Ⅰ 旅遊市場營銷策劃的策略
1、確定目標市場抄並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對旅遊景點產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。
2、藉助旅遊景點對市場的特殊吸引,選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣)打開市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作)打開市場。
3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。
Ⅱ 旅遊營銷的營銷戰略
旅遊營銷的方法有以下幾種方法:旅遊品牌營銷、旅遊體驗營銷、旅遊網路營銷、旅遊整合營銷、旅遊互動營銷等等。
Ⅲ 傳統的旅遊營銷模式是指什麼
(1) 生產觀念導向
改革開放初期,海外旅遊者蜂擁而至,旅遊供不應求,旅遊發展流行「以產定銷」的「生產觀念」,即「我能生產什麼,就賣什麼」。其口號是「我有什麼,就賣什麼」,於是,「推銷觀念」成為企業的主要的經營思想。
(2) 產品觀念導向
產品導向認為,提供一流的產品和服務是旅遊企業經營管理工作的核心,因為顧客喜歡高質量的產品和服務。這個階段,似的高品位的旅遊點、快節便利的交通工具、豪華舒適的酒店、美味可口的美味佳餚以及規范熱情的服務,都體現出來了。但是,往往,經營者又忽視了市場的需求及其變化。
(3) 推銷觀念導向
推銷導向認為,旅遊企業除了提供質量好的產品和服務外,還應組織人員主動出去推銷,尤其是景區的選擇餘地很多,替代性很強,就需要積極推銷。
但對於供求不對路的非渴求產品,乃至對過剩過時產品,縱有天大的本事,也難於推銷出去。中國純觀光型旅遊產品在國際市場上推銷效果不好,就因為許多地方產品老化,推銷起來也有難度。
(4) 營銷觀念導向
隨著賣方市場向買方市場過渡的時候,以顧客為中心的營銷意識沖擊著現代旅遊。是在上述三種導向的挑戰而出現的一種企業經營哲學。營銷導向認為,企業經營管理的關鍵是正確確定目標市場,其營銷觀念與生產觀念顛倒了過來——顧客需要什麼樣的產品和服務,企業就提供這些產品和服務。客人就是上帝、賓客至上、客人就是衣食父母、客人總是對的等營銷思想,屢見於旅遊業的宣傳口號之中。
(5) 社會營銷觀念
旅遊業的經濟效益必須與全社會、全人類的利益緊密聯系起來,對於旅遊開發和發展所引起的資源破壞和環境污染就不能等閑視之,建設綠色景區、綠色賓館、綠色交通等,實施ISO14000環境認證體系。
Ⅳ 旅行社的營銷策略和宣傳渠道有哪些
1、直接渠道或間接渠道的營銷策略
直接渠道(direct channel) 又稱零級渠道,意指沒有中間商參與,產品由生產者直接售給消費者(用戶) 的渠道類型。直接渠道是產品分銷渠道的主要類型。
2、長渠道或短渠道的營銷策略
長渠道是經過兩道以上中間環節後到達消費者手中的渠道,分銷渠道的長度取決於商品在整個流通過程中經過的流通環節或中間層次的多少,經過的流通環節或中間層次越多分銷渠道就越長,反之分銷渠道就比較短。
3、寬渠道或窄渠道的營銷策略
分銷渠道的寬度,取決於分銷渠道內每個層次上使用同種類型中間商數目的多少。在分銷渠道的每個層次上,使用同種類型中間商數目越多分銷渠道越寬,反之分銷渠道就比較窄。生產者在某一環節選擇兩個以上的同類中間商銷售商品,稱為寬渠道。
4、單一營銷渠道和多營銷渠道策略
宣傳方式是實施宣傳工作的具體形式。比如,是用口頭形式、新聞廣播形式,還是層層召開會議的形式進行宣傳,都是宣傳方式問題。宣傳方式不是一般的宣傳方法,而是宣傳渠道的固有樣式,專指信息傳播的行為方式。
(4)旅遊宣傳營銷模式改革擴展閱讀
旅行社銷售渠道的功能
