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大眾汽車在中國的營銷策略

發布時間:2020-12-22 08:55:31

市場營銷【產品策略】題:一汽集團在原有奧迪和捷達的基礎上,又引進生產了寶來轎車,這說明產品組合的()

標准答案的意思應該是從目標受眾的基礎上講的吧,奧迪車的加錢也算是半個成功人士才能買內的起了,而捷容達又相對較低端,寶來較於捷達高一個檔,較於奧迪低一個檔,從市場的角度來講這叫擴大目標受眾群體
不喜勿噴,接受記得採納

㈡ 大眾汽車銷售策略研究

銷售策略沒有.不過我這到有點銷售技巧...看看吧.

超級推銷學--陳安之
成功的兩個條件:一、人要自信但不是自大。二、每一分私下的努力都會有倍增的回收,在公眾都會表現出來。
問問題的原則:
1、從簡單的問題開始問。
2、問YES的問題:你坐第一排嗎?你是男的嗎?
3、問小YES的問題:你有玩過牌一、二次嗎?牌去掉王後,有52張嗎?你希望家人幸福嗎?
*顧客不是不配合,而是問的問題不夠好!
推銷十大步驟:
1、准備:A專業知識(復習產品的優點,復習競爭對手的缺點)、(每一次都要這樣,一天拜訪十個,要復習十次。)
B精神上的准備:a.靜坐(最有效的靜坐是45分鍾),b.說服是信心的傳遞,是情緒的轉移。C體力上的准備:a.深呼吸 1、4、2呼吸法,吸氣1秒,停留4秒鍾,呼氣2秒鍾。B.有氧運動(散步、慢跑、游泳、騎腳踏車)
2、使自己的情緒到達巔峰狀態。
3、建立信賴感。
4、了解客戶的問題、需求、渴望。
5、提出解決方案,並且塑造產品的價值。
6、競爭對手的分析。
7、解除反對意見。(抗拒點)
8、下訂單(成交)推銷:走出去,話講出來,把錢收回來。
9、要求顧客轉介紹。
10、售後服務。

成功的兩個條件:態度、能力很好,能力很好的前提是態度很好。
成功是早睡早起。(早上睡,早上起)
1、(1)有氧運動。(2)永遠只吃7、8分飽。(3)蛋白質、澱粉不要混在一起吃。(4)多喝果汁,多吃水果。(少喝牛奶)飯前喝果汁,吃水果。(5)多放鬆,接近大自然。(6)睡眠的質量。(睡前應盡量放鬆,用音樂等)。
2、使自己情緒達到巔峰狀態。
注意力+心情+肢體動作=行為
*行為是心情的反映。(公司哲學:永不變臉)
*頂尖與普通推銷員的差別:
1、頂尖的行動力強。(有活力)
2、有明確的目標。
3、情緒穩定。
*動作創造情緒。(積極思考者)
1、競爭對手少。
2、市場大。
3、最大的趨勢。

