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平安電話車險營銷策略

發布時間:2022-01-01 02:39:57

Ⅰ 平安電話車險營銷策略

不一定,有的是騙人的,有的是真的推銷保險的。
識別是否騙子有如下方法:
方法一:來電號碼現真偽。
消費者可以通過來電顯示號碼准確區分正規電話銷售和私人代理。以電話車險為例,筆者專門走訪了平安電話車險部門相關負責人。據了解,平安電話車險全國統一來電號碼為「021-95512」,且一個客戶只可能收到唯一一位平安電話銷售人員的電話。因為平安在上海建立了全國統一的電話銷售中心,對所有銷售人員進行集中規范的管理,所有電話都是由上海統一呼出的,決不會出現頻繁騷擾消費者的現象。
方法二:銷售話術露馬腳。
正規電話銷售都採取建立呼叫中心的形式,每通電話錄音都會保留15年以備查詢,因此在銷售前都會有自動聲音提示客戶「來電會被錄音以保護消費者權益」。同時,銷售人員在同銷售者溝通前,都會准確報出自己的姓名全稱、身份和員工代碼,以便消費者後續聯系。比如任何消費者只要撥打95512即可找到平安電話車險曾經為您服務過的相應銷售坐席。
方法三:保險單證差異大。
正規電話銷售的保險產品,在保險單上都會有明顯的標記,以區別於傳統渠道的保險單證。仍以平安電話車險為例,在走訪過程中我們發現,客戶通過95512電話投保商業險後,平安本地客戶服務人員會將標有「電話營銷專用機動車輛保險單」的商業險保單送到客戶手中。
在此提醒廣大消費者,在收到電話營銷人員來電的時候,一定要辨明真偽,只有正規的電話營銷才能真正為您省去中間環節,體驗價格優惠、服務貼心的保險產品。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

Ⅱ 平安保險網路營銷有哪些營銷手段和策略

我常見到他們的營銷方式就是朋友圈廣告和一些理賠案例

Ⅲ 平安車險的營銷現狀 用了什麼策略 產生什麼效益

他說應該一種積極的效應和策略才能夠產生相應的效應,才能完成相應的任務。

Ⅳ 北京平安保險公司的營銷策略是什麼啊,要求長篇大論。。。。

hehe 北京平按保險抄緊跟總公司集團的戰略方針 緊跟馬總提出綜合金融帝國的夢想
具體體現著三個方面 一,公司結構方面:1,銀行業務 收購合並並在今年5月1日在北京深圳發展銀行更換為平按銀行 大力吸儲儲蓄資金 2,財產險業務 公司先給車險傭金加擁提成 在大力鼓勵集體車投保》》》。。。。。。。不暢聊了機密問題 二,員工方面 大力提倡綜合客戶經理的位置 不每一位優秀的業務員成為包含證券 信託 銀行 壽險 企業年金的客戶經理 讓客戶享受多元化一站式服務 三,客戶方面 有以前的服務更好的升級 做到。。。。。。。。。。。

Ⅳ 保險電話銷售話術

保險電話銷售話術如下:

例子:

您好!這里是****,我姓*,工號*,感謝您的接聽!今天給你致電是因為我們公司********,特別榮幸是由我特別通知到你!我以這樣的語速和您說話您能夠聽得清楚吧!

產品介紹
我看X先生你今年還是比較年輕對吧。對吧?那我們整整保了你到XX歲,這段時間當中男性客戶應酬比較多,也是身體最容易出現問題的時候,那公司給你承擔最全面的疾病保障,包括市面上最常見高發的3百多種重大疾病,其中第一項就函概了世界衛生組織最新公布的我們人體從頭到腳除了牙齒和頭發不能病變之外。其他所以器官一百多種大大小小的癌症和腫瘤疾病。尤其男性客戶關心的,X先生,你別介意比方說肝癌肺癌骨癌胃癌等等都在保障范圍之內,除此之外還有生活當中的一些常見疾病像1型糖病。心肌梗塞,腦中風後遺症.良性腦腫瘤等等,它都在保障范圍之內非常全面,當然保障再全面也希望你一生當中平安健康是最好的,交錢是交XX年,保到你XX歲的,到期錢也會加上收益返還,內容就這么簡單,聽得還清楚吧?

