非葯店購買的優缺點及相應營銷策略

Ⅰ 非處方葯該如何營銷

在各類葯品中，非處方葯既不像處方葯一樣在醫務人員心目中和疾病的治療上佔有主導地位，也不如保健食品一樣在宣傳、推廣和銷售等方面佔有絕對的優勢。它猶如一個被半透明盒包裝得嚴嚴實實但又看得見的"蛋糕"，可望而不可及，使眾多生產、銷售企業只能"望梅止渴"，欲"吃"不及。筆者認為，其實只要轉變經營理念，把非處方葯當作保健食品來賣，就一定能夠取得較好的銷量。因為不論是處方葯還是非處方葯，對於普通老百姓來說"反正都是葯品"，葯品無病不宜服用，而"保健食品"則為身體保健之用，當身體偶有不適時可對症服用，當服用無效時才有必要去找醫生。故此，把非處方葯作為"保健食品"來操作，使之迅速普及市場，擴大消費人群，對提高銷售業績有一定的作用。筆者認為，非處方葯按保健食品渠道進入市場可從以下幾個方面著手。 首先，重塑營銷理念。 既往的非處方葯營銷，營銷策略大多數是強調其功效、主治、適應症廣，不良反應(或毒副作用)少等，其目的是想從處方葯市場中分一杯羹。其實，這是一種很不明智的營銷策略。非處方葯比處方葯略勝一籌之處也許就是不良反應(或毒副作用)較少，但療效也就打了折扣。非處方葯應避強就弱，另闢蹊徑，方可出奇制勝。為此，非處方葯應重塑營銷理念，積極尋求新賣點，不談或少談功效、主治、適應症和不良反應(或毒副作用)少，多談傳統醫葯文化、名醫(包括古代名醫和現代名醫)、葯材以及所含原料等優勢，並附帶談現代健康新理念，以引導患者或潛在患者購買其產品。如國內某醫葯企業不久前推出某傳統中成葯新劑型，放棄原有"功效、主治和不良反應少"的訴求，重塑"葯材好，葯才好"的營銷理念，並一改過去延用的"×××牌"，改以古代醫聖張仲景名字命名；在包裝上參照了保健食品的樣式，突出了產品原料、產地以及品牌部分，使之易於與其它為類產品區別。這種在外包裝上不過分強調功效、主治和適應症等，而把產品主要成分公之於眾的保健食品營銷理念非常易於使患者和潛在患者接受，並因品牌形象強烈的視覺沖擊力而使其銷量大增。 其次，樹立產品形象。 既往的非處方葯銷售，在營銷策略上總體上是與處方葯處於競爭態勢，除強調產品"功效、主治、適應症和不良反應少"等所謂的"優勢"外，還想在產品包裝上與處方葯"平分秋色"，主要表現為外包裝圖案、顏色和在包裝大小上與處方葯大致相同，總體上過於拘謹；有的或乾脆在外包裝上與刻意模仿處方葯，以期模糊患者或潛在患者的視野，使患者或潛在患者"判斷失誤"而購買。其實，這樣做不但收效甚微，甚至會適得其反。因為非處方葯在療效上已處於競爭劣勢，再在外包裝上沒有新意和特色，無疑會使優勢盡失。因為和購買其它產品一樣，患者或潛在患者在選擇非處方葯上也有一定的隨意性，如果產品外包裝不吸引眼球，產品就有可能不被選中。而保健食品在此方面則大有借鑒之處，其產品不但有大、中、小包裝，而且還有禮品裝、豪華裝等；在室外產品形象展示上，推出燈箱廣告、櫥窗廣告、專櫃展示、門面招牌以及宣傳單張等等；甚至還在一些公共汽車身車上和路邊護欄上也大做廣告，使產品形象"無處不在，無時不有"。故非處方葯應也應以保健食品為鑒，從上述諸多方面"求新、求奇、求特"，以最大限度地吸引患者或潛地患者的注意力，使他們能在產品前駐足，取下仔細撫看，直至購買。 再次，廣開銷售門路。 既往的非處方葯銷售市場，根據國家有關規定只能進入醫療機構(如各大中城市醫院葯房、縣醫院葯房、鄉鎮衛生院葯房、村衛生站以及個體診所等)和葯店。而現在，隨著處方葯和非處方葯的明細區分，以及有關政策的逐步放寬，非處方葯的銷售可延伸至商場、超市的葯品專櫃，而這些地方既往只准予銷售保健食品，非處方葯無法佔有一席之地。故此，葯品生產企業和銷售企業除讓繼續使非處方葯進軍醫療機構這個主渠道之外，還大可以把部分非處方葯分流到商場、超市的葯品專櫃，以廣開銷售門路。毫無疑問，商場、超市畢竟是人們日常購物的主要場所，它們離廣大消費者更近些，加上而非處方葯具有使用方便、服用安全等特性，是家庭的必備之物，故開創商場、超市銷售渠道，長遠來說意義更為重大。因此，非處方葯品生產和銷售企業不妨放下"架子"，把非處方葯品按保健食品來進入市場，以擴大銷售面，提高銷售量。 最後，加強科普宣傳。 既往的非處方葯銷售，往往只重視一般性的廣告推介，而忽視科普宣傳。也許非處方葯生產、銷售企業認為科普宣傳是有關單位和醫葯人員的事，與生產和銷售企業無多大關系，故不大熱心參與，或根本就沒想到對自已所生產或銷售的非處方葯品進行科普宣傳。其實，這種認識是落伍的。因為科普宣傳不但可以把非處方葯品的歷史淵源、傳統制劑、研發初衷、葯材來源、配方組成、功效主治、適應症以及適用人群等告知人們，而且還可通過易為人們所接受的廣告文體、通俗易懂的藝術語言，把溫馨的健康提示以及滲透在字里行間的人文關懷傳遞給患者或潛在患者，從而使他們在愉悅的閱讀中感受到葯企的關懷，對該葯品甚至生產企業產生好感，成為長期購買者。如近期常見某非處方葯在某些大眾音畫媒體上請專家大做科普宣傳，或在紙質媒體上開科普宣傳專欄，無一例外地在先不動聲色地介紹某些病的症狀體征，然後指出這些病給人們心身健康造成的危害，再說說類似處方葯的不良反應(或毒副作用)並從葯物安全形度和經濟學角度勸導人們少用處方葯，最後才道出欲銷售的某非處方葯，水到渠成地宣傳了某非處方葯的傳統文化、名醫與該葯的關系、葯材來源等等信息，並向觀眾或讀者灌輸現代健康理念，從而使該葯銷量大增。 由此可見，非處方葯品銷售市場雖然競爭劇烈，但只要轉變思維方式，以保健食品的營銷理念來銷售非處方葯品，取保健食品銷售之長，補非處方葯品銷售之短，即可使非處方葯品的生產、銷售企業獲得更廣闊的生存和發展空間。

