⑴ 網路營銷:凡客誠品是如何推廣的
凡客誠品的業務全面鋪開僅僅半年的時間,已經成為了當仁不讓的國內最大的服裝B2C電子商務網站。凡客誠品的成功之處何在?很多人可能毫不猶豫的說是「廣告」。昔日PPG因廣告導致資金鏈斷裂的覆轍還歷歷在目,凡客誠品的廣告策略的過人之處又在哪呢?這一點,凡客誠品CEO陳年的一句話道破天機,「PPG有95%的銷售來自平面廣告,這些平面媒體的店租太貴;而VANCL是一家24小時不打烊的商店,店租很便宜。」也就是說,凡客誠品更多的藉助是網路營銷。作為一家電子商務網站,凡客誠品網路營銷的成功對於整個電子商務行業來說,都有借鑒意義。
目前在新浪、騰訊、網易、搜狐等各大網站隨處可見凡客誠品的廣告,其網路廣告之「多」只是一方面。更重要的是廣告的「賣點明確、製作精美」抓住了消費者的眼球,讓其產品銷售與品牌同步得到提升,如有一款製作清新自然的翻卷廣告,符合了服裝夏季季節特性。曾有人說,「即使記不住vancl或者凡客誠品的稱號,但也會依稀記住那68元就可以購買意見polo衫或者購買1件牛津紡襯衫」。
隱藏在凡客誠品網路營銷深層次的推廣策略則是「以ROI為核心」,即廣告與銷售投入產出比要合理。假如巨額廣告投入沒有得到應有的銷售收入回報,凡客誠品就會淪為第二個「PPG」。
龍拓互動作為凡客誠品的網路營銷服務提供商就很好地實現了這一點,使得業務良性發展。
凡客誠品作為一家電子商務網站,其網路營銷與普通的網路營銷有所不同。龍拓互動CEO蘇義就曾表示,電子商務網站營銷「必須、甚至只需完成三大核心任務:第一,電子商務網站建設和網路賣場規劃;第二,品牌推廣和網路廣告;第三,客戶管理和銷售組織。」這三大核心任務中,「網站建設和網路賣場規劃」是基礎,「品牌推廣和網路廣告」是紐帶和橋梁,「客戶管理和銷售組織」是保證,缺一都不可。
目前很多的電子商務網站在「品牌推廣和網路廣告」上都不太成功,最為典型的就是前文已經講到的「PPG」。PPG花費了巨額的廣告費,作為一家電子商務網站卻過多的依靠高昂的平面媒體推廣,廣告並沒有帶來應有的銷售收入,最終因廣告資金鏈斷裂而失敗。因此電子商務網站的網路廣告推廣,必須要堅持「廣告與銷售投入產出比(ROI)」為基本評估標准。
龍拓互動為凡客誠品提供的網路廣告服務,始終堅持了「在最短的時間之內打開市場並盈利」的策略。在媒體選擇上也都是以ROI為考核標准,對門戶、社區、CPS聯盟等進行優勝劣汰,量身定製出一套完全符合vancl整體營銷的媒體策略,才有了凡客誠品今日的快速成長。
看來電子商務客戶如何選擇一家專業服務公司、專業服務團隊對其成功營銷至關重要,正由於VANCL正確的廣告投放策略及正確的選擇了服務團隊,使得其品牌推廣及銷售業績取得巨大成功。(這很重要)
在電子商務服裝網路直銷企業凡客誠品去年獲得啟明創投、IDG、聯創策源、軟銀賽富第三輪投資3000萬美元完成後,許多經常上網的網民發現網路上凡客誠品的廣告再次「鋪天蓋地」地席捲而來,「VANCL開始燒錢了?」,有的人不禁這么疑問,之前服裝網路直銷模式的創建者「PPG」因大量地燒錢投放廣告,而後又因一些運營問題幾乎快從人們視野中淡出。
「我們約70%的營銷廣告投放都在網路上,是採用分成模式,有了訂單才會付費給網路平台」,VANCL副總裁鍾愷欣對本報解釋。
