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什麼是文化市場的營銷策略

發布時間:2020-12-22 09:29:29

㈠ 求企業文化對市場營銷策略的影響

這種題目太牽強...建議還是換個題目...

就企業文化物質層這個概念說實話個人是不怎麼認同的,現在對企業文化的這種「挖掘」實在是到了一種讓人無奈的程度...

就按照你提到的所謂物質層來看吧...除了產品之外,其他的會對定價有什麼影響么?難道辦公室會裝修會影響定價?太牽強了吧...
至於對定價方法...更是有點莫名其妙了

營銷的問題還是從營銷上去分析比較好,無論是定價的策略還是企業文化,都是和企業的定位相互匹配的。定位在高端,就更關注服務,關注感受,定價更高;定位在低端,就更關注成本,更關注效率,定價較低。

舉個簡單的例子,海底撈可以說是國內企業文化的標桿了,至今沒有見過企業任何一個國內企業的文化方面能超越它。不過海底撈定價能超過粵菜么...明顯不可能...

㈡ 淺談文化營銷一企業如何制定營銷策略

論文摘要:文化營銷是六維營銷的其中一個部分,作為豎立產品個性,賦予產品靈魂的方式,文化營銷在現今時代顯得更為重要。中國是一個有著自己獨特文化的國家,中國的消費者經受著傳統中國文化和外來文化的雙面影響,如何滿足這樣的消費者,成為了企業面臨的一個難題。通過分析中國消費者的購買心理,為企業尋求有利的角度來解決文化背景下的營銷課題。 一、文化營銷和消費社會的含義(1)文化營銷。文化營銷是有意識地構建企業的個性價值觀並尋求與消費者的個性價值觀匹配的營銷活動。文化營銷包括三層含義:一是企業須藉助於或者是英語不用特色的環境文化開展營銷活動;二是文化因素必須滲透到市場營銷組合中,營銷者必須綜合地運用文化因素,制定出有文化特色的市場營銷組合;三是企業應充分利用CI戰略(企業形象戰略)與cs戰略(顧客滿意戰略)全面構築企業文化 二、中國消費文化的現狀1.中國傳統文化及其影響下的消費文化。第一,中庸之道。大理學家朱熹認為,中庸就是「不偏之謂中,不易之謂庸」。這種價值觀反映在消費者行為中,有四方面影響:一是含蓄的審美情趣,如喜歡淡雅的布藝等;二是強調「共性」,例如跟風購買等;三是反對超前消費;四是在做購買決策時,重視模糊思維。第二,注重人倫。人倫即是人類社會中以維繫到的秩序的人際關系,是人們應當遵守的行為准則。中華文化強調以家庭為本倫,消費者在作出購買行為的時候,會從家庭,集體角度出發考慮,不僅僅是依靠自己的偏好。第三,面子主義。中國人愛「露臉」,厭惡「丟臉」。反映在消費行為上,許多消費不是為了自己的需求,而是為了別人的評價,或者是社會的評價。 2.西方消費文化的入侵及影響。西方消費文化主要是以「消費主義」為主的一種文化,在很多方面都與中國消費文化有著很大的不同。在西方文化和中國文化的共同影響下,中西方消費文化的融合的產物——消費社會下的消費時尚心理誕生。消費時尚心理在現代中國消費文化中佔有主導地位,它的大前提是消費社會,也就是中國消費市場已經在逐步轉型。消費時尚一般遵循著這樣幾個原則:循環原則——時尚可以卷土重來:從眾原則——追逐品牌;求新原則——標新立異;價值原則——珍貴等同於有價值;常態曲線原則——發展興起衰敗;樣式差異原則——地區、群體差異。就形成了一種心理定式:同中求異,異中求同。這種定式對於營銷者,或者是產品的生產者來說,都是有很重要的啟示的。 三、對企業制定營銷策略的啟示首先,企業需要學會分類。作為一個大企業,需要掌握不同的群體的消費心理,各個擊破;對於一個小企業,更好的做法就是有的放矢,專注於一個群體。其次,企業需要學會心理學在營銷中的應用。(1)阿西實驗——從眾的利用。阿西實驗證明了人的從眾心理,也可以間接推算出中國人在消費時共同的「需要外界正面評價」的心態。這在中華消費文化中的體現就是對於品牌,時尚以及高精尖的追求,很多商家利用了這一點,不惜重金打造自己的品牌,請明星代言,樹立品牌價值。在企業的大型決策之下,單一的營銷活動也可以充分利用這一點,促銷是最能利用消費者的從眾心理,如果能智能一個由吸引力的促銷手段,銷售額必然會有很大的增長。(2)消費閾值——產品,價格的制定。每個消費者心中都存在有閾值。由於群體不同,閾值也就不同。年輕的或者是沿海、對於西方消費比較認可的消費者,可能對於產品范圍的閾限比其他消費者更具寬容性,更易接受比較標新立異的產品。企業在制定銷售品價格的時候,必須注意到顧客的閾限,在閾限內,便是營銷者可以控制的價格,可以方便做許許多多的調整和策略。(3)營銷者做主——新時代的營銷心理。2002年,布歐貝爾經濟學獎獲得者、心理回家卡尼曼教授在其「前景理論」中,對傳統經濟學中的「理性人」基本假設進行了反駁。其理論有三個結論:人們在做決策時,並不是去計算一個物品的真正價值,而是用某種比較容易評價的線索來判斷;人在心中為金錢建立了不同的心理賬戶:損失的痛苦大於獲得的快樂,輸贏取決於參照點,人們最終追求的幸福,而不是金錢。營銷心理學必須強調,心理與行為是可以引導和控制。營銷者可以影響消費者的感知。最後,企業加強對於消費者的關注,是企業關注消費文化的基礎。任何一個好的企業,都應盡心盡力去做銷售。 [3]弗蘭克莫特.《消費文化》.余寧平譯.南京大學出版社,2001 [4]朱月龍.《營銷要懂心理學》.清華大學出版社,2009(11)