總的來說,旅行社銷售渠道具有兩大主要功能:一方面,能夠拓展遠離旅遊產品生產者和傳遞地點以外的銷售點的數量;另一方面,能在旅遊產品生產之前實現其購買。銷售渠道作為旅行社產品從生產者到消費者之間轉移的通道,克服了如時間、地點和所有權等將產品與消費者分離開的主要障礙。具體說來,銷售渠道中的成員具有以下主要功能。
①通過旅行社銷售渠道,建立起旅遊產品生產者(旅行社)與旅遊消費者之間的經濟聯系,使旅行社生產的旅遊產品通過銷售渠道源源不斷地進入旅遊市場的消費領域。從而使旅行社所生產的旅遊產品的價值得以實現,再生產得以順利進行,而旅遊消費者也滿足了其消費需求。
②通過旅行社銷售渠道中的渠道成員,調查研究市場上旅遊消費者的需求變化情況,進行市場預測,並及時地把消費需求變化情況反饋給具有產品生產職能的旅行社,促使這些旅行社根據市場需求,調整旅遊產品結構,不斷推出新產品,源源供應暢銷產品。
③通過旅行社銷售渠道,在旅遊產品種類和檔次上調節旅行社和旅遊消費者的矛盾。由於生產的專業化,旅行社生產的旅遊產品的種類和檔次是很有限的。但消費者卻需求檔次、品種、規格齊全的旅遊產品,並且隨著消費水平的提高,購買選擇性的提高,這種要求更為強烈。而且不同類別旅遊消費者的需求的特殊性也大為增強。
Ⅳ 關於旅行社的營銷模式研究
你好
我以前也是學旅遊管理的
我們一般都在中國旅遊報和旅遊學刊上找資料,你也找找看咯
具體的營銷模式我們書上都有的,你可以參考,然後再通過你自己的思考,來寫.
只要有所見解,都是很不錯的
Ⅵ [轉載]旅遊景區如何做好營銷策略,宣傳推廣
旅遊這個行業的營銷推廣要注意以下幾點。
主要從「五感」入手,也就是「視、聽、味、嗅、觸」。根據弗洛伊德冰山理論,無論客戶最終做出什麼行動,這五感永遠是採集信息的基礎,對旅遊行業尤為重要。
分析你的客戶,分析他們的慾望,痛點。只有準確分析了你的目標人群,才有可能制定出正確的營銷策略。
在正確分析客戶的基礎上,才能進行「築夢、引誘、緊迫」等營銷手段。
如有問題,歡迎和我一同討論,大家共同成長。
Ⅶ 到某地開展旅遊宣傳叫什麼營銷方式
如果是到某地開展室內會議類型的,叫旅遊推介會
如果到某地,是做公內交等實體廣告容,或者搭帳篷擺攤,或者直接進商業大樓,叫地推。
如果是找當地的公眾號平台等合作,叫網路推廣
如果是在當地做一場大型活動,或者贊助一些活動,叫公益營銷或事件營銷。
望採納。
Ⅷ 求助,目前旅遊營銷有哪些新的旅遊營銷模式或者說是近兩年常用的旅遊營銷方式
全域旅遊營銷,現在是全域旅遊時代呀,去年國家旅遊局還首批創建了「全域旅遊示範基地」,全國各地都在搞全域旅遊。比如連雲港,今年暑期獨角獸旅遊營銷公司給連雲港做了一個全域旅遊節,不僅有首航儀式、開街典禮,還有啤酒節、燈光秀、美食節、雪合戰這種可以增加二消的項目,短時間內就增加了很多客流,連雲港的知名度也得到了提升。
Ⅸ 旅遊營銷的營銷策略
中國幅員遼闊,旅遊資源豐富多彩,對於旅遊行業來說,如何利用好這些旅遊資源,吸引更多的客戶來,網路營銷可以說是當之無愧的首選,不僅因為互聯網網民人群高達4億多,基本覆蓋中國城市人群,還因為互聯網具備多種豐富的表現形式,能夠充分的展現旅遊景區。DM互動營銷中心觀察了近幾年旅遊網路營銷的開展狀況,總結出旅遊網路營銷的,以期和同行交流學習。
策略一,以消費者為本,引爆旅遊行業營銷導火索
網路營銷區別於傳統營銷的根本是網路的互動和跨時空特性,以及消費者需求的個性回歸。其核心是將原本以產品為中心的營銷策略,改變為以消費者為中心,從傳播學的角度講,互聯網路只能算是一種新興的媒介,雖然這種媒介覆蓋了傳統媒介(包括報紙、雜志、電話、傳真、電視、廣播等)的大部分特點,然而網路的影響力卻不止這些。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明表示,觸過網的人都明白,它所觸及的不是技術也不是媒介,而是一種以信息為標志的生活方式,而消費者生活方式的變化必然導致市場營銷手段的變化。對於旅遊業來說,互聯網的出現無疑是一大福音,網路為旅遊者提供了豐富方便的資訊,更為旅遊業提供了豐富多樣的展示方法與渠道。