報價
因為健康險是按年齡段來劃分,年齡越大,費用就越貴,而且年齡每相差一歲,這個費用會相差10%-20%。那公司這邊提前給客戶鞏固好,也就是為了避免年齡增加加價的影響,因為選定了一個,往後它就是固定不變,越積累越輕松的,您這邊還是比較年輕的,對吧?,,參加進來就非常的實惠,給你提供了中高低好幾個檔次,我給你依次報一下 ,你看哪個會適合就行的好吧?10萬……20萬…..30萬…..不管選哪個服務的范圍都一樣,只不過說額度高一點發生事故了理賠金就高一點。平平安安就更好,將來拿回去就更多一些,你覺得現在交多少保費不會對你有影響呢?

加入
非常感謝您支持我們公司現在就幫您做一個加入好吧.我們的合同送到您家裡還是送到您的單位呢?

這樣整一個保險電話銷售話術流程結束。

Ⅵ 平安保險 營銷策劃

一、營銷模式
模式:從外部渠道獲取客戶數據,通過電話對目標客戶採用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準營銷組合模式。
主要實施方式:電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成
利用專業電銷人員對客戶進行一對一的主動營銷,挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索,取得客戶拜訪同意後,由地面銷售人員上門完成保單銷售。
二、電話營銷支撐平台:
1、平台:
自備「DM互動王」直復營銷系統、電腦、電話。
2、平台需要具備的功能:
平台需要具備錄音、統計分析、自動撥號、錄音監聽、錄音拷貝等功能。
3、電話營銷人員:
招募有電話營銷經驗的營銷人員,可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。 三、數據的獲取
四、數據的准備及要求:
1、每月准備1萬條數據;
2、根據實際情況確定。
五、數據欄位使用:
1、專人負責客戶數據管理,按日對電銷人員發放數據;
2、電銷人員接受的數據為單一客戶的聯系電話。
3、專人接受管理電銷成功數據。
六、外呼策略:
1、產品策略:
針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃,可開門見山的營銷產品。
2、也可已服務項目的名義開展。
七、營銷腳本:
1、電銷腳本。
2、代理人二次約訪腳本及上門話術。
八、地面營銷促成人員的區域配合:
前期主要針對南寧主城區及臨近周邊區縣開展電話營銷,要求地面營銷人員務必在最短的時間、最近的距離拜訪客戶,因此,將南寧按行政區(以臨近區域)域或方位(東南西北)劃分營銷服務組。即在每個區域指派固定營銷服務人員,每個區域方位設置一個組長,由組長統一調配該區域的機動營銷人員,上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區域的人不得跨區營銷。
九、營銷人員的考核:
1、電話營銷人員:
制定科學的績效考核辦法,明確每日完成基數及超額獎勵。
模式:基本工資+任務獎+超額獎
2、地面營銷人員:
由保險公司自己制定,但應考核目標營銷線索達成。
十、營銷准備:
1、數據准備時間:
在正式實施電話營銷前6天,根據人均日數據需求量作好數據准備。
2、營銷腳本准備:
在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。
3、人員的准備:
營銷活動實施前10天完成人員准備。
4、培訓:
電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓,培訓周期7天,經上機考試合格方可正式上崗。考試分為一對一或一對多以及情景模擬考試。
5、小組分類及區域負責人的確定:
在正式實施電話營銷前3天,完成小組分類及區域負責人的指定。
6、客戶數據接受者指定:
在正式實施電話營銷前,指定固定成功營銷數據的接受人,接受方式為電子郵件,接受內容為客戶信息及錄音。
7、確定成功標准及質量檢驗標准:
在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標准及質檢標准。
8、交行質檢驗人員的確定:
交行自備對營銷過程及成功件確認的質量檢驗人員,並在活動開始前3天確定。
9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。

工作流程
一、工作時間:
1、每周一至周五:上午10:00點——下午6點;
2、每日工作時間:
上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。
下午13:30——18:00電話營銷時間。
二、外呼數據分配:
1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數據,數據量為人均30條/天。
2、每日基本成功量20條/人/天
三、數據交接:
1、每日在20點前將成功數據提交給負責人,同時提供日數據分析及報表。
2、數據接受人在隔日9:30分之前完成成功數據的分配,特殊要求的根據實際情況靈活處理。
四、客戶回訪:
每周五下午13:30——18:00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進行電話回訪確認,監督服務品質,並將結果在周六18點前反饋給負責人。