㈢ 市場營銷策略有哪些

價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。

㈣ 文化的基本要素是什麼,其如何影響國際市場營銷

在國際市場營銷中,文化環境因素主要有以下方面,對於國際市場營銷的影響如下。

1.語言
據語言學家聲稱,目前世界上起碼有3000多種語言。其實,每種語言就是某種文化的代表,以此類推,當今世界亦有3000多種文化。語言文化的這種多樣性就給國際市場營銷工作帶來了更大的困難。目前最流行的語言有英語、日語、德語、法語、西班牙語、阿拉伯語等。企業進行跨國界經營活動,必須與外國的政府、顧客、中間商、雇員等各方面進行溝通,了解顧客的需求,向顧客介紹企業及產品,說服顧客購買,稍有不慎就可能犯錯誤。

2.宗教信仰
宗教信仰是文化的一個重要方面,對國際市場營銷的影響不可低估。因為宗教信仰與社會價值觀念的形成密切相關,對人們的生活習慣、生活態度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家,宗教已經滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面,甚至對某種食物、衣物的接受,對於某種消費行為的認可,都會受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產品促銷的成敗與否。比如,在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演,就被認為是不道德的,這種產品自然也會被拒之門外。

3.價值觀念
價值觀念是一種信仰,它闡明什麼是正確的,什麼是錯誤的,或說一種總的偏愛。不同的國家、不同的民族,在價值觀念上常常存在著較大的差異。如在時間觀上,美國人崇尚「時間就是金錢」,「今天能做的事不要推到明天」,因而他們談生意的安排得緊,常常是一見面就談,而且是今天來,明天走。然而這在阿拉伯國家卻可能視為傲慢無禮、不尊重人,他們喜歡慢慢來,掌握世界各國的時間觀念有利於國際市場營銷決策的制定,把時間觀念和辦事效率結合在一起。美學觀念是一種文化中的審美觀。世界各國在美學觀念上有很大的差異。如在產品的款式,顏色等方面,西方的一些國家,新奇、獨特、表現個性為他們的審美觀,東方人講究端莊、典雅。企業在國際市場營銷過程中,尤其在產品設計、製作、包裝決策等方面應准確理解和把握各國的美學觀。

