營銷活動分為幾個階段

㈠ 市場營銷觀念發展的五個階段都是什麼呢

從19世紀末到現在，西方發達國家的企業市場觀念，可分為五個階段：

（1）生產觀念。即以生產為中心的企業經營指導思想，重點考慮「能生產什麼」，把生產作為企業經營活動的中心。

（2）產品觀念。即企業以消費者會選擇質量高的產品為前提，把企業營銷活動的重點放在產品質量的提高上，堅信只要企業能提高產品的質量，增加產品的功能便會顧客盈門，而不必講究其它如銷售方式。

（3）銷售觀念。又稱推銷觀念，是以銷售為中心的企業經營指導思想，重點考慮如何能賣出去，把銷售作為企業經營活動的核心。

（4）市場營銷觀念。是以消費者需求為中心的企業經營指導思想，重點考慮消費者需要什麼，把發現和滿足消費者需求作為企業經營活動的核心。

（5）社會營銷觀念 。社會營銷觀念是20世紀70年代出現的新觀念，它強調企業向市場提供的商品和勞務不僅要滿足消費者的個別的、眼前的需要，而且要符合消費者總體和整個社會的長遠利益。

(1)營銷活動分為幾個階段擴展閱讀：

觀念區別

1、生產觀念、產品觀念、推銷觀念一般稱之為舊觀念，是以企業為中心、以企業利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念；

2、市場營銷觀念與社會營銷觀念稱之為新觀念，分別稱為以消費者為中心的顧客導向觀念和以社會長遠利益為中心的社會導向觀念。

李維特曾以推銷觀念與市場營銷觀念為代表，比較了新舊觀念的差別

推銷觀念：採用的是由內向外的順序。它從工廠出發，以公司現存產品為中心，通過大量推銷和促銷來獲取利潤。

市場營銷觀念：採用的是從外向內的順序。它從明確的市場出發，以顧客需要為中心，協調所有影響顧客的活動，並通過創造性的顧客滿足來獲取利潤。

現代的觀念

創造需求的營銷觀念

現代市場營銷觀念的新領域

現代市場營銷觀念的核心是以消費者為中心，認為市場需求引起供給，每個企業必須依照消費者的需要與願望組織商品的生產與銷售。

幾十年來，這種觀念已被公認，在實際的營銷活動中也倍受企業家的青睞。然而，隨著消費需求的多元性、多變性和求異性特徵的出現，需求表現出了模糊不定的「無主流化」趨勢，許多企業對市場需求及走向常感捉捕不準，適應需求難度加大。

另外，完全強調按消費者購買慾望與需要組織生產，在一定程度上會壓抑產品創新，而創新正是經營成功的關鍵所在。

為此，在當代激烈的商戰中，一些企業總結現代市場營銷實踐經驗，提出了創造需求的新觀念，其核心是指市場營銷活動不僅僅限於適應、刺激需求，還在於能否生產出對產品的需要。

日本索尼公司董事長盛田昭夫對此進行了表述：「我們的目標是以新產品領導消費大眾，而不是問他們需要什麼，要創造需要。」索尼公司的認識起碼有三方面是新穎的：

其一，生產需要比生產產品更重要，創造需求比創造產品更重要；

其二，創造需要比適應需要更重要，現代企業不能只滿足於適應需要，更應注重「以新產品領導消費大眾」；

其三，「創造需求」是營銷手段，也是企業經營的指導思想，它是對近幾十年來一直強調「適應需求」的市場營銷觀念的發展。

㈡ 市場營銷觀念分為幾個階段

五個

㈢ 市場營銷活動具體來說包括哪四個階段

1發現和評價市場制機會；
2細分市場和選擇目標市場；
3發展市場營銷組合和決定市場營銷預算；
4執行和控制市場營銷計劃。
市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標。

㈣ 營銷分成幾個階段

【營銷】抄是指，企業發現或挖掘准消費者需求，以自身產品形態推廣和銷售產品，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。

【營銷4體系】
第一環：產品
第二環：盈利方式
第三環：銷售渠道
第四環：傳播渠道

下面舉例說說：網路營銷。

【網路營銷】就是讓潛在的客戶通過互聯網，找到企業的信息，然後聯繫到企業，將潛在客戶變成有效客戶的過程。分為三個階段：
1、根據品牌對目標客戶群定位，新品牌的建立；
2、收集客戶反饋相關產品及定位等信息，對企業品牌進行調整；
3、為品牌謀求市場地位、塑造品牌個性、確立核心利益、持續提高知名度、客戶忠誠度。