4、建立信賴感。
1、透過第三者(每個推銷員要帶5份顧客見證——不同行業的)
2、透過傾聽:
有效傾聽要坐在顧客的左邊。
傾聽者做100%的記錄。
傾聽者看著他,不要發出聲音。
傾聽時重復確認。
3、透過模仿。(但不要同步模仿)
面對面溝通:文字(7%)、聲音(38%)、肢體動力(55%)。
相信的基礎來自喜歡,一般人喜歡二種人:相類似的。
人分為三種類型:
(1)視覺型:說話大聲,快。
(2)聽覺型:說話小聲,
(3)觸覺型:
4、了解顧客的問題需求、渴望
NEADS——永遠要先談跟產品無關的事情,花80%時間發現需求,最後20%推銷產品。
NOW:現在。你現在開什麼車?
ENJOY:欣賞。你最欣賞現在車的什麼特點?
AFTER:改變。會不會改變。
DECISION:決定。
SOLUTION:解決方案。
*不談產品談什麼?——FORM
F:Family
O:Occupation
R:Recreation.休閑。
M:Money
5、塑造產品價值——必須了解顧客的價值觀。
*買東西二個原因:追求快樂,逃避痛苦。
有些人想成功,但害怕被拒絕,所以逃避痛苦對他們更重要。
*要讓顧客買東西,先讓他痛苦,越痛苦越會買。
(許多廣告的做法;不買、過去痛苦,現在、將來也痛苦,買、過去痛苦、未來幸福。)
***顧客買的不是價值,而是價值觀。
6、競爭對手分析
USP
U:Unique
S:Sales
P:Point
永遠從產品的最大優點著手。
*隨身攜帶產品。
*馬上成功,騎在馬上。
*交成功的朋友及潛在成功的朋友。
* 7、解除反對意見。
預先框視。*顧客的反對意見通常不會超過6個,主要不超過2個。
*所有的反對意見通常過問問題處理。
(2)A不理他 B聽他說 C把反對意見丟給他,太貴了嗎?D認同他。例:二個人拉,二敗俱傷。先認可,但我覺得(不用但是而用同時,)同時,我也覺得,世界上沒有一家公司能以最低的價格生產最好的產品。
8、成效的關鍵在於成效。
你希望購買。。。你希望立刻擁有這個產品。
你希望價格。。。你的投資是
讓我們簽合約。。你是否可以在合約書上確認
9、轉介紹
當場要求,不超過3個名字,同等級的顧客。
了解顧客的背景。
徵求顧客當場打電話。
在電話上肯定對方。(根據其背景)
約定時間。
不買的顧客也要求轉介紹。
10、售後服務
做售後服務不如做售前服務。
做差異化的服務:每當到異地他鄉時,帶准顧客的地址。
一定要記住顧客的名字。
全世界最頂尖的推銷員都在販賣自己:「陳安之賣車子的故事」
問問題時:(1)必須考慮顧客所有的反應,預先思考。
KESS
Keep Everything Stupid Simple
不講「所有」、講「大部分」
設計問題時:(1)永遠以消費者的好處為出發點,連續問3-5個好處。
(2)要注意你是誰,我為什麼要聽你說,聽你說對我有什麼好處。
(3)你如何證明你是正確的。
為什麼我應該購買你的產品。(服務好——怎麼樣;產品好——誰證明。)
為什麼我不該買競爭產品(價格貴3000元/年,我們可以用3000元做。。。)
給我立刻購買的理由。