4.家庭
家庭是社會的基本單位。國外家庭對國際市場營銷具有重要作用,很多產品都是以家庭為單位購買的。在富裕的工業國家,一般流行「nuclear family」(小家庭),只包括父母和子女的家庭;在最窮的國家,則是「extended family」(大家庭),如數代同堂的家庭。如現在,美國離婚率很高,而且美國人普遍晚婚,婦女婚後要參加工作的人數也在增加,這就關繫到婦女在家庭中的地位,以及對家庭購買決策起到何種作用。因此,企業在進行跨國經營時,應根據國外家庭的狀況,適當地調整營銷策略。

5.社會階層
等級和社會階層一般代表非倫理性社會群體,雖然劃分的基礎不同,但對國際市場營銷的影響上是一樣的,即它形成一些market segment(子市場)。確定社會階層有很多標准,一般包括教育、收入和職業。在國際市場營銷中,應根據不同社會階層有差異地進行產品定位和市場定位。總之,我國企業要針對性研究目標市場國家的文化環境,從而採取不同的國際市場營銷策略,迎接日益激烈的國際競爭。

㈤ 面子文化的營銷策略有哪些

面子消費的10個基本特徵:
1. 涉及人群廣泛,天然的大眾市場。
2. 受收入限制低,對價格不敏感。錢財事小,面子事大。
3. 購買者與使用者分離,重"看"不重"用"。
4. 團體送禮關心的是財務合法性(如可報銷的發票),而不關注價格。
5. 消費價值的中心是臉面和關系。
6. 對包裝、文化寓意等高度關注。
7. 與節日或辦事目標高度相關。
8. 地位決定擋次,差序關系形成不同的禮品消費擋次。
9. 中庸的觀念和行為,易形成跟風的消費行為潮流。
10. 經久不衰,長期施報互動,來而不往非禮也。
面子文化的營銷策略
策略1:開辟送禮市場
將產品與送禮掛鉤,使一些產品的銷售創造了高峰。
策略2:以個人化禮品突現尊貴體面或地位
署名禮品;定製特製禮品
策略3:用禮品包裝爭取更多的銷售和利潤。
普通日用消費品特製成禮品裝,將商品變為禮品,如酒、糖果、保健品等。單一特殊包裝,應對禮品細分市場的需求改包裝,禮盒要好。如不同的數量、大小,感覺與外形, 心理定價而非成本定價,,相應的價格獲利更大。由於品的心理價值大於實用價值,為產品的定價贏得了非常可觀的空間,廣告費、促銷費用、渠道的空間都更大。綜合禮品包裝,如相關禮品捆綁。
策略4:開拓禮品大市場
與美國等相比,中國的禮品市場無論規模、銷售額、還是禮品類別、種類款式等都偏小偏少,而中國的面子消費巨大,因而禮品製造及禮品公司大有發展空間。為發展商務客戶關系,對公關禮品或商務贈品有很大的需求,從送年歷到送時裝、手錶、各種卡、手機,甚至手提電腦、商務車;各種促銷SP禮品,事件行銷禮品;機構單位團購;
策略5:廣告投放集中在節日
國際品牌"蘭罐曲奇"多年來一直只在大節日(聖誕、元旦、春節、中秋)投放廣告,國內"腦白金"的廣告也集中在節日前後為主。
策略6:禮品市場是打假重點
由於面子消費中消費者者與使用者高度分離,購買者關注體面遠勝過關心質量,所以假品牌假貨容易生存泛濫,且失去消費者監督投訴之渠道,也因為如此,禮品市場中的打假更應列為政府市場監管之重點。

