『壹』 市場營銷中的SO ST WO WT事什麼意思
這是SWOT分析法中的分析模型。
四個字母分別為:S(Strengths)優勢、W(Weaknesses)劣勢、O( Opportunities)機會、T( Threats)威脅。
從整體上看,SWOT可以分為兩部分:
第一部分為SW,主要用來分析內部條件;
第二部分為OT,主要用來分析外部條件。
通過一二部分的組合,形成SO、ST、WO、WT四個矩陣模塊。
SWOT分析法:即態勢分析法,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
運用這種方法,可以對研究對象所處的情景進行全面、系統、准確的研究,從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。SWOT分析法常常被用於制定集團發展戰略和分析競爭對手情況,在戰略分析中,它是最常用的方法之一
參考資料
SWOT分析法-網路
『貳』 swot 分析里的四種戰略怎麼應用
SWOT分析里四種戰略應用的基本原則是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素。
SWOT分析方法是一種根據企業自身的既定內在條件進行分析,找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在的企業戰略分析方法。其中戰略內部因素(「能夠做的」):S代表(優勢),W代表(弱勢);外部因素(「可能做的」):O代表(機會),T代表(威脅)。
SWOT分析出企業所處的各種環境因素,即外部環境因素和內部能力因素。外部環境因素包括機會因素和威脅因素,它們是外部環境中直接影響企業發展的有利和不利因素,屬於客觀因素。內部環境因素包括優勢因素和弱點因素,它們是企業在其發展中自身存在的積極和消極因素,屬主觀因素。在調查分析這些因素時,不僅要考慮企業的歷史與現狀,而且更要考慮企業未來的發展。
1.優勢——機會(SO)戰略是一種發展企業內部優勢與利用外部機會的戰略,是一種理想的戰略模式。當企業具有特定方面的優勢,而外部環境又為發揮這種優勢提供有利機會時,可以採取該戰略。例如良好的產品市場前景、供應商規模擴大和競爭對手有財務危機等外部條件,配以企業市場份額提高等內在優勢可成為企業收購競爭對手、擴大生產規模的有利條件。
2.弱點——機會(WO)戰略是利用外部機會來彌補內部弱點,使企業改劣勢而獲取優勢的戰略。存在外部機會,但由於企業存在一些內部弱點而妨礙其利用機會,可採取措施先克服這些弱點。例如,若企業弱點是原材料供應不足和生產能力不夠,從成本角度看,前者會導致開工不足、生產能力閑置、單位成本上升,而加班加點會導致一些附加費用。在產品市場前景看好的前提下,企業可利用供應商擴大規模、新技術設備降價、競爭對手財務危機等機會,實現縱向整合戰略,重構企業價值鏈,以保證原材料供應,同時可考慮購置生產線來克服生產能力不足及設備老化等缺點。通過克服這些弱點,企業可能進一步利用各種外部機會,降低成本,取得成本優勢,最終贏得競爭優勢。
3.優勢——威脅(ST)戰略是指企業利用自身優勢,迴避或減輕外部威脅所造成的影響。如競爭對手利用新技術大幅度降低成本,給企業很大成本壓力;同時材料供應緊張,其價格可能上漲;消費者要求大幅度提高產品質量;企業還要支付高額環保成本;等等,這些都會導致企業成本狀況進一步惡化,使之在競爭中處於非常不利的地位,但若企業擁有充足的現金、熟練的技術工人和較強的產品開發能力,便可利用這些優勢開發新工藝,簡化生產工藝過程,提高原材料利用率,從而降低材料消耗和生產成本。另外,開發新技術產品也是企業可選擇的戰略。新技術、新材料和新工藝的開發與應用是最具潛力的成本降低措施,同時它可提高產品質量,從而迴避外部威脅影響。