事實上,VANCL從創立後約一年多的時間,根據艾瑞的報告,其市場份額已經超越了紅孩子位列第四,前三位分別是京東商城、卓越與當當,而其快速的成長被外界歸功於其強大的營銷能力與互聯網銷售經驗。
「網路直接銷售這個模式肯定是沒有問題,關鍵在於執行的具體層面上」,一度君華董事總經理胡翔表示。
電子商務業與市場分析人士普遍認為,中國的網路購物市場已經具備了一定基礎的網路購買力,從網路用戶的數量到網路購物的習慣、支付手段等,都足以支撐未來有較大的發展空間。
根據艾瑞咨詢用戶調研數據顯示,服裝鞋帽類商品自07 年開始,超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量最大的商品品類;2008年的調研數據顯示,服裝鞋帽類商品占網購比例的約27.5%,比位居第二位的音像圖書類16.6%高出近10%。
而作為一個B2C企業,其執行層面上的營銷、產品的質量、物流、用戶體驗等則被艾瑞咨詢認為是決定其成敗最重要的幾個環節。
⑵ 凡客誠品該企業採取了哪些網路營銷促銷策略
主要是找了一大幫意見領袖來做宣傳。
⑶ 凡客誠品的營銷模式是什麼
線上線下營銷
⑷ PPG與凡客誠品的營銷有哪些不同
PPG主打平面媒體電視廣告和DM派發,基本不投網路廣告,而凡客誠品主打網路廣告,基本不投平面媒體電視。 PPG和凡客誠品在許多方面都有非常不同的地方。第一, 產品線和產品目錄分析
PPG的產品品種有襯衣、褲子、POLO衫、領帶,襯衣、褲子是其主打產品,襯衣價格有99、129、169、189、229元五個檔次,褲子分169、199元,產品設計上中庸,襯衣的款式較老式;POLO衫的設計較普通。凡客誠品襯衣分為牛津、高支棉、褲子、領帶16種,特色產品棉織背心。襯衣的款式設計基本同PPG。 第二, 產品設計細節比較
坦白說,這兩家都是外找加工,談不上設計多高,一般。倒是BONO擁有自己的設計師,設計水平要高點。包括領內有沒有包襟,褲子內有沒有包邊等等。
第三, 產品線規劃思路比較凡客誠品走的基本是精品化路線。無論款式數量還是產品種類,凡客誠品基本都不以多取勝。但在襯衫邊料、輔料以及做工上,凡客誠品卻精益求精。PPG在這方面沒有這么細。第四, 營銷策略分析
一句話,PPG營銷是燒錢策略,凡客誠品不是。PPG創造一些概念,比如說YES PPG,比如說各個廣告主題等,都基本是平面媒體為主,眾所周知,在EDM,DM,網路推廣,報紙,雜志和電視媒體中,電視媒體,戶外廣告和雜志是比較貴的。網路推廣和EDM及DM及報紙是相對便宜的。舉例說明,你找航美傳媒做一周的15秒的廣告,沒有二三十萬是下不來的,這錢夠在相對便宜的媒體上花半年。結果是,燒錢的取得了一定成功。不燒錢的也取得了一定成功。從邏輯思維的角度說,燒不燒錢都能成功,可以這么下個結論。PPG每月燒一千萬是一種方式,凡客誠品精打細算也是一種模式。都能取得成功。第五, 渠道擴張分析
PPG始終堅持線上零售,呼叫中心三四百人,要接每天近80%的單。凡客誠品不是,在線上取得了一定成績後,立即開始擴張線下渠道,進行傳統的分區管理。這在二OO八年五月中旬已經開始招兵買馬,分華北地區大區、華東地區大區等進行線下渠道擴張。PPG沒有擴張渠道,凡客誠品選擇了擴張渠道。第六, 網站風格分析
PPG網站首頁清晰簡單,就個產品搜索,郵件訂購,產品目錄索取和常規的因素,然後就沒了;從專業廣告設計角度是可以接受的,還有視頻流廣告,時尚;凡客誠品網站首頁信息相當豐富,好象是在這頁要表達所有的信息。兩者內頁和功能的作用其實差不多的。第七, 配送隊伍和時效分析