【網路營銷的目的】
1、宣傳企業品牌。
2、吸引新客戶。
3、增加客戶粘性。
4、提高轉化率。
5，明確地認識網路營銷。

【網路營銷方式】
1、搜索引擎營銷（SEM）。
2、搜索引擎優化（SEO）。
3、電子郵件營銷（郵件）。
4、即時通訊營銷（QQ）。
5、病毒式營銷（微博分享、轉發）。
6、BBS營銷（論壇發帖）。
7、軟文營銷(博客）。
8、微信營銷（微信公眾號）。
10、體驗式微營銷（大眾點評等）。

㈤ 客戶關系管理一般包括哪幾個階段的營銷活動

（一）信息收集（二）需求挖掘（三）價值傳遞（四）異議處理（五）售後服務（六）索取轉介紹。整個銷售過程中根本都是離不開客戶關系管理的。
客戶關系是銷售工作中相當重要的部分，而銷售員的核心工作又是建立和發展與客戶的關系。那麼銷售員和客戶關系發展有哪些階段呢?
（一）陌生期：在這個時候，我們與客戶相互間基本上沒有聯系，相互之間對對方了解很少。此時我們銷售員的任務是找到客戶的相關信息，了解客戶，試圖建立與客戶之間的聯系。利用好公司的CRM客戶管理系統。
（二）建立期：通過我們的拜訪和介紹，客戶與我們建立了聯系，相互有了基本的了解。前面通過與客戶進行電話溝通，客戶方經手人對我們是否有能力幫助客戶解決問題產生興趣，希望能夠與我們進一步溝通，因此我們確定好初次會面的時間、地點等事宜。
（三）考察期：在與客房建立了基本的聯系之後，我們與客戶之間相互都會對對方進行考察。我們會考察客戶是否需要我們的產品，是否有能力支付我們產品的價格，客戶對供應商付款的信譽是否良好等;而客戶會考察我們的產品聲譽、可靠性以及售後服務等
（四）成長期： 隨著雙方接觸越來越多，雙方就慢慢建立了感情與信任，關系一步步向前發展。信任是雙方關系進入成長期的標志。具體到操作層面上就是，你找客戶時客戶肯跟我們見面聊天;我們約客戶出來吃飯時客戶肯赴約等等。
（五）成熟期：雙方的關系發展到一定程度，客戶就會購買我們的產品，如果購買之後雙方滿意，就會重復購買;而簽訂合同，是雙方關系發展到成熟階段的唯一標志。畢竟銷售是一種講究結果的工作，沒簽單，其它結果收獲再多，也是失敗的。

㈥ 創業營銷分為哪幾個階段,各個階段有哪些特點

營銷分為哪幾個階段，各階段有什麼特點，我認為大約需要分三個階段。

㈦ 一個完整的推銷活動過程包括哪幾個階段,每個階段的主要任務是什麼

.確定目標和計劃
2.准備拜訪
3.接近客戶與促成成交
4.拒絕處理與售後服務
專業化推銷流程
一般的專業化銷售流程都分為計劃活動、主顧開拓、訪前准備、接觸面談、展示說明、拒絕處理、促成成交和售後服務等環節。
1．目標和計劃
缺少規劃的人生一定不會精彩，沒有目標的人永遠都只是在幫助有目標的人達成目標。從事營銷工作也一定要設定目標，為銷售活動做出規劃，這主要包括：
Æ
確定未來「家庭」生活質量，設立個人中長期奮斗目標和「家庭」目標；
Æ
明確財務支出，設定年收入目標；
Æ
設定年、月、周、日銷售活動計劃，並進行時間管理，努力按期完成；
Æ
填寫每日活動記錄，客戶資料卡和次日計劃；
Æ
填寫每周活動檢討表並及時改進。
2．拜訪准備
准備拜訪客戶前一定要做好相關的准備，做到知己知彼，才能有的放矢，這些工作包括：
Æ
收集有關客戶資訊，並作分解，對客戶的行業進行事先了解；
Æ
准備好所有展示資料和拜訪工具；
Æ
利用電話取得訪問約定；
Æ
預先進行台詞演練和心理預演；
Æ
准時地按照預定計劃會見客戶。
3．接近客戶
接近客戶時要注意：
Æ
訪問時信心十足，保持熱忱；
Æ
運用寒暄、贊美建立與客戶的信任度，並充分了解其背景資料，從而挖掘其內在購買需求；
Æ
巧妙發問，談論客戶感興趣的問題；
Æ
確定客戶的主要需求和購買點，也就是客戶的評估選擇標准；
Æ
訪問結束後，確切約定下次訪問時間。
在產品說明階段，要做到：
Æ
針對客戶需求和問題，提出正確的解決方案；
Æ
適時展示老客戶的證言和證據資料，用旁證來說明產品的優質；
Æ
熟練按照說明公式進行說明，並掌握重點；
Æ
將產品功能和技術優勢轉化為客戶的核心利益和價值；
Æ
不與客戶爭辯，進行感性化解說；
Æ
保持恰當的體態和人際距離，讓客戶一起共同參與、操作；
Æ
嘗試導入交易促成。
4．促成交易
產品說明之後要嘗試促成交易，這時不要直白地詢問客戶是否可以簽合同，而應該注意運用一些技巧，這主要包括：
Æ
促成交易准備物質和心理條件；
Æ
掌握最佳的促成時機；
Æ
做有效的成交動作、干凈利落；
Æ
克服促成時的心理障礙；
Æ
運用技巧，不輕易放棄，多次促成。
5．拒絕處理
行銷不可能是一帆風順的，遭到客戶的拒絕也是常有之事，這時候要注意對客戶的拒絕進行分類，保持良好的應對態度。同時熟練地按照拒絕處理的公式，絕不要和客戶爭辯，注意適當運用老客戶的證言等例證，對於客戶提出的疑慮和拒絕要以同情心一一進行化解。
6．售後服務
交易完成後，還要注意進行下面的一系列售後服務工作：
Æ
建立詳細的客戶資料檔案，整理分析；
Æ
按計劃進行定期、不定期的售後服務訪問，舉辦客戶聯誼會；
Æ
通過售後服務擴展客戶群或再銷售，超過客戶期望，形成客戶鏈；
Æ
送貨、交貨、施工、保養等服務要及時周到；
Æ
培育客戶忠誠度

