1. 女性消費心理和商廈營銷策略方面論文題目怎麼寫
可以多搜集下文獻,針對原因現象對策的方式展開更加具有邏輯性。
2. 女性消費者的消費心理有哪些
在提出相應的營銷策略之前,首先要對女性在網上購物時的消費心理進行深入的研究。
1.情緒型消費
一般認為女性感情豐富,容易受非理性心理影響。這一突出心理特點將仍在網路消費中產生巨大效應。零點調查公司的調查表明: 18~35歲的女性93.5%都有過情緒型消費行為,情緒型消費占女性消費支出的比重達20%。
主要表現為:容易受折扣、廣告等容易誘發感性沖動的外在市場氛圍影響;容易受人為氣氛影響,女性的情緒型或「非必需」消費行為55.5%是在受人為因素影響下發生的。以上兩點反映了女性受影響感染的心理彈性較大,加上女性消費者往往有著把自己的消費經驗(積極或消極)傳遞給她所處群體的慾望。因此容易產生群體內的交互從眾心理,從而普遍地引發情緒型消費。因此,藉助這一特點引發女性網上購物依然是營銷工作的重要部分。
2.注重審美與時尚
愛美之心人皆有之,女性尤其強烈。不僅自己愛美,還注意戀人、丈夫、兒女和居家的形象之美;不僅注重產品使用之美,還對商品造型美、色彩美相當「挑剔」。營銷過程所體現的各種美感都可能喚起她們的情感沖動而產生購買慾望。因此,女性審美觀在一定程度上支配著消費時尚,領導著流行演變。網路營銷能否藉助虛擬世界抓住女性審美觀的變化就顯得更為重要了。
3.自我意識強烈
現代女性的自我意識強調商品能與自身個性、氣質、家庭環境和諧統一。這是女性一種強烈的自我意識——「排眾」消費心理。現代女性為了顯示獨特個性,購物時盡力使自己的服裝、飾物用品的樣式、風格做到與眾不同。為了達到表現這種自我意識而實現這一目的,女性消費者寧願付出較高昂的費用來單獨定做或批量定造消費品。這正可充分發揮網路信息傳遞快的優勢,滿足單獨定造和批量定造的市場需求。
4.消費角色多重性
這主要指已婚女性,是一個較大的潛在網民群體。她們注重家庭生活、承擔著贍養老人養育孩子的重擔。相對於未婚群體,更傾向於精打細算、注重實用、消費范圍廣泛。對於能促進家庭成員身體健康、心理愉悅和家庭溫馨的商品,她們一般都表現出相當的興趣。尤其在中國的特殊國情之下,在兒女身上的花費更是決不吝嗇。
5.觀察細膩,對價格敏感
一般女性較男性心思細密,對商品的觀察相當仔細和耐心。而且求廉動機十分突出,在各方面條件相近的情況下,她們往往不惜浪費時間而進行「貨比三家」。但隨著人們生活方式的改變,現代女性工作時間大幅延長,在時間上難以應付傳統的消費方式。由此可推斷,網路消費所提供的「信息高速公路」將成為她們注重消費便利性的同時堅守低價原則的重要消費途徑。
——引自延邊人民出版社《推銷學全書》
以化妝品為例:
(一)目標營銷策略:目標顧客營銷是指針對特定消費者,研究其消費心理,採用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理:
女性的消費心理方面與男性不同,女性購買慾望上多愛自我感覺,易受購買環境氣氛影響,容易沖動而產生購買行為。另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好或參照一定標准後,實施購買行為。業內人士將女性在購買化妝品是的心理狀態,總結為以下幾種:
1.虛榮與攀比;
2.恐懼與彷徨;
3.流行與仿心;
4.喜好佔便宜;
化妝品是一種利潤空間比較高的行業,其原料成本所佔的比率普遍較低,而營銷上的投入卻相當可觀,商場內的專櫃展示、燈箱廣告的場景布置、服務人員、廣告模特以及美容師的現場示範、顧客的免費使用等,這些都是營銷消費中的重要環節,都是針對女性的消費心理而設計的,以引起她們的消費認同,產生潛在美的認同,從而把希望寄託在化妝品上。針對這種特別的心理愛好,化妝品營銷人員要仔細研究女性心理,採用適當策略,把最美好的希望銷售出去,將希望與愛美緊密相聯。
(二)專櫃營銷策略
專櫃營銷師化妝品獨有的方式,走進商場,琳琅滿目的化妝品專櫃生動的躍進視野,不同的品牌專櫃,不同的服務,在導演一個個美麗的品牌的故事。專櫃營銷有助於提升品牌知名度,特別是在大型商場,能以整體形象、統一的價格與消費者溝通,傳播一個完整的品牌概念。如果建立專櫃群,品牌的實力和魅力將進一步展現,同時還有利於增加產品銷售額。專櫃的經營形式主要分為:
