① 市場營銷案例分析,露華濃公司的「查利」香水
對於第一個問題解釋香水產品包含的內容?是解釋它的成分還是包含的其他東東啊??
一個產品因該包括以下內容:
1.一個有針對性目標客戶、靈活的產品。
2.ReadMe文檔(版本號、此版本的發布日期、修改或完善的內容。)
3.安裝手冊
4.產品白皮書
3.1、宗旨
3.2、目標客戶
3.2、客戶目前存在的問題
3.3、軟體框架介紹
3.4、軟體核心功能
3.5、針對上述問題的解決結果.
3.6、結論
5.使用說明書。(聯機幫助)
6.宣傳材料
(2)1.市場定位:其中表現「在露華濃在70年代初的調查表明當時的婦女比男人更具競爭力」這點體現露華濃對市場細分的過程中重新確定了自己的市場定位
市場定位的含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼,而是你在潛在消費者的心目中做些什麼。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
戰略設計中,確定自身定位!~明確自己的真正價值所在,和未來要發展的目標是很重要的,市場定位實際上是引導了整個戰略設計,在其中佔有相當重要的位置!明確了市場定位,才能依靠自身的實際狀況進行戰略設計
(2)2.露華濃公司成功的原因還體現了市場營銷學的價格定位的原理
企業的價格定位並不是一成不變的,在不同的營銷環境下,在產品的生命周期的不同階段上,在企業發展的不同歷史階段,價格定位可以相機而靈活變化。
·以擴大市場份額為目標,宜採用較低的價格
·以質量領先或主要經營高檔品牌服裝,宜定較高價格
·以規避競爭為目標,宜採用隨行就市的定價方式
·以渡過企業經營困境,宜採用成本定價(一般高於可變成本)得方式
② 淘寶上的小也香水裡的都是正品嗎
在網上買東西主要是看評論,這個很重要,不全是正品,也有假貨的!因為淘寶也沒辦法一個個驗貨,我們多看看評論就知道這家的貨是真是假了,用過的人說的話才真
③ 《香水及其市場營銷策略分析》論文整體思路
本報告系統研究了2007-2008年度中國香水銷售市場狀況,詳述不同銷售渠道的不同表回現,並分析其內在原答因。在此基礎上,對未來3年內香水銷售市場提出預測並對香水銷售渠道發展趨勢及建立高效運作模式提出建議。
④ 求關於香奈兒香水的國際營銷策略文章一篇.
在奢侈品的銷售過程中,歐洲經典品牌ROLEX勞力士、比利時珠寶品牌TESIRO通靈、CHANEL香奈兒如何在終端運用情景營銷(Scene Marketing)策略呢?
設計不同場景
在實際的營銷過程中,歐洲奢侈品牌的銷售人員一般會通過詢問,了解顧客購買產品的原因,並分析各類產品對主體消費者而言意味著什麼。再從這些出發點根據顧客的實際需要進行場景描繪。
對奢侈品品牌而言,在顧客到來前,他們已經清晰地分析出這些物品對主體消費者的誘因是什麼。(如下表)
「場景描繪」即是從這些點出發進行傳遞的。銷售人員一般使用以下三個句型,「您有沒有感覺到/您看……」「當……時候……」「……像……一樣」,這些場景的設計一般和符合消費者身份的某個場景緊密相連。
在比利時珠寶品牌TESIRO通靈店內,購買鑽飾的年輕夫婦會聽到類似的情景描述:「您看,這枚TESIRO通靈的戒指來自鑽石王國比利時,它款式簡潔,兩股線條纏繞於指尖,您有沒有感覺到它非常適合您的手型?」「當您和朋友在一起的時候,歐洲經典鑽石品牌可以襯托出您身上的高貴氣質和不凡的品位,讓您備受矚目,更重要的是,它是你們美滿未來的永恆信物。」而來購買鑽飾的男士,銷售人員則會介紹:「您看,這枚歐洲經典品牌的鑽戒,和您的身份和地位正吻合,擁有它就是您事業成功的象徵」等等。已婚女性,在這聽到的情景描繪又會有很大的不同,通常和家庭美滿、對浪漫時光的重溫等有關。
