⑴ 談創業公司為什麼需要整合營銷
不少創業公司在規劃品牌/市場營銷策略時,往往患了"頭痛醫頭、腳痛醫腳"的病。比如:在沒有任何品牌定位,也不知道自己現階段的營銷目標是什麼的情況下,就心急火燎地開始社會化營銷。
當我們梳理了可口可樂(英國)"洞察--業務戰略--品牌策略--營銷戰術"這條邏輯線索後,可以看出被喊爛的"整合營銷",不是膚淺地在各種媒體上進行同一個主題的活動。它必須和公司的業務戰略融合,還有各個不同部門的齊心協力(在這個案例里,我們看到:涉及的部門不僅僅是市場營銷,還有產品、銷售等部門)。
那麼,為什麼整合營銷對創業公司如此重要呢?
1、不以解決用戶問題為己任的創業公司,大多活在自己的世界裡。整合營銷的核心就是"以顧客為出發點"。如果你的創業項目初衷就是為了用戶痛點而去,那麼,請重視整合營銷。
2、雖然"情懷"這個詞已泛濫,但創業如果沒有情懷支撐,是很難持續的。情懷是什麼?說到底:就是一種社會責任。你的使命是什麼?這就是公司的業務發展戰略。整合營銷要做的就是讓公司的業務發展戰略和品牌/營銷策略相融合。
3、整合營銷對公司組織架構的要求是扁平化的。每個部門都能圍繞著業務戰略,通力合作。整合營銷讓一個高速發展的創業公司能清醒地想想:是否陷入了急速擴張,盲目招人的陷阱?是否在不知不覺間,在公司里形成了層層組織架構壁壘?
4、品牌是整合營銷的主心骨。我們看到這個案例里"一個品牌"的策略,是基於"可口可樂"多年積淀的品牌認同。所以,當各創業公司忙著營銷時,先想想自己為"品牌"做了什麼?品牌是長期的投資,不是一蹴而就的。
5、在這個案例中,還沒有體現出用戶"財務價值"的實現。但從可口可樂(英國)加大對無糖、低卡路里可樂的營銷費用,可以看出,可口可樂(英國)期望從對健康有追求的顧客身上,獲取更多的價值(而不是那些深度可樂粉絲)。整合營銷提醒你:創意很重要,但不要因為創意,忽略了這項營銷策略帶來的收益。你要從你的哪些消費者身上獲取多少價值?
當然,這個案例只體現了整合營銷的部分,但希望它是個引子,讓更多創業者有更多思考。