策略二,個性化服務成為網路營銷亮點
美國航空公司目前採用BrodaVison公司的一對一銷售軟體,加強其為經常坐飛機的人服務站點。通過編制出發機場、航線、座艙和餐飲喜好以及他們自己和家人愛好的簡介表,這些人員可以提高訂票過程的效率。藉助這些簡介表和快速聯系乘機人員的某種方式,在學校放假的幾周時間里,美國航空公司為孩子的父母提供坐飛機到迪尼斯樂園的打折優惠機票,這是一種全新的銷售方法。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明指出,網路營銷具有以個性化迅速贏得數以百萬計的用戶的能力,這種能力正在創造出以前不能以快捷方式銷售的產品以及巨大的商機。
策略三,服務體驗,攜程教你怎麼「玩」
攜程在南京祿口機場候開了一家「攜程度假體驗中心」,店面裝修風格明快,店裡擺放著幾台筆記本電腦,穿戴整齊的工作人員來回走動請客人使用電腦,教他們如何上攜程網預訂酒店、機票或是度假產品,銷售櫃台則成了「陪襯」。這個度假體驗中心和普通意義上的銷售櫃台不同,銷售櫃檯面積小,主要是給銷售人員做個基地;度假體驗中心面積更大,氣派,設備好,功能更多,客人可以使用這里的筆記本電腦直接下單預訂酒店床位、機票和名目繁多的度假產品。
雖然度假體驗中心給攜程銷售帶來很大幫助,但「攜程度假體驗中心」的工作人員卻不是攜程的銷售人員,沒有銷售指標,銷售部依然有專門的人員在機場內發放會員卡,並會把帶客人帶到這里進行親身體驗。正是因為沒有銷售壓力,「攜程度假體驗中心」的工作人員不會像一般的銷售人員那樣喋喋不休地「推銷」,在用戶體驗方面可以取得更好的誘人效果。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明指出,體驗式營銷一定要明確我們的目標,不是賣東西,而是讓消費者感受我們的產品和服務,愛上他們。顯然銷售型的服務會讓顧客反感,而幫助、顧問式的服務則會讓顧客賞心悅目。
策略四,小米+步槍,線上線下整合營銷
從發展趨勢來看,網路營銷的實施是必然的,但不可否認的是目前我國網路營銷仍處於較低階段,由於人才、認識等各個方面的問題,網路營銷發展起來尚需一個較長的過程,傳統營銷渠道以及策略仍然會在一個時期內佔主導地位。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明表示,對於傳統行業進入網路,一步跨越顯然是不現實的,正確的做法是把網路營銷和傳統營銷緊密結合,兩條腿走路,才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要,更好地發展旅遊市場營銷,從而促進旅遊市場的繁榮興旺。
策略五,綠色營銷促進旅遊業可持續發展
隨著全球環境保護意識的增強,世界各國都在實施可持續發展戰略,強調經濟發展應與旅遊業「它是個資源型產業,有賴於自然的饋贈和社會遺產」,但在現實發展中,旅遊業是「無煙產業」已受到質疑,「旅遊者帶走的只有照片,留下的只有腳印」,隨著旅遊業的推進,世界有太多精美如畫但很敏感的環境受到破壞,而且問題變得越來越復雜,這些有損環境資源現象,直接影響到旅遊業本身的發展。因此,旅遊業必須要走可持續發展道路,必須加強綠色營銷。首先,樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念。其次,確定綠色營銷目標。再次,樹立綠色營銷組合戰略。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明表示旅遊業在確立綠色營銷觀念和目標的基礎上,在旅遊產品的設計、價格、包裝、分銷、促銷和銷售服務等各個環節上始終貫徹綠色原則,並科學地予以組合運用。加強開展綠色旅遊營銷,是使旅遊業真正成為與環境友好、和諧的產業,是符合旅遊者回歸大自然、愛護旅遊生態環境的潮流,是走旅遊業可持續發展道路,是一條極富生命力的營銷策略。
策略六,深度挖掘旅遊文化內涵,開展旅遊品牌營銷