Ⅱ 面向非理性消費應該採取哪些營銷策略

1.制定科學的產品組合

科學的產品組合是市場營銷的基礎

Ⅲ 消費者的購買行為有哪四種各自的產生條件是什麼針對不同的購買行為應該採用怎樣的的營銷策略

1、復雜的購買行為

如果消費者屬於高度參與，並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有顯著差異，則會產生復雜的購買行為。復雜的購買行為指消費者需要經歷大量的信息收集、全面的產品評估、慎重的購買決策和認真的購後評價等各個階段。

對於復雜的購買行為，營銷者應制定策略幫助購買者掌握產品知識，運用印刷媒體、電波媒體和銷售人員宣傳本品牌的優點，發動商店營業員和購買者的親友影響最終購買決定，簡化購買過程。

2、習慣性購買行為

對於價格低廉的、經常性購買的商品，消費者的購買行為是最簡單的。這類商品中，各品牌的差別極小，消費者對此也十分熟悉，不需要花時間進行選擇，一般隨買隨取就行了。例如，買油、鹽之類的商品就是這樣。這種簡單的購買行為不經過搜集信息、評價產品特點、最後作出重大決定這種復雜的過程。

對習慣性購買行為的主要營銷策略是：利用價格與銷售促進吸引消費者試用。開展大量重復性廣告加深消費者印象。

3、尋求多樣化的購買行為

有些商品牌子之間有明顯差別，但消費者並不願在上面多花時間，而是不斷變化他們所購商品的牌子。如在購買點心之類的商品時，消費者往往不花長時間來選擇和估價，下次買時再換一種新花樣。

對於尋求多樣化的購買行為，市場領導者和挑戰者的營銷策略是不同的。市場領導者力圖通過佔有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費者形成習慣性購買行為。而挑戰者則以較低的價格、折扣、贈券、免費贈送樣品和強調試用新品牌的廣告來鼓勵消費者改變原習慣性購買行為。

4、化解不協調的購買行為

有些選購品，牌子之間區別不大，而消費者又不經常購買，購買時有一定的風險性。對這類商品，消費者一般先轉幾家商店看看有什麼貨，進行一番比較，而後，不花多長時間就買回來，這是因為各種牌子之間沒有什麼明顯的差別。一般如果價格合理，購買方便，機會合適，消費者就會決定購買。如購買沙發，雖然也要看它的款式、顏色，但一般差別不太大，有合適的就會買回來。