㈥ 什麼叫 文化營銷

二十一世紀營銷——文化營銷 ★★★

縱觀國內外市場營銷界,營銷制度創新速度日益加快,新型營銷技術與策略日新月異,其中文化營銷脫穎而出,成為企業商戰利器之一,為企業開創商機無限。究其原因,恰在於這種新型營銷方式契合於時代背景,把握了市場脈搏。世紀之交,知識經濟浪潮洶涌澎湃,全球經濟科技文化一體化時代即將來臨,不難預見,蘊涵著深厚知識文化與哲學的營銷方式得到廣泛而迅速地傳播與應用, 二十一世紀競爭將聚焦於文化營銷。筆者認為: 文化營銷實質上是指充分運用文化力量實現企業戰略目標的市場營銷活動。

縱觀國內外市場營銷界,營銷制度創新速度日益加快,新型營銷技術與策略日新月異,其中文化營銷脫穎而出,成為企業商戰利器之一,為企業開創商機無限。究其原因,恰在於這種新型營銷方式契合於時代背景,把握了市場脈搏。世紀之交,知識經濟浪潮洶涌澎湃,全球經濟科技文化一體化時代即將來臨,不難預見,蘊涵著深厚知識文化與哲學的營銷方式得到廣泛而迅速地傳播與應用,二十一世紀競爭將聚焦於文化營銷。

文化營銷內涵

目前文化營銷理論還遠未形成,仍需在市場實踐中不斷發展與完善。筆者認為:文化營銷實質上是指充分運用文化力量實現企業戰略目標的市場營銷活動。即在市場調研、環境預測、選擇目標市場、市場定位、產品開發、定價、渠道選擇、促銷、提供服務等營銷活動流程中均應主動進行文化滲透,提高文化含量,以文化作媒介與顧客及社會公眾構建全新的利益共同體關系。文化營銷含義有四:其一為:企業須藉助於或適應於不同特色的環境文化開展營銷活動;其二為:企業在制訂市場營銷戰略時,須綜合運用文化因素實施文化營銷戰略;其三為:文化因素須滲透到市場營銷組合中,制訂出具有文化特色的市場營銷組合;其四為:企業應充分利用犆犐戰略與犆犛戰略全面構築企業文化。

總之,文化營銷本質目的在於營建企業新型文化價值鏈,以文化親和力將各種利益關系群體緊密維系在一起,發揮協同效應,以增強企業整體競爭優勢。

文化營銷的關鍵環節

一、 審時度勢:適應文化環境,創造文化需求

企業面臨的市場營銷環境變化莫測,機遇與風險並存。其中,社會文化環境尤其難以把握。在實際市場營銷活動牗尤其是跨國市場營銷活動牘過程中,目標市場存在的特殊文化因素和文化背景與企業投資、人事、財務相比,往往易被營銷者忽略。但這些文化因素往往會對企業營銷活動能否正常開展產生深遠影響,甚至「牽一發而動全身」,成為決定企業營銷成敗之關鍵。要逾越無形的文化壁壘,需要審時度勢,認真細致地綜合考察目標市場的文化環境因素,以便有的放矢地開展營銷活動。

文化是社會歷史范疇的內容,內涵廣博,在營銷活動中,企業面臨的文化環境因素主要包括語言文字、宗教信仰、價值觀念、道德規范、民風習俗、審美觀與文化教育水平等。如果這些文化因素處理不當,就可能導致企業與顧客之間的溝通紐帶徹底斷裂,構成對企業的威脅,甚至給雙方國家政治經濟關系造成不良影響。相反,如應用得當,則轉化為企業商機。因此,企業營銷部門及營銷人員應全面認真分析目標市場特有的文化特徵及文化背景,避免與當地傳統文化、風俗習慣、宗教禁忌等發生抵觸或沖突,而應因勢利導,將本國文化本土化以適應當地文化,或將本國文化與東道國文化巧妙融合,利用本國文化魅力創造消費需求。