**顧客的需求、問題、渴望:
家庭型:他們目的是為了家庭。家庭型的人不喜歡改變。(不說有什麼改變,而是說沒改變,又增加了。。。)
模仿型:他們最需要的是自信心。
成功型:喜歡與眾不同。(不能跟他說別人都這樣,而要說獨一無二。)
社會認同型:追求智慧,追求對社會的貢獻。
混合型(成功+社會認同):以上二項相加。
從FORM中了解顧客屬於哪種類型,然後對症下葯。
達成目標的方法:
1、明確的目標:長期、短期
2、計劃
3、行動
4、隨時檢討。(每月、每周、每天。。。)
業績好乘勝追擊,業績不好加倍努力。
目標是遠大且合理。
有模仿對象,隨時檢討。
*成功最快速辦法是按步就班,欲速則不達,要慢下來,一步一步做,越不急,產品品質越好,口碑越好,步伐越慢,走得越快。
*不能靠運氣過生活,而是要靠計劃過生活。
*目標越多,行動力越強。
自覺是治療的開始,計劃是達成目標的關鍵。
找出最想達成的目標——核心目標。
有目標,要找出目標的動機:A快樂
B痛苦——不達成有什麼痛苦
**核心目標——行動方案——動機——可能遇到障礙。
TOM HOPKINS(第一名推銷大師)房產推銷大師,成交率98%
十種成交方法:
(一)顧客說「我要考慮一下」成交法
XX先生,很明顯您不會說:「我要考慮一下,」除非您對我們的產品真的很感興趣,是嗎?我的意思是您不會說「我要考慮一下」只是為了躲開我吧?因此我可以假設您會很認真地考慮我們的產品,對嗎?XX先生到底我剛才漏說了什麼?或是哪裡沒有解釋清楚,所以您要考慮一下。說真的,XX先生,有沒有可能是錢是問題呢?
(二)顧客說「市場不景氣」成交法
XX先生,多年前我學到了一個真理,成功者購買當別人拋售,賣出當別人買進,目前很多人談到市場不景氣,但在我們公司我們決計不會讓「市場不景氣」來困擾我們,您知道為什麼嗎?因為今天有很多成功人士都是在市場不景氣的時候確立的他們事業的基礎,他們都看到了長期的機會,而不是短期的挑戰。因此,他們作出了購買決策而成功,當然他們也必須願意作出此購買決策。XX先生,今天您擁有相同的機會,可以做出相同的決策,您願意嗎?
(三)顧客說「價格太貴」
按最小時間單位分解,即產品價格/使用年限/12月/31天/=產品每日使用費用。
以每日使用產品增加費用來說服顧客。
(四)鮑威爾成交法
XX先生,美國現任國務卿鮑威爾曾經說過:「拖延一項決定比作出錯誤的決定浪費更多美國人民、企業、政府的時間和金錢,今天我們就在作一項決定,對嗎?」假如你說「好」那又會如何?假如你說「不好」那又會如何?假如你說「不好」那明天只會和今天一樣,事情沒有改變,所以顯然你說「好」比說「不好」對你情況更好,你說是嗎?因此我建議你馬上作出決策。
(五)顧客說「別的地方買價格更便宜」成交法
XX先生,那可能是真的,畢竟在現代社會中,我們都希望以最低價格購買到最佳品質,最優良售後服務的商品,大部分顧客在購買時會注意三個方面:1、產品的品質。2、產品的價格。3、產品的售後服務。但是我從來沒有聽說過任何一家公司可以以最低的價格提供最高品質的產品,就象賓士汽車不可能賣桑塔那的價格一樣。你說對嗎?所以為了你長期的幸福,這三項你願意犧牲我們公司優良的售後服務嗎?XX先生,有時我們多投資一點,來獲得我們真正想要的,也是值得的,你說「是」嗎?
目標=冒險+期限
(六)「不在目前預算內」成交法
XX先生,我可以理解你現在的想法,一個管理完善的企業需要仔細編訂預算,預算是引導公司達到目標的重要工具,但「工具」本身是具有彈性的。假如有一項產品對你公司未來的競爭力和利潤有所幫助,XX先生是預算來控制你呢?還是由你來控制預算呢?
(七)十位價值成交法
XX先生,多年前,我已經發現,完善測試一項事物價值的方法就是看它是否經得起考驗,例如你投入房子、珠寶、車子及其它為你帶來樂趣的事物,但過了一陣子後,你是否可以肯定地回答這個問題「你現在會不會願意付出十倍的價錢來擁有它呢?」例如你可能付出了「健康咨詢費用,而大大改善了你的身體,或是你做了形象設計,而大大增強了你的自信,你付出的價錢是值得的,在日常生活當中,我們想到這些產品對我們的改變,我們付出十倍的價錢也是值得的。
(八)「THE NO CLOSE」不要成交法
XX,在世界上有很多推銷員有自信能以很多理由說服你購買某項產品,當然你可以說「是」也可以說「不」,但在我的行業中,以我的經驗告訴我一條無法抗拒的事實,沒有人可以對我的產品說「不」。XX,假如你現在有一項產品,你的顧客喜歡並且非常想擁有它,你會不會因為顧客有一項小小的問題,而讓他停止購買你的產品呢?假如不會的話,我今天也不會因為一點小小的問題而你對我說「不」。
(九)「經濟的真理」成交法。(適用於顧客盡量壓低價格的場合)
XX先生,有時候以價格引導我們作出購買決策不完全是正確的。沒有人會為某項產品投資太多,但有時投資太少也有其問題所在。投資太多,最多也就是損失些錢,但投資太少,你的付出就會更大了。因為你所買的產品無法達到你的預期滿足。在這個世界上,我們很少有機會花最少的價錢獲得「最好的」產品,這就是「經濟的真理」。
(十)「回馬槍成交法「
臨別時,向客戶討教未成交的原因,再藉此原因向顧客解釋,達成交易。
(十一)對比成交法
先提出價位高的產品,讓顧客建立起心理價位,再提出低價位產品,達到交易。推薦產品,價格高——低。
(十二)「心臟病成交法「
成功者作失敗者不願作的事

