『壹』 蘋果公司的營銷策略
蘋果公司的營銷策略主要分為兩點:
一、iPhone的飢餓式營銷策略
在市場營銷學中,所謂「飢餓營銷」,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。蘋果公司對iPhone的營銷並非簡單的飢餓營銷,而是極端的飢餓營銷,它們先是避而不談,只告訴市場,將有新產品iPhone面試,但是之後的很長時間對於iPhone的信息近乎沒有,等到市場極端渴望從各種途徑獲得產品信息時,再對iPhone進行簡單介紹。等到iPhone正式上市之後,其廣告便鋪天蓋地,通過各種形形色色的途徑讓你天天看到、處處看到。這種極度的反差,讓消費者猶如久旱逢甘露,突然間對iPhone產生了極大的興趣與購買沖動,從而獲得成功。
每隔一陣子才透露一點新信息的手法,使得iPhone的討論聲浪與人氣不斷維持及提升,各大討論版上不斷交換意見、比較信息,成功運用消費者的力量幫iPhone做免費的廣告。iPhone在展示時也刻意隱藏手機畫面上十二個圖示中的其中一個,不但製造神秘性,也引發外界不斷猜測這之下究竟隱藏著什麼新功能。最後才公布這一圖示具有瀏覽YouTube(編者註:世界上最大的視頻分享網站)和上傳、下載影片的驚喜功能。
二、iPhone的口碑營銷策略
蘋果公司的口碑營銷也是其主要的法寶之一,它通過對消費者進行文化認同的培養,逐步培育長期的客戶。有一個故事是關於「蘋果」超級愛好者的,說的是一個中國男孩在他五歲時,他的父親給他買了一台「蘋果」電腦,愛上「蘋果」的這名小男孩從此購買了關於「蘋果」的所有個人設備。後來他應聘到一家世界級頂級公司,在那個頂級公司里他只做一件事,就是用「蘋果」的電腦做PPT程序。再後來他回到中國,辦了一個個人的「蘋果」博物館,自願不拿工資推廣「蘋果」產品和文化,理由只有一個,就是喜歡。他喜歡「蘋果」所有的功能,因為這些功能都是極致的。所以,我們可以看出,「蘋果」產品出售的不僅僅是產品,而是一種「蘋果」文化,它代表著創新、酷設計、以人為本、簡單操作等等。
『貳』 蘋果公司的營銷策略是什麼
①未曾營銷先造勢
②飢餓式營銷
③體驗營銷--讓用戶亨受不一樣的神秘感受
④口碑營銷-讓手機從通迅工具變成時代玩具
⑤人性營銷的極至
『叄』 蘋果公司的基本銷售模式是什麼
軟體硬體結合。
蘋果公司成功的秘密上至喬布斯,下至蘋果公司的普通一兵,都沒有向外界提供一個明確的答案。有的或許是諱莫如深,無可奉告,而更多的人則是認為:蘋果的成功天經地義。
終於,蘋果一個高管偶然接受采訪的一句話泄露了天機:「蘋果成功的秘密在於把最好的軟體裝在最好的硬體里。」
最簡單的語言往往直指人心,蘋果如此誘人的秘密就在於其創造的商業模式。商業模式就是如何創造和傳遞客戶價值和公司價值的系統。商業模式創新比產品創新和服務創新更為重要,有時其功力絲毫不亞於偉大的技術發明。
蘋果公司的關鍵資源就是它擁有一個出類拔萃的CEO 喬布斯,一個代表電腦產業歷史和獨立精神的高端品牌,還有一批業界領先,非常有創新能力和完美精神的產品設計和開發人員。
因為在矽谷和好萊塢的豐富創業經歷,喬布斯成為遊走於IT 和電影產業之間的幾乎獨一無二的CEO,一個集技術、藝術和戰略才華三位一體的CEO.如果電影和音樂界非要在IT 界選一個代言人的話,那無疑就是喬布斯。
只有喬布斯才能意識到內容需要網路,才能在網路需要內容的適當時機將信任自己的電影和音樂界綁到自己的船上來。
盡管蘋果公司在上個世紀90 年代漸趨衰落,但是其品牌仍然在很多人心中光芒萬丈,不可替代。還是以iPod 為例,iPod 在設計上的唯美,加上完整的價格體系,覆蓋高、中、低端的產品線,出色的銷售方案,Apple 的品牌形象達到了空前高度。