以往我國企業在開拓國際市場時,由於對文化環境因素缺乏認真分析而痛失良機的實例並不少見。以品牌為例,如中國「山羊」牌鬧鍾在英國市場上銷售失敗的症結在於:營銷者對產品品牌譯注未作深究,直接英譯為「犌狅犪狋」,卻未料及,英文「犌狅犪狋」不僅作「山羊」解,還有「色鬼」、「淫盪的」之意;「芳芳」牌化裝品以漢語拼音標注出口至英語區國家被理解為「毒牙」牌而無人問津。由此可見,對品牌的語言文字譯注缺乏透徹理解,跨國營銷必遭敗績。此外,色彩在企業跨國營銷中也需審慎採用,由於不同地域文化和風俗習慣,使當地居民對色彩的注釋也大相徑庭。如中國人把綠色當作生機盎然的象徵,在東南亞某些國家則象徵著疾病與衰落;紫色在我國及日本有華貴之意,在美國卻成為忌諱之色。禁忌更是企業的營銷「陷阱」,在洽談業務中,營銷人員的服飾、言行一定要因地制宜,投客戶之所好。

二、 潮流所向:重組企業文化營銷戰略

這對企業提出了兩個要求:首先,企業在制訂營銷戰略目標時,必須建立文化子目標。如企業以提高市場佔有率或獲取較高投資收益為總體戰略目標時,子目標應包含擴大企業文化力影響或企業品牌文化的顧客感召力等。其次,企業細分市場時應巧用文化變數。毫無疑問,任何規模企業都無法滿足所有顧客的需求。因此「為誰的需求」服務,即選擇目標市場成為企業的必須決擇。然而,選擇目標市場的前提與基礎是市場細分。傳統的市場細分變數有地理、人口、心理、行為、受益這五類,但隨著知識經濟時代的蒞臨,知識的生產、使用與分配成為經濟基礎,知識作為第一生產要素成為經濟增長的首要源泉,知識產品的市場份額大幅提升,消費者知識素質及收入水平明顯提高,因此以文化變數來細分市場將成為營銷戰略策劃潮流所向。尤其是對於知識產品而言,文化變數成為主要細分依據,如對計算機硬軟體、網上服務及書籍等,企業可運用文化變數中的消費者受教育水平、產品的知識含量等因素來細分市場。

三、 再創輝煌:文化滲透市場營銷組合

不難預見,二十一世紀,全球市場營銷網路信息化進程將大大加快,知識化、信息化、全球化、網路化成為市場營銷活動的主要特點,企業的市場營銷組合策略將進行全面更新與調整。市場營銷組合由四個策略子系統構成,即產品策略、渠道策略、價格策略與促銷策略。簡稱「4P'S」。企業惟有通過對這四個策略子系統的配套運作,才可全面有效地實現企業營銷戰略目標,體現企業的市場定位特色和目標市場競爭優勢。企業應從以下幾個方面加強文化營銷。
1. 產品文化策略。在產品策略中文化營銷如應用得當,企業可取得事半功倍之效。企業可通過提高員工文化素質,將文化寓於產品設計、生產、經營環節中,創造全方位、高品位的文化氛圍,以文化親和力重整企業內部營銷。在產品設計、定位、製作工藝品牌形象、服務等方面都力求文化創新。

首先,應提高產品形式層中包裝的文化蘊涵。包裝不僅有保護產品安全的作用,更是產品的「無聲推銷員」。隨著計算機技術在包裝工藝中的應用拓展,在線印刷將大幅提高包裝水平,但如果僅注重包裝技術含量的增加,就不能完全挖掘盡包裝的促銷功效。企業應在包裝設計中強調包裝材料、圖案設計、色彩與文字說明的統一協調和搭配,突出文化特色與文化韻味,結合目標市場的文化定位,樹立獨特的產品形象。

其次,實施中國名牌工程可謂任重道遠,擅用品牌文化策略是企業創造名牌優勢的關鍵。產品質量問題不僅要常抓不懈,更要深化產品品牌的文化蘊涵。如江蘇紅豆集團的「紅豆」品牌享譽國內外,一定程度上得益於中國傳統文化魅力。唐代詩人王維的一首膾炙人口的小詩「紅豆生南國,春來發幾枝。願君多采擷,此物最相思。」令「紅豆」品牌身價倍增。無獨有偶,美國知名品牌牏犚犲狏犾狅狀」化妝品進入中國市場首戰告捷,即與其品牌本土化策略休戚相關。李白詩雲「雲想衣裳花想容,春風扶檻露華濃」,美國公司採取拿來主義,將「犚犲狏犾狅狀」中國化為「露華濃」,將其與楊玉環的國色天香相提並論,中國女性對「露華濃」倍加青睞也就不足為奇了。