對於這類購買行為，營銷者要提供完善的售後服務，通過各種途徑經常提供有利於本企業和產品的信息，使顧客相信自己的購買決定是正確的。

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不同消費者購買決策過程的復雜程度不同，究其原因，是受諸多因素影響，其中最主要的是參與程度和品牌差異大小。同類產品不同品牌之間的差異越大，產品價格越昂貴，消費者越是缺乏產品知識和購買經驗，感受到的風險越大，購買過程就越復雜。

比如，牙膏、火柴與計算機、轎車之間的購買復雜程度顯然是不同的。根據購買者的參與程度和產品品牌差異程度區分出四種購買類型。

Ⅳ 復雜的購買行為的產生和相應的營銷策略

復雜型購來買行為。品牌差異大，自消費者介入程度高的購買行為。當消費者初次選購價格昂貴、購買次數較少的、冒風險的和高度自我表現的商品時，則屬於高度介入購買。由於對這些產品的性能缺乏了解，為慎重起見，他們往往需要廣泛地收集有關信息，並經過認真地學習，產生對這一產品的信念，形成對品牌的態度，並慎重地做出購買決策。
對這種類型的購買行為，企業應設法幫助消費者了解與該產品有關的知識，並讓他們知道和確信本產品在比較重要的性能方面的特徵及優勢，使他們樹立對本產品的信任感。這期間，企業要特別注意針對購買決定者做介紹本產品特性的多種形式的廣告。

Ⅳ 單一產品策略的優缺點（市場營銷里的，麻煩回答專業點

單品牌優點：集中資源運營一個品牌，火力集中。做好一個品牌後，後續系列產品若共享版此品牌，品牌的權商業價值得到放大。
單品牌缺點：產品單一，容易受到市場其他多元化公司的影響，受市場波動大。業務收入來源單一，生存壓力大，易倒閉。

Ⅵ 目標市場營銷戰略有哪幾種分別具有那些優缺點

目標市場營銷戰略有無差異性市場營銷戰略、差異性市場營銷戰略、集中性市場營銷戰略

一、無差異性市場營銷戰略

1.優點是成本的經濟性。大批量的生產銷售，必然降低單位產品成本；無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用；不必進行市場細分，也相應減少了市場調研、產品研製與開發以及制定多種市場營銷戰略、戰術方案等帶來的成本開支。

2.缺點是無差異市場戰略對市場上絕大多數產品都是不適宜的。因為消費者的需求偏好的基本方面具有極其復雜的層次。某種產品或品牌受到市場普遍歡迎是很少的。即使一時能贏得某一市場，如果競爭企業都如此仿照，就會造成市場上某個方面的競爭非常激烈，而其他方面的需求卻未得到滿足。

二、差異性市場營銷戰略

1.採用差異性市場戰略的最大長處，是可以有針對性的滿足具有不同特徵的顧客群的需求，提高產品的競爭能力。但是差異性市場戰略也不是完美無缺的。由於產品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化，市場營銷費用大幅度增加。所以，無差異市場戰略的優勢基本上成為差異性市場戰略的劣勢。

2.缺點是該戰略在推動成本和銷售額上升的同時，市場效益並無保證。正因為如此，企業在市場營效中需要進行"反細"或"擴大顧客的基數"。這種思想在全球市場細分戰略中得到充分體現。

三、集中性市場營銷戰略

1.優點是目標集中，可以大大節省企業的營銷費用並能增加盈利，又由於生產、銷售渠道和促銷的專業化，也能更好的滿足這部分特定消費者的需求，進而使企業在某一個或某幾個市場上取得優越的市場地位。

2. 這一戰略的不足是經營者承擔風險較大，如果目標市場的需求情況突然發生變化，目標消費者的興趣突然轉移（這種情況多發生於時髦、流行商品）或是市場上出現了更強有力的競爭對手，企業就可能陷入困境。

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定製營銷（custom marketing strategy）

若將市場細分進行到最大限度，則每一位顧客都是一個與眾不同的細分市場。由於現代信息技術和現代製造業的迅猛發展，使得為顧客提供量體裁衣式的產品和服務成為可能。

定製營銷是指企業在大規模生產的基礎上，將每一位顧客都視為一個單獨的子市場，通過與顧客進行個體的溝通，明確並把握特定顧客的需求，並為其提供方式不同的滿足，以更好地實現企業利益的活動過程。定製營銷也被稱為一對一營銷、個性化營銷。

