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銀行開門紅營銷策略培訓

發布時間:2021-12-18 20:46:09

① 銀行個人客戶經理學習營銷技巧培訓的心得體會相關文章

一、品牌建設要有「定力」
面對市場競爭環境的瞬息萬變,許多本土品牌很難保持定力,結果品牌很難在消費者心中留下一個清晰、統一的印象。上海家化旗下有兩個品牌美加凈和六神,九十年代中期,美加凈的贏利能力是六神的三倍,但近幾年情況卻發生逆轉,六神贏利為美加凈的三倍,而且六神沐浴露更是歷經十多年磨練,揚眉劍出鞘,硬是把許多國際知名品牌拉下馬來,成為夏季洗化類產品中的霸主。
同樣的生產、營銷卻何以產生這樣的結局呢?深入調研後我們不難發現,六神的品牌訴求「清涼、草本精華,夏天使用最好」高度差異化且非常清晰獨特,而且十多年來堅持不懈,始終如一。然而美加凈的品牌經理8年間走馬燈似的換了6個,6個品牌經理一人一個主張,前一個還在強調「青春無皺」,後一個又推出「CQ凝水活膚」,6個品牌經理挖了6口井,卻沒有一口挖深的,最終的結果,只能是品牌個性越來越模糊。而六神則因其獨特個性及始終如一的表現,品牌形象逐漸深入人心,市場表現非凡,2005年、2006年、2007年中期六神產品的銷售收入同比分別增長了17%、22%和9%。
二、品牌建設需要一個過程
品牌不是短時間能夠累積起來的,它是一個循序漸進的過程。但是目前國內的一些企業家,再做品牌建設時,盲目的認為通過事件的吵作,就可以創造出品牌的效應。在搜索引擎里輸入營銷+事件的關鍵詞,可以查看到很多關於短時間內品牌從成功的創造到迅速衰退的各種案例。
什麼是品牌?「品牌是一種錯綜復雜的象徵,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象,以及自身的經驗而有所界定。"——大衛.奧格威(DavidOgilvy)因此在品牌的建設時期,它經著品牌定位、品牌架構、品牌推廣、品牌識別、品牌延伸、品牌資產這幾個過程。那種短時間內建設的品牌,並不能完全意義的定義為品牌,僅僅只能說是一個符合,在一定的時間,一定的范圍內被大眾提起的符合。
三、品牌建設不等於廣告運作
不可否認廣告在品牌建設中的重要性,因為廣告是品牌傳播的重要手段之一,但它卻不是品牌建設的唯一工具,僅僅依靠廣告不能創建一個真正的品牌。廣告確實能提高品牌知名度和關注度,可以讓市場產生嘗試性購買,並在短期內迅速認識並嘗試品牌,但品牌不僅僅只是這些,品牌美譽度,忠誠度,品牌文化與內涵,品牌精神與氣質,品牌的價值和品牌聯想卻不是僅僅依靠廣告能打出來的!如果是:「高知名度+低美譽度=臭名昭著」,靠廣告轟炸來塑造品牌的時代已經一去不復返了,品牌不是單靠打廣告來塑造的。
四、讓品牌溶入到企業員工中去
常會見到這樣的現象,一方面企業在大力向消費者宣傳自己的品牌概念,另一方面是自身企業的員工都無法解釋自己的品牌究竟是什麼。對於企業外界的大眾,他們對企業品牌的理解僅僅是一個標志或者一種感覺,稍微好點的是他們能夠說出品牌的理念和標志的含義。