㈢ 大眾集團在華營銷戰略

1月份的開門紅似乎令車商信心增強不少。相比於金融海嘯初始期的去年10月、11月,目前整個汽車行業都開始樂觀起來了。盡管新一年的產銷目標比以往要遲了點出來,但從廠商所宣布的目標可以看出,市場的預期是漸趨樂觀的。
最早嗅到了中國汽車市場發展商機的大眾汽車,近期又將加大力度在中國開辟疆土。日前大眾汽車集團(中國)攜手上海大眾和一汽大眾,共同發布大眾汽車集團(中國)2018戰略:到2018年,大眾中國的銷量將在2008的基礎上翻一番達到200萬輛!這就意味著,中國可能代替德國成為大眾全球第一大市場。
2018年目標銷量達200萬輛
大眾中國期望2008年在華實現轎車銷售1024008輛(包括中國大陸、香港和澳門),超額完成100萬輛的既定目標,同比2007年增幅達12.5%,因此,2018年的戰略目標將翻番,達到200萬輛。
大眾汽車自1885年進入中國以來戰果累累:零售銷量累計超過730萬輛汽車,佔中國汽車銷售總量的28%;在中國投資累計已達68億歐元,佔中國汽車工業投資總額的20%.實際上大眾汽車不僅在中國有著一汽集團與上汽集團這樣重要的汽車行業合作夥伴,南北大眾長期在中國汽車銷售排行榜三甲中佔有兩個席位;還與中國經濟的方方面面有著千絲萬縷的關系,在中國金融市場、證券市場等行業也有著重要地位。
將加大對中國市場的投入
在金融風暴重創全球經濟、主要汽車銷售市場明顯萎縮的背景下,大眾汽車在全球的銷售量基本保持增長勢頭。在中國、巴西、中歐、東歐和印度等地區增幅明顯,且中國成為大眾全球第一大單一市場已經指日可待。中國對於大眾來說地位如此重要,大眾加大對這一戰略市場的投入合情合理。
從另外一個層面來看,2008年中國是全球第二大汽車消費國,而今年由於北美汽車市場慘遭滑鐵盧,中國汽車銷量在1月份已經超過了美國,相信在中國政府一系列振興計劃刺激之下,未來中國車市將有望超過美國成為全球汽車銷量第一大國家。作為新興汽車市場,中國車市盡管遇到短暫低迷,未來仍有巨大
潛力。因此豐田、通用、日產等很多車廠都將中國作為未來的贏利重點,並在公開場合強調這一點。近幾年大眾在中國轎車市場的份額一直維持在23%左右,而其勁敵豐田卻從2005年的6.4%上升到208年10月的14.8%,日產從7.2%飆升到10.4%!面對競爭對手的追趕,大眾中國當然要「挽起袖子大幹一場」。
網路產品多渠道拓市
除了大量引進新車與採用新動力技術外,渠道擴張也是提升銷量的主要途徑。大眾中國預計將目前的1000家4S店擴至2018年的2000家,這種瘋狂的渠道擴張計劃肯定會拉升銷量,但也會成為一把雙刃劍,刺傷廠商兩方。大眾中國的主戰力市場一直是北方,南方市場銷量一直不甚理想、新經銷商加盟其銷售網路的積極性不高;而北方的銷售網路已經很完善,新增的特約店將可能影響到原有商家的利潤,進而影響到整體的銷售戰略。2008年廣州、深圳、東莞等地8成以上經銷商虧損的主要原因之一就是廠家布點太密,導致品牌內部競爭過於激烈。
為了實現2018年銷售200萬輛這樣的宏偉目標,大眾中國打算同時兵分三路:首先是積極開拓銷售網路,在2018年4S店數量也會增加一倍;其次是加大新品發布力度,在2009年-2010年間陸續引進10餘款新車型,在未來10年中,每年至少將4款新產品奉獻給中國消費者;再次,引進全球領先的TSI(渦輪增壓直噴汽油發動機)技術和DSG(雙離合器變速箱)技術,實現發動機小型化,到2010年將大眾汽車集團在華車型的平均油耗和排放降低20%.
知名汽車分析師向寒松認為,目前大眾汽車集團在全球擁有9大品牌,其中大眾汽車、奧迪、賓利、蘭博基尼和斯柯達5大品牌已經進入中國。大眾中國戰略計劃的重點之一就是加大新車引進力度,為了達到計劃中所提到的新車發布規模。大眾汽車集團很有可能再引進其他品牌或者是發布更多的上汽自主品牌車型。(林輝瑩 黃小婷)

