① 中小零售商的競爭策略探討
摘要:在零售業激烈競爭的環境中,國內國際零售巨頭能夠麗資源、品牌和價格優勢等贏得競爭。對於我國更多的零售型中小企業來說,需要通過合適的價格競爭策略贏得市場,這些策略包括區域聯盟策略、藍海戰略、差異化策略、品牌經營策略、逐步實施供應鏈管理。
自2004年底我國取消了對外資投資商業領域在地域、股權和數量的限制以來,我國零售業正呈現出競爭加劇的局面。一方面,國外的跨國零售巨頭如沃爾瑪、家樂福、麥德龍等通過連鎖形式進駐國內市場參與競爭。目前,以超市為代表的外資零售企業已佔據國內市場60%的份額,這些國際零售業巨頭正在積極拓展二、三級城市的市場,擴大自己的「勢力范圍」。另一方面,國內大型零售企業間的競爭也愈加白熱化,國內有上海的世紀聯華、華聯超市、北京華聯、南京蘇果、山東家家悅以及國美電器、蘇寧電器、五星電器等,這些企業基本也都是以規模取勝,堪稱零售市場的巨無霸。這兩股強大的競爭勢力盤踞在國內零售市場,使得中小型零售企業的生存空間越來越狹小。如何在市場狹縫中生存和發展下去,是我國眾多的中小型零售企業在未來較長時間內的重要課題。本文擬從當前零售業最為典型的連鎖經營模式分析入手,來探討我國零售型中小企業的價格競爭策略。
一、連鎖經營與價格競爭概述
(一)連鎖經營
零售是將商品和服務直接銷售給最終消費者,供其個人非商業性的用途。由於消費者的單次消費額不高,所涉及的產品品種多、數量少,而且大量商品是日用品,因此,方便、快捷、質優、價廉、完善的服務等是所有消費者渴望和追求的。而零售業的連鎖經營正是順應了消費者的此種需求,成為當前國內外零售市場發展的主流。
零售業的連鎖經營是若干個經營實體(如超市、商店)在同一所有者集中控制下,實行統一品牌、統一管理、集中采購和統一配送的經營方略。與獨立零售商相比較,連鎖經營通常在議價能力、批發效率、多店鋪效率、計算機使用、媒體傳播、明確的管理和長期規劃等方面擁有明顯優勢。這種優勢直接表現為:(1)門店總量多,實現統一配送,獲得規模經濟效應,能夠讓利於消費者;(2)所有門店統一標識,發展速度快,短時間內能為更多的消費者認識並接受,能迅速提高知名度;(3)商品的品種齊全,消費者的日常消費和購買都能在其中得到實現;(4)產品銷售量大,品種多,在采購和物流方面能夠實現規模經濟,獲得規模收益;(5)品牌優勢,由於此類零售企業經過了很長時間的積淀,其管理水平卓越,知名度高,且售後服務完善,因此,消費者對其信任度高。所有這些特點和優勢得到了廣大消費者的青睞,如進駐國內的沃爾瑪、家樂福等外資零售商和國內的北京華聯、世紀聯華等超市總是顧客盈門。
(二)價格競爭
價格競爭有廣義和狹義兩種理解。廣義的價格競爭是指企業在經營中以價格作為競爭手段,根據對同類企業的分析比較,採用高於、等於或低於競爭對手產品價格的銷售方式。狹義的價格競爭是指企業通過降低生產成本,以低於其他企業同類產品的價格出售產品來擴大銷路和佔領市場。縱觀國內市場眾多的零售巨頭及規模較大的連鎖經營企業,根據其門店的規模、市場吸引力、產品線數、管理水平、物流配送等方面的特點,可以發現它們的競爭優勢最終表現在價格和服務上。著名管理學家邁克爾·波特認為,企業最終的競爭優勢主要表現在兩個方面,即總成本和差異化,直接表現為價格和產品方面的優勢。由此可以發現低價不是企業競爭的唯一選擇,但很多企業並不注重其他競爭手段的運用,視價格競爭為唯一的競爭手段。根據某一調查公司對國內500家企業的調查發現,竟然有83%的企業首選降價作為提高競爭力的手段。因此,針對這樣的競爭格局,我國零售型中小企業需要根據自身的特點和優勢在價格、差異化、服務和顧客忠誠等方面採取相應對策,以求獲得競爭優勢,贏得市場。
二、零售型中小企業價格競爭策略