就拿BMW來說,一談到它,大家第一感覺就是豪華轎車的象徵,是身份的表示。但是究竟又有多少人能夠說出BMW的含義,以及它的來歷和公司的發展計劃和品牌概念呢?試問一下,當您的員工和同行的人在聊天時,在談到自身品牌的時候,無法做到詳盡其實的表達自己企業的品牌和宗旨時,您又如何能希望您的品牌被大眾所接受呢?
五、品牌差異化是一定要有的!
中國品牌面臨的最大挑戰是,如何創造有意義的品牌差異性。現在有一份來自知名市場咨詢機構MillwardBrown發布的BrandZ分析報告,該報告對企業資產資料庫進行了分析,報告表明中國品牌將自己鎖定在競爭品牌差異性的戰役上,然而卻忘記了自己尚不具備獨特性可以支持自己的品牌差異性。市場上的產品和服務類別、品種繁多,企業要想擁有「品牌差異性」的想法日益強烈,然而品牌產品的質量和吸引力觀念卻很落後。
而通用磨坊公司(GeneralMills)旗下的灣仔碼頭(WanchaiFerry),這家擁有速凍餃子產品系列的食品品牌,是其中一家沒有忘記品牌差異性要點的企業。在一個有許多水餃競爭者的市場上,灣仔碼頭如何脫穎而出並維持高價?該品牌成功的部分原因在於其產品質量,而部分原因在於其品牌故事。
灣仔碼頭之所以成功是基於其創始人臧姑娘的食譜,早在1977年,臧姑娘便推著小車,走上了當時為香港交通樞紐的灣仔碼頭,賣起了她的「北京水餃」,後來才在小推車上「北京水餃」的前面加上了4個字:灣仔碼頭。這個品牌故事使得灣仔碼頭品牌的差異化特點具有獨特的內涵,從而幫助灣仔碼頭進行品牌建設,激活了其品牌產品銷售。盡管該品牌的產品分銷有一定的限制性,但針對十大城市消費者進行的一次市場調查表明,有28%的中國人忠於灣仔碼頭;而BrandZ的調查數據表明,灣仔碼頭的潛在增長速度在所有被調查的食品品牌中居於首位。
除了灣仔碼頭,我接觸過其他許多中國速凍品牌,它們強調的品牌差異性似乎失去了內涵—不管它們針對的是功能性供給還是情感性供給。總之,在中國,企業要發展或是取勝的壓力都是巨大的,然而真正的挑戰在於爭取可持續盈利的勝利,而不是不惜一切代價去「取勝」。
六、誠信品牌建設的一個關鍵
誠信是衡量一個人的重要標准,在品牌建設中,誠信尤其重要。品牌標示著企業的信用和形象,是企業最重要的無形資產。在市場經濟下,環境每天都在不斷的變化,誰擁有了品牌,誰就掌握了競爭的主動權,就能處於市場的領導這位。在某些企業管理者的眼裡,讓消費者滿意,就能提升自身的品牌價值。的確,這是衡量企業品牌的一個重要因素。
七、售後服務關鍵
品牌是要把消費者推向品牌忠誠度的「天堂」,相信哪個品牌也不願意進品牌忠誠度的「地獄」;這就要把品牌的售後服務上升到品牌的競爭戰略層面,提高品牌售後服務部門的地位,強化、管理其服務職能,使品牌售後服務不斷升級,利用品牌售後服務的形式來傳播品牌文化,不斷塑造品牌的美譽度,最終實現由品牌售後服務的忠誠度轉化為對品牌忠誠度的忠誠「天堂」。
八、年輕化的理念
迎合了年輕受眾的喜愛,但賓士的整體形象有無損耗呢?高端豪華品牌下探市場,豐富產品線,是為了要吸引年輕的消費者,使賓士的消費者,能在整個生命過程當中不同的時段都能夠擁有不同的賓士車,只不過是在車型選擇上有不同年齡階段的訴求。從現在的情形來看,這種影響是不存在的。