㈣ 大眾車展有什麼營銷策略

郵件群發一直很好的營銷推廣方式,下面是一米軟體的智能QQ郵件營銷系統,你可以了解一下。

1、自動切換IP登錄多賬戶發送 保證第三方發件郵箱系統發送成功率

2、自定義html格式發送,自動轉碼敏感內容 有效提高郵件的送達率和進箱率

3、多模式發送支持 可根據需要選擇smtp或http協議發送

4、隨機發件人,多內容模板隨機發送 盡可能保證每次發送信息都不一樣

㈤ 大眾汽車公司的市場營銷策略

大眾公司的市場營銷策略是關乎公司戰略目標的,是屬於商業機密,出乎高管及相關職專能人員,誰也不屬知道,但是很多專業人士通過分析與專業知識判斷,能給出一些自己的看法,但不一定是正確的。
市場細分是市場營銷戰略中最核心的部分,大眾是一個龐大的公司,其細分市場又有許多不同的車系,不同車系又各有其特點的營銷策略。如果你想從某一車系入手可能會比較容易。

大眾斷加大網路宣傳:與建行合作推出首張汽車聯名信用卡:「上海大眾龍卡」並有相關活動網路視頻。
名人營銷:新款蒙迪歐致勝即將上市時,詹姆斯邦德駕駛致勝的廣告深入人心。
感動營銷: 經常在全區各盟市開展「感恩,一汽大眾在行動」為主題的活動。
希望有解決你的問題,謝謝。

㈥ 急需一份畢業論文,題目為《促進大眾汽車的營銷策略》。幫幫忙,謝謝!

市場營銷啊,給你幾篇範文看下,如果有啥不懂的,可以咨詢資料出處的老師,希望我的回答可以幫助到你我國轎車市場的市場營銷探討 http://www.txlunwenw.com/article_show.asp?pageid=1436摘要:"這是一個最好的年代,這是一個最壞的年代", 1859年狄更斯在《雙城記》中如此描述法國革命時期的動盪年代,用來形容目前中國轎車市場所發生的戲劇性變革也非常形象。作為世界上潛力最大的市場,中國轎車市場經歷了營銷體制由計劃經濟向市場經濟模式的轉變、消費結構由集團消費為主向私人消費為主的轉變、供求關系由賣方市場向買方市場的轉變。營銷策略也開始發揮起越來越重要的作用。 本文從分析中國轎車市場的供求關系和營銷環境發生的變化入手,對中國轎車市場的主要營銷模式和廠商所運用的公關、廣告、促銷、降價、品牌等基本營銷策略及其所發揮的作用展開論述;並解析了以往行之有效的營銷策略在目前市場突然失效的原因;最後對轎車市場營銷策略創新進行了探討。