作為時尚新寵,iPod 吸引了各界的關注,在短短不到6 年的時間,iPod 累計銷售量已經接近1.1 億台,更有超過1000 家公司皈依到iPod 門下。到第6 代iPod 亮相,iPod 已經穩固地成為全球化商業和群體性流行趨勢的頭號恆星。
『肆』 蘋果公司的銷售模式
蘋果公司的營銷模式,最重要是抓住了「人性」二字。主要體現在以下幾點:
打造蘋果文化,培養瘋狂的蘋果粉絲。蘋果電腦已經在消費者心目中有了一個鮮明的印記。
蘋果的飢餓式營銷。培養了大批的忠實的Fans後,蘋果開始推行其「飢餓營銷」的營銷模式。蘋果使其市場處於某種相對的「飢餓」狀態,這有利於保持其產品價格的穩定性和對產品升級的控制權。
蘋果的體驗營銷。為了讓更多的消費者更加深入地了解這些產品和應用,並滿足他們個性化的需求,體驗式消費則成為蘋果的主要營銷模式。
「蘋果」現在已經成為流行時尚的代名詞,而坐落於美國矽谷的蘋果股份有限公司可謂是家喻戶曉,旗下的產品是所有潮流人士追求的寵兒,其中的市場營銷原理很值得我們深思。
『伍』 分析蘋果公司的營銷策略有何特色
許多人都覺得蘋果成功是靠iPhone、iPad等硬體設備,殊不知這些只是表象,真正讓蘋果市值全球第一是蘋果的商業模式,可以這么說,蘋果的經營模式可以領先3~5年。OSX系統是一個封閉的系統,全球有幾十萬技術員在給蘋果開發各種應用,蘋果無須支付一分錢工資,卻可以按照銷售3:7分成,讓投資者看好蘋果。
有人說蘋果在中國很難成功,因為中國人會越獄,下載應用無須付費。但蘋果還是會繼續成功,因為他有自己的操作系統、他可以開發強大的手機CPU。谷歌花五千萬美金購買的安卓系統是一個開放的系統,開放讓開發者沒有收入,而且應用質量稂莠不齊。蘋果手機返修率只有1.7%,而安卓系統手機卻高達20%。
更可怕的是蘋果用戶的大眾化發展,除了白領用蘋果,那些低收入的族群也在使用蘋果,因為蘋果變成了一種時尚化的產品。
蘋果的營銷策略就是:數位時尚!DIGITAL FASHION
『陸』 蘋果公司的成功從營銷管理的角度給你什麼啟示,蘋果的戰略使命你是如何理解的 作業!!! 急!!!
蘋果太他媽火了,以至於各行各業模仿學習,學校研究機構也跟風學習。下面正題,原創,絕對個人觀點,參考下。
蘋果是世界上少有的大師級營銷公司,對蘋果功不可沒。但是,但是!一點前提必修說明,蘋果營銷的成功,關鍵是其產品的巨大成功,沒有優秀的產品,營銷,戰略怎麼也不能達到蘋果的高度。假設用蘋果的營銷團隊,模式方法去賣三星的產品,索尼的產品,結果還會是這樣嗎?可能答案是否定的。 結論理解一,營銷管理成功與否,產品和服務的品質,決定了營銷成功的高度和難度,既天花板和幾率。沒有好的產品,營銷再牛也白搭,諾基亞可以反應這個現實。
2.蘋果營銷很注意細節,微乎其微的細節,例如,以前蘋果免費送產品給殘疾人粉絲,滿足其心願。一個夫婦,為了節約開支,賣掉相愛的iPad,蘋果的知,馬上免費贈送,這些事件得到宣傳,蘋果在人們心目中的加分不少,極大拉近和消費者距離。還有利用爭議話題,或者問題引爆社會輿論,例如,蘋果售貨服務,拒絕維修帶有煙灰,煙垢的蘋果筆記本,原因是可能對蘋果維修人員健康造成危害,媒體相互轉載,討論這個話題,是不是給消費者加了很多印象分。蘋果產品
『柒』 蘋果公司的營銷策劃
一、iPhone的飢餓式營銷策略
在市場營銷學中,所謂「飢餓營銷」,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。蘋果公司對iPhone的營銷並非簡單的飢餓營銷,而是極端的飢餓營銷,它們先是避而不談,只告訴市場,將有新產品iPhone面試,但是之後的很長時間對於iPhone的信息近乎沒有,等到市場極端渴望從各種途徑獲得產品信息時,再對iPhone進行簡單介紹。等到iPhone正式上市之後,其廣告便鋪天蓋地,通過各種形形色色的途徑讓你天天看到、處處看到。這種極度的反差,讓消費者猶如久旱逢甘露,突然間對iPhone產生了極大的興趣與購買沖動,從而獲得成功。