4.弱點——威脅(WT)戰略是一種旨在減少內部弱點,迴避外部環境威脅的防禦性技術。當企業存在內憂外患時,往往面臨生存危機,降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。當企業成本狀況惡化,原材料供應不足,生產能力不夠,無法實現規模效益,且設備老化,使企業在成本方面難以有大作為,這時將迫使企業採取目標聚集戰略或差異化戰略,以迴避成本方面的劣勢,並迴避成本原因帶來的威脅。
制定計劃在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造之後,便可以制定相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。運用系統分析的方法,將排列與考慮的各種因素相互聯系並加以組合,得出一系列企業未來發展的可選擇對策。
『叄』 市場營銷戰略的分析工具和步驟怎樣定製
正確運用工具分析市場營銷戰略,並遵循一定的步驟,是企業成功實施市場營銷活動的基礎。
1.市場營銷戰略的分析工具
表4SWOT分析要素外 部 環 境外部威脅(T)外部機會(O)◆市場增長率下降◆競爭壓力加大◆不利的國家政策◆強大的新競爭對手進入行業◆消費者議價能力提高◆消費者需求與品位朝偏◆替代產品迅速搶占市場◆通貨膨脹及其他◆縱向一體化◆市場增長迅速◆添加互補產品◆爭取新的用戶群◆進入新市場或擴大市場◆建立更好的企業集團◆在同行中競爭業績提高◆擴展產品線滿足消費者需求及其他內部優勢(S)內部劣勢(W)內 部 條 件◆產權技術◆成本優勢明顯◆競爭優勢強大◆特殊的促銷能力◆產品創新改革◆有一定的規模經濟◆有充足的財務資源◆高素質的管理者◆消費者的品牌認知度◆適應力強的戰略聯盟◆其他◆競爭劣勢◆生產設施陳舊過時◆戰略方向不一致◆產品線太窄◆競爭地位惡化◆技術開發滯後削弱◆管理不善◆資金拮據◆營銷水平低於同行業其他企業◆不明原因導致的利潤率下降◆相對於競爭對手成本高及其他分析市場營銷戰略,可以用SWOT、SPACE、IE、BCG這四種有效方法。下面分別進行論述。
(1)SWOT矩陣分析法
SWOT矩陣分析法是指把企業內外環境中的S(Strengths)優勢、W(Weaknesses)劣勢、O(Opportunities)機會、T(Threats)風險四個方面結合起來進行分析,制訂出適合本企業經營戰略和策略的方法。進行戰略分析時,需要考慮的因素如表4所示。
(SWOT)析還可作為選擇和制訂戰略的一種方法,因為它提供了四種戰略,即SO戰略、WO戰略、ST戰略和WT戰略。下面對這四種戰略進行具體說明,如表5所示。
表5SWOT營銷戰略說明戰略類型說明舉例SO戰略依靠內部優勢抓住外部機會一家資源雄厚(內在優勢)的企業發現某一市場未曾餉和(外在機會),可採取SO戰略去開拓WO戰略利用外部機會改善內部劣勢一家面對手機服務需求增長的企業(外在機會),缺乏技術專家(內在劣勢),可採用WO戰略培養、招聘技術專家,或購入一個高技術的手機服務開發公司ST戰略利用企業的優勢避免或減輕外部威脅打擊一家企業的銷售能力強(內在優勢),可採取ST戰略WT戰略直接減少內部劣勢和避免外部威脅一家資金拮據(內在劣勢)、競爭壓力大(外在威脅)的企業,可採取WT戰略進行SWOT分析時,應按照以下三個步驟進行:
第一步,明確企業的優勢和劣勢,可能的機會與威脅。
第二步,優勢、劣勢分別與機會、威脅相組合,形成SO、WO、ST、WT策略。
第三步,對SO、WO、ST、WT策略進行甄別和選擇,確定採取的具體戰略。
(2)SPACE分析法
SPACE分析法是用四象限來表明進取、保守、防禦和競爭這四種戰略中,哪種最適合於企業的一種方法。矩陣中的軸線分別代表兩個內部因素,即財務優勢(FS)、競爭優勢(CA);兩個外部因素,即環境穩定性(ES)、產業優勢(IS)。如圖8所示(缺圖示)。
其構成要素的變數及評分如表6所示。
下面對其戰略進行具體說明,如表7所示。
進行具體分析時可按照以下六個步驟進行。
第一步,選擇構成財務優勢、競爭優勢、產業優勢和環境穩定性的一組變數。
第二步,對構成財務優勢和產業優勢軸、環境穩定性和競爭優勢軸的各變數分別評分。