當前,我國大多數零售型中小企業仍是「單兵作戰」,缺少支持,在國內外零售巨頭的大規模進入一、二線及以下城市參與競爭時,承受著巨大的壓力,很多中小型零售企業不得不縮減經營規模或退出市場。面對這樣的市場現狀,我國零售型中小企業需要積極尋找應對策略,大幅度降低采購、經營成本,讓渡於顧客更多的價值,為顧客創造更高的產品和服務性價比,最終贏得顧客和市場。以下價格競爭策略可以考慮予以使用。
藍海戰略應是我國零售型中小企業的重要戰略選擇,因為,在一、二線市場中,國內外零售巨頭以巨大的資源、品牌和價格等優勢盤踞著。在一、二線部分市場及三線以下的市場中,競爭相對較弱,零售型中小企業應該充分發揮能量,積極拓展新的領域,贏得市場優勢的藍色自由海洋。
(三)差異化策略
差異化競爭策略不是新生事物,它可以使企業避免在同一起跑線參與無休止的競爭,同時通過向顧客提供更高的讓渡價值收取溢價。對於零售型中小企業來說,在當前商品同質化現象異常嚴重的市場經濟中,真正做到差異化確實存在困難,這就要求零售企業對市場、競爭對手以及消費者的需求能夠充分了解。
零售型中小企業在區域聯盟和藍海戰略都不能實現的狀況下,可以選擇此種競爭策略。差異化競爭策略要求企業做到「人無我有、人有我優、人優我全、人全我特」,這種差異能夠使零售型中小企業盡可能避開強大的競爭對手。差異化以滿足顧客的個性化需求為主要目標,可以通過優勢商品的錯位,即與競爭對手門店的優勢商品錯開來予以實現。與其他不同的競爭者之間實行錯位經營,避免過度競爭,優化企業的生存和發展環境,增強競爭力。同時,差異化策略能夠為企業帶來價格談判優勢,獲得超過平均水平的利潤。
我國零售型中小企業的差異化競爭策略,應堅持以下幾點:一要進行多業態發展,充分利用在本地區的資源,通過區域聯盟開大賣場以形成區域影響力,同時發展超市和便利店等相關業態,使企業在區域市場上相互補充;二要發展社區店,充分利用對本區域社區商業的了解,發揮人文優勢以發展社區超市;三是不斷提升營運管理質量,通過提高營運管理水平,降低運營成本,為顧客提供超值服務。
(四)品牌經營策略
國外零售巨頭能夠賺得盆盈缽滿,一個重要的優勢即是企業具有強勢品牌。因此,我國零售型中小企業需要有品牌意識,通過不懈的努力來鍛造自己的品牌。優秀的品牌是依靠企業長期培育、細節打造而形成的。我國零售型中小企業要通過持續有效地實施現代企業制度,通過先進的管理技術、有效的市場營銷手段、合理的人力資源管理等來提升綜合素質,打造屬於自己的文化和產品品牌。要充分依靠企業所有員工的智慧與力量,主動改變思想意識,樹立滿足內外部顧客期望的拼搏意識,用無限的忠誠和無私的勞動,把企業的供應鏈、價值鏈管理到每一個細節、每一個人,為顧客創造最大化的產品與品牌價值。
(五)逐步實施供應鏈管理
供應鏈管理是在滿足客戶服務水平需要的同時,為了使系統成本最小而採用的把供應商、製造商、物流運營商和零售終端有效結合成一體來生產和銷售商品,並把正確的物資在正確時間配送到正確地點的一套系統解決方案。供應鏈管理不僅使企業能夠快速響應顧客需求,同時,能夠關注並大大降低顧客最終成本,直接表現為產品定價的降低。目前,我國零售型中小企業的供應鏈管理思想淡薄,制約著企業的進一步發展壯大。
零售型中小企業要樹立供應鏈管理思想,並實施供應鏈管理,當前應從以下幾個方面逐步實施:(1)與供應商建立長期戰略合作夥伴關系;(2)在信息管理方面擺脫「信息孤島」形成 自己的信息網路系統 ,與供應商建立信息共享機制,協同合作 ,快速響應客戶需求;(3)在庫存管理方面可以實施「供應商管理庫存模式」,這樣 ,零售型中小企業可以沒有任何包袱地從事經營,同時方便供應商安排生產和供貨。這種長期的合作關系能夠使零售商獲得較低價格、優先供貨和質量可靠等優勢,為降低企業總成本奠定基礎 ;(4)配送管理方面可以統一配送,或是進行業務外包 ,這樣既能夠獲得優質的專業化物流服務 ,也能夠使 自己專心於自身的核心業務(5)加強客戶資源管理,對於零售型中小企業而言,經營重點應該從產品的「品牌價值」轉移到「客戶價值」上來,通過更好的識別客戶服務成本和價值來提供超值產品和服務,培養顧客的忠誠以達到提高企業利潤率。