1 保底經營;
2 租櫃經營;
3 無保底經營;專櫃營銷在化妝品行業的優勢越來越明顯,更加體現品牌實力與信任度。當然,是否採用專櫃來銷售,要根據企業自身的發展條件或戰略規劃來決定。
(三)服務銷售策略
化妝品屬於快速消耗品,消費頻率高,幾乎每天都要使用,消費基數大,市場前景廣闊。同時,化妝品更看重質量、效果與保質期,因此售中售後服務很重要。消費者不僅要賣到一流的產品,還要買到一流的服務。化妝品應注重服務營銷,服務營銷是為消費者提供專業咨詢、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為,其目的就是增加商品的使用價值。 化妝品的服務營銷,首先應立足於「觀念教育」;第二,還要注重「服務的專業性」;第三,在產品銷售出去後,還要注重消費者「跟蹤服務」;對於的定的消費者,還可以建立美容沙龍。
(四)包裝營銷策略
對於上市產品,採用新穎獨特的包裝,可大大刺激消費者的購買慾望,是普通的產品增添光彩,化妝品市場尤是如此。包裝的新奇性與個性化對產品銷售特別重要,創新無疑會受市場歡迎。營銷人員可根據不同的品牌要素,採用不同的包裝創新策略:
1 系列產品策略;
2 消費定位策略;
3 整合配套策略;
包裝是化妝品營銷的關鍵因素,視覺印象好不好,產品檔次高不高,首先就是包裝設計。消費者購買化妝品是的感覺很重要,包裝則是給消費者的第一感覺,就如相親一樣,中不中意,首先是第一印象,建立了好感,才有購買成交的可能。而對琳琅滿目的化妝品,如想脫穎而出、獨領風騷,包裝策略絕不可輕視。
(五)網路營銷策略
針對網路推廣這塊,看你的預算是多少了,三五千搞個阿里巴巴china站,幾萬塊搞個推廣,有精力的整合一個SEO,派專人定期維護,更新;現在網路營銷是化妝品營銷的主要渠道,聚美優品的成功就是網路營銷化妝品的經典案例.
4. 針對女性的消費心理應怎麼制定營銷策略
女性買東西心細,喜歡貨比三家,對產品質量要求高,並且女性較為感性,喜歡回有美感答的東西。因此在產品上要做好細節,質量要過硬,外觀和包裝設計要符合時尚潮流。定價上要讓女性能夠接受,不要讓她們感覺吃虧,要有較高的性價比。渠道上一個是網路渠道,如果想在實體店安排渠道就要安排在人們吃喝玩樂的地方如萬達廣場。但是也要看你是什麼產品什麼品類,不同的品類營銷策略是不同的。宣傳促銷上也要感性一些。因為你沒給出具體品類,所以只能說這么多。
5. 針對女性群體的消費心理特點,相應的營銷策略有哪些
首選在產品上你要抄選擇什麼產品讓女性群體喜歡和消費得比較多,現在的話服裝和化妝品護膚品女性消費得比較多,因為女性都是有愛美之心的。
然後可以進行商品促銷策略,很多女性都經不住促銷的誘惑,特別是經常買的品牌,遇見打折、促銷的時候總是忍不住購買。
6. 消費者心理與行為中高涉入度產品的營銷策略有哪些
第一,高質量產品與優質的服務。不論是營銷學還是消費心理學都認為:一個品牌的強度最重要的決定因素是其能被觀察到的質量。國際上著名的品牌不論是可口可樂、IBM、GE還是麥當勞,都是產品質量上乘的品牌。市場營銷分析表明:具有可信、高質量產品的品牌比起低質量產品的品牌來說,其獲得的投資收益和銷售收入是後者的兩倍甚至更高。為什麼高質量能產生較高利潤呢?市場分析認為這主要有兩條途徑,一是質量提高了市場份額,通過規模經濟產生了較低的單位成本;二是通過創造了差異優勢提高了商品品位。簡言之,質量帶來了較高的相對價格。
優質的服務可能是一個成功品牌中最重要的可持續性的差異優勢。營銷大師常說:產品是容易被競爭者仿造,而服務則因為依靠了組織文化和員工的態度,所以很難被競爭者所模仿。市場營銷專家在對部分服務性行業業績研究分析後認為:超過六成以上的消費者是因為服務行業的服務水平低或不滿意而放棄曾經選擇過的品牌(商家)。但有趣的是若商家能及時處理好各類投訴,確實又能挽留住不少顧客。這實際上就是增加了顧客的品牌忠誠度。對此我們的企業或商家有多少認識,實際又做了多少。