每隔一陣子才透露一點新信息的手法,使得iPhone的討論聲浪與人氣不斷維持及提升,各大討論版上不斷交換意見、比較信息,成功運用消費者的力量幫iPhone做免費的廣告。iPhone在展示時也刻意隱藏手機畫面上十二個圖示中的其中一個,不但製造神秘性,也引發外界不斷猜測這之下究竟隱藏著什麼新功能。最後才公布這一圖示具有瀏覽YouTube(編者註:世界上最大的視頻分享網站)和上傳、下載影片的驚喜功能。
二、iPhone的口碑營銷策略
蘋果公司的口碑營銷也是其主要的法寶之一,它通過對消費者進行文化認同的培養,逐步培育長期的客戶。有一個故事是關於「蘋果」超級愛好者的,說的是一個中國男孩在他五歲時,他的父親給他買了一台「蘋果」電腦,愛上「蘋果」的這名小男孩從此購買了關於「蘋果」的所有個人設備。後來他應聘到一家世界級頂級公司,在那個頂級公司里他只做一件事,就是用「蘋果」的電腦做PPT程序。再後來他回到中國,辦了一個個人的「蘋果」博物館,自願不拿工資推廣「蘋果」產品和文化,理由只有一個,就是喜歡。他喜歡「蘋果」所有的功能,因為這些功能都是極致的。所以,我們可以看出,「蘋果」產品出售的不僅僅是產品,而是一種「蘋果」文化,它代表著創新、酷設計、以人為本、簡單操作等等。
『捌』 美國蘋果公司品牌經營策略的成功之處在哪兒
為什麼蘋果很迷人?為什麼蘋果愛好者們都瘋狂追隨?一個頂級產品的魅力體現在什麼地方?是產品本身或者說這個品牌本身所具有的品位、優雅、尊貴、時尚等元素,而不僅僅是其使用價值,即產品的品牌性格。
在這個品牌制勝的時代,要在眾多優秀的品牌中脫穎而出,僅靠功能特性已經遠遠不夠,要賦予品牌更多人性化的因素,才能產生更大的吸引力。蘋果的市值超過微軟1000多億美元,相當於超越了一個惠普。近10年來,PC業發生了天翻地覆的變化,並不是靠技術起家的蘋果基本都找對了發展方向,從PC到消費電子產品,到互聯網,再到移動互聯網。喬布斯靠的不是技術導向,即通過某項技術的領先從而稱霸移動互聯網。他的成功更傾向於通過顧客導向,是基於對人性的了解,把握人的慾望和對需求的細節。從而一路把人性營銷做到了極致。
①未曾營銷先造勢
往往越是未知的東西即將到來,人們便越是想迫切地知道真相。而企業利用好人們這種圍觀和看熱鬧的心態,就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。
正如管理大師德魯克所說:「市場營銷的目標是使推銷成為多餘」,這是真正的營銷境界,而蘋果真正的做到了。在蘋果迷們盼望蘋果手機面世的長達一年多時間里,網上討論不斷,甚至有人自稱搞到了蘋果手機的設計方案。但直到發布當日,人們最終看到iPhone的真實面目,幾乎所有人都猜中了它叫iPhone,但幾乎所有人都沒有猜中他的造型,更為他的各種性能驚嘆。正如愛情真正令人高興的是追求的過程,而非婚後生活。消費者患得患失的心理和探求未知結果的神秘感,是產品推廣和品牌宣傳中最有價值的營銷工具。
在充斥著商業宣傳的世界裡,製造聲勢的目標就是要確保營銷的產品成為人們談論的話題。蘋果公司會將其產品宣傳成標志時代意義的物品,將其先進的技術創新吹噓的天花亂墜,讓顧客如痴如醉渴望得到,但最終你會發現你買回家的就是一部手機或者是一部帶「智能」的手機。
②飢餓式營銷
蘋果的產品之所以如此受歡迎,很大程度上來源於其對市場供應的控制,也就是使市場處於某種相對的「飢餓」狀態,這有利於保持其產品價格的穩定性和對產品升級的控制權。iPhone的銷售顯然是這種策略的代表。
