淘寶生命周期營銷策略

1. 銷售的理念是什麼

銷售的理念是交易，而銷售員的作用就是把產品和客戶之間連接起來，促成交易成功。

銷售的重點：

1 ，拜訪量

所以如果你想要把更多的產品賣給更多的客戶，最基礎的事情，是你要先盡可能多的把商品和客戶的交易行為先連接起來，至於最後交易行為是否成功，我們再另說，但是你只有建立的商品和客戶的連接越多，交易成功的次數的概率才最大。就好像淘寶賣東西，實體店賣東西一樣，你也可以理解為淘寶在銷售他們的商品，最基礎的是什麼？不是你花空多少心思達成一筆交易，而是流量要盡可能的多，人流要盡可能的大，那麼你達成交易成功的次數才會盡可能的多，這才是做銷售的最基本的，最先應該要考慮的事情。算是銷售的基本功。只有基本功到位了，其餘的技巧性的東西的價值，才會發揮出來。

2，轉化率

顧名思義，就是你拜訪的客戶裡面，成功產生交易行為的概率。這裡面，大家如果留心觀察，會發現銷售做得好的人，有一個特質，就是有很強的同理心，這種同理心也可以理解為感受顧客需求的能力特別強。這種能力很多是天生的，但是也可以通過後天的訓練獲得。

拓展知識

銷售人員需要的能力：

1. 經常與客戶溝通，需要一定的溝通能力；

2. 經常一個人出差，不懼怕奔波之苦甚至喜歡出差，有獨自解決問題的能力；

3. 會遇到意想不到的困難，要有抗壓能力，有自信會堅持；

4. 會碰到無誠信的客戶，對於這樣的人講道理是沒用的，要懂得恩威並施，需要你的智慧和魄力；

5. 銷售人員應有的思維模式，是為了把產品賣出去錢收回來了事，還是為了滿足客戶需求，顯然後者才是根本，秉持雙贏和多贏的理念，切忌損人利己；

6. 銷售人員的處在聯接產品和市場的位置上作用在哪？不是簡單的賣出產品而更重要的是反饋市場需求進而改進產品。

2. 淘寶現在處於客戶生命周期的哪個階段

中期