第三步,將各數軸變數評分相加,分別除以各數軸變數總數,得出財務優勢、競爭優勢、產業優勢和環境穩定性各自的平均分數。
第四步,將財務優勢、競爭優勢、產業優勢和環境穩定性各自平均值標在數軸上。
第五步,將橫軸上的兩個分數相加,將結果標在橫軸;將縱軸上的兩個分數相加,將結果標在縱軸,然後標出這兩個值的交點。
第六步,從SPACE矩陣原點至第五步的交點,畫一條向量。該向量即表明了企業可採取的戰略類型。
(3)IE分析法
IE分析法是在多因素業務經營組合矩陣基礎上發展起來的。多因素業務經營組合矩陣又稱市場吸引力——經營實力矩陣(GE矩陣)。
其中表明企業競爭能力的經營實力稱為內部因素,表明企業所處行業發展狀況與發展趨勢的市場吸引力稱為外部因素。IE矩陣分析如圖9所示。
下面我們通過表8對其戰略進行具體說明。
表8IE矩陣分析戰略說明業務類型說明落入Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ象限被視為增長型和建立型業務.應採取加強型戰略(市場滲透、市場開發和產品開發),一體化戰略(前向一體化、後向一體化和橫向一體化)或投資、擴展戰略落入Ⅲ、Ⅴ、Ⅶ象限適合採用堅持和保持型戰略,或選擇贏利戰略,例如市場滲透和產品開發戰略等落入Ⅵ、Ⅷ、Ⅸ象限採取收獲型和剝離型戰略或收獲、放棄戰略(4)BCG分析法
BCG分析法是運用「成長—份額」矩陣,把企業的業務劃分為四個不同的業務區域進行分析和調整的方法。該分析矩陣應用於相對市場份額和產業銷售增長率兩個指標對各部分的差別解析。其中,相對市場份額是指某產品的銷售額與產業最大競爭企業的銷售額之比;產業銷售增長率以銷售額增長百分比表示,增長范圍一般在10%~10%之間,中位值為0。BCG矩陣分析如圖10所示。
圖10BCG矩陣分析圖其戰略具體分析如表9所示。
表9BCG矩陣分析戰略說明象限戰略選擇業務單位贏利性所需投資現金流量明星維護或擴大市場佔有率高多幾乎為零或微小負值金牛維護或抽資轉向戰略高少極大剩餘問號擴大市場佔有率低或為負值非常多負值抽資轉向戰略低或為負值不投資剩餘瘦狗放棄或清算戰略低或為負值不投資剩餘2.制訂市場營銷戰略的步驟
制訂市場營銷戰略按照五個步驟進行,如圖11所示。
『肆』 SWOT的營銷策略、案例等等
SWOT是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此,清楚的確定公司的資源優勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰,對於制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。
SWOT分析的步驟:
1、羅列企業的優勢和劣勢,可能的機會與威脅。
2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業目前應該採取的具體戰略與策略。
SWOT矩陣:
優勢劣勢
機會so戰略(增長性戰略)wo戰略(扭轉型戰略)
威脅st戰略(多種經營戰略)wt戰略(防禦型戰略)
競爭優勢(S)是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時,如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力,那麼,我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。
競爭優勢可以是以下幾個方面:
●技術技能優勢:獨特的生產技術,低成本生產方法,領先的革新能力,雄厚的技術實力,完善的質量控制體系,豐富的營銷經驗,上乘的客戶服務,卓越的大規模采購技能
●有形資產優勢:先進的生產流水線,現代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產地點,充足的資金,完備的資料信息
●無形資產優勢:優秀的品牌形象,良好的商業信用,積極進取的公司文化