再次,在產品附加層中應增加各種服務的文化附加值。如加強員工的職業教育與培訓,提高其文化素質;建立消費者資料庫,主動對消費者進行購物指導及消費教育,加強售前、售中、售後服務的管理等。

2. 促銷文化策略。企業利用廣告、公共關系、營業推廣或人員推銷等促銷手段的目的在於向目標顧客傳播具有說服力的產品信息或企業信息,說服顧客進行購買本企業產品。也就是說,促銷實質上是企業與外部環境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。中華五千年文明璀璨瑰麗,源遠流長,如能在促銷活動中滲透傳統文化,結合現代文化,以文興商,一定能夠拓廣促銷空間,在企業與顧客間建立相互信任與忠誠的情感模式,打動顧客心扉。

上海的南京路、淮海路、四川路是率先開展文化促銷活動的三大商業街。「黃浦旅遊節」、「上海美食節」、「黃浦之春」等系列文化促銷活動令「中華商業一條街」的美譽名副其實,取得了較好的經濟效益與社會效益。六朝古都南京的文化促銷活動更是方興未艾。號稱「金陵第一樓」的金鷹國際購物中心寓購物、旅遊、消閑、飲食、娛樂、藝術文化為一體,以濃郁的中國傳統文化內涵吸引了大批國內外遊客。如「四季咖啡屋」典雅溫馨,「天福茗茶莊」令人夢回明清,金鷹藝術中心書畫大廳定期的藝術作品展覽得到好評如潮;秦淮河夫子廟商家則對底蘊深厚的「秦淮文化」情有獨鍾,文化促銷活動經久不衰。

中國的政治文化中心北京則以其博大精深的「京味文化」成為中外商家的必爭之地。如北京藍島大廈1993年1月18日開業以來,商品銷售額逐年高速增長,在北京大型商場零售額中名列前茅,這與其文化促商活動的蓬勃開展密切相關。每年9~10月藍島大廈都舉辦文化購物節,以弘揚飲食文化、服飾文化、服務文化、裝潢文化、花卉文化、商品包裝文化、攝影藝術文化、民間工藝文化、禮儀文化、商品知識文化等為主題,舉辦的活動異彩紛呈,諸如藍島之友聯誼會、重陽節敬老日活動、中秋節月餅品嘗、金秋花屋、藍島情文化表演、禮儀迎賓表演、民間工藝製作、現場紀實攝影比賽等,文化促銷提高了企業購物環境的文化品味,在消費者心裡確立了一個高雅文化聖地的藍島形象,給藍島帶來了經濟效益與社會效益的雙豐收。

四、 全力以赴:塑建全新企業文化,培育新的營銷增長點

美國當代經濟學家萊斯特在其新作《21世紀的角逐》中指出:《21世紀的企業競爭,將在一定程度上取決於企業文化力的較量。」企業文化力即人們在社會實踐中獲得的知識、信仰、藝術、道德、習慣的基礎上所形成的企業整體觀念,實質上是指企業在長期經營活動中形成的共同價值觀、共同的行為模式與習慣。因此,強化以共同價值觀為核心的企業文化力,要求企業確立全新經營理念,培育企業精神,增強企業凝聚力,塑造良好企業形象,構築全新的「以顧客為中心」的企業文化。從企業形象設計的CI戰略到滿足顧客需求的CS戰略成為文化促銷的關鍵環節。CI戰略通過反映企業的視覺、行為、理念識別來塑建企業形象,CS戰略是以顧客為核心,獲取消費者滿意作為企業效益的衡量標准,兩者相輔相成才能實現塑建全新企業文化的目標。

毋庸置疑,在消費心理日趨成熟,消費需求多樣化、感性化、個性化,市場競爭白熱化的時代背景下,企業惟有加強文化營銷,弘揚民族文化,更新與消費者的價值鏈關系,才能獲取牪牨世紀成功企業的入場券。