㈦ 案例討論德國大眾汽車的客戶優先戰略,大眾公司在關系營銷方面做了哪些工作

大眾特別重視輿情,對於客戶的各類投訴,會第一時間解決

㈧ 以某企業實例分析大眾傳播,分眾傳播,精確傳播的適用對象

(轉)
新時代的營銷模式
摘要
網路營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。網路營銷將成為全球企業競爭的銳利武器。盡管目前人們對網路營銷還缺乏系統完整的認識,網路營銷作為傳統工業經濟向知識經濟轉變的必然產物,已經開始影響企業的經營發展。本文共分為六個章節,分別論述了網路營銷的概念,常見的網路營銷手段和渠道,網路營銷的優勢和劣勢,案例分析企業如何通過網路營銷獲得成功,中國網路營銷的現狀和趨勢,中國企業如何制定適當的網路營銷戰略。
一 網路營銷的概念。
網路營銷:就是個人和組織藉助國際互聯網路作為信息傳遞手段,通過創造令顧客滿意的產品和價值,並同人們進行交換以獲得預期的社會及管理活動。具體有如下幾方面的含義。
(1) 網路營銷是市場營銷的特殊表現形式。
(2) 網路營銷以互聯網為信息溝通手段。
(3) 網路營銷的運作建立在虛擬空間的基礎上。
網路營銷是知識經濟和信息時代的產物,它代表著先進的生產力,將是未來市場營銷最重要的形式和方向。作為一種新興的營銷形式,它並非一定要取代傳統的市場營銷,要說明的是傳統的營銷理念,內容同樣是適用於網路營銷的。

二 常見的網路營銷手段和渠道。
對於一個想通過成功運用網路營銷來達到新的制高點的企業,就不得不熟悉和掌握網路營銷的手段和渠道。目前,常見的網路營銷手段有,網路廣告、網上銷售、網上服務支持、e-mail營銷、搜索引擎營銷、病毒性營銷、交換鏈接、郵件列表、個性化營銷等。
(1) 網路廣告是指在網際網路上發布以數字化方式製作的各種經營性廣告,企業把有關產品信息和服務信息傳遞給潛在用戶或發到網上,以便讓網民有機會了解,常見形式有頁面廣告,搜索引擎加註,電子雜志廣告,互動游戲廣告等
(2) 網上銷售就是通過建立或進入網上商場平台進行銷售產品以便買家選購,常見的網上商場平台有淘寶網,易趣,拍拍,網路有啊等。
(3) 網站交換鏈接,是具有一定資源互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱,並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。
所謂的營銷渠道是指產品從生產者向消費者或使用者所經過的途徑。建立網上銷售渠道,可以有多種形式,既可以投入巨資自行建立一個綜合性的網上交易平台,也可以建設一個功能完善的網上銷售網站,或者僅僅在第三方電子商務平台上開設一個簡易的網上商店。
三 網路營銷的優勢和劣勢。
網路營銷作為一個新時代的寵兒,同樣也有它的優勢和劣勢,企業有必要對其的利弊二端瞭然於胸,才能在制定戰略時運籌帷幄。綜合筆者對眾資料的分析得出網路營銷的利弊如下。
1 網路營銷的優勢。
(1)網路營銷具有極強的互動性,可以幫助企業實現全程營銷的目標。網路環境下,企業可以通過以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集,同時,也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式,確實提高了消費者的參與性和積極性。
(2)網路營銷有利於企業降低成本費用。可以從兩個主要方面來講, 1、運用網路營銷可以降低企業的采購成本。2、運用網路手段,可以降低促銷成本。
(3)網路營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場佔有率。首先,在網路上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。其次,能把廣告與訂購連為一體,促成購買意願。再次,通過互聯網路,可以即時連通國際市場,減少市場壁壘。
(3)通過互聯網路可以有效地服務於顧客,滿足顧客的需要,任何一家企業,要想取得競爭優勢,就必須充分考慮顧客的需要,正可謂「得顧客心者方能得天下」。
2 網路營銷的劣勢。
(1)網路形式的效果至今無法像傳統媒體那樣容易把握,包括網路廣告所影響的區域、對象以及對象的購買力等等,不定因素多,企業難以在投放廣告之前有一個 清晰的收支把握;
(2)不是所有的商品和服務都適合進行網路營銷。比如一些需要短時間食用的食品或是古董等,這些商品或受時間限制,或是難於運輸,通過網路營銷進行銷售難度比較大。
(3)缺乏商場的真實氣氛,買家與賣家雙方的信任問題,物流配送的相對落後,以及網上交易信息的安全問題等