Ⅶ 中國平安保險營銷策略

都有哪些特點和好處呢?中國平安e行銷如何促進保險銷售?
平安e行銷網好處多又多
首先,平安e行銷網可以進行業績查詢,同時具備了考核提醒等日常管理功能,幫助業務人員及時了解保單處理進度,查詢業績、薪酬以及客戶資料。另外,考核查詢功能可以滿足業務人員及時了解繼續率、實時保費、初佣續佣情況的需求,並且還提供了考核預警,隨時提醒業務人員關注自己的考核狀態,讓你始終保持良性成長。
其次,平安e行銷網可以讓你無需電視報紙,就能在第一時間准確地獲知最新行業、公司和產品信息。正所謂知己知彼,百戰百勝,業務人員只有充分了解行業形勢,清楚自己公司的產品信息,才能打動客戶,順利地完成銷售任務。
除了以上兩個好處,平安e行銷網還為業務人員提供了專用的工作郵箱呢!依託行銷支持管理系統,可以讓業務的管理變得輕松,真正實現「一個客戶、一個賬戶、多個產品、一站式服務」。
打破保險銷售傳統中國平安e行銷彌補行業不足
隨著公司綜合金融交叉銷售模式日臻完善,業務隊伍如何更好地利用綜合金融這個平台的優勢,持續不斷地學習迎接這一時代的挑戰,越來越多的功能更加需要業務隊伍不斷去探索與學習,提升客戶的滿意度,改變隊伍的銷售習慣,全力支持業務隊伍成功轉型。
第一,充分利用E化資訊台,結合不同客戶所關注的資訊,分門別類為客戶一鍵定製,讓客戶及時了解相關資訊。對於業務員來講,可能只是簡單地動了一下滑鼠而已,但是對於客戶來說,這能讓客戶真正地感覺到是在為他著想的,感受業務員的真誠與用心。此功能用得好能夠很快地拉近與客戶之間的距離。
第二,不斷提升E化專業服務技能,一方面加強各模塊功能學習,藉助公司綜合金融平台的優勢,展開多個產品的銷售、實現一站式服務,成為名副其實的客戶經理。另一方面持續推動E化服務,走在客戶的前面,提前了解續期繳費客戶信息,提前通知到客戶,指導客戶使用E保全、報案等功能,讓客戶更加高效、簡單的解決各類問題。
中國平安e行銷激發新人E化意願
178部彭春華通過各項利益演示激發所有新人E化意願,提升新人E化率、網路登陸率。彭春華說:「部門E化推動,就要從源頭抓起,新人可塑性強,要不要聽話、照做這關繫到他們的個人利益,所以激發新人E化的意願更為容易些。」
首先,E化加快新人能力提升與成長。對於剛邁進保險行業的新人,尤其需要掌握大量的知識與銷售技能,新人不僅可以在E行銷網站學習海量的知識,而且還可以通過E問易答功能與其他同仁進行交流互動,答疑解惑。隨著現在手機、無線上網本等廣泛使用,業務隊伍可以根據需求隨時隨地訪問公司的後台支持平台,更加方便、快捷的解決問題。
其次,降低新人展業成本,提升留存率。與傳統的保險銷售模式相比,E化服務不僅大幅度的提升業務員的工作效率,大大節省了業務員往返於客戶與保險公司的時間和交通成本,而且利用E化銷售,不再是單憑業務員的演算與解說,而是將如何投保、受益等主要問題直觀呈現在客戶面前,提高業務員的可信度和契約服務的品質。進而促進新人業績的提升,提高新人留存。
此外,提升客戶的滿意度。平安人壽E服務在同行業內處於領先水平,新人藉助先進
的E化平台服務客戶,有利於增加客戶對公司品牌的美譽度,提升客戶的滿意度,讓展業更加得心應手。
由此看來,中國平安e行銷在不同級別的保險銷售業務中起到了重要作用。引領業務隊伍不斷向前發展。

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Ⅷ 電話車險營銷策劃方案

應該是電話車險更優惠
一般都是15%的優惠政策
因為各個保險公司都在營銷自己的電話業務
屬於政策就放寬許多
比如說我們人保

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