㈦ 文化營銷的策略

文化廣義指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質和精神財富的總和。狹義的文化指社會意識形態和組織結構。作為營銷學里的文化營銷指的是企業(或組織)以文化為主體進行營銷的行為方式。
強調企業中的社會文化與企業文化,而非產品與市場努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗公司的經營方針。
其構思運作步驟一般是:
總覽文化態勢;
觀察文化變化;
捕捉文化觀念;
創造文化趨勢;
擴展文化外延;
形成文化創意。 問題
文化營銷不是喊口號不是玩花拳綉腿。它不止是一個形式的問題而更是一個內容的問題;它不是企業心血來潮時的一時沖動;它不是東施效顰,也不是邯鄲學步;它更不是豬鼻子插蔥—裝象,也不是老頭子參軍—假積極。企業在文化營銷時應注意以下幾個方面:
關系
內容決定形式,形式是內容的體現,二者辯證統一。企業在文化營銷時往往只重視形式忽略了內容。有的企業只注重產品的包裝不重視產品的質量;有的企業在文化建設中只提出一些口號實際中並不執行;有的企業只知道做廣告做宣傳,只重視企業視覺識別系統(VI設計),不強調企業理念(MI)和企業行為(BI)建設,造成了「金玉其外,敗絮其中」的結果。
系統觀點
企業的文化營銷是一個整體,一個有機的系統。它包括三個方面的含義,我們不能斷章取義,只抓一點不及其餘,而要把三者有機結合起來。企業文化建設是企業文化營銷的前提和基礎,企業沒有良好的健康的全面的文化建設,文化營銷就成了無源之水、無本之木。企業分析和識別不同環境的文化特點是文化營銷的中間環節和紐帶,在企業文化建設的基礎上,只有對不同環境的文化進行分析才能制定出科學的文化營銷組合策略;制定文化營銷組合策略是前兩者的必然結果。企業在進行文化營銷時往往忽視了前兩者,只重視了文化營銷組合策略的運用,結果是收效甚微。
在實施文化營銷過程中應該注意:
1人性化。即符合、滿足人的精神需求。
2個性化。即要有企業自己的聲音。
3社會性。即充分挖掘社會文化資源並回歸社會。
4生動性。即營銷技術要靈活、創新、形象、易傳播。
5公益性。即營銷活動必須對社會公眾有益。將文化有機融進營銷,就像將鑽石鑲進白金戒指,形成1+1>2的社會價值。

㈧ 企業如何開展文化營銷戰略

1、進行准確的文化定位
企業進行准確的文化定位應做好以下三方面的工作。①要對企業的文化營銷進行詳細的調查研究。以企業發展、企業生產經營為中心,對文化營銷的情況進行考察,為文化營銷的改進和創新提供參考信息。企業的內部環境是文化營銷生長的土壤,任何企業文化營銷都和自身的歷史文化、經濟狀況、運行特色、企業素質等內在因素有關。因此,在制定文化營銷策略之前,必須對構成企業內部環境的因素,從不同的方位和角度加以透視和剖析,弄清他們和文化營銷之間的關系。同時還要考慮到員工的素質、企業的實力、經濟政策,以及社會環境。②認真做好市場細分工作。市場細分是文化營銷尋求目標市場的一種有效科學的方法,是尋求目標市場的前提和基礎,是為了更好的發現市場機會,制定相應的文化營銷戰略。企業要根據消費者的特徵細分市場,常常使用大量不同的地理、人文和心理特徵作為市場細分的依據,然後再看看這些顧客對產品的不同反映。往往需要選擇對顧客需求有較大影響的因素作為細分的標准。③確定目標市場,進行合理的文化定位。深圳地產之所以在相當長的一段時間里引領中國地產之風騷,除了引領潮流的開發模式、出色的產品創新能力,文化營銷同樣為深圳地產贏得了不少驕傲。他們認為:文化因人而存在,只在於時間和地點的不同而造成的內涵和形式的不同而已。他們把銷售房子,作為推行一種生活方式來做。