凡客誠品配送採用子弟兵方式,是自己建立的配送隊伍。這是團隊高的地方,真正有電子商務經驗的人都非常能深刻認識到一點:配送的時效和配送人員的素質這兩點是促成銷售臨門一腳的關鍵,這兩點控制不好,或重視不夠的話,必出挫折。PPG也是自己建立的物流中心,集中采購,集中配送,說到正題,在配送這個方面,PPG的功力要比凡客誠品深的多。凡客誠品在研究和管理配送是以天為單位進行管理的,而PPG是以小時為單位進行管理的,包括對團購客戶的配送加速等。比如說PPG在上海市區最快可以實現四小時送到門,稍微快的可以實現2D12方式(物流專業概念,意思是最遲第二天的中午十二點送到)。所以有時侯,廣告再好,網站再漂亮,營銷再正確,產品再完善,呼叫中心再專業,如果不能抓住電子商務銷售的臨門一腳,也就是配送時效和快遞員素質這兩個要害的話,可能最終形成短板效應。一句話,在物流配送管理細節上,PPG功夫要更比凡客誠品好一些,活更細。第八, 呼叫中心工作情況分析
PPG呼叫中心是上午八點到晚上十一點工作制。凡客誠品和PPG這點到目前是相同的。具體排班和管理細節上,基本實行做一休一、常白班和倒班結合的方式,內部組織一般分為投訴處理組、訂單組和熱線組。人員比例因各自具體情況不同而不同。
⑸ 論文題目翻譯「淺析凡客誠品非常規營銷組合策略」
淺析凡客誠品非常規營銷組合策略
Brief Introtion for Unconventional Strategy of Marketing Mix as for VANCL
1.作為標題,各單詞首字母,大寫;介詞內、連詞除外容
2.斜體表示
⑹ 凡客誠品的營銷策略
它是有自己的策略,但是如果說它是老大,我想有點誇張了。
⑺ 1、分析凡客誠品是何種戰略是如何進行戰略定位的
凡客這個問題是好玩,現在大家都覺得他很成功,所以是不是你們商學院老師課堂的作業啊?
觀點不一樣,我覺得超越了傳統商業分析方法。
1+2:何種戰略?典型的虛擬經營,可以從Nike、美特斯邦威找到原型。nike核心是品牌資產運營,美特斯邦威發展歷史可以看出,早期也沒有工廠、核心是特許加盟店運營。當然,在不同階段其策略有變化。vancl也是虛擬經營,其戰略目標就是做互聯網最大的服裝分銷商,體現於:1、產品標准化、物流標准化、質量標准化2、網路分銷模式的創新。最大的挑戰是品牌的創建!必宜華顧問孫巍先生曾經有過研究,叫「輕公司商業模式設計」好像,高建華稱其為web2.0
3、pest、bcg、swot分析。呵呵,一個是行業分析工具、一個是市場及產品分析工具、一個是swot分析,要嵌套在一起使用才能產生效果。這個沒法回答,問的不好。
4、vancl的核心能力:供應鏈管理及網路分銷。這兩大塊任何一塊出問題,整個公司就崩潰。
5、公司增長點核心是品牌定位。最早vancl定位是男裝,今年主打女裝。這個風險很大,我認為核心增長點是男裝深入化,做深。女裝的出現會增加銷售額,但實際上將品牌毀了。
6、目前來看,應該抓住在家在單位進行網購的網名客戶,但是這類客戶一定要細分再細分,提供細心更區別於淘寶、網下店鋪的服務體驗。增長機會來自於對市場的客戶需求的洞察以及快速提交能力。機會的把握是來自於競爭、市場佔有率。業務組合未必帶來收益、並購成熟網購公司可以考慮。