自上市以來,不管市場對這款產品的呼聲多高,蘋果公司始終堅持限量供應。不少人或許是因為買不到,而想買一部試試。有人甚至花很大的代價得到了自己並不了解的東西,他就會滿足於得到的喜悅,有時候甚至不清楚自己想要的究竟是什麼,而蘋果的飢餓營銷則正好利用了人們這種趕潮流、追時尚的心理。
蘋果和喬布斯,高傲且強勢,很多消費者為等產品發布徹夜排隊,買產品要「預訂」,他高高吊起人們的胃口,卻不急於滿足。不滿足引來更多關注,這就是為什麼限量版比大路貨更讓人追逐。蘋果的這種營銷態度又在強化其產品風格:強勢、高傲和特立獨行。因為不容易擁有,便會更顯得珍貴,更加不同。這種強勢的營銷風格和它的產品一樣,讓人又愛又恨,欲罷不能。
③體驗營銷——讓用戶亨受不一樣的神秘感受
喬布斯總是會考慮這樣的問題,即產品的用戶體驗是怎樣?蘋果公司每推出一款新產品的推介會,都會選擇充滿神秘色彩的劇場進行,通過幕劇的形式對產品進行宣傳,激起人們強烈的好奇心。
如何讓用戶體驗,第一步是演示。神經學家發現大腦很容易感到厭倦。喬布斯不會讓你有時間失去興趣。他通常只花10分鍾展示一個新產品或新功能,而且樂趣叢生。喬布斯在Macworld大會上推出iPhone的時候,他展示了谷歌地圖是如何在iPhone上使用的。喬布斯通過iPhone查到了當地的星巴克商店清單,然後說「讓我們打一個試試」。於是他撥通了電話,喬布斯當著全場觀眾對電話另一端說,「我要訂4000杯拿鐵咖啡。不,只是開個玩笑」。只是一個玩笑,卻讓電視屏幕前的所有人都有了想買一部體驗一下的沖動。
同時喬布斯擁有非常強大的煽動力,他有著傳奇故事,跌盪人生,以及讓人愛恨交織的狠招。這正是喬布斯與眾不同的人格魅力優勢。想想喬布斯1983年如何說服百事可樂總裁約翰 斯卡利加盟蘋果:你想賣一輩子糖水,還是改變世界?
打造蘋果文化,培養瘋狂的蘋果粉絲。蘋果電腦已經在消費者心目中有了一個鮮明的印記,那就是:優越的性能、特造的外形和完美的設計,蘋果電腦意味著特例獨行,意味著「cool」的工業設計,意味著時尚。喬布斯力圖讓每件產品都符合消費者對蘋果文化的理解。而蘋果的每一款都能讓消費者欣喜若狂的說:這就是我的蘋果! 可口可樂在飲料行業中占據了消費者心理的首位,並因此代表美國價值。喬布斯也做到了讓蘋果在創新產品和創造文化上占據首位而有一個不同於其他品牌的營銷的起點。
其實顧客並不希望被奉承迎合,有時候極力地討好反而使他們其無所適從,倒不如吊足胃口來激發他們的興趣。現代營銷主張:「只要客戶需要,要多少有多少。」而人性營銷則是故意控制供應量,不讓顧客很容易就得到滿足:「你想要嗎?沒貨,下次再來試試吧。」蘋果很多產品在其推出前和推出後都會有大量的短缺現象。這種造成市場飢餓感的手法,它運用的可是爐火純青。認同我價值的人,就是我的消費者,請跟著我走。蘋果的營銷已經用品牌的精神和價值來號召和統領消費者了,超越了純粹的產品層面,這正是品牌營銷追求的最高境界。
④口碑營銷—讓手機從通迅工具變成時代玩具
營銷過程必須讓人感覺快樂和引起別人的興趣,這樣才有人自願的參與。在網路微博(MicroBlog)正火的當下,iPhone手機又充當了娛樂大眾的時尚工具。微博上超高人氣的企業家、明星都在用iPhone發著各種的信息,信息下方還會標注此信息來自iPhone用戶。這讓更多玩微博的人希望擁有這一標識。
還有哪個手機品牌像明星一樣被追逐?可能只有蘋果。「蘋果迷」們追逐蘋果的各種產品,常常忘我地向周圍的人炫自己的愛機,親自演示,交流使用心得,炫耀愛機的個性配件,甚至走到哪裡都捧著個蘋果筆記本。即使是索尼、戴爾、諾基亞這些響當當的一流品牌,其用戶的熱情也無法與「蘋果迷」的瘋狂相比。
⑤人性營銷的極至