四 案例分析企業是如何通過網路營銷獲得成功。
1通用汽車公司的網路營銷。
眾所周知通用汽車是世界上最大的汽車公司,一直以來,通用汽車公司的產品始終在用戶心目中享有盛譽。除了歸於通用產品過硬的品質外,還得益於通用人性化的營銷理念。
通用汽車公司將網站視為客戶信息,客戶聯系技術以及客戶經濟情況的採集窗口,又是企業與客戶聯系的紐帶,通用以巨大的人力資金投入,全力建設自己的網站,成功的將企業的市場定位,品牌樹立,服務承諾,產品優勢,競爭力等各種信息化解在各層頁面上,具備很強的商業感召力。其具體的特點可以歸結如下。
(1) 以人為本的營銷理念。通用在其品牌的優勢上,致力於建立和強化與公眾的關系,利用互聯網的輻射力開展關系營銷,在網頁的設計上,通用以「關系唯上,客戶至尊」的主題,引起客戶內心的共鳴。
(2) 豐富的信息內容,在通用的網站上客戶不僅可以了解到公司的發展,起源,歷史,產品等特點。還可以與其它的產品的性能,價格相比較,而且可以學到有用的汽車知識。
(3) 便捷的購物環境,通用汽車的網站不僅為客戶提供企業,產品或服務信息。重要的是為客戶提供快速選購,跟蹤,估價功能,幫助客戶確定,挑選和采購合適其需要的最有效的的購物方案。
(4) 個性化的服務方案,個性化的產品和服務是提升網站吸引力的關鍵。通用強調以交互性和個性化信息服務來聯系廣大客戶。通用針對客戶展示不用的網頁,來使客戶享受到根據其行業特點和需求信息定製的服務。
(5) 富有成效的信息收集渠道,通用公司為汽車愛好者提供了一個相互切磋和探討汽車話題的場所。以便了解公眾的興趣,了解市場消費趨勢和引導市場消費和關注的焦點。為開發新產品和制定營銷策略提供強有力的資料。
(6) 全球信息交換系統,通用與微軟合作,成為其「汽車銷售點」最大的廣告客戶,同時又在雅虎網站上建立了廣告機構,網路廣告使通用公司在市場營銷方面取得了巨大的回報。
綜上分析可以看出通用汽車公司在熟悉和靈活運用網路營銷時,是把網路營銷上升到戰略層面的高度上,於此同時在其運行的過程中加入了公司特有的文化理念,筆者認為這是通用可以在這方面獲得成功的原因。
五 中國網路營銷的現狀和趨勢
1網路營銷的現狀
在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。目前,網路營銷已開始被我國企業採用,各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。據有關國家信息中心統計數字表明,目前我國有8萬余家企業已加入互聯網,並涉及網路營銷,其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍,計算機行業佔34%,通訊行業為23%,金融行業為11%,其他為32%。
2 網路營銷的趨勢
(1)網路營銷成為電子商務最重要的組成部分。
(2)搜索引擎成為網路營銷的主力軍
(3)營銷型網站將成為企業網站建設的主流。
(4)網路整合營銷成為網路營銷的發展趨勢。
(5)效果營銷成為未來網路營銷服務的新特點。