針對以上我國零售型中小企業可以運用的價格競爭策略,要想成功實施它們還需要以下一系列保障措施:(1)政府和行業管理部門應打破區域封鎖和條塊分割的局面;(2)制定零售企業自身的經營戰略;(3)採取現代化管理手段;(4)培養和獲取更多的零售型管理人才;(5)制定規范管理的規章制度。
總之 ,我國零售型中小企業由於能力、資源、品牌 、管理等方面先天不足,使得其與國際國內零售巨頭競爭時處於劣勢。因此,零售型中小企業需要根據自身的特點和優勢,選擇合適的價格競爭策略和保障措施來抗衡國內外零售巨頭,贏得競爭,贏得市場。同時,我國政府主管部門也已經意識到在零售流通產業中維持一定民族企業份額和維護健康的產業組織形態的重要性,隨著相關政策的逐步出台和完善 ,我國中小型零售企業將會迎來新一輪的發展機遇。
參考文獻:
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② 實體店營銷策略,有沒有靠譜的推廣方法
YZAB《定位》如果只看一本營銷書籍,首選《定位》。本書提出了被稱為「有史以來對美版國權營銷影響最大的觀念」——定位,改觀了人類「滿足需求」的舊有營銷認識,開創了「勝出競爭」的營銷之道。在做品牌推廣時,定位永遠是第一位的。最有效的方法也許是最簡單的,簡單的真理需要大量的案例演繹才能被深刻領悟。CDE
③ 經營中一般都有些什麼營銷策略
功效優先策略、價格適眾策略、品牌提升策略、刺激源頭策略、現身說法策略、媒體組合策略、單一訴求策略、終端包裝策略、網路組織策略、動態營銷策略。
1、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。
所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
2、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度;求質,即不斷地提高美譽度。
刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
3、現身說法策略:現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。
4、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅。
三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
5、網路組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
(3)門店競爭營銷策略擴展閱讀
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高。
2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮。
3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定。
4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
④ 門店營銷的門店營銷策略
一、門店營銷是爭奪顧客的前沿陣地
絕大多數企業尤其是中小企業一聽廣告就頭暈,不但貴得驚人,而且浪費得離奇。如何巧做廣告,把錢用在刀刃上,如何把這50%重拾過來,是中小企業經營者孜孜以求的課題。
成功=50%的廣告+50%的終端陳列。為搶占終端,綠箭總是不計成本有求必應向零售商、經銷商贈送陳列架。