㈧ 市場調研過程分為幾個階段各個階段的核心任務和目標是什麼

流程為：調研計劃撰寫—調研問卷設計—調研問卷實施—調研問卷收集、整理—數據分析—調研報告撰寫，共六個階段。

其主要流程為：確定市場調研的必要性、定義問題、確立調研目標、確定調研設計方案、確定信息的類型和來源、確定收集資料、問卷設計、確定抽樣方案及樣本容量、收集資料、分析資料、撰寫調研報告。

其作為市場營銷活動的重要環節，市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研，能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

(8)營銷活動分為幾個階段擴展閱讀：

市場調研的相關目的：

1、通過了解分析提供市場信息，可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤，或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失，以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

2、提供正確的市場信息，可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求，有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會，為企業提供發展新契機。

3、有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗，為改進企業的經營活動提供信息。整體宣傳策略需要，為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持。

㈨ 一項營銷活動在時間上可以分為兩個階段,准備階段和

這個分法就有些問題，營銷活動在時間上起碼有三個點，活動前（准備階段）、活動中（實操階段）、活動後（總結評估階段）
希望能幫到你

㈩ 網路營銷發展分為幾個階段

樓主您好：
一、網路營銷的傳奇階段（1997年之前）
這一階段，大多數企業對於網路幾乎一無所知，而嘗試利用網路的企業對網路營銷的概念和方法也不明確，對其能否產生效果也是盲目的。
二、網路營銷的萌芽階段（1997-2000年）
這一階段，電子商務蓬勃發展，網路服務意識增強，越來越多的企業開始注重網路廣告、Email營銷等多種形式的網路營銷方式的應用。
三、網路營銷的應用和發展階段（2001年至今）
網路營銷服務市場初步形成，企業網站建設發展迅速，專業化程度越來越高；網路廣告形式不斷創新，應用不斷發展；搜素引擎營銷向更深層次發展，形成了基於自然檢索的搜索引擎推廣方式和付費搜索引擎廣告等模式；網路論壇、博客、RSS、聊天工具、網路游戲等網路介質的不斷涌現和發展。
精典的AIDA法則仍是網路廣告在確定廣告目標過程中值得遵循的規律。
在AIDA中：
1.第一個字母A是「注意」（Attention）或「知名」（Awareness）。在網路廣告中意味著消費者在電腦屏幕上通過對廣告的閱讀，逐漸對廣告主的產品或品牌產生認識和了解。
2.第二個字母I是「興趣」（Interest）。網路廣告受眾注意到廣告主所傳達的信息之後，對產品或品牌發生了興趣，想要進一步了解廣告信息，他可以點擊廣告，進入廣告主放置在網上的營銷站點或網頁中。
3.第三個字母D是「慾望」（Desire）。感興趣的廣告瀏覽者對廣告主通過商品或服務提供的利益產生「占為己有」的企圖，他們必定會仔細閱讀廣告主的網頁內容，這時就會在廣告主的伺服器上留下網頁閱讀的記錄。
4.第四個字母A是「行動」（Action）。最後廣告受眾把瀏覽網頁的動作轉換為符合廣告目標的行動，可能是在線注冊、填寫問卷參加抽獎或者是在線購買等。
與傳統廣告媒體不同的是，網路廣告的AIDA可以一氣呵成，直接在網上完成AIDA的最重要一環——把廣告閱讀轉化為行動。確定網路廣告目標，應以溝通為核心，實現這一轉換。