●人力資源優勢:關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經驗
●組織體系優勢:高質量的控制體系,完善的信息管理系統,忠誠的客戶群,強大的融資能力
●競爭能力優勢:產品開發周期短,強大的經銷商網路,與供應商良好的夥伴關系,對市場環境變化的靈敏反應,市場份額的領導地位
競爭劣勢(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處於劣勢的條件。
可能導致內部弱勢的因素有:
●缺乏具有競爭意義的技能技術
●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
●關鍵領域里的競爭能力正在喪失
公司面臨的潛在機會(O):
市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發展機會可能是:
●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
●技能技術向新產品新業務轉移,為更大客戶群服務
●前向或後向整合
●市場進入壁壘降低
●獲得購並競爭對手的能力
●市場需求增長強勁,可快速擴張
●出現向其他地理區域擴張,擴大市場份額的機會
危及公司的外部威脅(T):
在公司的外部環境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
公司的外部威脅可能是:
●出現將進入市場的強大的新競爭對手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產品市場增長率下降
●匯率和外貿政策的不利變動
●人口特徵,社會消費方式的不利變動
●客戶或供應商的談判能力提高
●市場需求減少
●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊
由於企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性,在做優劣勢分析時,必須從整個價值鏈的每個環節上,將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎,製造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,價格是否具有競爭性等。
如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功因素,那麼,該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢,只能站在現有潛在用戶角度上,而不是站在企業的角度上。
企業在維持競爭優勢過程中,必須深刻認識自身的資源和能力,採取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說,企業經過一段時期的努力,建立起某種競爭優勢;然後就處於維持這種競爭優勢的態勢,競爭對手開始逐漸做出反應;而後,如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在,或採取其它更為有力的策略,就會使這種優勢受到削弱。所以,企業應保證其資源的持久競爭優勢。
資源的持久競爭優勢受到兩方面因素的影響:企業資源的競爭性價值和競爭優勢的持續時間。
評價企業資源的競爭性價值必須進行四項測試:
1、這項資源是否容易被復制?一項資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競爭價值就越大。
2、這項資源能夠持續多久?資源持續的時間越長,其價值越大。
3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值?在競爭中,一項資源應該能為公司創造競爭優勢。
4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消?