第二,爭做先入者。品牌態度網路是建在消費者心中,只有這樣才能形成品牌情感體驗和購買行為上的依賴感。早在1981年美國學者 J 特勞特和A 里斯提出了著名的「廣告定位理論」。該理論認為定位策略之一就是:廣告要創造出一個獨有的位置,特別是「第一說法」、「第一事件」、「第一位置」。因為只有創造第一,才能在消費者心中造成難以忘懷、不易混淆的差異優勢效果。創建一個優勢品牌同樣也需要定位理論的指導。從創造品牌的角度來說,第一個進入市場並不意味著爭做技術先入者,而是要首先進入消費者的心目中。麥當勞、IBM、Dell等並沒發明他們各自的代表產品,但它們首先創建了主要品牌並且將它們帶入大眾市場即它們在消費者心目中的定位是獨具特色的。同時當品牌又沒有競爭者時,在消費者腦海中較容易創建一個強勢品牌。市場營銷實踐表明:領先進入市場的品牌能獲得平均高於後進入市場者1/3的投資收益。
從消費者選擇品牌心理角度思考品牌經營,除了上述措施外,還需要在以下四個方面加深認知,以保證創建品牌戰略措施的有效執行。
第一,不斷地了解消費者的需求變化與特點,尋求新的差異優勢。在創建品牌時,一般來說所投資的市場是具有高度差異性或者說這種差異能夠被創造出來。這主要取決於了解消費者的需求變化與特點。創建品牌正是通過尋求差異優勢,在不同的細分市場中尋找新的不同特性的組合。市場營銷實踐表明:具有差異優勢的適宜品牌和強勢品牌都可能獲得非常高的投資回報,因為經營者是據此設計產品,使之滿足消費者利益。
第二,不斷地強化品牌的差異優勢。因為市場中失敗的產品或品牌關鍵的一點並不是產品本身的質量有問題,而是消費者看不到這種產品或品牌與競爭者有什麼特別之處。消費者得不到令人信服的需要更換品牌的理由。更換新品牌會有一個風險即消費者普遍認為未知的產品也許沒有預期那樣好。
第三,不斷地認識當今消費者價值觀和生活方式的變化。因為只有產品或品牌與消費者價值觀和生活方式之間具有較高的一致性,這樣的產品或品牌才有可能為市場所接受。記住:一個產品或品牌與消費者價值觀和生活方式越具有和諧性,推向市場的速度就越快。
第四,不斷地建立與維持品牌忠誠(Brand Loyalty)。以往經營者關注消費者品牌忠誠主要是從追求鼓勵重復購買行為的角度思考並通過先發制人的營銷手段防止消費者更換品牌。最新市場營銷研究與分析表明:消費者品牌忠誠度提高是成熟市場的標志之一,重復購買行為主要受市場滲透力和購買頻率兩個因素的影響。盡管目前這兩個因素人們還很難加以控制,但越來越多研究資料顯示,它與經營者通過創建品牌過程中不斷地迎合或超越消費者對品牌的心理預期有密切關聯。這就是說,重復購買行為要從增加消費者預期利益出發,通過有效的監控手段了解消費者心理預期變化特點,並通過有效的營銷措施不斷地維護與增加消費者的利益,最終建立品牌忠誠。
總之,經營者創建成功品牌需要時間、資金、策略和鍥而不舍地努力,需要有超越短期利潤的壓力和勇氣。更需要消費者心理與行為導向的品牌戰略與有效措施,只有這樣才能不斷地提升品牌的價值,在未來市場中贏得主動和可持續的競爭優勢。
7. "網路消費心理與網路營銷策略的選擇研究"的論文要怎麼寫急用啊!!
可以結合網抄絡上發布的一些網購、電子商務數據來分析消費者消費傾向、網購態度及媒介選擇偏好等。還可以加入一些與傳統的消費方式的對比,網路上的消費有哪些優勢,為什麼越來越多的人開始在網上進行消費。網路營銷策略都有哪些,可以例舉些有代表性的電子商務網站,如淘寶、當當,還有現下熱門的團購網、點評網等。
8. 老年消費者的消費心理與購買行為特徵及針對性營銷策略是什麼
老年消費者一般是指來年齡在源60歲以上的消費者,目前我國有1億多人。
1.老年消費者的購買行為與心理特徵
(1)需求結構發生變化
(2)懷舊心理強烈,品牌忠誠度高
(3)追求方便實用,注重產品的質量和功能
(4)購買商品要求方便,要求得到良好服務
2.對老年消費群體因採取的營銷策略
(1)商品設計和開發要做到質量可靠安全,一物多用,功能齊全
(2)重視售前售後服務,必須要做到積極主動,熱情細心為老年消費者介紹商品,並為他們開設方便快捷的送貨上門,郵購,函購,網上購物等服務。