同樣,ROLEX勞力士和CHANEL香奈兒的消費者,因其身份不同,聽到的情景描述也相差很大。購買ROLEX勞力士的年輕男士可能會被告知:「專業、精準是ROLEX勞力士的追求,當您戴上它到公司的時候,可以體現出您能夠掌控每一分鍾的專業素質。」中年男士常會聽到「ROLEX勞力士是成功人士的象徵,當您戴上ROLEX勞力士出席會議的時候,自然會散發出王者的氣息,讓人傾慕不已。」
針對年輕女性,CHANEL香奈兒的銷售人員會從追求簡潔、精美、突破傳統、追求個性的角度來設計場景,例如:「當您在周末舞會中翩翩起舞的時候,CHANEL香奈兒會讓您展現出唯美、個性十足的一面」。而對已婚女性而言,他們銷售人員設計的場景中則會有更多的關於「激情,絕對女性的」的內涵。
激發想像力
在情景營銷(Scene Marketing)中,僅僅掌握好語言的表達方式還遠遠不夠,更重要的是,銷售人員還需要把售賣的奢侈品和顧客的需求有機地聯系起來,並想像出一幅有趣的、具體的、能打動人心的圖畫。然後把這幅圖畫像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽。在「放電影」之前,銷售人員首先需要做好消費者的消費動因分析工作,然後把握好顧客進店、介紹產品、深入溝通、顧客離開等四個主要的時機,才能最大限度的發揮情境營銷的效用。
1.當顧客進入店內,有產品吸引住他們的目光時,銷售人員應該把顧客和產品有機地聯系起來,激發顧客的想像力。例如,在比利時珠寶品牌TESIRO通靈的專賣店內,他們的銷售人員會這樣告訴顧客:「TESIRO通靈飾品由全球頂級的義大利時尚設計師設計,您看到的這枚鑽石吊墜秉承國際最新的設計理念,您戴在胸前會顯得時尚、嫵媚動人。」而在CHANEL香奈兒,顧客則會聽到類似的描述:「CHANEL香奈兒香水充滿了現代氣息,可以讓像您這樣的女士散發出迷人的魅力。」
2.在介紹產品時,銷售人員開始重點介紹產品的品牌價值,讓消費者對這個品牌產生直觀、深入的了解。例如:「TESIRO通靈是比利時鑽石品牌,您在參加PATY活動的時候佩戴這枚鑽飾,將使您充滿高貴與優雅的氣息,國際品牌將使您更加自信。」ROLEX勞力士的銷售人員則會如此介紹:「勞力士擁有超卓的工藝與技術,一直保持在手錶業的翹楚地位。您擁有它,就等於在商務活動中擁有了一件代表實力的身份證明。」
3.與顧客深入溝通過程中,這時銷售人員一般對顧客都有了一定的了解,這些歐洲經典奢侈品牌的銷售人員就會結合顧客的個人情況進行場景描繪。對要買鑽戒結婚的女士,他們會說「在婚禮上,當他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻,就意味著你們有了廝守一生的承諾。」而對用於休閑消費的顧客,CHANEL香奈兒則會如此描繪:「像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質,周末約上好友一起休閑,CHANEL香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質。」
4.當顧客欲離開時,銷售人員應該抓住這個最後的機會,通常會提高話語的情緒感染力。例如「這枚TESIRO通靈鑽飾一定會令她興奮萬分,永遠記住今天這個特別的生日。」「他打開ROLEX勞力士盒子的那一刻,心一直會怦怦跳動」等。
你笑,全世界都跟著你笑;你哭,全世界只有你一個人哭。
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水中央