影響企業競爭優勢持續時間的主要因素有三點:
(1)建立這種優勢要多長時間?
(2)能夠獲得的優勢有多大?
(3)競爭對手做出有力反應需要多長時間?
如果企業分析清楚了這三個因素,就可以明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位。
當然,SWOT分析法不是僅僅列出四項清單,最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅,最終得出以下結論:(1)在公司現有的內外部環境下,如何最優的運用自己的資源;(2)如何建立公司的未來資源。 案例分析某公司電子商務分公司SWOT分析某上市公司是國內家電、電子、通訊、網路服務等領域的大型製造企業,多年來雖名列國內電子行業百強前茅,但在主體家電業務方面始終處於行業市場第五、六名的位置。公司希望盡快成長為全國最強、世界一流的企業,並邀請麥肯錫咨詢公司對企業進行深入調研、咨詢和建議。根據麥肯錫公司的咨詢建議,即通過電子商務的方式,優化年度60億的可控采購來實現成本控制、並提高企業盈利能力和市場競爭能力的目標,該公司於2000年7月成立了電子商務分公司(簡稱EB)。EB經過三年多的運作,盡管在幫助總公司成本控制上取得了一些成績,但是對於總公司提高盈利能力和市場競爭能力的作用還沒有得到充分體現,而且電子商務模式在更大范圍的進一步深入實施遇到了很大的阻力和障礙。在這種情況下,對EB進行SWOT分析,清晰把握EB的優勢、劣勢,看清周圍環境所呈現的機會和威脅,對於如何實現成立EB的原定目標、探求如何更好地利用電子商務手段為總公司服務,是非常必要和重要的。
二、基本情況
EB通過社會招聘熟悉IT技術或運作模式的人員擔任總經理和組建各部門。EB對內服務於總公司負責采購的資財部,為總公司資財部建立平台買方會員身份、建立網上元件和產品目錄、設定並執行電子采購,以及采購數據的採集和報表訂制、通過平台向供應商發放訂單制等等;EB對外服務於供應商企業,為供應商企業建立平台賣方會員、進行操作培訓、開設專用電子郵箱等等。EB除了根據實際的網上采購為總公司帶來的原材料、器件的采購成本下降幅度計提一定比例的費用作為收入外,還徵收供應商企業的平台服務年費,另外通過向企業提供網上廣告、利用平台向供應商企業提供實現其自身電子采購、利用技術經驗為其他企業進行搭建電子商務平台的咨詢和實施等等方式進行多方面業務探索。
EB引進了國際著名的某公司的電子交易平台系統,也是該公司第一個中文版的電子交易平台系統。漢化工作由系統供應公司承擔。盡管在漢語用詞上沒有完全符合國內的習慣,但是這個系統至今在全國企業級的電子交易系統中仍具有明顯的技術優勢,但是成熟的平台產品在客戶化方面受到系統源代碼保密的限制,而且以後的升級還得依靠該公司。
EB發現,在賣方會員構成方面,現有供應商和潛在供應商分散分布在全國各地,而且大部分標准元器件的現有供應商都處於產品技術成熟、管理水平低下的狀態,網上交易的必要裝備和設施不全;另外由於總公司在家電行業市場中的第二方陣地位和較苛刻的采購結算制度(六個月商業承兌匯票支付),又很難吸引能適應電子商務運作的高水準供應商。
同時,由於總公司資財部已習慣於由采購員進行貨比三家的面對面采購,整個信息通道和管理模式如果完全按電子商務的要求進行,將徹底改變資財部的現有運作流程和工作方式。而且,EB是以熟悉電子商務技術和應用的人員為主要構成的,對總公司主體家電電子行業並不了解,總公司資財部為了穩重起見,堅持電子采購和傳統采購雙軌制,以避免電子采購不成熟帶來的諸多不可預見的問題。
實踐證明雙軌制確實在初期起到了一個很好的保險作用:能通過傳統手段有效提醒那些沒有電子交易經驗和習慣的賣方企業及時查收訂單,但是卻也大大增加了額外運作成本,電子采購的作用沒有得到充分體現,一些供應商也因此有了依賴心理,對網上交易的通知和結果不配合,態度也不積極。