從消費者購買行為和消費習慣而言,許多消費者是在商場「觸景生情」而決定買賣,尤其是在如今,大賣場、連鎖超市、倉儲店、專賣場所大量興起,琳琅滿目的商品,刺激炫目的促銷,更會讓消費者一時沖動而產生購買行為。不少人進商場是隨便逛逛,83.6%的消費者是沒計劃性購買,91.6%的消費者是在店頭才決定購買商品。
雖然廣告作用不可低估,但在更多的日用品、小宗低價的貨品購買行為中,普通家庭並不是根據廠家廣告而做預算支出的。即使大宗貴重的商品,在購買前已自覺不自覺地在大腦中被灌輸、累積相當豐厚的信息,通常也只有看到貨真價實的商品後才會最後做出決定。當消費者進入五顏六色、眼花繚亂的商品海洋中,可能早已把從平日大眾媒體如電視、報紙、廣播等所得的信息忘了。這時,廠家在此如果設有門店營銷,就會給迷亂在商品海洋中的消費者安插一個指南針,從而「搞定」消費者,起到奇兵制勝的效果。
由此不難看出,終端制勝,終端為王。門店營銷有時常常會比電視報紙的廣告更能刺激消費者的購買欲。進一步而言,配合電視、報刊廣告,以門店營銷為樞紐,就可取得「1+1>2」的整合營銷效果。門店營銷就如戰場爭奪的前沿陣地,是結束戰斗的最後肉搏戰。
二、生動、立體、有效的門店營銷必能贏得顧客
產品展列——獲取「第一眼」
產品的展示陳列是終端生動化的第一要素。在展列上又有「展列三要素」:即展列位、展列量和展列面。產品展列一般表現在貨架擺放上,「重頭戲」則在產品堆頭(放)上。
門店廣告——營造濃烈氛圍
在銷售現場,應當運用售點廣告POP、DM(傳單)營造一個熱烈生動的售點氛圍。通過售點廣告凸顯產品、品牌性能、使用價值、美譽形象和服務等。這里門店廣告常指店頭廣告和燈箱廣告。
展銷工具助力擺售
展銷工具主要是為了滿足某些產品(如食品、酒類、飲料)的特殊性和貯存要求而必備的設備,另一方面也是為了更好地展示產品。因此展銷工具本身就是促銷工具,如速凍櫃、冰櫃、自動售貨機、飲料現調機和演示工具。一般在其上都貼有廠家及其產品的廣告,這些工具不少是由廠家免費贈送的。
售點信息——聚焦人氣
售點信息指在產品現場向消費者充分傳達促銷信息的方式、手段,如折扣價簽,特賣牌、贈品展示、買贈捆綁包裝、現場藝演和賣場廣播等。如在其中能加入「色、香、味」等因素,效果更佳。
售點導購——實現購物攔截
導購服務即為王婆賣瓜法,主要在產品賣場的現場,通過導購員的口播和現身說法,如講解、推介和演示等,淋漓盡致地展示產品的優點和特點,吸引眼球,激起消費者的購買欲。
總之,門店營銷必須具備四種特性,才能算是運作成功。一是創新,不斷推出新的促銷經營手段;二是鼓召性,即煽動,充分調動人們的購買欲;三是規模性,即宏大,盛氣凌人彰顯實力;四是時代性,即站在潮流前沿。
三、門店營銷亦需招攬零售商
一個成功的門店營銷不單要面對廣大消費者,也要面對眾多的零售商。因為零售商(尤其是主流大賣場、超市的零售商)是廠家和消費者的橋梁。如果廠家舉行的門店營銷得不到零售商的配合和支持,其效果可想而知。因此,如何吸引零售商積極參與廠家的門店營銷,通過與賣場的互動吸引消費者參與, 最終實現雙贏,是廠家面臨的一個現實而重要的問題。
堆頭陳列競賽
零售業容易受經濟、政治等因素影響,如果經濟發展緩慢,便會導致消費市場低迷,消費者購買意願普遍放緩,因此生產商除了舉辦推廣活動來刺激消費外,還可通過與零售商合作舉行售點商品展售的陳列比賽以助長聲勢,吸引更多消費者的眼球。
壓倉式獎勵