截止到2009年6月份,中國網購用戶的規模已經突破了1億人。傳統企業上網的熱潮日益高漲,注資或並購網路公司的案例也在不斷增加,網路營銷已經成為許多企業的重要營銷策略,一些中小企業對這種成本低廉的網上營銷方式甚至比大型企業表現出更大的熱情。從發展趨勢來看,互聯網營銷的實施是必然的,互聯網營銷和傳統營銷只有緊密結合,揚長避短,才能更好,更快,更有效率地滿足顧客需要。 中國網路營銷已經具備了快速成熟成長的基礎。
六 中國企業如何制定適當的網路營銷戰略
隨著全球經濟和科技的進一步發展,經濟的全球化已成為世界的基本趨勢。資金,技術,人力,信息資源在全球范圍內的流動配置,已使企業的全球經營成為可能。為此企業開展全球范圍的營銷活動就成為一種必然的選擇。對此企業擁有先前的網路營銷戰略理論,就顯得格外的重要。筆者在結合資料關於企業如何制定適當的網路營銷策略後,給出如下的建議。
1 企業要把網路營銷上升到前所未有的戰略層面,確定好企業的市場目標定位,並對網路營銷有個全面的清楚的認識。
2 企業要著手打造一個以網際網路為基礎遍及全球的營銷網路站點,謹慎選擇好網路服務商,並做好網址的宣傳工作,積極注冊域名,保護好域名,並構建一支自己的優秀網路人才團隊,並做好相應的人才發展和儲備。
3 企業要綜合借鑒學習其他國內外企業的成功經驗和先進的營銷理念,並不斷創新和改進自己營銷理念,綜合靈活運用各種網路營銷的手段渠道和技巧。來實現企業利潤的最大化和巧妙的規避化解風險。
4 企業要樹立好自己的品牌形象和信譽,實行全球品牌推廣戰略,爭取以優秀的產品和服務獲得客戶良好的的口碑,做好市場調研工作,重視客戶的關系和心理,積極為客戶提供優異的服務。
5 企業要不斷塑造自己的精神文化,以這種文化作為企業的發展精神支柱,並把企業文化傳遞給客戶,以便鞏固和發展客戶群。在此基礎上提供和推出屬於企業自己特有的人文化,個性化的服務。
上述是筆者在查閱眾多資料後得出的膚淺的策略建議,當然一個企業要如何做好跨國的網路營銷依然是一個具有挑戰性的課題,具體的要根據企業自身的發展狀況和結合國內外的市場實際來做出有深度和廣度的網路營銷策略。為此,中國的企業還有很長的一段路要走。

㈨ 餐飲的營銷策略是什麼

餐飲店首先是向老客戶推出專門服務。餐飲店能夠退出具備針對性的服務營銷就能影子,因版為很多餐飲項目權專門為老客戶准備了顧客會員制服務。只要顧客出示有效身份證,便可以獲得會員賬戶,成為餐飲店的訓VIP會員。

餐飲店的形象設計和策劃。餐飲店可以在店徽的設計、餐飲店主題的選擇、餐飲店的裝飾格調、傢具、布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的功用。

媒休營銷對餐飲店加以宣傳。宣傳往往是非常重要的一種營銷模式和手段,餐飲店的宣傳可以通過媒體。宣傳的方式有如下兩種,第一是可以邀請媒休的相關人員到火鍋連鎖店舉辦或者參加活動。還有一種直接和媒體進行合作,利用媒體對進行報道和宣傳。

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