定製營銷的適用范圍十分廣泛，不僅適用於自行車、汽車、服裝、傢具等有形產品，也適用於金融、咨詢、旅遊、餐飲等服務領域。

定製營銷的突出優點是：能極大地滿足消費者的個性化需求，提高企業競爭力；以需定產，有利於減少庫存積壓，加快企業的資金周轉；有利於產品、技術上的創新，促進企業不斷發展。

但定製營銷有可能導致營銷工作的復雜化，增大經營成本和經營風險，因此，定製營銷需要建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上。

另外，生產領域的定製營銷還對企業的設計、生產、供應等系統和管理的信息化程度有很高的要求，海爾「定製冰箱」的生產，從設計、模具製造，到生產、配送、支付、服務等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。

因此，一般的生產企業可能還很難做到，但定製營銷仍是眾多企業努力的方向。

Ⅶ 【已過期】目標市場營銷策略有哪三種各自的優缺點如何

目標市場策略有哪三種？各有什麼利弊？

目標市場策略可以分為無差異營銷策略、差異營銷策略和集中策略三種。
無差異營銷策略是指企業把整體市場看作一個大的目標市場，認為市場上所有消費者對於本企業產品的需求不存在差別，或即使有差別但差別較小可以忽略不計，因此，企業只向市場推出單一的標准化產品，並以統一的營銷方式銷售。該策略的優點是成本，低缺點是對市場反映不靈敏。
差異營銷策略是將整體市場劃分為若干細分市場，針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案，以滿足不同消費者的需求，擴大銷售成果。該策略的優點是：生產機動靈活、針對性強，可以減少經營風險，有助於提高企業的形象及提高市場佔有率。該策略的不足一是增加營銷成本，二是可能使企業的資源配置不能有效集中，使拳頭產品難以形成優勢。
集中營銷策略不是以整體市場作為營銷目標，而是選擇一個或幾個細分化的專門市場作為營銷目標，集中企業的總體營銷優勢，實行專業化生產和銷售，充分滿足某些消費者的需要，以開拓市場。該策略的優點是能夠有效地使用企業資源，集中企業優勢，佔領空隙市場或邊角市場。能幫助實力有限的中小企業避免與實力強大的大型企業的正面競爭，追求在大企業尚未顧及或不想佔領的較小細分市場上的較大市場佔有率。並且專一化，不僅能夠使企業的營銷成本降低，而且能夠提高商品和企業的聲譽。集中營銷策略的局限體現在兩個方面：一是企業發展受到限制，二是經營風險較大，一旦目標市場突然發生變化，都可能使企業因沒有迴旋餘地而陷入困境。