② 2021年銀行開門紅公開課有哪些好老師

今年的開門紅公開課講師團陣容強大,風華絕代!首推的12位講師均具有豐富的開門紅項目主導經驗,並以戰隊形式作戰。下面給大家逐一安利一波!
1.張雲杉校長:《2021開門紅》研發導師,擁有20年金融行業經驗,去年開門紅項目共49站,項目天數超100天!(聽過老師的分享,氣場豪邁,專業夠硬,是個大牛!大小行皆可!鑒證完畢)
2.李俊老師:《2021開門紅》研發導師,清華大學EMBA,有著16年銀行營銷實戰經驗,服務超過100家銀行(激情滿滿!被譽為培訓界的黃渤呢!本人更專注農商行方面哦)
3.張莉老師:《2021開門紅》研發導師,20年金融行業從業經驗,11年銀行培訓經驗,5年銀行駐點咨詢經驗(女強人一枚!聲音還好聽咩!擅長內訓!)
4.植全國老師:《2021開門紅》研發導師,
銀行開門紅實戰專家,16年金融行業從業經驗,去年開門紅項目近百天(老師軍家大院出身喲,嚴謹負責的樣子不要太迷人!推薦農商行!)
5.楊靈艷老師:12年銀行營銷咨詢管理經驗,擅長開門紅、整村授信場景營銷,服務超過40多家銀行,共進行過100多家銀行營銷項目(上海建行支行長出身,極有主見!老師氣質好好喲!請想像一下韓劇中的大女主形象!)
6.姜韋羽老師:多家國有行長期咨詢顧問,10年金融行業培訓經驗,授課累計超過10000小時,累計學員50000人以上(智慧與美貌並存,外在與內在兼修的小姐姐!顏值那麼高還那麼有實力,我嫉妒了!推薦大行!)
7.趙振華老師:山東財經大學經濟學學士,某農商行高管,10多年銀行從業經驗,曾專管零售信貸條線,服務超過50家銀行客戶(見過本人,很幽默,青年才俊阿,有缺男朋友的嘛嘿嘿!並且有原則,hold不住的課咱就不接!推薦農商行!)
8.張磊老師:銀行創新營銷項目設計、授課、咨詢和輔導專家,10年銀行培訓、咨詢經驗,專注銀行大零售條線營銷(溫文爾雅,建議大行!返聘率超高的老師之一,別問我是怎麼知道的!問就是沒檔期了哭唧唧!)
9.許紅老師:18年教育培訓工作經驗,擅長開門紅場景打造和營銷,服務超過50家銀行,輔導學員人數超10000餘名(這是一個神秘的小姐姐,咨詢公司出身,沒見過本人,主要忙於全國各地的項目,和存在於同事們的口耳相傳中)
10.李海龍老師:14年營銷實戰經驗,服務超過30家銀行,年課時超過150天,主導開門紅專項營銷項目近百期(機構出身,最擅長講對公,推薦農商行!)
11.孟德凱老師:教育部國培計劃特聘講師,20多年銀行營銷管理實戰經驗,主導開門紅、專項營銷項目近百期(大咖級導師!適合中小行、管理、內訓!一個有情懷的培訓師,「手持話筒,心存敬畏」是他的座右銘!有實力有情懷,堅守講台,對學員認真負責到底歐耶!)
12.萬海勇老師:近20年以上的銷售與管理經驗,10餘年的銀行培訓咨詢經驗,服務銀行超過50家(這是我入行之後,記住的第一個老師,對公、商業談判,就他了!)
目前各位講師項目檔期競爭激烈,公開課時間段剩餘檔期已經不多,機構朋友們要抓緊時間搶先預訂講師們的檔期了喲!

③ 2021年銀行開門紅公開課怎麼做

答。

2021年的公開課可以做多種創新。比如開課城市選擇上,可以設置多種路線,比版內如紅色路線(有紅色歷權史和重大歷史意義的革命城市)、普惠路線(普惠金融、小微金融優秀經驗較多的銀行所在城市)、科技路線(金融科技實力雄厚、科技助力金融發展的代表城市),同時考慮交通等關鍵因素、結合常規主要城市和紅色路線城市,設定了三大組合模式「1x1模式、1+1模式、1合1模式」,匹配多樣培訓需求。

2021年開門紅公開容課要打破傳統單一授課模式,可以設計課程講授的常規學習形式、黨課主題培訓的黨性學習形式、紅色聖地游學的參訪學習形式以及多場景、多形式的體驗學習形式,打造前所未有的開門紅公開課學習模式。