另外,總公司資財部通過電子采購平台僅僅使用了平台招標一種采購功能,用於對部分元器件年度采購進行框架協議對象和訂單分配比例的確定,至於具體的采購操作還是沿用傳統模式進行,電子采購平台提供的目錄采購、在線洽談等多種采購功能都沒有被啟用。僅就這樣,EB根據資財部要求,對所有數百種可采購元器件中的二十幾種元器件進行了在線招標,比原先採購的進貨成本有9%~65%不同程度的下降。但是在其他對內、對外的服務項目推廣上幾乎毫無進展。
此時,總公司在國內的主要競爭對手企業也相繼開始建立自己的電子采購平台,大部分通過自主開發軟體,量身訂制了一系列符合企業實際情況的系統,意圖通過平台來控制自己的采購環節、下降成本,當然由於技術的不成熟,在使用中經常出現各種問題。另外,第三方電子商務服務平台也開始在電子元器件行業出現,更多的元器件供應企業能有機會通過第三方平台與采購企業實現電子交易。
隨著電子商務技術的不斷進步和應用的不斷普及,越來越多優秀的元器件供應商已經擁有了相當成熟的網路溝通設施和電子交易條件。而與此同時,家電電子行業也從低端產品的簡單價格戰步入了新技術和新功能的高端產品的多層面價格競爭階段。
三、分析模型適用依據
從基本情況不難看到,EB正處在艱難的境地。對此,我們需要很好地了解外部環境對EB所能提供的發展空間(機會)和構成的約束條件(威脅),並及時掌握EB現有的使企業贏得競爭的要素(優勢)和妨礙企業贏得競爭的因素(弱勢),通過分析,以EB內部在能力上的優劣勢差來利用環境機會、削弱威脅,才能清晰把握今後應該選擇的發展方向和所採取的具體措施,因此,我們選用SWOT模型來進行分析。
四、SWOT模型建立與分析
EB的內部要素主要包括平台技術、功能價值和價值實現情況,還包括團隊能力和平台服務價格等方面,根據實際情況,從EB的內部要素我們不難匯總出相關內部要素對比同行競爭對手電筒子采購平台的優勢和劣勢:
相對競爭對手的優勢(S):
1、 平台技術水平領先、功能完整
2、 收費低
相對競爭對手的弱勢(W):
1、 現有人員不熟悉總公司家電電子主業務
2、 平台利用率低
3、 平台客戶化開發少
另一方面,EB的外部要素是:對內服務對象(總公司資財部)、對外部服務對象(現有和潛在的供應商企業),以及平台系統提供者和社會上電子商務的大氣候,根據現實情況我們匯總了外部要素對EB造成的機會空間和威脅:
外部環境的機會(O):
1、可選供應商企業數量多
2、供應商信息化程度不斷提高
外部環境的威脅(T):
1、總公司資財部對電子采購的認同不足
2、現有結算條件苛刻、采購量小
3、系統升級、改變成本大
根據初步匯總的各要素,我們可以看到,由於現有的EB人員不熟悉總公司家電電子主業務,使得在就傳統采購移植到電子商務模式問題與供應商、總公司資財部進行協作溝通時存在知識、理念上的隔閡,既沒有幫助企業抓住外部供應商機會,也很難及時、有效改變總公司資財部對電子采購認同不足這個威脅約束存在的狀況;而且正是這同一個約束因素,造成了平台利用效率方面的劣勢。因此,追根尋源,現有人員不熟悉總公司家電電子主業務是限制EB生存和發展的最重要因素。
盡管結算條件苛刻、采購規模不大是總公司和外部供應商之間的問題,但在客觀上決定了供應商企業通過EB很難獲得良好的價值回報,這將大大削弱平台服務收費低的優勢價值;由於同樣的原因,盡管可選供應商眾多、供應商信息化程度正在提高,但是大部分優秀供應商很難願意與總公司合作。因此,現有結算條件苛刻、采購量小是另一阻礙EB發展的要素。
整個電子采購平台的技術架構是引進著名國際公司的成熟系統,這樣的系統不對客戶開放源代碼,任何設計系統內核的修改、調整都必須通過系統供應商來完成,以後隨著社會電子商務大環境的改善,系統的整體升級也離不開原供應商。如果EB要自己擴展新的客戶化的功能,只有通過駁接外掛系統來實現,而這又牽涉到一個介面平滑的問題。所以成熟的系統一方面能使企業在使用中避免不必要的技術風險和常規的功能不足,另一方面在客戶化二次開發和技術升級方面會給企業帶來額外的成本。