Ⅷ 分析各種促銷手段的優缺點

促銷手段是為了讓營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售的目的的一種技巧。 促銷的方法多種多樣：1、反時令促銷法，2、獨次促銷法，3、翻耕促銷法，4、輪翻降價促銷法，5、每日低價促銷法，6、最高價促銷法，7、對比吸引促銷法，8、拍賣式促銷法。每種促銷方式都應該在對市場環境了解，對消費者消費心理的了解的前提上針對性地採取相應的促銷策略。 下面就詳細介紹一下各個促銷方式的具體內容： 1、反時令促銷法：一般而言，對於一些季節性商品，往往有銷售淡旺季之分。因為，大眾消費心理是「有錢不買半年閑」，即按時令需求，缺什麼買什麼。商家一般也是如此，基本按時令需求供貨。因此，商品在消費旺季時往往十分暢銷，在消費淡季時往往滯銷。但現在有些商家反其道而行，在時值暑夏，市場上原本滯銷我冬令貨物，如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。這就是人們常說的「反時令促銷」。有心計的商家常常推出換季商品甩賣之舉，而消費者中不乏買者，主要目的在於獲得時令差價。 2、獨次促銷法：商家對熱門暢銷的商品是大量進貨，大做廣告，不斷擴大銷售量，因為商家的經營原則是必須賺回能賺到的利潤。但義大利著名的萊而商店卻反其道行之，採取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次，就不再進貨了，即使十分熱銷也忍痛割愛。表面上，這家商店損失了許多唾手可得的利潤，但實際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉，實現了更大的利潤。這是因為商店抓住了顧客「物以稀為貴」的心理，給顧客造成一種強烈的印象，顧客認為該商店銷售的商品都是最新的，機不可失，失不再來，切不可猶豫。所以，任何商品在這個商店上一上市，就會出搶購的場面。這一方法與國內某些商店採取的「限量銷售法」有異曲同工之妙。 3、翻耕促銷法：這是指以售後服務形式招徠老顧客的促銷方法。一些銷售如電器、鍾表、眼鏡等的商店專門登記顧客的姓名和地址，然後，通過專門訪問或發調查表形式，了解老顧客過去在該店所購的商品有沒有什麼毛病？是否需要修理等等，並附帶介紹新商品。而這樣做的目的在於增加顧客對本店的好感，並使之購買相關的新商品，往往能收到奇效。這種促銷方式關鍵在於商店具有完善的顧客管理系統，能與顧客保持經常性的深入溝通。 4、輪翻降價促銷法：這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價商品，並製作大幅海報貼於商店內外，或印成小傳單散發給顧客。這些特價商品每期以三四種為限，以求薄利多銷，吸引顧客，且每期商品不同，迎合顧客的好奇心理。於是，顧客來店選購特價商品外，還會順便購買其他非特價商品。當然，特價商品利潤低微，甚至沒有利潤，但通過促銷其他商品，可得到補償。 5、每日低價促銷法：即商家每天推出低價商品，以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價促銷手段一擴大銷售有很大不同，由於每天都是低價商品，所以是一種相對穩定的低價策略。通過這種穩定的低價使消費者對商店增加了信任，節省人力成本和廣告費用，使商店在競爭中處於有利地位。值得注意的是低價商品的價格至少要低於正常價格的10% ~20%。否則參顧客不構成吸引力，便達不到促銷的目的。 6、最高價促銷法：一般而言，價格促銷實際上就是降價促銷，只有降低價格才能吸引消費者的注意力。但有些商店卻打破這一經營常規，在「全市最低價」、「大減價」、「跳樓價」等廣告鋪天蓋地的貼出一張與眾不同的最高價廣告，聲稱「醬鴨全市最高價：五元一斤」。這則廣告說的實在，不虛假，使人感到可信，同時也含蓄地點明本店的醬鴨質量是全市首屈一指的。市民們在片刻詫異之後，很快出現了競相購買「全市最高價」的醬鴨熱潮。這種促銷方式實際上也適合某些零售商店，尤其是以高收入層為目標顧客的商店，以商品高價滿足這群人的心理滿足，顯示他們的身份和地位，也許也能收到一定的促銷效果。 7、對比吸引促銷法：以換季甩賣、換款式甩賣、大折價等優待顧客，同時把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上，標價則為同類而非流行商品的兩三倍。在同樣架下或架旁兩種價格對比，最能吸引顧客的注意。當顧客發現新流行的商品，一般都好奇地把它與非流行的做比較。好時髦者往往會看中高價的商品，講究實際者則往往選擇廉價的非流行商品。這樣，對兩種商品都可以起到促銷作用。 8、拍賣式促銷法：當今時代，各大商店林立，商業競爭激烈，簡單、陳舊的促銷方式不足以吸引更多的顧客，拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。拍賣活動要寫清楚本次拍賣活動的商品名稱，拍賣底價。通過拍賣賣出的商品有的高於零售價，有的低於零售價，令消費者感到很富有戲劇性。拍賣形式新鮮，有趣，但也不宜每天都搞，否則就無新鮮可言了。通常可以選擇在周末，節假日等時間，那時，消費者有充足的時間參加拍賣活動，才能取得好的效果。如果在平時，人們需要工作，即使對拍賣有興趣也沒有足夠的時間來參加。 在任何社會化大生產和商品經濟條件下，一方面，生產者不可能完全清楚誰需要什麼商品，何地需要，何時需要，何價格消費者願意並能夠接受等；另一方面，廣大消費者也不可能完全清楚什麼商品由誰供應，何地供應，何時供應，價格高低等等。正因為客觀上存在著這種生產者與消費者間「信息分離」的「產」「消」矛盾，企業必須通過溝通活動，利用廣告、宣傳報導、人員推銷等促銷手段，把生產、產品等信息傳遞給消費者和用戶，以增進其了解、信賴並購買本企業產品，達到擴大銷售的目的。隨著企業競爭的加劇和產品的增多，消費者收入的增加和生活水平的提高，在買方市場上的廣大消費者對商品要求更高，挑選餘地更大，因此企業與消費者之間的溝通更為重要，企業更需加強促銷，利用各種促銷方式使廣大消費者和用戶加深對其產品的認識，以使消費者願多花錢來購買其產品。

Ⅸ 目標市場營銷戰略的優缺點及影響因素

一、影響因素
1.企業規模和原材料供應
2．產品特性
3．市場特性
4．產品壽命周期
5．競爭企業的營銷策略
二、目標市場營銷戰略的優缺點
1、無差異化營銷戰略。
2、差異性營銷戰略。
3、集中性營銷戰略。