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個人空間 發短消息 加為好友 當前離線 3# 大 中 小 發表於 2006-7-28 17:04 只看該作者
啟示:「心理體驗」是核心
通過這種終端營銷策略,ROLEX勞力士、比利時珠寶品牌TESIRO通靈、CHANEL香奈兒等歐洲經典奢侈品牌在中國區市場取得了令人矚目的成績。總結他們的情景營銷(Scene Marketing)經驗,可給其他企業帶來了諸多有益的啟示。
一、情景營銷(Scene Marketing)要以「心理體驗」為核心。珠寶、名貴鍾表等奢侈品消費不同於一般消費,顧客不僅消費商品本身,更希望藉助消費行為來表達和傳遞某種意義和信息,他們希望表達、傳遞的內容包括自己的地位、身份、個性、品位、情趣和認同等等。銷售人員在運用情景營銷的手段時,就需要圍繞顧客的這種核心訴求,用富有感情色彩的語句勾勒出美好的圖景,以最大程度地滿足顧客的心理體驗要求。
二、需要逐步激發顧客的想像力。事實上,顧客在決定購買奢侈品之前,就已經對所要購買的商品有了很多的期待。他們在進入專賣店之前,就收集了關於此商品的品牌影響力、售後服務等各種訊息。威廉·詹姆斯認為,「心理學最偉大的發現莫過於我們可以藉由改變我們內在的世界而達到改變我們外在的世界。」而銷售人員需要特別關注的,就是要在銷售的「臨門一腳」中運用各種句式,例如:「您有沒有感覺到/您看……」,「……像……一樣」等話語,一步步激發顧客內心世界的想像力,給顧客以更多的希望。
三、情景營銷(Scene Marketing)須「因人而異」。在情景營銷的實際運用中,並不是隨意的情景描繪都可以激發顧客的想像,無論多好的語言,都不可能適用於每一位顧客,因此是否了解顧客情況與心境至關重要,對情景營銷能否成功具有決定性的作用。銷售人員應該明白,描繪顧客在擁有珠寶、名貴鍾表等奢侈品之後所能享受到的美好生活,幫助顧客實現夢想,這就是場景描繪的內容。
⑤ 如何做好香水的營銷 詳細
女士香水品牌很多,不同品牌的香水有不同味道,你的韻味與氣質,可能從一瓶女士香水開始,又或者,你的命運就此被改變…… 香水市場調研報告提到,女士香水品牌很多,都說香水是女人的第2 件衣服,代表著主人的氣質和性格。即使是同樣一瓶香水,用在不同人身上味道都是不同的。所謂的「女人味」,當然也包括女人用的香水,那麼假如你要推廣一種新興品牌,怎麼做好香水品牌的營銷呢? 香水是一種混合了香精油、固定劑與酒精的液體,香水中香料是天然成分,香水用來讓物體(通常是人體部位)擁有持久且悅人的氣味。精油取自於花草植物,用蒸餾法或脂吸法萃取,也可使用帶有香味的化學物。固定劑是用來將各種不同的香料結合在一起,包括有香脂、龍涎香以及麝香貓與麝鹿身上氣腺體的分泌物。 一、香水營銷渠道結構分析 香水生產企業 中間商 分銷商 終端銷售商 二 、營銷目標:由於推廣的這種香水是新產品,不易讓人接受,因此我們的第一市場目標是要打開它的知名度,並讓消費者確信本商品為高級品,進而佔有整個國際市場。提高美譽度、知名度、市場佔有率、多面達到第一品牌地位滿足需求的目標 讓次要市場的不活躍客戶逐漸轉變為主要市場的活躍客戶長期:提高美譽度、知名度、市場 佔有率、多面達到第一品牌地位 ,繼而提高銷售額的百分點。 三.產品定位:根據推廣的新型香水的客戶人群給產品作適當的定位,產品的定位要與產品的定價和產品客戶人群相匹配。 四、產品的問題和機會 1、產品的機會點:香水為年齡的人使用,特別是未婚的,和一些階層人士,他們對美的追求也越來越多,並且香水也很實用。隨著他們追求的習慣,走向質重於量高價位的香水。故我們的新產品更具有利地位。 2、問題:新產品,不易接受;消費者習慣,不易變更,故仍需一段時間。 解決產品的問題在於我們的推銷人員做好相應的推廣工作,充分發揮推銷人員的宣傳和推廣作用。 