從上面的分析我們不難看到,現有人員不熟悉總公司家電電子主營業務是一個嚴重的劣勢,使EB無法通過所擁有的技術優勢和平台收費優勢來利用外部供應商機會促進自己發展,促成並強化了主要的外部約束限制的威脅。因此,對EB,首先必須削弱或消除現有人員不熟悉總公司家電電子主業務這個劣勢,才能緩解環境威脅,使企業擁有發揮技術優勢利用供應商機會的能力,才能與總公司資財部達成共識並進行有效協作。所以削弱並消除現有人員不熟悉總公司家電電子主業務這個劣勢,是實現EB價值目標和總公司自身戰略目標的關鍵。
針對結算條件苛刻、采購規模不大這個約束因素所造成的對EB發展的阻礙,我們應該看到產生這個外部因素的原因並不是在EB的層面,而是發生在總公司和總公司資財部的層面。采購支付結算方式的規定是總公司根據自身實際的財務運作情況和資金控制政策確定,由資財部具體執行的;而采購量的大小是根據企業的銷售訂單情況核算確定的實際采購需求所決定的。這些因素構成的是總公司層面的內部要素,對於EB來說,是一個不可更改的客觀現實環境,因此,EB不存在針對這一外部約束條件制定對應策略的可能,只能就這一因素所造成的後果和影響提請總公司注意。
對於由系統供應商構成的威脅約束,雖然在目前造成了平台客戶化開發少的情況,但是由於成熟系統的功能完整性非常好,所以平台功能對於總公司資財部的使用需要還是能很好滿足的。至於在未來發展中可能造成的額外成本和平台調整過程中出現的協調問題,需要對比平台對常規使用的貢獻價值來評判,也就是說,平台系統正常運轉和使用所帶來的對EB、總公司資財部和供應商的價值,如果大大超過平台升級或調整所帶來的額外成本和協調工作,那麼,這個威脅約束就可以被視作一個極其弱化的因素,沒有必要針對這個因素制定相對應的策略並付諸行動。
一、戰略選擇建議
根據上一部分的分析,我們可以明確對EB的戰略選擇應該是WO和WT共同並舉的戰略:
1,WO,通過學習、培訓,提高EB人員對家電電子業務的認識,以此加強EB與供應商企業溝通、協調的能力,通過有效溝通,使供應商切實理解電子采購對其利益的保護,這樣電子交易平台才能依靠技術優勢充分利用供應商數量眾多和信息化程度不斷提高的機會,通過為供應商提供多方面的符合需求的服務來吸引供應商的加盟,為優化供應商隊伍、更好地控制采購成本打好基礎。
2,WT, 通過提高EB人員對家電電子業務的認識,加強EB與總公司資財部溝通、協調的能力,通過有效溝通,提高總公司資財部對電子采購的認識,使互相間的協作得到加強。這樣,電子采購的工作就能得到資財部的全力支持,平台的利用率就會得到提高,平台的技術優勢也就有了發揮作用的機會。
『伍』 SWOT的分析法
轉載以下資料供參考
SWOT分析步驟
強勢——弱勢——機會——威脅 從競爭角度看,對成本措施的抉擇分析,不僅來自於對企業內部因素的分析判斷,還來自於對競爭態勢的分析判斷。成本的強勢——弱勢——機會——威脅(SWOT)分析的核心思想是通過對企業外部環境與內部條件的分析,明確企業可利用的機會和可能面臨的風險,並將這些機會和風險與企業的優勢和缺點結合起來,形成企業成本控制的不同戰略措施。 SWOT分析基本步驟為: (1)分析企業的內部優勢、弱點既可以相對企業目標而言的,也可以相對競爭對手而言的。 (2)分析企業面臨的外部機會與威脅,可能來自於與競爭無關的外環境因素的變化,也可能來自於競爭對手力量與因素變化,或二者兼有,但關鍵性的外部機會與威脅應予以確認。 (3)將外部機會和威脅與企業內部優勢和弱點進行匹配,形成可行的戰略。 SWOT分析有四種不同類型的組合: 優勢——機會(SO)組合、弱點——機會(WO)組合、優勢——威脅(ST)組合和弱點——威脅(WT)組合。 優勢——機會(SO)戰略是一種發展企業內部優勢與利用外部機會的戰略,是一種理想的戰略模式。當企業具有特定方面的優勢,而外部環境又為發揮這種優勢提供有利機會時,可以採取該戰略。例如良好的產品市場前景、供應商規模擴大和競爭對手有財務危機等外部條件,配以企業市場份額提高等內在優勢可成為企業收購競爭對手、擴大生產規模的有利條件。 弱點——機會(WO)戰略是利用外部機會來彌補內部弱點,使企業改劣勢而獲取優勢的戰略。存在外部機會,但由於企業存在一些內部弱點而妨礙其利用機會,可採取措施先克服這些弱點。