最後要進行全面的VI設計,比如入場區、培訓區、桌面的全新布置,將開門紅元素與黨建元素深入結合,多方位融入公開課中,增強VI體驗感。

④ 銀行做哪些活動可以吸引客戶

一、搶惠。

年末是客戶回款的時候,這時候大家肯定都要存錢。在這年末就要多做活動,營造一個每天銀行都很火熱的狀態,網點可以在不同的時間日期內進行不同力度的活動,盡早讓客戶進行搶惠。拿一款理財產品為例,前5天匯率假定5%,5-10天匯率假定為4%,之後每5-7天下降1%,另外周末存款加送某某品牌禮品等。

二、貴金屬產品營銷

貴金屬銷售也是銀行銷售環節的一部分,像金店一樣你可以以大家喜愛的金福珠為噱頭進行營銷,以限量銷售的方式在不同的時間段限量一定數量的產品,但這個噱頭產品一定要物超所值,吸引客戶來購買的同時,推銷其他產品。

抓住這個心理,來購買代表有需求,有需求就可以推銷其他貴金屬產品,打造一種送人禮品的概念。

三、櫃面營銷。

針對前來辦理任何金融業務的客戶都引導到對應區域進行一次裂變式的營銷。例如活動期間凡是來銀行辦理任一金融業務的客戶,辦理完後都可以通過轉發指定宣傳文案和海報到微信朋友圈或微信群進行參與領獎和抽獎,獎品大小可以依據實際情況去設定,抽獎設定可以為相應金額的紅包,設置最高獎項和最低獎項,讓客戶有種想種彩票的感覺。

這樣一來通過朋友圈的裂變則可以實現一次病毒式的傳播,范圍廣、受眾人群多、宣傳效果也遠比人工宣傳更好更快。

四、線上營銷方式一。

線上營銷也是一種非常常見的手段,其實和其他企業和公司營銷方法大差不差。近年比較流行錦鯉這個關鍵詞,而且這種抽錦鯉的方案各大公司屢試不爽,銀行也可以利用這個抽錦鯉的方式進行營銷。

例如來我行存款金額達到多少萬以上可以參與抽錦鯉的活動,並且每5-7天就會選出一名錦鯉送上大獎一份(例如千元手機、電動車等),讓客戶覺得獎品真實又誘人。並且還將從轉發微信文章並好友點贊數達標的用戶中額外抽取一名錦鯉。

這樣做的目的是裂變引流,把活動做的又大又火熱,使參與活動的人數和區域擴大到幾倍。覆蓋面廣自然來存款的人也越多。

線上營銷方式二:第二種營銷方式是作為一個額外的參考,起到的也是一個活動宣傳的作用,在微信文章里設置一個評論點贊送獎品的活動,獎品大小可以低至幾十元,例如文章評論點贊前10名的用戶可以獲得獎品。這樣做的前提是文章的文案內容需要非常清晰完善表達銀行做的一系列攬儲活動。

五、第三方機構助力開門紅。

現在有很多具備銀行咨詢專業資質的第三方機構,他們可以為商業銀行制定體系化的開門紅方案,這樣也可以在之後的開門紅活動中汲取其中的經驗,做好自己下一次的開門紅。

⑤ 有關銀行開門紅的方案

唉,你也有開門紅啊

開門紅,開門紅,
哪裡都有開門紅,每年都有開門紅,
你紅我紅他也紅,銀行郁悶小員工
oh,yeah

橫批,任務壓死人

⑥ 銀行網點採取什麼措施應對一季度開門紅營銷活動

主要分三部分就OK了
一、去年的主要成績,突出去年開門紅對全年的影響。
二、今年的目標和具體營銷措施
三、激勵保障措施,怎麼樣保證各項工作和活動的有效開展

⑦ 如何讓銀行的開門紅活動更好的宣傳出去

需要在銀行開門紅活動做宣傳的話,可能現在在網路上的宣傳會比較有作用,比如說可以做一些紅包獎勵。

⑧ 銀行的營銷人員應如何提高營銷的技巧,與客人如何溝通

最起碼一點——對業務較精通。
其實技巧也是慢慢鍛煉和培養的,業務精通後,了解客回戶的答實際需求,客戶也是為了賺錢嘛,要讓客戶了解你這個銀行產品對客戶有什麼好處,方能打開客戶的心扉。
其餘的就是做人了,這個要多學習老員工啦。

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