局等；可以通過瀏覽當地的主流報紙，例如南京的現代快報和揚子晚報等；也可以通過瀏覽當地的主流網路地產平台，例如365家居，西祠胡同等諸多媒體，獲得項目的概貌。
2、評獎角度。
如果你的產品是一些比較高檔、前衛的房地產配套產品，那你的客戶方肯定不是普通的經濟適用房，他們應該是一些概念地產或者地標地產，這些項目都會為包裝自己去拿一些榮譽認證，我們可以藉助一些評獎機構的信息來搜集項目信息，比如優秀住宅的評選，魯班獎等。
3、人脈角度。
按照《二維工程銷售人際關聯表》，逐步建立起自己的關系網，並像蜘蛛珍惜自己的網一樣珍惜自己的人脈網，這也是你的生存工具，並且不斷去完善、修繕、檢查，不要有事再找人家，平常沒事的時候，要燒燒冷灶，按一定頻率，與他們泡在一起，看看他們有哪些有價值的信息，有沒有發現新大陸等。
二、項目切入方式
接觸到項目信息後，切記先不要急著跑，不要像前面那位仁兄那樣，沒有任何准備工作，就直搗黃龍，要想保證工程項目操作的成功率，我們需要很多謀略和技巧的。
1、陌生拜訪。
在沒有其他資源可以利用的情況下，這是一條必由之路，不過需要指出的是，輕易不要越級，要從最基層開始做起，射人先射馬，擒賊先擒王的策略，不能輕易用，誰知道你是哪根蔥、哪根蒜？
中國是個等級制度的社會，需要我們循規蹈矩地做事情，就像你生了個女兒，正在適婚年齡，突然有個男孩子孤零零跑到你們家來送禮，說，我是你未來的女婿，你會怎麼想？
2、電話預約。
做陌生拜訪需要練就周星馳《破壞之王》中的「纏」字訣，為了緩解陌生拜訪中的很多尷尬之處，我們可以利用電話營銷，做個見面的預熱。
一般懂得打電話的銷售人員，都會為每次談判創造出良好的條件和氛圍。筆者曾經從售樓處的電話入手，以購房人的身份，詢問房屋的材料細節，售樓員自然無法招架，很自然就可以追到工程部，弄清楚工程部負責人後，才與工程部取得聯系，並約好見面時間，然後按照時間維度和甲方人際系統進行逐次拜訪。
因為有了電話聯系做鋪墊，等於是半個熟人了，所以交流起來會潤滑的多，電話營銷是一門技巧，需要專門論述，在此就不再贅述。
3、中間人策略。
如果你有關系，就可以通過關系人，按照「甲方人際系統」，對應角色，約出來洽談，人是有角色心理的，比如，你如果是某公司的職員，某職務的負責人，坐在某辦公場所，只要你到了那個氛圍，會不自覺扮演起該角色，做該角色經常做的事，說該角色應該說的話，因為環境會刺激你，在對方熟悉的環境里，我們跑業務的供應商會先輸掉一籌，而且其他干擾因素太多，人多，嘴雜，事多。
我們跑業務，第一要義就是要打破藩籬，與甲方辦事人員成為相親相愛的一家人，所以，建議一般不要在對方的主場作戰，要構建一個合適的環境和氛圍，讓他扮演朋友、親人的角色，而非有抗拒心理的采購方角色。
三、第一次談判
當我們與客戶方人員見面時，談判就正式啟動了。工程項目是個復雜的系統，不會輕易地由一個人說了算，也不會輕易地由一個部門所決定，在工程項目操作時，千萬不能有畢其功於一役的想法，我們要有打持久戰的計劃，一輪工程談判，是由無數單次談判形成的集合，就某一輪談判而言，談判中肯定有人會獲利多一點，有人會獲利少一點，而最終的談判結果，可能就是第一次談判的基因所決定的，因此，第一次談判需要格外重視，有朋友會問：張旭東，要想做好第一次談判，我們應該怎麼做呢？
1、談判由頭設計。
你想和對方談談，總要找個話引子吧，不然對方可能會關閉對話渠道，你因此會喪失見面機會，或者即使見面，也被對方三兩句打發走了，第一次談判如果不理想，想再見第二次就很難了，至於由頭該怎麼設計，可圍繞第一課時中的「價值定位法」進行創造。
2、談判目標設計。
前面已經講到，我們要想簽到工程項目的合同，需要走過一個漫長的過程，基於目標管理辦法，需要不斷結合《二維工程銷售》中的時間維度和人際維度，制定出階段性的目標，不斷達成該階段性的目標，最後才能完成最終目標（簽合同）。