現代企業越來越重視品牌的建設,以品牌為核心進行營銷也成為現代企業競爭的核心。我國旅遊業品牌建設的的精髓應在於悠久的歷史和厚重的文化,但目前我國旅遊業的品牌營銷對旅遊產品的文化內涵挖掘還遠遠不夠,致使旅遊產品的生命周期不能有效延長。因此,必須首先深度挖掘旅遊文化內涵,才能使旅遊產品利於不敗之地。比如,河南開封的清明上河園主題公園,是宋代著名畫家張擇端《清明上河圖》的再現,這個主題公園正是因為很好地挖掘了歷史文化的內涵,在全國主題公園旅遊處於低谷的情況下,它卻能以年均效益1500萬元以上的規模發展。同時,要注意「深度」挖掘是一個循序漸進的過程,又是一個需要不斷融入創新因素的過程,不是一成不變的在原有基礎的延續。其次在深度挖掘旅遊文化內涵的基礎上開發設計的旅遊產品要走品牌化道路,要塑造和傳播品牌形象,這是品牌營銷的主要任務。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明表示,旅遊品牌營銷依據旅遊本身文化特色,策劃具有自身特色的品牌形象,賦予旅遊產品品牌強大的生命力,然後根據成功地塑造品牌目標形象的要求、目標市場狀況以及自身的綜合條件等各種因素,科學、合理地選擇和組合傳播的方式,所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、准確、直觀地表現出品牌的目標形象特點來,同時也要充分考慮到企業自身經濟條件,要注意對投入與產出效益的研究,盡量花最少的錢而取得最大的效果。另外,旅遊公共部門(政府及各旅遊行政部門)也要發揮一定的作用,在營銷方面主要集中於對地區、省和全國的整體性促銷上,從而帶動旅遊業有序健康的發展。
策略七,優勢合作才能克敵制勝
在新經濟時代,企業規模已經不是克敵制勝的唯一法寶。中小規模旅遊服務機構應充分利用電子商務手段,實現跨區域合作,建立統一的旅遊資源研發中心和統一的網路營銷平台,互通有無,協力合作,形成強大的「虛擬旅行社」聯盟,利用地域優勢與大型旅遊服務機構同台競爭。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明指出,電子商務是「抗強扶弱」的有效手段,自20世紀末以來,在全球范圍內已經上演了無數次「小魚吃大魚」的成功實踐。對於旅遊服務這種資源分散,個性化要求高的行業,誰的資源整合能力強,對市場反應快,誰就掌握了競爭優勢。
策略八,資源與市場之間橫向整合
這種模式會以某種關聯關系為紐帶形成,比如一些發展成熟的旅遊目的地,依託於目的地營銷系統平台,整合本地化的各種星級酒店和旅館資源;以同星級酒店跨區域網路營銷聯盟,滿足該星級顧客特別是固定會員群體的需求;以經典旅遊線路為核心整合線路中不同酒店資源,成立網路營銷聯盟平台;以其他的某種關聯屬性為基礎,成立旅遊業網路聯盟及其網上營銷中心。在原有資源和能力基礎上的深度推廣和系統提升,資源積累到一定程度對上下游產業鏈形成深刻變革。
策略九,網路營銷口碑虛擬化
旅行社發展電子商務應認真研究網路的傳播特性,對於企業的品牌形象來說,口碑的作用是很大的。在我們過去的認知中,口碑的形成,主要是在相互熟悉的人們之間口口相傳。但是在網路世界裡,口碑卻是通過素不相識的陌生人進行傳播的。它無影無形,來去無蹤,具有明顯的虛擬化特徵,因此很容易被我們所忽視。但是,由於網路所特有的無限延展性,信息傳播可以有效突破時空限制,瞬間到達社會生活的各個層面和角落。對於有意涉足旅遊電子商務的旅行社來說,如何通過不斷努力,在網路世界中形成了良好的「虛擬口碑」,是一個值得研究的問題。目前來看,不少旅行社對於如何在網上宣傳自己,似乎還比較懵懂,企業的品牌傳播方式也有欠妥當。比如,有些旅遊經理人求成心切,往往不分場合和對象,急於表現自己;也有些朋友不顧別人的感受,在各種論壇、BBS和群組裡面大量發布自己旅行社的廣告信息;還有極少數人在網上交流過程中,表現輕浮,盲目自大。如此種種,不但不會取得良好的宣傳效果,相反只會引起別人的反感。