蘋果為什麼如此迷人?在蘋果公司面前,一切所謂的明星產品都會黯然失色。蘋果發布任何一款新產品,都能使全球的蘋果「粉絲」為其產品而瘋狂,媒體更是爭先恐後的廣泛報道,而且還能影響股市,影響產業,這就是蘋果公司的人性營銷。
喬布斯的哲學是「做正確的事」,這個正確,不是技術,不是設計,不是美學,而是「人性」。事實上,在當時,喬布斯眼中的「正確的事」,都於傳統相反。比如iPhone有紅外感應功能,打電話時自動關閉屏幕。當你將iPhone貼著臉部打電話時,iPhone會自動關閉屏幕省電。這並不是多高明的技術,為什麼不少標榜以人為本的公司沒有發現。諾基亞也有鮮明的品牌個性,那就是性價比高,結實耐用,但是,這種性格只能歸為物性。蘋果與其說是賣產品,不如說是賣人性,以產品招聘消費者,將「志同道合」者聚焦在一起。
喬布斯1994年在麥金塔電腦(Macintosh,簡稱Mac)誕生10年時有一段真情告白,可以作為他對「人性」理解的終極法則:「唯有深入問題的核心,才能明白其復雜性,也才能找出其根本的解決方案。大部分的人做到這一步,通常就會停下來。可是真正了不起的人卻會繼續探索,最後終能找出隱身於問題背後的症結之所在,進而提供一套漂亮而優雅的解決之道。這就是我們在設計麥金塔時的野心。」
有一個國家有兩個好木匠,有一天國王出了一道題想讓他們決出勝負來。要求兩位木匠各雕一隻老鼠,看誰雕的逼真。第一位木匠的老鼠做的栩栩如生,令國王贊不絕口。而第二位木匠做的只有老鼠的神態,沒有老鼠的形貌。當國王正要宣布第一個木匠勝出的時候,第二位木匠說不服,提出要找一隻貓來鑒定誰的更像。當找來一隻貓的時候,這只貓毫不猶豫的撲向了第二隻老鼠。於是「全國第一」的稱號給了第二個木匠,國王問他,用什麼辦法讓貓認為他的更像老鼠?他答到,我是用魚骨刻的老鼠。
其實人生更何況不是如此,那些成功的人並不一定是技術做的最好的人。而往往是最了解「貓」的需求的人。企業的最終目的,是滿足客戶的需求。只有貼近於貓的心態,用貓(客戶)的視角去觀察什麼樣的老鼠(產品)是它最喜歡的,用貓的行為方式去營銷這只「老鼠」。才能讓客戶第一時間上喜歡上這只「老鼠」。這正是人性營銷的精髓,而喬布斯正是把人性營銷發揮到了極致。
『玖』 蘋果公司是如何做市場營銷的
蘋果公司的成功取決於顧客的導向,該公司基於對人們的了解,能夠准確的把握人們的需求和慾望,將人性的營銷發揮到了極致,以下就是我從幾個方面進行的分析。
1、未曾營銷先造勢
現在的人們對一些未知的東西充滿了好奇,急切的想知道結果。於是,企業就會利用人們的好奇心進行低成本的宣傳。像蘋果這樣,果迷們一直等著蘋果產品的問世,直到了發布會的當天,人們才能看到它的真面目,在此之前人們只知道它的名字是iphone,在商業宣傳中蘋果公司製造聲勢讓它的產品成為人們議論的話題。
綜上所述,以上就是我總結的蘋果公司做出的市場營銷,當然也不止我所說的幾個方面。
『拾』 蘋果公司的促銷手段有哪些
創新的文化:喬布來斯渴求完美,自使創新在蘋果公司從一個概念變成行動,
從文化變成性格。
產品差異化
理念的差異化
外觀差異化
性能差異化
操作系統差異化
由於蘋果強大的創新能力,
使得蘋果產品的外觀和功能區別於其它同
類電子產品。蘋果的電子產品善於把握時尚引領時尚。除了外觀,蘋果
產品的功能也獨具特色。蘋果產品採用全新的足以與微軟抗衡的系統。
無論是電腦的
MAC OSX
系統,還是手機等產品的
IOS
系統,都使得其產
品的穩定性及響應能力特到提升。
並且由於當前的病毒只攻擊
PC
等老系
統,使得蘋果產品免受頻繁的中毒之苦。
營銷差異化
蘋果公司差異化的營銷策略令人驚嘆,
它不同於其它任何產品的營銷手
段,它像一場魔術一樣使它的產品充滿神秘感,令人期待。蘋果公司從
產品設計環節到生產環節,直到官方正式發布前的最後一分鍾,蘋
果力求不泄露任何產品細節