五、營銷建議: (一)營銷員應具備的素質: 1、儀表端莊、穿著得體、具有專業禮儀(如進門,握手,介紹,接遞名片,個人舉止等) 2、良好的專業素質及品質:營銷人員應對產品的知識及營銷的方案有較高的熟悉程度,要有自信心、洞察力、服務心和優美的品質—誠實、勇於承擔責任、內在驅動力,還要有企圖心,俗話說不想當將軍的士兵不是個好士兵,那麼沒有想推銷更多的營銷員就不是個好的營銷員。 (二)、有計劃的拜訪: 1、拜訪前准備:首先了解市場信息及競爭對手信息,時刻保持對對手的關注及時調整營銷方法和策略:其次有良好的形象,介紹用的資料包括產品、品牌介紹、項目表等、交易資料包括訂貨單、協議書等、輔助工具(庫戶資料卡、陳列物品、名片等)、其他物品(促銷用品等) 2、拜訪過程中: a 向客戶打招呼:利用客戶卡正確稱呼客戶的姓名、職位,目光對接 b 問候客戶:利用30 秒給顧客留下個好印象,注意觀察客戶的經濟狀況,家人、興趣愛好等把握時機,選擇正確的問候方式,真誠、關心的問候客戶 c 保持職業的個人形象:平緩的語氣,略偏低沉、正確的使用聆聽,了解庫戶的需求、適當的請教對方以滿足對方的虛榮心、信守承諾,守時,守信 (三)、產品推薦: 1、必須了解自己的產品、價格、性能等優勢,注意突出優勢: 2、產品定位、品牌定位點,各種類型產品的優勢,主要針對利益優勢對客戶進行勸導: 異議處理:客戶有時會出現對產品質疑,對服務不滿意或者對產品漠不關心毫無興趣等,這是需要我們的營銷員要有積極,不氣餒的態度,對顧客的詢問和質疑進行了解,利用變通的方式說服對方。 建議:銷售人員應該幫助客戶進行管理庫存信息,這樣可以有效地加 強客戶與營銷人員之間的信賴關系,更有利的進行商品的推銷。 具體方法: 1 了解有效期產品知識存放要求,將庫存量、客戶需求等合理搭配組合 2、先進先出的原理 3、根據公司規定及時處理庫存商品
⑥ 女朋友19歲剛開始工作,聖誕節想送她一瓶香水,價格1000左右吧。味道不要很濃的 大家推薦一下
你還是去專櫃選比較好,要是推薦了你當地沒有的專櫃也沒什麼用,參考一下導購的意見,香奈兒確實不適合20歲以下的女孩子用。
⑦ 求一下市場營銷學案例分析答案~~
說說我的看法哈:轎車屬於大型消費品!也屬於耐用品!消費者在選購這些產品的版時權候考慮得比較全面!主要考慮性價比,舒適度及售後服務等!由於,營銷的最終目的是滿足消費者的需要,所以公司應該根據消費者的需求採取相應的營銷策略。汽車這種產品應通過精確的目標市場細分,市場定位,和通過精確的市場推廣策略!首先公司應該通過市場調查了解消費者真正關心的是什麼,然後通過更好的產品設計和製造,通過電視廣告和營銷人員推銷,更詳細的把這些消費者關心的屬性講解給消費者聽。提高消費者購買動因!
二:向下延申原因:公司清楚的認識到了市場份額正在被競爭對手搶占,利潤空間越來越小,目前情況下有兩條路,一是通過直接或間接降價提高產品競爭力,二是開拓其它市場!由於,中高端品牌已被市場接受,開發低端品牌也會更容易被接受,所以公司選擇幾乎還沒有競爭的中低端市場!
三:好處,通過品牌細分,使公司擁有更高的市場佔有率,更多利潤,同時使公司的品牌在消費者中更為熟悉!
四,最終目的就很簡單了,提高品牌熟知度!
⑧ 請教香水高手 愛馬仕大地 在淘寶上有真的嗎全球購,小野家,小也香水哪個靠譜懂得請評論。
不好說你買的就是真的,不過那幾個比起來天貓全球購更好一點,在買之前你最好聞過專櫃產品
⑨ 做香水項目的營銷渠道類型和策略
本報告系統研究了2007-2008年度中國香水銷售市場狀況,詳述不同銷售渠道的不專同表現,並分析其屬內在原因。在此基礎上,對未來3年內香水銷售市場提出預測並對香水銷售渠道發展趨勢及建立高效運作模式提出建議。