零售業每年不可避免要遭遇淡季,屆時銷售量大幅下降,上架貨少,陳列面小,進場費卻攀升,這時廠家除了做好宣傳、搞好促銷外,還有一個重要的任務就是如何最大程度地提高零售商積極性,加大進貨量,擴大陳列量,增加上櫃率,放大銷售量。可分步結合採取如下做法:①漲價性「壓倉」,即進行漲 價預告,零售商為賺更多價格利差,會一反常態加大進貨量,擴大展列面。此招對強勢品牌特別管用。②翻單式「壓倉」。就是淡季期間把壓貨和擴大陳列面分兩步進行:第一階段,給每個零售商在陳列面、銷貨量方面分別設定一個較低的目標,並提高廠家提供的展示工具(如速凍櫃、冰櫃、自動售貨機、飲料現調機)的最大使用率,同時承諾若能在規定的時間內把目標貨物全部消費完畢即給予一定的獎勵;第二階段,在淡季後期再給各零售商設定一個較高的目標,同樣要求其在規定的展示面、規定時間內 銷完一定量後給予一定的獎勵;當兩個階段目標都實現時再給予一定獎勵,以此刺激他們不但要做好展示、促銷和進貨壓庫,而且想辦法提高商品認知度並盡快銷完。
售點培訓支持
目前我國還有為數不少的中小零售店,在經營上存在相當的盲點和誤區,亟須提高營銷水平。因此,廠家可充分運用自己豐富的專業知識、專業技能以及良好的情感策略,給零售商提供專業性指導,包括設計零售商培訓計劃、零售終端工作制度、市場政策信息傳遞系統、意見處理反饋機制等。提高零售商終端銷售技巧,提高門店營銷效率,增強零售商尤其是中小零售商對自己的信任度、依賴度。在提供專業性指導,改善零售商經營服務水平的同時,還可以情做商,比如有目的有計劃地把廠家聯誼會、零售商慶功會等情感策略作為企業營銷策略的一部分,這是有效贏得零售商感情、爭取零售陳列空間的長遠之計。這些計劃具體還可細化到包括制定零售商拜訪計劃、禮品贈送計劃以及零售業主生日祝賀計劃等。
銳利的門店營銷,完勝終端,贏得市場。
⑤ 商場競品營銷策略
這是銷來售中經常碰到的問題,即源如何解決主推的問題。對商場而言,他們永遠只賣利潤最好的產品。給你兩個建議:
一是調整你們的價格體系,拉大商場的價格空間,當然現在主要是在新品上才能這樣做,對於老品,你們可以調低進貨價,但零售價不動,這樣商場的價格空間就大了。
二是搞定關鍵人員。通常這些商場裡面管事的,需要你孝敬一點,給他們一點提成,萬事就解決了,另外的品牌應該就是這樣乾的,現在這是行業的潛規則,你如果連這個都沒有搞過的話,就不算在這個行業里混過啊。關鍵人員有幾個,一是店長,二是采購,三是品管,再就是櫃台銷售主管,一般直接搞定店長就行了。
⑥ 如何提高門店競爭優勢
想要提高店鋪銷售應該從店面大體環境、銷售人員服務態度等各方面進行提升,才能更好的吸引顧客和服務顧客。
⑦ 如何做一份營銷策劃書,提高店面知名度和影響力
營銷策劃案
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
⑧ 市場營銷競爭策略有哪些
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用回於本企業具備較強答的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高;
2使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮;
3不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定;
4與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
⑨ 如何應對對競爭對手的產品和營銷策略
研究競爭,就是找到自己的競爭優勢。所謂的優勢和劣勢都是對專比產生的。
你要用屬自己的產品與競爭對手的產品去對比,從中找到自己的優勢和劣勢。
應對競爭對手的產品和營銷策略,就是彰顯和強化你的優勢,迴避或弱化你的劣勢。
⑩ 如何和競爭對手爭門店客流量門店營銷如何做到極致
分析競爭對手,明確差異化,好的就加強力度,差的就剔除掉。這個是比較快速的回方式。要是長遠的答話,就是要在服務體驗上面下足功夫,打造專屬的特點~說的比較概括~但是這個也是套路,只是很多人沒有穩定的規劃,做著做著就變形了~哈哈~你覺得呢?
望採納~