例如,若企業弱點是原材料供應不足和生產能力不夠,從成本角度看,前者會導致開工不足、生產能力閑置、單位成本上升,而加班加點會導致一些附加費用。在產品市場前景看好的前提下,企業可利用供應商擴大規模、新技術設備降價、競爭對手財務危機等機會,實現縱向整合戰略,重構企業價值鏈,以保證原材料供應,同時可考慮購置生產線來克服生產能力不足及設備老化等缺點。通過克服這些弱點,企業可能進一步利用各種外部機會,降低成本,取得成本優勢,最終贏得競爭優勢。 優勢——威脅(ST)戰略是指企業利用自身優勢,迴避或減輕外部威脅所造成的影響。如競爭對手利用新技術大幅度降低成本,給企業很大成本壓力;同時材料供應緊張,其價格可能上漲;消費者要求大幅度提高產品質量;企業還要支付高額環保成本;等等,這些都會導致企業成本狀況進一步惡化,使之在競爭中處於非常不利的地位,但若企業擁有充足的現金、熟練的技術工人和較強的產品開發能力,便可利用這些優勢開發新工藝,簡化生產工藝過程,提高原材料利用率,從而降低材料消耗和生產成本。另外,開發新技術產品也是企業可選擇的戰略。新技術、新材料和新工藝的開發與應用是最具潛力的成本降低措施,同時它可提高產品質量,從而迴避外部威脅影響。 弱點——威脅(WT)戰略是一種旨在減少內部弱點,迴避外部環境威脅的防禦性技術。當企業存在內憂外患時,往往面臨生存危機,降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。當企業成本狀況惡化,原材料供應不足,生產能力不夠,無法實現規模效益,且設備老化,使企業在成本方面難以有大作為,這時將迫使企業採取目標聚集戰略或差異化戰略,以迴避成本方面的劣勢,並迴避成本原因帶來的威脅。SWOT分析運用於企業成本戰略分析可發揮企業優勢,利用機會克服弱點,迴避風險,獲取或維護成本優勢,將企業成本控制戰略建立在對內外部因素分析及對競爭勢態的判斷等基礎上。而若要充分認識企業的優勢、機會、弱點及正在面臨或即將面臨的風險;價值鏈分析和標桿分析等均等為其提供方法與途徑。
『陸』 市場營銷中的SWOT分析怎麼寫
S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業「能夠做的」(即組織的強項和弱項)和「可能做的」(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
所謂SWOT分析,即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等。
通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
(6)wo營銷策略擴展閱讀:
特點:
SWOT分析方法從某種意義上來說隸屬於企業內部分析方法,即根據企業自身的條件在既定內進行分析。SWOT分析有其形成的基礎。
著名的競爭戰略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產業結構入手對一個企業「可能做的」方面進行了透徹的分析和說明,而能力學派管理學家則運用價值鏈解構企業的價值創造過程,注重對公司的資源和能力的分析。
SWOT分析,就是在綜合了前面兩者的基礎上,以資源學派學者為代表,將公司的內部分析,與以能力學派為代表的產業競爭環境的外部分析(即更早期戰略研究所關注的中心主題,以安德魯斯與邁克爾.波特為代表)結合起來,形成了自己結構化的平衡系統分析體系。
與其他的分析方法相比較,SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和系統性的特徵。就結構化而言,首先在形式上,SWOT分析法表現為構造SWOT結構矩陣,並對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義。
其次內容上,SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析。