2、在文化營銷中設計企業的核心價值
打造品牌核心價值、彰顯企業文化底蘊。品牌核心價值是品牌資產的主要部分,他讓消費者明確、清晰的識別品牌的利益與個性。一個品牌如果具有了觸動消費者的內心世界的核心價值,就能引發消費者的共鳴。核心價值的提煉,要研究自身的品牌資產、品牌與消費者關系和品牌之間的競爭關系。做到和其他產品的差異性和消費者之間能達到共鳴。品牌的核心價值不是「無源之水」,不是我們憑空就能提煉出來的,而是沉澱在企業文化的歷史里。在開展文化營銷的過程中,要給核心價值中注入文化要素。

3、創造文化產品。產品是文化營銷的載體
文化產品是根據文化環境的不同,進行有差異的設計,使之符合消費者的消費個性和消費價值,從而成為以物質消費為依託,以文化消費為目的的產品。作為文化或精神的一種現實體現的文化產品,與人的情感世界有多種結合點。他可以是觀念上的、形體上的。也可以是美學上的、知識上的,還可以是習慣上的、品位上的等等。而文化產品的「文化因子」不是附加在產品上,而是滲透在產品中,與產品是有機統一的。文化產品不是文化因子的簡單堆砌,而是從產品的角度挖掘文化,從文化的角度拓寬產品的系統創造。其標志是消費者能從產品中體會到文化的韻味,從而吸引顧客,開拓市場。

4、宣傳文化營銷理念
企業利用廣告、公共關系、營業推廣或人員推銷等手段的目的不僅在於向目標顧客傳播具有說服力的產品信息或企業信息,引導和說服顧客購買本企業的產品,還要把企業文化,產品文化,經營理念等灌輸給消費者,從而達到引導的目的,甚至改變消費者的消費習慣。也就是說,文化營銷實質上是企業與外部環境中的顧客或社會公眾的說服性的溝通過程。隨著社會的全面進步、人們消費觀念、水平和層次的提高,促銷過程中的文化感召力也在不斷的提升,文化越來越成為營銷的利器。為了達到文化營銷的目的,要大力的開展一些行之有效的宣傳活動。

5、提高文化應變能力
應變能力是文化營銷的基礎。何為應變能力?它是指企業適應消費者消費個性和消費價值變化的反映能力。在知識經濟條件下,企業和社會以創新為主導,故市場環境呈現快速變化的趨勢,顧客的需求變化速度也明顯的加快。因此,企業必須提高快速應變能力,它主要包括組織應變能力、設計應變能力、生產應變能力、營銷應變能力等。具體的說,其一,當原材料出現短缺或有了新產品時,企業能及時的調整生產系統,變困難為機遇,使產品更上一層樓;同時能相應的調整營銷系統,重新理順與顧客的關系,使顧客充分的了解產品,並不斷的增加忠誠度。其二,當市場需求發生變化,即使非常微小的,但是顧客的需求的時候,企業能按照顧客的希望,適時做出響應,或是改進產品,或是加強服務,或是進行產品的創新,或是實行服務改革。

㈨ 簡述文化差異對市場營銷組合策略的影響

我們知道,市場營銷最終是基於消費者的消費需求,消費者之所以要購買消費內是因為想獲得價值,價值可分容為物質的價值與精神的文化價值,物質價值是消費者最初級的價值,就如同馬斯洛的需求層次倫基礎需求一般,而精神文化價值是馬斯洛高級需求,任何行業產品消費其實都從基礎需求向高級需求進化發展的,所以,可以想像到文化對於消費的影響力。
好,基於這個原理,再來回答你的問題,文化是一個很復雜的東西,人類各種樣式的東西都可以稱為文化,但由於地理、生態、人文等各方面不同,造成人類文化差異,價值觀認同千差萬別,而市場營銷組合策略的提出,必須要實現消費者的價值為前提,當消費者價值觀千差萬別時,那麼市場營銷組合策略也只能具體問題具體分析。
但必須堅持一點,必須要基於行業、競爭者、消費者、企業自身資源,形成品牌定位,從定位出來實現最終品牌價值。望採納!!!

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