要根據《4級客戶管理法則》，在不同的階段，針對不同對象，設定不同的目標，有針對性地溝通、談判，傳遞自己想要傳遞的信息，獲得想要了解的對方信息，不斷完善對甲方人際系統的管理。
3、談判場合設計。
根據談判的第一原則，主場作戰原則，選擇有利於自己發揮的場合，盡量避免在對方的主場作戰。
4、談判內容設定。
每一次談判，可能時間都不是太長，在這種時間的限定下，三分之一的時間要來談公事，三分之一的時間要來談共同話題，三分之一的時間要來刺探各種情報。
對每個版塊的內容都需要精心設計，並做好不同情況下，版塊內容之間的切換預案，不要跑到現場，被現場環境所打亂，搞的很蹩腳。
5、談判延續設定。
工程項目的談判，是個接龍游戲，每次談判的結束，又是下次談判的開始，也可能會形成交叉談判，要與對方約定好大概的時間、內容、見面地點等，讓雙方都有個准備。
6、談判陷阱避免。
在與甲方的談判中，有些東西需要特別小心，因為你不回答或者回答錯之後，會帶來無盡的麻煩，即使有能人來幫你擦屁股，也會累出一身汗的。
客戶方一般問價格。對於報價，要謹慎，報高了，弄不好客戶會不感興趣，報低了，以後想提價會留下口舌，或者被同行知道你的底細。
客戶也會問你的優勢。我相信，按照前面的幾個課程，我們對自己認真分析後，會梳理出自身的很多優勢，不要在第一次就把寶獻完了，讓對方一眼見底，你以後的工作會很被動的。
不要成為配標客。如果客戶方在初次見面時，沒有設置相應門檻，就邀請你參加項目招標，那麼，結果可能大大地不妙。
善待異議和拒絕。對方如果提出不同建議，或者拒絕時，千萬不要簡單反駁，要學會將這些異議和拒絕變成談判的推動力。
記住，一輪工程項目的談判，是有若干次小談判累加的，中國人有句古話，三歲看八十，起步往往決定你的結果。這些若干次的小談判，要圍繞一根主線，也就是《二維工程銷售》人際維度中另一個重要組成部分，《4級客戶管理》，只有完整地構建起對客戶方的管理，才能順利簽下工程合同。就工程項目的引導期來說，我們需要做的是，做好A級客戶管理工作。
四、A級客戶管理
1、接觸。
這是工程項目操作中，看得見、摸得著的開始。至於接觸前的准備工作，例如，公司形象的定位，自身形象的定位，推廣方案等諸多事項，前面諸多文章已有論述。
在這里，筆者需要著重強調的是接觸的二元素。其一是新鮮。比如你是賣衛浴設備的，如果你不能提煉出你與眾不同的地方，還是一按按鍵，水就「嘩」的一聲，沖走污物，這些所有供應商都闡述的東西，會被競爭信息所淹沒，你應該闡述的是「馬桶很安靜，沖洗無聲音」，這樣才會讓采購方覺得你有不同之處，光是這樣還不行，你還需要做到第二點，興趣。僅僅沒有聲音，只是表明你有不同之處，你的不同，別人就一定喜歡嗎？不同需要結合興趣才有意義！住商品房的都有這種體會，在你睡覺的時候，經常有其他鄰居使用馬桶，噪音是很大的，不但他自己家能聽到，作為鄰居的你也會經常被驚醒，所以，你在賣靜音馬桶時，一定要記得，你有特殊技術，就是緩流分配器，且不耗電，這是客戶方感興趣的東西，別人沒有的東西。
2、認可。
在談判過程中，你講的天花亂墜，無中生有，但，如果無法從技術原理和產品結構上進行論證，客戶方是不相信的，如果你不能將深奧的技術問題、理論問題做出有趣地，簡單地詮釋，客戶方只能是一頭霧水，是不容易理解的。
沒有相信和理解，就不會有客戶方的認可。沒有認可，客戶會認為你是不懂裝懂，或者誇大其詞、胡吹大牛等，試問這種印象，能簽到合同嗎？要做到這一點，你需要認真學習產品知識，並做深入研究，一個對技術不甚了解的工程業務員，不太容易成為一個優秀的大單業務員。
3、價值。
價值的設計、傳遞和樹立，至於價值的設計，可參見前文的《價值定位法則》，而價值的傳遞和樹立需要通過各種形式的，多頻次的談判。這部分工作的完成，標致著項目引導期工作的成功完成。
在項目引導期，我們需要圍繞A級客戶管理，尋找切入點，建立正確的切入方式，精心准備一次次的談判等，也不斷推動著「人際維度」豐富和升級，當然，項目引導期還有很多工作需要做。